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1、2022医院财务科收费员个人工作总结_医院收费员工作总结 医院财务科收费员个人工作总结由我整理,希望给你工作、学习、生活带来便利,猜你可能喜爱“医院收费员工作总结”。 医院财务科收费员个人工作总结(精选3篇) 时间飞逝,如梭之日,辛苦的工作已经告一段落了,回顾这段时间的工作,肯定有很多的艰难困苦,是时候细致的写一份工作总结了。大家知道工作总结的格式吗?下面是小编为大家整理的医院财务科收费员个人工作总结(精选3篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有须要的挚友。 医院财务科收费员个人工作总结1 作为收费员这个岗位,每天就是对着不同的面孔,面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简洁的操作,不须要
2、很高的技术含量,也不必像其它科室的医生要担当性命之托的巨大压力,这或许也是大家眼中的收费工作吧。其实收费员的工作不只是收好钱,保证精确无误就可以了,在任何一家医院,收费处是一个窗口单位,收费员是患者首当其冲要面对的,收费员不仅代表着医院的形象,同时也要时刻维护医院的形象,一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务,对收费满足,对医院满足。 下面将我在*年的工作向大家汇报。 一、收费工作 在*年这一年里,琐碎的事情许多,我的工作也是像大家想的那样每天在重复着机械的工作,但我没有简洁去机械的重复,对待每一个病人我都在努力的做好服务树立良好的窗口形象;同时也在贯彻院内的思想,工作不只是要
3、把表面的东西做好,还要深化到里面去,看到真正的内涵的东西,这样我们才能够提高,才能够把工作真正做好。在财务的指导下仔细学习相关制度规定,仔细的探讨每月报表,找出其中的不同之处,仔细分析缘由,比如门诊量的下降,挂号人次的削减,住院病人多收入反而削减等等。只有深化到工作中了,我才发觉其中的乐趣,让工作最有效的完成。 二、医保方面的工作 我院从*年2月份正式成为医保定点单位,虽然在之前进行了几次有关方面的培训,但当真的起先的时候心里还有一丝丝的惊慌,感谢院领导的信任与支持,同时也感谢赵办与小倪的帮助,我渐渐理解了医保政策,并在不断的操作中驾驭了医保学问。医保不仅仅是简洁的驾驭学问,还要运用到实际中去
4、,现在面对每个病人的时候我都会先问一句您是医保的吗,能报销吗,这样既能削减病人的麻烦,也能削减医院的麻烦。医保对于收费员来说还有每天医保数据的上传工作,在平常的工作中每到下班的时候我都会把收到的医保数据刚好的上传报盘。虽然现在对医保病人门诊住院的流程全部驾驭,由于医保病人较少,操作还是较慢,以后将加强医保有关的操作训练学习。 三、his系统更换时的工作 医院为了适应医保要求在*年5月底到6月初更换了新的his系统,在这段时间里,我根据院里给布置的工作仔细参考医保信息核对我院的诊疗项目与服务设施,在要求时间内顺当玩成自己的工作;仔细的向his系统研发人员和小倪学习新的系统的操作,并在他们的指导下
5、学习驾驭了医保数据的比照处理、医保门诊数据接口、医保住院数据接口以及数据的导入导出处理等工作,在最短的时间内娴熟收费操作过程,门诊收费、住院等模块的操作。新系统运行后医院特别重视系统操作人员的驾驭状况,不仅仔细加强对我们的培训,同时还严格考核我们。在医院的考核中曾两次在考核中得到第一名,其中一次还得到了院里的嘉奖,使我更坚决了我的工作,不断地提高自己的工作水平。 从九月份起先,我院实施了优秀员工政策、奖金的发放。使院内的工作人员的主动性提高了,我很荣幸的两次被凭为了优秀员工,我很快乐,这意味着领导及同事对我工作的确定,这是给我的最高的荣誉。 医院财务科收费员个人工作总结2 我院对收费始终坚持仔
6、细贯彻上级指示精神,狠抓政策落实,广阔人民群众对我院收费工作特别满足。为推动我院收费工作,从大局着眼,小处着手,常常进行自检自查。 一、贯彻精神,树立形象。 我院仔细贯彻学习上级各部门下发的各种文件和规定,提高对收费的相识水平,坚决贯彻“从严治教,规范管理”的方针,从落实党的精神、讲大局的高度,不折不扣实行党、国务院及地方政府关于医院收费管理的各项规定,并根据上级部门统一部署,仔细查摆我院收费行为,没有发觉存在问题。医院对收费工作的总体要求是:“严格标准、强化管理、从严查处、狠抓落实”,逐步完善关于收费的监督制约机制。 二、齐抓共管,防范于未然。 按发改委要求,除按规定的项目和标准收费外,对于
7、收费严格根据上级的要求进行收费。医院始终根据“谁主管谁负责”的原则,形成了“党政统一领导,各部门齐抓共管”的领导体制,在我院形成了层层检查和整改的责任制,加大了从源头治理和预防的力度。由于我们驾驭政策,注意方法,无乱收费和搭车收费现象,进一步实行有效措施,巩固医院收费工作取得的成果。 三、建章立制,狠抓落实。 我院在深化学习,树立形象,广泛宣扬,突出重点,齐抓共管,防范未然的基础上,能刚好完善规章制度,有力地促进这项工作的落实。 1、不准擅立项目、擅自提高标准和扩大范围收费,必需严格根据云南省收费许可执行。 2、不准老师向病人举荐推销商品。 3、不准以其他形式强制性收费和杜绝“搭车收费”。 4
8、、医院收费公开、透亮,制订书费公开一览表,让广阔人民群众放心。 总之,我们将接着仔细学习,树立医院良好形象,广阔人民群众做实事,加快医疗事业发展。 医院财务科收费员个人工作总结3 20XX年就快结束,回首20XX年的工作,在硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,时间过得飞速,不知不觉中,充溢希望的20XX年就伴随着新年伊始即将接近。 我对自己收费处的工作做了如下回顾:在外人眼中,收费处的工作相对于其它科室好像轻松了很多,它无外乎是整日坐在微机前机械的重复着一收一付的简洁操作,好像既无需很高的技术含量,也不必担当性命之托的巨大压力。然而,工作以来的亲身经验使我深深体
9、会到,科室工作无小事,于微小处见真功。 透过收费处这小小的窗口,我们代表的是整个医院的形象,正是通过我们的工作搭建起了医患之间沟通、沟通的一座平台。因此,如何以便利患者、服务患者为荣,如何不断提高工作效率,如何在微小之处构建起和谐的医患关系就成为我们收费处孜孜以求的奋斗方向和不懈努力的追求目标。在门诊我的年龄也算一位老同志了,作为一名老同志,责任始终是我工作的宗旨,我严格要求自己,做到小心翼翼。 我更要在此过程中身先士卒、勇于奉献,用自己的实际行动践行当时为人民服务的入党誓言,用自己的一言一行体现着应有的面貌与风采。 崇尚科学,刻苦钻研业务学问在新任领导的正确引导下,这一年我们门诊正一步一个台
10、阶的稳步向前发展,实行药品零差率以来赢得了越来越多患者的信任和满足,相应的也给我们带来了良好的社会效益。在这一发展过程中,收费处同样起着举足轻重的作用,假如我们有一个小小的失误就有可能给医院在社会上带来负面影响。所以,作为一名老同志,要想成为一名合格的收费员,不仅在工作中要有吃苦耐劳的精神,更重要的是要崇尚科学,拥有较高的综合素养。 一要严格仔细地遵守医院收费的各项规章制度,不允许出现半点马虎;二要有娴熟的微机操作技能,能够精确快速的为每位患者服好务;三要对各科室的医用术语及其相关的收费项目了如指掌,削减损失。随着门诊收费价格的不断规范,领导为我们更换了一套更加科学合理的收费程序,靠着在微机应
11、用方面的刻苦学习、仔细钻研很快便熟识了新程序的操作。随着处方的规范化要求大夫要写药品通用名,因为自己所学专业不同,在这一过程中,自己也感受到了巨大的压力,在这段时间里,我仔细学习了许多药方并从网络上摄取了大量的有用素材,并做下相应的笔记,以便自己回家巩固温习,使我对不同的医生开出的药方上的写法有了一个也许的了解。 渐渐地,我清晰的意识到想要胜任这份工作最重要的、最基本的事情就是要看懂处方。因此,唯一的方法就是多看医生开的处方。让自己做到看到医生开出来的药方、化验单和各种各样的检查单就马上能反应出。做的笔记也得仔细的记忆,以便在运用的时候得心应手。反复背诵,强迫记忆。很快,我便熟识了医院各科室的
12、收费项目和医用术语。同时,我也经过不懈努力,把由于自身操作不当而造成的无效退票降到了最低点。 这一年,由于工作的须要,接受领导支配我有收费处兼任财务工作,领导从卫生科请来专业老师帮我们把帐建了起来。在这20XX年无论从技术实力,还是从思想上都存在很多的不足。在这些方面我都得到了中心领导、单位同事的正确引导和帮助,使我在工作实力上得到提高,服务方向上得到明确,服务看法上完全有所端正。回顾这一年,因中心发展、工作的须要听从领导的组织支配与调配。与中心共同旺盛,艰苦奋斗,以自己的责任心勤学习、勤反思方式来使自己的技术水平不断提高。工作中我们同事之间相互沟通,总结阅历共同进步。因不断地努力和进取,这为
13、我以后的工作发展打下了良好地基础。 从一起先我就谨记张主任说的,要求我们严格执行医院财务制度,遵循财务工作为医疗工作服务的原则,统筹兼顾。较好的完成了张主任及上级主管部门支配的财务工作,促进了门诊各项工作的开展。 全部收入、支出项目严格要求符合医院财务运行规律。加强财务管理,各项工作较以往均有较大提高,资金运用更趋合理,财务预算执行状况正常,圆满完成了领导确定的工作任务。现在,无论从财务收支还是财务管理方面,都有了长足的进步,但这些成果还是初步的。今后须要深化管理,使财务管理、预算管理真正深化人心,为更快速地提高我院整体财务管理水平奠定基础。 1、深化贯彻以财务管理为中心的管理原则,总结上一任
14、的阅历教训,提高管理水平和执行实力,逐步完善各项财务管理工作,加强对资金的管理和对项目的财务管理,加强成本限制,真正形成良好的财务管理秩序,以良好的财务管理促进我院的健康发展。 2、为了门诊长期发展打下更好的基础,在完善财务管理制度建设的基础上,逐步建立一整套预算、核算、分析、监督、数据信息传递、财务与其他系统间良好的管控体系。 新农合的工作:围绕新型农村合作医疗办公室职责做好各项工作。 1、按规定审核、补偿参合农夫的医疗费用。按时上报定点医疗机构和医院医疗费用基金补偿汇总表和财务报表,按规定填报各种统计报表。 2、根据新农合基金财务管理方法和会计制度,搞好财务管理和会计核算,做到基金专户储存
15、,专账管理,专款专用,封闭运行,保证基金平安和合理有效运用,规范管理新农合档案资料,建立参合农夫登记台账,刚好整理立卷,装订成册并妥当保管。 3、强化服务窗口管理,为参合农夫供应优质服务。热忱耐性地接待每一位来访者,首先,把参合的手续和报销制度、程序、报销范围、报销比例等相关制度作口头宣扬,并坚持以人为本,努力做到精确、刚好。并定期向社会公开农村合作医疗住院补偿状况,接受群众监督。实现了全年的无差错报销。 每当出现倦怠、懒散的心情时,我的脑海中就总会出现出那忘我工作、艰苦奋斗的一幅幅画面;那掷地有声、舍我其谁的一段段话语。不自觉间,以辛勤劳动为荣的观念已根深蒂固于我的思想中,并化为我的实际行动
16、、体现于我工作的点点滴滴。对病人实行首诊负责制,遇到题目多与相关执行科室沟通,做到尽量让病人少跑冤枉路。 可以说20XX年中,对于门诊是全新的一年,人事更发生了天翻地覆的改变,在张希忠主任的带领下我深知,在学习社会主义荣辱观的活动。 医院财务科收费员个人工作总结 个人时间转瞬即逝,惊慌充溢的一年已经过去了。在这一年里,我在这里工作着、学习着,在实践中不断磨练自己的工作实力,使我的业务水平得到很大的提高。这与领导的帮助和大家的支持. 医院财务科收费员个人工作总结(精选3篇) 第1篇:医院财务科收费员个人工作总结个人时间转瞬即逝,惊慌充溢的一年已经过去了。在这一年里,我在这里工作着、学习着,在实践
17、中不断磨练自己的工作实力,使我的业务水平得到很大. 医院收费员个人工作总结 精选范文:医院收费员个人工作总结(共2篇)2022年已经过去了。在这一年里,我在这里工作着、学习着,在实践中不断磨练自己的工作实力,使我的业务水平得到很大的提高。作为收费员. 医院收费员个人工作总结 个人 时间转瞬即逝,惊慌充溢的一年已经过去了。在这一年里,我在这里工作着、学习着,在实践中不断磨练自己的工作实力,使我的业务水平得到很大的提高。这与领导的帮助和大家的支. 医院收费员个人工作总结 医院收费员个人工作总结范文(精选3篇)时间乘着年轮循序往前,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间的工作,肯定有很多的艰难困苦,是时候仔细地做好工作总结了。大家知道工作总结. 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第12页 共12页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页