2022宴会厅经理岗位职责(精选4篇)_宴会厅主管岗位职责.docx

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1、2022宴会厅经理岗位职责(精选4篇)_宴会厅主管岗位职责 宴会厅经理岗位职责(精选4篇)由我整理,希望给你工作、学习、生活带来便利,猜你可能喜爱“宴会厅主管岗位职责”。 第1篇:宴会厅经理职责 岗位描述 宴会厅经理 岗位名称: MACROBUTTON EMPTYMACOR在此键入岗位名称 宴会厅经理 干脆上级: 宴会部经理 干脆下属: 服务领班、设备管理员 本职工作: 为顾客供应宴会服务 干脆责任: 每天参与企业宴会部例会,并于开餐前召开班前会,布置任务,完成上传下达。 按工作程序做好与宴会预订部、厨房部等相关部门的横向联系,并刚好对部门间争议提出界定要求。 按月制订宴会部工作安排,报批通过

2、后执行。 制订干脆下级宴会预订部主管和宴会厅经理岗位描述并界定其工作。 受理下级员工上报的合理化建议,按程序处理。 制订宴会服务部员工岗位技能培训安排,报批后帮助执行。 支配服务领班和服务员班次,督导领班日常工作。 处理宴会各种问题和顾客投诉。 向宴会部经理汇报宴会厅经营状况,督导所属员工工作。 巡察、监督、检查所属员工的各项工作,并对其工作做出评定。 驾驭宴会服务部工作状况和有关数据。 依据工作须要调配下级员工的工作岗位,报宴会部经理批准。 填写服务领班和设备管理员的过失单和嘉奖单,依据权限按程序执行。 刚好对下级工作中的争议做出裁决。 定期向宴会部经理述职。 关切所属下级的思想、工作、生活

3、。 领导责任: 对宴会服务部工作安排的完成负责。 对宴会服务部所属员工的工作质量及后果负责。 对各种宴会能否顺当进行负责。 对宴会厅硬件设施负责。 对宴会服务部的工作流程、规章制度的执行状况负责。 对宴会厅的平安卫生负责。 主要权力: 对宴会服务部所属员工有指挥权。 对宴会服务部所属员工工作有监督、检查及考核权。 对宴会服务部所属员工的工作争议有裁决权。 对宴会服务部所属员工有奖惩建议权。 对下级岗位的调配有建议权。 管辖范围: 宴会服务部的所属员工。 宴会厅及其设施。 第2篇:宴会厅岗位职责 宴会厅岗位职责 宴会厅主管职责 工作职责: 一.仔细落实酒店管理政策,做好部门营业任务.二.遵循酒店

4、各项制度,做好部门协调和员工思想工作.三.和部门经理制订部门年度安排,和月度安排带领员工做好本质工作.四.检查领班员工仪容仪表和出勤状况.五.加强巡察督导,检查部门当值人员状况,负责处理违纪行为以及惩罚状况.六.仔细处理部门投诉状况,在考虑酒店利益得到最大保障的同时,适当满意客人的合理要求,以维护酒店良好声誉.七.制订部门财产表,来加大部门成本限制.八.带头做好与客人刚好沟通,加强员工与客人之间的沟通来加大酒店声誉度.九.当值时不能无故离开,突发或重大问题处理不了时要刚好上报.十.和部做好协调关系,来加大工作力度. 领班工作职责: 一.每天上班要驾驭当天宴会会议预定状况,并做好各项工作支配和安

5、排.二.开市之前要检查各项工作是否到位,如没有要刚好补充现场.三.做好每个星期工作支配和制订每个星期工作安排并交主管审批.四.在工作中要带领员工去做,把员工主动性完全调动出来.五.每天检查卫生状况,并制订一周卫生完成表.六.做好每天工作支配,宣扬当天的例会精神.七.熟识餐厅各项业务,做好预定状况.八.检查部门设施设备状况,如有状况应刚好报修保证餐厅正常营业.九.每天开市之前要加查员工仪容仪表,并检查员工必备东西是否带齐.(例如:打火机,纸笔.对讲机) 十.协作主管做好各项工作.十一.晚市结束之后要检查各项工作是否到位.保证第2天早市能正常营业.十二.查看早晚班交接本,检查各项工作是否做好,并做

6、好现场培训和督导. 员工工作职责 一.上班前要保持良好的心情不能因为自己的各种缘由而影响上班.二.上班只允许讲”英语”和一般话”不能讲任何地方语言,特殊是对客时肯定要留意.三.上班时不能擅自离岗,不能在对客区域和别的员工闲聊和大声喧哗.四.工作中要有肯定听从意思,要做到先听从后投诉.五.了解当天宴会会议预定状况,做好各项打算工作保证正常营业.六.熟知餐厅各项业务功能,在有客人预定的状况下做好适时推销.七.工作中要懂得开源节流.八.和各个部门加强沟通和做来加大和提高工作效率.九.工作中要有奉献精神,不要计较个人得失.十.和同事相处要礼貌待人,要做到和谐相处.十一.工作要做到仔细负责,对待每一件事

7、情要完成和落实.十二.了解各种设施设备的操作和运用. 第3篇:岗位描述宴会厅经理 岗位描述岗位名称: 宴会厅经理 宴会厅经理 干脆上级: 宴会部经理 干脆下属: 服务领班、设备管理员 本职工作: 为顾客供应宴会服务 干脆责任: 1.每天参与企业宴会部例会,并于开餐前召开班前会,布置任务,完成上传下达。 2.按工作程序做好与宴会预订部、厨房部等相关部门的横向联系,并刚好对部门间争议提出界定要求。 3.按月制订宴会部工作安排,报批通过后执行。 4.制订干脆下级宴会预订部主管和宴会厅经理岗位描述并界定其工作。 5.受理下级员工上报的合理化建议,按程序处理。 6.制订宴会服务部员工岗位技能培训安排,报

8、批后帮助执行。 7.支配服务领班和服务员班次,督导领班日常工作。 8.处理宴会各种问题和顾客投诉。 9.向宴会部经理汇报宴会厅经营状况,督导所属员工工作。 10.巡察、监督、检查所属员工的各项工作,并对其工作做出评定。 11.驾驭宴会服务部工作状况和有关数据。 12.依据工作须要调配下级员工的工作岗位,报宴会部经理批准。 13.填写服务领班和设备管理员的过失单和嘉奖单,依据权限按程序执行。 14.刚好对下级工作中的争议做出裁决。 15.定期向宴会部经理述职。 16.关切所属下级的思想、工作、生活。 领导责任: 1.对宴会服务部工作安排的完成负责。 2.对宴会服务部所属员工的工作质量及后果负责。

9、 3.对各种宴会能否顺当进行负责。 4.对宴会厅硬件设施负责。 5.对宴会服务部的工作流程、规章制度的执行状况负责。 6.对宴会厅的平安卫生负责。 主要权力: 1.对宴会服务部所属员工有指挥权。 2.对宴会服务部所属员工工作有监督、检查及考核权。 3.对宴会服务部所属员工的工作争议有裁决权。 4.对宴会服务部所属员工有奖惩建议权。 5.对下级岗位的调配有建议权。 管辖范围: 1.宴会服务部的所属员工。 2.宴会厅及其设施。 3.宴会服务部卫生责任区。 素养要求: 第4篇:宴会厅主管岗位职责 酒店宴会厅主管工作职责 岗位职责描述 宴会厅主管 工作职位: 餐饮部/宴会厅 部门:/区域 工作级别:

10、宴会厅经理 干脆上级: 餐饮部经理 间接上级: 通过以客人为中心的服务方式和有效的员工管理,娴熟的支配员工的换班。在宴会活动 工作范围: 过程中,负责协调客人的要求和宴会楼层的基本操作,指导和协调宴会领班和服务员的工作。 主要工作责任: 经理不在时,组织交接班例会,确保员工知晓酒店的活动和运作要求 上班中尽量解决全部的埋怨,并记录在值班日记上以便进一步跟踪调查 监督服务设备的维护 监督客人服务和设施的标准 限制库存和监督平安程序 跟宴会经理一起评估收到的每一个预定,关于活动类型、举办时间、餐饮要求、视听设备、人力配置 和其他额外的设备、服务和要求。并制定相应的布置安排,保证活动的顺当进行。 每

11、天检查各个房间,保证全部的房间都按要求的时间布置好,全部的布置符合宴会服务政策要求。 负责爱护全部的经营用具,保证全部用具都干净,正确运用和存储。 保证全部的服务员都在岗位上,有标准的仪容仪表,穿着干净整齐的制服。 跟踪每位客人,保证他们都得到了很好的照看。 每周跟踪工程部和客房部,保证全部的修理工作都完成。 参加每次活动的布置和整理,尽最大的实力帮助完成这些活动。 定期向宴会经理汇得到持续的和适当的管理和培训。保证全部新来的实习生和服务员在工作的同时, 报他们的进步。 帮助和指导服务员为客人服务,保证服务达到标准,客人的满足程度高。 保证全部员工很好的协调,有任何问题都要向宴会经理汇报。 保

12、证全部脏了的布草都刚好到客房部换掉,并保证全部的布草换洗都记录在餐厅布草记录簿里。 保证客人所点的东西都正确、明白地填写在点菜单上,并将点菜单递交到正确的位置,以保证快速上 菜。 有任何冲突或问题存在,要向宴会经理报告,以便能快速实行行动来变更这种状况。 要帮助完成餐厅和酒店管理人员的合理要求。 明白食品和酒水销售的重要性,尽最大的努力做好销售工作,使销售量达到最大化。 保证宴会活动全部的费用都收到,并且符合收银政策。 参与员工的聘请工作 依据部门的标准和程序组织工作培训,并记录每一个员工的发展状况 依据公司的规章制度进行试用期及转正的鉴定 确保新员工在聘用的第一个月内参与公司的入职介绍 帮助

13、为新员工进行入职介绍 帮助打算有效的部门工作时辰表 培训及训练员工,并供应有建设性的反馈信息以提高工作成果 遵照酒店的制度和部门的程序, 与主管共同打算和管理部门的预算,知道部门的财政目标 尽可能的反复利用,并向员工贯彻节约开支的宗旨 听从上级支配的其他工作; 任职条件: 文化程度:大专及以上学历。 年以上国际四、五星级2年或2年以上国际四、五星级酒店宴会工作阅历,3年或3工作经验:具有 酒店同等职位阅历 外语水平:具有肯定的英语听说读写实力。 宴会厅岗位职责 宴会厅岗位职责宴会厅主管职责 工作职责: 一.仔细落实酒店管理政策,做好部门营业任务.二.遵循酒店各项制度,做好部门协调和员工思想工作

14、.三.和部门经理制订部门年度安排,和. 宴会厅副经理岗位职责(精选3篇) 第1篇:宴会厅经理职责岗位描述宴会厅经理岗位名称:MACROBUTTON EMPTYMACOR在此键入岗位名称 宴会厅经理干脆上级:宴会部经理干脆下属:服务领班、设备管理员本职工作:为顾客供应. 酒店宴会厅岗位职责(精选5篇) 第1篇:宴会厅岗位职责宴会厅岗位职责宴会厅主管职责 工作职责: 一.仔细落实酒店管理政策,做好部门营业任务.二.遵循酒店各项制度,做好部门协调和员工思想工作.三.和部门经理. 宴会厅收银岗位职责(精选8篇) 第1篇:宴会厅岗位职责宴会厅岗位职责宴会厅主管职责 工作职责: 一.仔细落实酒店管理政策,

15、做好部门营业任务.二.遵循酒店各项制度,做好部门协调和员工思想工作.三.和部门经理. 宴会厅帮厨岗位职责(精选6篇) 第1篇:帮厨岗位职责帮厨岗位职责1、仔细执行工作时间:早:6:30-9:00,中午:10:00-12:30; 下午:15:00-18:30工作范围:厨房卫生、饭堂卫生、大餐厅前水沟、小饭堂清洁。 逢假日大扫除。范围大. 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第14页 共14页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页

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