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1、井冈山学院 2006 年专升本考试秘书学考试大纲一、考试范围与要求秘书学是汉语言文学系文秘专业的一门必修基础课，本考试范围包括秘书的基本只能、秘书活动特征和原理、信息与调查研究、公文撰拟、公文办理、会议与会谈、秘书的素 养、秘书职能环境等内容。要求考生掌握大纲中所规定的内容，系统地学习秘书学的相关基本知识，风格等。二、教材与参考教材（一）教材：秘书学袁维国主编，高等教育出版社。了解秘书素养和秘书工作的基本要求、掌握秘书事务和现代办公的基本技能、熟练掌握公文写作的规范、要求和参考教材：秘书学教程司徒允昌、陈家桢上编主编，上海人民出版社。三、考试形式与试卷结构（一）考试形式闭卷考试，考试时间为 1
2、20120 分钟，试卷满分为 100100 分。（二）试卷结构1 1、内容结构基础知识：4545 分；综合运用：5555 分2 2、题型结构、基础知识填空题（每小题1 1 分，共 1515 分）；、名词术语解释题（每小题5 5 分，共 1515 分）；、材料分析（共 2020 分）、简答题（每小题 1010 分，共 2020 分）；、论述题（共 1515 分）、公文写作（共 1515 分）四、考试内容与评价目标（标者为重点）第一章 绪论（一）考试内容秘书的涵义、类别、工作内容（一）评价目标1 1、识记：秘书的涵义、秘书的类别和层级、秘书工作的内容、秘书工作的职责2 2、理解：秘书工作的起源与历
3、史沿革。3 3、综合运用：为什么说秘书学是一门综合性学科？第二章 秘书的基本职能（一）考试内容秘书的基本职能：参谋咨询、辅佐决策、沟通协调、管理事务、检查督办。（二）评价目标1 1、识记：秘书职能的四个方面。2 2、理解：简述秘书职能四个方面的具体内容。第三章秘书活动特征和原理（一）考试内容秘书活动规律原理（二）评价目标1 1、识记：秘书工作综合辅助的特点、系统中介的特点，秘书活动间接效益的体现，秘书活动对立统一特征的体现。2 2、理解：秘书活动综合辅助原理、系统中介原理、间接效益原理、对立统一原理在实 践中应注意的具体问题。3 3、综合运用：试分析：某机关领导班子开会讨论中层干部的人选问题，
4、担任会议记录 的秘书会后把会上内容告诉了有关人员，这是否属于工作超前性的表现。第四章信息与调查研究（一）考试内容秘书信息的获取与运用。（二）评价目标1 1、识记：信息的概念，信息的分类，调查研究的概念，调查研究的类型。2 2、理解：秘书把握本职信息的必要性，调查研究的原则与方式、方法。3 3、综合运用：你认为有什么办法可以避免现场观察不被假象所欺骗？在分析研究问题提时，大家的意见不一致，这时怎样做才能达到统一？第五章公文撰拟（一）考试内容公文撰拟的程序，公文的种类。（二）评价目标1 1、识记：公文形成的核心程序，撰拟公文的种类，公文撰拟的风格。2 2、理解：公文撰拟的重要作用，公文撰拟与普通写
5、作的区别，公文撰拟的原则。3 3、综合运用：自改革开放以来，国务院办公厅多次对公文处理办法进行修订，文种上的变化较大，如“会议纪要”、“议案”、“意见”原来不是正式行政公文，后被列为正 式公文；又如“决议”、“指令”、“布告”都曾是正式行政公文，但先后被取消。这些 变化说明了什么问题？第六章（一）考试内容公文办理公文办理的程序要求。（二）评价目标1 1、识记：公文办理的涵义，公文处理的涵义，公文管理的涵义。2 2、简述：公文办理的程序，办文制度的建设。3 3、理解：公文办理的意义和作用，公文办理的四个要求，公文办理制度建议的意义,公文办理制度建设的原则。第七章会议与会谈（一）考试内容会议、会谈
6、工作与要领。（二）评价目标1 1、识记：会议的涵义、起源、发展、性质，会议文书的种类。2 2、理解；撰写六类会议公文的注意事项。3 3、简述：会议的作用，会议的分类，召开重大会议的三个阶段。4 4、综合运用：怎样改进会风，提高会议效率。第八章 信访工作（一）考试内容信访工作的意义、任务和程序。（二）评价目标1 1、识记：信访工作的涵义，信访工作的历史渊源，信访工作制度内容。2 2、理解：信访部门的基本任务，信访工作的基本原则。3 3、简述：信访工作的重大意义，信访工作的作用，信访工作的基本原则。4 4、综合运用：在信访工作中如因各方意见不一而长期得不到解决，信访部门应该怎么办耘口某一信访问题按
7、当时的政策未能予以办理，但根据新政策则可以办理，信访部门 是否应予以补办？第九章事务与管理（一）考试内容秘书日常事务管理的内容，机关事务管理的原则。（二）评价目标1 1、识记：秘书日常事务管理的工作要求，机关事务管理的基本内容，办公事务管理的基本内容。2 2、理解：机关事务管理原则。第十章保密工作（一）考试内容保密工作的原则、措施和方法。（二）评价目标1 1、识记：保密的涵义，秘密的涵义，保密工作的涵义，秘密的类型划分，秘密的范围、等级，保密的纪律规定。2 2、简述：保密的特点、意义、责任。3 3、理解：保密的原则，保密的措施和方法。第十一章 秘书的素养（一）考试内容秘书的知识结构、职业道德、
8、心理和性格要求。（二）评价目标1 1、识记：秘书的知识结构，秘书的职业道德要求。2 2、理解：秘书修养包括那些方面，如何理解这些修养。3 3、综合运用：秘书的修养与思想、道德、文化有没有联系？有人认为秘书的工作繁忙,很难做到学习工作两不误，你是怎么看的？第十二章秘书职能环境（一）考试内容秘书的环境意识，秘书与领导和群众的关系。（二）评价目标1 1、识记：职能环境的涵义，秘书职能环境优化的标志。2 2、理解：秘书如何优化与领导之间的职能环境，秘书如何优化部门环境，秘书如何处理好与群众之间的关系。3 3、综合运用：如果你是刚刚进入某一单位工作的秘书人员，其他秘书人员对你很冷淡,使你很难融入环境，这
9、时你怎么办？第十三章（一）考试内容工作能力秘书工作能力的结构。（二）评价目标1 1、识记：智力与能力的关系，秘书工作能力。2 2、理解：秘书工作能力的结构。3 3、简述：秘书职业能力的特点，研究秘书工作能力的意义。4 4、综合运用：怎样培养秘书的工作能力。第十四章（一）考试内容秘书部门的目标管理及秘书人员的具体工作方法。（二）评价目标1 1、识记：秘书部门的分工配合的特点。2 2、理解：秘书与领导沟通的方法，秘书与其他人员沟通的方法。3 3、简述：秘书部门目标管理的注意事项，秘书工作行为调度方法，秘书工作时间调度 方法。第十五章（二）考试内容秘书工作者的职位分类和培训方式。（二）评价目标1 1、识记：国外秘书职位的分类，我国秘书职位的分类。2 2、简述：秘书培训的目的意义，秘书培训内容，秘书培训方式。4 4、综合运用：考核是秘书管理的一个重要环节，公务员条例规定，国家行政机关按 照管理权限对所属公务员进行全面考核，请根据所学知识设计针对秘书人员的具体考核 方法。培训与管理工作方法