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1、K2MG-E专业技术人员绩效管理与业务能力提升练习与答案附件三：附件三：市场部管理办法市场部管理办法1、寻找策划单位，确定项目全程策划，策划单位全程协助项目宣传推广工作，参与项目规划方案设计。2、根据项目年度目标计划，拟定总体营销分阶段实施计划，确定销售目标、制定销售方案，报董事会或总经理批准后实施。3、开发项目的销售价格，是房产公司实现利润的关键。项目公司要在充分进行市场调研的基础上，提出销售价格方案，报董事会或总经理审核后实施。并要采取多种销售策略和销售手段，争取利润的最大化。4、负责制订房产销售折扣的权限规定，任何人无权超出权限低价售房。对于 1000 平方米以上的大客户、集团客户的优惠
2、办法由总经理、董事长批准执行，部门经理无权擅作处理。5、负责组织项目宣传、推介、包装、招商等活动，档次规模较大的，需经总经理批准。6、楼盘开盘后，要每月末制定销售报表，报总经理和财务部备案。7、在销售过程中，如采取策划公司承包销售等其它销售形式，应在确保项目部经济效益的前提下，提出方案，草拟好协议或合同文本，报董事会或总经理批准后实施。8、负责签订购房合同。合同文本中甲方填写内容要统一规范、符合法律、法规的规定。合同文本在报送当地房产管理部门的同时，应报办公1K2MG-E专业技术人员绩效管理与业务能力提升练习与答案室存档备案。9、要悉心打造一支过硬的销售员队伍，既要使他们熟悉自己的产品、全面确
3、切地掌握楼盘结构、功能、技术指标、单位价格，又能熟练掌握按揭贷款购房手续、物业管理等房产政策、知识。10、认真做好意向性客户的有关信息记录，掌握了解当地基本楼盘的特点、价格和销售情况。对于大客户和团体客户要跟踪追踪，对他们提出的要求及时反馈给项目部领导，根据具体情况，按权限处理。11、热情、大方、礼貌地接待客户，做到百问不厌、买与不买一个样。在客户中树立良好的企业形象。定期组织人员走访客户，向工程部和施工单位反馈楼盘质量信息，维护客户利益，努力做好售后服务工作。12、负责客户的房产证、土地证两证的办理工作，做到程序合法、手续齐全、客户满意。所有销售档案在销售过程中要妥善保管，销售结束后要整理归档，移交接手部门。2K2MG-E专业技术人员绩效管理与业务能力提升练习与答案世上没有一件工作不辛苦，没有一处人事不复杂。不要随意发脾气，谁都不欠你的3