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财务部商务助理职务说明书职务名称职务名称：直属上级直属上级：岗位目的：岗位目的：商务助理结费组主管职务编号：职务编号：所属部门所属部门：财务部保证收费客户信息的准确性，并向其他部门提供及时有效的客户信息。工作内容工作内容：1.1.客户类客户类(1)协助公司内、外部查询线路或客户的信息；2.2.内部管理类内部管理类(1)核对公司与客户签署的合同，负责合同存档和管理；(2)根据合同通知系统助理开号，定期向有关部门和主管领导报告线路开通情况；(3)负责所有己签合同客户的信息录入工作；(4)定期查对和修正系统部提供的有关线路和客户关系管理信息；(5)及时反响和解决工作中发现的问题，提出合理化建议；(6)完成上级交办的其他工作。权限：权限：(1)核对签约客户信息的权利。所受上级的指导所受上级的指导：接受收费管理员指导。同级沟通：同级沟通：与销售人员，客服人员，结费组主管和其他有关财务人员进行业务协调。所予下级的指导所予下级的指导：无岗位资格要求岗位资格要求：教育背景：大专以上学历；经验：2 年以上相关工作经验；岗前培训深入了解公司的产品和业务。了解公司财务管理制度和会计核算流程。岗位技能要求岗位技能要求：专业知识：熟练操作计算机；素质与能力：职业操守：坚持原那么，依法办事，保守机密。工作细致、踏实，有较强的责任心和较好的效劳意识，有较强沟通能力和解决问题能力。