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护理缺陷差错报告、讨论、评定制度护理缺陷差错报告、讨论、评定制度1、各科室建立缺陷、差错登记本，由科室及进登记发生缺陷差错的经过、原因、后果。护士长经常检查，定期组织讨论和总结。2、发生缺陷差错时，要积极采取抢救措施，以减少和消除由于缺陷差错造成的不良后果。并指出熟悉情况的专人负责与家属作好思想工作。3、发生缺陷差错时，责任者要立即向护士长报告。护士长在24小时内口头或电话报医务科（护理），重大差错事故立即报告医务科（护理）、科主任。差错责任者，应在 3 天内提交书面检查材料。4、发生差错的有关各种记录，化验及造成事故的药品、器械等均应妥善保管，不得擅自涂改、销毁，并保留病人的标本，以备鉴定研究之用。5、差错发生后，按性质、情节轻重分别组织全科、全院有关人员进行讨论，以提高认识，吸取教训，改进工作，并确定差错性质，提出处理意见。6、发生差错的科室和个人，如获至宝不按规定报告，有意隐瞒，事后发现时，按情节轻重给予处罚。7、为弄清事实真相，应注意倾听当事人的意见，讨论进允许本人参加，允许个人发表意见。决定处罚时，领导应进行思想教育，以达到帮助的目的。8、监管部（护理）应定期组织护士长分析缺陷差错发生的原因，并提出防范措施。9、本制度自 2021 年 xx 月 xx 日起施行。