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1、 献给献给SSHQ所有员工。希望大家所有员工。希望大家能彻底贯彻实行能彻底贯彻实行7S，特别是管理层，特别是管理层，要身先表率，带领属下，共同努力，要身先表率，带领属下，共同努力，改造工作环境，改变自己的心境，继改造工作环境，改变自己的心境，继而推行而推行ISO管理体系。要坚定信念，怀管理体系。要坚定信念，怀着着“以厂为家，以厂为荣以厂为家，以厂为荣”的思想，的思想，按程序办事，遵章守则，共谱我们按程序办事，遵章守则，共谱我们SSHQ美好的蓝图，带着我们的梦想和美好的蓝图，带着我们的梦想和SSHQ一起飞翔。一起飞翔。7S培训教材标准企画室标准企画室 制作制作2005年年10月月26日日前前 言
2、言 7S有这么一层意思，就是面对非常有这么一层意思，就是面对非常普通、平常的事情。谁都知道将每件平常普通、平常的事情。谁都知道将每件平常事都做好事都做好,非常困难的。非常困难的。7S也是一样，它也是一样，它与每位员工的基本动作有关。我们只有很与每位员工的基本动作有关。我们只有很强的意志和实行力，就能得以彻底贯彻工强的意志和实行力，就能得以彻底贯彻工厂及职场进行各种改善活动，使我们的工厂及职场进行各种改善活动，使我们的工作环境更美，效率更高，素质提高。作环境更美，效率更高，素质提高。7S良好将良好将提升企业形象，整齐清洁的工作环境，提升企业形象，整齐清洁的工作环境，使得顾客更有信心。使得顾客更有
3、信心。观念改变思想，思想改变行为，行为改变观念观念改变思想，思想改变行为，行为改变观念进行正确的进行正确的7S过去误解为过去误解为7 7S S的事项的事项正确的正确的7 7S S目的目的地位高的人，即将光临，所地位高的人，即将光临，所以好好收拾，搞得井井有条以好好收拾，搞得井井有条吧。吧。给人一个不易出错的，舒适而给人一个不易出错的，舒适而起作用的工作环境，造就愉快、起作用的工作环境，造就愉快、明朗的工作气氛。明朗的工作气氛。对象对象工厂参观路径工厂参观路径以物体为对象。以物体为对象。不允许例外情况，首先从你的不允许例外情况，首先从你的办公桌开始。物品、文件、结办公桌开始。物品、文件、结构均为
4、对象。构均为对象。做法做法没有特别要提的，暂且把外没有特别要提的，暂且把外表搞得整齐漂亮吧。表搞得整齐漂亮吧。实行具有再现性的标准化。实行具有再现性的标准化。由谁由谁来做？来做？现场的班长现场的班长直接部门直接部门从上到下，全体人员从上到下，全体人员直接和间接直接和间接重要重要事项事项外表漂亮外表漂亮做法符合人的本能、习性，标做法符合人的本能、习性，标准的教育和训练。准的教育和训练。7S的由来5S活动起源于日本活动起源于日本,它因以它因以“S”开头的开头的日文罗马拼音的日文罗马拼音的5个单词构成个单词构成,(整理整理Seiri+整顿整顿Seiton+清扫清扫Seisou+清清洁洁Seikets
5、u+素养素养Sitsuke)故简称故简称“5S”我们再加入节约我们再加入节约Save+安全安全Safety故简称故简称“7S”,它是现场管理最它是现场管理最重要的重要的“法宝法宝”之一之一,被美国人认为是被美国人认为是“管家概念管家概念”,旨在改进工作条件和促旨在改进工作条件和促进过程的有效工具进过程的有效工具.6S+安全安全;7S+节约节约(坚持坚持)目 的 企业的目的是使销售额增长，获企业的目的是使销售额增长，获得更大的利益，以达成其持续的增得更大的利益，以达成其持续的增收效益。收效益。w生产性的提高生产性的提高w品质的提高品质的提高w成本的低减成本的低减w交货期的短缩交货期的短缩w安全的
6、确保安全的确保w士气的高涨士气的高涨 7 Sw整理w整顿w清扫w清洁w安全w节约w素养整理将工作现场区分要的和不要的,保留需要的东西,撤除不需要的东西.w目的1、腾出空间，予以适用。2、预防误用，误送。3、塑造清爽的工作场所。w做法 不能用，不再用的物品报废处理，每天用的放置于安全的地方。举例说明 生产过程中经常有一些残余物料、待修品、待返品、报废品等滞留在现场，既占据了地方又阻碍生产，包括一些已无法使用的工夹具、量具、机器设备，如果不及时清除，会使现场变得凌乱。生产现场摆放不要的物品是一种浪费：即使宽敞的工作场所，将俞变窄小。棚架橱柜等被杂物占据而减少使用价值。增加了寻找工具、零件等物品的困
7、难，浪费时间。物品杂乱无章的摆放，增加盘点的困难，成本核算失准。整整 理理整理举例 一位管理人员要求一位IE人员对自己的一天的行为进行跟踪记录，并发现了：寻找东西的时间占了工作总时间的15%。原来，在这位管理者的桌子上堆满了许多待处理、处理完的资料，他认为待处理的资料放在桌子上有利用查询，而处理完的资料以后也有用。从这个例子可以看出，如果不考虑资料的必要性和重要性，而一昧地保留。结果以“将来这都可能有用”的基准来处理资料，这样就导致资料堆积如山，查找困难，工作效率低下的结果。所以我们确定基准来区分保留需要的东西，撤除不需要的东西。整顿整顿将需要的东西加以定位放置,并保持在需要时能立即取出的状态
8、.w目的1、工作场所一目了然。2、用时即取，消除寻找时间提高工作效率。3、为工作环境清洁打基础。w做法1、在腾出之空间上规划放置场所及位置。2、规划放置位置法（不超高、不低）。3、整齐摆放物品放置标志卡。注意:定位之后要明确标识.用完之后要物归原位.举例说明w整顿的“3要素”：场所、方法、标识放置场所 物品的放置场所原则上要100%设定 物品的保管要 定点、定容、定量 生产线附近只能放真正需要的物品 放置方法 易取 不超出所规定的范围 在放置方法上多下工夫标识方法 放置场所和物品原则上一对一表示w整顿的3定原则：定点、定容、定量定点：放在哪里合适定容：用什么容器、颜色定量：规定合适的数量 整顿
9、举例 A先生经常向邻近的B先生借工具，而B先生每次都很快速向他提供。A先生其实也有这些工具，只不过每次他都没有把东西放在固定的地方，用的时候才到处找。A、B先生的差距是明显的，在个人使用的时候问题不在，但是在很多人使用的情况下，就会现很多问题。不把东西放回原处，不仅仅是自己的问题，同时也给同事带来许多不方便，甚至可能给公司带来莫大的失。小问题想想看?w在你的职场,决定“什么东西、多少数量、放在哪里”了吗？w你能够迅速找到你想要的东西吗？w如果想使用的工具不在应在的位置、要组装的部品不在其存放的地点，你怎么办？w你有了“物归原处”的决心了吗？清扫将不要东西，加以排除、丢弃，以保持工作场所无垃圾、
10、无污垢之状态。w目的1、减少干扰品质的不利因素。如发丝。2、机器、模具、铁架等亦予清扫擦试。3、发现脏污问题，及时解决。4、杜绝污染源。w做法 洁净环境，可以保持好的工作情绪及企业形象，清扫地面及工作台、灯吊架、传送带等其它死角。举例说明方法w建立清扫责任区(室内、外)w执行例行扫除，清理脏污w调查污染源,予以杜绝或隔离w建立清扫基准,作为规范 w勤于擦拭机器设备、勤于维护工作场所w建立卫生值日表清 扫清扫举例 在制造现场，如果等到机器设备已经停下来，才去处理，那损失就会很大。再者如果机器设备不进行点检，没有点检记录，也不利于查找设备损害的真正原因。所以我们应该勤于擦拭机器设备，勤于维护工作场
11、所。不仅可以维护机器设备的寿命，也创造一个洁净的工作环境。清扫的同时别忘了给它做点检！w你在你在进行清扫时，只进行清扫时，只是把它搞漂亮了，给是把它搞漂亮了，给它进行点检了吗它进行点检了吗？清洁清洁 维持清扫过后的场所及环境和整洁美观，使员工觉得干净卫生而产生无比的工作干劲。w目的1、将清扫工作细微化、洁净化。2、进一步发现改善点。w做法1、日送检，将清洁点用标签标示。2、减少不良标签，达到清洁目标。3、评比竞赛，相互推进举例说明效果效果 培养具有好习惯、遵守规则的员工培养具有好习惯、遵守规则的员工 提高员工文明礼貌水准提高员工文明礼貌水准营造团体精神营造团体精神现场时刻保持美观状态现场时刻保
12、持美观状态维持前维持前3S的效果的效果清 洁清洁举例 如是一个房间一个星期不去管它的话，那一定是物品到处都是,乱七八糟。所以每天进行整理、整顿和清扫，并维护清洁的状态，上面的问题就可以解决了。也就是说清洁不仅是前面三个步骤（3S）的效果，也是它的结果。每个人都要带着自发意识，而不是说“请这样做”、“请那样做”。一个时刻清洁的环境，除了员工感觉干净卫生，充满干劲之外，更可以借此提高产品质量和公司的形象。主动清洁需要自发地、主动地进行！素养素养通过上述通过上述4S活动，让每一位员工养成良好的习惯，活动，让每一位员工养成良好的习惯，并且遵守各项规章制度，做到并且遵守各项规章制度，做到“以厂为家，以厂
13、以厂为家，以厂为荣为荣”w目的1、培养追求完美的习惯。2、营造团队 精神。w做法1、教育员工，将员工环境美做为自己爱净、爱美的表现方法。2、教育员工以先进为荣，落后为耻，要不甘人后。3、建立各种共同遵守的规章制度4、将各种规章制度目视化5、对违犯规章制度的要及时给予纠正6、推动各种精神向上的活动 举例说明素养举例 素养是7S的重心。因此素养不但是7S的最终结果，也是企业经营者所期待的最终目的。因此，如果企业中的每一位员工都有良好的习惯，并且都能遵守规章制度。那么企业的各项管理工作，都将很容易地得到贯彻落实下来，并取得成效。通过前面的四个步骤（4S）可以让员工在无形中养成好的整洁习惯，进而提高自
14、身的品德素质。7S关联图关联图第一个第一个S整理区分“要”与“不要”的东西第二个第二个S整顿第三个第三个S清扫第六个第六个S清洁将需要的东西定位放置将不要的东西彻底清扫干净时时保持美观、干净第七个第七个S素养使员工养成好习惯遵守各项规章制度人地点物品第四个第四个S安全第五个第五个S节约7S推进层次图推进层次图整理整顿清扫清洁素养1创造空间2尽地之利3场地利用安全卫生现场美化最终目的人心美化节约成本7S与与PQCDSM的关联的关联 P 生生产产性性 Q 品品质质 C 降降低低成成本本 D 交交货货期期 S 安安全全 M 士士气气生产性是指相对于投入的产出。表现为相对于产出的效率。7S可以缩短“寻
15、找”时间，可以产生缩短生产准备时间，从而达成劳动时间的短缩。可以增加客户的信赖度，提高产品的附加价值。可以减少材料浪费，材料费用的降低相当于单位产品成本的降低。生产性与7S品质与7S品质与7S有着最密切的关系，7S的水平就是工厂、职场的品质水平。正确遵守作业标准就是：使用规定的材料、工具、计量仪器及正确的作业标准等。机器、模具未维护保养、彻底清除杂物精度无法保证，直截影响产品品质。灰尘、杂物多，影响品质。（吸塑车间、手套箱、VCD厂等）未进行彻底的整理、整顿，良品、不良品易混，引起误送。降低成本与7S仓库的7S水准低下时，保管项目（在哪里、什么东西、保管多少）不明确，出现该保管的没有保管，明明
16、有存货而说成无，这样的话会带来无用的材料、部品的购买。生产工序提高其材料利用率，机器、模具做到预防为主，提高其运转率，降低其维修率。降低因“寻找”而浪费的工时，提高其工作效率。交货期与交货期与7S7S未彻底实施，材料、部品会缺少，采购计划的安排延迟，导致交货期的推迟。如因材料规格更改应该作废的文件未收回，导致采购错误；工艺流程、作业指导书更改，新的文件未即时发放，导到优先次序被打乱，应先加工而进行了后加工,显然会导到交货期的延迟或增加无谓的加工工数.安全与7S在工厂内用划线的方法规范通路,不得放置半成品推车等.制品和在制品的放置要稳定.在需要的地方厉行使用防护设施(安全帽安全鞋等.)在灭火器置
17、场消防栓出入口非常通道口配电柜等附近不得放置物品.安全对企业来说是一种财富,如同人健康是一项资本.士气与士气与7S士气也称为劳动积极性士气也称为劳动积极性.企业持续追企业持续追求为客户提供更便宜的价格求为客户提供更便宜的价格,提供更提供更好的产品和快速的服务好的产品和快速的服务,为此为此,需要员需要员工有高昂的士气工有高昂的士气.5S水准高的工厂水准高的工厂,士气也高士气也高,反之则反之则士气不足士气不足.士气低下不仅在品质士气低下不仅在品质成本成本交货期发交货期发生问题生问题,也会在环境安全方面出问题也会在环境安全方面出问题.总 结 通过对7S简单的认识与学习，使我们了解了7S整个运程，我们不管是在工作还是在平时都应该运用7S程序来进行活动，这样不仅养成了我们好的习惯，继而提高我们的品德素质。让我们做一个具有现代化意识的员工，不断地为我们个人事业的发展和企业的目标而努力。