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1、湖北省湖北省 20232023 年社会工作者之初级社会工作实务高分年社会工作者之初级社会工作实务高分题库附精品答案题库附精品答案单选题(共单选题(共 5050 题)题)1、社会工作者小高在走访中发现,一些军休班干部从指挥千军万马的将军到褪下军装的平民,很难适应社会角色的转变,情绪低落。经过认真筹划,小高为军休班干部开办了一个“有为老年”主题小组,帮助组员分享离休生活的感受,并倡导组织了“夕阳红”志愿服务队。在担任校外辅导员、奥运志愿者的过程中,军休班干部们重新找到了生活的意义。在小高开展的服务中,特别关注了()要素对军休班干部的意义。A.物质B.组织C.精神D.服务【答案】C2、下面对妇女社会
2、工作内涵的叙述,错误的是()。A.妇女社会工作是以弱势妇女为对象B.一方面运用社会性别视角以及社会工作专业价值理念和方法,在总结和提炼本土的妇女工作实践经验的基础上,着力解决妇女存在的特殊问题和发展问题,满足妇女的需要,维护妇女权益,促进妇女的社会福利与妇女发展,推动妇女工作的专业化发展C.另一方面推动社会性别视角的普及和纳入决策主流,实现性别平等的目标D.两方面内容相辅相成,构成中国妇女社会工作的核心内涵【答案】A3、以下不属于外来务工的流动妇女所扮演的身份的是()。A.农村人B.女性C.被雇佣者D.雇佣者【答案】D4、在军队多次获得荣誉的王军官,因为意外事故造成残疾,现在只能在亲人的帮助才
3、能顺利地生活和工作。他的情绪日渐低落,越来越感到生命没有意义,对什么事都没有兴趣,为协助王军官找到生命的意义,珍惜当下,最可行的方法是()。A.为王军官提供情绪辅导B.为王军官建立家庭支持网络C.为王军官开展社区康复D.回顾过往经历,建构生命意义【答案】D5、()是对整个介入过程的监测评估,包括社会工作介入进行中的评估。A.过程评估B.结果评估C.评估目标D.评估系统【答案】A6、在迅速生长发育的过程中,儿童身体各系统的发育是不均衡的。从出生到年满 18 岁,儿童会经历两个相对来说更加快速生长发育的阶段,一是出生后第一年,二是()。A.婴儿阶段B.青春期C.学龄阶段D.幼儿阶段【答案】B7、老
4、年人个人感官变化的过程是指()。A.生理老化B.心理老化C.社会老化D.功能老化【答案】B8、社会工作者针对社区内 1625 岁人群不同需要,开展了下列活动:A.促进青少年成长发展B.保障青少年合法权益C.预防青少年违法犯罪D.增强青少年心理健康【答案】A9、()是指运用科学的研究方法和技术系统地评价社会工作的介入结果一总结整个介入过程、考查社会工作的介入是否有效、是否达到了预期目的与目标的过程。A.社会工作计划B.社会工作评估C.社会工作预估D.社会工作目标【答案】B10、社会工作者小王定期组织企业女工学习有关女性工作权利的法律法规。在女工们学习的下列政策法规中,居于主体地位的是:A.中华人
5、民共和国劳动法B.中华人民共和国妇女权益保障法C.中华人民共和国宪法D.中华人民共和国慈善法【答案】A11、对残疾人提供直接的物质性帮助,为残疾人提供能力建设的支持服务,属于()残疾人社会工作的功能。A.微观层面B.中观层面C.宏观层面D.物质层面【答案】A12、某社会工作服务机构根据社区需求评估的结果,计划为社区妇女开展能力建设。该机构提供的下列服务中,能够满足妇女战略性社会性别需求的是()。A.创业技能培训B.健康保健知识培训C.“女德”知识培训D.子女教育技能培训【答案】A13、张老师患病后留下了偏瘫后遗症,经住院康复治疗,身体有所恢复,在出院前,他请社会工作者小李帮助其进行居室无障碍改
6、造。此时,小李首先应该做的事情是()。A.认真征求医护人员的意见B.与工程技术人员进行协商C.到张老师家进行实地勘察D.听取社区和邻居的意见【答案】C14、(2016 年)社会工作者小王在社区调查中发现,许多年轻家长在育儿方面有困扰,不知如何与孩子沟通,如何避免对孩子发脾气。针对这些问题,小王应为这些家长提供的服务是()。A.婚姻辅导B.家庭辅导C.儿童辅导D.亲职辅导【答案】D15、社会工作者小韩在涉罪青少年小赵的矫正帮教工作中发现,小赵父母在家庭会谈中常责备小赵,不听小赵解释,家庭关系紧张。为此,小韩在之后的家庭会谈中专门设计了与小赵直接沟通的环节,让小赵父母观察她如何用心体会小赵的真实想
7、法,接纳小赵内心的感受,并在言语和行为上给予及时回应。小韩上述做法旨在帮助小赵父母学习(?)的沟通技巧。A.积极倾听B.主动引导C.问题聚焦D.现实反映【答案】A16、(2019 年)李大爷前不久因乱吃药导致肝肾功能急性衰调,住院接受治疗。住院期间,李大爷痛苦不堪,举止反常。种种迹象让李大爷的女儿担心父亲有轻生的倾向,便向社会工作者小王求助,小王对李大爷的自杀倾向进行了评估。下列行为中,透露出李大爷有自杀倾向的直接线索是()A.李大爷告诉儿子银行卡存放处及密码B.李大爷总是对女儿说:“我真想一死了之”C.李大爷将自己珍爱的怀表送给了他的主管护士D.李大爷总是对老伴说:“我不在了你会过得轻松一些
8、”【答案】B17、(2019 年真题)为更好地在社区开展高血压.糖尿病及肾病等慢性病预防工作,社会工作者小金采用问卷调查和入户访谈等方法,了解居民的生活方式及对慢性病预防知识的需求,并在此基础上制订了以倡导社区居民健康生活方式和预防慢性病为目标的社区健教育方案,上述工作中,小金的主要角色是()。A.研究者B.项目评估者C.咨询者D.项目计划者【答案】D18、(2019 年真题)在精准扶贫工作中,为激发服务对象的内在动力,社会工作者大刘注重服务对象的参与,由服务对象对合作社的生产经营和管理进行自主决策,学习如何承担责任。大刘选择上述介入行动所遵循的原则是()A.瞄准精准扶贫的目标B.尊重服务对象
9、自决权C.关注服务对象的特点D.注重服务的经济效益【答案】B19、某农村社区青壮年大多外出务工,留守、独居老人占社区老年人的比例很大,A.为生活困难的老年人申请救助B.招募和组建志愿服务队为老年人提供服务C.请当地老龄委工作人员到社区宣传老年人权益保障法D.请当地敬老院工作人员到社区做宣传以吸引老年人入住【答案】B20、大李戒毒成功后经朋友介绍到一家公司给老板当司机。一段时间后,大李因工作强度大,不知不觉又开始吸毒,在与社会工作者小林的一次会面中,大李告诉小林自己复吸的事,并表示如果被老板和家人知道,不仅会丢掉工作,也会影响与家人的关系,请求小林为他保密,对此,小林合适的做法是()。A.明确告
10、诉大李毒驾的严重后果,鼓励他积极戒毒B.遵守保密原则,协助大李保住这份工作,以维持与家人的关系C.遵循服务对象自决的原则,由大李自行决定是否辞职D.联系大李的家人,要求其加强对大李毒驾行为的监管【答案】A21、老王因急性心肌梗塞住进监护病房,经医护人员全力抢救,暂时转危为安。近日,老王病情不稳定,性情沮丧,没有食欲,影响了治疗。因此医生请社会工作者小赵前来协助工作。面对老王的情况,小赵首先应该采取的措施是()A.与营养科学联系,为老王提供特殊餐饮B.召开家庭会议,商讨老王的照顾事宜C.舒缓老王情绪,促进其对疾病治疗的适应D.介绍老王参加患者小组活动,增进其与病友的互动【答案】C22、处于青春期
11、的小亮最近学习遇到困难,常常不能控制自己的暴躁情绪,不是摔东西就是与父母吵架,有时甚至离家出走,整天泡在网吧。社会工作者与小亮面谈后,共同确定了帮助小亮的工作目标,即学习情绪管理方法并改善学习状况。社会工作者对小亮进行情绪管理辅导的起点是()。A.学会认识和辨别情绪B.规避情绪暴躁的负面影响C.学习正确控制情绪的方法D.防止情绪暴躁造成的后果【答案】A23、幼儿每次在吃水果之前,家长都有要求他(她)先去洗手,然后再拿水果,重复多次之后,幼儿再看到水果,即便没有家长提醒,也会自己先去洗手。这符合()的原理。A.观察学习B.模仿学习C.古典制约D.操作制约【答案】C24、(2016 年真题)王女士
12、近来情绪波动很大,严重影响了生活。情绪低落时,王女士觉得生活没意义,不愿与他人交往;情绪平稳时,王女士能够像平时那样生活。对此,社会工作者应制定的服务目标是()。A.防止王女士情绪进一步低落B.帮助王女士发现生活中的积极方面C.鼓励王女士主动与他人交往D.延长王女士情绪平稳的时间【答案】D25、在老年人个案工作的()阶段,重点是跟老人进行良好的沟通。A.接案B.预估C.介入D.计划【答案】A26、布雷德绍认为,由专家学者、专业人士、政府行政官员评估而决定的需要属于()的需求。A.表达性B.感觉性C.比较性D.规范性【答案】D27、学校社会工作者小秦使用抗逆力理论为身处困境的青少年开展服务,重点
13、在于提升他们的自我认同感,使他们接纳自己,能够在困境中坚持刻苦学习,提升自我价值。小秦上述做法的目的是增强这些青少年的()。A.内在优势B.外在优势C.内部效应D.外部支持【答案】A28、矫正社会工作者小林针对有些矫正对象因长期服刑不适应出狱后的生活这一问题,为其开办了以“生活适应”为主题的小组。在小组过程中,小林模拟西餐厅的情境,让服务对象分别扮演“主厨”“侍应生”与“顾客”,尝试体验不同的角色的感受和需求,以提升服务对象的人际交往能力。小林的上述做法回应了服务对象的()需求。A.再社会化B.正常家庭生活C.基本生存保障D.就业权益保障【答案】A29、(2017 年)某光荣院孤老优抚对象日益
14、减少,因此院方决定在保证为原有孤老优抚对象提供优质服务的前提下,为社区老人提供服务。“开门”办院的第一周,就有多名社会老人申请并入住,社会工作者小毛发现,光荣院的孤老优抚对象对社会老人有明显的抵触情绪。针对此种情况,小毛的工作重心应该是()A.帮助孤老优抚对象融入社区B.引导孤老优抚对象接纳社会老人C.帮助社会老人接纳孤老优抚对象D.协助社会老人适应光荣院的环境【答案】B30、社会工作者小王发现小芳情绪不稳定,常常前言不搭后语,幻想有人要害她,常待在家里不愿出门。小芳的丈夫在外地工作,不常回家,小王察觉到小芳情绪情况异常后,首先要做的工作是()。A.理性情绪疗法开展治疗,改善小芳的情绪问题B.
15、联系社区精神科医生,由医生做出评估C.送小芳去丈夫工作地,由其丈夫照顾D.向社区的司法所工作人员报告小芳目前情况【答案】B31、()指的是向所有儿童的父母和家庭传播科学育儿理念,并为他们提供具体的科学育儿实践指导和日常育儿问题咨询。A.亲职辅导B.科学育儿C.母婴保健指导D.幼儿早教指导【答案】B32、为提升外来务工人员子女的社会适应能力,某社会工作机构在 10 所小学开展了系列专业服务,社会工作者老高负责对该服务项目进行评估。下列老高使用的方法中,属于定量评估的是()。A.调查各校负责人对服务活动的意见B.听取小学生对服务活动的意见C.召开座谈公开D.观察小学生人际交往变化情况【答案】A33
16、、社会工作者小陈在走访社区困境家庭时发现,周大哥因病致残,被鉴定为三级肢体残疾,他有两个上学的孩子,家庭重担都落在妻子一人身上,小陈在为周大哥服务过程中,陪同他办理了残疾证,并给他讲解医疗救助政策,帮助他整理申请医疗救助所需材料,小陈的上述做法属于医疗救助社会工作中的()服务。A.协助申请救助B.改善救治环境C.协调医疗资源D.强化社会支持【答案】A34、为使接案面谈顺利进行,社会工作者需要掌握娴熟的会谈技巧。不包括以下()。A.通过治疗性沟通了解服务对象的需要和问题B.安慰C.倾听D.主动介绍自己【答案】B35、(2017 年)社会工作者小王具有贫困家庭评估工作的丰富经验。在对每一个新的服务
17、对象进行评估时,小王都应坚持的正确做法是()A.仅靠自己的观察收集资料B.凭借以往经验得出结论C.依据初始资料完成评估工作D.搁置经验,“倒空”自己【答案】D36、下列不属于社会工作介入行动的原则的是()。A.考虑经济效益B.瞄准服务目标C.坚守社会工作的价值中立性原则D.以人为本、服务对象自决【答案】C37、下列关于医务社会工作服务对象的陈述,最恰当的是()。A.残疾人与突发伤害的受害者的家属B.罹患严重慢性疾病的患者C.受到潜在疾病威胁的正常人D.受到实际的或潜在的疾病、残疾或者伤害等不同方面影响的人士【答案】D38、改善亲子关系的服务是以()为服务焦点。A.父亲与母亲之间关系的改善B.父
18、母亲和子女关系的改善C.子女之间关系的改善D.心理存在障碍的子女【答案】B39、鼓励企业和供销合作社完善农村社区商业网点和物流布局,引导()组织在农村社区开展连锁经营,采取购买服务等方式,支持社会力量在农村兴办养老助残、扶贫济困等各类社会事业。A.互助服务B.福利性服务C.经营性服务D.安置服务【答案】C40、青少年社会工作评估的核心部分是:A.评估主体B.评估客体C.评估目标D.评估方法【答案】A41、老年人个人感官变化的过程是指()的老化。A.生理B.心理C.思维D.行动【答案】B42、某小区的“夕阳红服务队”和”4 点半学堂”在社区内有着良好的声誉。为了促进参与式社区治理,社会工作者小林
19、策划由“夕阳红服务队”的助老志愿者和“4 点半学堂”的孩子们共同到社区老年人服务中心,与那里的老人一起开展联欢活动。小林采用的社区资源连接方式是()。A.资源整合B.资源共享C.资源开发D.资源流通【答案】A43、王爷爷早上起床后感觉有点不舒服,老伴李奶奶为他量了体温,未发现异常。照顾王爷爷吃完早餐后,李奶奶便出门买菜,回家后发现老伴已经离世。为此,李奶奶非常自责,“如果当时我带他去医院,或者早点回家,他就不会走了,都是我的错,都是我不好。”此时,社会工作者首先要为李奶奶提供()。A.生命教育B.哀伤辅导C.丧葬安排D.健康照顾【答案】B44、为矫正对象提供(),既是基本人权的体现,也是对其实
20、施矫正计划措施的前提。A.基本教育保障需要B.就业权益的保障需要C.再社会化的服务需要D.基本生存的条件【答案】D45、从社会学观点来定义,青少年期()。A.心智达到一定的成熟状态B.开始于性成熟之时,何时结束由社会标准所决定C.开始于性成熟之时,25 岁结束D.具有抽象与逻辑思考的能力【答案】B46、某儿童福利机构在社会工作者提议下设置了收容弃婴的“安全岛”。一年来,在“A.教育权B.生命权C.特殊权益D.生育权【答案】B47、(2015 年)某企业有相当数量的新员工对企业没有归属感,缺乏人生目标,工作动力不足。社会工作者小林通过小组工作帮助他们辨识理想与现实的差距,自我发展的路径。小林在小
21、组工作过程中为职工提供的服务是()。A.规划职业生涯B.改善工作态度C.提升工作效率D.平衡工作与生活的关系【答案】A48、()是通过讲座、宣传、娱乐性活动、知识竞赛等方式提高家庭和家庭成员预防和解决家庭问题的能力,强化家庭的社会功能。A.家庭救助B.家庭生活服务C.家庭生活教育D.家庭能力建设【答案】C49、(2015 年)某小区有居民反映大妈们一早就在广场上跳舞。影响上班族休息。社区居委会拟将跳广场舞的时间定为上午 9:0010:00。地点在小区相对偏僻的一块空地。并将此动议公示,征求居民意见,以便形成最终决议,让社区居民执行。这属于社区参与层次和形式中的()。A.告知B.协商C.咨询D.
22、共同行动【答案】C50、彬彬今年 2 月从红星小学转入了沙河小学,进入新的环境后,彬彬变得孤僻、不愿意跟周围的同学交流,成绩也有所下降。他的父母察觉到他与同龄孩子不同,对如何帮助他感到很迷茫,也不知道该如何处理他在性格、学习和成长等方面的困惑。于是,彬彬在班主任的介绍下接受学校社会工作者小张的协助。对于学校社会工作者来说,彬彬的父母属于()。A.现有服务对象B.潜在服务对象C.19 愿型服务对象D.非自愿型服务对象【答案】B多选题(共多选题(共 2020 题)题)1、赵涛是一名初二的学生,一个月前因为父亲工作调动全家搬迁至另一个城市,同时将他转入现在就读的中学。一由于到了一个全新的环境,周围没
23、有一个熟悉的朋友,赵涛很不适应。经常会逃课去网吧玩游戏,气愤的父亲为此动手打了他,对于父亲的管教他不但不听,反而变本加厉,无奈的父亲只能求助于社会工作者小芹。在小芹的做法中,没有运用家庭层面社会工作方法的是()。A.对赵涛进行心理辅导,帮其戒除网瘾B.鼓励赵涛参加青少年自我认知小组,增强他对自己的肯定C.鼓励赵涛多参加班级的集体活动,加强他与同学的沟通D.与赵涛的老师进行沟通,请老师帮助赵涛E.改善赵涛与父亲的沟通方式,让赵涛的父亲学习正确处理家庭冲突的方法【答案】ABCD2、残疾人的基本需求包括()A.社会福利B.文化生活C.教育D.环境友好E.获得救助【答案】ABCD3、某市退役军人事务部
24、门为落实退役军人事务部关于促进新时代退役军人就业创业工作的意见,购买了某社会工作服务机构的专项服务,为退役军人开展就业创业扶持活动。下列服务中,属于退役军人安置社会工作内容的有(?)。A.调查评估退役军人就业创业需求B.研究制定就业创业相关扶持政策C.邀请创业成功的退役军人分享经验D.组建退役军人就业创业专家指导团队E.帮助退役军人建立就业创业互助小组【答案】ACD4、企业社会工作的工作内容包括()。A.帮助职工升职加薪的服务B.协调职工劳动环境的服务C.保障职工职业福利保障的服务D.帮助职工适应工作岗位的服务E.协助职工职业生涯发展的服务【答案】BCD5、社会工作者小秦针对服务对象小强的问题
25、开展了 5 次服务,发现小强的状况有了明显改善,于是决定结案。小秦的下列结案做法中,正确的有()。A.与小强起回顾服务开展的进程B.提前告知小强结案的具体时间C.与小强一起分析结案后面临的困难D.逐渐减少与小强直接交流的机会E.转移小强结案时出现的负面情绪【答案】ABCD6、针对青少年的需要,社会工作者开展了课业辅导、心理调适、家庭教育和同伴支持活动。这些活动涉及()。A.个人层面的服务B.家庭层面的服务C.群体层面的服务D.社区层面的服务E.社会行政层面的服务【答案】ABC7、根据城市房地产管理法的规定,按交易形式细分,房地产交易包括()。A.房地产转让B.房地产租赁C.房地产销售D.房地产
26、收购E.房地产抵押【答案】AB8、男性,60 岁,双下肢无力半年,右腿明显,近 2 个月行走不稳,右手不能系纽扣,无外伤史,无发热。体格检查,颈背部无明显压痛,两上肢前臂、手及上臂尺侧感觉均减退,右侧尤其明显,四肢肌张力增高,肱二头肌反射亢进,双侧膝踝反射亢进,右髌阵挛阳性,右侧巴宾斯基征阳性。A.颈部软组织损伤B.脑缺血性中风C.周围神经炎D.颈椎结核E.颈椎间盘突出【答案】9、在评估老年人的问题与需求时,需要选择一个合适的环境。下列选项中,社会工作者比较适宜的做法有()。A.在老年人的家中进行B.在老年人熟悉的空间里进行C.在评估时选择安静、整洁、光线较好的环境D.在机构内对老人进行评估E
27、.确定老人能得到辅助性器具【答案】ABC10、社会工作者大杨对服务对象老张的服务接近尾声。当天大杨告知老张服务即将结束后,老张表现的无精打采,会谈时心不在焉。针对老张的表现,大杨此时适当的处理方法应包括()。A.请老张分享当下的感受B.评估老张可能出现的问题C.顾及老张的感受,适当延长服务时间D.与老张一起回顾服务的过程.确定结案时机是否成熟E.与老张商讨其改变过程中的困难.适时修正介入方案【答案】BD11、社会工作者小唐协助某造纸企业设计了推进企业履行社会责任的实施方案。下列内容中,属于企业履行的社会责任有()。A.注重环境保护,加大环保投入B.注重成本控制,提高生产效率C.注重合法用工,保
28、障职工权益D.注重创造利润,保障经营收益E.注重社会公益,参与慈善活动【答案】AC12、(2015 年)小龙在执行军事任务时遭遇意外致三级伤残,入住荣誉军人康复医院。住院期间。未婚妻解除婚约。家人也不常来探视。绝望的小龙产生了轻生念头,抗拒治疗。社会工作者老王对小龙进行了危机干预。其介入措施应包括()。A.鼓励自决.让小龙决定介入目标B.输入希望,让小龙重燃对生活的渴望C.提供支持。联络小龙家人定期探视D.恢复自尊,协助小龙重塑自信E.培养自主能力,帮助小龙恢复社会功能【答案】BCD13、患者,男性,45 岁。腹腔闭合性外伤致内出血,失血量约 800ml,烦躁,面色苍白,皮肤湿冷,血压 110
29、/93mmHg,脉搏每分钟 100 次。A.未发生休克B.休克代偿期C.中度休克D.重度休克E.虚脱【答案】B14、下面的服务内容中,属于社区工作方法在矫正社会工作中的运用的是()。A.社区工作者对 A 社区进行综合治理,以改善矫正对象的生活环境B.B 社区开展社区教育,培育社区居民接纳,尊重矫正对象的意识和习惯C.C 社区根据社区政策向矫正对象提供相应服务D.D 社区挖掘社会志愿力量,共同参与社区矫正工作E.E 社区着眼于矫正对象的潜能发掘和自己解决问题【答案】ABD15、小刚高中毕业后一直没找到工作,靠父母养活,最近因交通肇事被判处有期徒刑一年缓刑一年,为此,小刚情绪十分低落,躲在家中足不
30、出户,拒绝与外人交往。小刚父母也因此事经常发生争吵,家庭关系十分紧张,本案例中,小刚的服务需求主要有()。A.正常家庭生活的需要B.再社会化的需要C.教育,就业的保障需要D.法律维权的需要E.基本生存条件的保障需要【答案】ABC16、初二学生小平与母亲相依为命。小平很喜欢英语,但最近几次考试成绩连续下滑,她十分着急。小平的英语老师在课后也对她进行过辅导,但成效不佳。小平母亲虽十分疼爱孩子,却因文化程度不高,帮不上忙,最近又失业了,感到自己很没用。针对这种情况,学校社会工作者可以()。A.协助小平减缓焦虑情绪B.协助小平母亲提高文化程度C.协助小平母亲寻找工作D.与老师探讨小平成绩下降的原因E.
31、请社区给予小平家庭更多的关注【答案】AD17、王阿姨患有糖尿病,但她对自己的疾病认知不足,既不注意锻炼,也不控制饮食,出现了严重的并发症而住院治疗。王阿姨的女儿埋怨母亲平时不注意饮食健康,母女间时有冲突,王阿姨的情绪受到影响,不配合治疗。为了协助王阿姨增进治疗依从性,社会工作者可以提供的服务包括()。A.界定王阿姨在治疗依从性上存在的问题B.为王阿姨提供所需医疗知识,帮助其确定治疗方案C.协助王阿姨将“治疗目标转化为行为目标”,合理控制饮食D.为王阿姨提供以冥想为基础的减压课程E.鼓励王阿姨和女儿表达各自的情绪,加强家庭的情感支持【答案】ABC18、学校社会工作者小李发现一年级的几个学生由于刚
32、从幼儿园升入一年级感到不适应,因此想针对他们开展一次以“适应新环境”为主题的小组活动。在活动预估阶段,小李应该()。A.协助小组成员发现自己在小组中的角色B.招募小组成员C.评估学生总体需求D.签订自愿参与协议书E.帮助小组成员了解小组活动目标【答案】BCD19、青少年人际沟通与相处技巧训练的主要目标有()方面。A.学习如何有效地表达信息B.学习如何专注地聆听C.学习如何作有益的回馈D.学习如何处理人际的冲突E.学习如何与他人相处【答案】ABCD20、岁的老林近来情绪困扰问题日益严重,经常对社工小黄说:“我已经在光荣院待了好多年,好多年了,我最近总是梦到我送走的战友们。昨日我送他,今日我念他,明日谁送我,谁又会想起我呢”针对老林的问题,社工运用人生回顾策略方法帮助他,其中正确的做法是()。A.耐心倾听老林现在的感受、困惑,鼓励他充分表达自己的情绪B.小黄将与老林的谈话记录整理成册,帮助老林梳理军旅生活C.鼓励老林分享逝世战友的故事D.联系医疗服务队伍,为老林定期做身体检查,及时检测他的身体状况E.肯定林老在军旅生活中的积极经历,帮助他重新构建生命价值【答案】AB