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1、市场部经理职务说明书市场部经理职务说明书 目录目录u基本资料基本资料u职责与工作任务职责与工作任务u权力权力u工作协调关系工作协调关系u任职资格任职资格u工作环境工作环境u考核指标考核指标岗位名称：岗位名称：市场部经理 所在部门所在部门：市场部 直接上级直接上级：营销总监 工资等级工资等级：三级 直接下级直接下级：品牌运作、平面设计、客户关系专员 本职本职 ：负责品牌推广的各项工作，提高产品的市场占有率和公司品牌知名度 基本资料基本资料职责与工作任务：职责与工作任务：职责一职责一职责表述：协助营销总监，参与职责表述：协助营销总监，参与公司营销管理与决策公司营销管理与决策 工作工作任务任务协助营
2、销总监制定营销战略，领协助营销总监制定营销战略，领导制定公司产品的品牌战略规划导制定公司产品的品牌战略规划 组织收集相关信息，及时了解和组织收集相关信息，及时了解和监督营销战略的执行情况监督营销战略的执行情况 参与制定部门的年度经营计划和参与制定部门的年度经营计划和预算方案预算方案 职责表述：领导建设公司市场信息系统，组织市场研究，制定产品职责表述：领导建设公司市场信息系统，组织市场研究，制定产品 营销组合营销组合 工作工作任务任务负责领导建立市场信息系统，收集行业市场、竞争负责领导建立市场信息系统，收集行业市场、竞争者、经销商、客户投诉等信息，者、经销商、客户投诉等信息，负责领导制定市场调研
3、方案，并监督实施负责领导制定市场调研方案，并监督实施 负责领导市场研究分析工作，进行产品市场定位，负责领导市场研究分析工作，进行产品市场定位，确定市场目标确定市场目标 负责领导制定产品线规划，组织提出新产品开发立负责领导制定产品线规划，组织提出新产品开发立项，并组织可行性研究项，并组织可行性研究 工作任务负责领导建立市场信息系统，收集行业市工作任务负责领导建立市场信息系统，收集行业市场、竞争者、经销商、客户投诉等信息负责领导制定场、竞争者、经销商、客户投诉等信息负责领导制定市场调研方案，并监督实施负责领导市场研究分析工市场调研方案，并监督实施负责领导市场研究分析工作，进行产品市场定位，确定市场
4、目标负责领导制定作，进行产品市场定位，确定市场目标负责领导制定产品线规划，组织提出新产品开发立项，并组织可行产品线规划，组织提出新产品开发立项，并组织可行性研究负责组织制定公司产品销售价格体系性研究负责组织制定公司产品销售价格体系负责领导制定公司销售区域划分和渠道网络规划负责领导制定公司销售区域划分和渠道网络规划 负责领导制定公司促销策略、促销政策，负责领导制定公司促销策略、促销政策，组织制定组织制定和实施市场推广方案和实施市场推广方案 职责二职责二职责三职责三职责表述：领导进行销售辅助管理和客户档案管理工作职责表述：领导进行销售辅助管理和客户档案管理工作工作任务工作任务负责组织协调销售与经销
5、尚的信息沟通，负责组织协调销售与经销尚的信息沟通，确保销售合同签订与履行确保销售合同签订与履行 负责组织客户传真、电子邮件的信息管理负责组织客户传真、电子邮件的信息管理 负责组织建立客户档案管理、客户关系管负责组织建立客户档案管理、客户关系管理，客户分级管理理，客户分级管理 职责四职责四职责表述：内部组织的建设和管理职责表述：内部组织的建设和管理 工作工作任务任务负责分管部门的员工队伍建设，提出和审核对下负责分管部门的员工队伍建设，提出和审核对下属各部门的人员调配、培训、考核意见属各部门的人员调配、培训、考核意见 主持市场、客户服务制度的制定，检查执行情况主持市场、客户服务制度的制定，检查执行
6、情况 负责协调部门内部、部门与公司其它部门间关系，负责协调部门内部、部门与公司其它部门间关系，解决争议解决争议 监督部门的工作目标和经费预算的执行情况，及监督部门的工作目标和经费预算的执行情况，及时给予指导时给予指导 职责五职责五 职责表述：完成营销总监交办的其他工作任务职责表述：完成营销总监交办的其他工作任务 权力权力营销战略规划建议权营销战略规划建议权 市场推广方案、调研方案审核权市场推广方案、调研方案审核权 新产品开发立项建议权新产品开发立项建议权 销售价格制定参与权销售价格制定参与权 代理商资格评价权代理商资格评价权 销售目标建议权销售目标建议权 权限内的财务审批权权限内的财务审批权
7、对直接下级人员调配、奖惩的建议权对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权、考核评价权和任免的提名权、考核评价权对所属下级的工作的监督、检查权对所属下级的工作的监督、检查权 对所属下级的工作争议有裁决权对所属下级的工作争议有裁决权 工作协作关系工作协作关系内部协调关系内部协调关系：总经理，营销总监，总经理，营销总监，各部门经理各部门经理 外部协调关系外部协调关系：相关政府部门、广相关政府部门、广告商、媒体、代理商等告商、媒体、代理商等 任职资格任职资格 教育水平教育水平：大学本科以上大学本科以上 专业专业：经济、管理等相关专业经济、管理等相关专业 培训经历培训经历：营销管理培训，外贸知识培
8、训，营销管理培训，外贸知识培训，法律培训法律培训 经验经验：5年以上工作经验，年以上工作经验，3年以上管理年以上管理经历经历 知识知识：通晓公司所经营产品国内外行业动通晓公司所经营产品国内外行业动态，通晓市场营销相关知识，态，通晓市场营销相关知识，具备财务管具备财务管理、法律等方面的知识，了解公司所经营产理、法律等方面的知识，了解公司所经营产品技术知识品技术知识 技能技巧技能技巧：熟练使用自动化办公软件，具熟练使用自动化办公软件，具备基本的网络知识备基本的网络知识个人素质个人素质：具有很强的领导能力、判断与具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、决策能力、人际能力、沟通
9、能力、影响力、计划与执行能力计划与执行能力 工作环境工作环境 工作场所工作场所：独立办公室：独立办公室 工作危险性工作危险性：比较安全：比较安全 工作时间特征工作时间特征：正常工作时间，：正常工作时间，根据需要加班根据需要加班 工作环境的舒服程度工作环境的舒服程度：安静：安静,舒适舒适 考核指标考核指标品牌推广工作的有效性、产品的市场占有率、促销活品牌推广工作的有效性、产品的市场占有率、促销活动的效果、销售额、销售利润率、新产品上市数量和盈动的效果、销售额、销售利润率、新产品上市数量和盈利率，重大任务完成情况利率，重大任务完成情况预算控制情况、关键人员流失率、下属行为管理预算控制情况、关键人员流失率、下属行为管理 部门合作满意度部门合作满意度 领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识及技能影响力、计划与执行能力、专业知识及技能