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1、2023年销售培训后的心得体会模板时间:2023-06-20 销售培训后的心得体会模板。 在我们有了一些新的体会时,我们可以用笔纸进行简单的记录。心得体会是我们在实践活动中的感悟总结,对于写心得体会你会如何动笔呢?下面是由小编为大家整理的“销售培训后的心得体会模板”,仅供参考,希望可以帮助到您。 工销售培训的目的主要是为了帮助员工建立自己的职业信仰,调整工作心态,明确个人职业定位;使员工个人目标与组织目标保持一致,掌握从目标制定到工作计划、有效利用时间及时总结与反馈等技巧,提高工作成效。下面是小编为您整理的关于销售培训后的心得体会的相关资料,欢迎阅读! 销售培训后的心得体会模板【1】 在我们的
2、仔细聆听中,我们期盼已久的学习在我们的恋恋不舍中敲响了结尾的钟声。对于这三天的培训课程,我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。老师的博文广识,生动讲解,精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏学浅,文笔糟糕,不能够将所有的感触都通过文字写在纸上,但是我还是尽力绞尽脑汁,以祈求能将培训完后心中所想所感表达出来。这次精彩的培训学习主要感想有几个方面: 一、让自己了解了什么是寄生关系和独立共存关系,怎样去学习别人的东西? 首先,我们要学会感恩父母,感恩亲人,感恩老师,感恩朋友。使我们一路走得顺利。第一次知道,当我们在妈妈的肚子里一直到出世。我们一只在享受妈妈带给我们最高的待遇,不用说
3、她就会定点定时的给我们输送我们所需的东西,直到我们健健康康的降临。当我们来到世界上的时候,我 我们还是照样依靠妈妈给我们输送的所需东西。慢慢的直到我们长达,这些就是寄生关系,只有靠外界才能生存,所以要感恩父母。 慢慢长达之后,我们学习了更多的知识,懂得了更多的道理。当父母把他们的观念强加给我们的时候,我们就会反抗。叛逆反驳他们,有情绪,以自我为中心,觉得他们都不对。当父母把他们的价值观灌输给我们的时候,遇到别人和我们不一样的时候,我们就会以是非观念来判断别人。所以我们要做到成人自我,做到客观,真实,共存,选择,达到独立共存的关系。 在生活和学习中,我们总会有个习惯,。当看到一个人或一件事的时候
4、,往往我们不会多看一眼,就会马上认为他们是我们认识的人或事。当没达到我们想要的结果的时候,就会认为别人做不好。今天学习了,当我们看到什么的时候,想要贴标签的话,记得多看几眼,找下他们的不同和特质 常说人因梦想而伟大,我们都希望自己有成功的事业,有一个温暖幸福的家,但是要想拥有这些,必须学习,要有方向,今天懂得了学习的几个字,做到“信”,就是相信他,经常阅读,要懂得分享,复制别人的东西经过重复的练习,转化成自己的东西。把自己懂得的知识分享给别人,这样给自己更大的压力,我们才会学习更 新的东西。做到“疑”就是思考,这个方向是不是对的,给自己更多的疑问,以此来确定自己的方向。做到“悟”期待,要有思考
5、的期待,朝着期待的方向去发展,这样才有动力。做到“通” 把这些见到的东西复制过来,加强练习,转化成自己的本能,这些学习技巧我一时消化不了,但我会运用到生活和工作中去。 二、学习了怎样去规划自己的生活和事业,该怎样去提升自己的能级,还有更多的沟通技巧和怎样去开拓市场等。 这次学习,花了大部分的时间讲了计划,规划。当我们明确了自己的方向之后,我们要计划我们该怎么做。计划每天,每月所做的事,要严格执行这些计划。懂得了,成功之路就是在正确的方向上做持续有效的累加=成功。所以规划就是扩大我们的见地,学习更多的知识,技巧。重复练习。这次学习之后,知道了自己该在什么样的阶段学习什么样的知识怎样提升自己的能级
6、。当我们在工作中的时候,尽量的把别人的平台来锻炼自己,因为的能级的表现在解决问题的多少。所以要想超越他人的话,自己必须不断的学习,更新自己。 在工作和生活中,沟通是最重要的。今天学习了几种的沟通技巧。有映线,内感觉(视觉性,听觉性,感觉性)。相似性法则,互诉,聆听。知道了在交谈中该怎么去 寻找发现客户的需求呢?当我们和一个顾客交谈的时候,我们首先要从他的肢体语言获得信息,该怎样去调整自己的状态,该怎么从他的视觉听觉感觉中去判断他喜欢什么或他需要什么样的服务,我们要做到以他为中心,当在倾听客人话的时候,我们达到忘我的状态,完全沉侵在他的话中,适当的给点赞美,给点肯定,给点疑问。这些都是我身上所缺
7、乏的,所以我要加强这方面的学习。 知道了如何定位市,该如何选择什么样的市场,怎样找到顾客的需求等,在现在的竞争环境中,我们一定要了解顾客的的价值观。 三、学习反省之后。做到知己知彼方能百战不殆。 总在以前的时候,我们总会把错误推给别人,一点都不会找自身的错误,总反对父母。老经常和他们吵架,那个时候的我们真的是一点点都不懂事,总觉得父母养我们是他们的责任。今天学习了“反省”之后,感悟很深,总想起父母在我们的耳边唠叨的话语,真的是用心良苦。每次打电话回去,总会说要好好照顾自己,现在菜知道什么是儿行千里母担忧。还有当遇见不顺心的事或不如意的事,我们总会抱怨。现在才懂得。首先,我们要学会接受事实,因为
8、他是成长的开始,其次是臣服,这样才可以自省,当我们有感恩的心的时候,才有力量去拼搏,才 能创造我真正想要的结果。懂得换位思考才能使自己的工作学习更上一层楼。 当我们一直未能达到目标的时候,是不是会反省自己的目标是不是对的呢?首先我们要对目标进行反省,是不是要求太高呢?或者方法没选对?扩大自己的思维,懂得换位思考,当我们懂得了怎么做的时候,习惯性的反省自己,这样我们会越做越好。 学习是可贵的,学习是精彩的,通过这可贵精彩的学习,自己又向销售进步了一点,感叹与憧憬之余,我想我们只有靠自己的聪明与才智,努力与勤奋,坚持不懈,直到成功! 销售培训后的心得体会模板【2】 本人有幸参加了集团组织的员工销售
9、培训培训,她独特的讲解风格给我留下了极其深刻的印象。通过学习,使我对个人与团队的关系,销售培训的工作道德内涵有了更深刻的理解。通过此次学习,我有如下感受: 1、销售培训就是专业化,是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,是在合适的时间、合适的地点,用合适的的方式,说合适的话,做合适的事。在我们平时的工作当中,心态决定一切,一个人的能力再强如果没有良好心态,也不一定能做好事。人与人之间其实只有很小的差异,但这很小的差异却往往会造成巨大的差异,很小的差异就是所具备的的心态不同,积极心态 的人一定能成功者,而消极心态的人一定是失败者。所以销售培训就要求每个人必须有专业的技能、专业的形象、专业的态度和
10、专业的道德。 2、如何对待工作,明确自己在为谁工作。首先要明确自己的价值观,价值观是我们人生的指南针,是人生中不可或缺的,它让我们能分辨出何者为重何者为轻。如果一个人在生活中没有自己的价值观,那他就享受不了生活和工作给他带来的快乐。其实我们是为谁在工作?我们是为自己在工作,为老板在工作,为社会在工作,企业之所以花钱雇用我们,不是在照顾我们,也不是在剥削我们,只是在利用我们可利用的价值,劳动力本身就是商品,自己的工作其实也是商品。自己工作的好,产出的商品质量就好,市场价值就高,随之你的回报也就越高。所以我们要追求卓越的工作品质,将自己的才华、注意力都集中在你所从事的工作中。 3、如何对待企业,视
11、企业为客户。企业这个客户对我们的价值衡量就是要有过硬的工作能力,提供全方位的优质服务,所以必须要有亲和的微笑,热情的态度。相信自己是好的商品,服务好企业这个顾客,自我就会盈利企业就有发展,忠诚的去支持企业,理解和同情企业的客户,向企业学习不吹毛求疵,诚实可靠不背叛企业,忠于企业就是忠于自己 。 4、团队精神至关重要,没有众人的帮助,没有人能单独完成一项事业。一个人的事业要想取得成功就必须置身于一定的组织和团队中,一个人如果背叛了这个团队或被团队抛弃,生存就会受到考验,根本就谈不上成就。一只蚂蚁虽小,一群蚂蚁可以搬动一座大山的道理想必大家都知道,所以要形成一个好的团队,必须从自身做起,从小事做起
12、。 通过培训学习员工销售培训,我深刻的认为,销售培训是企业的品牌化,是把品牌做大做强的坚实基础。 销售培训后的心得体会模板【3】 公司专门请了培训师做了为期二天的培训,这对我来说是一次提升个人能力与素质的机会,此次培训我从以下几个方面对销售有了进步的认知。 ,团队精神 一个秀的企业,肯定有一个团结一致,同心协力的团队。个良好的交流环境,员工与员工之间的有效沟通,不仅能有效提高员工的效率,减少不必要的无用功,更能增加团队的凝聚力,使团队朝着| 二,个优秀的销售员都是有备而来 必须要认识到一个好的业务员充分的准备至关重要。工作前没有充分准备,无法确保顺利完成一天的销售工作。比如本天线路哪些店劲品可
13、以进店,哪些盲点在什么时候找老板沟通,用什么样的方法才有效果,哪些店经 过努力可以达成专销等一系列的访前计划与思考,方能最大希望达成本天的工作目标。 三,怎样与终端进行有效的销售谈判 与终端的谈判,发现了我以前存在一些不足与缺点:(1),以前在与终端的沟通上怕对方不明白,话语有重复的毛病,深刻领悟了经典的一句话谁的话多,谁就把产品买回家,表述要抓住问题的核心,语言要简洁精准。(2),学会倾听对方,只有在终端老板在倾诉中你才能知道他的需求,才能有效地解决销售问题,也才能从他的话语中发现他的弱点,取得事半功倍的效果。(3),改变以往不太灵活的销售模式。比如找什么人谈,什么时候去淡更合适,什么人用什
14、么语态,刚柔相济的淡话技巧才能有效地打动客户,才能达到预期的销售目标。(4)面对终端老板提出的要求,要善于辩别真伪,这点很重要,不能掉进终端老板的要求陷阱,这样的销售某种意义上是一次失败的销售。 四,要有足够的信心 现在的啤酒市场就是一场无硝烟的战争,对于竞品的毎轮强烈攻势,首先要有足够的勇气面对,其次要善于思考,就会有创意性的应对策略。工作中可能有失败,我可以接受失败,但我拒绝放弃。 以上种种是培训的结果,也能在实践中的某些技巧上升到个理论的水准,从而有效地提升自己,形成自己独 有的风格。 销售培训后的心得体会模板【4】 经过这次培训,感觉收获不小,与以往所有培训不同的是:本次培训主要以提问
15、式,抢答式、团队式的方式进行,从早上9点多至下午4:30多现场气氛活跃,培训生动而又形象的传授着联想文化、销售技巧,与平时可能遇到的问题解决方法,让我们深刻感受到联想文化的博大精深与超强的感染力,此次培训中通过学习来自九县的专卖店的同行的交流,使我认识到我们要想做好销售,并使店面人员销售水平提高,还有很多知识要学习提高。 首先,在企业文化上,我们要时刻与联想文化保持一致,认真深刻及时的学习联想文化,跟上联想的文化发展脚步,在公司内部结合自身创造我们的文化,使我们树立一杆自己的旗帜。 再次,我们需要加大销售技巧的培训,通过这次学习我们更加意识到销售技巧重要性,我们将加大培训力度,根据联想话术的总
16、岗,总结一套实用的话术,全体销售人员学习并应用于实际中。并及时开展销售人员摸拟演练,展开fab法则,认真学习并应用;寻找自己的不足,不断提高销售人员的业务水平与定单成功率。 专业知识的学习,就像王志方老师讲到的“研究员站柜台”,我们有时遇到专业点的知识,无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了-“ 不专业”销售员。真正让自己成为一名专业的销售员。提高我们定单的概率。 人员素质培养:我们注重人员的精神面貌,不断提人员的素质。我们坚信只有高素质的人,才会得到顾客的信认,才会有更多的回头客。时刻体现我们联想人的“及时、专业、真诚、热情”从而打造我们自己的品牌。 在企业的管理上,我们努力打造团结型的团队。
17、在以后的发展中我们将不断学习改进和创新,只有这样才能在竞争激烈立于不败之地,我们有信心在联想的圈子里提升自己,成为真正的联想人。 f132.cOm更多心得体会扩展阅读 培训后的心得体会 篇一:公司培训后的感想 公司培训后的感想 有幸参加由公司组织的80后培训,心中的感想很多,首先要感谢公司给予硪这次培训的机会,让我个人素质能力得到了又一次提升。其次感觉到努力工作不是把工作做到最好的唯一途径,还需要讲究方式方法。应该说这次培训让我受益匪浅,感触颇多。特别是让硪明白了做一个负责任和有执行力的人对公司的发展和员工个人成长的重要性。通过这次培训,有以下几点特别心得: 有效执行 有效执行就是有结果的行动
18、,这种结果对公司和他人具有明确的价值,且能拿出来可供他人检查衡量的,并且提供的结果必须是有时间底线的,只要缺少其中任何一个要素,就等于迩没有提供结果,就说明没有完成迩的本职工作。所以硪们经常会看到有人整天忙碌,抱怨工作繁重,但领导并不满意,认为执行力差,相反有人整天轻松快乐,且能圆满的完成各项任务目标,这就是有效执行与无效执行所导致的不同结果。因此,硪们日常工作中应要注重寻找最佳的方法去完成我们的工作任务,做到有效执行。 学以致用 曾参加过很多的培训,学过很多的理论,总结过很多的经验,但在工作中并没有产生实际效应。通过这次培训,让硪深刻明白,培训所学到的学到就要立马运用到工作中去,成为我们执行
19、过程的一种有效工具,其实这就是一种有执行力的表现。 团队的认识 我认为团队的重要性好比一群人在一起就会一盘散沙,不会互相照应、互相配合、力使不到一处,这样的一群人战斗力是很弱的。就像一群人和另一群人打架一样,其中一群人人多、无团队精神、各顾 各的,另一群人少、有团队精神、互相照应、配合,那帮人能打赢是可想而知的。团队精神的有无,决定了团队的战斗力的强弱,决定了团队的强弱。 这次培训不仅让我学会如何认识一个团队的重要性 ,还教会了如何做人 ,做事 ,做事的责任心与态度 ,服从与选择有效沟通方式 。 篇二:培训后的心得体会 培训的学习心得体会范文 此次精彩的培训学习主要心得有以下几个方面: 一、让
20、自己更加了解涟钢,了解炼钢的工艺过程,了解涟钢的规模和组织结构。想来自己真的应该感到惭愧,虽然在涟钢长大,却还真的不是很了解涟钢。对涟钢的建 厂历史,产量,规模,所经历的种种,以至于钢铁的铸造过程,我都是一知半解。通过这次 的培训学习,终于知道了涟钢老一辈工人既然是将1958年的年产5万吨的小钢铁厂发展到现 在的450万吨(不含集团其他公司)的大型钢铁厂,历经50年不衰,而且还在蓬勃发展,并多 次获得了不少全国性奖项。而且还知道了炼钢的工艺过程,知道了炼钢最开始是从焦化、烧 结开始,经历了不少中心环节,克服不少困难,最后通过轧钢厂将我们需要的钢材制造出来。 并知道了涟钢有着比较复杂的组织结构,
21、让我们一时一下消化不了,不过我想这个在我们以 后的工作中很快会清楚的,为了我们能更好在涟钢发展,我想我们也应该主动的去了解这些 的。 二、了解了更多的生产安全、交通安全和消防安全的知识。这次培训学习,花了很大一部分时间去学习生产安全、交通安全和消防安全的知识,因 为安全是人们非常重视的东西,人们通常会把安全放在首位,也就是我们经常说的安全第一。虽然平时我们也学习过一些安全方面的东西,并参加过消防演习等活动,但并没有这么 系统的,并联系我们以后的工作岗位进行培训过。通过这次培训学习,了解了涟钢的诸多会发生不安全事故的因素,甚至有的达到了恐怖的程度,这次 我们学习了该怎么去预防它,避免它,并杜绝它
22、,让我们以后能好好的在工作岗位上保护自 己。对于交通和消防方面,了解了很多交通方面和消防方面的知识,让我们以后能更好的远 离危险。坚决将我国的安全生产方针安全第一、预防为主、综合治理贯彻到底。 三、学习了不少礼仪与修养这次培训还专门安排了一个上午来给我们培训礼仪与修养的知识。在这次课上,我学到 了应该如何发挥自己的情商,处理好与他人的关系。如何让自己以后的一言一行更加具有素 质与修养。让自己在为人处事方面慢慢走向成熟与稳重。 四、最后培训中心还请来了公司的管理代表和工人代表 给我们做了精彩的谈话,告诉我们以后在涟钢应该怎么好好的去工作。主要是要靠自己 的聪明才智,勤奋刻苦,细心严谨的态度,这样
23、才能慢慢在工作中磨练自己,成长自己。 学习是可贵的,培训是精彩的。通过这次可贵而精彩的培训学习,我们向涟钢更进了一 步。感叹与憧憬之余,我想我们只有靠自己的聪明与才智、努力与勤奋去建设好涟钢,为我 们的涟钢更好的发展贡献自己微薄的力量。篇二:公司统一培训后的心得体会培训心得 最近发现自己心情愉悦,工作也得心应手,仔细观察下周围的同事,发现他们也心情, 整个公司都处于一种很和谐愉悦的氛围里。仔细想想,应该把这个功劳记在前几天的左越老师给我们带来的培训上。公司组织这次 培训花了很大的人力物力,足以见到公司对我们的重视,我们很荣幸能有机会来到这么一个 有朝气有潜力的公司。 左越老师给我们讲的课,她给
24、我们讲了什么叫团队精神、在生活和工作中怎样施减压力、 心态修炼,关键要素如何突破自我设限。听完左越老师的这堂课让我受益匪浅,让我最受感 动的就是提升团队合作精神和对自己的定位以及实现自我,也就是说一个人在任何环境,任 何地方,为了任何一个共同的目标都要有团队合作。 培训的第一天晚上,同事们集体参与左老师组织的室内拓展活动中,我们放下职位高低、 放下男女区别、放下年龄差距的等等外界因素,在活动中集体用心去感受同事间的存在感, 一起去为了一个目标去努力去奋斗去团结去协作,这次活动中我感觉在理想和成功之间还有 一个很重要的字-做,脚踏实地的做;一个很重要的态度认真去做,努力去做;一些很 重要的人伙伴
25、。体会到了一个没有共同目标的队伍是不具有一加一大于二的特点的;一个 没有核心领导的团队是不会具有凝聚力的;一个没有共同信念的队伍是不会在发达和困难的 时候始终一条心的。总而言之一个好的团队是不容易组建的,所以进入这样的团队是幸运的。很多时候我都感觉到自己的渺小,这或许正是这次机会让我们静下心来扪心自问自己要 做一个什么样的人,也顺便让我对自己的渺小彻底分析一下,到底原因是“梦想不够,还是 动力不足,又或者是内因的动力不足以诱发外因的改变”等等,这都是一些值得去思考的问 题。参加培训总的感觉是,不走出自己的修行层面,就不知道自己能力与水平,就不知道别 人的长与短,很幸运这次培训公司又给了我这种审
26、读自我的机会,让我们在培训后,静静的 去分析自己想去奋斗的方向。这才能有助于完善自己,丰富自己,提高自己。茫茫人海,光阴似箭,这是我人生步入社会的起点,更是我毫无保留全力以赴为理想努 力的起点。愿挫折是我前进的台阶,愿丰富而有意义的工作和生活是在前对在年迈后的我对 以后的回顾。 综合办篇三:培训后的心得体会1 培训后的心得体会 杨 琼通过这次培训听了省里专家杨发乐老师的讲话和县教育局龙局、杨局的讲话及后面三天 的听课、评课培训后,我从中受益很大,同时也是一种享受,更是一种深思?听了龙局做了追根溯源的讲话使我认识到我县目前的教育教学状况不是初中、高中老师 的问题,而是小学阶段特别是低年级段的启蒙
27、教育基础没打牢,功底不扎实。所以要想彻底 改变我县目前的教育状况,必须从小学阶段抓起,抓好,而且现在就着手下大力抓起。龙局 说了:“如前期教育抓不好,后期会很被动。”龙局讲的这话很有哲理。这需要我们全县全体 低年级教师努力,把教育教学工作做扎实,为后续教育铺好基石,方能为后续的教育打开前 进的动力。这方向是正确的,一点不错。可我个人认为要真正把我县的教育教学工作搞好不 是一件那么容易的事。其中还存在诸多因素,首先我县是苗族人口占97%的县份,家长们对 教育重视不够,支持不够。可以说把孩子交到学校就完成任务了。孩子们从家长那基本上得 不到知识营养的补给。有些家长是在老师多次的发动或其它利益驱使下
28、才给小孩上学。更有 甚者坚决不给自己的小孩读书,逼小孩在家做家务,放牛等。我身边就这样一个女孩,她亲 口对我说:她做梦都想读书,可她妈妈就不送读,她妈妈对她说:“要读那个书才不死呀?我 不读书,我不是不死,我不是活的好好的。”任凭这女孩怎么求她妈妈,她妈妈都不给读。这 女孩还跟我讲有一次,她梦见自己背着书包去上学了,很高兴。醒来觉得是梦,很伤心、很 伤心,哭了。后来她长到了15岁,自己跟着其他人一起到武汉,南京等地去挂牌讨钱。那一 次她讨得了500元。回家后,用自己讨得的钱去报名读一年级。17岁上二年级,最终她也只 读完小学三年级。毕尽不合拍嘛,她坚持不下去了。写到这我都哭了,这在农村这不是一
29、个 两个现象,而是较多。八十年代、九十年代较为严重,另外各大、中院校的毕业生还得再考 试,方能决定就业问题。老百姓心中只认一个死理,读书也未必有工作做。一,我的孩子不 是最聪明的。二、没社会关系,读了也白读。书读多读少会认一些字,会算帐,出门不吃亏 就行了。许多的农民兄弟压根都是这么想的。他们的孩子或多或少的受家长的影响。给教育 带来 了一些负面影响。增加了教育教学的难度。 二是,我县县教育局也得要有一整套更为完善的教育教育规范方案,小学教学要达到哪 几项目标。中学教师要达到哪几项,高中部要达到哪几项。小学部的村小要求上课节数及小 时数要足额,自由度不要太大。中学教师要作适当课外补给,抓得再紧
30、些,作业批改量必须 达到多少等。很多的家长都反映中学作业的批改太少,太少。以至造成我县很多家庭条件好 一点的学生都往凯里跑了。这是事实存在的,可想而知,好的或相对好的一部份都到凯里就 读去了,剩下的我们再抓不紧。好成绩怎么出得来呢。上凯里就读的小孩也说其实台江的老 师也教是好,但没有凯里老师抓得紧。我妹的小孩虽不算有多聪明,可在小学也一直算拔尖。 上中学后,他每天都做作业到深夜12点有时甚至到1点,又坚持每天早点6点起床看书。作 业量这么大老师每次批改。上高后、作业量更重。2023年我妹的小孩所在的那所学校温州一 中高考人均达630分。而我县全县考高生又能有几人上600多分。 第三,上中学以后
31、,有极个别实在管不下,实在影响学习课堂纪律,又一点不肯学,也 不想上学的学生,可以不去发动他(她)上学了。让他自由发展,七十二行,行行出状元吗。 学习不行,他可以去发展点什么,学他爱好的那一行,也行能干出点什么名堂来。教育家陶 行知先生说的:“我们要充分尊重学生人格。”可我们也让学生尊重老师呀,不要为了普九、 普十二就一味的让个别学生有过多的过激行为,而要老师一直拿他没办法,以至影响班风和 学风啊。班风和学风搞不好,成绩又怎么上得来呢? 像农民种地一样,同一时间播下地的种子,希望都能出苗,希望每棵苗都长势好,一块 地总是有那么一两根长不高的或虫蛀的。难道你非得要一样长势吗。当然长势差的可以追肥
32、, 虫蛀的可以用杀虫剂,可有的被虫蛀的苗是有极强的传 染源的,这种情况要及时除掉。以免全染呀。我们的政策也要看情况才对呀。不能死套 要变通才灵。 第四,留守儿童较多,留守儿童这一块的教育工作也不好做,特别是中学生他们正处于 青春发育期,思想有些逆反,再加上父母不在身边,自由度大,容易走向极端,所以也要想 办法加强留守儿童这一块的工作。第五,严格把关对学前班进入一年级的学生,年纪必须满7周岁,方可报名入学。 最后,我想追根溯源,从小学低年级段着手抓起,培训低年级老师是完全正确,但重要 的是初、高、中阶段更要抓紧。更应让初、高、中阶段的老师到一些做得好的中学去蹲点学 习、看看别人是怎么抓的。多鉴借
33、外面高校的经验,以便把我县教育教学从真正意义上搞上 去。 2023年12月28日篇四:培训后的心得体会 培训后的心得体会今年12月,我有幸参加了桂林市华州融资性担保有限公司的培训班,短短一个星期的培 训,我们认真地学习了办公室有关业务知识,加深了对办公室各项工作重要性的认识。 在培训过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的具体业务知 识,拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说, 对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作 用。 我深刻地感受到新环境、新领导、新同事、新岗位对我来说是一个良好的机遇,也
34、是一 个很好锻炼和提升自己各方面能力的机会。在工作初期,我了解了本部门的宗旨任务,学习 了公司的人事规章制度,熟悉了日常事务处理的一些基础知识,同时也多方面努力摸索工作 方式、方法,积极锻炼自己的工作能力,力求尽快完成自身角色的转变,以崭新的姿态迎接 新工作的挑战。 通过培训,加深了我对人事工作的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常办公行 政管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业行政管理工作,既要注重管 理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧 密相结合。文秘管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分具有不 同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导
35、,看一些重要文件,参加一些重要会议, 所以,文秘人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说。在今后的工作中我将努力改正自身缺点,热情投入工作中,首先加强学习,努力主动学 习,提高思想素质和工作水平,主动做好自己的本职工作,虽然行政的工作很琐碎、繁杂, 但我会努力从多方面进一步提高自身的应变能力、协调能力、抗压能力、不断在工作中进取、 完善自己,以便更好的完成自己的工作。篇五:公司培训后的感想 公司培训后的感想 有幸参加由公司组织的80后培训,心中的感想很多,首先要感谢公司给予硪这次培 训的机会,让我个人素质能力得到了又一次提升。其次感觉到努力工作不是把工作做到最好
36、的唯一途径,还需要讲究方式方法。应该说这次培训让我受益匪浅,感触颇多。特别是让硪 明白了做一个负责任和有执行力的人对公司的发展和员工个人成长的重要性。通过这次培训, 有以下几点特别心得: 有效执行 有效执行就是有结果的行动,这种结果对公司和他人具有明确的价值,且能拿出来可供 他人检查衡量的,并且提供的结果必须是有时间底线的,只要缺少其中任何一个要素,就等 于迩没有提供结果,就说明没有完成迩的本职工作。所以硪们经常会看到有人整天忙碌,抱 怨工作繁重,但领导并不满意,认为执行力差,相反有人整天轻松快乐,且能圆满的完成各 项任务目标,这就是有效执行与无效执行所导致的不同结果。因此,硪们日常工作中应要
37、注 重寻找最佳的方法去完成我们的工作任务,做到有效执行。 学以致用 曾参加过很多的培训,学过很多的理论,总结过很多的经验,但在工作中并没有产生实 际效应。通过这次培训,让硪深刻明白,培训所学到的学到就要立马运用到工作中去,成为 我们执行过程的一种有效工具,其实这就是一种有执行力的表现。 团队的认识 我认为团队的重要性好比一群人在一起就会一盘散沙,不会互相照应、互相 配合、力使不到一处,这样的一群人战斗力是很弱的。就像一群人和另一群人打架一样, 其中一群人人多、无团队精神、各顾各的,另一群人少、有团队精神、互相照应、配合,那帮人能打赢是可想而知的。团队 精神的有无,决定了团队的战斗力的强弱,决定
38、了团队的强弱。这次培训不仅让我学会如何认识一个团队的重要性 ,还教会了如何做人 ,做事 ,做事 的责任心与态度 ,服从与选择有效沟通方式 。 篇三:酒店培训后心得体会 酒店培训心得体会 服务的重要性 进入酒店这个大集体,也通过这几天老师对我们的培训,让我们这些员工受益匪浅。以 下就是我对这次酒店培训的心得体会-服务的重要性,一个酒店能不能在激烈的市场竞争中, 持续稳定地发展,能否成为品牌企业,菜品、服务、环境三大支柱缺一不可。菜品和环境的 提升需要花费人力、财力及较长时间的投入。随着就餐观念的变化,如今人们越来越重视酒 店的服务水平,甚至把服务水平的高低作为选择的重要依据。因此,提升服务水平是
39、投入少、 见效快的主要手段。提升服务水平的核心在于提升服务人员的素质,服务语言则是服 务人员素质的最直接体现。语言是人们用来表达思想、交流感情的交际工具。服务不是演讲 也不是讲课,服务人员在服务时只要清楚、亲切、准确地表达出自己的意思即可,不宜多说 话。服务过程中不能只有鞠躬、点头,没有问候,只有手势,没有语言的配合。 传统服务是 吆喝服务,鸣堂叫菜、唱收唱付,现代服务则讲究轻声服务,为客人保留一片宁静的天地, 要求三轻(即说话轻、走路轻、操作轻)。 一些服务人员往往由于腼腆,或者普通话说得不 好,在服务过程中不能向客人提供清楚明了的服务,造成了客人的不满。特别是报菜名,经 常使顾客听得一头雾
40、水,不得不再问。由此妨碍主客之间的沟通,耽误正常的工作。 即使是 因为地方风味和风格突出的餐厅,要采用方言服务才能显现出个性,也不能妨碍正常的交流。 因此这类餐厅的服务员也应该会说普通话,或者要求领班以上的管理人员会说普通话,以便 于用双语服务,既能体现其个性,又能使交流做到晓畅明白。餐厅人员直接面对顾客服务, 每天接触的客人很多,而且什么样的客人都有。虽然他们在服务时很小心,但有时仍难免一 时疏忽,造成客人的伤害;或者服务人员服务时所做的一切都符合规定,但仍然不能使客人 满意。这里餐厅服务人员应以“顾客至上”为原则,向客人道歉以求客人的谅解。身为餐厅 的服务人员,一定要了解各种顾客的类型,才
41、能随机应变,把握时机,应答自如,顺应其需 要,提供最佳的服务。要做到以上的服务,平时必须要注意修养,不要随便发脾气。 一定要做到服饰整齐、仪容端庄、态度和蔼、亲切待人、认真负责、迅速合作、诚实不欺、 礼貌周到等要求,让客人感觉进入所接受的服务无可挑剔。现将各项应遵守的规定分述如下。 1、服务员的仪态 服务人员在服务时一定要服饰整齐、仪态端庄,使顾客深信酒店是重清洁服务的。男性 服务生必须常刮胡子,衣服整齐,双手及指甲要清洁,并注意口臭及体臭。女性服务生头发 要梳理整齐,并带上规定的发罩;除了结婚戒指及手表外,不带其他任何装饰品;不要使用 艳色指甲油,指甲要修剪整齐;穿规定的平底鞋及长筒袜,给客
42、人留下端庄及注意卫生的印 象。工作时服务人员不要抽烟、嚼口香糖。礼貌、亲切、助人为乐的态度以及讲话时适度音 调等更能增加服务生的美感。餐厅服务人员在服务时一定要做到态度和蔼,待人处事的态度 须非常小心。如发生意外事件时,应记住一定要忍耐,以诚恳的态度来解决任何争端,一切 以“顾客至上”为原则。 2、服务员的合作精神工作人员一定要做到认真负责,迅速合作,这样都能使工作更顺利。服务员不但应能愉 快胜任自己的工作,而且也应能发现及了解同事们的困难,并立刻知道在何处以何种方式来 协助同事。这种积极参与、合作的精神有助于工作的顺利进行。 3、服务员的诚实与礼貌工作的同事之间一定要相互尊重,互相帮助;遵守
43、餐厅的规定,不贪财,不欺骗客人, 礼貌周到。这样在服务时,才会赢得客人的好感。只要平时就注意培养从业人员应有的修养, 生意才能更好,才能达到餐厅营利的目的。礼貌、亲切、助人为乐的态度以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。 另外,酒店服务人员在服务时一定要做到态度和蔼,待人处事的态度须非常小心。如发 生意外事件时,应记住一定要忍耐,以诚恳的态度来解决任何争端,一切以“顾客至上”为 原则。以上就是我在这次培训中的心得体会,这些知识内容都是领导在培训课程中对 我们的淳淳教诲,无论是在酒店的那个部门想要做到更强最好,那么就要理解服务的重要性。 要好好的学习,不辜负领导对我们的期望,让我们做到最好。
44、让酒店越来越好,更上一层楼。 篇二:酒店培训心得体会 酒店培训心得体会 通过于海老师生动、风趣的酒店礼仪培训课,让我回味无穷,他的有些话语时候回想在 我的脑海中。以下是我关于对这节培训课的几点心得体会。 一、在酒店礼仪中首先是语言行为的规范: 语言是一门艺术,嘴不仅仅是用来吃饭和喝水的,它是我们用语言沟通的工具。我们酒 店礼仪中最基本的就是语言行为的规范。如:“您好、请进、欢迎光临”一些酒店常用语。当 你问好的时候你的行为也在起一定作用,于老师在台上也给我们做示范了,语言行为对酒店 礼仪是多么重要呀! 二、礼仪的基本原则: 1.尊重的原则;只有尊重自己才能尊重别人,尊重在我们酒店礼仪中是多么重要,当客 人感受到被酒店尊重,才会在这里消费的舒心,才会经常关顾你的酒店。 2、自律的原则;员工自觉遵守酒店的规章制度,才能使酒店的发展越来越好,酒店业绩 好,员工的福利也好。 3、宽容的原则;能够谅解别人的过失,才能更好的