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1、2023年社区护士实习小结样文时间:2023-09-18 社区护士实习小结样文。 人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已。每年大学校园里,都会有一批学生离校实习。当我们已经进入职场很久,就需要写一份实习报告来总结一下过去所学习到的知识以及遇到需要改进的问题。写好实习报告对自己以后的工作有很大帮助。那么,怎么才能写好一篇全面的实习报告呢?下面是小编精心整理的“社区护士实习小结样文”,希望对您的工作和生活有所帮助。 社区护士实习小结鉴定了本人通过半年多的护理工作实习成果,在带教老师的悉心指导与耐心带教下,认真学习医疗事故处理条例及其法律法规,认真做好社区护士实习小结,并积极参加医院组织的医疗事故护理条
2、例培训,多次参加护理人员学习,通过学习使我意识到,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,并且可以使护理人员懂法、用法、依法减少医疗事故的发生。理论水平与实践水平有了一定提高。(如果你还感兴趣好话还可以看看供应室护士实习小结)在实习过程中,本人严格遵守医院规章制度,认真履行实习护士职责,严格要求自己,尊敬师长,团结同学,关心病人,不迟到,不早退,踏实工作,努力做到护理工作规范化,技能服务优质化,基础护理灵活化,爱心活
3、动经常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划,有重点,护理工作有措施,有记录,实习期间,始终以爱心,细心,耐心为基本,努力做到眼勤,手勤,脚勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患都提供优质服务,树立了良好的医德医风.在各科室的实习工作中,能规范书写各类护理文书,及时完成交接-班记录,并做好病人出入院评估护理和健康宣教,能做好各科常见病,多发病的护理工作,认真执行无菌操作规程,能做好术前准备指导,并完成术中,术后护理及观察,在工作中,发现问题能认真分析,及时解决,能熟练进行内,外,妇儿及重症监护等各项护理操作,严格执行三查七对,同时,本人积极参加各类病例讨论和学术讲座,不断丰富
4、自己的业务知识,通过学习,对整体护理技术与病房管理知识有了更全面的认识和了解。通过半年多的实习,本人理论水平和实践水平都有所提高,在今后的工作中,本人将继续努力,牢记护士职责,认真写好社区护士实习小结,不断加强思想学习与业务学习,全面提高自身综合水平,为患者提供优质服务。 F132.cOM更多实习报告小编推荐 内科护士实习小结样文 过去的一个月,我主要在内科学习,它是临床实习的重点。需要我们了解内科常见疾病的病因及易患因素、各专业特殊仪器的应用及专科检测、治疗方法,如:肺功能测定、心电监护、心脏起搏除颤器、心导管、各种内窥镜检查、腹膜透析、各种穿刺术等。熟悉内科常见疾病的临床表现、治疗原则及毒
5、副作用、临床化验正常值及临床意义、能识别常见的异常心电图,各系统疾病的功能试验及检查方法。刚去内科时我还不适应,但我服从领导安排,不怕麻烦,向老师请教、向同事学习、自己摸索实践,在短时间内便比熟悉了内科的工作,了解了各班的职责,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。内科护士实习小结我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,在护士长领导下,在带教老师的耐心指导下做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。我向老护士学习科室文件
6、书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试和培训,对于自己的工作要求严标准。端正工作态度,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任医学, 耳鼻喉科护士实习小结样文 在耳鼻喉就2周,时间说长不长说短不短。带教老师是xx医师,上级带教是xx老师,主任是xx老师。跟值一次,带教xxx老师。刚刚进入医院,对操作系统不熟悉,没有其他同学上手那么快,不过我还是比较努力去学习的。耳鼻喉是操作性很强的一门学科,在书本里面一带而过
7、的鼻中隔偏曲矫正术等,在临床上均非常重要。进去才知道,原来五官科也是术科,里面的老师各个都是手术好手,也是开始实习才知道,原来我的实习线路里面,前面4个科室全是术科(耳鼻喉,眼科,外科,骨科),呵呵,师姐说一开始就是术科其实不是很划算,因为刚上临床就要“内外兼修”很累人。耳鼻喉最重要的检查就是入院检查了,这是给病人开针对性强的检查的关键。包括:耳部检查(耳廓,外耳道,鼓膜),鼻部检查(鼻外观,鼻前庭,下鼻甲,中鼻甲,观察粘膜、引流及息肉等等),咽喉部检查(扁桃体环,咽扁桃体肿大与否,悬雍垂是否偏向,咽腭弓、舌咽弓充血与否,咽喉壁淋巴滤泡增生情况等等)。这些外部简单检查基本上都是入院时候必须做的
8、。比较特殊的检查如听力测试中的音叉试验,喉咽镜观察,也很常做。仪器检查方面,我学会看纯音听阈测试试验、中耳声阻抗曲线图,熟悉鼻咽喉镜的一系列操作。在耳鼻喉的两周里面,我见过了几种常见疾病:突发性耳聋(包括神经性和传导性),原因不明鼻出血,鼻咽癌放疗化疗,咽扁桃体脓肿,鼻息肉鼻窦炎,乳突炎症,中耳炎。跟值晚上急诊,学会了如何处理little区急性大量出血,如何解决卡鱼骨的问题(包括棉絮钡餐试验),刺破上腭血泡等等。耳鼻喉科实习护士小结5篇耳鼻喉科实习护士小结5篇。在手术室,参观了腮腺混合瘤全切除术,双Fess+鼻中隔矫正术,会厌囊肿切除术。一些很细知识点我就列在下面:1.在耳鼻喉和内分泌的联系中
9、,我查询文献发现,鼻粘膜在雌激素的刺激下,就像是子宫内膜一样会生长,同时粘膜分泌增多,这就是为什么孕妇会易发鼻炎的原因,同样,也是为什么更年期妇女容易发生萎缩性鼻炎鼻出血的原因。2.引起面神经瘫痪的原因还可以是腮腺肿物压迫,乳突病变等等,而且腮腺全切之后会有下颌发红流汗的症状(是神经长好过程中会出现的正常现象,会自己缓解)。3.突发性耳聋是不明原因下,最多3天内出现的耳听力明显下降,而且多数原因和耳蜗前庭血管淤阻有关,临床多用灯盏细辛针或灯盏花粉针静滴,西比灵口服扩张血管改善血流。同时还会常规检查脑多普勒血流情况排除颈椎血管受限因素。4.声阻抗测试是专门用来测定中耳功能的。正常曲线为高峰型。听
10、骨链固定曲线为低峰型,表示听骨链劲度增大。鼓膜萎缩或听骨链中断,则声顺异常增大,曲线呈超限型。鼓室积液或粘连病变,鼓膜活动受限,曲线呈平坦型。当外耳道与鼓室压相等时声顺,形成峰顶,可显示鼓室负压程度。5.如果医嘱里面有开跟凝血功能有关的药物,临嘱里面一定要将全血分析、凝血四项两个开成ST!。其实,初来乍到还是做错很多事情的,比如说晚上跟值时候开错医嘱,比如说上午交班时候抢台词+讲错话,比如说进手术室将参观衣穿反不过老师还是很包容,没有说怎么骂我也没有太责备我,我也在慢慢地变得醒目。这两周正好是赶上课题申请的时限,我经验不足设计不好,医学教.育网搜集整理挨骂了几次,心情也不是太好焦头烂额。不过,
11、还是要继续努力。 药店实习小结样文 实习只是一个过程,而我们在实习中会学到多少,明白多少,对我们的帮助有多大,这只有自己知道。在学校的安排下。我到*药店进行工作实习,药店对于我们平民来说一点都不会陌生,因为我们要是有着小病小痛都会去买点要吃吃,实在不行才会上医院,而我在实习的这段时间里,对药品更加的了解,对药师的工作流程也更加的了解,也让自己对以后的工作充满了信心。刚来到药店实习,前辈没有交给我困难的工作,只是让我在旁边帮忙,打打下手之类的。而我在旁边认真的学习前辈是如何工作的,要是遇到不懂的就虚心的向前辈们请教,然后认真的思考,从中吸取经验。药师的工作就是依据病人的情况,选择一款最适合、最有
12、帮助的药,让他们早日健康。在前辈的指导下,我开始了正式的工作,开始的时候,我只会对伤风感冒的小病症开药拿药,虽然这些工作都很简单,但是我做起来还是相当的仔细,应为万千世界无奇不有,如果随便给病人拿药,要是病人吃了过敏,那就得不尝试了。所以在工作中,我都是认认真真,没有打一丝马虎。经过长期的工作实习,我积累了一定的工作经验,而且养成了良好的工作素质,现在我也和其她前辈一样开始了正式的工作。经过这次的实习我学到了很多,明白了很多,在实习工作中,我将课堂上学到的理论知识与工作相结合,让我更加的了解工作,对自己的专业也更加的了解,在实习工作中也培养了我的动手能力,社会交际能力,增加积累了我的工作经验。
13、这些都是课堂上学不到的,在工作中我也很开心,因为我可以用自己的双手来帮助这些人,这应该就是助人为乐吧!社会不断的发展,人们的素质不断的降低,每个人都是那么的自私自利,所有的年轻人都只会想着自己,没有想过自己的长辈,他们有病痛,都是去诊所或者医馆,不敢乱花一分钱,最后是魏了谁,但是有着多少年轻人是为自己的长辈着想的,我想真的很少,通过这次的实习,我深深的体会到亲情的可贵,有的时候就只是一瞬间的事情,就会阴阳两隔,到时候就算是后悔,也只是徒增伤感,毕竟这个世界可没有后悔要卖。 社区护士实习小结 以下是小编为大家整理的关于社区护士实习小结,供大家学习参考! 社区护士实习小结鉴定了本人通过半年多的护理
14、工作实习成果,在带教老师的悉心指导与耐心带教下,认真学习医疗事故处理条例及其法律法规,认真做好社区护士实习小结,并积极参加医院组织的医疗事故护理条例培训,多次参加护理人员学习,通过学习使我意识到,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,并且可以使护理人员懂法、用法、依法减少医疗事故的发生。理论水平与实践水平有了一定提高。(如果你还感兴趣好话还可以看看供应室护士实习小结)在实习过程中,本人严格遵守医院规章制度,认真履行
15、实习护士职责,严格要求自己,尊敬师长,团结同学,关心病人,不迟到,不早退,踏实工作,努力做到护理工作规范化,技能服务优质化,基础护理灵活化,爱心活动经常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划,有重点,护理工作有措施,有记录,实习期间,始终以爱心,细心,耐心为基本,努力做到眼勤,手勤,脚勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患都提供优质服务,树立了良好的医德医风.在各科室的实习工作中,能规范书写各类护理文书,及时完成交接-班记录,并做好病人出入院评估护理和健康宣教,能做好各科常见病,多发病的护理工作,认真执行无菌操作规程,能做好术前准备指导,并完成术中,术后护理及观察,在工作中,
16、发现问题能认真分析,及时解决,能熟练进行内,外,妇儿及重症监护等各项护理操作,严格执行三查七对,同时,本人积极参加各类病例讨论和学术讲座,不断丰富自己的业务知识,通过学习,对整体护理技术与病房管理知识有了更全面的认识和了解。通过半年多的实习,本人理论水平和实践水平都有所提高,在今后的工作中,本人将继续努力,牢记护士职责,认真写好社区护士实习小结,不断加强思想学习与业务学习,全面提高自身综合水平,为患者提供优质服务。 实习班主任个人实习小结样文 时光匆匆,来一中实习工作已经接近四个月时间了。在这里的每一天都在感受馆陶一中奋进的脚步。看着班里的孩子一天一天地学习积累,我也不断地坚定这样一个信念:我
17、要和他们一起一点一点地成长。作为实习教师,担任班主任一职一度让我而纠结不已。班里的孩子都是比我小不了几岁的大孩子,如果担任班主任工作,我这样一张青涩的面孔能“震”住他们吗?学校的领导让我和有经验的主任在一个办公室,有机会直接地向他学习而感到无比庆幸。作为有班主任工作经验的新人,在这一阶段的工作中,有以下几点体会:爱就是关怀。师爱是教育的润滑剂,是进行教育的必要条件。当教师全身心地爱护、关心、帮助学生,做学生的贴心人时,师爱就成了一种巨大的教育力量。正因为有了师爱,教师才能赢得学生的信赖,学生才乐于接受教育,教育才能收到良好的效果。师爱要全面、公平。全面公平的爱是指教师要热爱每一个学生,学习好的
18、要爱,学习一般的要爱,学习差的也要爱;活泼的要爱,文静踏实的要爱,内向拘谨的更要爱;金凤凰要爱,丑小鸭同样也要爱。爱就是尊重。尊重、理解、信任学生是消除教育盲点的基础。尊重学生要尊重学生的人格。教师与学生虽然处在教育教学过程中的不同的地位,但在人格上应该是平等的,所以我时刻提醒自己教师是不能盛气凌人的,更不能利用自己的地位和权力污辱学生;我应该从他们的心理发展特点出发,理解他们的要求和想法,理解他们幼稚和天真;信任学生要信任他们的潜在能力,放手让学生在实践中锻炼,在磨练中成长。只有这样,学生才能与我缩小心理距离。爱就是责任。其实,爱学生要深入地爱,要理智地爱。也就是说要严格要求学生,对学生不娇
19、惯、不溺爱。对其缺点错误,不纵容、不姑息、决不放任。师爱既蕴含着强烈的情感色彩,又表现出深刻的理智,不仅着眼于学生目前的得失和苦乐,更应注重学生未来的发展和前途。一份春华,一份秋实,在这短暂的四个月里,在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水,然而我收获的却是那一份份充实,那沉甸甸的情感。我用我的心去教诲我的学生,我用我的情去培育我的学生。在今后的日子里,我将把自己的爱奉献给孩子们,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛开绚丽的花朵。 社区护士实习小结例文 社区护士实习小结鉴定了本人通过半年多的护理工作实习成果,在带教老师的悉心指导与耐心带教下,认真学习医疗事故处理条例及其法律法规,认真做好社区护
20、士实习小结,并积极参加医院组织的医疗事故护理条例培训,多次参加护理人员学习,通过学习使我意识到,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,并且可以使护理人员懂法、用法、依法减少医疗事故的发生。理论水平与实践水平有了一定提高。(如果你还感兴趣好话还可以看看供应室护士实习小结)在实习过程中,本人严格遵守医院规章制度,认真履行实习护士职责,严格要求自己,尊敬师长,团结同学,关心病人,不迟到,不早退,踏实工作,努力做到护理工作
21、规范化,技能服务优质化,基础护理灵活化,爱心活动经常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划,有重点,护理工作有措施,有记录,实习期间,始终以爱心,细心,耐心为基本,努力做到眼勤,手勤,脚勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患都提供优质服务,树立了良好的医德医风.在各科室的实习工作中,能规范书写各类护理文书,及时完成交接-班记录,并做好病人出入院评估护理和健康宣教,能做好各科常见病,多发病的护理工作,认真执行无菌操作规程,能做好术前准备指导,并完成术中,术后护理及观察,在工作中,发现问题能认真分析,及时解决,能熟练进行内,外,妇儿及重症监护等各项护理操作,严格执行三查七对,同时
22、,本人积极参加各类病例讨论和学术讲座,不断丰富自己的业务知识,通过学习,对整体护理技术与病房管理知识有了更全面的认识和了解。通过半年多的实习,本人理论水平和实践水平都有所提高,在今后的工作中,本人将继续努力,牢记护士职责,认真写好社区护士实习小结,不断加强思想学习与业务学习,全面提高自身综合水平,为患者提供优质服务。 社区护士实习小结范例 社区护士实习小结鉴定了本人通过半年多的护理工作实习成果,在带教老师的悉心指导与耐心带教下,认真学习医疗事故处理条例及其法律法规,认真做好社区护士实习小结,并积极参加医院组织的医疗事故护理条例培训,多次参加护理人员学习,通过学习使我意识到,法律制度日益完善,人
23、民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,并且可以使护理人员懂法、用法、依法减少医疗事故的发生。理论水平与实践水平有了一定提高。(如果你还感兴趣好话还可以看看供应室护士实习小结)在实习过程中,本人严格遵守医院规章制度,认真履行实习护士职责,严格要求自己,尊敬师长,团结同学,关心病人,不迟到,不早退,踏实工作,努力做到护理工作规范化,技能服务优质化,基础护理灵活化,爱心活动经常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划,有重点,护理工作有
24、措施,有记录,实习期间,始终以爱心,细心,耐心为基本,努力做到眼勤,手勤,脚勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患都提供优质服务,树立了良好的医德医风.在各科室的实习工作中,能规范书写各类护理文书,及时完成交接-班记录,并做好病人出入院评估护理和健康宣教,能做好各科常见病,多发病的护理工作,认真执行无菌操作规程,能做好术前准备指导,并完成术中,术后护理及观察,在工作中,发现问题能认真分析,及时解决,能熟练进行内,外,妇儿及重症监护等各项护理操作,严格执行三查七对,同时,本人积极参加各类病例讨论和学术讲座,不断丰富自己的业务知识,通过学习,对整体护理技术与病房管理知识有了更全面的认识
25、和了解。通过半年多的实习,本人理论水平和实践水平都有所提高,在今后的工作中,本人将继续努力,牢记护士职责,认真写好社区护士实习小结,不断加强思想学习与业务学习,全面提高自身综合水平,为患者提供优质服务。 外企实习收获样文 入职我学的是纯人文学科专业,跟商业基本不怎么搭边。在去威科集团之前,我在科技日报、新浪网以及两本出版业内的专业杂志有过实习或者兼职的经历。之所以想去外企实习,是因为此前听很多同学说外企的工作方式对职场新人迅速熟悉商业环境十分有用。今年3月初,我在学校就业指导中心的网站上看到威科集团市场部招聘品牌管理方向实习生的招聘信息,具体要求跟我的条件和经历非常match:一要了解国内出版
26、市场;二要有翻译、撰写、润色新闻稿的能力;三要有较强的英文应用能力,尤其是读写能力;四要有参与组织大型活动的经历。我在此之前的社团活动和实习经历基本上涵盖了这些方面,所以总体来说基本条件符合要求。不敢说是自己是秀、最有竞争力的,最初也只是抱着试试的心态投了简历。没想到在发送简历大约两个小时之后,我就收到了威科集团市场部品牌传播经理打来的电话。在询问了一些基本的学习和实习情况后,就约我第二天到威科集团位于北京朝阳区三元桥的威科集团大中华区总部面试。第二天我如约来到公司办公室,这里环境还可以,办公室里绿植不少,装修虽不是富丽堂皇,也还算是清新怡人。我和后来的上司马经理(一般在外企员工都会有个洋名,
27、我们都是彼此以洋名称呼对方,不过在此处就不拿出来晒了)在会议室聊了大约40分钟。我主要给她看了些自己写过的新闻稿,还择要讲了下参加过的活动,她也向我介绍了下威科集团的情况及其在中国的业务。这个面试全程中文,氛围也并不是很紧张,完了之后她就让我回去等消息。外企不会在面试完之后立刻说录用你,我当时预计还需要和其他candidate竞争这个职位。大约在三天后,我接到电话通知,下周一进入试用期。没有想到我一直想要的外企实习机会这么快就到了,兴奋高兴之余,马上去商场买了两件经济实惠的衬衣,因为我去面试时看到办公室里的工作人员虽不是西装革履,但是总的来说穿得还算比较齐整,所以我没有理由还穿着运动装和休闲鞋
28、去上班。这里要提醒大家,除了那些崇尚工程师文化的外企衣着风格比较随行自由以外,其他传统行业(尤其是咨询、公关、会展、广告、酒店等服务行业)都特别重视面子功夫,也就说你的衣着就必须给客户留下professional的印象。工作我的实习岗位是威科集团市场部品牌传播经理的助理。这个岗位说起来有点时髦,其实用通俗点的话来说就是宣传营销职能,只不过不是向外界推介具体的产品,而是通过各种传播方式构建公司的整体形象和品牌想象。我的主要工作职责概括起来讲就是负责与媒体、专业机构沟通,安排媒体专访,协助销售人员参加各种法律、财税类展会。这半年我完整参与过的项目还真不少,因此还真学到了不少东西。协助马经理处理日常
29、的媒体沟通。威科集团是出版业内的知名公司,所以国内出版业内的媒体,比如中国新闻出版报、中国图书商报、出版商务周报,经常会采访公司的高层,希望通过威科向国内出版业传递最新理念和实践。这些媒体的记者首先会联系马经理,因为她全权负责公司的所有传播事务。我主要协助马经理与记者联系,确定采访的时间和地点,商量采访的方式(面谈、笔谈还是电话访谈等)、共同拟定采访提纲、准备相关问题的背景资料、给发言人和受访人列出回答的要点等。我还清楚地记得我做的第一个项目是向这些媒体推送公司20xx年的财报,这需要从全英文的财报中找出国内媒体可能会感兴趣的要点以及可能容易被媒体采用的素材。因为数字出版是个比较热的概念,所以
30、我和马经理从这份财报中找到的可以重点推介的东西,就是公司20xx年的电子业务的收入已经占总收入的52%的这个新闻点。事实证明,最后媒体基本都是从这个角度对威科集团20xx年的财报进行报道,这说明我们对材料的理解还是比较到位的。外企做事都特别重视details,这是我们可以特别学习的地方。参与筹备20xx中国首席财务官论坛。威科集团旗下CCH是全球法律和财税领域的专业信息品牌,公司每年都会以它的名义在中国举办很多论坛、研讨会和培训班。其中已经连续举办3届,与中国总会计师协会联合主办的中国首席财务官论坛尤其重要。20xx年论坛的媒体事务和市场推广事务全部由马经理和我组成的小团队负责,而我主要的职责
31、是在她与媒体签署合作协议之后具体执行这些合作协议中的条款,也就是按照协议争取公司的各项权利,并向合作媒体提供我方承诺的各项资源。举个例子,新浪财经频道承诺给公司做论坛专题页面,我就需要给新浪的编辑人员收集素材,比如演讲嘉宾的照片和简历、论坛日程、论坛背景等等资料,然后还需要跟编辑沟通专题页面的布局等等。参与准备威科集团全球CEO南希麦肯思基访华期间的接待事宜。今年北京国际图书博览会(BIBF)期间,受国家新闻出版总署署长柳斌杰先生邀请,威科集团全球CEO南希麦肯思基女士出席了北京国际出版论坛并发表演讲。在她到中国之前,马经理和我要与其他部门的同事合作,制作一份briefing book(类似于
32、备忘录、日程表之类东西),我在其中承担的工作是搜集资料,比如查找与中国的经济形势、中国的出版业现状、中国的医疗产业现状、中国的新医疗改革相关的资料等。此外,我还要协助马经理安排南希访华期间的媒体采访事务。我需要跟财富中文版、China Daily以及中国会计报等6家媒体的记者沟通,将他们的采访提纲翻译成英文,并在briefing book中分别列出相关信息,比如媒体介绍、记者介绍、采访提纲、回答要点等等信息。这份briefing book几经修改,最终的版本和我们最初的设想已经大为不同,好在获得了总部负责南希行程的同事的高度赞扬。收获在这六个月的实习中,我深度参与了很多项目,学到了别以前实习的
33、单位更多的东西。有些工作上的技巧和知识没法在书上学得,只有在实战中才能体会深刻。要特别注意细节,这是工作的真谛。我还清楚有一天早上我打开邮箱之后,发现上司马经理在头一天晚上给我发了一封长邮件,给我提出了很多工作中存在的问题,其实都不是大是大非的问题,但是若处理不好确实会让工作不够漂亮。比如,记者要就某个话题采访公司,我在前期与记者沟通的过程中,有些细节需要特别注意,如告诉记者行车路线,收集公司的相关材料,告诉受访人哪些话题可能是记者感兴趣的,哪些故事是记者和读者都愿意听的。安排媒体访谈不是把时间、地点约好,把采访提纲拿过来就完了,还有更多的细节性的案头工作可以深入挖掘。如果在采访之前将这些工作
34、的方方面都做足了,那么公司的受访人也清楚可以从哪些方面去回答记者的问题,而公司的传播目的也能够完满地实现。所以,外企重视details的作风深入骨髓。英文是工作工具,学习英文是一种生活方式。说实话,我也是去了外企才发现,原来英语在日常工作中的作用如此之大。而且现在有种趋势,就是不论外企,还是国企、私企,实际上我国的对外合作和沟通的点面都在高速扩展,而英语作为国际性的沟通语言,它在日常生活中的作用怎么强调都不过分。我还记得马经理在我入职后不久告诉我,她毕业后就进入外企,至今已经工作十多年,但还是在学习外语的过程中,因为我们的母语不是英文,必须通过持续的学习才能够达到不断进步的效果。需要提醒的是,
35、我们千万不要满足于四六级或者托福、雅思、GRE考了多少分,因为考试是死的,而应用是活的,英文能力必须在应用中方能锻炼出来。视野要放开阔些,有余力的话多关注国外发展趋势。我不是崇洋媚外,也不是不重视我们的传统文化,但是就目前而言,国外尤其是欧美世界确实在一些理念上比较先进,我们可以通过一些公共的资源获得国外发展趋势的最新知识。比如,就出版业来说,我觉得国内的出版企业至少比国外一流企业落后10年。我们现在还在大谈数字出版的未来,实际上欧美公司已经在这方面走得很远。传统观念认为,出版业主要是内容产业,只要向用户提供信息即可,但是威科集团就强调应该向客户提供三合一的产品组合,即“内容+工具+解决方案”
36、,既要向用户提供有用的信息,又要向他们提供组织和研究信息的工具,还要开发能够帮助用户解决问题的解决方案。我敢说,这个理念在中国大学的新闻出版课堂上很少有被提及。因此,我们万不可因狭隘的民族主义情绪放弃优秀的国外经验。工作受点小委屈没有问题,能忍则忍。只有真正工作才知道,职场上的事情不但不美好,有些时候还会让你很委屈。我的经验是,千万不要将学生时代的理想化情绪带到职场上,因为在这里没有谁会照顾你的小情绪,因为你还没有重要到谁都会care。我的顶头上司马经理是个30出头的职业女性,毕业于北大经济学院国际金融专业。在进入威科集团之前先后在Euromoney和路透社工作,对待工作一丝不苟。我从她身上确
37、实学到了很多东西,但是她偶尔也会有情绪不佳的时候,然后当然难免将不愉快“撒”在我身上,有好几次我都觉得特别的委屈,就连其他同事都觉得她太过份了。我几乎要扔下工作撒手不干,不过事后仔细想想这些事情在今后真正进入工作以后肯定也难免,何不就把这里的不愉快当做今后的历练呢。如此暗示自己,竟也走了过来,所以我想告诉大家,在工作中如果上司跟你发了脾气,第一你要想想自己是不是有做得不好的地方,然后想想是不是一定非要一走了之方泄心头之恨。 文秘实习日记样文 毕业实习还是选择了农工部的办公室文员一职。一是很熟悉这里的环境,并且真的很想念以前实习的各位前辈们;二是还可以深入地去实践公文处理方面的知识,继续学习新的
38、知识。所以来到这里的第一周,除了做好打扫干净办公室,购买好办公室用具等零零碎碎的工作之外,还学习写作了两篇通知。按着正规的公文处理环节和模式,先写好通知的初稿,得到领导的审批并签字,成功完成通知的写作并发出。真的是在实际的公文写作中才能体会出,好的公文是改出来的。一遍一遍的通顺,一遍一遍的阅读,还有办公室姐姐们的指导,改了很多遍,才改出一篇合格的通知。当然通知的主体大意是必须清楚的,然后根据我们在秘书公文写作课上所学到的知识,进一步的运用到事例当中。学以致用的感觉很充实。因为对这里已经很熟悉,所以整个人工作起来都很放松,愉快地就能把一天的任务完成。和办公室的前辈们也是和乐融融,笑闹一片,但是工
39、作起来绝不含糊。一周基本完成的工作情况是这样,期待下一周的实习工作能够更加充实,学到更多的东西。第一日实习第一个星期,实际算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、发展方向和前景等。另外,尝试更同事多沟通,多听,从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手,令我非常感动。几天之后开始在同事的帮带下,做一些业务相关的工作,主要是在一旁协助处理一下简单的事情。也就是打根基。可别小看了这些活,虽说简单,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要,因为它们都是互连的。为了保证最后能够顺利,前面的每一步基础都要打好。为了能够真正的使用知识,我很严格的要求自己去
40、做好每一件事情,即使再简单的事情我都会认真考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺手了。第一个礼拜的实习,我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考!多动手一方面要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。另一方面,要发扬团队精神。公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥的效能
41、。第二日实习逐渐深入,我也已经逐渐进入状态。开始独立接触一些业务,老板也知道我是一个很新的新手,所以刚开始让我做的,主要是通过电话跟客户沟通。现在开始便需要跟客户交谈,要能够很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天我都会非常早起来,准备一些资料在身边已被随时查阅,当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了,于是我一有空就多看几遍,慢慢的熟记在胸。工作进行的还是比较顺利的,通常每天都要接受好多个语音交流,语音通常都较短,只需要简单的作一些相关的介绍即可,当然也有些客户或合作伙伴需要更详细的信息,于是我
42、需要对全局都做一番描述,力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。价格也是有非常大的竞争力。虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清晰,如此也令客户或合作伙伴满意。而每次让客户满意的挂电话的时候,自己心里都会觉得很踏实,虽然已经讲的口干舌燥了,但一想,也许我刚才一番话就搞定了一笔生意,即使再辛苦也是值得的。工作都是辛苦的,特别是周末,语音特别的多,等到假期的时候也不可以安心的休息。认识的朋友一多就容易乱,幸好有同事在旁边提示,更多的时候他们帮我,有时候我也帮他们。大家互相帮助也使问题容易解决得多了。一个人做就很难一起做就变得非常容易。我对这段时间的工作
43、非常满意。第三日今天去了会议室,这里没有秘书,只好我来当了,以前一直是文员和前台这个时候做事。市场部经理在那里给业务员开会。在这里,知道了网络营销到底是怎么回事,了解了这些业务员的工作。开会结束后我自己有了点观点。(这些业务员的素质似乎都不是很高、对自身产品的了解很不够深入、对网络的了解好像也不是很够、做为本单位,应该稳住原有的业务员,并发展新的业务员,避免培训好后的人才流失,对单位造成不利、让业务员自身认识到参加这些培训会的重要性。)我是新来的,还是少说两句吧,和老板说这些不见得是好事,还是埋藏在心里为好。或许我了解的不一定对。但我知道这位市场部经理很优秀,真是人外有人。看见这么多优秀的人士
44、,我感到自己太渺小了,我真希望数年后,自己也能成为内行人士。第四日经过数个星期的深入了解。结合我们公司的网上业务,今天谈谈我的电子商务的一些理性认识和看法。正如马克思所言的“等于零或者趋近于零”的境界,网上交易使商品交易发生了巨大的革命,从零开始,现在通过一个时期交易量就成倍增长。不仅时间越来越缩短,交易速度越来越缩快,这种方式的存在大大降低成本,尤其对于广泛需求的商品。只要有严格品种、规格、质量标准约定的产品,可以在网上实现全部商业交易活动,就此而言,以互联网为平台的网上交易具有非常大的优势。需要指出的是,这些商品大多为生活资料,有很多的可移动性和适应性;而标准化、大批量生产的商品,大多为生
45、活必须资料。也就是说,以互联网为平台的网上交易更适合于这些产品。网上交易更适合于经营者和经营者,经营者和消费者也有非常大的前景。事实上,就基本消费者而言,个性化的需求只是其需求的一部分,而这一部分也可以从网络中获取信息、进行比较、完成一定程度的交易谈判,也能够有效优化和支持个性化商品的交易活动。何况,在新的世纪,基本消费者的消费习惯也会发生很大变化,商品的标准化与个性化也会有效地融合,人们可能用更多的时间追求服务,而力求节约商品的购买时间,通过服务来获得满足而不是通过亲自购买商品获得满足,在这种情况下经营者和消费者形式的电子商务前景也是非常广阔的。以互联网为平台的网上交易,对于商业交易活动来讲
46、,是一次革命性的进展。第五日继续上次的话题继续谈谈我对电子商务的进一步了解。网上交易对于商品交易的作用,已经越来越受到广大群众的肯定,然而,网上交易只是电子商务的一个环节,做为一个完整的电子商务过程,正如一个完整的商品流通过程一样,如果进行细分,可以分解成信息交流,网上交易,网上结算,物流流等4个主要组成部分,任何一次商品流通过程,包括完整的电子商务,也都是这“四流”实现的过程。现在看来,网上交易、信息流、网上结算可以有效地通过互联网络来实现,在网上可以轻而易举完成商品所有权的转移。但是这毕竟是“虚拟”的经济过程,最终的资源配置,还需要通过商品实体的转移来实现,也就是说,尽管网上可以解决商品流
47、通的大部分问题,但是却无法解决“物流”的问题。在一个时期内,人们对电子商务的认识有一些偏差,以为网上交易就是电子商务。这个认识的偏差在于:网上交易并没有完成商品实际转移,只完成了商品“所有权证书”的转移,更重要的转移,是伴随商品“所有权证书”转移而出现的商品的实体转移,这个转移完成,才使商品所有权最终发生了变化。在计划经济时期,这个转移要靠取货,在市场经济条件下,在实现市场由卖方市场向买方市场的转变之后,这个转移则就要靠配送,这是网络上面无法解决的。所以,网上交易就等同于电子商务,这是一种认识上的偏颇,这种认识上的偏颇很容易把电子商务引上歧途。按照这种偏颇的认识指导实践,必然出现现在大部分电子
48、商务网站所面临的困难,甚至反过来对电子商务进行自我否定。真正的电子商务是由企业、供应商、消费者组成的网络联结。根本问题在比较完善的社会流通系统和配送服务系统,这些系统能够有效地对于网上交易的结果用配送服务来实现实物的交割。因此,只要利用互联网实现了“网络联结”,以后的事情,有成熟的社会配送服务系统去解决。但是,在中国,这就行不通了。在中国,电子商务的建设,如果不包含配送服务在内,就不可能完成一个完整的商务活动,这是中国的国情,是我们几十年忽视配送系统建设对我们的惩罚。第六日我认为中国传统商业零售的问题,中国的消费者在购物便利性上是很幸福的,一般家庭所需要的都可以非常便宜购买回来,因为商业零售点
49、特别多,几乎每处都是销售生活的方方面面,小百货店、便利店到处都是,个个都以居民日常所需的烟酒糖茶油盐酱醋为经营方向,这些小百货店大都是由一个人负责,兼营居民的报刊杂志、订奶订水。这样就会造成低层次竞争。当然产品质量、服务质量如何就不敢保证。激烈竞争的结果并没能提升多少服务*,没能促进优胜劣汰,反而使人打起邪门歪道的主意。在利益驱动下假冒伪劣产品开始泛滥,先是批发市场,慢慢小百货店、便民店再后来连百货商场。传统商务人士因此毫不畏惧,依旧对自己的商务模式前景充满信心,以联华、国美等为首的新兴零售商们不遗余力的利用连锁经营方式扩张其在中国的超市、百货商场。沃尔马、家乐福更是看好中国零售市场。如果你还是选择前面两种商业模式,为什么不看看在互联网精英们正在努力推广电子商务。如果每一人都有这样的优势,代理的产品要丰富品质又好,人人都需要,投资少,可持续发展,具有全国的市场。这种竞争完全可以压倒传统的商业模式。让所有消费者消费省钱