2023年最新总结-护理季度工作总结范文简短9篇.docx

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1、2023年最新总结:护理季度工作总结范文简短9篇 最新总结:护理季度工作总结范文简短9篇。 时间是沙,滑落指缝,飞向天际,一个季度都眨眼消逝。我相信,你经过了这三个月时间的积累,一定进步特别大。我们可以对自己这个季度以来的工作内容进行一个简短总结了,而经常性的工作总结,有利于我们寻找工作上的规律。那么,可以拿出手的季度工作总结模板有哪些?在这里,你不妨读读护理季度工作总结范文简短,请收藏并分享给你的朋友们吧! 护理季度工作总结范文简短【篇1】 首先,在5,6,_月份,体检科共接待体检对象_万余人次。创收完成全年限额的_%,仅_月份就完胜单月限额的_%.本着为体检对象提供优质、热忱的体检服务的态

2、度,“以病人为核心,以质量为中心”的工作理念,在医院各领导带领下,各科室紧密配合,顺利迎接了体检高峰期,并圆满的结束了各级领导的视察及体检工作。尤其_月份,海城市_各领导以及千山风景区管委会到我院体检,为迎接此次体检工作,院内领导、各科室召开数次会议,全力备战,以迎接此次考验。炎炎夏日,各相关科室不论长幼,全员戒备。坚持每日6点提前到岗,有些路途偏远的同志甚至早饭都来不及吃,但却没有听到一声抱怨。最终,在各领导带领下,在大家的辛勤工作下,我院打赢了此次硬战。并得到社会各界多方好评。 其次,在体检工作中,为适应不同人群,不同工作性质、不同年龄的体检者要求,科学地拟定了各种类型的体检套餐项目,同时

3、又可以随体检者的要求增减体检项目,直到体检者满意为止。在费用问题上,所检项目严格按省物价局颁发的收费标准在执行,做到收费项目,收费标准公开、透明,这样有利于体检者的选择和对医务人员工作的信任,建立良好的医患关系。也深得各界体检患者的认可。 体检流程及安排大致如下: 所有检查者在开始进行体检前,首先领到一份体检导检单。导检单上印有姓名,单位,_,体检项目流程以及体检前、后注意事项和咨询电话。体检结束后打印体检报告详单,各检查项目结果以及最终诊断和医师健康处方,装订成册。体检者可根据自己的检查情况,对不清楚、困惑的地方与主检专家进行沟通。需去专科进行系统治疗的体检者,医务人员会在第一时间根据病情通

4、知体检本人或家属,体检单位。 医院为了更好地为体检人员服务特设独立的体检中心(二楼),分别设有:内、外、妇、五官科诊室、心电室、B超室、采血室、休息室、餐厅、走廊也设有长椅。所有的检查及抽血都在体检中心内完成。具体流程为首先检查需空腹进行的项目。如:抽血、B超、胃、肠镜等检查,然后体检者进餐,再进行心电、内、外、妇、五官科等检查。并全程配有导诊护士进行导诊服务,由于医院更具人性化管理,使体检者感受到受尊重、爱护,感受到医院的温暖,避免了体检者到处奔波忙碌,与患者交叉检查的烦恼,大_大缩短了体检的时间,加深体检个人和单位对医院的了解和信任,以利于今后赢得更多的群众和单位来医院体检,达到双赢的效果

5、,使得体检工作朝着健康良性的方向发展。 最后,通过全体工作人员的不懈努力,近年体检工作取得了较好成绩,以保证质量为前提,以热情、周到、细致的服务得人心,使到本院来体检的人次逐步增加,收到了广泛的社会效益和经济效益。但是,为了使健康保健和防并治病的知识广泛深入人心,使人民在日益增长的生活水平和日常工作的快节奏中,保持健康的体魄,生活出高质量来,为社会、为人民做出更大,更多的贡献,我们今后还必须加大健康教育的宣传力度,加强体检工作的规范管理,把以人为本,热情服务这一宗旨贯穿于体检工作的始终,为建立_社会贡献力量。 护理季度工作总结范文简短【篇2】 一、完善细化了各项护理规章制度及质控细则。 按照制

6、度要求对全院护理工作采取定期与不定期相结合的形式进行检查,对各科存在的问题每月及时反馈到科室,科室根据存在的问题制定整改措施,护理部进行跟进检查,对反复发生的严重护理缺陷给予质控扣分。目前各科室护理质量虽然有明显提高。 1、存在的问题:有些制度不能落实到位,缺乏足够的责任心。 2、原因分析:护理部检查力度不够,护士长执行力不强。 3、整改措施:护理部下一步将继续加大检查督促力度,利用护士长例会反复强化护士长在护理质量管理中的作用。各质控组在检查中除了查存在的问题,还要注重发现各科室护理管理的亮点,在护士长例会上公布让大家资源共享,共同促进护理质量。 二、制定了严格的护理三基三严培训计划并落实。

7、 通过每月一次的护理业务讲座、护理查房及定期进行理论、操作考试,使全院临床护士的业务素质有所提高。对急诊科的护士进行心肺复苏、电动洗胃等急救护理技能考核,全面提高了急诊护士的应急、急救能力,120出诊速度多次全市排名第一。 1、存在的问题:考试合格率不达标,80分以下的人数太多。 2、原因分析:由于长期放松业务培训,致使许多护士不重视考试。 3、整改措施:表扬考试成绩好的护士,对于不合格的护士择期安排补考,补考两次不合格的,护士长例会通报批评并给予质控扣分。 三、完善入院、出院服务流程,并进行模拟演练。 通过演练,进一步规范了护士工作行为,提高护理服务质量,病人满意度明显提高。 1、存在的问题

8、:护理服务仍存在许多不足之处,流程不够简化、合理。 2、原因分析:护士重视程度不够,工作缺少主动性、灵活性。 3、整改措施:护理部深入科室制定切实可行的护理服务流程,下发到科室,以科室为单位组织学习并实施,护理部负责检查督促。 四、多次到各科室进行护理文书书写质量的检查。 1、存在的问题:检查中发现护理记录单几乎全篇一律,缺乏个体针对性,提不出适合病人本身的护理措施,上级护师、护士长检查签字不及时。 2、原因分析:护理人员对护理文书重要性的重视程度不够,知识缺乏使护理记录缺乏个体针对性。 3、整改措施:通过进行病历展览、集中讲课等形式,提高护士对护理文书重要性的认识;还要不断加强护理人员基本理

9、论知识的学习,从而提高护理病历的书写质量,杜绝纠纷病历。 五、发放病人满意度调查表,征求意见和建议,病人满意度90%。 1、存在的问题:病人提出病区的卫生环境差,个别科室个别护士穿刺水平不高。 2、原因分析:保洁工人打扫卫生不到位。医院合同工护士较多,人员流动性大,技术水平参差不齐。 3、整改措施:强调护士长加强对保洁工人的监督检查力度,按要求完成病区卫生清洁工作。加强护士基本技能的训练、考核,要求新上岗人员经过培训合格后方能上岗。 六、新的收费标准已开始执行,多次组织护士长协同有关科室对科室收费情况进行摸底。 20_年第二季度入院病人数比去年同期增加179人,出院人数增加146人,总治疗费增

10、加3万元,增加幅度不是太大,有待于进一步协调如何合理收费。 护理季度工作总结范文简短【篇3】 20#年护理部在院党委、院部的关心与支持下,在护理同仁的共同努力下,针对年初制定的目标计划,狠抓落实,认真实施,圆满地完成了各项任务,在年终市医疗质量检查中获得检查组专家的一致好评。现将全年的护理工作总结如下: 一、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通 为了适应医疗服务的需求,营造高层次的服务理念和人文关怀,树立良好的社会形象,推动医院持续稳定的发展,我院坚持以病人为中心,在尊重、理解、关怀病人的基础上,为病人提供温馨、周到的人性化服务,尊重病人的人格尊严,重视病人的人格心理需求,以最大限度地满

11、足病人的生理及心理需求,通过方便、快捷、热情周到地为病人提供优质服务,从根本上体现了以病人为中心的服务宗旨。 提倡人性化服务,增高人性化服务的理念,从服务对象的特点和个性出发,开展护理服务,以尊重病人,服务于病人,顺应时代发展和现代生活需要为切入点,不断改善服务措施。首先,责任护士要热情接待病人,并把病人送至床边,主动向病人或家属介绍病区环境,作息时间、规章制度及主治医师等,及时发放护患联系卡,了解病人入院后的心理状态与需求。其次,交待特殊用药、饮食的种类及各种检查留意事项、手术目的、手术大致经过、卧位、放置管道的留意点及拨管时间,安慰鼓励病人,尽最大的努力解决病人的后顾之忧。第三,提供规范化

12、服务,做到“送药到手,看服入口,服后再走”把亲情化服务纳入工作之中,用充满人爱的亲情去慰藉患者,增强患者战胜疾病的信心,促进早日康复。 加强护患沟通是做好一切护理工作的前提和必要条件,护理部推行住院病人一日督促卡的应用,无形中督促了各科护士主动去观察病情,又增加了护患沟通。缩短了护患之间的距离,有效地预防差错事故的发生。为更好地开展护理工作起到良好的促进作用。护理部实行的一提倡三禁忌,提倡那就“见哪些人说哪些话”禁说三句 “忌语”“我不明白,我正忙着,等一会儿再说”。有效地促进了护士与病人沟通的语言技巧。使催款这个很敏感的话题,不再成为医护合作不愉快的导火线。 二、重视增高护士整体素质,优化护

13、理队伍 随着医学科学的发展,社会的需求,人们观念的改变,对护士的整体素质提出了更高的要求。一个合格的护士不仅需要技术精湛,动作敏捷,富有同情心,护士的行为与尽职精神对护理事业的发展起到良好的推动作用。所以,护理部重点从三个地方着手抓。 1、增高护士的理论与技术操作程度:为了做好护士的在职继续教育工作,护理部每季度组织大课业务学习1次,科内每周业务学习1次,遇有专家讲学,也积极组织大家旁听,参学率98%。护理部定期组织全院护理人员加强第四版三基理论学习,全年组织三基理论考核二次,实行A、B卷两场,既保证了各项工作的正常运转,又保证了考核质量,全院护士考核合格率达100%。其中:等在三基考核中取得

14、优秀成绩。在加强理论学习的同时,注重操作技能的增高,根据工作计划安排,操作考核终究贯穿于日常工作中。对新分配、新调入的护理人员全年培训共十六项,由经验丰富、教学态度严谨的 XXXXXXXXX四位老师亲自示教,不厌其烦,直到学员合格为止。其中,XXX XXX 操作规范,考核中取得好的成绩。考核的参与率为100%,合格率为100%。 每季度进行个案护理查房一次,健康教育宣教观摩一次。有效地促进了护士在工作之余去查阅材料,增加了她们的学习热情。增高了她们的理论技术程度。 2、人才培养:护理部严格抓好进修实习人员的安排、培训、考核及管理工作,各科室选派业务程度高的护理人员带教,使实习人员圆满地完成了任

15、务,如:XXX XXX 等在专职带教中受到实习同学的好评。护理部还有计划地选派护理骨干外出进修学习分别是:ICU2人,外周静脉置管2人,同时组织大部份护士长到外地参观考察,短期培训,拓展她们的视野,学习结束后每人写进修小结,或学习心得,将好的经验、办法及时反馈,改进我们工作,对新技术、新项目及时运用临床。 3、增高护士应急能力和急救程度:11月份护理部分别在外科、内科搞了急诊病人入院处置现场观摩,增高了专科护理救治能力,张XX院长亲自参加并给予高度评价。护理部还组织人员对呼吸机、心电图机、心电监护仪、心电除颤机等进行学习。 三、定期检查考核,增高护理质量 质量管理是医院永恒不变的主题,定期进行

16、检查考核,是增高护理质量的保证。为了增高护理质量,护理部在总结以往工作经验的基础上,对各科室护理台帐重新规划,重新制定了切实可行的检查与考核细则,每月重点查,每季度普遍查的基础上又进行不定期抽查、互查,共检查近200次,合格率95%以上。在基础管理、质量掌握中各科室护士长可以充分发挥质控领导小组成员的作用,可以根据护理部的工作安排做到月有计划,周有安排,日有重点,月底有小结。 在基础护理质量管理上,严格执行护理操作规范,加强检查,确保落实。护理部坚持每周两次护理质量检查,对检查中存在的不足之处进行具体地原因分析,并通过深入细致的思想教育,强化护理人员的服务意识、质量意识。制定切实可行的改进措施

17、。及时改进工作中的薄弱环节。 在环节质量上,注重护理病历书写的及时性与规范性。XXX XXX XX 病历书写规范,内涵质量较高,被评为优秀护理病历。 在安全管理地方和消毒隔离地方,内1科、内干科、感染性疾病科、骨科、外科、儿科、五官科、急诊科、输液室、手术室、供应室、严格把关,从点滴做起,全年安全达标、消毒隔离工作符合规范国,无差错事故发生。 全年各科基础护理合格率达到90%以上。健康教育覆盖率达到100%,在急诊药品管理中,各科室抢救药品及器械都能处于应急备用状态,完好率达到 100%,全年无差错事故发生,工作中的几个小疏忽均被通过各种途径查出,通过组织学习讨论,落实改进措施,将不安全因素扼

18、杀在朦芽状态。增高了护理质量。 四、加强思想教育营造“务实高效,团结奋进”的工作氛围 在思想教育方式上,充分发挥各科室优秀护理人员的模范带头作用,不定期组织各科室进行学习,强化职工的法律意识、服务意识和质量意识,加强基础护理质量、环节质量、终末质量的全面管理。一年来,涌现出一大批先进人物和典型事迹。XXX XXX 两位老护士长能以自己的实际行动和出色的工作来感染和引导职工,数十年如一日忘我工作,视病人如亲人,用优质的护理服务向人民交上一份满意的答卷。XXX XX XXX一直勤勤恳恳、尽心尽职,在平凡的岗位上实践着一个白衣天使的誓言,深受病人好评。在年轻护士长的队伍中,XXX XXX 等能严格要

19、求自己,以其优良的工作作风,顽强的工作精神努力做好病区的管理工作和后勤保障服务,用爱心和强烈的责任心为临床一线提供全程优质护理服务,成绩是肯定的。门诊服务台的XXX XX 二位主管,工作严谨,服务态度意识强,她们把真诚的微笑送给患者,多次亲自送病人到病区,帮助病人取药,测血压无数,为病人提供简洁的就医程序,她们热情周到的服务成了门诊大厅一道最亮丽的风景,为医院窗口形象服务树立了楷模。 我们充分感受到护士们的温情服务,面对病人的恐慌,她们用微笑、提供一流的护理服务去缓解;面对病人的种种状况她们用耐心去感化,对待抢救危重病人她们镇静的态度让我们感动、让我们欣慰。 护理季度工作总结范文简短【篇4】

20、根据第二季度工作完成情况及存在的不足,第三季度护理部主要抓好以下几方面的工作。 一、抓好护理细节服务,提高护理质量。配合医院程序化温馨服务活动的开展,制定护理温馨服务流程,组织各科室认真学习各项护理服务流程规范性语言,强调细节服务,体现人文关怀,力争达到各科室统一服务规范,护理部将加大检查执行力度,全面提高护理质量。 二、继续完成护理三基三严培训计划。对第二季度理论考试不合格者进行有计划的补考;统一护理技术操作的执行标准,并开放示教室,为护士提供练习操作的场所,根据计划,逐科进行培训、考试。考试过程中严格把关,通过率达到100%。 三、规范护理操作流程。个别科室仍未严格执行入院、出院服务流程,

21、本季度加大检查质控力度,不断规范护理服务。同时制定输血、输液、更换液体、交接班、晨晚间护理等护理操作流程,下发到科室,以科室为单位认真组织学习,护理部抓好检查落实。 四、病人调查表显示,我们的工作仍存在很多不足,有待于我们改进。在本季度将配合护理三基训练计划,加强护士基本技能的训练,提高内涵素质,逐步使我们的工作让病人满意、家属放心。9月份继续发放住院病人调查表,检查工作改进效果。 五、启用有创护理操作告知书。护理操作前要求护士认真和病人讲解操作的注意事项及可能引起的并发症,并让病人或家属签字存档,减少和杜绝纠纷的发生。 六、加强护士长管理培训。举办培训班,主要对护士长如何进行护理质量控制管理

22、、合理收费、医护配合沟通技巧、如何释放护士的工作压力等内容的培训。 七、随着医院就大楼改造完工,医院科室的可能调整增加,护理人员紧缺,医院在适当的时候招收一定数量的护理临时工,护理部将有计划地进行培训考核,以便更好地配合医院开展工作。 护理部 20xx年xx月xx日 护理季度工作总结范文简短【篇5】 xx科为医院新成立的科室,在院领导的支持下,在全科人员的共同努力下,从无到有,由简单到完善,从松散到严谨,仅用半年时间便走上正轨,创造了骄人的社会效益与经济效益。在康复科做治疗的不仅有住院病人还有门诊就医病人,虽然工作人员少,工作量大,可是所有的医务人员都团结一心的配合工作,康复科这一年来的病人满

23、意率持续在xx%以上,受到病人的表扬与肯定。现将20xx第一季度工作总结做如下总结: 一、工作业绩基本情况 平均每月住院人次xx人; 平均每月门诊人次xx人; 平均每天输液人次xx人; 平均每天肌注人次x人。 二、以病人为中心,争创一流优质服务 在日常工作中,护理人员时刻牢记以病人为中心的服务宗旨,设身处地为病人着想。 三、规范整体护理,争创一流管理 为了使管理更加规范化和专业化,我们坚持做到周周有计划、月月有小结。严格执行查对制度及护理操作规程,无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。 四、规范护理文件书写,强化护理法制意识 随着人们法律意识的提高,新医疗事故处理条例的颁

24、布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。 五、加强监督管理,保障护理安全 定期督促检查医疗安全,重点加了强节前安全检查,增强医务人员防范意识,杜绝事故隐患。 六、加强了质量管理监控力度 按照省护理文件书写规范,及时修订完善了各种护理文件质量标准及考核项目,检查考核中均严格按照标准打分。 七、提升服务质量,塑造医院形象 护理人员是与病人接触最多、最早、最密切的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。 1、护理组首先从业务素质抓起,培养护理人员有一套过硬的业务技术,使病员放心,促医院振兴。 2、规范护理人员着装、要求文明用语,接听电话规范,让护

25、理人员以端庄、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中,用文明礼貌的语言热情接待病人,为病人提供满意的服务。 3、继续加强主动服务意识,贯彻以病人为中心的思想,让护理人员改变思想,提高认识,及时满足病人的要求,不断改善服务态度,提升护理服务质量,注重护患沟通,从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。 八、合理利用人力资源,充分量化护理工作 1、为优化各班职责,合理利用人力资源。 2、在实行量化考核中,护理人员积极参与新方案,增强了工作的积极主动性,培养勇于奉献,热爱集体的精神。 一个季度存在问题主要有以下几个方面: 1、护理管理者的业务及管理水平需再提高,其管理创新意识

26、欠佳。 2、护理人员积极进取的精神还未充分调动起来,经常是被动地去做。 3、科研工作是护理管理的薄弱项目。 4、护理人员整体工作能力还有待提升。 5、流程及问题管理工作不到位。 20xx年,护理工作将借医院评审二乙之风,向一个制度化、规范化、科学化的发展轨道,立足大局,扎实工作,务实创新,提高护理工作质量,提高护理管理能力,提高护理劳动效率,提高护理工作的落实力,将护理工作做好、做细、做实,努力实现护理工作在新一年中有新突破、新跨越、新提升、新效果,为骨科医院的可持续发展,为等级医院的评审达标做到理想的成绩。 在未来的工作中,xx科全体员工依然会将标准的内容作为自身工作的准则,让标准成为习惯,

27、而不是让习惯成为标准,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。 护理季度工作总结范文简短【篇6】 本季度护理部满意度调查采取抽查发放问卷的形式,以科室为单位,共3个护理单元患者参与此项测评,发放满意度调查表30份,收回30份,参与率达100%,满意率为98。99%,比上季度增长0。01%。 一、存在问题: 1、护理人员为患者做健康宣教时,讲解不详细。 2、对护士讲解的有关检查的注意事项不太理解。 3、入院宣教内容不详细,个别病人不知道主管医生、主管护士。 4、住院患者对一日清单不理解,询问时得不到很好的解释。 5、住院患者反映的水电维修问题未能得到及时解决。 6、对护士的操作水平感到不满意。 二、病人

28、意见与建议: 1、发放住院清单时请解释一下,若账上费用不够,请提前通知患者。 2、住院期间,希望护士加药动作能快一点。 3、换药时能够解释一下药物名称和作用。 4、希望被服脏后能够及时更换。 三、原因分析: 1、部分护士不安心本职工作,对护理工作缺乏热情,主动服务意识不强,影响护理质量的提高。 2、护理工作繁杂琐碎,护理人力不足及个别科室未合理排班,造成护理操作不及时,如呼叫响时换药不及时,患者离院后更换床铺不及时。 3、新进护理人员和低年资护理人员对护理技术及理论知识掌握不好,是造成患者不满意的重要原因。 4、护士还应加强与后勤部门联系,及时维修病区设施,完善病区设备,提高病员的满意度,提高

29、病区质量管理。 5、病区患者文化层次不同,护士没有掌握好健康教育的方式和语言的使用。 四、整改措施: 1、合理排班,将人力资源利用最大化。 2、继续加强科室人员工作责任心教育,加强职业道德建设,坚守岗位,认真负责。 3、加强业务学习,对各项知识及技能进行培训、考核。 4、将满意度调查与护理人员考核相结合,促进护理人员在临床工作中更注重自身形象和自身技术,如言行举止、服务态度、技术水平等,利于服务质量的提高。 5、健全收费制度,收费标准上墙,做到账目日日清,使患者、家属心中有数,制定各种便民措施,做到让患者满意。 五、科室提名最满意护士: 内科: 外科: 中医科: 护理季度工作总结范文简短【篇7

30、】 一、完成定期质量查房(护理管理、护士行为规范、护士长管理)及“五一节”节前安全查房、打印病历运行情况、长期医嘱(输液)取药流程优化、转科交接制度、流程、记录专项查房等。 二、对照优质护理服务评价细则(20xx)、“大型医院巡查”内容和要求,完善相关工作,推进优质护理服务。 根据国家卫生计生委办公厅关于开展优质护理服务评价工作的通知要求,进一步完善相关护理管理、深化优质护理服务。 1、组织学习国家卫计委“关于进一步深化优质护理、改善护理服务”的通知(国卫办医法20xx15号)及“大型医院巡查”内容和要求。并根据卫计委患者入、出院护理工作制度及服务流程,修订和完善我院相关制度和服务流程,要求各

31、科遵照执行。 2、优化长期医嘱取药流程,在内七科、康复科、五官科、外六科、急诊病房试运行,总结经验,逐步在全院推广。 3、全院推行打印护理病历,大力推进护理信息化建设,节约护士时间,提高工作效率,全院各科护理执行单于5月进病历。 4、在护士工作站病区卡片信息栏内,增加“病危”、“病重”、及“耐药菌”提示标示。 5、开展了20xx年优质护理服务护士体验与满意度调查。 6、做好护理岗位管理的相关工作,修订护理岗位说明书和临床分层级管理手册,拟定9月完成临床护理岗位的新聘和续聘工作。 7、对本季度330名出院患者进行了护理服务质量满意度的电话问卷调查,满意度为94。13已对存在不足进行了分析整改。患

32、者对护理服务整体满意评分为94。1分。 开展护理岗位技能创新大练兵活动,提升护士技能水平,提升优质护理服务能力。并对获奖集体及个人给予表彰,树立标杆。 1、参加成都市护理岗位技能创新大练兵活动,医院荣获成都市护理岗位创新技能大赛集体一等奖;高倩、吴莎莎荣获成都市护理岗位创新技能大赛“成人基础生命支持技术”个人一等奖。 2、参加都江堰市护理岗位技能创新大练兵活动,医院荣获都江堰市市护理岗位创新技能大赛集体一等奖;刘永秀、张宇浩等5名护士荣获“成人心电监测技术”、个人一、二等、三等奖。 3、组织医院护理岗位创新技能大赛,评选出先进集体和优秀个人。 三、开展纪念5。12国际护士节系列活动,评选出优质

33、护理服务“先进集体”“优秀护士”“优秀护士长”“护理职业忠诚奖”并予以表彰。 四、“科学品管助力,提升优质护理”,开展20xx年首届护理“品管圈”大赛,运用科学的方法,解决护理难题。全院共有30个品管圈参加大赛,有内五科“晨曦圈”等9个品管圈进入决赛并获奖。 五、加强培训,提升质量安全意识及业务技能水平。 1、举办成都市继续教育项目基层医院急诊质量持续改进。 2、对20xx年护理岗位创新技能大练兵及比赛进行总结及反馈。 3、进行了全院二季度护理业务学习、业务查房、病例讨论; 4、开展质量与安全培训:安全警示教育、压疮管理、跌倒/坠床应急演练、输血规范管理。 5、组织深静脉血栓护理讲座。 6、对

34、护理应急队员进行了培训,包括:突发事件的救援应对及报告、成批伤病员紧急救援。 7、派出部份护士长及护理骨干参加中国妇幼保健协会20xx中国助产专业建设及发展国际研讨会、四川省护理学会组办的康复护理与技能进展培训研讨会及四川省继教项目“运营管理在基层医院的应用新进展”培训等。 六、 积极配合做好省重点专科(儿科)复审。 七、 积极配合做好成都市第三人民医院对我院的托管工作。 护理部 20xx年6月30日 护理季度工作总结范文简短【篇8】 20xx年一季度,我们一病区在医院领导和护理部的关心与支持下,全科护士遵循医院所倡导“三好一满意”为主题的服务宗旨。围绕年初制定的护理管理目标和工作计划,开展各

35、项护理工作,严格各项计划的落实,全年各项工作指标基本达到了目标要求,现将20xx年第一季度护理工作总结如下: 一、注重护理人才培养,护理人员素质普遍提高 1、每周早交班进行提问,内容为基础理论知识,院内感染知识和专科理论知识,以促进大家共同学习和进步。 2、每周组织全科护士开会学习医院的护理核心制度,同时加强护理相关法律法规的学习。 3、积极参加医院和护理部组织的活动,继续开展品管圈活动,深入开展巾帼示范岗活动,在排班上给予方便,为科里赢得了荣誉。 4、各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、院感知识考试、技术操作考核,参加率100%,考核合格率100%。 二、加强护理安全管理,保证护理安全

36、 1、每月组织护理安全讨论会,对存在的或潜在的安全问题进行讨论,提出切实可行的防范措施。 2、加强了对护理缺陷、护理投诉的归因分析;每月对发生的护理缺陷组织讨论,分析发生的原因,应吸取的教训,制定整改措施,对反复出现同样问题的护士责其深刻认识,确实在护理工作中应用持续质量改进。 3、为提高护士应急反应能力,熟悉处理紧急情况,科里每月组织学习护理紧急风险预案,并进行演练,加强护理质量控制,提高临床护理质量,参加护理部组织的护理应急演练,并取得了好成绩。 三、深入开展优质护理服务工作 护理管理的创新,巩固了护理示范病房建设;拓展的护理服务项目,使护理示范病房建设得到了升华。我科始终如一的按照住院患

37、者基础护理服务项目为病人提供优质的护理服务,病人的满意度96%。神经外科每一名护士对待自己的本职工作从来没有借口和理由,也从来不说“不”,展示了每一名护理人员处处为病人着想的服务理念。 四、护理文件书写 切实做到准确、客观及连续20年我科已全部实行护理电子病历,在书写过程中要认真斟酌,能客观、真是、准确、及时、完整的反应病人的病情变化,不断强化护理文书正规书写的重要意义,使每个护士能端正书写态度,同时加强监督检查的力度,每班检查上一班记录有无纰漏。发现问题及时纠正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并继续监控。 五、急救物品完好率达到100% 急救物品进行交接班管理,每班专管人

38、员进行全面检查一次,护士长每周检查,随时抽查,保证了急救物品始终处于应激状态。 六、做好医院年中质量检查工作 组织护士学习三级综合医院评审标准中护理部分,并逐步实施。同时按照医院部署做好各项迎检工作。 护理季度工作总结范文简短【篇9】 一、工作总结 1、第三季度我院顺利通过二级医院验收,针对验收期间专家指出的问题护理部积极组织讨论寻求整改措施,以求我院护理工作质量持续改进,使我院护理技术水平得到进一步提高,更好的服务于临床住院患者。 2、提升我院优质护理服务水平,全面改进危重患者护理质量。 1)我院优质护理工作第三季度开展较前有改善,在住院患者满意度调查中住院患者对我院护理服务都给予了充分的肯

39、定和满意,在护理部质控小组检查中反馈满意度达98%,分级护理达95%,危重护理达90%。 2)护理部于第三季度分别送外出进修ICU护理人员共6人,并组织进修人员相互交流与临床护理人员相互学习,进一步加强我院护理人员危重病护理知识,提高了我院危重病护理质量,提升我院危重病护理服务技术水平。 3)8月份及9月份,护理部分别在妇产科、消化内科进行护理查房、个案追踪等,以此提升专科疾病护理质量,更优质到位的服务于临床住院患者。 3、护理部于8月份安排8位护理人员参加宿迁市护理协会护理管理知识培训,增加我院护士长护理管理知识。并安排护士长进行护理管理知识讲座,全院护士长及N3-N4级护士大部分参加护理管

40、理知识学习,学习新的护理管理知识,提升我院护理管理水平,但个别护士长在科室管理者存在漏洞。 4、注重护理人员思维能力、实践能力、人文素质的培养,加强床边查房,运用个案追踪学的方法推进危重护理护理工作深入持久开展。 5、护理百日安全活动顺利完成,在此活动期间评比出一等奖2名,神经内科、心内科科各奖励500元,二等奖1名胸泌外科奖励300元,三等奖1名门急诊奖励200元,较差科室有产房、消化内科、妇产科罚扣100元每科,现奖罚金额已落实,进一步促进我院护理安全核心制度的落实,加强我院护理人员护理工作积极性,加深护理人员护理安全的意识,但在此活动期间仍发生了多起不良事件,部分护士护理核心制度落实仍存

41、在不足。 6、三基操作和三基理论考核按计划有序开展,考核成绩有存档,不合格者补考有存档,但存在落实不足。下半年护理核心制度及应急预案考核已于第三季度完成,考核成绩有存档,考核合格率100%。 7、维持了正常的护理工作秩序,有序的开展护理质控管理,保障临床住院患者的安全。 二、追踪分析 护理部第三季度制定计划基本完成,计划落实率达90%以上,计划制定合理有效,可操作性强,下面就存在的问题,进行质量追踪分析: 1、对评审过程中专家提出的问题护理部积极组织讨论,对存在问题进行整改,以求我院护理工作得到进一步提高。 2、护理管理中存在的不足及分析:个别护士长在科室管理中存在包庇袒护现象,对科室护士不能

42、一视同仁,造成科室管理存在缺陷,科室护士不能友好团结,不利于科室护理工作开展。针对此现象护理部罚扣护士长两月管理绩效,要求科室护士长在管理中要一视同仁,搞好科室团结。 3、三基理论有的按照计划落实不足,分析原因如下:三基理论考核全院进行分层培训与考核,但是院前急救出诊、护士事假产假等无法参加使得参考率比计划中降低,未达到计划中的参学率与参考率,为此护理部对院前急救出诊、事产产等护士进行合理培训及考核争取做到参考率100% 4、在护理百日安全无事故活动过程中发现临床护士的积极性较前有所提高,但是对护理核心制度的执行率还存在问题,突出是护理核心制度交接班制度、抢救药品物品管理制度、危重病人管理制度落实不到位。要求科室护士长加强管理,杜绝安全隐患,在管理上做到奖罚分明,将科室护士的工作与其个人绩效紧密挂钩。 5、护理质量控制委员会积极检查对存在问题及时反馈,讨论制定整改措施,以求护理质量持续改进。

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