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1、2023年水务局督查管理工作方案时间：2023-10-05 水务局督查管理工作方案。 不打无准备之仗，方能立于不败之地。为了保证接下来开展的工作活动水平质量，此时就要准备好策划方案，这是非常重要的事情。策划方案从目的来说具有很强的可操作性的计划。你们到底知道多少优秀的策划方案呢？小编特地为大家精心收集和整理了“水务局督查管理工作方案”，希望能对您有所帮助，请收藏。 第一章 总则第一条 为确保政令畅通，提高工作质量和效率，实现全县水利系统督促检查（以下简称督查）工作科学化、制度化、规范化，制定本办法。第二条 督查工作是确保党和国家的路线、方针、政策贯彻落实及上级机关作出的重大决策、重要工作部署以
2、及各项工作顺利实现的重要措施，是转变机关工作作风，提高工作效率的重要手段。第三条 督查工作要紧紧围绕县委、县政府的工作部署和水利中心工作，坚持实事求是，注重实效，秉公办事，敢于负责的原则。第四条 督查工作在局党总支的领导下，由办公室和监督组具体负责。第五条 局各部门及下属各单位要把督办的各项工作列入重要议事日程，各办、站、股、室、所负责人是第一责任人，对本部门和单位完成局里交办的各项督查工作负主要责任。第六条 本办法适用于本局各部门及下属各单位。（以下简称承办单位）第二章 督查范围第七条 督查工作范围主要包括：（一）督促检查县委、县政府及上级水利部门重大决策、重要工作部署的贯彻落实情况；（二）
3、督促检查我局党总支会、局务会、局长办公会、全局干部职工会有关议定事项的落实情况；（三）督促检查全县水利工作会议以及局领导主持召开的各种专题会、协调会等议定事项的落实情况；（四）督促检查上级机关领导及本局领导批示、交办事项的落实情况；（五）督促检查上级机关来文、来电及交办重要事项的办理落实情况；（六）督促检查各部门和下属单位有关水利事项的请示报告办理情况及年度工作目标责任制完成情况；（七）督促检查人大代表建议、政协委员提案办复情况以及群众来信、来访工作的落实情况；（八）各项工作制度的贯彻执行情况；（九）其他需要督查的事项。第三章 工作程序第八条 督查工作分日常督查和专项督查，日常督查为按照年度督
4、查计划进行的督查，主要是对目标责任制、部门年度工作计划、各项工作制度的落实情况的督查。专项督查是未列入日常督查任务的督查，主要是对局党总支、局务会等有关会议的决定落实情况、领导批文、阶段性中心工作的落实情况的督查。第九条 日常督查按计划、审批、执行、考核、通报、归档的程序进行。（一）计划：每年年初由办公室根据全年工作计划提出初步督查计划，报局务会审批。（二）审批：经局务会审批后，形成正式的年度督查计划；（三）执行：由办公室按督查计划进行督查；（四）考核：各承办单位要将列入督查事项的工作进行专项总结抄送办公室，由办公室按督查计划进行考核，并将考核情况报局务会；（五）通报：对督查情况进行定期通报；
5、（六）归档：有关督查资料，要按照文书档案的要求及时立卷归档。第十条 专项督查工作按照立项、计划、反馈、督办、审核、通报、归档的程序进行。（一）立项：根据阶段性中心工作及局领导的批示及局务会等有关会议决定，由办公室填制督查任务表报请领导批准、立项、明确督查要点。（二）计划：由监督组会商有关承办单位，由承办单位按督查要点，拟定落实计划。（三）反馈：监督组及承办单位将落实计划报局领导审阅，根据局领导意见，修改落实计划。（四）督办：监督组根据承办单位的落实计划进行跟踪督查。（五）审核：监督组对承办单位报来的办理结果进行认真审核，对不符合督办要求的，予以退回；并及时向领导反馈落实情况。（六）通报：对督查
6、事项的贯彻落实情况进行定期不定期的通报。（七）归档：督办事项办理结束后，相关督查资料要按照文书档案的要求及时立卷归档。第十一条 各承办单位对督查事项要制定相应的落实计划，严格按计划执行，认真办理，对落实中发现的问题要及时反馈，有关落实情况要形成相应记录和报告。在办复期限内提前1日送办公室审核。第十二条 各部门及下属各单位要进一步规范公文传递程序，各种发文应抄送办公室。第四章 工作制度第十三条 分级负责制。督查工作采取分级负责的原则，一级督查一级，一级对一级负责。第十四条 岗位责任制。各部门要把督查工作纳入岗位目标责任制，按有关规定进行年度考核。第十五条 督查时限制。督查事项必须有明确的时限要求
7、，严格按照时限考核。第十六条 责任追究制。对督查中发现的各种问题，要严格按照有关规定进行处理，对不能按时按质完成督办任务的，要查明原因，分清责任，严格责任追究。第五章 附则第十七条 本办法由水务局负责解释，局办公室组织实施。第十八条 本办法自通过之日开始实施。 F延伸阅读 农业局农药管理工作方案 根据农业部办公厅下发的农业部办公厅关于印发20*年甲胺磷等5种高毒有机磷农药管理工作方案的通知的有关要求，结合本市实际，全面开展以甲胺磷为主的5种高毒有机磷农药的管理工作，特制定本方案。 一、工作目标 全面开展甲胺磷等5种高毒有机磷农药安全监管工作，切实提高全社会对甲胺磷等5种高毒农药禁止生产、经营、
8、使用的认识，形成相互配合、齐抓共管的监管机制，组织开展市场执法检查，彻底清剿禁用农药产品，加强替代产品开发，加快示范推广，实现禁止生产、销售和使用的目标。同时，提升农药市场的农药产品抽查合格率，力争使农药质量合格率达到90%以上，农药标签合格率达到80%以上。 二、工作重点 （一）开展法制宣传，营造“禁毒”氛围。要充分利用电视、广播、网络、报刊等多种媒体，采取印发明白纸、宣传单、悬挂横幅标语等各种群众喜闻乐见的形式，切实加强农药法规、政策和科学施用技术的宣传，重点宣传甲胺磷等5种高毒农药的危害性、国家有关禁令和法规的具体要求，以及可供选择使用的替代农药产品及其配套使用技术，普及农药识假辨假常识
9、，引导农药生产经营者自觉规范生产经营行为，营造全社会共同防范、抵制、打击制售假劣农药和五种高毒农药行为的氛围。 （二）检查生产企业，摸清产销情况。组织力量，加强对本市农药生产企业的管理，检查本市农药生产企业档案库建设情况，进一步完善农药生产企业产品产销等方面的相关信息。同时，重点调查本市农药生产企业涉及5种高毒有机磷农药的生产、库存、销售和处置等现状，全面摸清农药生产企业产销动态，有效杜绝甲胺磷等5种高毒农药再次生产、销售和使用。 （三）开展市场检查，清剿禁止产品。组织开展对本市农药经营企业的摸底检查，建立健全全市农药经营制度，重点加强以甲胺磷为主5种高毒有机磷农药的监管，开展专项整治行动，坚
10、决收缴5种高毒农药产品，并依法予以查处。同时，对不符合农药经营要求的农药经营企业，坚决依法予以取缔，净化本市农药经营秩序。 （四）筛选替代产品，加快示范推广。针对本市主要农作物发生的重要害虫，尽快筛选高效、低毒的替代品种和剂型，加大高毒农药替代试验示范项目的实施力度，研究配套的科学、实用的防治技术。同时，开展技术培训和指导，加速替代产品及其配套技术的推广应用。 （五）检查农药标签，抽检农药质量。主要在农药销售、使用的关键季节和重点地区，组织开展农药产品质量和标签监督抽查，加强5种高毒农药的替代产品的监督管理，抽测农药产品内是否含有5种高毒农药成分，以及近年来屡次抽检有质量问题的农药产品质量，全
11、面提升农药产品的标签合格比例及农药质量。 （六）查处违法行为，净化农药市场。切实加强与工商、质检、公安等相关职能部门协作，共同开展农药市场的执法检查，结合农药标签及质量等，重点开展以甲胺磷为主5种高毒有机磷农药的生产、销售和使用的执法检查，收缴国家和地方禁止生产、销售及使用的农药产品，查处违法违规行为，捣毁制假售假的黑窝点，取缔无证无照生产经营企业，坚决打击非法行为，有效规范农药生产、经营和使用行为，净化农药市场经济秩序，促进农业安全生产。 三、职责分工 （一）农药管理部门：主要牵头负责以甲胺磷为主5种高毒农药的生产、销售和使用的宣传工作，组织检查本市农药生产企业产销现状，开展农药标签和质量抽
12、查工作，配合执法和植保部门抓好农药市场查处、替代产品示范推广工作。 （二）农业执法部门：主要牵头负责农药市场执法检查和案件查处工作，配合农药管理部门做好农药监管的宣传、农药生产企业检查及农药标签、质量抽查工作。 （三）植保技术部门：主要牵头负责高毒农药替代工作，筛选高效、低毒、低残留的安全优质农药，加快替代产品的试验、示范和推广应用，配合农药管理部门做好禁用农药产品的宣传和指导工作。 四、工作要求 （一）加强组织领导，明确工作职责。各级农业部门要切实加强组织协调和工作指导，建立健全主要负责同志亲自抓、分管领导具体抓的工作机制，制定具体实施工作方案，将5种高毒农药管理列为当前农业生产的重要工作来
13、抓，保障工作经费，不断改善执法手段。按照属地管理原则，实行分级负责，强化层级监督，推行行政执法责任制，并实行依法行政过错责任追究制度。 （二）加强部门合作，实施联合监管。针对5种高毒农药管理涉及多个部门，要切实加强与工商、质检、公安等部门的沟通协调，形成部门间齐抓共管、协调联动的监管机制。开展以监测抽查、明查暗访和举报投诉为主要形式，实施联合监管及执法工作，彻底捣毁制假售假和非法生产高毒农药的“黑窝点”，抓源头、打惯犯，对涉嫌刑事犯罪的，要迅速移交司法机关处理，严厉打击坑农害农违法犯罪行为。 （三）加强监督管理，建立长效机制。要加大农药非法生产、经营、使用的监管力度，严格执法，依法行政，进一步
14、规范农药市场秩序。同时，要及时总结农药管理的工作经验，建立和完善农药重大突发事件预防、报告和处理机制，堵塞管理漏洞，以建章建制为切入点，积极探索农药管理的有效机制。 水务局群众路线教育工作方案 水务局群众路线教育工作方案 区水务局关于在党的群众路线教育 实践活动中加强基层服务型党组织建设的 工 作 方 案 加强基层服务型党组织建设，是党的十八大作出的创新基层党建工作的重要部署，是水务局加强基层党建的工作重点，是党的群众路线教育实践活动的重要抓手。为在教育实践活动中切实加强基层服务型党组织建设，结合水务局实际，经局党委研究，制定如下工作方案。 一、目标任务 加强基层服务型党组织建设，要以服务群众
15、、做群众工作为主要任务，以群众是否满意为根本标准，以改革创新为动力，引导基层党组织把工作重心转移到服务改革、服务发展、服务民生、服务群众、服务党员上来，使服务成为基层党组织建设的鲜明主题。一是进一步增强党员干部的宗旨意识。通过教育实践活动，引导党员干部牢固树立全心全意为人民服务的理念，形成以人为本、人民至上的价值追求，增进党员干部与群众的深厚感情，使联系群众、服务群众成为党员干部的自觉行动。二是着力解决群众反映强烈的切身利益问题。要贴近民心、顺应民意，把握群众需求变化的新特点，想方设法解决关系群众切身利益问题，加强和改进便民服务工作，让群众办事更加便利、得到更多实惠。三是切实增强基层党组织服务
16、群众的能力水平。深刻把握“服务型”内在要求，进一步建强领导班子、党员队伍、服务队伍，建好服务阵地、服务载体、服务机制，创新服务手段，打造服务品牌，推动基层服务型党组织建设，不断巩固扩大教育实践活动成果。 二、工作步骤 （一）学习教育、听取意见 1.启动时间 机关党支部和局直属事业单位党支部的教育实践活动于2月底前启动。 2.开展学习教育 重点是搞好学习宣传和思想教育，使党员、干部提高思想认识，增强宗旨意识和群众观点。在学习方式上，采取“干部职工学习”、“集中学习日”等形式，开展学习教育活动，宣传党的群众路线和优良传统。在学习内容上，要认真学习党的十八大和十八届三中全会精神、习近平总书记系列讲话
17、精神和中央、市委、大兴区委和开发区工委有关精神，研读学习资料、参观教育基地、观看教育片等，从中深刻理解马克思主义群众观点的基本内容和党的群众路线的丰富内涵。要深入学习加强基层服务型党组织建设的有关文件、政策法规、理论书籍和先进典型事迹，深刻理解加强基层服务型党组织建设的重要意义，引导广大党员积极转变服务观念，牢固树立服务意识，不断增强服务群众本领。在学习交流上，要重点围绕群众路线的时代内涵，围绕“四风”的具体表现和危害，围绕为民务实清廉的具体要求，围绕加强基层服务型党组织建设，交流学习心得，进一步提高党性认识。每个党支部都要组织学习交流，机关科级党员干部、局直属事业单位班子成员要作重点发言，力
18、争每位党员都要发言。局领导班子成员将参加所负责联系点党支部的学习交流活动。集中学习时间不少于3天。 3听取意见建议 要走基层、切近群众，广泛听取党员群众对加强基层服务型党组织建设的意见建议，特别是要听取工作对象和服务对象的意见。党支部、党员要就搞好活动、干部作风、改善服务、存在问题等方面，与普通群众面对面交流、心贴心沟通，直接听取意见建议。 （二）查摆问题、开展批评 4.找准找实突出问题 通过群众提、自己找、上级点、互相帮，认真查找在基层服务型党组织建设中存在的突出问题，查找党员干部在服务意识、服务作风等方面存在的不足，注重从关系群众切身利益的问题中查找问题。群众提，通过采取调查问卷、走访调研
19、等形式对业务涉及的单位和个人征求意见，进一步畅通民意渠道，倾听群众意见；自己找，机关科级党员干部、局直属事业单位班子成员要对照基层服务型党组织建设的目标任务进行自查；上级点，要听取局党委的意见建议；互相帮，机关科级党员干部、局直属事业单位班子成员要通过召开座谈会等形式，坐下来认真分析，互相指出问题及不足。要通过广泛征求意见，找准找实组织、个人存在的突出问题，并列出问题清单。 5.开展谈心活动 各党支部负责人与机关科级党员干部、局直属事业单位班子成员之间要深入开展谈心交心，主要是征求本支部在建设基层服务型党组织中存在的突出问题以及自己在服务意识、服务作用方面存在的不足。对拟在专题组织生活会上开展
20、批评的问题，要在谈心过程中充分沟通和交流意见，取得共识，把矛盾化解在专题组织生活会之前。 6.撰写对照检查材料 机关科级党员干部、局直属事业单位班子成员要按照衡量尺子严、查摆问题准、原因分析深、整改措施实的要求，认真撰写对照检查材料。对于党员干部不关心群众冷暖、服务群众意识不强、工作简 水务局群众路线教育工作方案第2页 单粗暴、办事不公等作风方面的问题，要深刻分析产生问题的原因，认真开展批评与自我批评，物业管理工作方案 篇一：物业管理工作方案为了贯彻执行物业管理条件，规范我街物业管理活动，维护业主和物业管理企业的合法权益，改善社区居民的生活和工作环境，现结合我街实际，制定物业管理工作实施方案。
21、一、组织领导街道成立物业管理领导小组。主任由街道党工委副书记、办事处主任沈萌同志担任；副主任由街道党工委副书记郑文珍、街道办事处副主任陈旭同志担任；成员由街道党政办、城管办、社区办、物业管理公司和各社区居委会负责人组成。下设办公室，由街道社区办主任蔡莹同志兼任主任，城管办主任林燕芳同志担任党务副主任。办公室设在社区办。主要职责：负责指导各社区居委会划分物业管理小区，抓好试点，协调帮助社区居委会解决有关问题。各社区居委会要成立物业管理委员会，作为社区基层的物业管理协调机构。二、规划与目标1、小区规划根据需要与合理原则，全街城建区规划为56个物业管理小区，其中基础条件较好的居民区（一类小区）15个
22、；单位型居住区（二类小区）21个，目前，各方面尚不具备条件的小区（三类小区）20个。江滨社区18个，其中一类小区8个；即：江滨花园；中山2#、3#、4#；望园楼；建融花园；永乐花园；望江大厦；晏公小区；东风储蓄所宿舍。二类小区8个，即：市供销社；市公安局；北门小学；防疫站；粮食局；外贸公司；百合竹柴炭宿舍；金源小区。三类小区2个，即：晏公路；北门路。后溪洋社区11个，其中一类小区3个：即：桃源新城；后溪公寓；燕城商厦。二类小区3个：即：长途客运站小区；江边路81号至100号小区；江边路35号至68号小区。三类小区5个：即：新府路69号小区；新府路65号小区；燕江中路66号小区；解放北路42号小
23、区；江边路106号小区。鸿燕社区6个，其中一类小区1个：即：茶花山庄。二类小区2个：即：闽通长运黄山岭小区；燕江东路小区（包括市交通局宿舍楼、饲料公司宿舍楼、农行、重晶石宿舍楼、农行、化纤厂宿舍楼、劳服公司宿舍楼、燕归宿舍楼）。三类小区3个：即：黄山新村一路；解放北路一组；解放北路二组。红山社区13个，其中一类小区3个：即：库区路双龙小区；库区路化纤厂宿舍；燕江东路43号宿舍。二类小区5个：即：永林宿舍；军供站宿舍；工商宿舍；智胜宿舍；种子公司宿舍。三类小区5个：即：黄山二路居民区；石油公司宿舍；燕江东路居民区；库区路居民区；库区路货场。黄山社区8个，其中二类小区3个：即：贮木场新村；永安四中
24、；人造板厂。三类小区5个：即：黄山岭；北大桥；西营坂；尼葛新村；原造纸厂福利区。2、工作目标社区物业管理工作是城市管理工作的重要基础，直接关系到居民的切实利益和社会的稳定与发展，加强社区物业管理不公有利于提高城市管理水平和改善城市居住环境，而且对于我市创建卫生城市、文明城市和一流人居环境具有重要意义。20XX年前，我街物业管理工作的目标是：加大物业管理工作的宣传力度，让社区居民充分认识到物业管理工作的重要意义，取得理解和支持；在36个一、二类物业管理小区逐个召开业主大会，成立业主委员会，切实发挥业主、业主委员会在物业管理活动中自治的作用；根据住宅小区的特点搞好分类指导，年内抓好五个试点，并认真
25、推广；进一步规范小区的物业管理。力争达到36个一、二类物业管理小区在20XX年底前，逐步实行规范化的物化管理，20个三类物业管理小区，按照旧城改造一个规范一个的原则进行，以全面提升城市管理水平。三、实施步骤1、制订方案（20XX年5月- 6月15日）。组织街、居工作人员对社区居民住宅进行摸底调查，研究讨论，在征求有关单位和社区居民意见的基础上，划定物业管理小区，制定社区物业管理实施方案。2、宣传部署（20XX年5月26日-6月31日）。召开各种会议，对社区物业管理工作动员部署；运用墙报、黑板报、专栏等形式加大物业管理工作的宣传力度，使社区居民充分认识实行物业管理工作的必要性和意义，以及给群众带
26、来的切身利益。3、抓好试点（20XX年6月16日-10月30日）。街道确定江滨社区的永乐花园、后溪洋社区的后溪公寓小区、鸿燕社区的黄山新村一路、红山社区的双龙小区、黄山社区的贮木场新村作为物业管理的试点小区。试点方案另文。4、总结推广（20XX年11月1日-20XX年底）。总结试点工作经验在各社区加以推广，地试点中存在的问题和不中之处加以修正和改进。在具体实施过程中搞好分类督促指导，推进物业管理条例在我街的全面落实。四、主要措施1、物业管理业管理领导小组每月召开一次会议，学习上级有关文件和会议精神，分析进度，查摆问题，研究部署阶段性工作等。2、建立街、居二级目标管理责任制。街道和社区居委会主要
27、领导是落实物业管理条例的第一责任人。对社区物业管理工作做到亲自规划部署，经常了解情况，积极协调解决问题，确保全街物业管理工作有步骤有秩序地推进。3、强化考评，严肃纪律。街道将定期或不定期地对各社区居委会和驻区单位推进物业管理工作的情况进行督促检查评比，对物管工作落实好的单位和表现突出的个人，年终进行表彰。对群众反映强烈，不认真宣传条例，不主动划定物业管理区域，不积极支持业主成立业主委员会或配合有关部门推进物业管理工作的单位，要及时督导，责令其限期改正，典型的要予以通报批评或组织处理。篇二：物业管理工作方案为了贯彻执行重庆市物业管理条例，规范我办物业管理活动，维护业主和物业管理企业的合法权益，改
28、善社区居民的生活和工作环境，现结合我办实际，制定物业管理工作实施方案。一、组织领导组 长：张劲松（牌楼街道办事处主任）副组长：张成兵（牌楼街道办事处副主任）成 员：幸坤权（牌楼办事处社区服务中心主任）骆 霞（牌楼街道办事处城管科科长）陈守元（印盒石社区主任）陈联国（观音岩社区主任）黄东方（万安社区主任）潘中英（太平社区主任）王 明（石峰村主任）叶 平（大河沟社区主任）周 君（搭马桥社区主任）何永凤（袁家墩社区主任）何小燕（牌楼社区主任）领导小组下设办公室在社区服务中心，幸坤权兼任办公室主任。主要职责：负责指导各社区居委会划分物业管理小区，抓好试点，协调帮助社区居委会解决有关问题，各社区要成立社
29、区服务站，作为社区基层的物业管理协调机构。二、规划与目标1、小区根据需要与合理原则，全办城建规划为176个物业管理小区，（其中基础条件较好的居民区（一类小区）XX个；单位型居住区（二类小区） 个；目前，各方面尚不具备条件的小区（三类小区） 个。印盒石社区17个，其中一类小区1个，二类小区12个，三类小区4个。观音岩社区19个，其中一类小区4个，二类小区5个，三类小区10个。万安社区31个，其中一类小区 2个，二类小区 8个，三类小区21个。石峰村1个，其中一类小区 个，二类小区 个，三类小区1个。太平社区30个，其中一类小区5个，二类小区9个，三类小区16个。大河沟社区20个，其中一类小区3个
30、，二类小区3个，三类小区4个。搭马桥社区29个，其中一类小区个，二类小区 8个，三类小区21个。袁家墩社区21个，其中一类小区4个，二类小区6个，三类小区11个。牌楼社区8个，其中一类小区2个，二类小区4个，三类小区2个。2、工作目标。社区物业管理工作是城市管理工作的重要基础，直接关系到居民的切利益和社会的稳定与发展，加强社区物业管理有利于提高城市管理水平和改善居住环境，而且对于我区创建国家卫生城市、文明城市和一流人居环境具有重要意义。我办物业管理工作的目标是：加大物业管理工作的宣传力度，让社区居民充分认识到物业管理工作的重要意义，取得理解和支持；在辖区物业管理小区逐个召开业主大会，成立业主委
31、员会，力争在20XX年底，逐步实现规范化的物业管理，以全面提升城市管理水平。三、实施步骤1、制定方案（20XX年8月1日8月30日。组织街、居工作人员对社区居民住宅进行摸底调查，研究讨论，在征求有关单位和社区居民意见的基础上，划定物业管理小区、制定社区物业管理实施方案。2、宣传部署（20XX年9月1日9月30日）。对社区物业管理工作动员部署。运用墙报、黑板报、专栏等形式加大物业管理工作的宣传力度，使社区居民充分认识实行物业管理工作的必要性和意义，以及给群众带来的切身利益。3、抓好试点（20XX年10月1日10月30日）。确定大河沟社区、牌楼社区、太平社区为物业管理的试点社区。4、总结推广（20
32、XX年11月1日11月30日）。总结试点工作经验在各社区加以推广，试点中的问题和不足之处加以修正和改进，在具体实施过程中搞好分类督促指导，推进（重庆市物业管理条例）在我办的全面落实。四、主要措施1、物业管理领导小组每月召开一次会议，学习上级有关文件和会议精神，分析进度，查摆问题，研究部署阶段性工作等。2、建立街、居二级目标管理责任制。街道和社区居委会主要领导是落实物业管理的第一责任人，对社区物业管理工作做到亲自规划部署，经常了解情况，积极协调解决问题，确保全办物业管理工作有计划有步骤地推进。3、强化考评，严肃纪律。街道将定期或不定期地对各社区居委会对推进物业管理工作的情况进行督促检查和评比，对
33、物管工作落实好的社区 和表现突出的个人，年终进行表彰。对群众反映强烈，不认真宣传条例，不主动划定物业管理区域，不积极支持业主成立业主委员会或配合有关部门推进物业管理工作的单位，要及时督导，责令限期改正，典型的要予以通报批评或组织处理。篇三：物业管理工作方案为落实市十三届人大三次会议审议通过的关于依法加强居民小区物业管理的议案，进一步规范物业管理活动，切实维护业主和物业管理企业的合法权益，努力提高物业管理水平，根据物业管理条例及有关法律、法规，结合我市物业管理工作实际，特制定本方案：一、指导思想以国家物业管理条例为依据，以沈阳市城市管理工作会议精神为指导，以落实关于依法加强居民小区物业管理的议案
34、为重点，以规范管理、提高物业服务水平为宗旨，进一步加强居民小区物业管理工作，推动我市物业管理健康发展。二、目标和范围（一）目标：1、有效解决开发遗留问题，年底前整改率达到90；对存在工程质量问题的房屋要及时维修，维修及时率达到90。2、新建住宅小区推行招投标率达到100；20XX年新进入市场的楼盘，在商品房销售前要100签订前期物业管理合同和业主临时公约。3、凡从事物业管理活动的企业，要100取得物业企业资质证书。4、强化对物业管理行为的监督及从业人员的培训，物业企业经理持证率达到100，并建立起物业管理企业诚信档案、物业管理企业经理信用档案。5、大力推行物业管理，年底前对具备物业管理条件的住
35、宅小区物业化率达到100。6、加强业主自治自律行为，具备条件的住宅小区年底前要达到80以上成立业主大会和业主委员会。（二）范围：对全市实行物业管理的244个住宅小区进行排查。根据排查结果，进行清理整顿，进一步规范物业管理行为。三、工作内容（一）完善我市物业管理地方性规章建设。依据国家物业管理条例及相关配套法规、规章，结合我市物业管理实际情况，通过调研，同时借鉴国内先进城市取得的成功经验，尽快颁布实施沈阳市物业管理规定，依法加强我市物业管理活动的监督管理。（二）全力解决开发建设遗留问题。开发建设单位作为行为主体要切实承担起责任，按照规划设计和施工标准，对住宅小区存在的问题从新进行完善，建委、规划
36、、房产等相关部门，按照各部门职责，落实到责任单位，做到谁的问题、谁负责、谁解决。并对存在开发建设遗留问题的住宅小区，逐个建立整改档案，制定整改措施，整改合格后再行消号。特别是存在工程质量问题的房屋要确保及时维修，年底前房屋维修责任要全部落实到单位、到个人，维修及时率确保在90以上。同时，有关部门要抓紧制定相应的规定和措施，明确住宅区的交付使用制度，杜绝新建住宅小区产生开发建设遗留问题。（三）加大对物业市场的监管力度，规范物业管理行为。一是加强物业管理招投标的监督和指导，全面推行前期物业管理招投标机制，创造公平、公正的竞争环境，促进物业管理的专业化、市场化和社会化。依据国家物业管理条例和前期物业
37、管理招投标办法，及时制定符合我市实际的沈阳市前期物业管理招投标管理办法。要求新建住宅小区实行招投标制度，建筑面积在5万平方米以上的（含5万平方米）的新建住宅区，必须采取公开招投标的方式选聘物业管理企业，建筑面积5万米以下的新建住宅区在区、县（市）房产行政主管部门的批准下可以采用邀标和议标的方式选聘物业管理企业。同时，鼓励业主大会采用招投标的方式依法选聘物业管理企业。并且，及时签订（前期）物业服务合同和业主（临时）公约，对于新建住宅小区要在商品房销售前100签订前期物业管理合同和业主临时公约。二是严格物业管理企业的资质审查。在我市从事物业管理活动的物业管理企业，要按照国家物业管理条例的要求依法取
38、得物业企业资质证书，并遵照建设部物业管理企业资质管理办法的规定，按物业管理企业取得资质等级，承接物业管理项目。同时，加强物业管理企业的年检和资质评定，出现违规违诺等行为的要予以警告，限期整改，情节严重的取消其物业管理资质。三是强化对物业管理行为的监督及从业人员的培训，提高物业管理水平。建立物业管理企业诚信档案、物业管理企业经理信用档案和准入、退出机制，监督物业管理企业和从业人员以及物业管理企业履行物业服务合同情况，对物业管理企业和物业管理项目经理，实行实名诚信考评制度，如物业管理企业或物业项目经理出现违法、违规、违诺现象，依据情节的严重程度，扣除相应的分数，年终进行综合考评，考评结果作为物业管
39、理企业年检和定级的要件，报房产行政主管部门，并在沈阳房产信息网予以公布。督促物业企业按照合同约定的标准提供质价相符的服务，提高管理服务水平。同时，加强对物业管理从业人员的培训，与建设部培训中心联合，继续对我市物业管理从业人员进行培训，达到从业人员要持证上岗。特别是要对物业管理企业经理以及项目经理（物业管理处主任）进行培训，在取得建设部物业管理企业经理岗位证书的基础上，市房产行政主管部门与中国物业协会联合进行上岗培训制度，经过实务操作培训，考试合格的颁发中物协物业管理实务操作专业岗位证书，不合格的取消其上岗资格。四是规范业主大会和业主委员会，积极引导业主正确行使权力和履行义务。根据国家和建设部的
40、有关文件，结合我市实际，争取年底前出台关于加强组建业主大会、业主委员会工作的指导意见，明确各部门职责，充分调动街道、社区的积极性，依据条例依法成立业主大会、业主委员会，使这项关系到群众利益、社区稳定的工作，更具规范性、操作性。引导业主大会，在充分尊重全体业主意愿的基础上，按照合法程序选举热心公益事业、责任心强、有一定组织能力的业主进入业主委员会。规范业主大会、业主委员会的行为，促进业主自律和民主决策，切实维护自身的合法权益。（四）建立市、区、街道、社区职责明确责任体系。对于具备物业管理条件的住宅小区，要明确由物业管理企业实行专业化管理，争取年底前物业化率达到100；对于尚不具备物业管理条件的住
41、宅区，要确定管理单位，实行专项服务，待具备条件后，推行物业管理。逐步形成以社区为主，专业管理和业主自治管理相结合的新型管理体制。各涉及物业管理活动的相关单位、部门按各自的职责承担社会管理的责任，为物业管理创造良好的环境。（五）采取多种形式，加大对物业管理方面法规的宣传工作。制定具体的宣传方案，分阶段、有步骤、深入细致宣传国家物业管理条例及相关配套文件，引起社会各界物业管理的重视，让广大业主不断了解物业管理的政策法规，引导全社会树立正确的消费观念，促进社会的和谐。三、组织领导为使这项工作落到实处，市政府成立领导小组。组长：邢凯副组长：王铁成员单位：市房产局、建委、规划局、公安局、行政执法局、民政
42、局、各区政府。领导小组办公室设在市房产局，负责日常的组织协调。各区政府也要成立相应的组织机构，抓好具体的组织实施。四、职责分工规范物业管理工作是一项系统工程，要坚持条块结合、区域负责的原则，市领导小组全面负责此项工作的监督、指导；市领导小组办公室具体负责此项工作的日常指导、协调和监督、检查；各区政府要针对物业管理存在的问题负责此项工作的具体实施；各相关部门按照职责分工，密切配合各区政府实施整改工作。各单位、各部门要明确分工，落实责任，相互配合，加强检查验收，切实提高我市的物业管理水平。市房产局为全市住宅小区物业管理的行政主管部门，具体负责全市物业管理工作的指导、监督，并会同相关部门抓好物业管理
43、企业和住宅小区存在问题的整改工作，如：物业管理立法、前期物业管理招投标、物业管理企业资质审查、业主大会、业主委员会组建、物业管理工作的调研和宣传等工作。市建委、规划局为开发、建设单位的管理部门。一是在进行住宅小区前期规划时，要规划建设必要的物业管理服务用房等相关配套设施，以方便后期的物业管理工作；二是严格按照规划对住宅小区进行竣工验收，不按规划建设的住宅小区，不能予以验收，并限期整改；三是对开发建设遗留问题，要制定整改工作方案，积极组织整改，达到合格标准。市行政执法局、公安局负责对物业管理行为的查处工作，使物业管理活动更加规范，促进物业管理水平的提高。各区政府为物业管理工作的责任主体，要针对目
44、前物业管理工作存在的问题，制定具体的整改工作方案，积极配合市政府相关部门，加大管理力度，认真组织整改，使问题得到及时有效的解决。五、实施步骤依法加强居民小区物业管理是一项长期工作，为确保完成本方案确定的工作内容，今年要分三个阶段进行实施。（一）排查阶段（20XX年5月10日至5月31日）由市领导小组牵头，建委、规划、房产、公安、行政执法等相关部门配合，各区政府组织实施，对开发建设遗留问题、物业管理和住宅小区存在的问题进行一次拉网式排查，并进行登记造册，建立管理档案。（二）整改完善阶段（20XX年6月1日至10月31日）各区政府对排查中出现的各类问题进行认真分析，查找根源，制定相应的整改措施，报
45、市领导小组审查，审查合格后，方可按责任分工认真组织整改。（三）验收阶段（20XX年11月1日至11月15日）领导小组成员单位按照工作内容和标准，集中时间，认真组织，对整改后的物业企业和住宅小区逐个进行审核，确保达标。六、保障措施（一）提高认识，明确责任。各级领导要把加强居民小区物业管理工作当作重要工作来抓，实行一把手负责制，层层落实责任。建立市、区、街道、社区职责明确的责任体系和长效管理机制。市政府有关职能部门要按照各自的职责承担起社会管理责任，切实把居民小区物业管理工作抓细、抓实、抓出成效。（二）密切配合，抓好整改。市政府相关部门和各区政府要上下联动，密切配合，针对物业管理存在的问题，制定切
46、实可行的整改措施，认真抓好整改。对整改不及时或不彻底的，有关部门要按照相关规定进行查处，确保全部达标。（三）加强宣传，营造氛围。要结合开展贯彻物业管理条例，整顿规范物业管理市场活动，大力宣传物业管理的政策法规及有关规章制度，使广大居民了解物业管理的有关政策和权利义务，进一步增强参与意识和维权意识，树立正确的消费观念，使物业管理逐步走向良性循环轨道。（四）强化管理，巩固成果。市政府相关部门和各区政府要把物业管理作为社会管理的重要组成部分，分工负责，强化管理。特别是对存在问题进行整改后，要进一步明确管理单位和管理责任，避免类似问题的再次发生，切实维护广大居民的切身利益和社会稳定。篇四：物业管理工作
47、方案为规范小区管理，为业主提供优质的物业管理服务，我公司将采取一系列的管理措施，确保小区品质。一 管理目标物业公司本着 科学规范、竭诚高效、安全文明、持续发展的质量方针，坚持以人为本的服务管理念，对小区物业实施科学的管理、提供优质的服务，并在现有管理经验及管理资源的基础上，不断调整更新，导入先进的管理理念，使广大业主及使用人能真切地感受高品位的物业和高品质的管理所带来的超值享受。我公司将按照河北省及唐山市有关标准（并高于此标准），确保业主及使用人综合满意率达到90%以上。二 管理原则 为实现即定管理目标，追求最佳的环境效益、社会效益和经济效益，在物业管理过程中将始终把握以下原则：（一）服务第一
48、、管理从严的原则服务第一是物业管理的宗旨，因此管理中要继续秉承以人为本的管理理念，从业主及使用人的需求出发，强化服务机能，丰富服务内涵，提供优质、周到、及时的服务。管理从严是服务的保障和基础，包括对物业的维护管理、员工的管理以及对业主及使用人不适当行为的管理和劝阻，建立严格、周全的管理制度，实施依法管理、从严管理、科学管理以确保物业管理服务收到应有的成效。（二）专业管理与业主自治管理相结合的原则在日常管理中，要充分发挥两个积极性，即物业管理公司的积极性和业主使用人的积极性。物业管理公司应当尊重并按照广大业主及使用人的要求，通过服务中心对小区实施专业化的管理，同时努力争取业主及使用人的支持配合，使其能正确使用和维护物业，并自觉遵守业主公约，共同创建文明的办公环境。（三）物管为主、多种经营的原则在搞好日常管理和常规服务的同时，从物业的实际出发，开展一系列服务性的多种经营，既满足广大业主及使用人的不同需求，又增强物业公司的造血功能，增加经济积累，以利于更好地为业主及使用人服务。四 管理方法（一）实施全程物业管理，从开发商、业主及专业物业管理公司的角度对物业提出合理化建议，构筑一个优秀的物业管理硬件环境；（二）成立物业服务中心，配备专业管理人员，实施专业化管理；（三）在公司现有管理资源的基础上，充分借鉴行业先进管理经验，积