2023年市场销售方案书.docx

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1、2023年市场销售方案书时间:2023-09-30 市场销售方案书。 平时做事无计划,急时做事无头绪。为了让人们明白工作活动中的重心,突出重点,要在开始之前准备好策划方案了。策划方案要避免内容过于理论性而不得以具体应用。你的策划方案有没有通过呢?以下是小编为大家精心整理的“市场销售方案书”,仅供参考,欢迎大家阅读。 以下是小编整理的市场销售方案书,欢迎阅读!一、检讨与愿景 2023年9月至今公司成立长沙易凌分公司,它是公司探索新管理模式的重大变革。在经过快一年之后,与目标的差距还是很大的,多次投标失利,集团客户没有取得突破,人员招聘,培训没到位,人员流失大,团队发展过慢,整体业绩不理想。但在公

2、司领导高层的支持和我们不断地学习中,在后几个月的工作中也探索我们的生存和发展之路,在与各分公司的市场拓展,公司资源整合过程中,不断进步,业绩也稍有起色,在接下来的时间里,我们将再接再厉,把长沙易凌做大,做强。 二、长沙市场客户分析和市场潜力分析 1)地产客户:地产客户是我们最重要的客户群体,也是能产生经济效益的客户群,长沙在售楼盘270个,待售楼盘328个,市场潜力是相当大的,目前找到负责人并跟进的项目有130多个,重点跟进客户30多个,已合作客户有潇湘国际,馨香雅苑、美洲故事、水岸世景、圆梦完美生活。接下来的一段时间地产将继续成为我们跟进客户的重点。 2)大型商业机构以及各大电器品牌,如沃尔

3、玛、家乐福、国美、苏宁、美的、格力、TCL、创维、长虹等,在这块上我们下的功夫太少,需要加强跟进力度,长沙这块的市场还是很大的。 3)汽车销售,汽车4S店,新车上市推广或促销活动推广,长沙汽车行业做短彩信推广不是很多,人手足够的时候可以跟进,也合作客户有兰天集团。 4)大型会展,如房展、车展、服装展,在这块我们有一定的跟进,但是效果不明显,主要给本地公司占据了,在有一定条件的情况下可以做跟进。 5)金融,银行个人零售部,基金发售的推广,这些长沙基本是做内部平台的推广,不作为重点跟进客户。 三、同行业分析 长沙短信市场的竞争是非常激烈的,开展短信业务的公司超过100家,比较活跃的有三十多家的样子

4、,经常碰头的有星空传媒、茉莉花开、旭为、东信、汉纳、精准、面对面、飞网、纳兰、焦点、汇弘等等。茉莉花开50多号人,这边最早做短信的,关系比较多,每个月都有自己的期刊,星空200多号人,是集团公司来的。遇上很多次了,价格给他们压得很低,喜欢搞免费试发,赠送平台,给楼盘安装电话来访自动回复短信的设备,配合楼盘做活动,组团看房什么的,还有个旭为,办公室很大,有自己机房,喜欢带别人去他们公司看,门面工夫做得比较到位。再有就是东信也有些名气了。 四、业务人员开拓市场的计划 公司规模的扩大需要业务人员进一步拓展市场、提高市场占有率这是公司市场开拓的根本目标。根据市场状况和客户特征,公司在现有市场基础上确定

5、了未来的市场拓展计划: 1)重视大客户开发与培育。大客户是公司的核心客户,公司通过提供高效、优质的服务保证核心客户群稳定,确保基础市场并推动公司扩大市场规模。另一方面,加大开发新客户及潜在客户,充分挖掘市场潜力。 2)区域营销策略。区域营销的重点仍是市区,包括雨花,芙蓉,开福,岳麓,星沙。 3)深化服务营销战略公司将以限度满足客户需求为目标,在产品销售中不断强化服务营销理念,将技术支持和配套服务工作贯穿于整个销售过程,进而提升公司市场竞争力。 4)加强营销队伍建设。扩充营销队伍,这个现阶段最重要的,需要公司的大力支持,现在开拓市场人手严重不足,需要通过不断的培训和人才引进,提高销售人员的专业素

6、质和营销技巧,建立一支精通业务、勤勉尽责、忠诚度高、战斗力强的营销队伍。健全和完善销售激励机制,对销售人员和代理商实施业绩考核奖惩政策,充分调动销售队伍的积极性和创造性。 5)实施品牌战略,树立良好品牌形象。公司产品在市场上已有了良好的信誉,未来几年将重点实施品牌战略,借助本次发行上市,进一步树立产品的品牌形象,提高公司品牌知名度,增强产品的市场竞争能力。 五、业务人员现在面临的问题 1)硬件方便公司办公室太少,不利于人员扩张,人才的引进,电脑配备不足,需要引进新的业务,但是电脑已无电脑可用。按计划2人一台,最少还扩招4名业务员来算也最少还要配置电脑一台。 2)软件方面主要是培训力度不够,业务

7、员很多基本礼仪不懂,沟通应变能力不强,这块我会在网上搜索和下载业务培训资料进行统一的培训,针对每个人的性格做单独的沟通和激励。 3)在激烈的竞争环境中大家的压力教大,业绩不理想,收入不高。住的地方和工作地方都比较远,长沙交通比较堵,上下班不是很方便。 六、业务人员管理方案 1)新业务员到岗后,由公司统一安排参加岗前培训。每个业务员需通过基本培训后方可正式上岗。培训内容包括企业文化培训、职业道德培训、基本的业务知识培训、客户的交流,沟通,公关培训等。 2)业务前期由老业务或我先带段时间,陪同外出拜访,彼此交流,互相学习进步。 3)为了让新业务员早日熟悉公司业务,公司对新业务员采取无定额制,差旅补

8、贴及提成的工资发放制度,鼓励新业务员大胆拓展业务范围。 4)新业务员试用期一般为3个月,如连续三个月未出单作自动离职,表现积极者视情况可再录用观察。 5)为达到责任目的及确定责任体制,公司可以贯彻重奖重罚政策。 七、提高业务人员的销售业绩 1)肯定业务员,认可业务员,激励业务员,给业务树立自信,销售活动最重要的组成要素是业务员。业务员要接受自己,肯定自己、喜欢自己。如果我们自己都看不起自己,却指望顾客会喜欢我们,那实在太难为顾客了。 2)养成良好的习惯。无特殊必须按时上下班,坚持每天至少打50个业务电话,安排至少1-2家客户拜访.每一个人都是习惯的奴隶,一个良好的习惯会使他们一辈子受益。 3)

9、有计划地工作。谁是你的顾客?他住在哪里?做什么工作?有什么爱好?你如何去接触他?针对每一个客户深入了解其动向或此区域的特性,使自己和目标顾客拥有相同的话题或特点。 4)多培训专业知识。销售员要具有商品、业务、行业、区域及其有关的知识。 5)帮助业务建立顾客群。通过网络,拜访,同行媒体,老客户寻找新客户和潜在客户,多交流,要掌握2000万人,是天方夜谭,但要掌握200人却不是不可能的。通过广结善缘的努力认识1000人永远比只认识10个人机会多。从认识进一步成为顾客,顾客还能衍生顾客,逐步建立自己的客户群,业绩就会自然而然地增长。 6)培养业务不怕苦,不怕拒绝,坚持不懈的精神。被顾客拒绝一次,10

10、个销售员有5个会从此打住;被拒绝第二次,5个人中又少掉2个;再被拒绝第三次,就只剩下一个人会做第四次努力了,这时他已经没有了竞争对手。成功的销售员是屡败屡战的,他们不相信失败,只认为成功是一个阶段,失败只是到达成功过程中出现的不正确方式。短暂的失败,他们学会了更改的方法,促成自己进步。不断的进步,不断的改善,一次又一次的再从头开始,便有了最后的美好结果。一位生意场上的高手说的好:“一份心血一份财,心血不到财不来。” 7)做正确的事。跟对人,做对事,是每个业务员首先要面对的,既然有缘在一起了我们就有责任引导他们找准自己的方向的,朝着自己的目标去奋斗,并帮助他们成功。 8)营造好的工作环境。首先是

11、洋扫大家都有一个正面,积极的思考模式,每个人的优点都不尽相同,大家要多交流沟通,一起勉励,帮助,学习,努力,进步,让大业务有归属感。抱成一团,一起使力,把长沙市场做大,做强。 八、怎么提高老业务的积极性的问题 1)制定有效的激励机制。注重企业的战略规划,要让老业务员看到企业的远大志向、目标与美好的前景,造就出一种适合进取型老业务员生存、成长的人文氛围。帮助他们实施职业生涯规划,不断为老业务员设置更高的奋斗目标,帮助员工进步,不要让老业务员感到在本企业已干到了头。 2)加强培训工作。满足营老业务员的求知欲与上进心,企业自己培养、逐步提升上来的人员一般对企业都具有较高的认同感、归属感与良好适应性,

12、我这边会每两周做一次培训。 3)提供空间。可为老业务员业务能力的拓展提供更大的空间,保障足够的资源和支持。可以考虑通过对物质上进行补偿或给予一定的帮助。 4)配备人员。将新业务人员分配给老业务员带领,并给予一定的奖励报酬。 5)赋予权利。把适合的老业务员提拔到管理岗位上,可以激励其他员工,形成良性循环。老业务员的经验丰富,让其业务能力通过团队传承下去,实现效能化。 九、长沙市场准备做多少业绩 1)6,7,8的销售日标是突破月平均销售6万。 2)金九银十,9,10月是我们的旺季,在人员齐备的情况下争取突破月销售过10万。 3)11,12重点是稳定和巩固市场,整合整理,争取把来年招标的客户关系搞清

13、楚,打好关系。 4)把握好每次机会,争取2年内突破月销售额20万。 十、面临的问题和建议解决方案 1)营销队伍:业务员严重不足,急需招聘,全年合格的营销人员不少于7人,今需招聘4-6人,统一培训上岗,打好金九银十的攻坚战。 2)硬件方便公司办公室太少:不利于公司扩张,人才的引进。、 3)电脑配备不足,需要引进新的业务,但是已无电脑可用。按计划2人一台,最少还扩招4名业务员来算也最少还要配置电脑一台。 4)软件方面主要是培训力度不够,业务员很多基本礼仪不懂,沟通应变能力不强,这块我会在网上搜索和下载业务培训资料进行统一的培训,针对每个人的性格做单独的沟通和激励。 5)在激烈的竞争环境中大家的压力

14、教大,业绩不理想,收入不高。住的地方和工作地方都比较远,长沙交通比较堵,上下班不是很方便。可以考虑公司出一部分,员工自己出一部分在附近租房。 扩展阅读 市场招商方案 市场招商方案(一) 一、明确招商目的 招商的准确解释和定义:通过宣传、谈判等各种方式,说服和吸引者或客商参与共同经营的商业行为。 自从中国由完全的计划经济转变为以市场经济为主以来,招商成为很多行业的一种经营方式。如各种开发区、工业园区、科技园区的招商,各种市场的招商,各个品牌销售的招商,各种加盟连锁店的招商,各种服务行业的招商等等。从全局和长远的角度看,招商不仅仅是政府和企业快速发展的手段,更是保证政府和企业实施全局战略的重要策略

15、。 通过招商,政府和企业可以最大限度发挥已有资源的综合效益;通过招商,政府和企业可以非常充分的利用外围资源来加快发展规模和速度;通过招商,政府和企业可以通过合作共赢来规避市场风险、减少和避免因市场和政策变化带来的损失。 一个要长远发展的企业,其招商目的应与那些只顾眼前或短线利益的企业、个人不同,其根本目的应该是打动和争取消费者,从根基上启动和占领市场,把招商仅仅作为市场开发的手段和工具之一,而不是企业的终极目的。与投资户和客商利益相通、命运相连、风险共担,进而形成真正意义上的、长久而稳固的战略伙伴,才能为招商工作树立牢固的操作准则和服务理念。 二、设置招商机构 由于招商模式在运作手法及技巧等方

16、面与传统渠道操作存在较大差异,甚至在人员素质、特长、经验以及管理、激励政策等方面,两者都不尽相同。因此,一般来说在招商期间应将招商部门与其它业务部门独立开来,并赋予其一定的职级高度、权限和有别于一般销售的激励机制,使其尽量在整体企业组织框架中享有较为灵活的权限。招商部既要和营销策划部门紧密联系,又要和销售部、物管部、工程部、财务部、办公室等部门全力配合,以保证招商的顺利进行。 三、制定招商方案 在做好必要的准备之后,必须设计一份详细的招商方案。 一份完整的招商方案大致分以下几个部分: 1、招商流程: 整体招商方案设计招商人员准备设置招商机构招商广告创意、媒体选择与发布1次信息处理(来电、来函)

17、2次信息处理(书面回复)邀请签约督促履约移交物管部进入正常经营环节。 2、招商方式 1)访问招商,主动上门拜访相关的投资者和客商,开展招商活动; 2)广告招商,利用各种形式的广告(报纸、电视、电台、杂志、户外广告、宣传册、海报、DM单等)招商; 3)会议招商,利用行业会议、经销商会议、企业家会议等招商; 4)展会招商,在各种汽车、汽车配件及相关产业展览会、展销会上招商; 5)活动招商,设计举办各种相关的活动(如体育活动、文艺演出活动、公益活动、社会活动、各类大奖赛、比赛等)招商; 6)管理招商,在招商的区域内,请政府合作,通过加强管理,引导相同业态的客商进入市场或开发区、园区; 7)效益招商,

18、在招商区域内,形成产业规模,创造赢利模式,形成产业集群效应,以良好的经济效益示范吸引客商。 8)服务招商,通过对市场和开发区、园区内客商精心和周到的服务,利用口碑传播效应招商。 9)网络招商,利用网站、网页、网上商店招商; 10)撤迁招商,利用城市改造、街区撤迁的机会进行招商; 11)招商,利用行业内外各种培训的机会招商; 12)专家招商,邀请行业专家介绍新的客商; 13)连锁招商,请已经合作的投资者和客商介绍新的投资者、客商; 14)边缘招商,寻找相似或相近行业,如汽车、汽车配件和农用装备、工程机械、摩托车、电动车、自行车等。 15)跨行招商,市场或开发区、园区寻找配套或其他业态进行招商,如

19、酒店、银行、娱乐、服务、商场、医院、学校、加工厂、仓库等等; 16)联合招商,根据投资者和客商的需求,和他们联合招商,如品牌店招商售后服务,整车商招商车辆美容清洗,配件经营户招商维修厂家等等。 17)预定招商,对一些潜在的客商,可以在他们的租房到期之前,先请他们预定在市场的经营用房,而且给予适当的优惠。 18)销售招商,在市场商铺销售的过程中,鼓励购买商铺的投资者自购自营。 3、招商手册 在招商之前,可以设计印刷完备的招商手册。 招商手册主要内容如下: 1)企业(市场)实力、荣誉和发展历史。 2)卖点提炼:市场特点和优势。 3)市场现状介绍。 4)给投资者和客商的支持:(8大支持) 政策:争取

20、相关的优惠政策; 管理:物业管理和市场管理; 信息:提供产业和市场信息; 网络:建立市场或开发区、园区的网络,共享网络资源; 培训:定期或不定期组织相关的培训,提高投资者和客商的素质; 服务:提供安全、物业、生活等各种配套服务; 宣传:帮助投资者和客商策划并开展广告宣传和促销活动; 费用:减免相关的费用,支持投资者和客商的发展。 5)合作协议。 6)签约程序。 4、招商广告 目前,主流的媒体为电视、广播、杂志、报刊、户外。而新兴媒体主要有短信、黄页、互联网络、社区广告、DM直邮等等。由于各种媒体不同的性格及特性,而有着各自独特的吸引性、传达性、及时性。这些不同点,变构成了各类媒体的特点。如电视

21、广告效果好、覆盖面广、对树立品牌有良好的效果,但是却价格昂贵;报刊、杂志能读不能听,便于保留、理解,但却做不到生动活泼。 要针对不同市场的情况,依据当地的广告资源、广告到达率、面对的消费者群体、企业的经济实力、等相关因素,综合评价以后,精心选择合适的广告媒体,采用合适的广告宣传方式进行招商广告的发布。 5、招商活动。 根据市场所在地的实际情况,可以设计系列的、各种形式的招商活动,促进招商工作的顺利进行。 通常的招商活动有:介绍会、座谈会、展销会、行业论坛、高峰会等等。 四、客商分类法 招商有很大的随机性和不可控性,一般来说,招商的“应招者”对市场各项资源的关注如下: 要素排序及权重“应招者”关

22、注要素 1(10%)市场背景及实力 2(20%)市场品牌力及市场容量 3(30%)将来获利空间 4(30%)竞争状况 5(5%)市场广告宣传力度 6(5%)后继市场服务 上表仅是按一般的招商惯例的提示性分析,实际运作当中各项要素的排序及权重会因市场和“应招者”不同条件与心态而发生较大的变化。但上述六点无疑是“应招者”最关心的问题,因此市场应根据自己的资源最大可能的完善各项资源,力求达到“应招者”满意的状态。 在实际操作中,可以根据“应招者”不同的情况采用有针对性的方式开展招商活动。 我们推荐一种客商分类法: 把所有的招商客户分为五类:第一类,签约客商;第二类,即将签约客商;第三类,潜在客商;第

23、四类,一般客商;第五类,无希望客商。 给五类客商制定不同的策略: 对于第一类客商,经常走访,了解经营情况,保持友好关系,提供各种服务。对于第二类客商,重点拜访,反复宣传,耐心说服。对于第三类客商,以关心为主,经常打电话、寄送资料,通报市场发展情况,努力把他们发展成为第二类客户。对于第四类客商,顺其自然,有机会决不放过。对于第五类客商,一般关注,观察有无可能转变。 对以上五类客商必须进行详细登记,每月分类整理,不断地把第四类客商上升到第三类,把第三类客商上升到第二类,把第二类客商上升到第一类。 如果招商部门随时贮备50100个三类以上的客商,就会每天工作忙碌,每月进展神速。 市场招商方案(二)

24、随着零售业在国内的发展,全国各地出现了大量从事某种商品经营的专业批发和零售市场,比如,超市、大卖场、家居主力店、药材批发市场、图书交易市场、电子市场、家用电器市场、家具城、建材城等,上述市场在国内商业领域的角色举足轻重。 专业市场是大进大出、大流通、大幅射的代表性商业业态。成熟、火旺的大型专业市场的年成交额都是以亿计,其幅射区域更是以百公里、千公里计,远非普通大型商场十几二十几公里的辐射半径所能比拟。 一、消费需求决定规模 专业市场的规模大小和经营的商品的类型没有关系,而往往和市场所处地域的市场支撑能力、投资商的实力以及市场经营的方式等因素密不可分。 比如,同样是电子市场,专业经营电脑、配件、

25、耗材及辅助设备北的华强北电子市场,规模庞大;而位于长沙的城电子市场则规模较小,其规模差别的原因在于深圳和长沙电子消费市场需求的差别。 不同实力的投资商即使在同一个地区,投资建设同样类型的专业市场,专业市场的规模也会差别很大,当然赢利能力也会差别很大。这种情况一旦摆在商铺投资者面前,选择不可避免。 经营同样商品的专业市场,批发、零售的投资形式对其规模的影响很大。比如位于深圳八卦岭的办公用品批发市场,其规模约3万平方米,专业批发办公所需各类用品,在深圳有较高的知名度,这种规模对于办公用品零售来讲一定是不恰当的。 专业市场的规划设计并不复杂,开发商往往将每层合理分区或分成几条步行街,商铺沿街布置或商

26、铺按照“岛”型布置。步行街的长度建议不要太长,超过600米,消费者同样可能产生疲劳、厌倦的感觉。 二、专业市场商铺的特点 专业市场商铺的主要形式为铺位形式,极少铺面形式。()它的投资回收形式有采取商铺出租的,也有些采取商铺出售方式的。从上述内容可以看出,专业市场商铺的投资回收形式差别较大。 比如,百安居、德国欧蓓德都属于专营家居建材用品的专业市场,这类专业市场基本上都是由经营商统一经营管理;北京沙子口办公用品批发市场,属于批发类专业市场,经营商采取出租经营的方式;北京碧溪家居广场也属于专业市场,开发商就采取商铺出售、经营商接受业主委托统一经营管理的方式。需要指出的是,进行商铺投资的投资者在选择

27、专业市场商铺的时候,需要对商铺的投资形式进行深入了解,而且专业市场的规模越大,项目的管理对商铺价值的影响力越大。 三、专业市场投资:高风险高利润 繁荣发展的城市市场环境是否意味着投资开发专业市场轻而易举?事实决非如此,由于消费市场单一的缘故,所以在众多铺型中(例如专业街商铺、社区型商铺、旅游商铺、商场商铺等),风险最大的投资是专业街商铺,但是其带来的高利润也是无可比拟的。要成功投资开发专业市场就要注意以下几点: 1、避免同质化竞争,营造特色化产品 专业市场上所呈现的一个特点就是同类产品竞争激烈。整个专业市场上除所处位置不同外,经营的产品大同小异。这就需要对经营的产品多加推敲,寻找市场上的空缺点

28、,营造特色产品,包括产品本身和经营模式。 2、挖掘市场潜力,打响市场知名度 专业市场与其他商业形态不同,所服务的对象比较单一,但客户范围比较广泛。知名度是商铺投资的一个重要因素,知名度就是品牌的体现,对吸引客源具有相当大的作用。如果做到良性循环,就可以维持市场的旺盛。有的专业市场可能表面上效益较好,但实际投资回报率并不高,各专业市场的客户因产品而异,挖掘专业市场潜力很大程度上是特色产品经营结果的另一体现。 3、寻觅市场机会,选址应注重 专业市场中经营批发类生意的比重较大,货物进出频繁,对商品的物流环节要求较高。一些看似繁华的地段其专业街经营情况并不理想,主要还是受到交通的制约。随着私车的增多,

29、城市中心区域路面不容乐观,中心商业街的物流成本也就较高,所以中心城区不宜开设专业市场。专业市场不同于其他商铺,选址必须要充分考虑到物流的方便性、经济性,宜设于闹市区附近,地段不能太热闹也不能过于偏僻,同时也要注意专业市场对人气的聚集能力。 4、注重市场培育,实施专业管理 专业市场的成熟必定会经过一个发展过程,商业推广是否到位、经营管理是否专业将直接决定其市场培育周期。专业市场仅仅通过租金优惠不是市场培育的根本,根据市场寻求准确的定位,通过专业商业管理实现良性的持续经营,才是专业市场规避投资风险实现物业价值的根本所在。 四、专业市场的招商推广策略 和大型商场一样,一个专业市场项目的开发、经营也涉

30、及到开发商、小业主、承租经营者、经营管理公司、物业管理公司、消费者等六个利益主体,因此只有实现了“六方共赢”,市场才能算是真正的成功。如果只是依靠炒作各种概念、编造种种诱人的馅饼来吸引买家,那最终只会落得“销售满堂彩,经营冷清清”,开发商的大赢建立在其他各方利益的大损之上,项目仍然只能算是失败。实现六方共赢的根本在于“开业即火”且后续经营稳步上升。由此倒推,即可知专业市场招商推广的核心在于找到一系列能确保开业成功的措施和对市场长期经营有持续促进作用的措施。 1、“招”大户先行 招,即“招狼入市”。市场能否顺利开业的关键就看有多少经营商家来捧场,而经营商家进驻的数量首先要看行业大户对市场的态度。

31、因为在批发环节,经营户们“羊群现象”十分突出行业大户走向哪,散户小户多半会紧跟而至。“擒贼先擒王”、“赶羊赶头羊”,市场要成功,先得攻下行业大户。但既然能成为行业大户,自然不是省油的灯,并不会那么轻易就答应什么,他们往往相互守望、伺机而行的心理很重。这时候,一方面要晓之以理,诱之以利,以特殊的优惠政策吸引其购买进驻,如果效果不明显,则可瞅准时机亮出“招狼入市”的刹手锏去上一级城市、上一级市场招更大的甚至是全国或区域内经营效益最好、规模最大的商家入驻,让凶狠的外地“狼”来强烈地冲击本地经营商户,形成“狼入羊群”效应,为了抢地形、占山头、卡位置,本地商家自然也就闻风而动。 例如银川某批发市场,由于

32、项目位置有点偏、规模又极大,当地经营户对其普遍心存疑虑。于是策划公司采取先赴银川的上游城市西安、兰州招商的策略,在两市大张旗鼓、广造声势,待银川本地商户得知后,为了防止外敌入侵、防止实力更强的外地“狼”来蚕食市场,纷纷积极购买,尤其是本地有影响力、有号召力的大户,几乎家家购买,并带动大量中小散户“借钱也得买”,使得市场在开盘后二个月内即劲销70%,而且在所有客户中,经营户的比例占到60%以上。 2、“引” 引引全国或行业最好或最先进的市场管理模式和商业推广手段。 引引本地或区域市场政府的商业经营优惠政策及条件和未来商业中心规划和特有商业效应规划引导。 引引本地周边商业辐射地的政府、商会、工商职

33、能部门等同市场建立商品流通渠道、沟通渠道和商品推广联合模式。 引引上游厂家和特约经销商市场考察,为商户争取区域市场代理权和经营权,帮助购买商户由散户、小户成为区域代理商、经销商。引引行业展会与项目联动,以市场的商户资源与展会的厂商资源互相促进。 引引入专业广告策划公司为市场包装、宣传推广提供长期服务,定期开展客户专项商业推广活动,定期进行多形式的项目形象宣传。 引引入网络平台,建设网上市场,让客户能同时在两个市场做生意,获得更多的信息、更多的客户。 这些“引水灌田”的承诺、举措,不仅将在市场后续经营中发挥相当的促进作用,在销售阶段其对客户购买信心的增强更非同小可。 3、“挖” 挖,即“挖地三尺

34、”。有些项目在销售至7080%左右时陷入停滞状态,原因极可能是项目规模偏大,按常规手段挖掘的消费者还不能将项目完全消化。这时候,就需要拿出“挖地三尺”的劲头,千方百计扩大客户面,吸引按传统方法界定中购买可能性甚小的客户。挖挖区域市场的投资户和周边下级城市的投资户。 挖挖市场其它片区的经营户和周边城市市场的经营户。 挖挖区域市场经营户和已购买客户的投资潜力,引发其投资热情。 挖的方式则有: 针对投资户和经营散户,多形式推广和宣传前期经营户入驻的比例数据和品牌号召力、消费市场交易数据,展现经营前景。 针对下级城市甚至县、镇,制作明白易懂的电视广告,向目标区域集中投放。针对已购买客户,推出老客户介绍

35、新客户赢大奖、得大优惠的措施,用最让人信服的广告形式客户口碑宣传,促销效果往往出人意料。 市场营销方案策划书 方案策划书(一) 一、活动主题:关爱家庭你我他抽奖大奉送 二、活动时间:新产品导入期 三、活动目的: 1、零距离与目标顾客群接触,快速传播产品概念、产品利益点。(两个月不变) 2、让目标消费群认识、了解、试用、体验新产品。 3、让目标消费群认知到他需要什么,引导、教育消费者。 4、制造商场热点、社区热点、rss大豆异黄酮、城市热点。 5、吸引大量目标消费群。 四、活动内容 一)商场内安排: 1、配备两名优秀的促销人员,向顾客介绍产品、公司、代理商及消费监控概念,强化公司产品给顾客的利益

36、点。 2、播放公司消费监控的专题片,最好用大电视播放。 3、有条件商场可以搞一个小型的知识问答“抽奖大奉送,关爱家庭你我他”活动。 活动步骤: 1)销售人员向顾客发放专柜产品资料,并主动告知我们这段时间在进行有奖知识问答抽奖活动,看完资料后回答正确一个问题即可抽奖,中奖率百分百,还有大奖专柜产品(待定)。 2)礼品:分一般礼品和一个大奖(专柜产品),一般礼品为公司制作的小礼品(待定);大奖为专柜产品的其中一款,天天有大奖,哪天抽出及时补充另一款。 3)在专柜旁设立一个抽奖箱,里面装有两种颜色的乒乓球,其中黄色球只有1个,其它则是白色球49个;一个问题卡片集,里面有40张问题卡片(最好准备工作1

37、00张)。 4)规则:答对问题即可抽奖;抽奖机会仅有一次;抽白色球为纪念奖,抽黄色球为大奖;100%中奖,天天有大奖。 4、消费监控产品进入商场dm。 5、现场pop广告。 原则:简洁体现消费监控产品信息、抽奖大奉送活动信息。 二)商场外sp: 1、在商场的主门侧设一个宣传点,促销人员(小姐)向来商场的每一个顾客宣传消费监控产品并指出专柜的位置和抽奖活动事宜。 2、在商场主门挂一条横幅:祝消费监控专柜隆重开业。或挂两条竖幅,由头:“祝公司7月出口行业第一”;“祝消费监控专柜隆重开业” 3、在商场空地悬挂两个飘空气球,并挂两条幅。 三)城市社区促销: 本社区促销方案应视当地情况来进行操作。 1、

38、社区选择: 1)最好在专柜附近范围,这样一来可以在区域内形成立体拉动,相互彰显。 2)必须是专柜附近的中、高档社区,那里是目标消费群聚集地,在那里促销宣传,可以说是起到了“事半功倍”效果。 3)在符合上述条件下,先选择12家社区(中档、高档各一家)进行试点,试点成功后,再进行推广、复制,然后进行规范化城市社区操作。2、社区促销定位 1)在社区促销,必须体现公司、当地中间商的整体实力,品牌形象;体现制造商、中间商为目标消费群服务的长期性、安全性、专业性;体现促销的人性化、家庭化、亲情化;体现促销的整体性、统一性、协调性。 2)当前社区的促销要自然引导目标消费群,以教育为重点,以调查为基础,进行信

39、息互动,进行灵活调整。 3)让目标消费群全身心的体验、试用。 3、社区促销内容 1)社区活动: a、主题:新时尚的关爱就在您的身边 b、地点:各大中、高档社区内 c、时间:在专柜开业一周后,一般安排在周六、周日休息日。 d、宣传模式:一拖n(n依据实际情况来确定),“一”为社区内主宣传点,“n”为次宣传点。 e、活动创意:社区,很明了,她就是家的融合天堂,在这里你能时刻感怀到一种温馨、一种关爱、一种幽静,在这里你能看到家的“模样”,家的灵魂,家的内涵;要明白这里的人群是在与自然交融,与休憩为伴,在体验人生!所以我们在这里要“入乡随俗”,尊重他们清静的生活原则。我们只要轻轻地做,轻轻地说,轻轻地

40、去展示,轻轻去演示。同时,我们的活动要与家溶化,让他们感觉到促销人员的微笑、亲切、关爱,让他们在活动中找到兴致,得到休憩,让他们在活动中找到“家”的感觉,让他们在自然引导中、教育中认识、了解、产生兴趣、促成需要、甚至是产生购买行为。 f、活动内容: 在专柜开业不久社区的促销,即项目导入期的社区活动主要宣传消费监控概念,让目标消费群理解各大系列产品的功用、利益点,让他们明白他们需要什么,让他们感觉到实效性、方便性、生动性。让他们看到、听到、偿到,让他们全方位感觉、体验。 活动内容;确定社区内宣传点;确定宣传点统一形象;确定宣传内容;确定宣传方式、确定宣传层次 社区宣传点;要看社区大小来设主宣传区

41、,次宣传点。主宣传区承担主要的社区活动、宣传作用。副宣传区起宣染、提示作用,展示专业、形象。主宣传区要设在社区内通路。 市场营销方案策划书(二) 一、婴幼儿奶粉的市场分析 1、近两年国内婴幼儿奶粉市场 一直很复杂,有国产各种品牌的,有进口灌装的,有进口原装的,市场运作很混乱,竞争非常激烈,各种手段、各种概念炒得沸沸扬扬,消费者对国产乳制品已不信任,而对进口乳制品不同前几年那样盲目看待,而是越来越理性、理智的选择。 2、近几年国产奶粉经历了三聚氰胺事件,大头娃娃事件,奶源污染事件 国人对国产奶粉的信任危机已经到了极点。进口灌装奶粉的问题也是层出不穷,人们对食品安全,尤其是婴幼儿奶粉的选择越来越迷

42、茫。 3、以雅培、惠氏等为代表的几大进口灌装婴幼儿乳制品和以特福芬等为代表的原装进口婴幼儿乳制品以及众多的国内各种同类产品,已在中国培育起了一个庞大的市场,消费者在产品选择上都有各自的喜好。 4、同类产品众多,在功能上互为交叉,每个产品既有主打功效,又兼具其他功能,承诺重,竞争更激烈。 5、国家对乳制品的管制越来越严,特别是浙江市场,这给众多经销商和零售商均造成了冲击,导致产品的推广亦越来越难。 6、婴幼儿乳制品的宣传推广受到的限制也越来越多,加之媒体繁多,媒体成本增加,企业销售成本大幅增加。 二、意大利Neolatte婴幼儿奶粉营销的竞争分析 1、根据整个婴幼儿奶粉市场的基本情况,可以将意大

43、利Neolatte婴幼儿奶粉的竞争对手划分为1类竞争对手和2类竞争对手,其中1类竞争对手为进口婴幼儿奶粉类的其他品牌,如:雅培、惠氏、美赞臣、安婴儿、多美滋、雀巢、澳优等奶粉。2类竞争对手为国产婴幼儿奶粉类的品牌,如伊利、蒙牛、圣元、哇哈哈等奶粉, 2、价格上,1类竞争对手产品居高不下,价格仍有上升可能;2类竞争对手产品的价格普遍偏低,尤以不知名品牌,价格一降再降,近乎成本价销售。 3、众多品牌都宣传自己的产品配方合理,吸收好,营养价值高,安全性能可靠,都有各自的卖点。 4、在市场销量居前列的产品,广告声势大,以安婴儿最为典型。促销手段多,近乎成本销售的以国产为甚。而目前一些原装进口的品牌在广

44、告、促销、终端建设、维护上与之相比还有非常大一段距离。 5、婴幼儿奶粉的各类产品其主要销售模式还是靠超市、专卖店的自然销售和医院的讲座直销。 三、婴幼儿奶粉的消费者分析 1、大多数消费者对婴幼儿奶粉的选择比其他食品心理负担大,国产乳制品在最近几年的一连串事件,使得进口奶粉在消费者心理的可信度明显增高。当前中国奶粉市场销售总额在450亿元左右。近年来的奶业负面新闻使消费者倾向于信赖洋品牌,国内乳制品企业市场份额不断缩小。目前洋奶粉基本控制了中国高端奶粉市场的定价权。 2、从市场调查几年来消费者的购买行为分析,购买进口婴幼儿奶粉的消费群体主要为各大中城市人群,其中中产阶级上班族占多数。洋奶粉在牢牢掌控婴幼儿奶粉一线高端市场的同时,开始重点在二、三线城市铺销售网络,而且速度很快 3、产品认知方面受广告影响大。但在购买决策上,医生、专家建议、导购员、营业员推荐甚至终端陈列对消费者影响很大。在大多数消费者心目中认为婴幼儿奶粉还是以安全为主,对它的机能补充作用还认知不多。 4、江浙沪等沿海发达地区的消费人群尤其是中产阶层对下一代健康安全意识比较强,在经济上都有一定的基础,消费者不受职业、文化程度、收入等方面的限制。进口乳制品就是由于广大的消费人群炒作而价格一路飙升,一直居高不下。 5、江浙沪等沿海发达地区的消费人群比较迷信进口食品,尤其是婴幼儿食品等,而对国产食品由于信誉等一

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