2023年有关物业管理工作计划范文5篇.docx

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1、2023年有关物业管理工作计划范文5篇 时间飞逝,时间在渐渐推演,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,是时候静下心来好好写写安排了。下面是我整理的2023有关物业管理工作安排范文,希望能够帮助到大家。 2023有关物业管理工作安排范文1 作为一个物业管理员,为居民创建良好的小区环境,带领居民把自己的家园建设好是我的责任。以往的工作中我带领全体工作人员顺当将工作绽开,并在小区居民的协作下有效实施了各项业务工作,九月里我已拟定物业总监个人工作安排: 一、三个小区公共事务方面 1、全面推行租赁经营服务工作,召开全体工作人员总动员会,明确租赁服务意义目的,统一思想,集体学习相关业务推广

2、内容和业务办理操作流程,确保工作正常进展。 2、为提高费用收缴率,确保财务良性循环,以专题会议形式组织各物业助理、前台人员、领班级以上人员进行学习各种费用追缴工作流程。 3、以专题会议形式,组织三个小区管理骨干及相关工作人员集体学习案例通报管理制度、案例通报操作流程图及相关作业表格,明确责任关系,杜绝各种同类负面案例再次发生,全面提高管理服务质量,这也是20_年工作安排中的重中之重。 4、制定保安器材管理规定,包括对讲机、巡更棒、门岗电脑等,并认队真贯彻实施,明确责任关系,谁损坏谁负责,杜绝各种不合理运用现象。 5、回顾三个小区从去年7月份以来各方面状况,以对比分析、找寻差距,为下一步工作提高

3、作出更可行的详细措施。 二、_华庭项目 1、全力抓好30-35幢物业移交工作,确保业主满足。 2、督促管理处刚好做好26-29幢摩托车位车牌的制作及安装;并督促管理处刚好颁发通知,要求业主在5月20日前到管理处办妥租赁停放手续,该区域摩托车从6月1日起全面执行收费。执行前协调保安做好落实工作。 3、接着跟进26-29幢绿化种植工作。 4、督促刚好做好部份绿化带残缺空白补种工作。 5、督促工程部做好30-35幢相关附属工程,如:道路、园林绿化、监控中心、仓库、车位规划等。 6、做好个别岗位人员调整和聘请工作(如:绿化组长到位、管理处负责骨干到位等),确保项目工作正常运行。 7、拟定"_

4、华庭首届业主委员会成立方案"及筹备会一系列工作措施,为创建"市优"工作打好基础。 三、_居项目 1、对第三期部分摩托车不协作管理工作进行加强,发挥标识识别作用,强化凭办理租赁手续方可停放,加强收费工作。 2、加强第四、五期摩托车租赁办理管理工作,杜绝各种长期免费停车现象,维护秩序正常。 3、与财务协调,刚好做好坏帐处理。 4、督促全面检测该项目红外报警系统状况,找出问题所在,并做好相应改善,确保系统的灵敏度和正常运行。 5、对个别业主在私家花园内乱搭乱建的屋棚动员拆除,以免影响整体观容。 6、督促完善该项目小区商铺的资料管理。 7、督促做好第一期、其次期部分楼梯个

5、别部位的朽木处理,维护物业的完好。 8、督促做好第五期共7幢对讲机故障检修。 四、项目 1、督促整理好第12-15幢(共36户,已收楼32户)房屋档案资料。 2、做好外围红线报警的运用与维护,包括内外围两侧绿化植物遮挡的修剪等工作。 3、制定平安警报现场跟踪与核实 ,并明确解除警报及记录操作相关要求,避开作业疏忽。 4、跟进落实好会所泳池的开张营业,并做好相应的管理与维护工作,包括门票发售、泳池水质处理等。 5、督促做好12-15幢相关附属工程,包括架空层车位地面栏杆的安装、车位产权面积的明确(公司要求架空车位出售)、园林绿化、保安室、监控室、仓库等工作的完善。 6、跟进做好小区健身器材的安装

6、。 7、督促做好各种费用的追收。 8、跟进第7幢裂开玻璃门扇的安装。 9、跟进部分绿化植物的补种和改造等(如:大门入口处即将枯死的大叶油棕树3棵,应当更换)。 五、其它事项 1、"士多"招商登记等工作协作。 2、按公司议事日程要求开展各项日常工作。 3、协调相关部门完成好各项工作任务。 2023有关物业管理工作安排范文2 根据20_年物业公司组织架构的设置及聘任文件,我负责_西片区物业管理部工作,这个管理部有政务大厦、工商局、人事局、新华社、省委党校、铁路局、省纪委等七个物业项目组成,总管理面积达三十多万平米,其中多数项目都是既有住宅,也有办公楼的综合型物业,它代表着公司在

7、_、在_物业管理行业的管理水平和市场形象。这些项目绝大多数接管期已超过一年,业主从最初享受物业管理的簇新感到逐步淡薄,取而代之的更高服务期望和更加挑剔的眼光。面对着20_年劳动法的实施,物业管理行业用工形势的严峻和成本的增加,业主标准的逐年增加,各项目管理骨干的稀释,管理难度和规模的不断增加,如何带领员工创新主动的工作,不断夯实项目的管理水平,推广润华物业品牌,是我这一年工作的重点。我的工作目标是: 1、党政机关办公楼物业管理形成润华物业模式和特色 2、润华物业企业文化宣贯工作深化每一个管理团队 3、培训工作分层次、有效果、成制度。 4、重视细微环节管理,加强良好规章制度的执行力度。 5、重视

8、项目的潜力挖掘,是物业收入有所增加。 为了完成工作我的工作目标,我将实行如下工作措施: 1、创建和谐办公楼,推行机关办公楼健康文化: 1)编写办公楼突发事务应急预案,主要包括火灾、盗窃、抢劫、停水、停电、浸水、电梯困人、受伤疾病等子预案,依据项目的实际状况编写成册,广泛向业主宣扬,营造平安氛围。 2)各管理处配备平安便利箱,放置打气筒、创可贴、毛巾、哨子、针线包、救心丸等,为业主供应便利,以备时常之需。 3)办公楼内创办健康专栏,共分为春夏秋冬四期八刊,宣扬健康学问,内容涵盖饮食、运动、疾病、养分等方面,营造健康文化氛围,把健康学问送到业主手中。 2、延长机关办公楼物业管理服务范围:在原有的首

9、问责任制的基础上,进一步延长服务满意业主需求,对于业主所提的诸如办公室钥匙丢了、自行车爆胎、电脑坏了、甚至家中电视机故障、电冰箱不制冷等合同内没有约定的问题,管理处把业主当挚友,急其所急,建立服务服务电话档案,有意识联系一些家具修理、门窗修理、汽车修理、管道疏通、窗帘安装、知根知底的木工泥水工等,以及自来水、煤气、供电局等修理电话,在业主须要时供应给他们,解业主燃眉之急。 3、在管理处推行“五不”服务,这是微笑服务的重要体现。一是对业主的询问不说“不”字;二是对业主的投诉不说“不”字;三是对岗位内外的需求不说“不”字;四是面对困难麻烦的问题不说“不”字;五是对公司没有的服务项目不说“不”字。

10、4、各管理处上半年全面调查业主需求,推出服务新举措。 1、制定20_年_西片区物业管理部的企业文化工作安排。 2、建立通讯员制度。每一名管理处设立一名通讯员,以润华报、百年润华、_物业管理杂志为宣扬的主要阵地,负责本管理处的宣扬报道工作。每月至少一篇,20号以前上报项目部,全部稿件除用于投稿外,管理部每月编写文化简报,并发至各管理处,加强管理处的沟通力度。 3、每个季度各管理处组织润华报阅读活动,书写活动心得,提高员工对企业的认同感、骄傲感和向心力。 4、编写企业文化宣贯手册,主要包括集团简介、物业公司简洁、项目介绍、公司荣誉等等,用于员工的岗前培训,由管理处主任负责入司前的第一堂课。 1、每

11、个管理处蹲点工作,切实驾驭管理处工作水平和存在的问题,制定有效的培训方案。 2、每月常规培训按时提报培训安排,不定时检查安排落实状况及培训效果。 3、完善员工的岗前培训,推出岗前培训的内容,由各管理处主任及助理负责落实。 4、加大管理人员的培训。俗话说:“兵熊熊一个,将熊熊一窝”,管理处骨干员工的水平提升不上去,操作层的水平可想而知。每周管理处例会上,除探讨工作之外,由管理处主任负责对骨干进行培训,内容要记录在会议纪要上,并列入主任考核。同样,在物业管理部召开的会议上,也要督促检察管理处主任的学习状况。 5、各管理处主任会同事务助理编写自己项目的物业管理实施手册,要求结合实际,总结阅历,便于各

12、项目之间取长补短。手册的内容包括:项目概况、组织架构、管理制度、案例汇总、费用测算、实战阅历等。在总结中不断提升自我,也为以后的管理奠定基础。 细微环节存在每一天的工作中,我的切身体会是,制度再好再完备,假如不执行不落实那只能是空谈,假如执行起来不连贯、不坚持,那就是我们的检查监督出了问题。特殊是已经接管一年以上的项目,管理处主任肯定要不断地反思自我。 1、成立设备管理小组。每个项目抽调一名设备运行人员,成立设备运行小组。制定小组职责,工作目标和措施。查找各项目隐患,确保设备运行平安。 2、整合保洁力气,推出家政服务,并使之逐步成熟。包括服务项目、服务价格、运作模式、安排机制、清洁工具和清洁剂

13、的运用等。 2023有关物业管理工作安排范文2 我做为一名物业管理人员,在_年的物业管理工作中,除了加强相关业务实力的学习外,还特殊留意职业品德的培育,在工作中,我以思想上清正廉洁;工作中客观公正,实事求是;业务上精益求精为行为准则,严格要求自己,并取得了良好的成果,为了在_年的物业管理工作中取得进步,特制定_年工作安排。 做为一名物业管理人员,我认为应加强以下几个方面的内容: 1、爱岗敬业是物业管理人员职业道德规范的首要前提。 做为一名物业管理人员应当充分相识到自己的本职工作的地位和作用,从而珍惜自己的工作岗位,酷爱本职工作,做到干一行爱一行,兢兢业业,一丝不苟。在_年的工作中,我将要求自己

14、在工作中更加自觉主动地履行岗位职责,以主动向上的健康心态做好工作,坚固树立一心一意为业主服务的思想,正确处理责、权、利三者关系;要求自己具有剧烈的事业心、责任感和高度负责的精神,严格遵守公司的物业管理法规和条例,杜绝搞损害广阔业主利益和侵扰业主合法权益的事务发生,做到各尽职守。 2、熟识法规。 物业管理工作涉及面广,为了正确处理各方的关系,在_年里,我要加强物业管理方针、政策和各种法律法规与制度的学习,确保自己在物业管理工作过程中处理问题的正确性,同时从日常清洁管理、消防与平安保卫、房屋与工程设备修理管理、紧急意外事情的发生、业主投诉等方面确保处理的精确性和刚好性,做到各事项处理方法运用恰当,

15、加强学习,常常充电,力戒浮躁,努力提升自身的业务水准。 3、客观公正。 这是物业管理人员职业道德规范的灵魂。物业管理工作的首要职能就是对各项物业活动进行客观公正的服务,其本质特征体现为“真实性”,离开了实际发生的客观事项去进行处理只会损害业主及其他方面的合法权益。而公正的本质则体现为合理性,对物业管理事项的处理必需坚持公正合理的原则,这不仅是职业道德规范的要求,也是物业管理人员个人品德的体现,物业管理工作实践中常常出现的若干冲突和问题,大多与此相关。因此,作为业主的“贴心管家”,我做为物业管理人员必需正确行使自己的职权,必需强化自身品德修养和职业道德修养,以为广阔业主进行服务。 4、诚信服务。

16、 诚信是物业管理的根本。事实证明,凡是出现了诚信危机的管理,在工作中,将始终把业主的利益放在第一位,把诚信放在首位,同时也唤起业主的诚信意识,使物业与业主之间的关系,形成良性循环。 2023有关物业管理工作安排范文4 20_年,_房管局的各项工作虽然取得了一些成果,但离上级的要求和形势的发展仍旧还有差距,在工作创新、开展新形势下房产市场的探讨方面还有待于进一步加强;在房产市场的管理方面还有待于进一步完善;干部职工的服务意识和业务实力有待于进一步提高。在今后的工作中,我们将主动实行措施,不断加以规范和改进。突出抓好以下几方面工作: 一是主动实行国家、省、市关于经济适用房和廉租房有关政策,接着做好

17、“两房”的保障供应。 依据国家、省、市最新政策规定,依据我市人均可支配收入和物价上涨状况,对“两房”政策适时进行调整,逐步扩大廉租房保障范围,规范经济适用房供应对象,不断提高保障标准,通过建设经济适用住房和廉租住房、发放货币补贴和货币直补的方法,逐步解决我市中低收入家庭的住房困难问题。安排年投入资金1178.48万元,解决160户中低收入家庭的住房困难。其中:建设经济适用住房和廉租住房100套(经济适用住房50户,廉租住房50户);通过发放货币补贴和货币直补的方式解决城市中低收入住房困难家庭60户(经济适用住房30户,廉租住房30)。上半年完成政策的调整、报批和第一轮“两房”申请的受理、审批和

18、补贴发放,下半年依据上半年的受理、申报和审批状况,适时开展其次轮“两房”补贴申报、审批和补贴发放工作。 二是加快老旧小区的综合整治步伐和新建住宅小区的物业管理,不断改善居民的生活和工作环境。 在20_年对民主、环保和樱桃园小区进行供电线路、设施改造的基础上,安排投入整治资金363万元,对樱桃园小区和西哲阳小区北区进行硬化、绿化、美化和亮化改造,使老旧住宅小区的环境和设施设备配套状况达到_市规定的三级以上服务标准。一季度完成整治方案的制定及改造预算的编制和上报呈批工作。二季度按方案要求对各小区进行改造,完善配套设施,正常状况下,力争上半年完成整治任务。小区整治改造完成并验收合格后,三季度由房管局

19、牵头,协调相关社区居委会参加,组建小区业主委员会,选聘物业管理企业,对小区实行规范化物业管理服务,争取10月底前完成。同时加大新建小区的物业管理力度,强化服务意识,努力为城市居民创建良好的生活和居住环境。 三是加强对房地产市场的引导调控,进一步优化房地产市场发展环境。 加强房地产行业建设,扩大推介宣扬,寓管理于服务,努力为开发企业创建良好的发展环境。在牵头呈批、筹备成立房地产业协会的同时,主动组织全市重点房地产开发企业外出推介、宣扬,安排组团参与_房展会、青岛房展会和环渤海住房博览会,组团到北京、上海等大中城市和东北等地召开房产推介会,向全国展示我市房地产业发展的最新成果和良好的城市形象,不断

20、扩大_房地产业的知名度,吸引更多的外地客人到_购房、居住,从而拉动房产需求,激活房地产市场,促进房地产业的更快、更好发展。 四是接着强化招商引资和项目投入工作,为全市经济发展再立新功 主动推动在建项目建设,成立以分管局长牵头、由相关科室人员参与的核电项目服务组,全力抓好核电设备制造项目的跟踪协调服务,力促核电设备二期工程的早日启动和开工、建设。同时,依托核电设备制造项目,以商招商,主动引进新的招商项目。 五是接着推动房地产市场秩序整顿不断走向深化。 依据上级关于房地产市场秩序专项整治工作的部署和要求,进一步加大房地产执法力度,结合我市实际,深化开展房地产市场整顿工作,严格检查、监督,严厉查处各

21、种违规行为,力求达到长治久安,不断规范房产市场管理。 2023有关物业管理工作安排范文5 一、总的工作目标: 1、稳抓环卫,提高道路保洁质量,确保开发区环境卫生在全市领先。 2、发展绿化,确保完成开发区下达的绿化养护及绿化保洁任务。 3、主动拓展其他工程业务,提高经济效益。 4、确保平安生产,加强平安意识,尤其是保证车辆行驶平安及道路保洁工人人身平安。 5、提高全体干部员工的服务意识和服务理念。 6、维护职工的合法利益,提高职工福利待遇,确保职工队伍的稳定。 7、力争完成全年营业收入520万元,创利税20万元。 8、主动拓展物业管理新业务,拟承接高铁国际商务区一体化物业管理。 二、详细措施:

22、1、全面拓展市场 随着大物业全额投资的新公司的成立,新公司采纳新的 用工方式,新用工方式在劳动用工方面更敏捷,劳动用工成本更低,更有利于大物业参加市场竞争。20_年新公司除了可以承接大物业外包的包括保绿等项目的招标,主动走向市场,以大物业为依托,先向落户园区的企业渗透,逐步向工业区外的企业拓展,力争并超额完成总公司对我们下达的任务。 2、夯实技术力气,提升服务品质 随着公司走向市场,开拓市场,业务量和业务范围将不断拓展,对物业服务人员的技术实力和业务实力要求也会不断提高,下半年我们将接着加大对技术力气的培训,进一步夯实技术力气,提升服务品质。 3、加强平安意识,提高平安人员的业务水平 进一步增

23、加社会平安意识,有效防范和遏制生产平安事故发生,为辖区发展创建平安稳定的环境。加强平安管理人员的业务培训,提高平安人员的业务水平;落实平安生产月各项任务,强化红线意识,抓实平安工作。特殊是第三季度防台防汛形势严峻,仔细布置防台防汛工作,为平安度过汛期做好充分打算。 大物业作为一项新型工作模式和服务方式,新的问题和困难会产生,但我们信任在工业区的全力指导和支持下,在各方通力合作下,20_年我们接着本着提前一步思索、跨前一步工作的理念,在加强公司基础管理、拓展市场、夯实技术力气,提升服务品质、加强平安意识,提高平安人员的业务水同等方面投入更多的精力,大物业服务走向市场化道路也肯定会实现。 2023有关物业管理工作安排范文本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第14页 共14页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页

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