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1、2023年经理下半年工作计划范文5篇 工作安排只是给将来工作设定的一个大体框架,当然还是须要每个月、每一周、每 一天的合理支配和详细实施,而它所起到的是督促、提示作用,可以更快提高个人工作实力,以及发觉问题、分析问题与解决问题的实力。下面是我给大家整理的经理下半年工作安排范文,希望大家喜爱! 经理下半年工作安排范文1 _物业管理公司在后勤集团的领导下,禀承集团“服务育人”的宗旨,努力工作,求实创新,圆满完成了下半年工作任务。除了要一如既往地坚决“服务”的理念外,还要开拓工作思路,精确分析物业管理公司发展面临的机遇、困难和挑战,强化危机意识,提倡实干意识,同心同德,实现集团各项工作全面健康有序地
2、发展,为全面完成集团发展规划上确立的目标奠定扎实的基础。下半年我公司工作重点主要有以下几个方面: 一、做好日常工作,提高公司服务质量 这对于物业管理公司来说有肯定难度,公司管辖范围大,人员多且杂,所以说假如想找到物业公司的不足之处,随时随地都能找到。尽管如此,我们仍有决心把服务工作做的更好,为学校、为集团争光。 二、整顿干部队伍 物业管理公司由原四个中心整合而成,员工许多,公司成立之初,干部上岗时没有进行竞聘,经过将上半年时间的工作,部分干部能够胜任工作,一部分实力还比较欠缺。经公司领导探讨确定,今年会在适当时候进行调整,完善干部队伍,选拔高素养、实力强的员工为基层领导。 三、合理规划部门 公
3、司建立之初部门的规划经过一段时间的运作,有不尽完善的地方,特殊是不能提高工作效率,提升服务质量。我们将基于第2点对公司部门进行进一步调整,合理划分部门,现暂确定为五个部门,分别是学生公寓管理部、校内管理部、楼宇管理部、保安部、办公室。 四、主动推动“拨改付” “拨改付”工作对物业管理公司来说是至关重要的,从目前学校的运行状况来看,物业公司的运行举步维艰。特殊是现在物业公司学生公寓、物业楼、校管部均存在责权不明的现象,这种模糊的界定使我们的工作在某些方面不便利开展工作。比方说一个“零修”的问题,“零修”的定义是什么,修理范围多大?界限怎么分?现在还没有明确的说明。 而我们的修理人员按领导指示,全
4、部有实力修好的项目都是尽快修好,不管是否在我公司职权范围内。这样修理权责不明的状况给我们的工作带来了不小的困难,尤其是资金无法到位,让我们的工作进退两难。所以,有必要主动推动“拨改付”,做到各负其责、各尽其职,彻底避开推诿现象的发生。 五、进行定编、定岗、减员增效 考虑到物业管理公司队伍浩大,经费比较惊慌,公司打算尽量把年轻有作为的人汲取到工作岗位上来,不允许不敬业不爱岗的人占据重要的工作岗位,以免影响我们的服务质量。 六、有安排、有步骤地进行干部、员工的培训 我们已经做了5级岗到班组长的培训,为期一个星期。培训之后,每个班组长都写了1500字左右的心得体会,大家普遍认为很有必要进行这样的培训
5、。正是因为我们公司的领导看到现在这个现象,即集团,学校,包括公司的任务下达到班组长这一级或者到部门经理的时候,可能造成停滞。使得下面的员工不理解上面的精神,上面的精神没有彻底传达到每一位员工。 这样势必影响整个集团的服务质量的提高。基于这种考虑,我们已经进行了第一轮培训,接下来,我们会有安排、有步骤地将培训普及,使每一位员工都有可能参加其中。 七、调动全公司员工主动性,多渠道进行创收 在后勤集团全部公司当中,论创收实力,我们公司唯恐是最低的,因为全部的工作都是围绕“服务”这个主题进行的,创收很难。但是尽管很难,我们也要想方设法创建收益,“能创收一元钱,就决不创收一毛钱”,尽我们努力把创收工作做
6、好。我们设想的详细方法有: (1)开展家政业务。物业管理公司队伍中,很大一批是保洁员,也有许多干部有这样的实际阅历。在家政这一方面从卫生保洁做起,比较符合我公司目前实际,也是创收的一个切入点。 (2)办公楼、教学楼、老师办公室的定点、定事、定量清洁。 (3)花卉租摆和买卖业务。公司校管部有花房,现只是为会议供应花卉租摆业务。 我们考虑利用有限的资源,在花房现有规模能承受的基础上扩大业务,逢年过节或有喜庆节日的时候把花卉摆放在须要的地方,其一是做好服务,另一方面也能创收。 (4)承接小型绿化工程。大型工程我们短暂还没有实力承接,另外是受客观缘由的限制,目前我们只能与后勤管理处达成协议,适当的在校
7、内承接力所能及的小型绿化。 (5)增加、增加为学生进行更多的有偿服务项目。目前,物业管理公司对学生的有偿服务项目有两项,一个是全自动投币式洗衣机;另一个是在学生公寓安装了纯净水饮水机,供应有偿饮水。这样,不仅便利学生日常生活,还能为公司创收。 除此之外,我们公司领导班子集思广益,努力在为学生服务方面下功夫,尽量做到社会效益与经济效益两丰收。 经理下半年工作安排范文2 一、上半年工作状况 (一)综合管理。 综合管理服务工作既是物业管理工作中的先锋和旗帜,也是业主和物业管理服务合同内容的中枢站和联络处,承载着沟通、协调、反馈、落实、监察、汇报、处理、处置、统计的重大使命。 1)公司已具备企业二级资
8、质等级,目前正在筹备一级资质升级的资料。 2)投诉与建议。针对投诉,公司相关部门立刻进行协调和整改,刚好总结阅历教训,并通过上门回访,将整改状况和处理结果向业主通报,在做好说明工作的同时,进一步听取业办法见,得到业主的理解。 3)报修状况。客服部依据实际状况对小区报修的内容和问题都进行了刚好跟进处理,并刚好建立相关档案,无发生一起因报修引起的有效投诉。 4)文件的收发及存档管理。档案文件管理也是物业管理处日常工作之一,其中包括物业服务资料、公司内部资料,合同协议等,文员对文件进行分门别类、加以归档并完善资料书目归档。 5)企业员工培训状况。员工仔细学习管理处制定的质量手册、程序文件、接待礼仪,
9、在日常工改善服务流程,使部门工作更加规范化。管理人员都取得执业资格,持证上岗,公司加大员工岗位技能、职业道德培训,创建条件为部门员工供应学习专业技能的机会,加强与各部门的沟通沟通,使员工增加专业学问,了解工作动态,正确处理各种冲突和问题。 6)公司和各管理处客户部在醒目位置设置公示牌,公布物业收费项目、标准及其他物管相关信息,便利业主了解物业公司收费的合法性及透亮度。 7)公司制度要求员工在岗须穿公司统一着装,工号牌佩戴规范。 (二)工程修理。 小区公共设施设备的良好运行状态与修理养护管理工作是建立在小区的接管验收入及运行阶段基础之上,为此我们实施了以下管理措施: 1)对整个小区的设施设备进行
10、了预验收(如设备数量、安装位置、设备完好程度、设备测试状况、设备验收状况等),在安装工程师的督促和协作下施工方已完成整改项目的三分之二。 2)对整个小区的设施设备做台账登记工作。抄录设备铭牌型号、电流、限制范围等,对整个小区的电气分路开关进行编号并紧固各电气箱内接线桩头,建立机房巡察制度和巡察表格;制定中心空调操作规程和运行记录表,对各系统设备进行编号和分布图;制定了设备修理保养记录表;,实时视察小区内能源消耗总量,做好用电、用水记录,做好节能降耗工作。 3)由于设备正处于运行磨合阶段,同时由于其运用状况有别于正常阶段,所以故障状况时有发生,为此管理处加强了与相关单位的协调沟通工作,对存在的问
11、题进行专题研讨再依据实际状况调整管理工作重点,经过努力投入运用的设备运行性能得到了极大的改善。 4)实施了设备定期巡检制度,做到设备巡检及养护工作规程张贴上墙,修理人员定期实施巡检工作并做好巡检工作记录,基本上达到了公共设备问题刚好发觉刚好处理的工作目标。 5)支配修理部每天不定时巡查小区的电消防设施等设施设备进行了全面的排查,发觉问题刚好上报修理;品质管理中心人员每天对管理区域内的堡坎、切坡和车库的全面检查,发觉裂缝、下沉、松动等工程问题刚好与开发公司项目部联系整改,并尽快通知业主留意平安。 6)对物业管理区域房屋的避雷针进行了检测,发觉问题已经刚好上报并整改,小区的温馨提示的标记标识已经制
12、作安装,保障业主房屋及业主的平安。 7)做好日常报修工作。 (三)公共秩序维护。 1)严格执行外施工人员出入制度,定时定岗进行装修区域清场, 这在肯定程度上极大地提高了平安管理的成效,同时更避开了因装修施工人员引致的平安投诉、收到了良好的成效。 2)加强装修搬运材料进场的监管,进入小区输送材料须按规定进行申请、登记,每一环节秩序维护部都进行有效的现场督促,材料停留在公共部位过夜、搬运过程中破坏公共设施设备、卫生环境、违章运用电梯搬运的状况能第一时间得到处理。 3)严格执行人员及物品出入管理制度,施工人员凭证出入、其它人员进出须协作查询与登记,出门物品均凭区域单位签章的"出门证&quo
13、t;并经查核后才能放行,有了这些管理制度的严格执行保证了小区物品出入的制度化、有序化。 4)按消防管理制度要求,秩序维护部支配专人每半月定期对消防栓、灭火器实施专项检查确保消防器材处于良好的状态,同时针对整个小区全面开展火灾隐患自查工作,对已发觉的平安隐患书面通知小区各区域单位进行整改,发动小区各业主单位加强消防学问培训,设立消防专员,落实消防应急预案的实效,组织消防模拟演习。 5)秩序维护员上岗时佩戴统一标记,着装统一,举止规范,形成良好的工作环境。 6)秩序维护部的员工实行24小时门岗值班制度,巡逻队员按规定时间到指定区域巡逻,并做好巡逻记录。小区监控系统等技防设施完好,刚好完整的储存资料
14、。 (四)环境管理。 公司制定了严格的保洁工作程序与巡检制度,由保洁主管组织支配相关区域的保洁工作并每天开展巡检整改工作,同时装修整改等外围施工环境,我们开展了专项的大扫除工作,没有发生因保洁工作不到位而产生平安事故。 1)为了更有效的开展工作,对保洁区域进行了细致合理的划分。并结合小区实际状况,制定保洁工作内容和考核标准,对保洁员工工作进行督促管理。对小区未进驻区域进行清扫,并对各楼宇的门庭进行集中清扫,为业主创建一个良好的居住环境,博得了业主的好评。利用阴雨天的自然条件清扫前期施工遗留下来的室外区域,清洗地下车库,清洗消防系统。对小区的全部路灯和污水管道进行集中清洗维护,并定期清洗。 2)
15、每幢楼交付业主后管理处将每幢楼的清洁开荒责任到岗位,保洁岗位在正常开展日常保洁工作的同时,精彩地完成了各幢楼宇的清洁开荒工作为后期的环境卫生管理工作奠定坚实的基础。 3)在小区宣扬栏或告示牌中告知业主留意事项并刚好更换最新事宜,包括小区房屋的屋面广告的清理、外墙瓷砖、空调外机的安装。 二、存在的不足与20_年下半年的工作安排 尽管我们在20_年的物业管理工作中取得了肯定成果、也得到了业主单位的多次表扬,但我们知道还有许多不足之处须要完善与加强。 第一、管理人员整体素养参差不齐,部分人员服务意识不是很强实际处理事务的实力还有待提高。 其次、与业主的沟通不够、了解不足,在往后的工作中应予以加强。
16、第三、设备、设施管理力度还需加强、以确保设施设备的平安正常运行,避开因此而对业主的正常生活造成影响,引至业主对管理服务工作的不满。 第四、平安管理方面仍存在秩序维护人员思想心态不稳定,工作执力力欠缺的状况,须要在实际工作中加以提高。 第五、在小区内常常开展有针对性、好用性、趣味性的学问讲座和文艺活动,丰富居民精神生活,提倡“互帮互助”的文明风尚,引导小区居民主动参加治安、消防工作。 针对以上几个问题、在20_年下半年的工作中、我们将吸取阅历与教训、努力提高员工的业主服务技能与管理水平,把工作做到更好。不断提高自身物业管理水平,不断完善小区各项管理工作制度,为小区的平平稳定,为公司的发展添砖加瓦
17、。 三、对物业管理的建议 1、进一步加强违法搭建、违章装修的管理力度。 2、进一步加强对业委会的指导监督管理。要加强对业委会的指导,做好业委会的组建、换届和日常管理工作,加强业务培训,处理好与居委会的关系,真正帮助小区组建一支高素养、有信誉、依法行使职责的业委会队伍。 3、加强物业管理条例、物权法、合同法、装饰装修管理方法等物业管理相关的法律法规宣扬,让广阔居民熟识物业管理,理解物业管理,接受和支持物业管理。 4、刚好总结并推广小区物业管理工作中的新方法和好的阅历。 经理下半年工作安排范文3 时间荏苒,岁月穿梭,转瞬间_年上半年就要过去了,回首过去的半年,我们围绕平安生产、保质保量完成生产任务
18、,仔细履行职责,圆满完成各项工作任务,现将_年下半年的主要工作安排如下: 一、合理调整劳动组合确保完成生产任务 在生产工作中装配车间依据公司的生产安排支配,为了确保生产安排的顺当完成,特殊是在旺季生产的时期,要充分调动生产技术骨干和员工的主动性,合理调整劳动、有效利用工作时间。通过车间各工段的主动协作努力,完成了公司下达的生产任务,保证了销售的供货需求。 二、严把质量关 车间在生产过程中各班组对自己的产品负有主子翁的责任感,对产品的质量有高度的相识。本着对客户和对公司利益负责的精神,按生产工艺要求严把质量关,在车间内开展自检互检活动,有效的杜绝了不合格件流入下道工序,保证了车间装配质量,提高了
19、挖机的市场竞争力。 三、设备的修理保养及改造 工作中,为确保生产任务保质保量的完成,车间要刚好的对设备进行检查、维护,尤其是液压扭矩扳手等一些进口重点设备,车间高度重视,支配专人进行日常运用和维护,并定期联系厂家进行上门保养,从而保证了装配设备的完好率,避开了因设备故障停工停产现象的发生。 四、平安生产 车间在装配过程中仔细宣扬贯彻公司的各项规章制度,严格执行平安生产条例,严格按操作规程进行操作;并针对各班组、工序进行平安教化,对已发生的、可能发生的平安实例进行解剖,使员工清晰的相识到平安工作的重要性,提高员工的平安工作防范意识,有效的避开了各类事故的发生。 五、学习、提高 车间领导班子在主管
20、领导的带领下,发扬团结协作的精神,加强理论和技术方面的学习,利用生产淡季,对车间员工进行专业学问、装配技巧培训,努力提高员工的装配水平和班组长的管理技能。带领全车间各班组员工,不断学习提高,争取保质保量的完成公司下达的各项指标。 在生产现场的改善方面,车间仔细加强班组管理,努力提高管理水平: 1、加强班组管理。在日常的工作中,车间定期组织管理人员召开工作例会,刚好驾驭班组中存在的实际困难和问题,对一些班组中存在的好做法向其他班组中进行推广,对一些班组存在的问题进行指责、讲解,从而提高班组的整体水平。 2、创建学习型班组。车间加强“学习型班组”的创建,把开展班组基础管理专项工作同当前学习实践活动
21、结合起来,建立上下结合、有效沟通机制,完善班组建设考评与奖惩制度,在加强班组考核、现场管理、提高质量、平安管理等方面取得了新的进展,营造良好了的学习氛围,逐步实现了员工从“要我学”到“我要学”的转变。 经理下半年工作安排范文4 一、召开例会 工作总结应形成每天一次的例会制度(下午下班之前),例会由客户经理主持,并首先必需进行自我总结,接下来,各销售人员必需对一天下来对每一个潜在客户进行初访的过程进行阐述,对自身工作状况进行自评,如: (1)获得的客户信息的是多是寡,有无合作意向达成; (2)在探望过程中那些环节做的比较到位、哪些还有待改进; (3)对统一制定的工作方式、工具(如开场白说辞和话术
22、、产品书目等)通过当天的工作实践发觉了什末问题,有哪些须要订正、改进或增加的地方; (4)是否须要实行新的工作方式。 就探望中遇到的问题和挑战,畅所欲言,总结阅历,吸取教训,并形成书面工作总结,公司存档,交由公司有关领导批阅、批示。 二、客户经理职责 在例会中,客户经理在销售人员阐述过程中进行适当提问,并赐予建议、指导、评价、激励、指责等。会议紧紧围绕工作目标、工作内容绽开。 制定其次天工作安排,规定应在本工作日探望潜在客户数量基础上其次天应进行的工作量,应达到的探望效果。 三:对潜在客户电话、email跟进和再次上门探望 1、在潜在客户内部“安插”的“内线” 对潜在客户短时间内(如一周)未能
23、有任何买卖关系的进展,不能视为该客户对本公司不会有任何选购意向,仍需持续跟进,驾驭客户选购动态,应接着保持与客户的联系,此类电话探望为宜,避开公司资源、个人时间和精力的过多耗费。对于这样的客户,应在其公司内部有一个“内线”,这个内线,就是指与本公司业务人员建立良好私人关系的客户内部员工,其职位可大可小,只要她(他)对其公司内部选购状况、动态有所驾驭即可。 2、驾驭20/80原则 20%的大客户为公司产生80%的销量,甚至创建80%的利润,而80%的中小客户只能为公司创建20%的销量或者利润。必需把握这一点的缘由是,公司资源和销售人员的精力、时间是有限的,不能在一些短期内无法取得销售成果的中小客
24、户身上花费太多时间精力和公司资源(电话费用、书目单、或其他公司资金、物料、费用等)。 四:与有选购意向性客户的谈判打算 应主动与客户预约见面商谈的时间,并尽可能的对即将起先的谈判的内容、事项进行电话约定。 打算工作中,就谈判中须要了解的客户信息进行梳理,对客户需求进行进一步挖掘,如: (1)客户可能会提到的问题,客户关切的问题,那些问题可以妥协、那些不能让步; (2)对自身产品和服务的优势、劣势不足的清楚相识,如何扬长避短等; (3)与上级领导协商并取得指导看法; (4)须要公司和上级领导的那些支持和公司的那些资源打算; (5)谈判人员的相宜人数、分工等,以及其他部门同事的协作; (6)就目前
25、公司产品和服务尚不能满意客户的地方,与本公司选购部门主动协商,并与上游生产厂家联络,尽可能的满意客户全部的办公需求,以增加客户信任,建立并保持与客户的长期合作关系,等等。 经理下半年工作安排范文5 (一)提升干部员工的思想水平和综合素养。 提高干部员工的思想水平和综合素养依旧是下半年的工作重点之一,下半年公司要接着抓好员工的思想教化工作,提高员工的思想水平,综合素养,使员工能仔细贯彻公司的指导精神,心往一处想,劲往一处使,为建设和谐中联,促进公司持续发展而奋斗。 通过各种方式和途径提高干部员工的理论和业务水平,定期实行干部培训,提高干部的治理实力和思想熟识,有条件的话,组织员工到相关培训机构进
26、行专业及英语培训。 接着做好党建工作,上好党课,提高干部的政治理论水平。对入党主动分子加强考查,把优秀的员工吸纳到党内来,发挥党员作用,引导全体员工奋勉向上。 (二)狠抓生产治理,确保平安质量。 平安质量是公司进行市场营销的最大资本和最好武器,是公司进行市场营销的基础。在市场相持阶段,只有确保平安质量,才能有条件、有资本、有底气向船东营销,否则只会让客户反感和不信任。 下半年,公司要在狠抓生产治理,确保平安质量上下功夫,要加大现场的巡查力度,对任何不按操作流程作业的作为予以刚好处理,要加大考核力度,对平安质量事故,从重从严惩罚。 (三)进一步细化治理、创新服务。 下半年公司要进一步细化治理,对
27、岗位职责和工作流程再进一步细化,做到权责分明、任何工作都要有人负责,有人监督,避开漏洞的发生。对现有已不适时宜的规章制度加以修缮,提高规章制度的可操作性和可执行度,坚决实行。对一些还未规范的事项刚好出台相关制度和机制进行调整规范。 在业务服务上采纳创新服务,提高服务质量及客户满意度,依据客户的需求和特点,为客户量身打造服务安排书,刚好精确地为客户供应所需的数据。挖掘增值服务的潜力,让客户感受到没有我们的服务,他们的工作会不便利和不顺当,从而使客房更信任和依靠我们。在市场营销上采纳创新手段,主动收集相关信息,和客户建立互信互利的关系,尽所能地帮助客户解决工作和生活上的难题,用诚意感动客户,用实力吸引客户。进一步理顺和船东、码头、代理及相关单位的关系,加强和各单位的交往,主动参加各单位组织的活动,提高知名度及影响力。 经理下半年工作安排范文本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第17页 共17页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页