2023年餐厅开业的策划书.docx
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1、2023年餐厅开业的策划书时间:2023-11-06 餐厅开业的策划书。 工欲善其事,必先利其器。为了确定接下来的活动工作能够圆满进行,要在开始之前准备好策划方案了。制定策划方案时要多加考虑每一处细节,进行具体安排。那策划方案需要怎么写好呢?为满足您的需求,小编特地编辑了“餐厅开业的策划书”,欢迎阅读,希望您能够喜欢并分享! 餐厅开业筹备的任务与要求: 餐厅开业前的准备工作,主要是建立部门运营系统,并为开业及开业后的运营在人、财、物等各方面做好充分的准备,具体包括: (一)确定餐厅各部门的管辖区域及责任范围 各部门主管到岗后,首先要熟悉餐厅的平面布局,最好能实地察看。然后根据实际情况,确定餐厅
2、的管辖区域及各部门的主要责任范围,以书面的形式将具体的建议和设想呈报总主管。餐厅最高管理层将召集有关部门对此进行讨论并做出决定。在进行区域及责任划分时,各部门管理人员应从大局出发,要有良好的服务意识。按专业化的分工要求,餐厅的清洁工作进行归口管理。这有利于标准的统一、效率的提高、设备投入的减少、设备的维护和保养及人员的管理。职责的划分要明确,并以书面的形式加以确定。 (二)设计餐厅各部门组织机构 要科学、合理地设计组织机构,餐厅各部门主管要综合考虑各种相关因素,如:餐厅的规模、档次、装修布局、设施设备、市场定位、经营方针和管理目标等。 (三)制定物品采购清单 餐厅开业前事务繁多,经营物品的采购
3、是一项非常耗费精力的工作,仅靠采购去完成此项任务难度很大,各经营部门应协助其共同完成。无论是采购还是餐厅各部门,在制定餐厅 厅各部门采购清单时,都应考虑到以下一些问题: 1、本餐厅的建筑特点。 采购的物品种类和数量与建筑的特点有着密切的关系。例如某些清洁设备的配置数量,与餐厅的餐位数量直接相关,再如餐厅的收餐车,得考虑是否能够直到洗碗间等。 2、本餐厅的设计标准及目标市场定位。 餐厅管理人员应从本餐厅的实际出发,根据设计的标准,参照国家行业标准制作清单,同时还应根据本餐厅的目标市场定位情况,考虑目标客源市场对餐厅用品的需求,对就餐环境的偏爱,以及在消费时的一些行为习惯。 3、行业发展趋势。 餐
4、厅管理人员应密切关注本行业的发展趋势,在物品配备方面应有一定的超前意识,不能过于传统和保守。例如,餐厅减少象金色,大红色的餐具与布置,增加一些淡雅的安排等等。 4、其它情况。 在制定物资采购清单时,有关部门和人员还应考虑其它相关因素,如:出租率、餐厅的资金状况等。采购清单的设计必须规范,通常应包括下列栏目:部门、编号、物品名称、规格、单位、数量、参考供货单位、备注等。此外,部门在制定采购清单的同时,就需确定有关物品的配备标准。 (四)协助采购 餐厅各部门主管虽然不直接承担采购任务,但这项工作对各部的开业及开业后 的运营工作影响较大,因此,餐厅各部门主管应密切关注并适当参与采购工作。这不仅可以减
5、轻采购人员的负担,而且还能在很大程度上确保所购物品符合要求。餐厅各部门主管要定期对照采购清单,检查各项物品的到位情况,而且检查的频率,应随着开业的临近而逐渐增高。 (五)参与或负责制服的设计与制作 餐厅各部门参与制服的设计与制作,是餐厅行业的惯例。 (六)编写餐厅各部工作手册 工作手册,是部门的工作指南,也是部门员工培训和考核的依据。一般来说,工作手册应包括岗位职责、工作程序、规章制度及运转表格等部分。 (七)参与员工的招聘与培训 餐厅各部门的员工招聘与培训,需由餐厅各部门主管共同负责。在员工招聘过程中,根据餐厅工作的一般要求,对应聘者进行初步筛选,而餐厅最高负责人则负责把好录取关。培训是部门
6、开业前的一项主要任务,餐厅各部门主管需从本餐厅的实际出发,制定切实可行的部门培训计划,选择和培训部门培训员,指导其编写具体的授课计划,督导培训计划的实施,并确保培训丁作达到预期的效果。 (八)建立餐厅各部门财产档案 开业前,即开始建立餐厅各部门的财产档案,对日后餐厅各部门的管理具有特别重要的意义。很多餐厅各部门主管就 因在此期间忽视该项工作,而失去了掌握第一手资料的机会 (九)跟进餐厅装饰工程进度并参与餐厅各部门验收 餐厅各部门的验收,一般由装饰方、投资方、管理方、餐厅各部门主管等部门共同参加。餐厅各部门参与验收,能在很大程度上确保装潢的质量达到餐厅所要求的标准。餐厅各部门在参与验收前,应根据
7、本餐厅的情况设计一份餐厅各部门验收检查表,并对参与的部门人员进行相应的培训。验收后,部门要留存一份检查表,以便日后的跟踪检查。 (十)负责全店的基建清洁工作 在全店的基建清洁工作中。餐厅各部门除了负责各自负责区域的所有基建清洁工作外,还负责大堂等相关公共区域的清洁。开业前基建清洁工作的成功与否,直接影响着对餐厅成品的保护。很多餐厅就因对此项工作的忽视,而留下永久的遗憾。餐厅各部门应在开业前与餐厅最高管理层及相关负责部门,共同确定各部门的基建清洁计划,然后对各部门员工进行清洁知识和技能的培训,为各部门配备所需的器具及清洁剂,并对清洁过程进行检查和指导。 (十一)部门的模拟运转 餐厅各部门在各项准
8、备工作基本到位后,即可进行部门模拟运转。这既是对准备工作的检验,又能为正式的运营打下坚实的基础。 F精选阅读 餐厅策划书 餐厅策划书(一) 一、前言 中国矿大喜迎百年校庆,学生第三食堂也将盛大的开业。在这千载难逢的机会中我们都热切的期望学生第三食堂能给学生带来一个惊喜。希望第三食堂不仅有第一二食堂的饭菜的质量和实惠的价格,更希望三食堂能有更好的服务热情和特色的淡菜。为此,我们准备成立“新西域”清真餐厅。在这家的餐厅中每一位的顾客将会平常到真真正正的大西北风味,同时也将会丰富来自宁夏、新疆、青海等全国各地的穆斯林同学的食堂,同时还会增加三食堂色饭菜的风味。满足同学们的需求。 二、创业背景 1、学
9、生第三食堂盛大开业,招商正在进行中。矿大南湖校区位于徐州市的南郊,历史中心的商业区较远,市场的开发潜力大 2、中国矿业大学学生有30000多的学生,只有一二的食堂。并且食堂距离梅苑、研究生的宿舍较远,给在这里住宿的学生第三食堂盛大开业,招商正在进行中。矿大南湖校区同学们就餐带来很大的不方便,三食堂有很大的市场潜力。 3、学校有一二食堂以及那么多的小餐厅,但是却是没有一家真正意义上的西北风味的餐馆。并且西北风味的饭菜也是非常的少。有许许多多的学生跑到校外聚餐,甚至在北门出现了许许多多的风味菜店。然而,那些的饭店的饭菜质量和卫生着实的令人不安。这似乎是在向我们预示着面向学生的特色的饭菜在矿大南湖校
10、区有非常大的市场。 4、矿大有许多的来自西北学生,这其中又有许许多多的穆斯林的学生。他们将是新西域的忠实之士。在这个的基础上我们将会努力的将更多的矿大人成为“新西域”的忠实顾客。 三、创业目标 1、满足矿大学生对特色菜的需求,丰富矿大的餐饮文化让每一个的矿大人都喜欢上西北的风味 2、实现创业者的创业目标 3、提供勤工助学的岗位 四、经营内容以及具体操作 经营内容 1、有西北特色的面食:兰州拉面、新疆拌面、宁夏炒面等 2、结合南方的饮食习惯做米饭,不过是以西北炒菜为主(例如各种特色盖浇饭)。让每一个的“新西域”人能够吃到真真正正的西北风味的饭菜,而不是徐州化的西北饭菜 3、经营各种的特色佳肴,例
11、如宁夏鸡翅、青海红烧牛肉、新疆烤羊肉等 4、同时经营岐山擀面皮、三营凉皮、平凉芥面等特色的小吃、西宁小笼包等 5、对矿大人的饮食需求作进一步的了解之后,可以对以上的食品种类或者时间上进行进一步的调整和具体的安排。例如中午、晚上的正餐中可以以米面为主且大量的供应,下午的时候可以将凉面、芥面等作为主营的对象。周末的时候可以突出红烧牛肉、鸡翅等的作用。 具体操作 1、为保证“新西域”的独特风味,厨师必须是来自西北的。而且要有一定的工作经验。(我来自宁夏,新疆、甘肃都有我的亲戚和朋友,从西北聘请到优秀的厨师应该不是什么大问题。) 2、服务员以西北和当地的相结合(西北的12名,当地的34名。这样既有利于
12、厨师与服务员之间的交流,同时又能一定程度上减少成本提高效益。) 3、进货,除了质量上要求严格外,其他都与一二食堂基本一样。(平时主要负责人多与一二食堂的老板交流,这样既可以扩大“统一战线”同时又能从他们那里学到一定的经验。) 4、开业前要做较大的宣传在营业中宣传也是必不可少的。(这个非常必要的。宣传的主要内容是让更多的同学知道“新西域”,了解“新西域”的特色。) 5、“新西域”开在学校,所以在日常的经营活动中必须遵守学校在这方面的管理规定。以良好的秩序和优质的服务赢得胜利。 6、定期对服务员进行考核评优和,形成特色鲜明,轻松融洽的团队文化。 五、经营原则 1、顾客至上原则,每一个来“新西域”的
13、人都要体会到在西北人家做客的感觉。 2、真实性原则,自始至终保持自己的风味特色。 3、勤俭节约艰苦奋斗的原则。 六、服务群体 1、所有来“新西域”的矿大人。 2、对西北风味有特殊爱好的北方及全国各地的学生。 3、所有穆斯林同学。 七、市场分析 1、矿大南湖校区有30000多名师生,目前只有两个学生食堂,而且学生食堂真正的风味菜肴较少。 2、矿大有很多来自全国各地的穆斯林同学,他们将是清真食品的最忠实支持者。 3、南湖校区位于徐州市南郊,距离市中心较远。开发潜力较大。 4、矿大校园内真正意义上的特色风味非常少,主要原因是各种风味菜肴都被徐州化了。“新西域”只要保持其西北特色风味不变,就会有很大的
14、市场。 八、经营策略 1、从厨师抓起,保持特色性。 2、自上至下营造良好的团队文化,以优质的服务赢得顾客的青睐 3、恰到好处的宣传也非常重要。 4、市场性经营与学校管理性相结合。 九、经费来源及分配 出资: 合作制:本人出资50%,再找一个合伙人出资35%,另外厨师出资10%,服务员出资5%。 分配: 工资与分红相结合:除按一、二食堂的正常工资外(详细工资日后补写),按出资比例分红。 十、收费标准 (附表:“新西域”食品价格一览表。) 十一、其他注意事项 1、必须严格按照该策划的原则执行 2、工作中遇到的问题结合问题实际与该策划要求具体解决。 餐厅策划书(二) 一、企业摘要: 衣、食、住、行是
15、人的基本需求,餐饮行业是永不会淘汰的行业,只要善经营、善管理、善创新、有特色、定位准确,就一定有市场。国家统计局统计,餐饮行业以每年 300%的速度增长,随着经济发展,市场只会越来越大。 其实在开县餐厅的生意好坏除了基本的条件外,主要就在于人脉上面,看你有没有一圈子人,我们社团是一个最大最理想的人际关系网络,在我们每个人努力的情况下,社团将给我们提供绝对的竞争优势。 社团即将开始的餐厅项目是我们会员们一次创富的良机。计划在最近几个月内实施,最重要的是要把握好目前的机会,会员只需要少量资本就可以参与。合作、“共赢”才会有机会做到! 二、目标市场分析: 我们按照市场细分原理对目标市场进行了深入的研
16、究。 1、地理细分分析 我们计划的餐厅位置在平桥中医院附近,一个华生购物,一个新世纪生活超市,能保证人流,而且平桥人很多,接下来除了结婚的定席外,还有个更大的市场就是贺新房的会很多,讲究点的就想找个好点的酒店,但开俯这些太远,所以就近有家的话肯定要优先选的。 2. 人口细分分析 依据地理优势,我们餐厅应该能吸引大量新入居民,这些人搬新家普遍要设宴庆贺,同时结婚生儿育女都是到餐厅来设宴庆贺。在加上附近几个学校、单位的人士平时的聚餐都是对餐厅有着很大的需求。 三、行业竞争与发展趋势: 1、平桥目前正缺少中等规模的餐厅因此竞争相对比较弱 2、我们社团将以这个餐厅为基础发展成为一个受社会欢迎的餐厅行业
17、,在餐厅行业争取自己的一个独特的地位。 四、设施计划: 餐厅的装修将以绿色、自然为主,采用深灰色花纹地板,靠窗的放置方桌,供商务、家庭小聚等人士使用。餐厅内装有空调,暖气等设施,冬暖夏凉,提供合适的温度环境。另外,餐厅整体上需配置多种植物、挂件等应尽量体现绿色自然感,并与餐厅布置的风格保持一致。 五、组织计划: 董事会:由参与投资的会员民主选出董事长一名和股东代表5名 总经理一名 财务总监一名厨师长一名部门经理一名 采购 出纳 各一名 领班 基层员工若干 六、公司初始投资情况: 预付房租:10万 装修费用:20万 厨房用具:5万 前厅桌椅:5万 相关杂费:5万 七、计划: 1、期初在华生购物、
18、新世纪生活超市附近、及各大路口发放宣传单、优惠券等,向广大消费者宣传和介绍我们这家新开的餐馆,介绍我们的特色,吸引消费者的眼球。 2、其次在社团大力宣传,会员自己消费享受折扣优惠,推荐他人消费享受业务提成。 3、每天设有一道特价菜,均为“餐厅”的特色菜,将他们推广出去。 4、“餐厅”的服务员均要求统一服装,并本着“顾客至上”的原则,开业前半月对员工作系统的培训。 5、中午可以做一些套餐、简餐等,方便商务人群。 八、风险预测: 餐厅处于较好的地理位置,客源较大,通过一定的营销手段以及优质的服务,可以保证一定的净利润。但是,我们同时也注意,以后新开的其它餐馆,因此,我们的餐厅也存在有一定的风险,要
19、赢得顾客的满意,我们还须不断努力,改进我们的菜谱,优化我们的服务,使餐厅走向多元化。 餐厅策划书(三) 一、项目的启动 1 创意 中国人民大学校内已经有几家风味全日餐厅,但是这几家餐厅的分布不是很均匀,比如说,在人口相对比较集中的西北区只有一般意义上的学生食堂,而没有风味全日餐厅,这就为我们在西北区开设一个风味全日餐厅提供了一个很好的条件。 2 市场调查 (a)明确调查目的了解居住在西北区地区的师生的对风味全日餐厅的需求 (b)所定对象西北区的师生及家属 (c)选择方法问卷调查法 (d)设计方案问卷设计 (e)选择途径我们一共发放400份问卷,本科生宿舍200份,研究生宿舍100份,家属楼10
20、0份。(由于工作认真记解释清楚,400份问卷全部回收,且全部为有效问卷) (f)调查结果对问卷进行数据分析,得出初步统计结果 见附录二 第一轮调查的初步结论:西北区师生家属的风味全日餐厅调查结果显示,在西北区开设风味全日餐厅确实有市场前景。 3 市场分析 (a)所定目标客户群 1)目标市场的构成:以人大西北区的师生和家属为主要对象 2)目标消费者的分析: A:教师和家属:这部分顾客群收入水平较高,对价格不是很敏感,追求高品位,对质量和环境要求很高。 B:学生:属于价格敏感性;有猎奇心理;空余时间相对较多;在交友、见面时对风味全日餐厅有消费需求 (b)提供的方式 A:购买方式:店内消费;外卖 B
21、:会员制:多次消费的客户将免费成为我们的会员,会员将享受我们免费提供的饮料和甜点 C:其他:我们将不定期地推出打折优惠活动,以吸引更多的客户 4 SWOT分析: A:机会与威胁的分析(OT) 首先,对环境的分析采用pEST分析法 p:政治上(法律法规):我们走访了人大后勤集团,了解到除了需要工商注册以及质量过关之外,在人大西北区开办风味全日餐厅没有什么特别的要求,一切程序均按照国家的法律法规执行; E:经济上:餐饮业投资相对投资较小,回收速度快,毛利率较高 S:社会上:随着人们生活水平的不断提高,吃的问题不再仅仅是吃饱肚子的问题,而是更加地注重食物的营养、追求食物的多样性,注重进餐的环境。在人
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