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1、2023年大学生消费情况的调查报告范文参考5篇 为了调查清晰高校生的消费状况，我们对身边的同学进行调研活动。下面就是我给大家带来的高校生消费状况的调查报告，希望能帮助到大家! 高校生消费状况的调查报告1 一、问题的提出 当前的消费市场中，高校生作为一个特别的消费群体正受到越来越大的关注。由于高校生年龄较轻，群体较特殊，他们有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。一方面，他们有着旺盛的消费需求，另一方面，他们尚未获得经济上的独立，消费受到很大的制约。消费观念的超前和消费实力的滞后，都对他们的消费有很大影响。特别群体自然有自己特别的特点，同时难免存在一些非理性的消费甚至一些消费的问题。为了调查
2、清晰高校生的消费问题，我们确定在身边的同学中进行一次消费的调研，弄清晰高校生要花多少钱，花在了什么地方，花的是否合理，假如不合理怎样改进 二、问卷状况 见附录(含调查问卷和结果分析表格各一份) 本问卷共发放 42 份，收回有效问卷 31 份。发放以我们四周的同学为主，基本上做到了随机发放。 我们在下面对有代表性的几项进行了详细分析 三、数据统计和分析 1 .总消费额 统计结果表明，消费额主要集中在 350 500 和 500 800 之间，对于一个基本上的纯消费群体，我们觉得这个结果略低。我们认为，合适的人数分布峰值应当出现在 500 800 区间，其他区间应当符合正态分布，两种极限状况 a
3、( 350 以下)和 e ( 1200 以上)的选择较少，倒是符合正态分布规律。 2 .恩格尔系数 由表中数据可看出，饮食方面支出居于 350 450 的人数最多，吃饭消费占总消费的比例较高，因此，高校生这一群体的恩格尔系数较高，这可能是这一群体的特点。虽然考虑到，这一数据受限于我们学校的物价水平，并且与个人饭量的关系较大，但还是可以反映福州地区高校生消费支出的也许状况。 3 .通讯开支 随机问卷得到的结果，品，相反，他们比较注意自己的形象，追求品位和档次，虽然不肯定买名牌，但质量明显是他们特别关注的内容。 总体来说上高校生的消费仍旧处于温饱阶段，即吃饭穿衣仍旧是支出的主要方面;但是这种温饱已
4、经有向小康过度的趋势了(这点由我们日益增多的手机支出，潜在恋爱支出就可以看出)。 4 .消费层次肯定程度两极分化。 据调查，武汉高校生中其中年消费最高的达到 28500 元，而年消费最低的只有 2100 元。高校生年支出均值为 8383 . 96 元。这其中有 92 . 7 %的高校生把家庭供应作为最主要的经济来源，占其总消费的 70 %以上。家庭收入越高，对学生的经济供应越多，构成高校生消费的一种特别的奢侈格局，主要表现在旅游、电脑、 call 机或手机等方面的消费上。这点在我们的调查中也得到了充分的体现。可见，高校生的消费差距增大，两极分化也比较分明，这在我国当前猛烈转型的社会大背景下有肯
5、定的必定性，但我们信任，随着社会的发展和人民生活水平的进一步提高，这些问题必将在肯定程度上得到改善 5 .丰富大脑不惜钱 调查中我们发觉：由于就业单位对高学历的要求，现在一些高校生读完专科升本科、读完本科读硕士，成批量地买回参考书。还有一些学生则在读本专业的同时，辅修其他学科，为自己就业积累学问资本。在旁听课程、购买资料等消费项目上，他们出手大方，而且家长对此项消费的投入也是乐此不倦。 6 .消费结构存在不合理因素，女生更为突出 高校生的生活消费从 20 世纪 70 年头至今，至少有一个方面是共同的，即消费的主要组成部分以生活费用和购买学习资料、用品为主。在生活费用中，饮食费用又是重中之重，根
6、据广州地区的物价水平，以学生在校每天消费十元左右用于基本饮食须要来估计，学生每月净饮食费需 300 元左右。 我们惊异地发觉，在被调查的 12 名女生中， 66 、 7% 饮食费用在 350 元以下，有的为了保持苗条身材限制自己的食欲，有的为了节约支出不顾养分须要净选择廉价的饭菜;而 19 名男生中也只有 84 、 2% 达到标准。当问及他们是否探讨过自己的养分结构问题时，比如对一杯奶养起一个民族说法的认同时， 90% 的同学表示认可，但不怎么在意。当我们把饮食结构不合理的问题在探讨会上指出的时候，他们当中，尤其是女同学许多都承认自己对健康饮食学问了解不够。 7 .过分追求时尚和名牌，存在攀比
7、心理 在探讨会中，一些同学指出，为了拥有一款手机或者换上一款最流行的手机，有的同学情愿节衣缩食，甚至牺牲自己的其他必要开支;有些男同学为了一双名牌运动鞋，有些女同学为了一套名牌化妆品或者一件名牌衣服，不惜向别人借钱甚至偷钱以满意自己的欲望等，都可以反映出一些学生不懂得量入而出，而虚荣心的驱使又极易形成无休止的攀比心理。 8 .恋爱支出过度 在调查和探讨会上我们发觉，一部分谈恋爱的高校生每月大约多支出 100-200 元左右，最少的也有 50 元左右，最高的达到 500 元(比如送珍贵礼物给对方)。他们大多承认为了追求情感须要物质投入，常常难以理性把握适度消费的原则。这是让人感到忧虑的方面。好玩
8、的是，传统意义上谈恋爱的费用支出一般由男方担当的局面已经完全被打破，而出现三种状况，即男方全部担当、男女方共同担当和女方主动全部担当，女生的恋爱支出如何在激烈竞争的社会中生存，那独立理财实力就成了重中之重。理财不是简洁的四则运算，不是简洁的收支平衡，它须要长期的理性基奠，个人盲目的冲动不是独立，是任性的表现，我们须要的不仅仅是脑中有独立的概念，更迫切的是独立的行动和理性的思索。 主要有两方面的内容： 其一，正确相识金钱及金钱规律的实力;其二，正确运用金钱及金钱规律的实力。 克服攀比心情 攀比心理的形成不行避开。我们应当如何面对呢?首先，我们应树立适应时代潮流的、正确的、科学的价值观，渐渐确立正
9、确的人生准则，给自己理性的定位。高校生的确须要竞争意识，但并不是全部的事物我们都须要争，生活上次于别人，并不行耻，没有必要抬不起头来。 通过这次调研，我们基本驾驭了当代高校生消费心理趋势及现状。高校生的基本生活消费大体上是现实的、合理的。但离散趋势明显，个体差异大，这主要是生源来自全国各地，由于家庭状况的不同和消费习惯的差异造成的。在以寄生性消费为主的高校生中，培育独立的理财实力、科学的价值观应是当务之急。 形成高校生良好消费风气 良好校风是师德师风和学生学习、生活作风的有机组合。其中学生的消费心理和行为是体现学生生活作风的重要部分。一旦良好的消费习惯得到培育和加强，就会对良好校风的塑造起促进
10、作用，并形成校风助学风的良性循环。因此，应当把高校生良好消费心理和行为的培育作为校内文化建设的重要组成部分。在校内文化建设中设计有关高校生健康消费理念的活动专题，并且持之以恒，以高校生良好的消费心理和行为促进良好生活作风的形成，进而促进良好学风、校风的巩固与发展。 高校生消费状况的调查报告2 高校生没有经济来源，经济独立性差，消费没有基础，经济的非独立性确定了高校生自主消费阅历少，不能理性地对消费价值与成本进行衡量。高校生没有形成完整的，稳定的消费观念，自控实力不强，多数消费都是受媒体宣扬诱导或是受身边同学影响而产生的随机消费，冲动消费。这也正是高校生消费示范效应的结果。拿手机产品来说，目前，
11、有手机的高校生中，一部分有通信的须要，且家庭经济当今社会正面对多元化发展，新学问的爆炸式增长、新技术的快速推广对日常生活的深化影响，使时尚的形成和流行更快捷，同时具有更显明的主题和更人性化的表现形式，并因而成为高校生日常生活和社会活动中具有象征性和大众化的色调和基调。“今朝有酒今朝醉”，好像日渐成为一种时尚。“负翁”、“月光族”随之大批涌来。在我们的校内中，从前的“风声、雨声、读书声”中，又夹杂进了“手机声声”。为了解我校在校高校生目前的消费状况，为我校明确确定贫困生标准供应牢靠参考资料，同时为我校学工处开展学生的教化引导工作供应第一手资料，学生工作信息中心特开展此次调研。 调研时间：20x年
12、11月27日-20x年12月15日 调研对象：校本部外语学院、水土学院、经管学院等九个学院 调研方式：问卷调研 调研状况：此次调研共发放问卷380份，回收376份，回收率高达98、95%，数据真实，可信度高。此次调研，主要针对学生的消费心理、消费意向、消费意识、消费嗜好等方面绽开调研。 调研结果及分析： 一、 消费去向： 从上图中可以看出，在学习方面，我校学生的花费主要在购书上。由于学校发放的教材只是基本教材，并不能满意学生的需求。所以在学生的消费去向中，购买教学参考书、英语等级考试等书目占了肯定比重。 在消费去向中的通讯费中，大一和大四的学生占的比重最大。对于大一新生，由于刚来到高校，对于生
13、活环境、学习环境、人际交往环境都很生疏，存在着种种不适应，同时对于高校中开放式的学习方式不习惯，总喜爱和自己以前的好挚友、老同学交换信息、沟通看法。而大四的学生的通讯费主要是联系工作。 在恋爱消费方面，有些同学有着固定的“爱情投资”。“爱情须要浪漫，而浪漫须要消费”，但是没有资金是浪漫不起来的。无论对于男生还是女生，都是须要消费的。对于男生，须要给女生买单，送礼物。同时，“士为知己者死，女为悦己者容”，女生的恋爱消费主要是用在化妆品、首饰上。 另外，在恋爱中，双方都共同支出的一个方面是在衣着装扮上，名牌成为一种标记。“只买贵的，不卖对的”，有相当一部分人持有这种观点。在现在这个社会，恋爱是合理
14、的，但对于恋爱中的种种不合理消费值得我们深思。 对于恋爱中的消费来源，有的是由“家里特殊供应”的;有的是“从生活费中支付”的;有的是来自“勤工俭学”的;有的是来自“奖学金”的。总之，无论是从哪方面支出，都占了不小的比重。只是比重的不同于高校生的看待社会的角度有关，更与家庭对高校生恋爱的看法有关。 上网消费： 无论对哪个年级的学生，上网消费都占了较为稳定的肯定的比例。高校生的上网费亦成为高校生日常消费开支的一部分。 左图是我校学生在消遣休闲方面的消费状况： 高校生的消遣消费数额也是较为可观的。 进歌厅，打台球，遛旱冰，生日聚餐另外，高校生不同程度的追星热潮影响着他们的消遣消费。 在零食、水果方面
15、，女生的消费型对较高。在高校中，女生更多地学会如何保养自己，水果既经济又实惠，所以是最佳选择。至于零食，既是某些女生的喜好，同时也是部分女生打发时间的较为常用的一种选择。 从以上分析可知，我校学生的消费去向多样化，正是多样化的消费无形中就增加了总的消费金额。下面是我校学生的月支出状况和学期总的支出状况： 二、 月支出状况及学期支出状况： 月支出 学期支出 以上图表显示，我校学生消费层次不等，出现了较大差别。从整体上看，我校大多数同学的月消费保持在200-400元之间，各学院中都存在着不同程度的高消费现象。而且在现代的各所高校的校内中，学生这样的高消费的现象均已屡见不鲜。对于着相当一部分的高消费
16、的同学，他(她)们的经济来源以及对家庭的影响又如何呢? 三、经济来源及对家庭的影响： 经济来源 经济来源 学院父母助学贷款奖学金或助学金 勤工助学 资环100% 水土97、5%2、5% 外语83、33%16、67% 机电63、64%18、18%9、09%9、09% 生科72、22%11、11%11、11%5、56% 经管95、24%4、76%18、18%4、55% 以上表格中数据表明，我校在校高校生的主要经济来源来自父母，说明我校学生对家庭有很强的依靠性。甚至有些学院学生占到了100% ;此外，助学贷款也占了肯定比例，这说明我校在国家助学贷款的发放方面卓有成效，使学生深切体会国家在教化方面的政
17、策，对学生提高对国家政策的相识起到促进作用。另外也有一部分同学的经济来源是勤工俭学，说明我校学生有肯定的独立实力。 学生对家庭的依靠过重，对他(她)们的家庭自然又有着影响。 以上图表显示我校学生的消费度对家庭的影响状况。从图表可以看出，绝大部分同学的家里因为供应高校生而使生活拮据，生活状况下降。这说明学生的在校生活较大程度的影响了家庭的生活。 “再穷不能穷孩子” ，绝大多数的家长这样说，“虽然我们家的收入不多，但我们就这样一个孩子，决不能因为钱而产生自卑感，就是砸锅卖铁也要让孩子在高校里过的安逸，不影响学习”。 可见高校生的消费在家庭消费中占的地位。可怜天下父母心，就是再辛苦自己，也不会委屈孩
18、子。在家长这般疼爱与呵护下，高校生是否该有自己的消费安排?四、消费安排 图表显示，我校大部分同学的消费较为合理，虽没有制定消费安排，但是支出合理。这不仅有助于学生管理自己的资金，更培育了学生自己的安排性。但是，仍有相当一部分学生出现超支现象。这种现象虽然不合理，但仍旧存在，主要有以下缘由：(1)高校生活丰富多彩，可支出的方式增多，自然花费增多;(2)随着科技的进步及社会的发展，外部诱惑增多，新奇心促使高校生尝试不该有的消费方式; (3) 在月初时，经常不自觉地超支(4)经常有意外消费，如和同学打赌输了，就要请客吃饭，请的不好又没面子，所以吃好的总之，种种不健康的消费心理引起学生的不合理消费。
19、四、对学校的引导力度的看法 观点比例。 很好，学生能从中收获许多5、71% 有肯定成果，但力度不够22、86% 听说过，但没见什么成果14、29% 力度远远不够，亟待加强57、14% 从学生反映的状况来看，我校对学生消费观念、消费心理等消费学问的引导力度不够。当前我校对学生的平安爱护意识等进行了引导，这说明我校在关系到学生的切身利益的方面赐予了足够的重视。但对学生的生活方面的引导做得还不够完善。虽然，不良的消费习惯对学生没有干脆影响，但是消费意识作为一种精神文明现象，应赐予足够的重视。因此我校在以后的教化工作中应尽快加强有关方面工作的力度。 五、对“负翁”、“月光族”的看法 上表显示，我校绝大
20、多数学生对高消费的现象持否定看法，这说明虽然我校学生中也存在高消费现象，但我校学生还有着正确的消费理念。只要学校对这部分学生加以引导教化，可以变更局面。但假如长此下去，简单引起攀比消费，高校生仍旧应当继承中华民族艰苦朴实的传统美德，坚决不能踏入高消费的误区。 六、对贫困生界限划定的界限的看法 上图表显示了我校学生对确定贫困生标准的观点，为我校发放助学金供应了重要资料。 七、就我校贫困生标准划定的观点整理 学习成果优秀 无手机、电脑、Mp3;注：学习、工作等须要除外无逃课等违规行为;不吸烟、不喝酒;上网较少，穿着朴实，不追求时髦;月消费金额在180元以下;生活费无法保证者;每学期生活费低于200
21、0元;无经济源，生活节俭;经班级投票，学院仔细核实;提名候选人，并跟踪调查;细致了解各学院各年级学生的贫困生比例，然后再向各学院划分名额;由家庭所在地出示贫困证明结合平常表现;主动参与勤工助学。 八、解决此次调研中存在的问题的几点建议 1、对当前在校生，由学校制定统一指导思想，然后由各学院团委向该学院学生召开思想引导大会，在会议上引导同学们提升个人的消费意识，持有正确的消费观念。 2、在学林路、望岳路、神农路等学校主要道路上置办可长期保持的标语，以时刻提示同学们。 3、由校团委引导，校学生会组织一次大型宣扬活动。在学林路展出展板，并实行一次“拒绝高消费”的大型签名活动。 4、针对有些学生的不清
22、不楚的消费状况，以及有些同学拿着家长的钱随意挥霍的状况，由各院团委组织各院学生进行一次“自我财务支出统计表”，让学生自己整理自己的财物支出，并激励学生将整理的表格寄望家中，以此来让学生深刻相识到父母的钱来之不易。 5、为了减轻我校的高消费状况，学校对每一届新入校的学生刚好绽开思想座谈会，刚好预防高消费的发生。并由学生班主任定期给学生开展班会，刚好引导、教化。 高校生消费状况的调查报告3 一、高校生消费的特点 高校生作为社会消费的一个特别群体，有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。据调查，我们可以醒悟的看出高校生消费存在着以下特点。 1、 消费观念困难，感性消费占上风 高校生没有经济来源，
23、经济独立性差，消费没有基础，经济的非独立性确定了高校生自主消费阅历少，不能理性地对消费价值与本钱进行衡量。高校生没有构成完全的，稳定的消费观念，自控实力不强，多数消费都是受媒体宣扬引诱或是受身边同学影响而产生的随机消费，冲动消费。这也正是高校生消费示范效应的结果。据调查目前在校高校生中有30%具有手机但对手机的消费存在着很大的盲目性。具有手机的高校生中，一部份有通讯的须要，且家庭经济条件答应;另外一部份有通讯须要，但是家庭经济条件负担不起的状况下“趋前”消费;还有一部份是既无通讯须要又无家庭经济条件负担的“奢侈”消费。而“奢侈”消费则是由高校生消费的示范效应，攀比心理致使的。 2、 学生对品牌
24、的虔诚度很高 高校生消费在肯定程度上会信任自己的真实体验，假如运用某种品牌产品产生好的体验，就会坚持运用，从而渐渐构成固定偏好，终究构成运用习惯，保持对此产品良好的虔诚度。比如洗发水，感性熟识上的气味芳香，质量好，效果明显，都会促使他们接着运用下往。 3、 消费偏向多样化 21世纪是物资生活与精神生活日趋丰富的时代，当代的高校生们已不再满意于宿舍、教室、图书馆三点一线的单调生活。文娱、运动、手机、电脑和新型的IT产品都成了高校生消费的热门。高校生的消费已显现明显的多元化趋势。假如经济条件答应，大部份学生会往旅游，往歌厅、酒吧消费，或是购买电脑，手机、MP3，反映出高校生具有走出校内、融进社会、
25、具有高质量生活的渴看。调查报告范文 二、高校生消费的结构和层次分析 高校生的钱“从哪里来，到哪里往? ” 通过调查发觉，在生活费来源方面, 有75%的同学依托父母，13%的同学依托贷款，8%的同学取得了奖学金，9%的同学通过打工补贴平常开消，另有1%的同学还需减免学费。因而可知, 同学们主要的经济来源是父母，但来源趋向于多元化。但生活费不包括学杂费和住宿费等，要是这个“大头”加上往，来自父母的比例将更高，可以这么说，高校生基本上还是以一个纯消费者的身份出现在社会的舞台上。 对高校生的消费往向题目，调查表明高校生的生活费主要用于衣食住行，消费金额较大的比如手机、电脑、各类培训其实不含在其中。而手
26、机已成为高校生主要消费品，这从下面分析中可以看出。 手机已成为现代人必不行少的交换工具，高校学生是手机运用普及率最高的人群之一。调查表明，烟台高校有47.2%的高校生具有手机，年级越高，手机的普及率也越高，如大一刚进校唯一6%的学生具有手机，而大四学生中具有手机者已高达82%，远远高于社会群体手机匀称具有率。约有83%的大四学生明确表示，购买手机主要是为了便利找工作。当然手机的主要功能是通话，但高校生们运用最多的是短消息功能。在选择手机时，他们以为价格在1000元至1800元之间的手机最受青睐。 因此，高校生消费结构显现出类似于正立锥形的结构。家庭比较富有的同学位于锥形的上端，他们具有电脑、名
27、牌手机等宝贵物品;家庭清贫的同学则处于锥形的下端，他们经常要靠勤工助学或贷款来维持高校正常生活;其他同学则位于锥形的中间，他们衣食无忧，生活水平居中。同时，从以上的分析可以醒悟的看出，从锥形的上端到锥形的下端顺次下降，这也显明的体现了高校生消费的层次性。 三、高校生消费对家庭和社会的影响 高校生消费干脆影响着家庭。作为一个纯消费者，匀称每一年约一万元的用度对一个家庭来讲，可谓是重中之重了。就拿一般家庭三口人来讲，满意一个高校生一年的消费将花往家庭收进的大部份，特殊对农村的家庭而言，愈甚。当然由于经济的发展，农村和城市居民的收进都得到了相应的进步，生活水平得到改善，家庭用于高校生消费的比重普遍着
28、陆，但着陆缓慢且比重之大已是某些家庭所难以承受的。一个高校生的消费占到城市家庭收进的45%左右，特殊是农村，可占到80%90%。无疑，目前高校生的消费已给学生及其家庭造成了很大的经济压力，特殊一些贫困家庭，在调查中我发觉，三高校各有20%的同学须要通过申请助学贷款来完成高校四年的学业，他们连自己的生活都难以保证，更不用说这近万元的用度了。由于山东省经济算中等发达，其居民收进水平比高校生家庭的收进水平还要低一些。所以实际比重可能比这个数目还要偏高一些，影响可谓深远。 高校生的消费特点和消费行为确定了高校生消费的影响不只局限于家庭，市场上的许多消费都与高校生息息相干，高校生消费已干脆影响着整个消费
29、市场和国民经济。目前，高校生消费市场已构成，这是高等教化发展的结果，也是社会主义市场经济发展的必要。它已成为我国社会主义市场经济的一个有机组成部份，随着社会的发展，高等教化的普及，它将会发挥更大的作用。 四、有关高校生消费的几点建议 高校生消费不单单关系到自己、学校，而且还是关系到整个社会的题目。现从个人、学校、社会三方面对高校生消费提出几点建议。 (一)对高校生而言，要建立自己公道的消费观念，要理智地对待自己的消费。作为一个纯消费者，高校生经济来源大多靠家庭，所以自己的消费要斟酌到家庭的经济状态，父母的承受实力，还要有自制实力，不能盲目地堕入感性消费的误区。如今有的学生消费上大手大脚，还有沉
30、迷于盲目消费中，比如最近许多高校生沉迷于网络嬉戏，这将大大增加自己的消费负担，更重要的是高校生也会在盲目的消费中迷失自己，以致影响到自己的学业。另外，高校生也要具有消费者的维权意识，进进高校，已起先慢慢地融进社会，社会中欺瞒消费者的各种不法行为屡禁不止，面对纷纷困难的社会，高校生要学会维护自己的正值权利。 (二)学校应加强对学生消费观念培育。事实求是，高校思想政治教化对学生消费观教化还没有构成足够的重视。对高校生消费心理和行为探讨不足 “两课”教学中对高校生消费观的教化指导不够。由于对高校生的消费心理和行为了解不够全面和客观和课程设置等因素，与人生观、劳动观、金钱观、国情观等重要思想观念紧密相
31、干的消费观的专题教化在思想品德修养课中没有充分绽开，从而也难以到达真实的指导目的。 (三)对社会而言，要主动开拓高校生消费市场，从产品的种类、价格、服务多方面满意不同经济条件高校生的需求，同时要规范市场秩序，为高校生确立一个公正的市场环境让其消费。不管从哪方面讲,高校生的消费市场已不再是可有可无的了，它已严峻影响着高校四周地区经济的发展。 (四)对高校生来讲还应加强公道储蓄的观念。诺贝尔经济学奖得主罗伯特清崎曾说过：“理财与你挣了多少钱没关系，它是测算你能留住多少钱和能让这些钱为你工作多久的实力。”在调查时，当问及对理财的熟识时，许多同学表示生疏。当问及一学期结束后经济状况如什么时候，大部份同
32、学都安稳承认自己的消费已超越安排范围，乃至有些同学还须要向他人借回家的路费，略有剩余的同学也想着如何把剩余的钱花完，只有极个别同学有储蓄的意识。 高校生网购状况的调查报告4 一、调查目的 对于网上购物的调查时为了了解高校生网上购物的特点及行为须要,其中包括了高校生对网上购物的相识和看法,从而得出网上购物发展的趋势和应当注意的细微环节以及购物网站存在的问题,进而提出相应的建议和解决方法. 二、调查对象 广阔在校高校生 三、调查方法 本次调查主要实行问卷调查(包括发送邮件从中获得反馈信息及在校内发放问卷)随机抽样的方式进行.抽样调查共得到问卷50份.其中,由发送邮件方式获得的有30份,校内发放回收
33、的有20份,已将邮件形式得来的反馈信息做了书面整理. 四、调查结果的统计与分析 (一) 是否有网购经验 调查结果显示,随机抽取的50人中有45人有过网购经验,所占百分比达90%,只有5人无网购经验,所占百分比仅10%.这个数据说明随着网络和通信技术的发展网上购物已吸引了众多高校生的参加和关注. 我们按是否有网购经验分别设置了问卷问题,将调查对象分为有网购经验和无网购经验两类,并在最终对全部调查对象关于网购活动相关问题所持观点进行了统计分析,以下内容是我们针对其中的主要问题进行的统计分析: 对有网购经验的调查者的统计分析: (1) 选择网上购物的理由 问卷中本题目以多选的形式出现,在我们所给的7
34、个选项中,a选项即认为网上购物可以节约时间,节约费用中选次数最多,为31次.其次为b选项,认为网上购物是由于学校去市区购物不便利,中选次数为26次.其后依次为e(时尚、款式新奇)23次,g(可以货比三家,没有营业员施加的压力)21次,c(找寻新颖商品)17次,f(受身边挚友影响)11次,d(出于新奇)3次. 为了能更直观地说明数据,我们用条形图对结果进行描述: 由此可见,节约时间和费用以及网上购物的干脆便利等条件是吸引高校生网购的重要缘由,而网上众多时尚新奇的物品可供选择和足以摆脱实体店里营业员的极力引导和推销打搅的良好购物环境又为追求特性和自由的高校生供应了一个很好的选择平台.这些都足以成为
35、高校生选择网上购物的有影响力的理由. (2) 网购中常常选择的产品 据调查结果显示,高校生在网购中选择最多的是衣服饰品,其次依次是书籍及影音类物品、礼品、美容化妆品、生活和体育用品、手机及数码用品、电脑及配件、其他、食品类.这个问题的设置主要是想据此了解一下高校生网购时物品选择趋向的问题.从中不难发觉,高校生选择的物品都是与生活休戚相关的,这也更能反映出网购对他们日常生活带来的便利,这样一来也就不难理解为什么会有大部分的高校生都选择网购了. (3) 网购中遇到的主要困难 因为网络终归是个虚拟世界,因而网购中难免会遇到物品与实物不符,从而难辨真伪等状况.大多数学生认为他们在网购中遇到的主要困难是
36、物品描述不清,难辨真伪,其次是物品到货速度太慢,然后依次是商品种类和网站数目太多、网站速度太慢、在线支付担心全和界面困难,不易操作等困难. 我们不难看到物品描述不清,难辨真伪所占百分比达49%,是高校生在网购中遇到的最主要困难,然后是到货速度慢及商品种类和网站数目太多.这就要求商家要照实发布商品的相关信息并提高发货速度,而有关物流公司则要提高商品运输效率,以使消费者真实了解所需商品并刚好收到所选择商品. 对无网购经验的调查者的统计分析: (1) 没有尝试过网上购物的缘由 本题中,选a不知道如何网上购物的有4人,选b习惯传统购物的有1人,选c商品质量难以保证的有3人,选d胆怯网上支付不够平安的有
37、3人,选e网上购物程 由此可见,简化网上购物程序,提高商品质量,保证网上支付的平安性是进一步促进网购发展的重要手段. (2) 具备哪些因素会选择网上购物 结果显示,认为网站商家信用度高将会选择网上购物的有2人,认为价格低于市场价格将选择网上购物的有4人,认为假如供应免费送货将选择网上购物的有5人,调查者对商家开设赠送抵金卷等其他实惠活动则不予关注,这两项的中选次数均为0. 三、总结 通过本次问卷调查我们发觉网购在高校生中是一种较为流行的购物现象,它足不出户便可选择自己喜爱的各种商品,这为购物供应了极大的便利并节约了相当的时间,随着网络的发展和普及,网购这一现象将会为更多的消费者所接受,其前景看
38、好.但是,同时我们必需意识到目前网购中还存在这诸如管理混乱,规范不健全以及由此导致的网络欺诈等损害消费者合法权益的行为,因此,我们应当辩证的对待网购这一现象,正确对待其利弊. 高校生消费状况的调查报告5 一、调研背景： 在我国，受网络影响最深、最广的莫过于有较高文化层次的高校生，作为最先接受新技术的群体，高校生对电脑和互联网是情有独钟。中国互联网络信息中心(CNNIC)在京发布第38次中国互联网络发展状况统计报告显示我国网购者从年龄来看以1824岁所占总比利最大。从网络购物者的文化程度来分析，上网购物的高校生已达总数的49.3%。作为“高触网”的高校生，随着网络和电子商务的发展，高校生成为网络
39、购物群体中的主体。基于这样一种思索，我们对在校高校生进行问卷调查，以此了解当代高校生网购特点。 二、调查设计：设计相关的调查问卷。 三、调查目的：通过对高校生网络购物的调查，了解高校生购物的趋向以及高校生的购物标准等问题 四、调查主题：高校生网络购物消费状况 五、调查方法：运用腾讯问卷设计问卷内容，并共享到QQ、微信等社交平台进行在线调查 六、调查对象：在校高校生(大一、大二、大三、大四、) 七、调查内容： 淘宝、支付宝、好评、差评这些词语如今是高校生的常用语。在校内、宿舍“怎样买到物美价廉的好东西”这也许是高校生常探讨的话题，再看看那些快递公司每天中午就像开展销会一样，在宿舍楼下摆开一长串各
40、种各样的包袱。但还是用同学不愿尝试网上购物，阻碍他们的缘由是什么?那些热衷于网上购物的同学，他们的购物动机，所买物品的特点，男女高校生网购有何区分，从而了解到阻碍高校生进行网上购物的主要心理障碍因素是：产品的品牌、价格、质量、牢靠性、保质期等方面，以及网站上同类产品的信息丰富程度、可筛选性、可对比性是否能够达到购买者的预期标准。此外，网上交易的平安性、便利与否也是影响因素。求乐、求廉、求便利是高校生网上购物的主要消费动机，男女消费动机存在显著差异。从网上买来一件商品自己是否满足，除了商品本身外，支付方式、商家信誉、运输满足度也是影响总体满足度的几个重要方面。 八、调查数据及分析(此次调查一共有
41、39份有效问卷) 在这39份调查问卷中，接受调查的高校生性别：女生有22人男生有17人。 是否进行网购：在这39份调查问卷中有3人表示不情愿网购，其不情愿网购的缘由是因为不信任网络怕上当受骗和他们认为程序太繁琐;有36人表示情愿网购，通过调查了解打动他们进行网购的主要3个缘由是：商品打折、挚友举荐、开设赠实惠券。 进行网购的动机：高校生进行网购的动机最主要是因为个人须要，其次男生的动机是便利，女生的动机是时尚潮流。 进行网络购物是所留意的地方：在情愿进行网购的高校生中，通过调查数据了解到高校生选择网络购物所留意的地方是：质量。其中男生多留意：质量、价格、牢靠性;女生多留意：质量、价格、品牌、是
42、否包邮。 高校生对购物网站的选择：从调查结果来看，高校生获知购物网站信息的渠道主要是通过挚友介绍、网站介绍、网上广告、网络连接、电视报纸杂志广告等。 购买频率：通过调查，高校生网络购物的频率多数集中于视详细状况而定，依据消费者的需求从而进行网购这种行为。 网购问题：通过调查发觉高校生在进行网购是最担忧的三个问题是：没法试穿试用导致商品不符合自己的期望值，产品质量得不到保障，购物所花时间太长售后服务差， 付款方式：调查结果显示，绝大多数进行网络购物的高校生选择的是第三方支付或网上支付。 网购内容：调查结果显示，高校生网购内容最多的是实物购买，比如一些服装，食品，电子产品。并且生活费在1200-2
43、200之间玩网游的高校生许多，他们在嬉戏上的开支也比较大。 九、结论 在高校校内中，人口比较密集，全国各地的人都有，年龄比较相近，所以消费趋向也比较相像，使得高校生消费时，在室友、同学、老乡、挚友的影响下，很简单出现从众的行为，而在网络购物的人群中，高校生又占有肯定的数量，学生之间的宣扬与沟通必将促使进行网络购物的人群扩大，由调查结果也可以看出，高校生每天上网的时间一般为15小时，多数人对于网络依靠性较强，所以对于网购，高校生有很强的话语权，我们也可以通过高校生的消费状况来推论消费特征，从而提高网店的销售量，增加网购的交易量。我通过这次问卷调查，总结到对于网购，大家更喜爱在淘宝、天猫、京东这三
44、方平台进行选购，所以网店老板要开在消费者聚集的地方，依据消费者的购买特点设计网店的关键词搜寻、主页内容，售后服务，产品质量，要与消费者建立一种良好的关系。商品的质量品质、售后服务、配送的刚好性、平安性等问题多次被谈及，尤其是质量品质与售后服务问题，表现的尤为严峻，所购得的商品与自己想象中的反差过大，而售后服务又不能得以保证，这对于高校生而言是比较关注的问题。所以商家要特殊注意这些问题，因为好的服务，好的质量都可以让消费者成为你的免费的移动广告。但是此次调查的范围不够广，问卷中的问题也有些瑕疵，所以调查结果只是供应一个小小的参考。 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第25页 共25页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页