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1、2023年单位个人年终工作总结范文（7篇） 单位个人年终工作总结范文（7篇） 我们该怎么去写单位工作总结呢?工作总结可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性相识上来，下面是我给大家整理的单位个人年终工作总结范文，仅供参考希望能帮助到大家。 单位个人年终工作总结范文篇1 转瞬间，20_年即然结束，下面我将_X年工作总结。 为了实现“用户满足第一”，我除保证每天提前做好班前打算工作，做到准点开门、满点服务之外，还时常牺牲个人休息时间到单位上办理各类业务，主动向客户营销我行产品，如基金，国债，保险等;并做到说明简明扼要，浅显易懂，让客户在最短的时间内了解我行产品，接受我行产
2、品。对优质客户，我基本运用的是“站立式服务”，且做到“来有迎声，走有送声”。此外，我还耐性细致地向客户讲解个人储蓄业务、个人消费贷款、个人住房贷款、个人电子银行等个金业务，受到客户好评。就曾受到客户口头表扬20余次，未接到过一次客户投诉，多次受到单位领导褒奖。 我始终坚持“工作第一”的原则，仔细执行所里的各项规章制度，工作上兢兢业业、任劳任怨，时刻以“创新服务，长久服务”的服务理念鞭策、完善自已，以用户满足为宗旨，努力为储户供应规范化和优质的服务。在铜元局分理处注意对员工素养培育的今日，我刻苦钻研业务技能，在娴熟驾驭了原业务流程的基础上，仔细主动地学习新业务，尤其钻研个金业务。在工作中他总能想
3、客户之所想，急客户之所急，给客户最满足的服务。全年来，我办理业务快速、精确，业务量始终处于全所前列，月平均业务量4500笔，如：在二季度，开理财金一户，金额一百万元，组织他行存款八十余万元。从_年至今始终担当业务主管，在储蓄所人手严峻不足的状况下，我主动为所领导分忧，不计个人得失，长期放弃休息到所里加班，在工作中正确地起到了主管的模范作用。 本着为用户负责的服务理念，经过一年来的刻苦工作、学习和实践，我在今年二季度两次在南岸支行获得“最佳主管”荣誉称号、两次在分行评为“最佳核算质量”奖、二季度差错在全市排名第三。这些荣誉与成果的取得，与分理处、储蓄所领导的培育和广阔同事的关切是分不开的。 工作
4、中不断学习，在学习业务技能的同时，我还留意努力提高自身素养，以适应金融现代化的须要。我在工作之余进行自我充电，努力自学计算机技能。 通过这几年的工作，使我个人的综合素养得以提升，也熬炼得更加成熟。在以后的工作中，我还要接着本着主子翁的看法，兢兢业业、努力工作，爱岗敬业，吸取他人之所长、克已之短，一如既往地为本所的发展敬献自己的一份微薄之力。 我工作口号是：“向客户供应更优质的服务、把优质服务工作落到实处!” 单位个人年终工作总结范文篇2 _年走出校内的我很盲目，不知道那时的自己该何去何从，高校校内内，我每天能很好的把工作支配周全，能仔细细致的完成每项工作。 毕业回到家，我本想好好休息，好好享受
5、一番，但是我的家庭条件不允许我有这样的大小姐的生活。因此，我起先四处投简历，找工作，尝试过不少方面的工作，都做的时间不长，我总是认为自己做不来那些工作，其实，细想想，并没有做不来的事，只是看你有没有爱好培育这方面的工作爱好，能不能让自己在这方面的工作上做好。 做了几项工作都不满足后，我托同学的福，把我介绍到汇源公司当业务员，初入公司我就告诫自己不管工作是什么样的，都要尽力坚持，每一样工作都不肯定好做，但要努力，坚持做到最好，我坚持做着经理支配给我的每一个工人，可能是从小做事就比较仔细的缘由，工作也能多少得到大家的认可，因此我坚持到了今日，与汇源公司，孝义办事处同甘苦。 从12月份起先，我们的工
6、作一步步进入正轨，市场上的各项工作都在有条不紊的解决着，大家在工作上做的很顺心，虽然工作量很大，很辛苦。不管公司有什么的文件下发，对大家的工作都没有变更，大家的决心很大，对工作的主动性很高，都能很好的协作办事处，协作主任的工作。 然而安排赶不上改变，最近大区会议以后，公司频繁调动主任，调动各个办事处的人员，主任调动许多方面影响了各办事处业务员的工作主动性，各办事处的工作多多少少都受到不少的影响。这几天孝义办事处发生了不少的变动。市场上更是仅仅几天的时间就让一塌糊涂的人扰成一团了，真的是乱的一塌糊涂。 上到主任下到业务员再到市场都受到了不同程度的影响，我们大家辛辛苦苦从12月份力奋斗到现在，大家
7、一起风里雨里5，6个月，一起经验了很多，我们一起快乐，一起努力，更是一起经验了挫折，这些都并没有影响到我们在汇源接着努力奋斗下去的决心，一个团队假如没有好的领导带领是怎样努力也不会工作顺心的。 主作离开，同事离开，不得已自己离开，市场将无人维护，短期内维护并不是一件不简单的事，办事处惟一让人顺心，欢乐的就是大家很齐心，很团结。或许是大家都还小的原因，在执行实力方面来说还是很听话的。 我不知道现在的自己究竟是处在一种什么样的位置上，公司里我找不到自己的详细要做的工作，不知道自己要怎么开展接下来的工作;生活上的我更是一片茫然，不能很好的为将来做好安排，看到同学，挚友们一个个都在属于自己的生活轨道上
8、华蜜，欢乐的成长，就觉得自己活的好失败，每天的工作没有一点儿安排与原则性。 错了，错了，我是真的做错了，工作不努力，每天除了"混"就是“混"，成果没有明显的提高，整个人都在下降的状态，不知道这样的看法会怎样结束，会以什么样的面貌来解决。 从一名业务员的角度来说，我不是太了解汇源总公司，不了解详细的汇源，但我知道孝义的市场，明白自己的工作，了解终端的心声。 从汇源入职5个月以来我所做的事可以说是心安理得，众达库里的过期产品也可以说明一些问题。当时孝义办事处共11人编制，至少有8到9人可以拧成一股绳，劲往一处使。解决市场上的各种问题是终端店老板有目共睹的，信任我们前任
9、经理去大区开会时所做的述职报告，汇源公司各阶层的领导都见到了，那里面实实在在记录着孝义办事处12月份以来的工作历程，没有一丝水份在其中，包括每天各业务员回到办事处与文员确认的订单，也都是真的，可是我们的所做所为得不到公司的认可，我们不明白公司的领导是从什么角度看待事情，解决问题的，真的很不明白你们的所做所为。 原来大家工作做的很顺心，很努力，一切都在正常运转，可就是公司对办事处人员调整以后，使得大家灰心，放弃，对大有的打击性很大，不是同事们承受不起，是真的你们做的很寒心。办事处编制的11人里，除了5月1号离职的一位同事年龄上了30以外，剩下的全部人的年龄都在20到25之间，大家年龄有限，工作阅
10、历浅，但我们的工作热忱无限，实力无限，大家也在一步步尽力完善自己，尽了完成公司要求的工作，莫非这样做有错吗?你们还要怎么样啊?我们冤，我们不值。谁也不行能一口吃成胖子，你们的方式方法做的太极端了。 市场上常见的更换经理，做着一些重复又重复的事，业务员一个月到两个月更新一批，很乱，终端店不认同，不信任，很让人烦感，这样下来，市场会越来越乱，承诺下的话不兑现，总是要求终端押货，这样出去没有人认可汇源公司的承诺，都是一群大骗子。 细致想想自己的工作，回忆以往的工作，真的我们努力了，也尽力了，你们不认可没有关系，我们心安理得了，但提示你们的是你们的确该检讨检讨了，这样的工和看法是恒久不会成大器的，没有
11、上只会始终下，始终下，还会下的更快，这决不是气话，是事实。“三年学好，三天变坏”这话不无一点道理，你们三思而后行吧! 单位个人年终工作总结范文篇3 光阴似箭，转瞬在_公司迎来了其次个春天，转瞬已由新员工变成了老员工。翻看这一年来的工作日志，回顾着这劳碌、充溢而又惊慌、开心的一年今年在财务方面改变最大的莫过于4月份金蝶软件由财务单机版转换为先进的ERP系统。“工欲善其事，必先利其器”，作为财管人员，我始终特别感谢公司能高度重视财务类软件的配制，对此大力投资，它所带来的工作上的高效性、精确性等唯恐没有谁能比我的感受最深。 对ERP系统的驾驭是我今年最大的收获。ERP系统终归跟单机版的软件在操作上有
12、很大的差别(操作人员多，关联性强)，在其运用的最初三、四个月中不断磨合，为此我付出了大量时间和精力去熟识、了解系统，分析问题产生的缘由，并做了不少的笔记。我乐此不疲，在用中学，在学中用，学问一点一滴地积累起来，之后最终能娴熟操作并能带新人了!不行预见将来在操作中还会出现什么问题(主要是物流方面)，学习是持续的。全面驾驭金蝶的每个部分，是我对自己的要求，它有助于日常的运行和财务管理工作。随着财务管理的加强和金蝶服务人员对我们公司经营运行的渐渐深化的了解，金蝶将被调整得越来越适合我们公司内部管理的要求，例如还会将各直营店科目明细由原来的挂3级明细项目改为挂核算项目。金蝶是我们理财的好帮手，它使我们
13、的工作如虎添翼! X年的_公司处于高速成长期连开了三家直营店，同时下半年在内部管理上慢慢更正规更细致了，财务管理紧跟着公司发展的步伐：建立和完善了直营店的账套和合并报表，编制各种分析表格;欠款的回收加快，总欠款下降X年有待加强的方面主要有：按付款给总公司总金额的4%计算的辅料的具体核算和千店报销的适时统计(均为总公司和客户两方面)、公司和直营店的费用限制、总公司应付账款的月度报表等等。财务将更加充分地发挥它的反映、监督、决策、预料、限制、分析等职能，为公司的发展作出它应有的贡献。 由于阅历不足和精力有限，我前期对仓库的监管力度不够，货品的账实不符现象较严峻。通过公司对仓库人事的调整、重新制定流
14、程和立账，今后将从货品的单据到账实数严格去监控，防止公司流淌资产的流失。另外，在熟识货品方面，我不行能在很短的时间内就达到特别娴熟的程度，只能在今后渐渐加强，终归对财务的钻研才是我最本职最基本的实力要求。 我始终将办公室的管理工作看作是为大家服务的性质。今年建立了劳动合同制和完善了各项福利制度，这对加强员工的稳定性、鼓舞士气有着重要意义(X年全年因各种缘由离职的员工共计11人);熟识公司和国家有关政策，为员工们解答、做领导的参谋;尽力节约办公成本，接受了建议，变更电话费交纳方式;创建良好的办公环境，绿色植物给我们带来了朝气，报刊杂志充溢着我们的精神世界;办公设备的维护使同事们的工作能顺当进行但
15、还有许多工作有待完善，如企业文化尚未建设起来，作为公司和员工桥梁的我任重道远! 在金蝶新旧软件的交替、磨合期间，公司同时在高速地发展，使身兼财管和办公室工作的我工作量大增，倍感时间惊慌，加班加点是常事。领导们体谅我的难处，于8月下旬增加了名助手，减轻了我的工作量。我的财务工作重心由原来操作基础的制证工作转移为财务账表的审核、日常工作的指导和问题的处理、金蝶的维护、费用的限制、整套外账的管理等，以公司的发展远景作为航标，导引着自己的团队前进! 10月中旬，我倍感压力：我担忧对货品的监管成问题，我胆怯陷入困难的人际关系之中而无法安心工作几经迟疑后提出了辞职。是领导们解除了我的顾虑给了我信念，使我坚
16、持了下来。我反省了自己的过错，对有些方式进行了调整，最终挺过来了!朝夕相处的战友们和付出了努力已渐渐发展起来的财务、办公室工作我怎么舍得轻易放弃? 回顾历史展望将来，明天总是充溢着希望。我们这个朝气蓬勃的团队同年轻的_公司一起成长，共同奋斗，肯定能实现公司的目标和个人的志向，肯定能! 单位个人年终工作总结范文篇4 参与工作以来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“虚心”、“谨慎”、“律己”的看法，在领导的关切栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、主动进取，努力提高自我，始终勤奋工作，仔细完成任务，履行好岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和群众的确定。现将三个月来的学习、
17、工作状况简要总结如下： 一、严于律己，自觉加强党性熬炼，政治思想觉悟得到提高。 始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活实践。酷爱祖国、酷爱党、酷爱社会主义，坚决共产主义信念，与党组织保持高度一样。仔细贯彻执行党的路途、方针、政策，工作主动主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，任劳任怨，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。 二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素养。 1、是求真务实，扎实工作。在自已的工作岗位上严格要求自己，坚持原则，秉公办事，在公文写作方面，做到平常留意积累，多看一些与业务有关的文章和前辈写的文章，
18、并虚心向其他同事学习，拓宽自己的写作思路，提高自己的写作水平。帮助领导完成档案收集整理工作，做好各类条线工作台帐，并驾驭了一部分人事劳资方面的工作。 2、是工作中的不足。由于是刚进单位，对业务方面的学问驾驭的还不熟，还须要进一步了解，公文写作方面还有待进一步加强。要养成良好的工作习惯，作为办公室人员，要记住领导交代的每一件事，平常做事要细心，不能确定的事要问领导，重要的文件肯定要检查清晰，不能犯小错误，同时还要留意情商的提高。 我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记一心一意为人民服务的宗旨，努力作好本职工作。不管是在办公室，还是在违规处理室，工作尽职尽责、任劳任怨，努力做好服务工作，当好参
19、谋助手。 单位个人年终工作总结范文篇5 20_年度，在领导的关切、指导和同事们的帮助、支持下，我严格要求自己，勤奋学习，主动进取，努力提高自己的理论和实践水平，较好的完成了各项工作任务，得到了各方面的好评。现将一年来的学习、工作状况简要总结如下。 一、思想上，严于律己 始终以来，在工作生活中留意摄取相关的政治经济政策，注意学习与工作有关的各经济法律法规，坚决了中国民主政治的信念，使自身的政治经济理论素养得到了进一步的完善。坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活实践。工作主动主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，任劳任怨，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。通过仔细系
20、统地学习基本学问和各种理论著作，进一步夯实了理论基础。 二、业务上，仔细学习业务学问 工作日变日新，时时须要学习，到处存在挑战。不懂就学，是一切进步取得的前提和基础。在这段时间里我仔细学习了业务工作的相关资料，再加上日常工作积累使我对本职工作有了肯定的相识，也意识到了做好本职工作的巨大作用。在指导老师的带领下，多看、多问、多想，主动向领导、向群众请教问题，机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外，仔细参与各类培训，业务学问的学习使我在工作上快速成长起来。 三、工作上，勤奋努力 办公室工作是完全服务性质的工作，既要对外服务，也对内服务，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、脚勤。在接待群众来
21、访办事时，都能主动询问是否有须要办理的事，遇到办不了的证明材料时能耐性向其说明清晰，或帮其联系驻村干部、经办人，帮其查看档案资料等，来使群众能尽快办好手续，树立好窗口的形象;在收文发文时，总是用最短的时间把文件送达到各办公室，并刚好把领导批阅文件收回来档或传阅到其他办公室，从来没有遗漏掉一份文件。 在今后的工作当中，要多看一些对工作有帮助的相关书籍，提高工作实力，做好本职工作。勤练多写，提高稿件质量，提高对事务反映的灵敏度，多投稿，更要多学习，多请教，开阔视野，拓宽思路。要仔细做好本职工作和日常事务性工作，做到腿勤、口勤。一如继往的踏实工作，任劳任怨，务实高效，不断自我激励，自我鞭策，时时到处
22、严格要求自己，自觉维护办公室形象，力争高效、圆满、妥当地做好本职工作。要坚持做到每日记工作日志，并刚好总结，找出差距与不足，刚好改进。 单位个人年终工作总结范文篇6 20_年已经接近尾声了。对一年来的工作学习进行回顾和分析，只能说是劳碌而充溢。一年来在领导的指导、关切下，在同事们的帮助和亲切协作下，我的工作取得了肯定进步，为了总结阅历，吸取教训，更好地前行，现将我这一年的工作总结如下： 一、端正看法，酷爱本职工作 看法确定一切，不能用正确的看法对待工作，就不能在工作中尽职尽责。既然变更不了环境，那就变更自己，尽到自己本份，尽力完成应当做的事情。只有酷爱自己的本职工作，才能把工作做好，最重要的是
23、保持一种主动的看法，本着对工作主动、仔细、负责的看法，踏实的干好本职工作。 二、培育团队意识，端正合作看法 在工作中，每个人都有自己的特长和优点。培育自己的团队意识和合作看法，相互协作，互补不足。工作才能更顺当的进行。仅靠个人的力气是不够得，我们所处的环境就须要大家心往一处想，劲往一处使，不计较个人得失，这样才能把工作圆满完成。 三、存在不足 工作有成果，也存在不足。主要是加强业务学问学习和克服自身的缺点，今后要仔细总结阅历，克服不足，把工作干好。工作中无论你做什么事，都要对自己的工作负责，要加强自我克制和容忍，加强团队意识，理智的处理问题，不给大家和谈对造成麻烦，培育大局意识同事之间要坦诚、
24、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任，就欠缺沟通，有效沟通可以消退误会，增进了解融洽关系，保证工作质量，提高工作效率，工作中有些问题往往就是因为没有刚好沟通引起的，以后工作中要与领导与同事加强沟通。 积累工作阅历，改进工作方法，向四周同志学习，注意别人优点，学习他们处理问题的方法，查找不足，提高自己。感谢领导和同事的支持和帮助，我深知自己还存在许多缺点和不足，工作方式不够成熟，业务学问不够全面等等，在今后的工作中，我要积累阅历教训，努力克服缺点，在工作中磨练自己，尽职尽责的做好各项工作! 单位个人年终工作总结范文篇7 20_年，本人在公司领导和部门的领导的大力关怀和正确指导下，围围着本职
25、岗位工作职责，立足岗位，兢兢业业，踏实工作，较好的完成各项任务，现将个人工作状况详细汇报总结如下： 一、工作总体状况 (一)思想进步，看法端正 参与工作以来，本人在思想上严格要求自我，利用业余时间，不断加强自我的思想理论学习，关注时政，通过加强学习，努力提高自我的思想觉悟，提升自我的内涵素养，拓展视野，让自己更好的与时俱进，适应社会和岗位发展需求; (二)严于律己，真诚待人 本年度，个人能够仔细学习热力公司的各项规章制度，仔细领悟公司各项决议，始终与公司保持一样。在工作中，我严格遵守公司的各项规章制度工作，立足本职，团结同事，敬重领导，听从组织工作支配，在工作中能够严格要求自我，同时，与同事相
26、处真诚相待，虚心向同事们学习，学习他们身上的品质和精神，不断提高自我的综合素养，更好更快的促进自我快速发展和提升。 (三)立足本职，做好工作 目前，我的工作部门客户服务部，主要工作内容为做电子版巡检记录、统计水电周、月报表，整理档案、库房账目、内务管理等，工作内容较细较杂，因此，在工作中，我不断培育自我的责任心和耐性，将责任心和耐性的培育放在做好工作首位，要求自己能够静下心来，仔细处理每项工作中的细微环节，确保工作不在我的范围内出错，不因我耽搁工作。 1、仔细做好电子版巡检记录：全年共对x块电子版进行巡检，记录各类问题x次。 2、统计水电周、月报表：对水电数据进行仔细核查，按时安质做好水电周、
27、月报表工作，确保每张报表数据精确无误。 3、做好档案管理工作。针对负责的档案多且杂等特点，一方面个人仔细学习档案管理业务学问，参与相关专业学问培训，不断提高自我的业务理论水平;另一方面，结合档案管理的实际状况，完善档案管理台帐，定期更新档案，严格遵守档案管理制度，努力确保档案不出差错。此外，主动强化自我运用电子档案管理的实力，充分发挥电子档案的作用。 4、完成库房账目及各项内务工作。在库房账目方面，坚持财务管理制度，做到账库相符，账库相实;在内务方面，按时按质完成领导交办的各项工作任务，尤其是每日定时定期的做好办公环境的保洁工作，努力营造一个环境卫生，氛围良好的工作环境。 二、存在问题 (一)
28、学习力度还须要不断提高 在工作中，经常由于工作忙等各种缘由，造成自我对于学习存在放松的现象，在学习上存在着肯定的松懈、侥幸等思想意识，尤其是对热力行业的相关专业学问学习的力度还不够，了解还不深，此外，对于一些政策性的理论学习存在着重视度不足等现象，因此，在将来的工作实际中，在这些方面自己仍需不断加强和提高。 (二)专业技术实力仍需提高 在实践业务操作过程中，个人的业务实力仍需不断提升，在档案管理等相关业务实践过程中，自我还存在着业务素养和实力不强的现实状况，与公司的要求尚有一段差距。 (三)工作的统筹安排性需加强 在工作中，个人对工作的支配和安排性仍需不断提升，经常会因为工作支配不合理，而造成
29、手忙脚乱的局面，极大的影响了工作的效率，这是本人须要不断改进的地方。 三、下步工作支配 (一)抓学习，提内涵。在将来的工作中，注意抓学习，重点学习各项理论学问、公司的规章制度及热力行业专业学问，努力促进自我的全面发展。 (二)重统筹，提效率。不断注意对于工作的科学支配和安排性，主动提高工作的效率;同时，努力增加对于工作的独立思索性，提升发觉、分析和解决实际问题的实力。 (三)主动完成好各项工作任务。在将来工作中，个人将围围着年度工作安排，科学支配，合理统筹，立足本职，仔细遵守公司的各项规章制度，按期按质的确保个人年度工作任务的圆满完成，主动为公司的发展做出自己应尽的职责。 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第17页 共17页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页