2023年医院上半年工作总结2000字模板.docx

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1、2023年医院上半年工作总结2000字模板 2023医院上半年工作总结2000字模板。 时间如雨后的彩虹,缓缓悄悄的消逝,相信在这一阶段的工作过程中自己经历了很多挑战,也成长了很多,我们需要把工作总结纳入计划中了。总结是把一个时间段的工作等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,作总结可以清晰地发现自己的不足与缺点。如何让自己的总结在众多人中脱颖而出呢?以下是小编为大家精心整理的“2023医院上半年工作总结2000字模板”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。 医院上半年工作总结 篇1 xx年上半年,XX市康复医院紧紧抓住我市推动经济社会全面进步的契机,深入贯彻落实十七届四中全会精神,按照科学的发展观

2、,始终把三个代表科学思想作为引领经济工作的航标,结合市场经济条件下康复事业持续发展的实际,以及康院残疾职工唱主打的现实,弘扬民主、集思广益,确立了坚持以人为本、终身学习、不断更新理念、强化管理、努力塑造康复品牌、排除万难、奉献社会、争创业绩、奋力开拓康复事业新局面的战略思路,籍此,院长郭响亮率领全体职工在市残联的坚强领导下,同心同德,克服资金、设施、补贴等不利因素,又创下了令人满意的成绩,经济收入达50万元,与去年同期持平。 具体工作:坚持一条主线、突出两个重点、实施三项举措、打造知名品牌。 一、坚持学习这条主线,不断提高全院职工综合素质。 康院正视激烈的竞争挑战,要求领导、职工与时俱进,多补

3、身子勤换脑,广泛涉取科学知识,掌握最新技术,提高专业素质,而且要增强思想、心理等素质。思想决定行为,行为形成习惯,习惯形成性格,性格改变命运。把3月份作为学习月,系统地学习了选择决定命运、学习是通向未来的护照、如何成为一个成功的职业经理人、职业经理人常犯的十一种错误、自动自发、细节决定成败等等。全院职工思想上发生了很大飞跃。从各方面提高了职工献身康复事业的积极性,并上交了书面材料,写下了各自的心得体会,同时将所学到的运用到工作中去。 周五例会 上集中学习了中央省、市关于康复事业、残疾人事业的方针、政策及卫生局的各项指示。各科主任汇报本周接诊人次,职工主动做事,人性化管理方面,及存在的问题和职工

4、的建议,半年来共收集了建议100多条,采纳了60条。并联系实际展开讨论,形成一个统一的行之有效的方案,并于周一例会上给职工一个圆满答复。 二、突出两个重点 1、以人为本,精心构建温馨家园 康院以病人为中心,视患者为朋友,心为患者所想,情为患者所系,福为患者所造,从医疗实践中 发现不足,广泛借鉴先进经验,适时完善医疗体系,推广三心、六声 服务,情真意切建树白衣天使形象,无微不至的关怀产生了强烈的亲和力,卸下了患者的包袱,医患互动,彰显了更为理想的疗效。 外伤所导致的截瘫患者卫温信在康院接受康复治疗一年有余,4月8日在其康复出院座谈会上,激动之情溢于言表,禁不住流下了热泪,并满含深情地写下了一幅对

5、联:恩 泽广布雪化甘霖润大地,病人至上冬去寒意暖神州,表达了对康复的感激之情。 康复医院始终以重视康复、减少残疾为己任,使残疾降低到最低限度甚至恢复。半年来,康复训练达2150人次,使43 例瘫症患者得到理想康复。 院领导坚持以人为本的原则,倍加关爱无私奉献在各自岗位的医职人员,对他们的生活、家庭、工作、心情一个都不放过,心想他们的困难,急他们的期盼,亲自看望生病职工,认真替他们出谋划策,排忧解难。院长抓住有利时机,东奔西跑,确保了职工家属楼主体工程的按时竣工,职工们很快就会搬进自己的新家,这解决了康院残疾职工的工作、生活上的许多麻烦。职工们凝望着高耸的家属大楼,感慨万千地说:医院给咱们又办了

6、一件大好事。 2、细化制度,用现代企业的意识强化管理。 依据精诚服务患者,提高服务质量这个宗旨,健全完善了各项制度。 (1)规范了病历书写格式和规则。病历是患者入院诊治的重要依据,也是衡量医疗质量的一项指标。康复医院针对职工业务技术良莠不齐,下功夫规范了病历书写的规则和格式。要求职工认真地按时、按质、按量完成,确保医疗工作的顺利进行。 (2)制定了医疗工作流程和服务流程。从患者进们您好到送出门外,从输液时用几根胶带固定到病人顺利拔针等一系列过程都作了具体的细化、量化,并严格执行,不定期地进行督查。 细节决定成败。要求职工从小事做起,从点滴做起,比如主动捡起地面上的烟头、草坪上的垃圾、主动擦窗台

7、、浇花等等看似小事的事。半年来,好人好事层出不穷,主动做事不胜枚举。 三、实施三项举措 1、创设多样平台,展现康院文明风尚。 康院千方百计增强康复医院实力的同时,非常注重创造朝气蓬勃、有口皆碑的文明型医院。 在三八节,我院开展了以创建精神文明医院、展巾帼风采为主题的演讲活动,并邀请残联柴理事长莅临指导。11名女同志踊跃上台演讲,尽显巾帼风采。赛后,柴理事长给予康复医院女职工以高度的评价,并鼓励女职工再接再厉,为康院的明天再加一把劲。当日电台、电视台都作了相应的报道。 五四节前夕,我院开展了以奉献、爱国、爱院为主题的诗歌朗诵比赛,使职工艺术性地传承伟大的五四精神,坚定信念,献身残疾人康复事业。二

8、门诊李静霞以饱满的激情、流利的语言获得了比赛一等奖。 为了激励广大护士继承和发扬护理事业的光荣传统,以爱心、细心、责任心对待每一位病人,搞好治病救人的工作。5月11日,开展了护士大比武。11名护士参加了比武,均取得了令人满意的成绩。临床科时吉霞更是以精湛的技能、高超的理论独占鳌头。 医院上半年工作总结 篇2 我院上半年工作以党的十七大精神为指导,用科学发展观统领全局,着力深化医院改革,以进一步提高干部职工整体素质,提高技术水平和服务质量,打造服务品牌,增强核心竞争能力和发展能力,提高“两个效益”为目的,强化医院文化建设,突出中医特色,提高医疗质量,深化优质服务,确保医疗安全,改变医院就医环境,

9、增加业务用房,更新医疗设备,创建和谐医院为重点,狠抓了深入学习落实科学发展观活动、“两好一满意”活动、手足口病救治、甲型h1n1流感防治和医院规范化管理等项工作,取得了很大成绩,现回顾总结如下: 一、基本情况 医院现有职工430人,开放病床300张,现是_医专附属医院、山东中医药大学、_医专、曲阜中医药学校、莱阳高等中医药专科学校、家政学院的教学医院。是市医保定点医院,牡丹区、开发区“新农合”定点医院,担负着全市八县二区及苏豫皖周边地区人民的防病、治病重任,是全市中医药医疗、预防、科研、保健、康复中心,起着全市中医药事业的龙头带动作用。 上半年门诊量43294人次,比去年同期增长8.4%;入院

10、3532人次,比去年同期增长8.2%;出院3538人次,比去年同期增长10%;手术人数826人,比去年同期增长24.8%;入院与出院诊断符合率99%;临床与病理符合率95%以上,危重病人抢救成功率70%以上,术前与术后符合率98%以上,中医参与率65%以上;上半年业务总收入29530842.18元,比去年同期增长6486320.21元,增长28%;(上半年财政拨付手足口病等款项2826000.00元),上半年实际收入为32356842.18元,比上年同期增加9312320.21元,增长40%;上半年总支出28545894.08元,比去年同期的21370163.46元增加7175130.62元,

11、增长34%,(主要为购买手足口病救助设备等)。药品收入占总收入的56%,资产总额达到4693.78万元,在去年的基础上增加697.89万元,增长17.4%;净资产增加512.17万元,增长29.4%;上半年购买增加万元以上医疗设备48台件,由于医院经济效益的好转,职工的福利也随之有了提高;医院上半年未发生重大医疗事故和生产事故,形势稳定,平稳发展。 二、上半年所做的几项主要工作 我院深入开展医院管理年和医疗服务质量管理效益年活动,深入搞好“两好一满意”活动,全面开展“文明诚信服务年”活动。组织科室认真学习“文明诚信服务年”活动方案和相关文件,建立科主任培训制度,落实科主任查房制度,努力提高病历

12、书写质量,规范处方,将各项规章制度落实到工作中的每一个环节,逐步建立健全了院、科、组三级质控网络,对医疗质量进行了全程监控和管理,减少了医疗差错事故的发生。开展了“以病人为中心”的医疗安全百日专项活动,加强了对医护人员的“三基三严”训练和专业技能培训,加强了医患沟通,每次召开会议,都把医疗安全、医疗质量做为重要内容来进行安排部署,上半年全院业务运转基本正常,没有发生重大医疗差错事故。继续开展了“护理温馨亲情服务活动”,工作中文明执业,坚持做好“六个一”服务和“护士职业礼仪服务”,注重健康教育的落实,比服务、比质量,从点滴做起,从细节做起,努力为病人创造舒适、温馨、亲情、满意的康复环境。上半年进

13、行了五次检查评比,评出了优质服务先进集体多个,评出服务明星180多人次,病人满意度不断提高。 (二)开展手足口病救治工作打了一场漂亮仗。 今春以来,我市手足口病流行,市政府、市卫生局根据全市防治手足口病形势的需要,决定开辟我院为救治手足口病病人定点医院。3月27日市政府一声令下,全院上下积极响应,立即行动,迅速成立了领导小组,下设救治组、疫情信息组、后勤保障组,抽调75名医务和后勤保障人员到一线工作,配备100张病床、6台呼吸机、一台床边_光机、一台血气分析仪、38台监护机、6个简易呼吸器、4个冰柜、多个输液泵等一大批医疗器械,抽调四部车为之服务。自09年3月29日收治病人以来至5月4日先后收

14、治病人303名,其中轻症病人182人,重症病人119人,死亡2名。接受救治任务后,全院上下同心协力、众志成城,圆满完成了工作任务。3月27日市卫生局要求,我院在两天内高标准准备好救治病房,迎接山东大学齐鲁医院专家团队进驻开展工作,时间紧迫,任务艰巨,命令如山,院委会迅速安排部署,紧急动员,组织人员逐一做针灸科、中风科、内五科等5个临床科室住院病人的工作,在限定的3个小时的时间内,顺利完成了转移70多名病人的腾房任务。为彻底消杀和清扫病房,同志们不怕苦、不怕累,加班加点到深夜没有丝毫怨言,大家只有一个愿望,能提前一分钟准备好病区,就会给救治患儿赢得宝贵时间。为使救治工作尽快开展,院内加紧对所需人

15、员的调配使本院抽调的37名医护人员迅速到位,所需救治药品准备就绪,工作人员的吃、住、行得到落实,不到3天的时间就具备了救治病人的条件。这种紧张有序、高效率的工作受到省卫生厅、市政府和市卫生局领导的充分肯定和赞扬。省卫生厅康永军副厅长看了现场、听了汇报后说,我这次来_,其它没表扬任何一个单位和个人,唯独对市中医院提出表扬,如果都象市中医院那样,手足口病救治工作就搞好了。市政府的黄秀玲副市长多次对我院的工作作风给予了赞扬。 医院上半年工作总结 篇3 XX年是我院面对新的挑战,新的发展机遇的一年。在区政府、区卫生局的领导和支持下,医院全体医护人员奋力拼搏,医院的工作取得了显著成效,不仅克服了平台效应

16、,寻找新的业务增长点,而且还在适应时代的步伐中得到了发展和提升。坚持了以“三个代表”重要思想为指导,强化“以病人为中心”的服务理念,顺利地完成了上级部门下达的各项任务。现将XX年上半年工作简述如下: 一、业务方面 XX年16月,实现业务收入x万元;门诊人次x人。特色专科建设是我院的发展基础,现代医学模式的变化对于我院来说,与其说是新挑战,不如说是新机遇。我院的两个中医特色专科,在我区创建全国中医先进区的活动上发挥了职能,也为医院增加了经济收入。由于装备了比较现代化的血凝仪、血流变仪、多项目自动血球计数仪和B超机等设备,使功能科室充分发挥了在医院里的辅助作用,为医院带来了可观的经济收入。最近崭新

17、的X光机也装备到我院,马上这台先进的X光机就要投入使用了,这不仅是为我镇老百姓提供优良就医环境的保障,也是我院经济收入的又一命脉。这一切和市里以及区里对我们一级医院的大力支持是分不开的。 二、政治思想教育方面 作为院领导,深刻认识到在市场经济条件下,要保持医院健康、持续发展,就必须以“三个代表”和“八荣八耻”重要思想为指导。为此,我们坚持学习“三个代表”的思想,而且还深入学习和贯彻党的十六大五中全会的方针政策,努力学习“八荣八耻”的深刻内涵,并且将“八荣八耻”的宣传语张贴在各个科室,让每个医务人员都时刻牢记。围绕“全面建设小康社会”的宏伟目标,以社会需求、群众满意和医院自身发展的需要为标准,始

18、终坚持救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育,树立正确的世界观、人生观、价值观,自觉抵制拜金主义,坚持改革、发展和进步,提高了领导和职工的政治理论水平。行风建设自始至终都是医院各项工作的重点,行风建设是一项长期而艰巨的任务,它直接关系到党和政府在人民群众中的形象。卫生行业是窗口行业,是联系党和人民的纽带,因而坚持行风建设不放松有着十分重要的.意义。我院坚持学习这条主线,不断提高全院职工综合素质,在开展普法教育活动上,我院组织党员干部和医护人员认真学习党员干部十不准、医务人员十不准、执业医师法、传染病防治法、献血法、医疗事故处理条例、医务人员职业道德规范等法律法规,自觉做到学法、知法、懂法、守法

19、,增强法制观念和纪律观念。开展“一切为了病人,一切方便病人,一切服务于病人”的理念教育,进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心。 三、医疗服务质量方面 我院狠抓医疗质量与安全医疗,不断推动医院各项工作的发展,做到将“医院管理年”活动长期有效的开展。坚持“以人为本”的科学发展观,牢固树立“以病人为中心”的服务理念和为人民服务的宗旨。进一步建立各组织机构,各组织按各自的职责开展各专业工作的监督、检查、指导、评价、督促,努力使上级主管部门制定和部署的工作要求落实到实处。紧紧围绕“安全第一,预防为主”的方针开展医疗安全工作,完善各项规章制度,建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、

20、管理方案、管理办法,使医疗护理活动有章可依,有规可循,严防医疗差错事故的发生。我院每月对全院进行一次安全检查,查找安全工作薄弱环节,并且每季度召开一次全院职工以“安全第一,预防为主”的工作会议。不定期对医疗护理质量进行抽查,坚持院长质量查房、院长总值班、护士长夜班、医疗缺陷公示、医疗护理分级管理制等重要的医疗安全管理制度。严格执行卫生部医院感染管理规范和消毒隔离技术规范,合理使用抗生素,执行用血登记、用血报批、检验核对制度。加强一次性医疗用品的使用管理,按要求消毒、毁形、焚烧处理,把院内感染控制在最低限度。坚决执行药品集中招标采购政策,保证了药品的质量和安全性。紧抓以手术管理为核心的医疗风险教

21、育,切实落实患者知情和风险告知制度,尤其加强新引进技术的安全管理,杜绝了盲目、轻率实施医疗活动的行为,我院没有发生医疗质量纠纷。 四、继续医学教育方面 一个医院医疗质量的高低取决于技术人才素质。只有拥有一批具有先进科学技术和创造能力的技术人才,医院才能办出成绩,才能适应快速发展的医疗科学水平。特别在医疗市场激烈竞争年代,医疗市场的竞争,说到底是人才的竞争,医院要发展,人才是关键,人才队伍的建设,是我们工作的重中之重,只有爱惜人才、重用人才、培养人才、留住人才,医院的发展才会有出路,我们用战略的眼光,可持续发展的角度去考虑,去落实人才建设工作。现代医院管理非常重视医务人员知识更新,技术换代。尤其

22、竞争年代,谁掌握了高新技术,谁就掌握了制高点、主动全,谁就会占有一块生存发展的空间。因此我们把专业技术人员知识更新,技术换代做为医院可持续发展战略来实施,并通过继续医学教育这一有效途径去落实。XX年上半年,我院引进了具有本科专业学历的1名护士和1名药房工作人员,基本能够解决现有的医务人员不足的局面,院内还多次组织继教讲课、参加北辰卫生进修学校的专家讲座,为医护人员吸收新知识、新理论、掌握新技术、新方法创造良好的条件,提升了医务人员的整体水平。 医院上半年工作总结 篇4 20xx年我院紧密围绕医疗卫生体制改革和20xx年的卫生工作要点,坚持以病人为中心,以提高医疗质量为核心,以深入开展“创先争优

23、”、“三好一满意” 活动为载体,坚持以人民满意为出发点和落脚点,努力办人民满意医院为目标,在全院职工的共同努力下,医院各项工作稳步推进。现将我院上半年的工作开展情况总结如下: 一、加强医院管理制度建设,提升执行力,建立医院管理长效机制。 1、为确保医疗质量持续改进,保障医疗安全,激发全院职工的工作热情,提升医院的社会效益和经济效益,根据医院管理法律、法规、核心制度等的要求,结合我院实际,制订完善下发了医疗质量考核方案及考核细则、绩效工资分配方案、医院奖惩制度、各科室目标考核细则等医院管理制度,并要求各职能部门和各科室认真履行各自职责,把制度落到实处,使医院管理工作真正制度化和规范化。 2、坚持

24、制度管人,制度面前人人平等,不断提升医院执行力。医院坚持每周一召开由中层干部参加的院周会制度,业务科室坚持每天晨会制度,及时传达上级部门、医院、科室的工作要求。院办公室、医务科、护理部、质控院感科坚持每月经常下科 室,定期和不定期对医德医风、法规制度执行情况、医护质量、病历质量等进行督促检查,针对存在的问题及时通报,制订整改措施并督促整改。每月对检查情况汇总打分、评比、公示,对工作突出的科室落实奖励。坚持院总值班每天不定时下科室查房,督查工作人员在岗及岗位职责履职情况,及时发现问题并纠正问题。经过努力,医院执行力有了很大提升。 3、坚持重大问题的决策和处理民主化,院务会深思熟虑工作,尽力化解各

25、种矛盾,医院的和谐氛围有了明显的改善。 二、强化职业道德教育,改变服务理念,提升病人满意度。 医院经常利用职工大会、院周会、科朝会对职工进行职业道德教育,要求全体职工在实际工作中切实体现人文关怀,践行“五心”服务,牢记职责和责任,真正把 “以病人为中心”落到实处。为切实改善服务态度,提高服务质量,医院定期进行满意度问卷调查,广泛征求住院病人对医院工作的意见,每月对满意度调查结果进行总结。通过教育和监管,职工的职业道德有了明显的改进,医务人员主动服务意识进一步增强,医德医风和医疗服务质量有了明显提高,上半年病员满意度均95%。 三、坚持院务公开,透明管理。 医院的重大事项、医疗收入、重大人事任免

26、等均向全院职工公示。药品价格、医疗收费项目、医保政策及参保人员医保报账均向社会和患者进行公示。各科室专业技术人员上墙公示,广泛 接受广大人民群众的监督。 四、加强科室建设,增强服务能力。 进一步加强急诊急救管理,简化门诊诊疗程序,优化服务流程,完善急救预案,组织急救演练,加强急救人员专业培训、加强急救车、急救箱的管理、强化现场急救处置能力及处置突发公共卫生事件能力,确保急救绿色通道的畅通。上半年我院急诊科共出诊?次,接回病人?人次,圆满完成各种指令性任务?次,参加大型事故急诊抢救?次,急救工作有了明显改观。 五、加强人才培养,提高服务水平 医疗技术人才是医院生存和发展的重要因素,医院对人才建设

27、很重视,通过以下途径加强对人才的培养,提升医务人员的服务能力。继续开展华西远程教育,组织听课?次,共?人次参加。参加“好医生”网站继续教育学习?人。上半年派?名医务人员到上级医院进修?名医师参加住院医师规范化培训。上半年组织“三基三严”理论培训考核一次,医疗、药剂人员共?人参加,合格率100%。 六、全面开展优质护理服务活动 护理部认真贯彻落实优质护理服务,加强护理核心制度及岗位职责执行情况督促检查,重视护理骨干的培养,优化护理队伍,经常深入科室对护士进行“三基、三严”及专科知识提问,5.12国际护士节,组织全院护理知识竞赛,上半年、护理部组织理论 知识讲座?次,护理操作培训?次,参加人员达到

28、?人次。选派?名护士到华西进修半年,?名护士到乐山市精神卫生中心进修?个月。通过加强优质护理服务活动及“三基、三严”培训,提高了护士的主动服务意识及业务水平。 七、医院整体迁建工程稳步实施 医院整体搬迁新建工程项目目前进展较为顺利,年初,为了切实推进整体迁建工程进度,尽快完成整体搬迁并投入使用,医院制定了关于加快推进整体迁建工程建设实施方案、分阶段完成任务具体时间安排,整体迁建工程建设领导小组,明确分工,各负其责,按实施方案和具体时间安排,有效推进迁建工作,定期向相关部门汇报工程进度。 八、稳步推进公立医院改革 今年按照上级部门关于全面推动医药卫生体制综合改革的方针政策,进行了绩效改革,继续实

29、施党务院务公开,开展抗菌药物专项整治,继续实施了基本药物制度,基本药物收入占药品收入比例?%,我院现有药品供应目录配备基本药物品种占?%,并按要求进行网上采购,符合规定要求,做到了合理诊疗,控制费用。继续开展临床路径,开展“三好一满意”活动,推进优质护理服务工作,覆盖率?%。 医院上半年工作总结 篇5 上半年,在我院领导班子的正确指导和大力支持下,我科全体医护人员,认真贯彻科学发展观,更新思想观念、改进工作作风、强化内部管理,进一步增强职工的竞争意识、质量意识,圆满完成了各项工作目标,现总结如下: 一、不断扩大业务,顺利完成本年度目标任务 今年是xx分院及我科挑战与机遇并存的一年,上半年我院进

30、行医院建设及门诊装修,明显地改善了我科住院环境,半年内科共收住病人xx人,病人住院满意率达100%。 二、深入开展先进性教育,提高干部职工的政治思想素质 今年以来,我科贯彻开展创先争优活动,统一思想,坚定信心,从责任意识、安全意识、服务意识来教育职工,提高职工的事业心和责任心;从工作作风和工作能力等方面查找不足,认真整改;通过免费体检等活动进一步提高了职工救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育,并通过实施开展诚信在卫生,满意在医院的活动等举措推动了医院各项工作的进一步发展,全面提升了科室形象。 三、加强科室内部管理,优化服务环境,提高服务质量 从今年起,在全科广泛开展向社会服务承诺活动,自觉接

31、受社会监督。科室所有医护人员不接受病人的请客送礼,不为了创收而搞乱收费、乱检查、乱用药。把服务环境人性化、服务工作规范化、服务项目特色化、文明创建常态化、投诉处理快捷化、提高社会美誉度等管理理念落实到科室的日常管理中去。落实医疗服务规范,落实周二、四、六医生总查房制度。3个月来,科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了当地及周边大量患者来诊,门诊病人、住院病人数明显增长。 四、规范医疗质量管理,提高医疗技术水平 1.注重人才队伍建设 我科人员利用早班交班时间、休息时间,努力学习专业知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。 2.强化规章制度的落实

32、科内定期召开会议,强调医疗安全,狠抓医生、护士职责执行情况,对不合格表现给以彻底整改、彻底查办。 3.抓好三个环节的管理和监控 (1)入院时:详细问病史、全面查体,严格用药; (2)住院时:严密观察,安全护理,文明服务; (3)出院时:交待事项,建立感情,定期随访。 五、通过宣传回访提升患者的就诊率 加大各种常见病的宣传教育力度,使广患者从基础认识疾病、预防疾病、控制疾病,并加强回访,使患者得到关爱,认可医院、大夫。 六、加强护理质量管理 继续实行护理质量管理体系。 1.坚持执行检查、考评、反馈制度,设立质量可追溯机制,确保各项护理质量达到标准要求。 2.重点监督护理核心制度的执行情况,加强对

33、管理,定期对护理缺陷、护理投诉进行归因分析,从中吸取教训,提出防范和改进措施。 3.重点加强对新上岗护士、低年资护士的技术考核。制定出年度护理人员培训考核计划和护士规范化培训计划,采取各种措施认真组织落实。 4.进一步规范护理操作用语、告知程序和沟通技巧,培养护士树立良好的职业形象。 5.充分发挥临床护理人才的优势,提升护理队伍科研水平和技术创新能力。 医院上半年工作总结 篇6 内二科成立于_年6月,在医院各级领导的确正确指导下,以开展”医疗质量万里行”.”创二优”.”行风评议”等活动为契机,在内二科全体医护人员共同努力及认真工作下,圆满的完成了既定的发展目标和各项任务,并取得了一定成效,现将

34、本年度工作情况总结如下: 在思想政治方面认真组织全科医护人员学习卫生法规,积极响应医院组织的”医疗质量万里行”.”创二优”.”行风评议”等活动的各项内容,各医护人员有学习笔记,有交流心得,有座谈体会.并以此为主线,使科室各项工作以质量好,服务好,病人满意为目标,认真组织传达医院的各项规章制度,做到与医院保持高度一致,做到政令畅通,令行禁止.加强医护人员的医德医风教育,使全科医护人员在职业道德,工作责任心,遵纪守法,自觉性等方面都有了大的提高. 在业务工作方面我科牢固树立医疗质量是医院科室的生命线,是管理成功的重要标志,积极响应医院以病人为中心,以质量为核心,努力做到基础环节与终末质量并重,自我

35、控制与全面监督并举,在20_年度工作中做到了没有一起医疗纠纷,没有一个医疗诉讼,科室各项工作都在紧张有序中稳步进行,从20_年6月创科至今,我科的出院病人达722余人,业务纯收入达80余万元,门诊量达9720余人.这些成绩都是在当前医疗改革的大环境中,在医院领导的正确决策和指导下取得的. 同时更离不开内二科全体医护人员的辛勤汗水和默默付出,是他们的无私奉献保证了科室工作的顺利进行和快速发展,是他们的付出为科室凝集了一份份的硕果.09年度,我科加强了急救培训与演练,注重急救知识的更新与操作技术的培训,开展了多个急救知识的学习专题,内二科医生,尤其是年轻医生的急救水平有了较大程度的提高,抢救成功率

36、在95%以上.20_年度,我科收治危重病人近百余人,其中急性心肌梗死病人约20人,我科在有适应征的心梗病人中开展静脉溶栓治疗,在该半年度接受溶栓治疗提升到了一个新的台阶,与此同时,我科开展了临时心脏起搏器的治疗. 在业务学习方面我科注重基本理论,基本知识,基本技能的学习,积极组织我科医生参加医院的各项学术讲座,注重个人专业的培养,在科有特色的基础上做到个有专长,科室每月进行业务学习3-5次内容涉及急救知识,危重病,疑难病例的诊治及死亡病例的讨论,还包括每个专业目前的发展状况及热点问题.认真学习新知识,新疗法,并积极应用于临床工作中.对有特殊要求的病人,我们帮忙请三甲医院的知名专家到我科室会诊,

37、为病人服务的同时,也有助于我们医疗水平的提高. 在科室管理方面医疗质量是科室管理的核心内容,科学有方的管理,是保证医疗质量的重要条件.20_年我科制定了严格的科室管理制度,完善对工作质量,病历质量,病人满意度,工作制度,操作规范的考核与监测,结果纳入月奖金的发放和年终人事考核,有效的使医护人员在临床工作中严格执行基本规章制度与各项操作规程,目前,科室形成了严谨,认真,扎实的科风. 存在的问题与不足我科作为20_年6月新建的科室,自然存在一些不足和需要改进的地方.主要表现在: 1.科室人员不足,医生处于超负荷工作状态; 2.科室病人较多,床位紧张,有时不能满足临床需要,医务人员没有必要的休息时间

38、和场所; 3.科室人员业务水平还有很大的提升空间; 4.科室管理方面,有些制度尚需进一步的细化; 5.科室协诊时,沟通还需要进一步的加强; 6.尚需进一步加强年轻医师,进修医师,实习医师的培养,以利于医院的持续,稳定,快速发展. 回首过去,通过09年半年的努力,成绩是显而易见的,这是医院领导正确决策和指导的结果,是全科医护人员共同努力的结晶.同时也存在一些问题,我们需正确对待,扬长避短,与时俱进勇于创新,以争取在20_年取得更好的成绩.同时,我们也恳请医院各领导在20_年支持我科继续开创新技术,新业务.我科拟在20_年6月之前开展永久起搏植入术,胰岛素泵植入术,打造科室文化,争创学习型科室,为

39、我科可持续发展打下坚实的基础. 医院上半年工作总结 篇7 过去半年,是我院解放思想,开拓进取的半年。在这半年里,我院得到了各级领导和社会各界人士的大力帮助和支持,在全院职工的努力拼搏下,医院各项工作取得了长足的进展,获得了社会效益与经济效益的双丰收。现就我在上半年的工作情况总结如下: 一、履行本职工作情况 在提高医疗质量上下功夫,努力提高医疗质量意识,形成“质量兴院”的良好风气。建立健全了“层次分明、职责清晰、功能到位”的必备医疗质量管理组织,完善了各项医疗制度并形成了严格的督查奖惩机制,实施了一系列保证医疗质量的措施和方法。业务院长每周至少到一个临床科室进行业务查房,有关职能科室每周下病房,

40、查医疗质量制度落实情况。活动开展以来,医疗质量明显提高,全年未发生一起医疗事故。 在改进医疗服务上下功夫,为使创建活动认识到位、措施到位和效果到位,医院把创建活动作为一项“民心工程”和“实事工程”来抓,为病人提供最温馨的“人性化服务”,展开了换位思考,把自己置身于病人的角度,从病人的思维出发,提倡医患零距离接触,推出了_项便民利民措施,将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程。 二、突出重点,加强学科建设 抓好学科建设是提高医疗质量的基础,是医院发展的重要保证。针对我院目前学科建设不甚规范,专科优势和特色尚不明显,人才出现断档的现象,根据当代医学技术发展方向和各科室的实际情况,充分发挥市场的调节作用

41、,对学科进行了结构性调整,突出重点,发展强项,扶持特色。在人才培养上,医院采取多种形式提升医务人员的技术水平,并把重点转移到培养专科人才和学科带头人上来。 三、创新服务思路,拓宽医疗服务市场 本着“以人为本”的理念,创新思路,在全县首创了集医保、社区服务、健康体检三位一体的健康服务中心。把医疗服务延伸到社区,以社区为基础,家庭为单位,居民个人为中心,以健康促进为目标,向社区提供一体化服务。形成了社区为医院发掘病人,住院病人康复期转到社区中心的新型医疗模式,初步探索了一条既能满足社会健康需求,又能节约医疗资源的发展道路,取得了良好的社会效益,得到了群众的好评。 在下半年里,我会带领导全院职工抢抓

42、机遇、开拓进取,以加快发展为第一要务,以改革创新为动力,以人才队伍建设为重点,以学科建设为主线,全面提高医院综合实力和办院水平。 医院上半年工作总结 篇8 2023年上半年工作总结2023年是我院面对新的挑战,新的发展机遇的一年。在旗委、政府,上级主管部门的领导、支持下,医院全体医护人员奋力拼搏,医院工作取得了显著成效。现将2023年上半年工作简述 一、上半年各项指标完成情况 2023年16月,实现业务收入40xxxx元,比去年同期增长18.xxxx;年门诊3133xxxx次,比去年同期提高18.xxxx;住院1686例,比去年同期提高3.xxxx;治愈好转率95.xxxx,比去年同期提高3.

43、xxxx;病床使用率98.xxxx,比去年同期提高35.xxxx;病床周转30.xxxx,比去年提高3.xxxx;病人平均住院日7.4天,比去年同期下降0.2天。其余各项质量、效率指标也较好地完成,各项招标工作基本结束。 二、以三个代表的重要思想为指导,推动医院各项工作 一年来,院领导深刻认识到在市场经济条件下,要保持医院健康、持续发展,就必须以三个代表重要思想为指导。为此,我们坚持学习三个代表的思想,抓住中共中央关于掀起学习三个代表重要思想的新高潮为契机通过上党课,开展行风评议会,召开院早会等多种形式进行学习。 让全院干部职工感受到医院实践三个代表就是要牢固树立一切为了病人的宗旨,全心全意为

44、病人服务,推动医院各项工作的顺利开展。 二、坚持诚信立院,保护病人利益医院把诚信服务,透明医疗做为医院核心竞争力的重要组成部分。医院结合实际开展思想政治教育和职业道德教育。 一是在党员干部和医护人员中开展了救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育,树立正确的世界观、人生观、价值观,自觉抵制拜金主义; 二是结合医院特点,广泛开展职业道德教育,重点强化以人为本的职业责任、职业道德、职业纪律教育; 三是开展一切为了病人,一切方便病人,一切服务于病人的理念教育,进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心; 四是结合行风评议和普法教育活动进行纪律和法制教育,组织党员干部和医护人员认真学习党员

45、干部十不准、医务人员十不准、执业医师法、传染病防治法、献血法、医疗事故处理条例、医务人员职业道德规范,自觉做到学法、知法、懂法、守法,增强法制观念和纪律观念; 五是结合申报盟民族团结先进单位,我们经常教育广大职工牢固树立稳定压倒一切,团结就是力量的思想,开展不同形式的增强民族团结的活动,宣传民族团结的重要意义,通过这些不同形式的宣传教育,使我院各民族职工都能相互理解,相互学习,形成了良好的民族团结的氛围。 三、狠抓医疗质量与安全医疗,不断推动医院各项工作的发展 医院通过推行二甲医院标准,开展质量效益年活动,按照病患至上的要求,在全院实施了全面推行质量策划与改进。医院全面引入与贯彻以人为本的管理

46、与服务理念,坚持医疗安全无小事,病人利益无小事、所有缺陷都是可以避免的等质量理念。在实际工作中我们做了以下几点: 一是进一步建立各组织机构,各组织按各自的职责开展各专业工作的监督、检查、指导、评价、督促。努力使上级主管部门制定和部署的工作要求落实到实处。 二是进一步完善各项规章制度。建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法,使医疗护理活动有章可依,有规可循,严防医疗差错事故的发生。 三是医院完善了医疗委员会负责制,频繁对医疗护理质量进行抽查;坚持院长质量查房、院长总值班、护士长夜班、医疗缺陷公示、医疗护理分级管理制等重要的医疗安全管理制度。 四是严格执行卫生部医院感染管理规范和消毒隔离技术规范,合理使用抗生素,执行用血登记、用血报批、检验核对制度。加强一次性医疗用品的使用管理,按要求消毒、毁形、焚烧处理,把院内感染控制在最低限度。 五是医院紧抓以手术管理为核心的医疗风险教育,切实落实患者知情和风险告知制度,尤其加强新引进技术的安全管理,杜绝了盲目、轻率实施医疗活动的行为,全院医疗质量纠纷得到了进一步降低。 六是强调对一些特殊用药的管理,并对存在不安全因素和薄弱环节的科室又进行了重点要求,对重要岗位及工作环节不定期的进行了抽查,确保了安

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