2023年银行职工述职报告5篇.docx

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1、2023年银行职工述职报告5篇 银行述职报告如何做?述职报告是任职者陈述自己任职状况,评议自己任职实力,接受上级领导考核和群众监督的一种应用文,具有汇报性、总结性和理论性的特点。下面就让我带你去看看关于银行职工述职报告的优秀范文,希望能帮助到大家! 银行述职报告1 20_年9月,我满怀着对金融事业的憧憬与追求走进了红旗岭分理处,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的幻想。时间飞逝,来红旗岭分理处已经25个年头了,我始终保持着良好工作状态,以一名合格银行员工的标准严格要求自己,立足本职工作,刻苦钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位静默奉献着,为我们的银行事业发一份光,贡献一份热。忙劳碌碌的20_年即

2、将过去,回顾一年来的全部工作令人欣慰,在支行分理处各级领导的带领下和同事们的帮助下,我圆满顺当地完成了本年的各项工作任务,现就一年来的工作状况向各位领导和同事们汇报如下: 一、加强业务学问学习。特殊是学习员工违规处理方法和员工守则等。增加自身业务素养,不断提高工作效率和质量。 二、做到优质服务,提高窗口服务质量,我知道我所在的岗位是一线服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象,因此,我时刻提示我自己在工作中肯定要仔细细心,严格按规章制度进行操作,同时尽最大努力去帮助客户耐性解答客户在输业务过程中存在的各种疑问,急客户之所急,想客户之所想,使客户能够兴奋而来,满足而归。 三、大力宣扬新业务品种,

3、主动营销中间业务,全面完成分理处下达的各项业务指标,营销正德保险32万元,太平洋保险3。4万元,办理网银开户85户,借记卡开户388户,为本行创建了中间业务收入。 四、增加平安意识,刚好杜绝平安隐患,做到全年平安无事故,业务要发展,平安是基础,工作中能够坚持刚好上下班,进出门能做到即开即锁顺手关门,坚持做到一日三碰库,杜绝自办业务,刚好避开业务操作风险。回顾20_,展望20_,在新的一年里我会加紧学习,更好地充溢自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。 银行述职报告2 20_年,我在银行的正确领导和同事们的帮忙支持下,根据银行的工作部署和目标任务要求,以科学发展观为指导,仔细执行银行的工作方

4、针政策,在自己的工作岗位上仔细履行职责,较好地完成自己的工作任务,取得了必需的成果。下面,依据上级领导的支配和要求,就自己今年的工作状况向领导和同志们做如下汇报,如有不当,请指责指正: 一、学习理论,提高政治思想觉悟 今年来我仔细学习科学发展观,学习银行的规章制度与工作纪律,提高自己政治思想觉悟,在思想上与银行持续一样,坚决志向信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立一心一意为客户服务的思想,做到无私奉献。在工作上我养有吃苦耐劳、擅长钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。我听从上级领导的工作支配,紧密结合岗位实际,完成各项工作任务。在实际工作中,我坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,仔细对待每

5、一件事,仔细对待每一项工作,坚持把工作做完做好。 二、学习文化,提高业务工作水平 我在工作上除了学习党的理论学问外,重点是学习银行金融方面的国家方针政策和业务工作学问,做到学深学透,驾驭在脑海里,运用到实际工作中,为自己做好银行工作打下坚实的基础。透过学习,我熟识和驾驭了银行金融工作方针政策、法律法规和基本工作学问与技能,增加了履行岗位职责的潜力和水平,做到与时俱进,增加大局观,能较好地结合实际状况加以贯彻执行,具有较强的工作潜力,能完成较为困难、繁琐的工作任务,取得良好成果。 三、开拓创新,做好各项银行工作 我上半年担当大堂经理的职务,下半年因为身体缘由担当柜员工职务。我想,无论大堂经理还是

6、柜员工工作,都是银行的重要工作,我以仔细、细致、负责的看法去对待它,务必把各项工作做好,推动银行整体工作又好又快发展。 (一)热忱主动,做好大堂经理工作 我上半年做大堂经理时意识到金融业不断发展和业务创新对大堂经理提出了更高的要求,因此,我仔细学习,专心参与上级组织的相关业务培训,不断提高自己业务水平和工作技能,注意综合学问的积累,仔细学习银行业务操作流程、相关制度、企业财务学问、资本市场学问以及如何与客户沟通沟通的技巧等等。在与客户的沟通中,我做到热忱主动,当客户问起营销产品和其他有关问题时,能够快速、正确地答复客户的提问,给客户带给举荐和处理方法,用自己的专业学问构架起与客户沟通的桥梁,促

7、进银行业务的发展。 (二)以优质服务做好柜员工工作 作为一名柜员工,关键是如何做好优质礼貌服务。我一是摆正位置,仔细做好服务工作,消退自己思想上的松懈和不足,彻底更新观念,自觉规范自己的行为,仔细落实银行的各项服务措施。二是努力提高业务技术和娴熟程度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避开失误,把握质量。三是努力学习新业务学问,驾驭做好工作必备的学问与技能,为银行创建良好的发展环境。 20_年,我仔细努力工作,虽然取得了必需的成果,但是与银行的要求和客户的期望相比,还是须要接着努力和提高。今后,我要接着加强学习,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋勉努力,把各项工作提高到一个新的水平,

8、再创佳绩,为银行事业的发展,做出我应有的贡献。 我的述职报告完了,感谢大家! 银行述职报告3 20_年,是总行规范管理深化年。在行领导的正确领导下,我与稽核部一班人一道,紧密围绕全行工作中心,严格按总分行和市行领导关于加强内部限制的有关指示精神开展工作,以防范风险、堵塞漏洞、提高管理水平为落脚点,稳步开展稽核检查工作。年度内累计完成各项稽核检查21项,其中常规稽核8项,内控综 合评价7项,离任稽核5项,专项稽核1项;稽核报告累计提出问题和整改要求各111个,针对被检查单位管理相对薄弱方面提出稽核建议43条;全年完成稽核工作量达267日。 一、不负行领导希望,全身心投入稽核工作 自2023年稽核

9、部成立以来,今年,我行新领导班子对稽核工作赐予了超过以往任何一年的高度重视。从行领导组织分工一把手亲自主抓稽核工作,增加专职稽核人员配备,到修订中层干部年终考评方法,明确稽核部不列入考评范围,再到委以稽核部以重任,将稽核部作为_支行规范管理深化年和窗口单位规范化服务达标、_支行内控工作等牵头单位,并将内控委员会办公室设于稽核部,多方面赐予了稽核人员充分的独立性,确保稽核人员全身心投入工作并获得较高工作质量。 在今年的稽核检查过程中,主管行领导多次亲临一线,组织部署稽核工作,参与与被稽核单位看法沟通,组织落实各级稽核整改方案,并将稽核部收集整理的稽核状况和建议列入内控工作会议发言内容,作重点强调

10、等等,主管行领导对稽核工作的高度重视,使我们感到没有理由不将全身心投入到工作之中,没有理由不将工作干好;各营业单位也普遍提升了对稽核检查的相识程度,能够仔细对待并主动协作稽核工作,对稽核提出的问题能够刚好整改、落实到位,并普遍表示情愿接受稽核部常常性的检查。 二、仔细学习、深刻领悟、提高稽核工作的实效 为贴近全行工作重心,年度内每逢总行内控管理相关文件下发,我都先行一步,仔细学习和领悟,并结合我行实际组织部内人员对重点内容和网点相对薄弱方面进行学习和探讨,讲解有关业务环节的检查方法,引导部门其他人员把握重点、明确方向,进而达到提高现场稽核工作效率的效果。如,20_年2月份,总行下发了银行主要风

11、险环节及防范措施后,经逐条学习、比照和探讨,我们在进入现场之前,便有真对性的打算了调阅资料并拟定了调阅清单,对营业网点普遍存在的银企对帐、系统内往来资金对帐、各级行领导授信签批印模管理等方面存在的问题,刚好进行揭示和正确引导,并对其提出明确整改要求,同时引申提出对未达帐项换人勾挑核对、以及按央行新颁布的结算账户管理方法强化账户真实性检查等稽核建议,为确保银企资金核算平安作出了我们的努力。 三、努力打造专业队伍,营造良好工作氛围 为提高稽核人员的政策、业务水平,我部多次与沈阳市审计局联系,使我行专、兼职稽核员19人全部参与了由沈阳市审计局举办的内审人员脱产专业培训班,对内部审计相关法律法规,以及

12、内部审计实务标准等内容进行了系统学习,并全员通过了考核,获得了国家内部审计协会颁发的岗位资格证书,使我行内审人员的专业化水平得到了普遍提高。 随着部门人员和工作量的双重增加,在20_年度工作开展过程中,为使大家在一个和谐的工作环境下充分展示和发挥个人业务专长,在今年的稽核检查过程中,我们充分利用现场稽核和撰写稽核报告的时间,有针对性的结合实际学习总行新编制度汇编有关内容,并在内部就有关问题进行探讨和看法沟通,努力营造内部较为浓烈的学习和业务研讨氛围,新员工短时间内熟识状况并进入角色,老员工吸取并补充新员工的专业优势,部门全员相互弥补专业缺陷,岗位技能得到均衡提升,在内部形成了互帮互学、共同提高

13、、自然和谐的良好局面。 四、探寻新思路,推动三级防线的整体联动 今年,我们在做好规范管理深化年活动牵头组织工作的同时,依据总行银行主要风险环节及防范措施、20_年内控综合评价实施方法的要求,把信贷业务和财会业务等方面的各风险环节作为切入点,结合相关的金融政策、金融法规、业务操作规程及各项管理制度,实行抽查方式对各城区支行和有关部室进行了常规稽核和内控综合评价;对部分工作岗位变动人员进行了离任稽核。 鉴于稽核部处于内控监管第三道防线,而且又主要实行抽查的检查方式,因此,为确保稽核工作收到实效,有效行使稽核人员的岗位职责,我们在日常实施的稽核检查工作中,一方面在年初围绕上级行的年度稽核工作部署,紧

14、密结合_支行的实际状况,周密制定本部的稽核工作实施方案,并于每次进入现场之前,紧紧抓住风险点,有安排的拟定稽核资料调阅清单,尽可能的使检查业务。 银行述职报告4 当日历一页页撕落,只剩下最终一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。在这一年里,每天记账,结账,做传票,写账簿,虽然没有赫赫显目的业绩和震天动地的事业,但我不遗余力,忠于职守。我用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画诞生活的轨迹,收获丰收的喜悦。现对这一年的工作述职如下。 一、立足平凡踏实工作 在_支行,我从事着一份最平凡的工作柜员。卓越始于平凡,完备源于仔细。我酷爱这份工作,在这个岗位上我一干就是_年。作为一名_银行员工,特殊是一

15、线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示银行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热忱,专心服务,真诚服务,以自己主动的工作看法赢得顾客的信任。 柜员是干脆面对客户的群体,柜台是展示_银行形象的窗口,柜员的日常工作或许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要娴熟操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到_银行人的真诚,感受到在_银行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而骄傲!为此,我要求自己做到:一是驾驭过硬的业务本事、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培育和谐的人际关系,与同事之间和谐相处;四是醒悟的

16、相识自我、胜不骄、败不馁。 二、团结协作共同进步 银行工作须要的是集体的团结协作,一个人的力气总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅满意于把自己手中的工作干好,还留意做好传、帮、带的作用,主动、热忱、耐性地帮助新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟识相关业务,较好地驾驭业务技能。结合我自己做新人时的阅历,我留意引导他们从账理动身,而不是教他们如何进行简洁的菜单操作。在平常的工作中,我还将自己的工作学习阅历毫无保留地告知他们。这样的教法不肯定是最好的,但肯定会让他们学到业务学问点的本质,学会融会贯穿,举一反三。 今年相继有三名新同事加入,他们虽有肯定的金融专业学问,但对于临柜

17、操作技能来说,尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗,我对跟班实习的新同事耐性进行操作章程的培训,特殊是要严格根据规章制度、业务流程办事,人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等,养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节技能,也将自己平常练习的心得告知他们,供他们参考。通过一段时间的双向努力,他们已能娴熟进行单人上岗操作了。 银行新进人员慢慢增多,在帮助他们同时,我也看到他们的优点,时时让我有危机感,我时常告诫自己不能满意现状,要甘于平淡,但不能流于平凡,既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成,也要不断汲取新的学问以迎接将来的挑战。时代是在不断发展的,银行工作的竞争也日趋激烈。我深切地体会到作为一名合格的前

18、台柜员应当具备更高的业务水平,只有不断地增加自身的综合素养,不断地扩大自己的学问面才能将工作干得更好。 三、业务全面进取向上 在市场竞争日趋激烈的今日,在具有热忱的服务看法,娴熟的业务实力的同时,必需要不断的提高自己,才能更好的向客户供应高效、快捷的服务。支行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能供应了有力的保障。我始终主动参与各类培训,坚持仔细听课,结合平常学习的规章制度和法律、法规,努力提高着自己的业务理论水平。 银行述职报告5 又到一年年终述职的时候了,20_年对我来说是收获满满的一年,也是转折起先的一年,细细的整理一下。年初行里评给了我柜面优秀人员,赐予我上一年工作的确定,也给了

19、我很大鼓舞来做好这一年的工作。二月份到上海参与柜面优秀人员培训,这是我行首次对柜面人员实行的大规模的专业的培训,为期一周的封闭式互动沟通式培训,更让我觉得作为兴业人的幸运,全国各地的柜面人员充溢了热忱活跃,他们对工作的酷爱感动了我,也启发了我,要发觉身边支撑点,让自己坚持把工作做下去。今年正好又是我入兴业的第五个年头,这五年在兴业的柜台,学业务,学技能,学微笑服务,学会忍,学会平和对待事物,学会把集体的氛围带动起来,为自己创建更好的共事环境。已经成长为一个内心成熟的老柜员,不再因为客户的冷漠和有意刁难而愤愤不平,而影响自己的心情,相反,一切都可以应付自如,微笑面对。因为业务的全面熟识,更喜爱为

20、客户全方面着想,从服务客户便利客户的方面着想,既要快捷办理又要周全服务。四月份,最终等到了转正的合同签订,其实第一批没有我名单的时候真实很失落,但是身边的同事友好相处又让我舍不得离开,我静默的接着为兴业贡献,所以等到了合同的签订,我并无那般兴奋不已,我很坦然的接受,但是内心还是有着一份真正的归属感,很踏实,简单知足的我知道要接着为兴业做贡献。 20_年也正好是我30岁大关,我突然觉得在过去这5年里,我除了把业务和服务做到游刃有余外,并无其他收获,我没有给自己定目标定安排,没有目标的人生会很迷茫,得到了岁月的痕迹以外却无工作上的进展, 于是我坚决的选择转岗客户经理。内心的冲突从来没有消减,我有工

21、作的激情与热忱,但是我清晰知道我没有坚实的后盾,没有所谓的人脉和资源。但是我必需去尝试,假如不踏出这一步,那么更无可知道将来。对于许多人来说30岁已经老了,已经没有什么激情去起先什么,而我反而觉得30岁刚起先,我之前已经奢侈那么多年毫无进展,现在更应当觉悟,而且现在这个时候刚好,敢于接受失败,敢于迎接挑战。10月底我最终转岗客户经理。 原本单纯的柜台生活并未让自己有较多的社会阅历,所以在这个全新的岗位中,我像初生牛犊一样新奇,却也简单犯错。甚至与客户的交谈都是我须要学习的内容,我不知道该如何交谈,沟通什么内容,而且我胆怯自己的生疏会让客户不情愿与我交挚友,终归客户经理所要做的也是客户资金的管理

22、,自己的稚嫩可能会让客户对我不放心,所以每一次和客户的沟通结束后我总会反省哪里做得不好,要如何改正。现在的思想必需高一个层次,从多方面考虑问题和处理事情。来_这一年只做柜面业务,零售各指标并未着手正式起先,因此转岗这两个月起先从零学习,学贷款业务,pos机业务和汽车分期,然后做下一年储备,找新客户,因为存款是零售客户经理最根本的核心业务。 在新的一年里着重发展存款业务,并同时做好各项零售指标,调整好心态,迎接挑战和新的压力,一步一个脚印,专心服务好客户,仔细做好本职工作。 银行职工述职报告范文本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第12页 共12页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页

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