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1、2023年人民调解员年度个人工作总结8篇 总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的阅历或状况进行分析探讨的书面材料，它可以提升我们发觉问题的实力，让我们抽出时间写写总结吧。但是却发觉不知道该写些什么，下面是我为大家整理的人民调解员年度个人工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。 人民调解员年度个人工作总结篇1 20_年，_社区调委会在市，区人民政府领导下在司法部门的领导下，仔细贯彻"调防结合，以防为主"多种手段，协同作战的人民调解工作方针，坚持刚好有效地调解各类冲突纠纷，有效防止冲突激化，有效的削减冲突纠纷的发生，一年来共调解各类纠纷15起，其中婚姻6起，邻里纠纷9起，调解率达10
2、0%，防止冲突激化率达100%，达到了家庭和谐，邻里团结，各族居民生活安定，和谐相处的目的，现将一年工作总结如下： 一、健全组织机构，建立冲突预防化解机制。 _社区辖区面积1355万平方米，有住宅楼29栋，常住居民1746人，总户数702户，其中少数民族647户，辖区国有企业8个，改制企业3个，商业网点16个，管理起来比较困难，为此调委会重视群体性冲突纠纷的预防和调处工作，不断总结阅历，坚持人民调解工作的方针，把冲突解决在萌芽状态，紧密依靠广阔人民群众，同时进一步加强群防群治的调解网络。组织社区专职工作者，建立一支过硬的人民调解队伍。我们的工作重心是调整是基础，预防是重点，小纠纷不过夜，大纠纷
3、刚好处理，对已经处理的纠纷建立回访制度等防范措施，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落实责任，刚好有效的消退社区一切担心定隐患，使调解工作走上了规范化轨道。 二、普及法律学问，严格依法来进行调解工作，思想是行动的先导，宣扬是做好调解工作的基础。 调解委员会始终把普法学问的宣扬当做一项长期的工作来抓，首先社区党支部制定党建工作安排，明确方向，其次利用开设学习班，宣扬栏，发放宣扬单等各种形式，增长居民的法律意识，使调委会真正做到了以法来进行调解工作，调委会的工作人员还常常和小区片警深化到居民家中向他们讲解防范学问，使老百姓树立了为社区的安定奉献自己的一份力气的愿望。 三、深化细致的做好邻里调解工作
4、。 _年7月29日_新村23栋20号居民陈玉芳来我社区反映自家孙子在18栋门前玩耍时破18栋24号杜翠霞家小狗咬伤小腿，并不承认，找到居委会要求居委会出面解决，经过居委会了解状况属实，并找18栋24号居民协商，杜翠霞同意赔偿孩子的医药费事情圆满解决。_年8月11日晚11;左右18栋24号家杜翠霞家小狗再次把25栋23号家齐雪蜂家11岁的男孩咬伤，经过居委会的多次调解，18栋23号杜翠霞同意再次赔偿孩子的医药费，其次天齐雪蜂的父亲来我社区感谢居委会工作人员，并表示特别满足。_社区调委会作为基层的人民调解组织，几年来坚持从维护大局动身，从维护最广阔人民的最根本利益动身，在社区居民纠纷的调解工作中做
5、了肯定成果对于美妙的将来我们有信念，有决心，有实力在今后的工作中不断总结阅历，为创建一个治安良好，环境整齐美丽，人际关系和谐的文明社区而努力奋斗。 人民调解员年度个人工作总结篇2 一、主动做好冲突纠纷排查调处工作。 今年以来，各乡镇仔细组织基层司法行政干警，人民调解员进村入户集中进行了拉网式全面排查，把最简单激化和重大民间冲突纠纷隐患作为排查和防范的重点，努力将各类冲突纠纷全部纳入视野，解决在萌芽状态。尽量通过我们的工作化解大量纠纷，为县的稳定工作发挥前沿作用。截止目前共排查出各类冲突纠纷1040起，调解胜利974起，胜利率达94%以上，切实发挥了维护社会稳定“第一道防线”的作用。 二、加强乡
6、村民调组织和队伍建设 今年各乡镇对人民调解组织进行了重新选配，我局组织村级人民调解员和法律服务工作者进行学习培训2期，不断提高其业务素养，为做好人民调解工作供应牢靠的组织保障，印发了乡（镇）人民法庭、乡（镇）人民调解委员会联合工作规程，在完善乡村人民调解委员会的基础上将完善建立交通事故纠纷人民调解委员会、医疗纠纷人民调解委员会，规范人民调解司法确认制度，丰富人民调解的，实现人民调解全覆盖。 三、把基层人民调解工作与“一村一法律顾问”工作相结合 20_年由律师、公证员、基层法律服务工作者等组成了法律顾问团队，由司法局牵头组织法律顾问与乡村干部引导对接，与村委会签订了法律服务协议，法律顾问指导各村
7、调委会依法调解疑难冲突纠纷在合法性、民主性和可行性的原则下完善村民自治章程和村规民约为主要内容的民主管理制度体系，这些自治制度的确立为人民调解工作坚持依法调解和村规民俗相结合供应了丰富的适用调解渊源，使基层人民调解工作具有了强大的动力。 促进农村精神文明建设健康发展，大大削减纠纷的发生。截至目前共解答法律询问500余人次，开展法制讲座150场，指导村委会修订村规民约80余份，帮助调解冲突纠纷260起。 人民调解员年度个人工作总结篇3 _年在上级部门的正确领导下，朝阳社区调解委员会充分发挥人民调解工作“第一道防线”的作用，仔细实行上级对调解工作的指示精神，充分发挥基层调解组织，把冲突纠纷化解在基
8、层，削减刑事案件的发生，社会调委会坚持“调防结合，以预防为主，各种手段，协同作战”的工作方针。社区上半年组织各类居民法律学问学习班3期，用发生在身边的事教化身边的人，坚持各类法律学问宣扬，受益40_人。每逢过节时，社区工作人员一起挨户向居民宣扬“五防”学问。调解了纠纷，化解了冲突，增加了居民的法律学问，确保了一方平安。 人民调解工作要维护社会稳定，必需驾驭主动，重点在预防。一是建立了冲突纠纷排查制度，常常深化到居民群众中了解社区民意；二是治保员和义务联防队员即是工作人员又是冲突纠纷信息员，利用他们入户走访巡逻的时间，调解率0_，胜利率达9_。对已处理的纠纷，建立回访制度等防范措施，把排查、调解
9、、处理有机地结合进来，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落实责任，刚好有效地消退社区一切担心定隐患，规范了调解程序，使调解工作走上了规范化的轨道。 在调解冲突纠纷中，我们做到情、理、法结合，动之以情，明之以理，晓之以法，严格遵守调解程序，留意选择调解方式。在查明事实，分清责任的基础上进行调解程序，帮助当事人达成协议，对于调解不了的冲突纠纷，也在稳定事态的基础上，做好当事人的思想工作。今年小区在改造，纠纷比较多，我们运用所学到的调解学问为他们调解纠纷，进行亲情教化，以情感人。进行伦理道德教化，以德服人，进行法律法规教化，以法服人，刚好化解冲突纠纷。 为进上步加强对刑满释放、解除劳教人员的帮教工作
10、，我们朝阳社区调委会把“两劳”回来人员的帮教工作，作为维护稳定的重要工作来抓。调委会成立了“两劳”帮教工作领导小组，社区调委会还建立了帮教档案，设立登记卡和跟踪教化卡，并建立定期回访考察制度，做究竟子清、状况明，并逐个落实了帮教责任人，辖区共有_重点人员，社区片警和调解员常常去重点人员家与他们谈话，共谈话_，同时关切他们的生活和学习状况，希望他们改过自新，通过就业和劳动在社会上有立足之地。 人民调解员年度个人工作总结篇4 为有效预防和化解社会冲突，维护社会稳定和谐，依据关于深化推动冲突纠纷大调解工作的指导看法精神和相关要求，今年我乡深化推动冲突纠纷大调解工作坚持调解优先，依法调解，充分发挥人民
11、调解、行政调解、司法调解的作用。把人民调解工作坐在行政调解、司法调解、仲裁、诉讼等方法前，立足预警、疏导，做到了对冲突纠纷刚好发觉刚好调解。全面实行了中华人民共和国人民调解法使我乡冲突纠纷大调解工作有序进行。 一、建立健全各村人民调解委员会 为切实有效的化解冲突纠纷，进一步加强和改进基层冲突纠纷排查调解工作，我乡已经全部成立冲突纠纷排查调解委员会，主任、成员等人员全部配齐，对于调解的一般民事案件及稍微刑事案件结案了事更加具有法律效力。对于推动人民调解、行政调解等各类工作的发展与完善，主动吸纳行政职能部门起到了重要作用。 二、建立健全行之有效的运行机制 一是今年我乡接着实行和完善统一受理、集中管
12、理、分级调处、依法办理、限期处理的工作运行机制以及调处中心合署办公等新工作制度，举办了有关于大调解业务培训班，大大增加了基层调解人员的.业务素养，落实大调解工作责任。把冲突纠纷包干到责任人，切实做到小事不出村、大事不出乡，把冲突化解在基层化解在萌芽状态。综治工作中心指导村调处中心、村调委会每月进行一次纠纷排查，重大节日和敏感期必需刚好排查矛信息员、调解员发觉重大纠纷和集访苗头，随时上报，并在第一时间赶到现场进行调处，并刚好通过信息渠道向上级报告。 二是考评机制，我乡明确了关于考评考核标准，把大调解的各项指标写进了维护和社会稳定社会治安综合治理责任状中。并进行量化考评考核。各单位对属于本辖区内调
13、处的冲突纠纷，要切实负起责任，刚好化解。 三是对于冲突纠纷做到统一受理、集中梳理、归口管理、依法处理、限期办理，实现了受理、登记、交办、承办、结案各个环节工作连接，落实到了调解责任单位和责任人。 三、取得初步成效 今年，通过整合资源、规范运行，我乡大调解工作取得了明显成效，截止11月末全乡共发生冲突纠纷21起，调解21起，调解胜利21起，胜利率达到100%。多次有效的阻挡越级上访事务，和“民转刑”案件的发生。综治宣扬月时机对综治工作中心、和综治工作站进行宣扬，对于出现的一般民事案件和稍微刑事案件，激励当事人主动到工作站和综治工作中心进行调解。对于状况困难、涉及面广的冲突纠纷，由综治工作人员主动
14、与相关部门进行协调和沟通，充分发挥自身优势行之有效进行解决。 人民调解员年度个人工作总结篇5 灵秀社区冲突纠纷排查调处工作在鹿城镇党委政府，鹿城镇综治维稳中心司法所的领导下，社区两委班子始终坚持以增加社区党建活动为核心，实行“抓队伍、强素养、搞服务、聚民心的”方法，紧紧围绕创建中心广泛，发动辖区单位居民参加社区建设，真抓实干，初见成效，突出创建“和谐型”社区特色，着力把社区建设成为“居民文体活动极大丰富的欢乐园”。 年初来社区成立了冲突纠纷排查调处工作领导小组，制定了工作安排，拟定了工作职责，实施方案。半年来，社区以_为指导，以创建平安为主线，以维护人民群众利益为根本，紧紧围绕维护社会政治稳定
15、这个大局，坚持“打防结合、预防为主”的方针，仔细开展冲突纠纷排查调处工作，全面落实维护稳定的各项措施，有效地维护了社会稳定。主动提倡居民和共建单位开展争当文明市民、创文明楼院、文明单位活动，设立了消防、综治、安排生育科普、反对邪教等宣扬栏，通过教化引导，提高了居民素养，现将冲突纠纷排查调处工作总结如下： 一、冲突调处胜利率高。 加大冲突纠纷排查调处力度，主动预防和有效化解各种社会冲突纠纷，依法调解、以情调解、公允解决纠纷。在调解工作中，专职调解员擅于运用亲情、友情等讲道理、讲 法律，使情、法、理有机地结合，达到化解纠纷的目的，并耐性、细致、公正的进行调处，化解了多起冲突纠纷、积怨，调处胜利率达
16、90%以上。 二、冲突纠纷排查调处状况。 半年来共排查调处冲突纠纷共3起，刚好有效的把各种社会冲突化解在基层，处理在萌芽状态。 三、维稳组的建立。 由于排查调处工作涉及面广、状况困难，为更好地做好排查调处工作，依据社区实际状况，确定成立了维护稳定工作领导小组和冲突纠纷排查、调处、化解等工作领导小组，每月下到辖区单位进行一次冲突纠纷大排查大调处，全部社区群众在遇相关状况下可随时向维稳组调解组反映、汇报。为构建平安和谐的灵秀社区做出了主动的贡献。 四、制度的确立。 刚好对本月的纠纷排查调处状况进行探讨，探讨。专职调不断的加强调解业务学问和调解实力的自学提高，通过学习提高了综合素养，更好的开展人民调
17、解工作。 总之，灵秀社区深化排查调处冲突纠纷，把冲突纠纷隐患解决在萌芽状态，抓早抓小抓苗头，努力提高冲突纠纷调解胜利率，确定社会政治稳定，在下一步的排查调处工作中将接着努力。 人民调解员年度个人工作总结篇6 近年来随着经济社会的快速发展，各类社会冲突日益增多，其中不乏重大疑难纠纷，如何充分发挥社区人民调解委员会在化解重大疑难纠纷的主力军作用，确保全社区的平安和谐成为亟待解决的课题。 社区调委会在社区党委的领导下，在上级领导的指导下，通过探究和实践形成了以完善制度，提升队伍工作实力为主要内容的做法，取得了肯定成效。一年来，社区调委会共调处各类重大冲突纠纷14起，调解合格率98%，未发生因调处工作
18、不力而导致事态进一步扩大和“民转刑“案件的发生。 一、坚持重大冲突主动介入调处制度。 发生重大冲突纠纷时，社区调委会都能够在获悉状况后的第一时间组织人员赶赴现场，限制事态扩大，并主动介入纠纷的调处，直至纠纷妥当解决。 二、完善冲突纠纷排查调处制度。 风起于青萍之末，重大疑难纠纷都有一个由小到大的发展过程，亲密驾驭冲突的发展动向是调解工作顺当开展的前提，因而我们不断完善冲突纠纷排查制度。每月开展常规排查，在“五一”、“国庆”、“元旦”、“春节”等重大节日前开展定期排查，在重要会议等敏感时期进行专项排查，做到定期排查与特地排查相结合。 三、强化疑难案件联合调处制度。 在社区调委会干脆受理纠纷中，有
19、一些纠纷经调委会多次调解，形成客观上的疑难问题，如何以调解方式化解冲突平静纷争呢？我们主要通过“部门联动、司法为主”的联合调处方式来解决疑难问题。 四、有效落实调解回访工作制度。 在一些抚养、赡养纠纷中，因为调解协议的履行是一个长期的过程，所以我们始终注意调解回访工作，并使之制度化。通过回访刚好驾驭纠纷调处的效果和协议履行状况，对不全面履行或不履行协议的，劝服教化当事人，督促其履行协议。通过回访还可以了解到其它一些隐藏在民间的冲突纠纷。 凤凰社区人民调解委员会在实际工作中取得了肯定成果，但与领导的要求、群众的期望相比还存在差距。今后我们将保持和发扬优势，改进不足之处，为维护全社区社会稳定、构建
20、和谐社会作出新的贡献。 人民调解员年度个人工作总结篇7 20_年上半年，永安社区在东山街道党工委、办事处、综治办的正确指导下，以创建永安平安年为主线，以维护人民群众利益为根本，紧紧围绕维护社会政治稳定这个大局，全面落实社会治安综合治理责任制，坚持“预防为主，教化疏导，依法处理，防止激化”的原则，仔细开展冲突纠纷排查调处工作，全面落实维护稳定的各项措施，有效地维护了社会稳定。现将工作总结如下： 一、加强领导，细心组织 20_年，永安社区根据东山街道党工委的要求，把冲突纠纷排查调处、维护社会稳定工作放在社区工作的重要位置，成立了社区人民调解委员会组织网络，并就人民调解委员会成员进行了详细分工，做到
21、职责分明，使得各成员从根本上相识到冲突纠纷排查调处的重要性。 二、规范运作，做到“四个刚好” 在开展调解工作中，我社区在抓好社区调委会的组织网络建设，规范了调委会的各项资料的同时，工作中我们坚持做到了“四个刚好”，学习、会议刚好记录，冲突、纠纷刚好排查登记，重大状况刚好报告，调解纠纷刚好归档。坚持规范化运作是做好标准人民调解的基本条件和基础，坚持“调解结合、预防为主”的工作方针，刚好化解民间纠纷是做好人民调解工作的关键。我们能够做到对组里可能存在和发生的问题提前预防，有问题刚好反映和处理，决不瞒报、漏报。 三、强化服务，加大调解力度 冲突纠纷是客观存在的，关键在调处和化解，刚好、妥当地排查和处
22、理冲突纠纷，是保持社会稳定的第一道防线。针对居民反映的问题和突出冲突，我们力争做到不让冲突激化，我们依法调解、以情调解、公允解决纠纷，做到如下几点： （1）、对发生纠纷的事实加以仔细调查，听取四周群众的看法与看法。 （2）、双方个别谈话作思想工作，必要时举方法律法规学习 班。 （3）、做好家属的思想工作。 （4）、想方法让双方和好，冲突就地解决。 20_年上半年我社区纠纷发生4起，调解率达100%，胜利率达100%。今后我社区调解委员会将进一步发挥好人民调解的职能作用，主动化解社区冲突，维护社会稳定，为社区各项工作的顺当开展奠定良好的基础。 人民调解员年度个人工作总结篇8 为有效化解各类信访突
23、出问题，限度地预防和削减上访事务的发生，有效预防和削减事务，今年以来，我乡仔细组织开展了此次冲突纠纷排查化解专项行动，通过1个多月以来的努力，摸清了全乡存在的各种冲突纠纷，制定了科学的防范化解措施，明确了责任人，有效化解了部分冲突纠纷，一些老大难问题疏导化解工作正在有序进行之中，通过努力，工作中取得了肯定成效，现将工作开展状况总结如下： 一、工作开展基本状况 为圆满实现集中解决一批群众反映剧烈的热难点问题，解决一批群众最关切、最干脆、最现实的利益问题，杜绝群众上访案件的发生，确保社会稳定的目标任务。我乡切实实行有效措施，仔细开展冲突纠纷排查调处工作。 1、提高相识，增加化解冲突纠纷重要性和紧迫
24、性的相识。利用全体干部职工学习的机会，通过以案说法，动员广阔干部充分认清当前社会稳定形势，增加化解冲突纠纷重要性和紧迫性，自觉行动起来，努力疏导和化解冲突纠纷，维社会的长治久安。 2、明确职责，强化对此项工作的组织领导。乡党委专题召开会议探讨部署此次专项行动工作，并明确了详细组织实施人员，派出所、司法所、各村委会及各职能部门协同协作，仔细开展排查化解疏导工作，为此项工作的开展奠定了坚实基础。 3、仔细排查，明确当前全乡社会稳定形势。各村委会、村民小组和相关职能部门，通过深化各村民小组走访座谈、听取汇报，了解和驾驭了目前全乡各村存在的各种担心定因素，做到了底数清，状况明。 4、明确责任，强化措施
25、，各个击破。对于排查出来的社会冲突，我乡通过召开党政班子联席会议的方式，逐个进行探讨，根据冲突纠纷化解“五个一”的要求，逐个明确了相关责任人和责任部门，制定了化解方案，明确了化解时限，力争通过详细措施的落实，使冲突纠纷能得到有效化解。各责任人和责任单位仔细开展了冲突纠纷的集中调处工作。排查期间，共排查出影响社会稳定的社会冲突及隐患5件，涉及土地征用、违法建筑等方面。从总体上来看，对于群众反映的这些问题，大部分都是属于合理诉求，少数表现出不合理要求或者要求过高，在分清责任的基础人，各责任人和责任部门深化实地，调查了解状况，探讨提出合理化的解决方案，组织调解和协调相关部门，仔细加以解决，有力维护了
26、全乡的社会稳定。 二、取得的主要成效 通过几个月以来的集中排查化解，集中解决了一批群众反映剧烈的热难点问题，解决了一批群众最关切、最干脆、最现实的利益问题，削减了群众上访案件的发生，确保了社会稳定的目标任务。一些受客观条件限制一时难以解决的社会冲突也摆上了工作日程，各项工作正在有序进行之中，有望在不长的时间内得到妥当解决。 三、存在的问题及缘由 一是个别人员调解不刚好，对社会稳定工作也造成了肯定压力。 二是由于改革发展的不断深化，新状况新问题不断出现，对做好社会稳定工作带来了肯定压力。 四、主要阅历和做法 一是领导重视、各部门齐抓共管是做好一切工作的前提和保障。有了坚毅的领导、有了正确的决策，
27、就有了做好工作的方向。 二是社会稳定工作是一项长期而艰难的任务，状况不同了，新的冲突就会不断的产生，所以须要形成长效工作机制，建立健全各项工作机制，时时关注，刚好加以化解。只有这样，社会的长治久安才能够成为现实。 三是刚好排查和预防各种社会冲突的发生很重要，防止一件冲突纠纷的发生远比等冲突纠纷发生后去化解须要的成本要小的多，刚好性的优势就在于防患于未然，处理成本小。 五、下步工作准备 1、加强领导，落实责任。在乡党委、政府的领导下，把这次集中排查化解工作摆上重要议事日程，加强组织领导，听取汇报，仔细探讨，实行有力措施，推动集中排查化解工作的.深化开展。各纠纷党委负责人为集中排查化解工作的第一责
28、任人，帮助部门负责人为职责范围内的干脆责任人。狠抓排查化解各项措施落实，仔细贯彻“一个冲突纠纷、一个化解责任人、一个化解班子、一个化解方案、一个化解期限”的工作措施，充分调动各方面的主动性，确保工作取得实效，确保冲突纠纷刚好得到化解。 2、主动防范和妥当处置事务。完善处置各类突发事务的预案，完善公共事务预警机制，建立健全统一指挥、反应灵敏、协调有序、运转高效的处置机制，刚好驾驭可能引发事务等突发事务的状况信息，努力提高处置实力与水平，并围绕重点工作，加强队伍培训，主动预防和妥当处置事务，把其对社会稳定的冲击减到最低限度。 3、齐抓共管，形成合力。要进一步调动各方面的力气，发挥各方面的主动性，努
29、力形成齐抓共管的工作局面。要充分发挥各级组织的作用，仔细做好冲突纠纷排查化解工作，搞好法制宣扬、法律救济、法律服务等工作，主动协作有关部门（单位）刚好做好防范和化解工作，刚好化解因涉法涉诉引发的冲突纠纷。做好本乡内的影响社会稳定冲突纠纷的排查化解工作，不得把本人本单位应处理的问题和冲突纠纷推向社会，不得把本级应处理的问题和冲突纠纷推给上级。 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第16页 共16页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页