《2023年职员个人工作总结精选5篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2023年职员个人工作总结精选5篇.docx（13页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2023年职员个人工作总结精选5篇 人要学会经常总结自己，人生就是一个不断反省不断进步的过程，总结有利于刚好找到自己的不足并改正，特殊是优秀、高质的总结更能收到事半功倍的效果。下面是我给大家整理的2023职员个人工作总结精选，希望大家喜爱! 2023职员个人工作总结精选1 已经到来，回顾过去的一年，我收获颇多。在领导和同事的关切、帮助下，通过自身不断努力学习，各方面均取得肯定的进步。在这里我简要的总结一下我在这一年中的学习工作状况： 一、工作看法方面： 我自参与建行工作以来，始终在各方面严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地适应银行的工作环境。通过阅读书籍资料，驾驭银行各种业务操作流程
2、，勇于发觉问题，在不懂的问题上，虚心向各位前辈请教，学习他们的先进阅历和学问，提高自身素养。 二、工作学习方面： 在建行的这一年里，我是在营业部工作。银行属于服务行业，工作使我每天要面对众多的客户，在营业部充分的体现了这一点，为此，我经常提示自己“善待别人，便是善待自己”。在这里学到了一部分银行基础业务，比如：人民币存取款、开立个人结算账户、同城交换等。让我充分的体会到银行的工作最重要的就是细致。每一个帐号，每一个小数点对一笔业务起到了关键的作用。 除此之外，每当有新的有关行内发文和视频培训，我也仔细参与部门内的文件精神，在工作中落到实处。学习制度、理解制度、在制度的要求下办事，把握全方位的学
3、问，了解政策改变、行业风险，才能在成为一名合格的建行员工。 一年时间说长不长，说短也不短。时间让我对于建设银行有了更加深化的了解，也让我通过自身的学习、领导和同事的教化帮助，提升自己的业务技能，更加胜任自己从事过和正在从事的岗位工作。在这一年，我作为一名建设银行员工，亲身感受了银行股改给我们的日常工作、生活带来各方面的巨大改变如经济增加值、关键绩效考核指标等概念的引入，使经营部门的经营理念真正从过去只注意量的扩张转变为注意质的提升，以及由此带来的岗位分工和收入安排的显著改变。各种规章制度的出台，对于我们建行“规范经营”提出了很多更为明确和细化的要求，工作中注意细微环节管理、精细化管理，针对违法
4、违规行为，也有了更多的预防和惩戒措施，特殊是行内开展的“违法违规行为专项整治活动”向我们再一次地敲响了警钟工作不仅要做得“好”、“快”还要“合法”、“合规”，不仅要懂得“亡羊补牢”，重要的还在于“有备无患”。 时代在变、环境在变，银行的工作也时时改变着，每天都有新的东西出现、新的状况发生，这都须要我跟着形势而变更。学习新的学问，驾驭新的技巧，适应四周环境的改变，提高自己的履岗实力，把自己培育成为一个业务全面的建行员工，更好地规划自己的职业生涯，使我所努力的目标。当然，在一些细微环节的处理和操作上我还存在肯定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬特长，弥
5、补不足。20_年对我来说是充溢机遇和挑战的，新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充溢自己，以饱满的精神状态来迎接新工作的挑战。面对严峻的挑战，加强学习的紧迫感和自觉性。今年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲，要在竞争中站稳脚步。我会扎扎实实地做好每一项工作,我坚信能很好的完成领导交给的任务，完成行里的各项指标。我也会向各位前辈和其他同志学习，取长补短，相互沟通好的工和阅历，共同进步，征取更好的工作成果! 2023职员个人工作总结精选2 20_年对我来说，是加强学习，克服困难，开拓业务，快速健康成长的一年，这一年对我的职业生涯的塑造意义重大。我从事银行柜
6、员也已整整一年，在领导的带领与指导下，我学到了许多业务学问和做人的道理，从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。领导在工作的各个方面都能够充分地信任我，大胆放手让我施展才能，从中我得到了很好地熬炼。柜台营销方面是我的弱点，但是领导仍旧对我赐予充分的激励，使我更加信念百倍地迎难而上，进而能够更有针对性的学习、改进，并不断进步。现将工作状况总结如下： 一、在思想与工作上 我能够更加主动主动地学习招行的各项操作规程和各种制度文件并刚好驾驭，各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间，我能够虚心向同事们请教，学到了许多书本以外的专业学问与技能，也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性，同时为自己在
7、今后的成长道路上积累了一笔不小的财宝。在工作方面，我有剧烈的事业心和责任感，我能够任劳任怨，不挑三拣四，仔细落实领导安排的每一项工作与任务。日常我时时刻刻留意市场动态，在把握客观环境的前提下，探讨客户，通过对客户的探讨从而达到了解客户的业务需求，力争使每一位客户满足，通过自身的努力来维护好每一位客户。 二、在技能方面 我个人也能够主动投入，训练自己，这一年中，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的招行员工的标准严格的要求自己，立足本职工作，潜心钻研训练业务技能，使自己能在平凡的岗位上为招行事业发出一份光，一份热。对我个人而言，点钞技能已经超额达标，但是加打传票和打字与娴熟的同事相比还有肯定的
8、距离，因此，我利用一点一滴的时间加紧练习，因为我知道，作为储蓄岗位一线员工，我们更应当加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广阔客户供应便利、快捷、精确的服务。 三、在日常的工作生活中 我能够刚好地融入到招行这个大家庭中，主动面对工作，与大家团结协作，相互帮助。在实际工作中，无论从事哪个行业，哪个岗位，都离不开同事之间的协作，因为一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互协作、团结一样，才能提高工作效率，创建出更多非凡的业绩。 四、服务方面 银行作为服务行业，除了出售自己的有形产品外，更重要是出售其无形产品服务，银行的各项经营目标须要通过供应优
9、质的服务来实现，由此可见，服务是银行最基本的问题。做好银行服务工作、爱护金融消费者利益，不仅是银行业金融机构的法定义务，也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增加综合竞争实力的须要。 五、谈谈我的不足之处 由于岗位限制与个人因素，柜台营销是我的一个弱点。在领导的指导和同事们的帮助下，我的个人营销技巧有所提高。俗话说得好：不要怕麻烦，就怕没人找麻烦。麻烦越多，挚友就越多;挚友越多，发展业务的机会才越多。因此，今后我会主动仔细践行营销技巧，抓住每一个发展业务的机会，做好日常营销工作。 六、20_新年安排 1.树立爱岗敬业、无私奉献的精神。我认为责任是一种人生看法，是珍视将来、爱岗敬业的表现，而激情则是
10、责任心的完备体现，它是成就事业的强大力气，这份力气赐予了我们足够的动力和志气，让我们走在岗位的前列，为我们创建出一流的业绩，更为我们构筑了和谐的企业。责任促进发展，激情成就事业，我将从身边的小事做起，从现在做起，将责任扛上双肩，将激情填满我的工作，奋力拼搏，收获更多的精彩和奇迹; 2.加强业务学问学习、提升合规操作意识。身为网点一线员工，切实提高业务素养和风险防范实力，全面加强柜面营销和柜台服务，是我们临柜人员最为实际的工作任务，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此，在临柜工作中，坚持要做一个“有心人”。“没有规则何成方圆”，加强合规操作意识，并不是一句挂在嘴边的空话。有时，总是觉得有的规章制度
11、在束缚着我们业务的办理，在制约着我们的业务发展，细细想来，其实不然，各项规章制度的建立，不是凭空想象出来产物，而是在经验过许很多多实际工作阅历教训总结出来的，只有根据各项规章制度办事，我们才有爱护自已的权益和维护广阔客户的权益实力; 3.增加规章制度的执行与监督防范案件意识。规章制度的执行与否，取决于员工对各项规章制度的醒悟相识与娴熟驾驭程度，有规不遵，有章不遁是各行业之大忌，车行千里始有道，对于规章制度的执行，就一线柜员而言，从内部讲要做到从我做起，正确办理每一笔业务，仔细审核每张票据，监督授权业务的合法合规，严格执行业务操作系统平安防范，抵制各种违规作业等等，做好相互制约，相互监督，不能碍
12、于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来，我们的制度才得于实施，我们的资金平安防范才有保障。再好的制度，假如不能得到好的执行，那也将走向它的反面。 我信任，机遇总是垂青有打算的人，终身学习才能不断创新。学问造就人才，岗位成就幻想。有一种事业，须要青春和志向去追求，有一种追求须要付出艰辛的劳动和辛勤的汗水，我愿我所从事的招商银行恒久年轻和壮美，兴盛和发达。 2023职员个人工作总结精选3 一元复始，万象更新，20_年很快过去了，新的一年意味着新的起点，新的机遇和新的挑战。在这辞旧迎新之际，我回顾过去，展望将来，内心很不安静。过去的一年里，在领导和同事们
13、的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了肯定的成果，但也存在一些不足。为了在_年能更好地完成工作，扬长避短，现将工作总结如下： 一、加强思想，遵守制度 长期以来，我都遵守纪律，严格根据公司的各项规章制度办事，做到职业化人际关系。在工作中严格把好各项关口，杜绝弄虚作假的售卡行为，不做任何违反公司制度的事。在以后的工作中我也依旧会一如既往，坚持原则，主动上进。 二、坚持不懈，努力拼搏 团购部成立两年来，在公司各级领导的支持和同事们的共同努力下，蒸蒸日上，形势越来越好。_年购物卡全年销售2.44亿元，与去年同期相比增长24.8%，内衣销售323套，鹅绒被8床。我们顺当的完成了公司下达的
14、售卡任务,取得了肯定的好成果。我个人也经过努力，在武商联举办的首届职工技能大赛中取得了第一名，在年底的销售任务中成果突出，这份荣誉是企业培育的，是领导对我工作的支持、信任和激励，我也将接着脚踏实地干好工作，为企业多做贡献。 每一分成果背后都有一份辛勤的汗水。在这一年里，每当售卡高峰到来，我都会事先支配好每名团购员外出推销的合理时间，大量而有序地去发放宣扬单、名片，既开发新的客户资源，也留住了老客户。这为我们进一步的推销和后续工作的顺当进展都打下了良好的基础。同时在工作中我没有遗忘不断的提高自身素养，利用业余时间学习制作电子表格、排版打印等电脑学问，不断完善自己的各项业务技能，也确保了团购部各项
15、工作的圆满完成。 日常工作特别细致，每月初我都刚好做好一卡通的嘉奖发放工作，确保又快又准无差错。在客户接待工作中，无论是有业务员的还是没有业务员的，我均会热忱的去接待他们，耐性细致地讲解，给客户留下良好的口碑。在我的带动下，我们团购部经过主动努力的奋战，顺当完成集团下达的一卡通售卡任务，部门业绩也超同期20%。这些成果并不代表我已满意，也恒久不会因之而傲慢，我知道工作中还有许多不足，所以我还必需更加努力，更上一层楼。 三、不断改进，精益求精 团购部作为公司一卡通销售的主要部门，在加强服务、提高工作技能，规范行为、完善企业竞争力等方面我们负有很大的义务与责任。所以始终要秉承着“当好家、理好财，更
16、好地服务企业”的宗旨，严格要求自己，争取把各项工作完成的更好。在这一年的实际工作当中，我也有许多不足须要更好地改进，比如处理问题的阅历方面有待提高，团队协作实力也须要进一步增加。并且肯定要加强日常管理，完善各项工作流程，通过细化管理，理顺流程，高效快捷的做好售卡工作，确保每个月的售卡任务刚好完成。 特殊要加强专业学问学习，提高业务水平，进一步做好外出推销一卡通的工作，同时确保全年售卡无差错和重大失误。进一步按时高质量地完成每月的销售任务。还要适时做好一卡通的发放和嘉奖，提前部署各季度售卡旺季到来的打算工作，合理支配好各项事务。 _年是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的
17、不足，把新一年的工作做好，为公司的发展尽一份力。在今后的工作和学习中，我会进一步严格要求自己，做好上级领导赐予的每个工作支配，虚心向其他领导、同事学习，我信任靠着自己高度的责任心和自信念，争取在各方面取得更大的进步，肯定在来年做出更好的成果。 2023职员个人工作总结精选4 20_年，在银行的正确领导下，我加强学习，端正工作看法，切实根据银行的工作要求，在自身工作岗位上仔细努力工作，真诚服务客户，较好地完成自己的工作任务，取得了肯定的成果。现将20_年工作状况详细总结如下： 一、完成工作任务，取得良好成果 20_ 年，我作为一线前台柜员，把工作任务定为两方面，一是做好前台柜员工作，二是主动销售
18、银行理财产品。在前台柜员工作中，我做到仔细、细致，合规合法，基本实现零违规零差错;在销售银行理财产品中，我主动宣扬，努力举荐，共销售银行理财产品x万元，其中：基金x万元，保险x万元，银行卡x万元。 二、主动拓展业务，仔细做好新老客户工作 我在工作中始终树立客户第一思想，在做好一线前台柜员工作的同时，不忘主动销售银行理财产品，做到以客户为中心拓展银行理财产品空间，为争取新老客户购买银行理财产品，我急客户之所急，想客户之所想，用细微环节打动新客户，用真情维护老客户，取得了较好的工作成效。在服务老客户的过程中，我专心细致，引入关系营销，让老客户对我们银行的服务和产品保持足够的信念和好感，巩固老客户的
19、忠诚度，激励老客户持续购买，使老客户始终和银行保持信息协调的一样性，实现银行与客户的双赢。我还利用老客户的关系介绍新客户，以老客户为链条来带动新客户，以此扩大银行理财产品销售量，使自己既完成银行的理财产品销售任务，又促进银行经济效益的提高。 三、树立服务意识，真诚服务客户 在日常一线前台柜员工作中，我以实事求是、求真务实的精神，以诚信履约，诚恳待客为客户供应贴近的服务，提高对客户的吸引力;把真情融入对客户的一言一行之中，坚持以人为本，以客为尊，一切为客户着想，切实在服务过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热忱;做到服务从微笑起先，始终给客户光明的笑容，真诚把客户视为挚友，专心服务，为客户排忧解
20、难;始终坚持以客户为中心，坚持把客户利益作为第一考虑，真心真意展示我行优质服务形象，做到真诚服务关爱无限，为不同客户供应增值服务与贴心关怀，提高客户的忠诚度。 20_ 年，我切实根据银行的要求，仔细做好一线前台柜员工作，主动销售银行理财产品，完成了任务，取得较好成果，服务看法与组织纪律性明显提高。20_年，我要在取得成果的基础上，接着加强学习，提高工作业务技能和服务水平，更加刻苦勤奋，更加仔细努力，做好自己的本职工作，创建优良工作业绩，为银行的又好又好发展，做出自己应有的努力与贡献。 2023职员个人工作总结精选5 光阴荏苒，日月如梭，转瞬一年的时间就匆忙过去了。20_年，在上级领导的正确指导
21、与监督下，我紧紧围绕公司制定的目标开展工作，通过公司各部门的亲密协作，较好地完成了行政推广岗位的各项工作任务，取得了肯定成果。现就20_年的工作总结以及20_年的工作展望汇报如下： 一、20_年工作总结 (一)仔细学习，提高业务工作水平。 仔细学习了公司的经纪业务公文处理细则、零售经纪模块业务及管理事项审批权限一览表等各项行政制度。主动参与公司组织的各项业务培训，并把所学的学问敏捷运用到实际工作中，提高了公文档案管理水平，为自己做好本职工作打下坚实的基础。 (二)努力工作，完成各项工作任务。 忠实履行岗位职责，仔细负责电子流程审批分发工作，包括统一接收各营业部向公司各业务主管部门报送的各类公文
22、材料;督导营业部上报公文的流转，刚好、主动驾驭各部室承办公文的状况;负责本部门公文的归档，协作经纪业务综合室执行公文流转及管理工作。全年，共完成66家营业部的报批审核工作，较后将约5000多件的报批资料进行仔细细致整理，根据公司档案管理要求进行归挡，以便日后查阅运用。主动帮助经纪业务部门一些大型活动的组织，较好地完成了20_年应届毕业高校生见面会、经纪业务各项会议等各项活动的帮助任务。 二、20_年工作展望 (一)加强对行政推广岗相关的各项行政制度的学习，主动参与招商局档案管理培训等培训课程，进一步提高自身的业务实力，更好地指导本职工作的开展。 (二)严格根据规范的审批流程。审批事项的各个环节
23、把好关，仔细做好审批工作。在保证不出现差错的前提下，提高审核效率，并做到受理，审核，确定，转出，送达都有真实，精确，完整的记录。 (三)根据公司的规章制度规范地、科学地做好公司的档案管理工作，进一步驾驭现代档案管理应具有的相关学问，确保档案管理工作的质量。仔细撰写、装订档案资料，保证档案资料齐全、科学、达标。 20_年，我将续发扬20_年展示肯干的工作作风，进一步加强学习，弥补自身的不足，努力提高个人的工作实力，争取把行政推广岗和各项电子流程审批分发工作提高到一个新的水平，为公司的发展，做出我应有的贡献。 2023职员个人工作总结精选本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第13页 共13页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页