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1、2023年督查办工作总结及工作计划 督查办工作总结及工作计划。 为了跟上公司的脚步，我们可以开始制定下一阶段工作规划了。简单地说，工作计划就是自己为工作提前做出的一些安排，工作计划很重要，它让你在繁杂的工作中，保持冷静，有的放矢。如何才能写好一篇工作计划呢？下面的内容是小编为大家整理的督查办工作总结及工作计划，欢迎您阅读和收藏，并分享给身边的朋友！ 很快一年就要过去了，我们应该学会反思总结。那么接下来小编为你带来市委督查办去全年工作总结及来年工作计划，希望对你有帮助。 在大家的关心和配合下，我们按照抓规范，强素质；抓落实，强职能；抓创新，强服务工作部署，大力加强督促检查力度，确保了中央和省、市
2、党委重大决策部署和省、市领导批办事项的贯彻落实。20xx年，市委督查办共办理督查事项497件；发出督促办理通知书197份；呈送督查报告95篇；编发督查通报21期，督查专报53期，督查快讯20期。得到省、市领导批示表扬共27次，其中市委黄业斌书记批示表扬21次。在今年3月份举办的全省地级以上市及部分县（市、区）党委督查工作座谈会上，省委领导评价：XX市党委督查工作走在全省前列。20xx年，市委督查办被省委办公厅评为全省党委系统督查工作先进单位。回顾一年来的工作，主要表现在以下几个方面： 一、抓规范，强素质 今年以来，市委督查办围绕市委办公室的工作部署，着重在内强素质、外树形象上下功夫，下大力气抓
3、好完善各项制度，加强全市党委系统督查机构和自身干伍的建设，有效地提高了督查工作的质量和效率。 （一）抓好中办17号和省委办公厅41号文件精神的贯彻落实。今年5月份，中共中央办公厅下发了关于加强和改进党委督促检查工作的意见（中办发20xx17号），11月份，省委办公厅下发了关于加强和改进我省党委督促检查工作的意见（粤办发20xx41号），市委督查办组织全办同志认真学习贯彻两个文件精神，进一步完善督查工作制度，明确工作职责，强化工作效能，较好地促进督查工作落实。 （二）进一步加强规范化建设，落实六定要求。市委督查办围绕市委中心工作，结合市委办公室20xx年工作计划，制定了实施模块化管理工作方案，进
4、一步明确了人员工作分工和工作流程，将责任落实到每一个人，促进了督查工作的快捷高效，真正做到多而不烦、忙而不乱、快而不错。 （三）进一步完善各项管理制度。今年以来，市委督查办对照市委办公室有关制度，进一步加强各项制度的建立和完善工作。一是完善了市委常委会决定事项督办流程。对市委常委会议决定事项的督查落实工作程序进行了细化，制定了市委常委会议决定事项督查办理流程，进一步规范了决策督查工作。二是完善了专项督查制度。遵照业斌书记的两个百分百（即百分百交办，百分百回复办理结果）批示精神，市委督查办进一步规范了市领导批办事项专项督查流程，完善了业斌书记在惠民在线信息摘报、业斌同志信箱来信一览表、南方微博信
5、息摘报上批示问题的督办以及反馈制度，并加大了对市委领导批示问题的回访和实地核查的力度。三是完善了办文呈办制度。根据省委督查室和市委办有关要求，进一步规范了各项办文程序。如对市领导批办事项的办理，下发市领导同志批办事项办理通知书，进一步抓好市领导批办事项的落实。四是完善了内部管理制度。加强各项规章制度的建立和完善工作，建立健全了收发文登记制度、密件登记管理制度、档案归档管理制度以及廉政守则。 （四）组织召开督查工作会议，加强对督查干部培训。 一是成功承办全省督查工作会议。根据省委办公厅工作部署，3月22日-24日，全省地级以上市及部分县（市、区）党委督查工作座谈会在惠州召开，这是近年来省委办公厅
6、集中全省地市督查干部全部参加的唯一一次会议，参会人近百人。在市委常委、秘书长范中杰同志的高度重视下，会议取得了圆满成功，并得到省委领导的高度评价。 二是召开全市督查工作会议。4月份，市委督查办组织召开了全市党委系统督查工作座谈会，传达贯彻全省督查工作会议精神，研究部署下一阶段我市党委督查工作；6月份，市委督查办组织全市部分党委督查干部赴西宁、兰州等地考察学习，学习外地先进督查工作经验，进一步加强了全市党委系统督查干部的沟通和交流。 二、抓落实，强职能 市委督查办紧紧围绕市委中心工作，充分发挥督促检查职能，突出重点，强化责任，狠抓落实，确保了督促检查各项工作有序有效开展。 （一）突出重点，高效完
7、成省、市委决策部署的督查落实 一是抓好上级党委各项决策的督查落实。根据省委中共XX省委常委会20xx年工作要点以及省委督查室20xx年重点督查事项工作安排，市委督查办先后对我市贯彻落实省委十届十一次全会和省第十一次精神、加快区域城乡协调发展、加快转型升级、创新社会管理、开展三打两建、推进基本公共服务均等化综合改革等工作情况进行督查督办，并按要求形成18期督查专报上报我市相关工作亮点，得到了省委有关领导的高度认可。 二是抓好市委常委会、市委工作会议以及市委主要领导现场办公会等会议决议事项的督查落实工作。市委督查办对市委常委会议决定事项和市委常委会20xx年工作要点工作部署进行了细化分解，规范完善
8、了工作流程，切实抓好各项决策事项的落实。同时，对市委黄业斌书记调研外资、台资和民营企业交办事项，访港期间交办事项，到世界500强部分在惠企业调研交办事项，到XX区江南街道党代表工作室接待党员群众交办事项以及各县（区）现场办公会决定事项进行全程跟踪督办，重在抓好落实，并及时将情况反馈领导。今年以来，共办理市委常委会、工作会议以及现场办公会决议事项193件，多次得到市委领导的批示表扬，有力促进了市委决策部署的落实以及诸多民生问题的有效解决。 （二）务求实效，切实加强省、市领导批办件的查办力度 一是抓好上级领导批办事项的督查落实。今年，省委汪洋书记分别对罗浮山嘉宝田公司项目开发建设有关问题、XX县杨
9、村华侨柑桔场改制后千余名承包户社保问题等情况作出重要批示，市委督查办都逐一抓好督查落实并做好反馈工作。如今年10月份，根据汪洋书记在新华社国内动态清样（第719期）关于20xx县一项目涉嫌违规开发问题上的批示精神以及市委、市政府领导的指示精神，市委督查办会同有关单位立即到XX县调查了解，并召开协调会征询市国土局、住建局、林业局、房管局等单位意见，最后综合形成情况报告上报省委督查室，得到上级的肯定，高效妥善地办好省委领导批示件，切实落实好上级领导批示精神。 二是抓好网络问政工作的督查落实。今年，市委督查办在继续抓好市委黄业斌书记在惠民在线信息摘报、南方微博信息摘报等上批示问题的督查督办的同时，新
10、增加了业斌同志信箱来信一览表督查落实。遵照业斌书记两个百分百（即百分百交办，百分百回复办理结果）批示精神，市委督查办认真组织学习，迅速抓好落实。针对业斌同志信箱来信一览表上批示问题，建立了专项督办跟踪落实制度，对每件批办事项进行全程跟踪督办，切实抓好领导批办事项落实。今年以来，业斌书记在惠民在线信息摘报、业斌同志信箱来信一览表上批示问题共271个，市委督查办按工作流程逐一抓好落实，督促各有关部门及时研究解决并对网友进行网上回复，回复率100%，办结率100%。同时每季度进行回访复核，有力地促进了交通秩序、社会治安、环境保护等诸多民生问题的解决。 三是抓好市领导批办事项的督查落实。今年以来，市委
11、督查办根据市委有关领导批示精神先后对我市廉租房建设和管理、XX县云天海度假村二期工程用地指标、惠州大桥北桥头人行道改造工程等工作情况进行了跟踪督办，协调了诸多难点问题的解决。同时，根据市有关领导批示精神，市委督查办先后牵头协调了建立县（区）党政一把手信访案件会诊办案制度以及制订实施重大气象灾害预警信息免费发布、重大活动道路交通管制和校外午托机构管理实施方案等工作，先后促成出台了XX市关于建立县（区）委书记、县（区）长信访案件会诊办案制度的规定、关于实施重大气象灾害预警信息免费发布的方案、关于重大活动道路交通管制工作实施方案以及XX市校外午托机构登记管理办法等规定和方案。 （三）善于碰硬，强力开
12、展热点、难点问题专项督查 一是抓好幸福XX惠州现场会筹备工作专项督查。为做好7月26日在我市召开的幸福XX现场会筹备工作，根据市委领导指示精神，市委督查办负责项目督查组的工作，督办各项筹备工作落实进度，检查解决筹备过程中出现的问题。市委督查办会同市城市管理执法局、住建局、环卫局、园林局、公用事业局、交警支队等部门以及相关县区，对惠祥花园组、市容环境保洁组、惠城组、博罗组、技师学院组等5个项目组共32项具体筹备工作落实和整改情况进行了连续强力督查，实行一天一报，并每天到项目现场及时协调解决筹备过程中出现的问题。强有力地督促高标准完成了惠祥花园小区、博罗田牌村、惠州技师学院、桥东卫生服务中心、东湖
13、社区等参观点及沿线道路、绿化和市容市貌的整改，确保了现场会的圆满召开。 二是抓好凯赫威（惠州）精密制造有限公司投产有关问题专项督查。遵照业斌书记、中杰常委批示精神，市委督查办会同XX区政府以及市住建局、国土局、财政局、环保局、外经贸局、消防局等单位，自20xx年12月底开始，连续不间断地对凯赫威（惠州）精密制造有限公司投产存在的有关问题进行专项督查。截至目前，有效解决了凯赫威公司投产存在的土地办证、环保审批、厂房验收和消防验收等棘手问题，8月份实现部分量产，10月份以来实现月产值5000多万元，企业订单恢复增长且势头良好。 三是抓好我市创建省教育强镇工作专项督查。根据市委领导的批示精神，为进一
14、步抓好我市创建XX省教育强镇相关工作落实，市委督查办会同市教育局等单位组成专项督查组，前后多次通过听汇报和实地察看等方式，对我市创建教育强镇工作任务较重、经济欠发达的XX县铁涌、梁化、安墩、多祝镇以及XX县泰美、麻陂、石坝、观音阁镇8个镇的创建工作进行专项督查，对存在的问题进行分析研究，提出切实可行的建议报市委、市政府领导，有力推动了我市教育创强相关工作的开展。 四是抓好各县（区）山林土地类信访问题未办结包案专项督查。遵照市委、市政府主要领导的指示精神，为切实抓好5月15日前特别防护期信访维稳工作，市委督查办会同市信访局、市国土局以及市林业局等有关单位组成6个督查小组，通过听取汇报、现场查阅资
15、料、约见信访人等方式，对各县（区）共23宗山林土地类信访问题未办结包案进行专项督查，要求各有关单位针对未办结包案制定具体工作措施，明确办结时限和责任人，切实抓好特别防护期信访维稳工作。同时组织专项工作组在十八大前对对各县（区）、镇（办）党政主要领导到复退军人之家开展复退军人代表座谈会活动以及县（区）党政一把手召开信访案件会诊办案落实情况进行了专项督查。通过强有力地督查，有效地化解矛盾，较好地维护了特别防护期的社会稳定。 三、抓创新，强服务wwW.f132.coM 今年以来，市委督查办围绕市委办公室工作部署，不断创新工作方式，进一步提高了服务领导、服务机关、服务基层群众的能力和水平。 一是自行开
16、发建成网上在线督查平台。市委督查办按照市委办公室打造数字办公室的要求，以信息化建设为抓手，组织本办人员，在市信息中心的支持下，在没有花费经费的情况下，自行开发出网上在线督查平台，并于3月份正式建成了XX市党委督查网，开通了网上督查平台，建立了督查信息数据库，真正实现了网上督查和信息资料共享，提高了督查工作效率，得到省委督查室的高度肯定。 二是坚持深入一线开展督查。市委督查办为确保督查工作实效，明确提出入基层、重调研、求实效的工作要求，凡是列入督查督办的事项，原则上要到一线调查了解摸清情况，重在解决问题，抓落实。如在凯赫威（惠州）精密制造有限公司投产有关问题专项督查中，市委督查办会同有关单位，多
17、次前往企业现场调查了解，查找问题症结，研究解决措施，并连续不间断地每周一次进行跟踪督办，强有力推动凯赫威公司投产存在的土地办证、环保审批、厂房验收和消防验收等棘手问题的解决。 三是加强回访和实地核查工作力度。市委督查办每半年对尚未办结的市委常委会议决定事项、市委领导现场办公会交办事项梳理一次并进行实地核查；每季度对尚未办结的市委领导批办的网络问政事项梳理一次并进行实地核查；每月对市委领导批办交办事项梳理一次并进行实地核查，切实抓好工作落实。一年来，市委督查办共对42项市委常委会议决定事项和市委领导现场办公会交办事项以及84项市委领导批办的网络问政事项进行了回访和实地督查。 四是切实改进工作作风
18、。20xx年底，市委督查办以贯彻落实中央关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定为契机，切实转变作风，牵头组织市发改局、市重点办等单位，采取统一时间、统一组织、集中检查的方式，年终集中开展几项重点工作督查，细化明确督查项目，规范简化督查流程，严肃统一督查纪律，杜绝了年终多头检查和重复督查，既提高了工作效率，又减轻了基层负担。 20xx年存在的主要问题：部分督查干部运用政策、法规开展督促检查工作不熟练，对督查工作职能、职责领会不够深入，服务三服务的能力有待进一步加强；解决督查工作实际问题的能力较弱，还需要进一步提高发现、分析和解决问题的能力；还存在一些按部就班、一成不变的工作作风，创新服务有待进
19、一步加强；县（区）督查部门还存在工作力度不够，方法不得当等情况，基层督查工作职责和效率有待进一步加强。同时也存在工作任务重、人手不足等问题。 20xx年，市委督查办将围绕市委、市政府中心工作，按照市委领导的指示要求，努力做到三个提升（即提升规范管理水平、提升解决实际问题的能力和水平、提升三服务的水平），切实抓好九件事： （一）抓好十八大精神的贯彻落实，着力抓好督查干部转变工作作风，深入基层，密切联系群众，廉洁从政； （二）抓好决策督查，着力推进省委决策部署和市委常委会议、工作会议以及领导现场办公会议决定事项的贯彻落实； （三）抓好专项督办，着力推进社会热点、难点问题的有效解决； （四）抓好网络
20、问政，着力推进惠民在线信息摘报、业斌同志信箱来信一览表业斌同志等领导批办事项的督查落实； （五）抓好督查调研，着力抓好督查成果的运用，发挥好领导参谋助手作用； （六）抓好督查专报、督查通报、督查快讯编发工作，着力做好督查信息的报送； （七）抓好规范化建设，着力推进XX市党委系统督促检查工作先进单位、优秀督查工作者评选办法、XX市党委督查事项办理考核办法、关于加强和改进我市党委督促检查工作的意见等文件的出台，推进办文、办事的规范，提高工作质量和效率； （八）抓好队伍建设，着力加强学习和培训，增强督查干部工作能力和水平； （九）抓好督查创新，着力构建完善全市督查信息平台，提升服务水平。 督查办工作
21、总结及工作计划 f132.cOm更多工作计划扩展阅读 督查科工作计划 20xx年督查科工作将在办公室的领导下，紧紧围绕旗委、政府中心工作，按照“围绕中心，突出重点，抓住关键”的工作思路，以推动工作落实为核心，着力抓好“五项工作”，强化“三项措施”，切实促进上级党委和旗委各项决策部署以及领导批办件的落实。 一、抓好“五项工作”，切实发挥督促检查职能 一是抓好决策督查。坚持把落实好盟委重大决策和旗委各项部署作为督查工作重点，抓好盟委（扩大）会议、各专项工作会议精神以及盟委领导重要批示等贯彻落实情况的督查，及时向盟委反馈贯彻落实情况。抓好旗委工作会议和各专项工作会议以及旗委决定事项的督查，重点督促各
22、地、各部门按照会议精神，结合自身实际明确工作目标、制定工作措施、抓好工作落实。 二是抓好专项督查。紧紧围绕30项专项推进重点工作做好督查工作，及时向旗委领导反馈专项推进工作进展情况；紧紧围绕全旗经济社会主要指标完成情况进专题督查，每半年通报指标任务进展情况；紧紧围绕全旗项目建设、产业发展、改善民生等重点工作以及备春耕生产等阶段性工作开展重点专项督查，努力形成高质量的督查报告，为领导了解情况、做出决策提供基础性依据。 三是抓好批示件督查。对盟、旗领导批示件及群众反映的热点难点问题开展跟踪督查，规范办件程序，精心做好领导批示件的交办、催办、核查和反馈，对超出规定时限未办结的批示件及时进行催办，切实
23、提高批示件办结率。做好旗委书记大接访活动旗委领导接访案件处理意见落实情况的专项督查，定期向领导反馈办理情况。 四是抓好会风督查。坚持把狠抓会风督查作为提高会议效果的有效手段，加大对旗委组织各类会议的会风督查力度，保障会场纪律，实行会风督查通报制度，切实减少无故缺席会议、非指定人员代替参加会议及中途退场等现象的发生，努力提高会议质量。 五是抓好督查调研。在督查过程中，坚持对具有典型性的工作进行解剖式督查调研，不断总结对全局工作有指导意义的做法和经验，发现和掌握新情况、新问题，特别是苗头性、倾向性、全局性和深层次的问题，为领导决策提供依据，充分发挥好参谋助手作用。 二、强化“三项措施”，努力提高督
24、查工作水平 一是强化能力建设。实行每周研读一篇盟旗领导领导讲话，每周收集、通读、储备一篇精品材料，每周浏览一次时政要闻“三个一”学习制度，及时了解国家宏观调控政策和产业发展政策，努力把握盟委、行署决策部署，提高督查全局性、针对性，加强知识储备，努力提高自身组织协调能力、调查研究能力、分析问题和解决问题能力、文稿写作能力。 二是强化作风建设。牢固树立实事求是思想，坚持把“实”作为督查工作之本，查实情、说实话、献实策。切实增强工作主动性，力争工作往前赶，要求时限的工作，以保证时间为前提力求质量，不要求时限的工作，以保证质量为前提力求时间。努力把工作做细，向细节处求高效、上水平。强化自律意识，严格遵
25、守办公室的各项规章制度，树立良好的工作形象。服从领导、顾全大局，在做好自身工作的同时积极配合其他科室的工作，为领导提供优质的服务。 三是强化规范建设。充分发挥督查刊物载体作用，继续办好督查通报、督查专报、督查情况内部反映、批示落实情况报告、决策落实情况等督查刊物，推动督查工作规范化。加强对领导批示件管理，严格建立领导批示件台帐，确保领导批示件有记载、有去向，对办理完结的督办件实行一案一档，以备随时查阅。对重点督查工作制定督查实施方案，对督查内容进行分解立项，明确工作重点、督查主体、完成时限和保障措施，提高督查质量。 （2） IT工作总结及工作计划 以下是小编为大家整理的关于IT工作总结及工作计
26、划文章，供大家学习参考！ 小编推荐： 班主任工作计划| 个人工作计划| 教研组工作计划| 护理工作计划| 学生会工作计划| 工作总结与计划我自XX年9月28日入职至今已经3个多月，在这3个多月中，不知不觉的忙碌工作中，XX年即将悄然逝去，蓦然回首，感慨万千，收获亦多。使我个人在工作中学到了很多的经验，从经历的每件事情中去总结工作经验，学习并且已经适应工作环境，并且考虑在我的工作中能够有一个新的工作创新，这是我工作成长中一段宝贵的经验。 回顾今年我个人的工作情况，特别是刚刚步入到这个工作环境的时候，说起来还真的有点不习惯，不过后来慢慢的自己也习惯了。 进入公司以来，我的主要工作是中心的硬件及网络
27、维护，网点故障远程协助。 在此期间特别要感谢鲁洁飞经理和朱永清it对我工作方面的帮助，特别是刚刚进入工作时，自己对一些软件方面的应用不熟练，使自己的工作无法正常完成，在不断的学习中，使我自己有了很大的提高。在e3系统方面由于自己并没有经过公司方面的培训，只是大概方面的了解，在开始接触e3的时候，总会有很多问题不明白，给各位同事带来了一些不变，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作当中能够避免出现一些不必要的麻烦。 本岗位目前主要有三项主要工作内容：其一、中心的硬件及网络维护；其二、公司网站及中心呼叫系统的维护工作；其三、网点故障远程协助。现对前期工作如下总结和计划： 一、中心的硬件及网络维护
28、 工作内容：此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理，并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作，公司计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，以及公司计算机相关产品，例如打印机，复印机的日常故障维护及共享设置等。 完成情况：本年度此项工作的具体完成情况如下： （一）、计算机硬件的维护情况 公司电脑硬件整个年度总体来讲，出现问题频率较少，每台机器除了日常的简单故障维护之外，硬件方面都争取做到物尽其用，整体硬件使用情况较好。 （二）、计算机系统及软件维护 公司目前一共近60台电脑，由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，
29、网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括e3的使用，office办公软件的使用等。 （三）、公司计算机病毒的维护与防范情况 目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播、qq文件发送传播，为了做好防范措施，公司每台机器都安装了杀毒软件，并定期的要求升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。 二、公司网站及中心呼叫系统的更进维护工作 工作内容：公司网站主要包括公司网站的信息更新、维护等， 完成情况：本年度此项工作的具体完成情况
30、如下： （一）、公司网站方面的维护情况， 调整网站中存在的错误代码，处理连接错误；及时补充必要信息。 （二）、中心呼叫系统的更进维护情况， 我们公司12月正式引进呼叫系统，在实施呼叫系统期间出现一些问题，通话质量不稳定，断线的等等现象，进行更进维护。三、网点故障远程协助 工作内容：此项工作主要包括及时协助网点处理扫描仪安装、巴枪安装设置和e3系统的一些常见故障。 完成情况：本年度此项工作的具体完成情况如下： （一）、及时为网点因电脑系统重装或者扫描机驱动损坏的电脑安装扫描仪驱动程序；扫描运单图片黑白需要为驱动程序打补丁；图片大小的设置；图片文件保存的路径等暂时通过qq远程处理。 （二）、及时为
31、网点巴枪端口和速率的设置；以及错扫描的数据类型的修改；数据保存路径设置。 （三）、及时为网点的e3系统常见的各类问题进行分析和远程处理，具体分析出此问题是网络引起的或是操作失误引起的，还是e3系统本身的问题。针对不同的问题做出具体的解决方案，比如网点常见的有：图片、巴枪数据上传失败或者缓慢；单项目操作失败不查询，不能导出数据，连接服务器失败等等的一些常见的突发性问题。一般情况下引导网点同事重启e3或者重启电脑，检查自己网点的网络是否正常等自检工作。如果问题仍然存在及时通过qq工具通过远程协助处理！保证网点工作的顺利进行。 督查岗工作计划 完善党委、董事会、经营层、监事会四位一体的大督查机制，将
32、四会决议落实、领导交办事项、重大项目推进等全部工作都纳入大督查范围，实现全过程督查。20xx年要加强以下方面： 一、抓好中心工作督查，推动领导决策落实 一是抓好全年工作目标任务的分解、检查。重点围绕集团公司各部门制订的目标任务及上报的重大督查事项建立台账，配合各部门进行目标任务的分解、量化，印发督查通知，明确承办部门、责任人，及时通报情况，反馈各方面的工作动态。二是抓好重要文件、会议精神贯彻落实情况的督促检查。对市委、市国资委重要文件和四会决策事项做到反应迅速、协调有力。主动与责任部门对接，跟踪督办，及时反馈工作完成情况。并深入一线、直面问题，逐一排查办理结果，确保领导决策贯彻落实到位。三是抓
33、好专项督查。针对领导交办重点事项、重点工作推进情况，把着力点放在落实的关键环节和任务完成的质量、时限上，面对面督查，逐环节落实。 二、创新督查方式，增强督查实效 一是创新学习方法，主动到政府部门取经请教，学习后运用到集团工作中；二是进一步规范督查台账，完善督查办结及变动程序，提高督办的严肃性；三是灵活运用督查手段，重视现场督查，变公文往来、电话督促为深入各部门、子公司实地访查，掌握第一手材料；四是突出工作难点，及时反馈，工作中存在进展缓慢情况时，要在形成原因及困难反馈方面加强督办。在工作重点、工作难点上下功夫，真正让督查督办发挥实效。 三、加强督查工作领导。（建议） 一是加强督查队伍建设，定期
34、召开督查人员、督查联络员工作会议，开展督查业务学习和培训。二是指导各单位开展督查工作，经常深入基层检查、指导，推动各单位督查工作制度化、规范化，努力提升集团公司督查工作整体水平。 督查局年终工作总结 督查局年终工作总结 一、*年工作总结 今年以来，县督查局紧紧围绕全县工作大局和县委、县政府重大决策部署，突出重点抓督查，全力以赴促落实，较好地发挥了职能作用，共开展督查活动200多次，协调解决问题100余个，为促进全县社会和谐稳定和经济又好又快发展作出了应有的贡献。 （一）把握重点难点，强力督促落实 1、突出重点抓督查。一是对交通攻坚年活动的重点道路建设如S102线扩建、阜新高速临泉段建设以及韦艾
35、路等县乡公路改造工程建设中存在问题，积极协调责任单位解决，推动道路建设顺利进行。其中对S102线扩建项目建设连续7次专项督查，督促沿线乡镇和有关单位加快房屋拆迁和线杆迁移，保障工程顺利实施。二是对作风落实年的参会纪律、机关效能、在岗在位、考勤情况等进行30余次明查暗访，特别是对县直10个单位的作风效能建设情况进行解剖式专项督查，对各单位党务政务事务公开工作及工作人员工作状态进行督查和指导，对十八大期间各乡镇、县工业园区和部分县直单位值班带班及主要负责同志在岗在位情况连续7次督查，有力促进了机关效能和干部工作作风的转变。三是对城市建设年的市政道路建设、重点工程如姜尚大道、城南公园等进行多次专项督
36、查，推动了城市综合服务功能和城市品位不断提升。四是对项目突破年实施方案中98个重点项目进展情况进行了4次督查，并对县委党校、杨桥船闸扩建等项目建设进行多次专项督查，针对拆迁工作进展较慢等问题，督促有关单位积极协调解决，确保项目顺利实施。五是对园区推进年的“一区五园”工作开展情况进行跟踪督查，并对县工业园区和各职能部门对园区企业集中服务工作跟踪督办，深入企业一线查找问题，督促各职能部门限时兑现对企业的服务承诺，推进园区建设顺利进行。六是对县政府*年67项重点工作完成情况在各单位自查的基础上进行全面督查，督促各单位补差补缺，集中精力解决存在的困难和问题，加快推进各节点工作，确保任务按时完成。 2、
37、围绕难点强攻坚。一是强力开展农业工作督查。5月上旬至中旬，联合农业部门对小麦“一喷三防” 工作进行连续3次督查，为夺取夏粮丰产丰收打下坚实基础。5月下旬至6月上旬，牵头成立四个督导组昼夜奔波在田间地头对秸秆禁烧工作进行每两天一轮的不间断督查，从第三轮开始分昼夜两班不间断密集督查，每轮督查均及时下发通报，强力推动禁烧工作扎实有效开展。6月中下旬，由于持续干旱，督查局发扬连续奋战精神，牵头组织相关单位人员深入到乡（镇）、村跟踪督查抗旱抢种保苗工作，推动了全县夏种任务的全面完成。8月上旬至中旬，面对连续高温干旱天气，督查局联合农业、水务等部门组成三个督查小组，对全县秋季作物抗旱保苗工作进行不间断督查
38、，有力促进了抗旱工作的深入开展。12月中旬以来，联合水务局、林业局对农田水利冬修和林业整地挖穴工作进行跟踪督查，并量化排名，推动各乡镇按期完成工作任务。二是对县城文明创建工作进行专项督查。从7月初开始，联合县文明办对县城文明创建工作每周至少督查一次，对督查中发现的问题进行任务分解，督促责任单位及时整改，并对整改情况进行跟踪督办，强力推动县城文明创建工作扎实开展。三是联合国土局对亟待省政府验收的土地复垦项目完成情况进行5次逐地块实地督查，并对问题整改情况进行跟踪督办，保证了复垦项目顺利通过省市验收。四是对单桥镇国家级土地整理项目和滑集镇高标准基本农田建设项目工程进展情况进行跟踪督查，督促相关乡镇
39、和单位加快树木砍伐、房屋拆迁和项目施工进度，尽早完成建设任务。同时，对节能减排、安全生产、信访稳定、主题教育活动、招商引资、计划生育等项工作真督实查，推进全县经济社会全面快速发展。 （二）紧扣热点焦点，大力排忧解难 一是对33项民生工程中的12项工程类项目进行跟踪督查，督促责任单位及时协调解决存在问题。10月下旬以来，对校安工程、危桥改造等未完工的部分工程类项目进度情况进行连续5周的督查，对照倒排工期时间表进行每周兑帐，汇总后及时向县委、县政府汇报，有力推进了民生工程顺利实施。11月底以来，又牵头对新增的14个学前教育项目建设连续3次督查，推动项目加快实施。二是牵头对城乡居民社会养老保险工作进
40、行了3次督查，推动此项工作各个阶段的目标任务顺利完成。三是联合发改委对县司法局业务用房、特殊教育学校等20个*年以来未开工中央投资项目进展情况进行连续9次督查，督促责任单位加快工作进度，确保完成序时任务。四是对网吧专项整治工作进行跟踪督办，督促责任单位采取强有力的手段，严厉查处违法违规经营行为，确保专项整治工作达到预期效果。同时，对县城交通秩序综合整治、骑路逢集整治、集中拆违、“十件实事”、新农合筹资、网上留言回复等项工作进行督促办理，协调解决了一些热点焦点问题，为县 督查局年终工作总结第2页 委、县政府排了忧，为人民群众解了难。 （三）注重调查研究，当好参谋助手 对一般性督查，在督查前，先行
41、周密调研，对特殊性工作，采取重点调研的办法，通过调研，摸清基本情况，找准问题症结，深刻分析原因，制定督查措施，为有效开展督查奠定坚实基础。特别是我县村级党群服务中心建设走在全省前列，督查局配合市委督查室、政研室及时调研，形成题为打造为民服务的一站式“政务超市”关于临泉县村级党群服务中心建设的调查与思考的报告，省、市委主要负责同志给予肯定性批示，并亲临调研，进入了全省美好乡村建设决策圈。同时，督查局先后对促进农民工返乡创业就业、民营资本直接投入农村经济、县城文明创建、毒品问题重点整治、秸秆禁烧、民生工程等项工作进行了专题督查调研，形成调研报告8篇，其中4篇被上级刊物采用，3篇得到县委、县政府主要
42、领导的肯定性批示，为上级和县委、县政府制定和完善决策提供了科学依据。 （四）狠抓专项查办，维护和谐稳定 对省、市和县委、县政府领导批示件，严格办理程序，按照批示要求办理和落实。全年共接到领导批示件39件，已办结33件，其余6件正在办理中，其中人民网网友给省委书记、省长及市委书记的留言22件已办结20件。对批示督查局的自办案件注重明察暗访、实地调查，积极协调处理；对批转其他单位办理的及时跟踪督办，并对承办单位办理结果严格审核把关，不符合质量要求的退回重办，切实做到了批必查、查必清、清必办、办必果、果必报，件件有着落，事事有回音，化解了一批影响社会稳定的矛盾纠纷，促进了社会和谐发展。比如，对人民网
43、网友给省委书记留言反映的我县某镇“村村通”修路收费问题，在有关乡镇上报办理结果后，督查局进村入户实地走访当地群众，证实网友反映的问题已整改到位。又如，接到网民给省委书记留言反映我县工业园区代桥村土地被征问题之后，督查局配合县工作组，对征地、拆迁、用地、执法等项工作过程中是否存在违规违纪行为进行彻查，找出问题症结，提出可行建议，为县委、县政府解决该村村民进京去省多次集访问题提供了依据。 （五）改进督查方法，增强督查实效 一是督查局在严格执行县委、县政府关于加强督促检查工作的暂行规定和关于建立自查督查追查联动工作机制的暂行办法的过程中，对工作被动的单位在提请县督查工作领导组下发督查令之前，节点前移
44、，首先与责任单位主动联系沟通，如实告知督查中发现的问题，讲明利害关系，听取其意见和建议，综合分析后，视情下发预警通知书面告知督查对象工作已经落后，督促其加大工作力度，及时迎头赶上。全年下发预警通知2次，6个单位受到警告，大部分问题在预警阶段得到解决。二是更加注重发现亮点，鼓励先进。对工作完成较好的单位通报表扬5次，13个单位次受到表扬，激励了先进，带动了后进。三是对工作较后进的通报批评1次，2个单位受到批评。同时，积极指导、帮助责任单位分析后进原因，找准问题症结，研究对策措施，推进工作落实。四是充分运用督查结果，依据督查载体内容，对各乡镇完成重点项目推进、民生工程实施等县委、县政府交办的重点工
45、作情况进行一季度一考核，并牵头落实对各乡镇和县直各单位的作风考核，考核结果列入县委、县政府对单位和干部奖惩的依据。 （六）强化规范管理，提升业务水平 1、加强内部管理。一是全局人员的行政关系正式转入督查局，并成立了党支部，健全了内部机构。二是出台督查工作规范和行为准则，完善纪律约束、考核评价等各项工作机制，促进内部管理的制度化和规范化。三是完善督查程序，形成督查立项、情况反馈、督查结果与绩效挂钩的督查链。四是注重流程管理，规范办文、办事程序，编制督查台帐，有力推动各项工作落到实处。 2、强化对外宣传。一是设置党务政务事务公开栏和人员去向牌，公开相关工作内容，标明工作人员动向。二是配置电子政务触
46、摸屏，连接督查网站，进一步深化公开程度。三是积极上报督查专报，做好决策反馈。向市委督查室、市政府督查室及时反馈县委、县政府决策落实信息18篇，其中被阜阳督查单篇采用7篇。向各级网站报送督查工作信息60余条，采用率90%以上。 3、加强业务建设。一是提高文字水平。全年共报发临泉督查164期，其中专刊18期、普刊18期、特刊128期，上报领导批示件办理情况反馈单32期，下发督查通报、通知14期，起草督查局文件18个，文字总量达30万字以上，其中有67篇督查材料得到县委、县政府主要负责同志的具体批示。二是注重网络宣传。共发布督查动态6期、临泉督查11期、督查通报9期、大事记4期、督查文件5个、领导讲
47、话5份，文字总量5万字以上。 今年以来，督查工作取得了一定成效，但仍存在一些差距和不足：一是主动服务的意识不强，服务水平有待进一步提高。二是创新精神不够，督查方法有待进一步改进。三是督查人员业务学习不足，内部管理有待进一步强化。这些问题的存在，在一定程度上影响了督查工作的优质开展和督查作用的高效发挥。 二、*年工作打算 实现党的十八大确定的全面建设小康社会和全面深化改革开放的目标，必须进一步做好抓落实工作。新的一年，县督查局将以科学发展观为统领，认真贯彻落实县委、县政府关于加强督促检查工作的暂行规定和关于建立自查督查追查联动工作机制的暂行办法，继续保持求真务实、拼搏向上、奋发有为的工作状态，紧紧围绕县委、县政府中心工作，以促进决策部署落实为第一要务，进一步拓宽工作思路，创新工作方法，增强服务意识，在督查活动中“求新、求实、求快、求细、求好”，甘当促进全县加快发展的助推器，争创全省督查工作的排头兵，为实现临泉“科学发展、奋力赶超”的目标要求作出新的更大的贡献。要重点抓好以下三个方面工作： （一）增强服务意识，提升服务水平。牢固树立督查就是服务的理念，敢于碰硬，勇于负责, 善于协调，提供优