2023年怎样写年终工作总结.docx

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1、2023年怎样写年终工作总结 总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成状况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,让我们一起来学习写总结吧。我们该怎么写总结呢?下面是我给大家共享的怎样写年终工作总结范文,希望对大家能有所帮助。 怎样写年终工作总结范文1 时间荏苒,不知不觉在衡生药房工作已经三个月了,从生疏到相识,从熟识到如今融入这个团队中。我深刻感受到了这是一个很有活力很有战斗力的团队,特别荣幸能成为这个团队中的一员。本人酷爱这个岗位,作为一名药剂工作人员,在药房的日常工作中,本人兢兢业业,一心一意的为每个顾客服务,努力创建优质窗口服务形象。 在领导的关切与支

2、持下,在同事的无私帮助下,目前,总体上适应并熟识药房岗位的各项工作,现将个人工作总结汇报如下: 1、严格遵守医院的各项规章制度;按时上下班,从无迟到早退现象。 2、主动熟识并驾驭各种药品的功效及构成,牢记各种药品的价格,保证顾客能在ZUI短的时间买到ZUI志向的药品。 3、坚持参与药房的各项学习和会议,更好更全面驾驭药房各项工作流程,结合药房工作实际,制定出适合自己相关岗位的规章制度; 4.专业素养:药学人员要对病人极端负责,看法恳切,亲善热忱,关切爱护病人,驾驭病人的心理特点,赐予细致的身心护理; 5、做好心理护理,时刻做到语言亲切,说明耐性,有针对性地做好病人的思想工作,增加其向疾病做斗争

3、的志气和信念; 6、保持衣着整齐,仪表端庄,举止稳重,礼貌待人,朴实大方; 7、作风正派,对病人一视同仁,对工作肃穆仔细。 俗话说:“金无足赤,人无完人”,本人还存在着诸多方面的不足,比如:个人的服务水平还有待相应程度的加强和提升。在此,我感谢领导赐予我的关切与支持,本人也肯定严格要求自己,加强学习,努力提升业务实力,争取尽快的时间驾驭好药房的各项工作。全力提升药房优质的窗口服务形象,为药房更美妙的明天贡献自己的一份力气。 怎样写年终工作总结范文2 20_年度,营销部在公司的指导下,开展了武汉市场医药零售终端网络的建设、各区级批发单位的巩固、公司部分总经销新品种的铺货及市场启动和推广工作。现将

4、这一年来,营销部年度工作所取的成果、所存在的问题,作一简洁的总结,并对营销部下一步工作的开展提几点看法。 总而言之,三句话:成果不行忽视,问题亟待解决,建议仅供参考。 1、铺开、建设并巩固了一张批发企业所必需的终端营销网络 武汉市场现有医药零售终端共690家,通过深化实际的调查与交往,我们根据这些终端客户的规模实力、资金信誉、品种结构、店面大小,将这690家零售终端进行了A、B、C分类管理,其中A类包括“中联”在内的25家;B类有94家;C类210家。在这690家终端客户中,我们干脆或间接与之建立了货款业务关系的有580家;终端客户掌控力为84%。 我们所拥有的这些终端客户,为提高产品的市场占

5、有率、铺货率、快速占据武汉这一重点市场,供应了扎实的营销网络保证,这一点正是公司的上线客户药品供应商所看重的。 2、培育并建立了一支熟识业务运作流程而且相对稳定的终端直销队伍。 目前,营销部共有业务人员18人,他们进公司时间最短的也有5个月,经过部门多次系统地培训后,他们已完全熟识了终端业务运作的相关流程。 对这18名业务人员,我办按业务对象和重点进行了层级划分,共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级,各层级之间分工协作,既突出了业务工作的重点,又防止了市场出现空白和漏洞。 这支营销队伍,他们的工作虽然繁琐和辛苦,却有着坚决的为A公司尽职尽责和为终端客户全心服务的思想。他们是武汉市场运作

6、的生力军,是生产商启动武汉OTC市场的人员保证。 3、建立了一套系统的业务管理制度和方法。 在总结去年工作的基础上,再加上这一年来的摸索,我们已经初步地建立了一套适合于批发商终端直销队伍及业务的管理方法,各项方法正在试运行之中。 首先,出台了“管人”的营销部业务人员考核方法,对不同级别的业务人员的工作重点和对象作出了明确的规范;对每一项详细的工作内容也作出了详细的要求。 其次,出台了“管事”的营销部业务管理方法,该方法在对营销部进行定位的基础上,进一步地对领货、送货、退货、铺货、赠品发放,业务开展的基本思路等作出了细化,做到了“事事有要求,事事有标准。” 第三,形成了“总结问题,提高自己”的日

7、、周会机制。每天早晚到部门集中报到,每周六下午召开例会,刚好找出工作中存在的问题,并调整营销策略,敬重业务人员的看法,以市场需求为导向,大大地提高了工作效率。 4、确保了一系列品种在武汉终端市场上的占有率。 目前,营销部操作的品种有四川太极、珠海联邦、纯正堂、河北华威、山西亚宝等22个厂家,曲美、缓士芬、玉叶清火片、小儿清肺、珍菊降压片等30多个品规。对这些品种,我们依照其利润空白和厂家支持力度的大小,制定了相应的销售政策;如现款、代销、人员重点促销等。通过营销人员主动努力的工作,这些品种在终端的上柜率在6095%之间,确保了消费者能在一般的终端即可购买到我公司总经销的产品,杜绝了因终端无货而

8、影响了产品销售时机的现象,满意了广阔生产厂家的铺货率要求。 5、创建了一笔为部门的正常运作供应了经费保证的销售额和利润。 20_年度,武汉办通过新产品的市场开拓,共实现了销售额_万元;利润额y万元。为整个本办事处和十二个周边办事处的正常运转供应了刚好的、足额的经费保证。 所以说,营销部在建设并驾驭终端营销网络的同时,为公司创建了肯定的利润,一箭双雕,成果不行忽视。 希望有一天,营销部能成为A公司吸引生产厂家、选择总经销品种的最有份量的谈判筹码!全球管理。 怎样写年终工作总结范文3 光阴似箭,日月如俊,一晃20_年就过去了。首先感谢公司领导赐予我这么好的平台、这么好的机会,让我熬炼、学习,同时也

9、感谢各位领导和各位同仁对我工作上的支持和帮助,能学到以前没有学到的学问,使我受益匪浅。以下是我的工作总结。 我于20_年调入_店,作为_店的店长,全面负责_店的工作。其中有苦也有乐。对于没有学历,也没有专业技能的我,为了使一店各方面的工作不落后,我要边学边干,同时还要比别人花更多的时间来努力工作,来回报雇主。除了接受公司领导干脆培训外,还参与了_的培训,所以只有舍命工作才是我最好的选择。 在这样一个大家庭里,以前没有管理阅历,除了给员工灌输公司下达的任务外,最重要的是和员工一起学习,沟通心态等方面的问题。让大家了解我们上班的目的和公司对我们的要求,所以要大家除了能学到一些技能外,更重要的是学习

10、做人的道理。要激励员工人人做优秀员工,个个都是最棒的。 细微环节确定事业的胜利,所以我们要注意细微环节,我们在这里上班,主要目的就是做好销售。怎样去做好销售,是我们工作的重点,在销售的过程中,会出现各种各样的问题,而等待我的就是怎样去解决问题。所以我给自己的任务是不怕出现问题,出现了问题要学会怎样去解决问题。 在这一年里时间里,今年的销售比去年有所提高,当然也有各方面的缘由,比起公司的其它门店,毛利不是很志向。所以有待在经营过程中把握好毛利。_店也是比较特别的门店,难以管理的是两个_,把面临的顾客群体各种各样,人员也比较困难。 俗话说,养兵千日,用兵一时,我们将加倍努力,为门店的销售作出最大的

11、贡献。 怎样写年终工作总结范文4 20-年在惊慌和劳碌中过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,这一年,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经验了一段不平凡的考验和磨砺。在这辞旧迎新之际,我们生产部门将深刻地对本部门一年来的工作及得失作出细致的总结,同时祈愿我们公司明年会更好。 一、生产和产量方面 在过去的一年里,生产部门力挑重担,进行了大量的工艺摸索试验,冲压方面:克服了原材料板型差、客户质量标准大幅提高、原材料到货不刚好、客户订单临时调整等困难,使得我们公司产品生产从往年单一的_产品实现了向_、_同时生产的胜利过渡。顺当完成_吨,_吨。热处理方面:依据客户的要求,刚好请教同行业厂家的相关阅历,对

12、我公司以前传统的退火工艺进行了大胆改进,经过一段时间的试验,一些刚起先接触的高效材料经过处理,产品基本上达到了客户的要求,同时生产部也总结了许多珍贵的阅历。共完成热处理产品吨。新产品方面:_器是客户在今年新开发的产品,为了达到客户在产量和质量方面的要求,生产部顶着原材料到货不刚好、产品型号杂乱、单品种需求量少、客户订单不稳定、模具更换常见的困难共为客户加工特变产品吨,并合理调整生产安排,利用_空闲时间,开发了_产品并完成了为客户的小批供货。为今后公司产品多元化打下了良好的基矗材料初加工及对外加工方面截至12月20日共完成_材料_kg。 二、产品质量方面 在完成上述产量的同时,我们生产制造部门也

13、高度重视产品质量,严把生产工序的每一个质量限制关,利用例会、质量会、班前会及生产过程刚好为操作工灌输质量理念,坚持操作工为第一质检员的观点。依据操作工的流淌量,刚好为新职工支配质量、操作技能方面基本的理论培训和现场操作实践,保证每一个新操作工在上机独立操作以前,都能了解基本的产品质量判别方法。依据产品特征分类及质量要求,在生产部内部支配专人兼职负责,我们始终坚信产品质量是生产出来的,只要生产部的每一个员工都有高度的质量意识,并付诸于生产操作的每一环节中,产品质量将会稳步提高,以达到满意客户质量要求的目标。 三、设备模具管理方面 在这二年的一年里,公司投入资金购置了更加精密的模具和设备,为产品的

14、产量和质量供应了更加有力的保证,虽然大部分设备都是新设备,故障率较低。但我们设备修理人员还是克服了技术力气薄弱的困难、根据设备维护保养的相关文件对设备进行定期检修保养,并且作了相应的记录及具体的设备点检表、模具修理记录、并为每套模具建立了具体的档案,有力地保障了设备的正常运转,进而从很大程度上确保了生产运行的稳定性。 四、人员管理方面 因公司生产任务的急剧增加,产品型号的多样化,公司新聘请员工许多,共有许多批次的新员工进入到车间的各生产岗位,且流淌量很大,各岗位人员极不稳定,给生产各方面管理带来极大压力,就在这样的压力推动下,生产部还是坚决地对各岗位进行岗前岗中的简洁培训,保证新进员工的顺当进

15、入岗位角色,做到在领班及各级领导的正确引导下,基本胜任各自的岗位工作。 五、平安生产方面 在过去的一年里,基于行业的特别性,我们生产部门将平安生产纳入了日常的管理工作之中,能够常常对各岗位员工进行平安学问的教化,培训操作工正确操作生产设备,发觉问题刚好处理。但是在5月4日、6月8日和10月28日仍旧发生了_、_、_因违反操作规程而造成的恶性人身损害事故,针对此类事务,生产部对全体操作工进行了更加常见的平安警示教化。对一些有可能会造成人身损害或设备模具损害隐患的人和事进行了肃穆的经济惩罚和指责警告。 生产部门在过去的一年里,在公司领导的正确领导下,顺当通过了ISO9000审核组对生产部门的审核,

16、并通过这次活动健全了许多以前没有做到的东西。各生产岗位知难而上、基本顺当的完成了公司下达的各项生产任务。生产部虽然做了许多的工作,也取得了肯定的成果,但是也还存在较多的问题,主要有以下五个方面的不足: 一、生产现场管理方面 各岗位的生产现场管理较为混乱,主要是生产过程的各种协助用品摆放不整齐,产成品、二级品没有做到定置管理。还有就是环境卫生、设备卫生、人员卫生很差,操作工甚至班长换材质换规格的清场意识薄弱。我个人认为解决的途径是加强现场管理,强化惩罚措施,详细支配专人进行监督检查。 二、人员管理方面 由于生产部大部分员工都是从社会临时聘请,普遍文化素养较低、工作看法自由散漫,加之生产管理人员在

17、详细管理方面的松懈,致使员工的责任、团队、听从管理意识不强,迟到、早退、消极怠工现象屡屡出现,缺乏质量观念和成本观念,不能很好地爱惜公司财物,节约各项能源。在这方面我们正在着手进行整顿、教化、并制定具体的规章制度和各方面培训安排,对操作工的出勤率、安排达成率、人员流失率、生产效率,协同品质部对生产过 怎样写年终工作总结范文5 一年来的工作已经结束了,的确是让我感觉特别有意义,仔细的工作也是对自己实力的一种提高,通过这样方式积累阅历,这一年来的工作还是比较快的,给我一种特别好的感觉,感觉一年来的工作当中还是比价充溢的,我来到_这里已经是有三年的时间了,我始终就对自己的是比较严格的,工作当中虚心的

18、请教,自己不明白的地方请教同事是特别有必要,对于这一年来的工作我也总结一番。 业务实力方面我比较仔细的学习,端正好看法,做好打算,虚心的学习,在业务实力上面我对自己有着特别客观的相识,我知道我应当朝着什么方向努力,许多事情都是须要一个看法的,作为一名_的员工这也是我应当要有的素养,感谢这几年来的工作让我有这么大的进步,这一年来我每天仔细的做好自己的工作,上级交待的事情我总是会主动的完成好,通过自己的努力不断的提高实力,做好足够多的打算,这对我来讲是有着特别深刻的意义,一年来仔细做好分内的职责,也会虚心的接受他人的建议,我认为这也是一种改善,对自身实力的一种改善,通过这样的环境下面我也是做的比较

19、仔细的。 一年到头了,我也是保持着一个好的看法,这让我感觉很有意义,虽然这一年的工作结束了,但是过去一年来的点点滴滴还是历历在目,我深刻的相识到了工作当中努力的意义,这让我感觉特别好,这一年来的工作当中我也是激烈了许多的阅历,通过这样的方式不断的提高自己,一年来的工作已经结束了,领导对我也是比较关照,这一点让我能够清晰的相识到,所以我平常是比较努力的也是比较仔细的,这一年来我也是端正好心态,订正自己的不足之处,将来在工作当中我肯定会更加努力的,这对我而言很有意义,我认为在接下来的工作当中,我可以做的更好,一年到头了,我还是积累了许多工作阅历,这一年来的工作当中的确是虚心的学习到了许多,努力的提高自己业务水平是我这一阶段应当去做好的,也有着较高的思想觉悟,现在努力的提高自己的工作实力,接下来新的一年我也会更加的努力,我特别有信念做好分内的职责,接下来新的一年当中我肯定会更加努力,为公司创建更多价值,争取做一名优秀的_员工。 怎样写年终工作总结本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第12页 共12页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页

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