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1、2023年年终个人工作计划5篇 时间过得真快，新一轮的工作即将来临，马上行动起来写一份安排吧。年终的工作总安排要有牌面，你所接触过的安排都是什么样子的呢？下面是我给大家共享的年终个人工作安排，希望对大家能有所帮助。 年终个人工作安排篇1 _物业办在上级主管部门的正确领导下，在街道党工委的关切和支持下，在各方的主动协作下，基本完成了年初确定的各项目标任务，现就上半年的工作做简要汇报如下： 一、上半年工作回顾 （一）协调处理各种冲突纠纷 物业管理牵涉到业主的切身利益，在物业管理工作的实施过程中，开发商、物业企业、业主之间经常会产生冲突与纠纷，不管是群众现场投诉，还是电话投诉，我办都本着对业主负责的
2、原则，第一时间深化现场进行协调处理，仔细倾听业主的投诉，把小区内的全部冲突逐一化解。半年来我办协调处理的12345工单138件（其中满足工单为130个基本满足工单为2个、不满足工单为6个）、及114网站3件、市长信箱2件、溧水才智平台3件等投诉事务。 （二）多部门联动，严格管控小区消防平安 为了住宅小区业主的平安，我办根据上级部门的指示和要求，一方面联合派出所、安监站、供电所、建管中心等相关职能部门组成专项巡查小组，一方面每周自己组织专项队 伍对辖地内全部小区进行平安隐患排查，在检查工作中共排查出4大问题并刚好对接责任单位立行整改，主要归集为：1、针对业主消防平安意识淡薄，联合物业公司张贴公告
3、发放资料宣扬消防平安学问；2、针对老旧小区楼道内乱堆乱放严峻，联系业主和物业公司刚好进行清理，累计30余处；3、针对老旧小区内车辆停放无序，联系车主进行整改，累计50余辆；4、针对多数住宅小区电瓶车充电存在私拉乱接现象，联系车主进行用电平安教化和整改，共计80余人。 （三）落实业主自治组织全覆盖 今年年初物业办主动组织督导辖区内各小区落实业主自治组织，目前_街道还剩金牛小区、金牛安置房、金龙南郡三个小区未成立业主自治组织，年底能够完成区房产局下达业主自治组织全覆盖任务，响应进度指标。 （四）完善小区内部基础配套设施 1、完善老旧宿舍楼基础设施。前期我办对三里亭、蒲塘、_居委会社区共23处老旧宿
4、舍楼进行摸排和梳理，并请设计单位对老旧小区出新改造设计方案（其中包含5个才智小区），目前正在针对老旧宿舍楼基础设施改造出方案，确保后期刚好完成老旧小区改造。 2、落实垃圾房选址工作。物业办协作保洁所，实地考察辖区的每个小区的实际状况，供应保洁所所需小区的基本资料，并提出相关选址建议。 3、推动凤凰小镇接通自然气管道事宜。物业办帮助建管中心排查平安隐患，组织协调物业公司及业主有关筹资与冲突等事宜，以及施工前相关对接事宜，主动协作施工方进场施工。 （五）做好疫情防控工作 疫情严峻时期，物业办依据街道办要求和部署，刚好传达街道疫情防控会议精神，快速成立工作领导小组，部署并发动小区内各自然村队长、党员
5、、志愿者78人投入到一线，刚好发放宣扬资料，做好摸排、登记、管控工作，其中发放出入证、车辆登记证近两万张，张贴宣扬单页及海报一万余份。4-5月疫情得到有效限制以后，我办依据街道支配部署，接着做好宣扬、门岗排查、对外来人员与车辆的严格把控，开展常态化疫情防控工作。 （六）监督整改，落实任务 1、严格把控辖区内小区违章搭建。物业办联合_街道综合执法大队与润安物业成立专项整治小组，建立微信工作群，督促各物业公司每日每栋巡查2次，一旦发觉状况，刚好上报城管执法大队并建立相关台账。 2、对小区市级检查问题清单进行整改。为了主动落实区文明城市创建项目化推动工作方案，落实文件精神，我办刚好成立专项整治小组，
6、并每周两次对小区进行排查，对市、区排查出的项目清单刚好整改、上报，累计排查辖内小区12次，查出“僵尸车”20余辆，飞线充电50余起，清除乱张贴“小广告”100多张，解决不文明养犬行为，加强文明养犬宣扬引导，解决卫生保洁不刚好问题，刚好清理楼道内等公共区域乱摆乱放各类杂物等问题，建立了一月一点评，两月一总结的工作机制。针对整改照片存在的问题，我办每个月开调度会督促属地社区及物业企业刚好整改。 3、落实环境卫生整治月任务。物业办联合_街道综合执法大队、西旺社区成立专项整治小组，排查凤凰小镇饲养家禽业主共15户，共饲养家禽约60只，全部进行清理完毕，并拆除景观河道8处私建台阶，没收20个粪桶，集中运
7、输至特地处理点处理完毕。针对凤凰名苑四户饲养家禽的业主，进行劝阻后，业主刚好清理完毕。 4、落实溧水区打通“生命通道”集中攻坚行动。物业办针对辖区内12个小区消防出入口、主干道增划了6条醒目标线、设置警示标识标牌，并经消防大队查验完毕。确保各小区消防车通道标线、标记施划到位，可移动障碍物清理到位，无阻碍消防车举高操作的树木、架空管线、广告牌、装饰物等障碍物。采纳封闭式管理的住宅小区消防车通道出入口，紧急状况下可马上打开。高层住宅室内消防栓系统能正常供水，消防水带、水枪、卷盘等设备齐全，消防水池、消防水箱等储水量符合设计要求，报警限制设备、消防水泵、稳压泵和稳压设施等处于正常状态。 二、下半年工
8、作安排 1、做好12345工单的回复和相关冲突协调工作。 2、联合_街道综合执法大队和物业单位，加大对违章搭建的巡查和管控力度。 3、协作相关部门接着加强对辖区内物业小区的平安检查工作，解除平安隐患。 4、做好溧都桂苑小区燃气管道接通事宜的前期工作。 5、落实溧水区住宅小区建设“漂亮家园”三年行动安排的实施看法文件，根据区委、区政府工作部署，结合老旧小区的实际状况，加大对老旧小区基础设施改造及环境卫生整治力度，打造才智小区，建立相关台账。 6、接着跟进和督促金牛小区、金牛安置房、金龙南郡三个小区成立业主自治组织，年底前完成区房产局下达业主自治组织全覆盖任务，响应进度指标。 年终个人工作安排篇2
9、 20_年不知不觉已过去，回顾这一年的工作，我部在房产以及集团公司各级领导的关怀下，全体员工时刻以"真诚勤仁专心服务"精神为动力，秉承公司优良传统，发扬爱岗业，吃苦耐劳精神，先后顺当的完成了各项工作，取得了较好的成果，同时也得到小区业主的好评。现将一年来的工作总结如下，并对下年的工作进行进一步的规划。 一、工作总结 20_年以来的一年中，面对本县物业工作的总体趋势，在上级领导的指导和关切下，全体员工的努力下，我们以饱满的热忱来做好了各项工作，在各方面工作中取得了肯定得成果，下面对20_年的工作总结如下： (一)干脆服务部门工作总结(服务中心)服务中心中心是我们对外服务的窗口
10、，其服务水平远远高于一般管理处。今年以来，根据部门的服务理念，围绕部门的工作核心，依据部门的工作重点和管理目标，开展各项服务、管理、培训工作，并针对原有存在的不足之处加大培训、逐步予以改善。 1、费用收缴工作 20_年的工作重点之一是费用的收缴工作。由于工程遗留问题，一部分业主以各种借口推迟或拒交物业管理费和相关的一些费用。服务中心耐性地、深化细致地做每一户业主的工作：刚好协调各部门解决业主的户内存在问题;了解业主的需求，并刚好予以跟进处理，得到业主的赞许与认可，从而提高了费用的收缴率。 2、业主(住户)满足度调查及投诉处理 今年一年，服务中心紧紧围绕一期的工程问题和返修工作进行跟进。依据实际
11、状况，我们明确了返修工作完成后，必需先由服务中心、修理部、施工单位三方对相关工程进行检查、验收，合格后方可通知业主验收，削减了业主反复验收的状况和投诉。为了了解过去一年每一户的修理状况，服务中心对每一户的修理记录逐一进行分类统计，便于日后工作的跟进。 3、验收交楼 工作20_年的工作重点之二是二期交楼工作。在接着做好二期交楼工作的同时，对一期尚未交楼的-套房进行检查，包括户内的工程问题、所缺配件等逐一进行仔细细致的检查。对于工程问题，通知施工单位进行修理;对于所缺配件，通知相关部门予以补充。 4、工程返修 工作二期的收楼工作正常进行着，对于一些返修工作已完成的单元，加大了通知业主进行二期收楼验
12、收的力度，目前已完成二次收楼。由于有些施工单位的缘由或业主本人的问题，有个别单元的返修工作滞后，造成业主投诉和提出索赔要求，本部在尽力协调相关施工单位尽快按交楼标准和业主要求做好返修工作的同时，也主动地与业主沟通、协调，征得业主的谅解，有些业主放弃了索赔要求，有些业主大幅度降低了索赔的要求，取得较好的效果。在今年三月份起先，重新启动的联合小组工作，对于一期和二期业主索赔要求的协商、确认起到较好的效果。 (二)间接服务部门工作总结(秩序维护部、保洁部、工程部) 20_年，间接服务部门牢牢把握各自的工作职责，在公司各级领导的关怀支持下，维护部、保洁部、工程部全体员工发扬"吃苦耐劳&quo
13、t;的精神、克服种种困难，高质量、严要求，较好的完成了20_年的工作任务。 1、秩序维护部 一是在治安管理工作中，今年1月份至今，加大了管理力度，制定了管理方案，确保春节期间公司财、物和施工现场的财、物平安，避开丢失被盗现象。二是在消防管理工作中，1月份至今，公司对小区基本消防器品全面检查10次，并做好记录和运用不干胶封条进行封闭管理，有效的消防事故的发生。 2、保洁部 清洁工作上，首先对员工进行了培训，并派巡查员每日督促跟进外派清洁公司各区域的卫生清洁，监管改正他们不合理的作业，发觉问题刚好解决，促使他们的清洁水平、服务意识达到公司的标准和要求。 3、工程部(工程服务、工程维护) 20_年，
14、工程部在其它兄弟部门的支持协作以及部门全体员工的努力下，较圆满的完成了工程服务和工程维护两大工作，确保了小区各设备设施、水、电、气的正常运行，以及工程返修工作的顺当进行。 二、存在的问题 翻检一年来的工作，值得欣慰的是，我们严格根据公司部署要求，主动、仔细、稳妥地开展各项工作，取得了肯定的成果。但在确定成果的同时，我们也必需正视工作中存在的问题，主要表现在： (一)经营拓展方面的问题目前，我公司现有的服务与业主实际需求还存在着不相匹配的状况，特殊是因为返修工程量大、施工或备料时间长、施工延期、重复返修等状况，造成业主投诉和索赔的问题，严峻影响着我们服务质量的进一步提升。 (二)管理方面的问题从
15、宏观方面来讲，我们的战略安排还有待进一步加强，同时，对管理重点环节的把控尚不到位，iso执行效果反馈及执行力度也还须要进一步强化。从微观方面来看，一是部门间的相互连接、物业部与房产其他相关部门、施工方相互连接等须要进一步加强;二是程间存在制度的缺陷或监督的缺失，影响着工作效率的提升;三是各部门间的及工作支配与流程有发生冲突的现象; (三)员工素养意识方面的问题服务意识、环境维护意识、平安防范意识、节能意识、成本限制意识等等，如：工程人员进户维护的服务理念贯彻、秩序维护巡逻发觉公共设施损坏的反馈意识等等都有待进一步加强，员工整体素养和工作实力距离一流物业管理的要求尚有肯定的差距，有待进一步提升。
16、 三、新一年工作安排 仔细谛视和总结工作，我们最深切的体会是，在物业行业的市场竞争日趋激烈，物业服务的经营压力越来越大，业主对服务的要求越来越高的大背景下，我们的工作不进则退。20_年已经过去，20_年摆在我们面前的任务还非常繁重，一方面要针对上年工作中暴露出的问题和不足，制定切实可行的措施，改进工作、提升质量;另一方面，还要把上年工作中好的思路、方法以及工作组织模式等予以传承和发扬，保持优势、再接再厉，确保我部全年工作目标和任务的顺当完成，确保我部各项工作高质量、高水平地持续推动。 以下是详细工作措施： 1、强化服务意识，进一步提升工作质量 在下年的工作中，我们要接着强化服务意识，以业主满足
17、为检验工作质量的最终标准，全面进行深化管理服务体制改革工作，扩大服务的广度与深度，在工作质量、服务时效上狠下功夫，提高工作效率和到场服务准点率，想方设法让业主满足，要加强对各区域的日常保洁保养及绿化养护工作，给翡翠湖和海德华府尊贵的业主营造一个干净、优雅的居住环境;与此同时，在工程质量方面，要加强与业主的沟通协调，并重点跟进一期未完成单元的工程返修以及业主提出的工程返修、跟进二期室内装修及以及一、二期遗留的工程返修。 2、强化创新意识，卓有成效地开展工作 在下年的工作中，我们要接着强化创新意识，要拿出新招法、新举措，以创新促进工作质量的提升。针对业主费用交纳不尽人意的状况，我们要集思广益，对不
18、同业主实行相应的措施刚好追缴各类欠费，加大物业管理费和其他费用的收缴工作力度;我部将依据海德自身特点，开展形式多样的公益、文体、趣味等社区文化活动，调动业主参加的主动性，拉近与业主之间的距离，在每一个节庆前对园区和会所进行装饰和布置，营造良好的节日气氛，创新服务;针对目前公司一线岗位人员流淌状况较为严峻，新的一年将加强对秩序维护部缺编人员的聘请工作，全力满意秩序维护部缺编要求，同时充分发挥员工的工作主动性和主动性。 3、强化管理意识，推动工作规范化运作 在新年度的工作中，我部将接着强化管理意识，使内部管理制度全面化和规范化，将责任落实到人，完善各项服务标准及操作流程，保证员工服务水平的一样性，
19、做到职责明确。要以制度约束人，在制度执行过程中给员工输入"按章办事，一丝不苟"的管理理念。 4、强化培训的意识，全面提升员工的工作实力 企业的竞争，归根结底是人才的竞争。目前我部下辖各部门人员的综合素养普遍有待提高，在新年度的工作中，我们要接着强化培训意识，通过培训全力提高员工的整体素养和工作实力，打造一流的团队。特殊是为迎接二期业主顺当收楼，我们要加强对礼节礼貌、服务意识、操作规程、平安作业等方面的培训。 展望20_年，我们将努力使工作水平再上一个新台阶，形成并彰显我们的核心竞争力，不断提高业主对本公司的信任和满足，树立良好的形象和口碑，把本公司物业打造成为全县管理水平第
20、一的高档住宅园区。 年终个人工作安排篇3 20_年即将成为过去，我们将迎来崭新的一年，在过去的一年里，在公司各级领导的指导、在各部门的大力帮助协作、在全体保洁员工的共同努力下，保部根据公司的要求完成了商场内外的保洁各项工作任务。现将保洁部的一年整体工作状况汇报如下： 一、 完善保洁部各项规章制度。 本年度为规范保洁员工言行、提高工作效率，对保洁岗位职责保洁行为规范保洁日常考核细则标准保洁流程标准绩效考核条例等相关管理制度进行了重新修定，并新制定了保洁平安操作管理条例客流量高峰期保洁要求突发事务的应急预案离岗签到规范等管理制度，使员工的日常工作都有章可循、有制可约，各项制度的实施对提高员工工作主
21、动性、主动性和自律性等方面起到了实效性作用，让员工自动自发地履行各自的岗位职责，使商场内外的保洁工作在原来的基础上有了大的改善和提高，使各区域的卫生质量都达到公司规定的标准。 二、 限制保洁材料成本，节能降耗。 贯彻公司节能降耗的精神，本着节约就是为公司省钱的思想，加强了保洁节约意识的引导，号召员工本着从自我做起，从细微环节做起，杜绝一切奢侈现象。其一，卫生间的水不用时刚好关闭，削减洗尘推、拖拍的次数，清理垃圾时，在袋子里的垃圾不到三分之二的状况下，把几个袋子的垃圾折合在一个袋子里。其二，对甩干机的运用进行了实际操作培训，制定相关管理制度，削减运用频率，延长了 甩干机的运用寿命。其三，对保洁日
22、常工具及设施设备的运用进行严格的掌控，深化了解工具及设施设备的运用状况，工具根据安排用量合理领用；设施设备定期进行维护，并协同行政部门进行物料、设施配件更换的质量及价格把关，把保洁费用支出合理地限制在预算范围内，真正做到了开源节流。 三、 员工综合素养提升。 员工的素养是公司形象的重要组成部分，为了提高保洁员工的整体素养，对保洁员工进行了管理规范流程、保洁礼仪礼貌、服务平安意识的多次培训及考核，取得肯定的成效，使员工在平安意识、服务意识、整体形象上有了很大的提高；明白自身的素养及保洁服务质量好坏和公司的形象休戚相关，全年度有六名员工拾到顾客的手机、钱包、物品上交后归还顾客，受到顾客好评。没有发
23、觉一例顾客及商户投拆员工服务不到位的现象，为商户、顾客营造一个舒适整齐的经营、购物环境打下一个坚实的基础。 四、 本年度所做的主要工作： 其一，商场日常保洁工作 1，对外包单位蓝天保洁进行了有效的监督，使外围襄棉路段、人民路段、长虹路段的地面保洁工作基本达到我司的要求。 2，完成商场节日期间客流量高峰期的保洁工作。对商场重点区域进行人员的合理调整支配、引导员工提高区域整体兼管意识，完成商场节日期间的全面保洁工作； 3，完成雨雪天气的商场保洁工作；雨雪天气的保洁工作实行防护措施：四个大门的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的铺设、主要通道的人员增补、五楼楼顶地面的地漏杂物清理、调动员
24、工对门外主通道进行铲雪清理、对地下停车场的污渍渗水的清理； 4，完成商场绿植及五楼绿植的日常管理工作； 其二、年度保洁工作 1，完成地下停车场高空管网设施设备的除尘及a座b座多处污水管网的全面清掏，确保管网设施的清洁达标及污水管网的正常运作； 2，完成外围的玻璃雨蓬、步行街的景观灯、二号门上方龙骨的全面清洗工作。并依据春、夏、秋、冬不同季节的保洁工作、商场内外的保洁服务内容及要求做了充分的支配和安排，并全面地落实到位。 其三、安排外的保洁工作 1，完成集团办公室迁移到酒店后新办公区域的开荒保洁工作； 2，完成了商场改建玻璃门的多次清洗工作； 3，完成五楼办公室改建期间垃圾杂物的清理、外墙玻璃的
25、高空清洗及改建完毕后地面及细微环节的全面开荒保洁； 4，完成步行街展台周边的墙面清洗及展台内外的全面保洁工作； 5，完成长虹路、人民路施工改建期间对我司外围玻璃雨蓬、商场主要通道、地下停车场造成的灰尘污染的相关保洁工作； 其四、班长及员工的培训工作 1，为提高基层管理人员的管理水平，在4月份对班进步行了岗位职责、团队建设、执行力提升的培训工作，让班长了解部门的各项规章制度、了解岗位职责、了解各岗位操作流程、用行动和自身的形象来影响员工，教化员工，要求员工做到的自己先要做到，更好地发挥承上启下的管理作用； 2，6月份，10月份对员工进行了团队意识、服务意识、节能降耗意识、绩效考核细则标准、平安管
26、理操作条例、突发事务应急处理流程等综合培训，为提高保洁员工的服务平安意识、应变实力、工作效率起了很好地推动作用； 五、 保洁工作中存在的问题 其一，保洁平安意识不足。客流量高峰期及雨雪天气的商场的日常保洁，各种液状的污染物质稍处理不刚好就会带来不行预知的平安隐患；闭店后地面的清洗操作、平安通道的清洗、外围项目的高空清洗操作等都涉及到平安，个别员工在操作过程中防范意识不够，没有根据规定时间而提前操作、还有些员工在操作过程中不实行任何提示措施而进行清洗操作；平安操作保洁工作才能保证商场的正常经营环境，为此，每天例会对员工进行平安意识的强化学习，让员工从思想上重视平安的重要性，让员工意识到保洁平安操
27、作不能有一丝一毫的大意、懈怠，任何的疏忽都会给自身、他人及公司带来严峻的后果； 其二，保洁员工年龄偏大，文化程度较低，保洁工作时间长、工作单调枯燥，思想简单产生波动。个别员工工作纪律稍差，在客流量少时有扎堆闲聊现象；还有些员工对月度评比、日常考核有排斥心情；针对这些问题，在加强对员工进行思想教化的同时，关切员工的生活，多和员工沟通，使员工的思想意识水平提高，工作从被动变主动，对违纪员工进行正确地引导，把绩效考核条例和人性化管理相结合，削减员工的违纪现象；对员工进行日常行为规范和考核细则的学习，让员工清晰明白考核是对员工多方面的综合实力评比（工作看法、工作责任心、团队协调协作度、工作质量、工作纪
28、律），只有通过评比才知道自身还有哪些不足，还要哪些方面须要改进；要求管理人员在对员工的日常考核工作中要公允公正。检查工作中不走过场，对于表现好的要激励，不合标准、违反工作纪律的要进行惩罚，使员工能够从心里认可考核制度，从而能够有效地落实。 其三，专业技能学问不足：公司在不断发展壮大，高科技材料也层出不穷，我们现有的保洁学问已无法保证对高科技材料的清洁保养，在今后的工作中，要加强学习，丰富部门的专业技能学问，为做好保洁工作打下良好的基础； 六、20_年工作安排： 其一，调整人力年龄结构，提高保洁员工整体素养；依据公司要求，结合保洁部人员现状，在保证保洁正常工作的状况下逐步完成对不符合公司要求的人
29、员调整；并协作人力行政做好新聘请员工的入职试用审批工作； 其二，根据部门的预算目标，加强对日常保洁物料的运用限制及设施设备的监管维护，把费用限制在合理有效地范围内，在保证日常工作质量标准的前提下，更好地完成公司制定的目标任务； 其三，团队工作建设加强：任何工作都须要和谐的工作氛围、全身心地投入才能有效地完成，无论是不同时间段员工的工作强度还是员工在工作中的异样表现，都须要管理人员能够从多方面了解员工，了解她们的思想动态，刚好找出问题所在，引导和疏通员工的不满心情，避开影响保洁整体工作；在工作之余加强员工活动的组织工作，给员工供应一个沟通平台，同时要求管理人员在员工中不但要发挥标杆作用还要起到很
30、好的协调作用，在搞好班组员工关系的同时，也要搞好和其他部门之间的关系，更好地带动员工做好团队建设工作； 其四，员工培训工作： 保洁培训工作是一项长期的工作，每年都要对保洁员工进行保洁相关学问的培训，不断地提高员工的综合素养、改进工作看法，增加员工对公司的归属感、责任感、促进公司与员工及管理人员与员工的沟通，本年度的培训工作主要有以下几点： 1，消防平安意识的培训，协作消防部门对员工进行消防学问的培训，分阶段对员工进行平安意识的强化培训，提高员工对突发事务的应变处理实力、节日高峰期对区域保洁的掌控力、平安操作实力、尽可能削减污渍滞留地面的时间，削减潜在的平安隐患，并严格根据平安操作规范流程保洁，
31、杜绝隐患事故发生； 2，仪表仪容、服务意识培训，保洁工作的区域遍布商场各个地方，员工的仪容仪表及服务意识的好坏干脆影响公司的对外形象。所以日常员工的着装规范统一，员工服务意识的提高也是保洁培训工作中的重点； 3，技能学问培训，随着公司不断发展，保洁工作的标准和要求也会越来越高。员工除了具备基本的保洁学问外还须要驾驭更多的保洁技能学问才能更好地做好保洁工作。比如：设施设备的修理保养、地砖的清洁保养、石材的清洁保养等都须要具有专业学问的人员来操作。本年度会对重点加强员工技能学问的培训学习，以适应公司的发展须要； 新的一年里我们全体保洁员工会以更加饱满的热忱和主动地工作看法投入到保洁工作中，为公司的
32、全面发展尽一份力。 年终个人工作安排篇4 20_年的工作就在不经意间走过去了，在我一年的工作中，像之前二十余年一样，没有什么特殊大的贡献，只有平凡的工作，平凡的生活。不过平凡的生活才是真谛，刺激的生活谁也过不了几天，我始终就这样平平淡淡的度过了一年。 时间荏苒，20_年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千时间如梭，转瞬间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经验了一段不平凡的考验和磨砺。 作为_集团子公司的_公司，财务部是_公司的关键部门之一，对内财务管理水平的要求应不断提升，对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、驾驭税收政策及合理应用。在这一年里全体财务
33、部员工任劳任怨、同心协力把各项工作都扛下来了。财务部的综合工作实力相比20_年又迈进了一步。回顾即将过去的这一年，在公司领导及部门经理的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点绽开工作，紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。为了总结阅历，发扬成果，克服不足，现将20_年的工作做如下简要回顾和总结。今年的工作可以分以下三个方面： 一、 财务核算与管理工作 1、作为基层管理者，我充 分相识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。 要想带好一个团队，除了熟识业务外，还须要负责详细的工作及业务，首先要以身作则，这样才能保证在人员偏紧的状况下，大家都能够主
34、动担当工作。 2、按公司要求对分公司以及营业点的收入、成本进行监督、审核，制定相应的财务制度。统一核算口径，日常工作中，刚好沟通、亲密联系并留意对他们的工作提出些指导性的看法，与各分公司、营业点的核算部门建立了良好的合作关系。 3、正确计算营业税款及个人所得税，刚好、足额地缴纳税款，主动协作税务部门运用新的税收申报软件，刚好发觉违反税务法规的问题并予以改正，保持与税务部门的沟通与联系，取得他们的支持与指导。 4、在惊慌的工作之余，加强团队建设,打造一个业务全面，工作热忱高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长“，充分发挥他们的主观能动性及工作主动性。提
35、高团队的整体素养，树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。 二、费用成本方面的管理 1、在原来的基础上细划了成本费用的管理，加强了运输费用的项目管理，分门别类的计算每辆车实际消耗的费用项目，真实反映每一辆车当期的运输成本。为运输车辆的绩效管理供应参考依据。 2、规范了库存材料的核算管理，严格限制材料库存的合理储备，削减资金占用。建立了材料领用制度，变更了原来不论是否须要、不论那个部门运用、也不论购进的数量多少，都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊成本。 三、 会计基础工作 1、按规定时间编制本公司及集团公司须要的各种类型的财务报表，刚好申报各项税金。在集团公司的年中审计、年终预审及财政
36、税务的检查中，主动协作相关人员工作。 2、仔细执行会计法，进一步对财务人员加强财务基础工作的指导，规范记账凭证的编制，严格对原始凭证的合理性进行审核，强化会计档案的管理等。对全部成本费用按部门、项目进行归集分类，月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。 3、国家财政部门对柯莱公司的财务等级评定还是第一次。我们在无任何前期打算的前提下，突然接受检查，但长宁区财政局还是对柯莱公司财务基础管理工作赐予了确定。给柯莱公司的财务等级分数也是评定组有史以来，评给最高分的一家公司。 财务工作二十余年，也写了近二十份的年终总结，按说，我们每个追求进步的人，免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点。这也是对自己的一
37、种鞭策吧。 新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我们决心再接再厉，更上一层楼。20_年我们将向财务精细化管理进军，精细化财务管理须要“确保营运资金流转顺畅”、“确保投资效益”、“优化财务管理手段”等，这样，就足以对公司的财务管理做精做细。要以“细”为起点，做到细致入微，对每一岗位、部门的每一项详细的业务，都建立起一套相应的成本归集。并将财务管理的触角延长到公司的各个经营领域，通过行使财务监督职能，拓展财务管理与服务职能，实现财务管理“零”死角，挖掘财务活动的潜在价值。虽然，精细化财务管理是件极为困难的事情，其实正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。 财务工作人员在公司里也算是不错的
38、职位了，因为公司立足的根本还是财务，我知道了我自己的事情，我也知道了在以后的工作中，我还是会做好这一项工作的。公司的财务工作做好了，那么其他的事情就不是难题了，只有财务部门出现了问题，那么公司的发展就会出现更大的问题了，我知道这样，我才会做好这一个属于我的平凡而又重要的岗位的! 年终个人工作安排篇5 时间如白驹过隙，20_年已离我们远往。在本年度的工作当中，我依照公司的精益管理高标准严格要求自己，学习先进理念，加强团队管理，与各级领导和各个部分做好沟通工作，加强公司管理、规范经济行为、进步公司的竞争力，较好的完成了公司各项财务工作。现将本年度工作状况总结汇报以下： 一、完善公司内部管理制度;部
39、分责任领导明确分工的职责，加强责任考核。 内部管理制度通过将近一年多来的实施，依旧有许多分歧理的地方，为使企业的管理制度更趋于完善，财务部将结合团体管理的要求，与有关部分进行修正。 部分责任领导之间明确分工职责， 依照年初签定的责任合同，组织落实强化到位，领导之间相互信任，遇事不推委， 弄好通力帮助，对分管内容加强责任考核力度，做到奖罚分明。 二、针对此次突击检查与仓库的业务理论考试，公道调剂组合人力资源，接着加强培训力度与仓库管理检查监视力度。 今年以来，人事方面至今始终未得到稳定，财务部分的气力相比照较薄弱，通过近期突击检查工作与仓库_的突击考试，我们将依据库房各位管理职员的特点，一方面将
40、对职员重新组合搭配， 进行高效有序的组织，另外一方面接着加强培训，让每位仓库管理职员都要做到对各库的业务熟习，真正做到驾熟就轻，文化素养与业务管理水平都要有质的进步，_的电脑操纵水平还有待于进一步进步，我们将在这方面加强培训，使每位管理职员都能熟习电脑、把握电脑操纵，扎扎实实进步每一个_的业务管理水平，会议以后我们将严格对仓库_实施目标管理与绩效管理，确定目标，达成目标，加强考核监视力度，与工资挂勾，真正做到奖罚分明。 三、加强团队建设，充分发挥财务职能部分的作用。 作为财务部的责任领导，既是一位财务工作职员，也是财务管理制度的组织者，要有严谨、廉洁的工作作风和仔细细致的工作看法，对条线职员要
41、主动引导，做到言传身教，帮助条线职员解决题目，充分发挥团队的合作精神，学先进、赶先进、超先进，在条线中绽开竞赛活动，发挥团队的气力，拧成一股绳，劲往一处使;在坚持原则的同时，我们坚持“三个满足二个放心”，三个满足是“让客户满足、让员工满足、让各部分主管领导满足”，二个放心是“让团体公司领导放心，让公司的老总与各级领导放心”。 四、加大各项用度限制力度，充分发挥财务的核算与监视职能。 今年是精益管理年、效益满足年、科技创新年，我们将接着加强各项用度的限制，行使财务监视职能，审核限制好各项开支，在财务核算工作中尽心尽职，仔细处理审核每笔业务。 五、弄好财务分析，为领导供应有效的参考依据。 我知道公
42、道高效的财务分析思路与方法，是企业管理和决策水平进步的重要途径，并将使我们的工作事半功倍，在企业本钱分析上向沈科学习、向车间的老师傅学习、向书本学习，为企业的生产经营销售，做好保本点与范围效益、销售定价分析等等，量化分析详细的财务数据，并结合企业整体战略，为企业决策和管理供应有力的财务信息支持。 六、加强应收款催收管理力度，限制好库存材料与产品，进步资金的运行质量，公道限制资金的运用。 公司发展至今，生产资金的筹集，始终是个头痛的题目，大家都知道资金就跟人体的血液一样重要，我们公司的主要特点是物质选购量大、生产批量大、销售批量大，筹集资金是财务的一个主要职能，良好的银企关系，是企业融资的一根纽
43、带，目前我们只能在应收款管理与库存管理上进行限制，紧缩库存，公道生产，限制资金的流向，使库存原辅材料在保证生产的同时限制到最底线，在资金尤其惊慌的状况下，财务部将从选购材料与产成品这一块有效地跟踪好资金的运作。 七、接着做好各部分工资奖金的核算工作。 今年公司对各部分都签订了责任合同，我财务部将接着严谨细致而仔细地依照责任合同严格审核结算工资，并组织资金确保工资的发放;以上工作是我财务部下半年的主要工作，还有与团体弄好过渡连接、废品的管理、规范财务核算程序等一系列工作都是我财务的一些本职工作，“查找不足赶先进，立足根本争先进”，这不是句空话，号角之声响起我们就要付诸与行动，利用团队精神同心同德，财务条线全部职员重点思索如何在管理上创新，如何在实施本钱限制上做文章。 以上就是本年度个人工作总结报告，不当的地方还请上级领导指责指正。在以后的工作中，我会不断进步本身的素养水平、思想政治素养和综合素养，以适应公司的进步和发展，争取为公司做出更大的贡献! 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第25页 共25页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页