《2023年社区考评细则管理制度7篇.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2023年社区考评细则管理制度7篇.docx(11页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2023年社区考评细则管理制度7篇 制度,是大家约定俗成的规则,想要管理好一切的工作,对于任何的行业来说,都少不了制度的设立。那么,大家知道制度的格式吗?下面是由我给大家带来的社区考评细则管理制度7篇,让我们一起来看看! 社区考评细则管理制度篇1 总则 第一条 为规范小区机动车的停放与行驶,维护小区环境,保障小区内各方的合法权益,依据国务院物业管理条例、_市住宅物业管理区域机动车停放管理暂行规定和住宅物业管理区域机动车停放收费管理规定等法律法规,结合小区实际状况,特制定本方法,作为本小区车辆秩序管理的依据。小区全体住户、外来访客及物业工作人员等必需共同遵守。 其次条 本方法由_小区(以下简称:
2、小区)业主委员会探讨通过,托付小区物业公司组织实施。小区内全部车辆运用人应接受物业公司车辆管理人员(以下简称:车管员)的行驶管理与停放引导。 第三条 小区固定车位实行有偿运用,固定车位进行公开拍卖。车辆运用人在小区泊车应交纳停车管理费。 第四条 物业公司负责停车区域环境卫生及秩序维护工作。对违反规定、乱停乱放的车辆发生的损失由车辆全部人自行负责。 车辆进出管理 第五条 小区安装停车场智能管理系统实行车辆智能化管理。全部车辆进出小区须持_小区车辆IC卡(以下简称:IC卡)刷卡通行。车辆在通过大门道闸时必需一车一杆逐一进出,不得跟随前车冲卡。全部车辆驾驶人员皆应主动协作车管员的指挥引导,不得随意停
3、放,堵塞路面,压台阶,压绿地,造成损失由车主负担。 第六条 IC卡实行一车一卡制。不得转让或一卡多车。车卡不一样的车辆不准进出小区。 第七条 IC卡仅限小区居民及小区内单位工作人员持有,申办车位登记手续时领取,在有效期内运用。 第八条 外来车辆临时进出、停放小区实行登记制度。来访车辆应登记后领取临时卡,持卡进入。驶离时在小区出口处验卡、车、卡一样,交卡后通行。 第九条 外来车辆进入、停放小区超过半小时的收取车辆管理费,不足半小时的不收费。前来小区执行公务的警车等车辆出入小区可免缴费。 第十条 领取IC卡时需缴押金100元(退卡时退还押金),IC卡遗失或损坏的,应刚好补办。补办时应缴成本费100
4、元。 第十一条 非小区居民接送幼儿园入托幼儿的车辆不能进 入小区。各类大中型车辆,装载有毒、易爆易燃等物品的车辆不经允许禁止进入小区。 第十二条 小区车位满位,车管员应刚好告示并拒绝其他外来车辆进入小区。 车辆行驶管理 第十三条 小区设东西两个大门供车辆进出,司机必需依照交通标识的指示路途行驶。 第十四条 为了保持小区的安静,小区内车辆不准鸣喇叭;晚间行车禁止运用远光灯;小区道路上不得试刹车、练习驾车、修理或清洗车辆等。 第十五条进出小区内车速不得超过每小时5公里。车主应谨慎驾驶,减速慢行,避开碰擦,留意避让行人和非机动车辆。 车辆停放管理 第十六条 车位的设置:停车位分为地下固定车位、地上固
5、定车位、地上临时车位三种。固定车位标有编号,供车位全部者运用。临时车位无标记,主要供外来车辆临时停车。 第十七条 车辆的停放:小区车辆必需停放在指定的固定车位或临时停车位内。未经车管员同意,来访车辆不得占用固定车位。车位内不得停放自行车、电动车或堆放其他物品。 第十八条 车辆进入小区时应保持道路、停车位清洁,避开油渍等污染;禁止运用小区绿化浇灌公共水资源清洗车辆,自家用水洗车,请刚好清理洗车造成的污染。 第十九条 停放小区(车库)的车辆,停放完毕后,业主必需将车门锁好,并将车内的珍贵物品、重要文件、现金等随身携带,若放在车内出现丢失造成损失由个人自负。小区内停放的车辆应自行保险,物业公司只供应
6、停车场地租赁和秩序维护服务,对车辆任何破坏丢失现象均不担当任何责任。如车主有特别要求,可另选择停车服务,单独签署协议。 其次十条 小区居民可持房产证或房屋租赁合同、车辆行驶证或购车发票等到物业公司办理IC卡申请登记手续;小区内单位工作人员持工作证或单位证明、车辆行驶证或购车发票办理申请登记手续。 违规处理管理 其次十一条 小区车辆管理以疏导为主,惩罚为辅;由物业公司管理为主,业委会主动支持,居民和车辆运用人主动协作。 其次十二条 有下列行为者,报请公安部门处理:有意将车辆停放在小区大门口或通道上堵塞交通的;车辆在小区内行驶途中或停车时发生意外,造成人员受伤、车辆或其他财物损坏且协商无果的;有意
7、损坏或盗窃他人车辆及财物的;车辆运用人不听从门岗劝阻和说明,企图强行闯入小区的。 其次十三条 有下列行为者,收回IC卡,停止运用固定车位或禁止车辆来访:经查确系伪造或仿冒、出售或转借IC卡的;不听从车管员与保安劝阻而多次违规停车或行驶的。 其次十四条 因停车或行驶不当,造成小区公共设施、草坪和道路损坏的,由车主照价赔偿。 其次十五条 对在小区内超速行驶、鸣喇叭、运用远光灯、练习驾车等行为,车管员应刚好予以制止。制止无效时,应将违规车辆的车牌号及违规情节报告物业公司管理部备案,并对该车辆运用人进行公开警示或限制该车辆进入小区。 社区考评细则管理制度篇2 任何进入或运用本小区停车场之人士,须严格遵
8、守下列停车场制度: 车辆进出车场时,外来车辆必需进行登记(录),并由车主及管理员对登录内容核实。 车辆应按管理员的要求停放于规定位置。 车辆停放好以后,拉好手闸,关好车窗门,锁好防盗锁,避开运用带报警音的防盗锁,车内请勿存放现金及其它珍贵物品。 车场应按管理员的要求及现场的标识行车,车速小于 10公里/小时,禁止鸣笛。 场内禁止修理车辆、洗车、试刹车、学习驾驶等有平安隐患及影响现场卫生的活动。 请勿将有可能对其他车辆或人士构成危急的车辆停岸于停车场内。 社区考评细则管理制度篇3 一、电梯的运行管理 为确保小区电梯平安运行,延长电梯运用寿命,保障运用人平安,小区电梯维保工作由专业电梯公司负责,并
9、接受管理服务中心的监督检查。 二、电梯服务标准 1、电梯公司维保人员依据电梯维护养护标准,对小区电梯实施修理保养。 2、轿厢内须张挂“电梯服务标准”、和“乘梯须知”; 3、执行北京市房屋电梯运行标准:18小时运行,24小时有人值守; 4、司机须持证上岗,统一工作服,礼貌待客,按时交接班,仔细填写运行记录; 5、修理保养刚好,严格执行保养规程,仔细填写保养记录 6、轿箱环境整齐光明,不得有油污,垃圾等。机房干净,整齐,各种应急设施,抱闸扳手,盘车轮,灭火器等齐全有效。 7、按安排进行大、中修,并提前2天通知管理服务中心,经同意方可实施。 三、平安质量管理 1、电梯公司质管部门定期对小区电梯维保工
10、作进行平安检验并填写年度电梯平安普查表,电梯修理质量实行内检,互检,专职验检制度,填写电梯修理保养检查验收摘要确保电梯修理质量,电梯运行平安牢靠。 2、电梯公司定期对电梯进行检查填写电梯运行修理(周)检查表。 3、修理、保养电梯时应在电梯基站张贴或挂立告示牌,并做好平安防护措施。 4、电梯设备出现停电、故障、火灾、浸水等紧急状况时,启用电梯故障应急方案。 四、电梯设备档案管理 1、电梯运行及保养、修理过程的记录表应建档,保存期为两年。 2、建立电梯设备台帐及设备清单,妥当保管电梯安装,调试等原始资料。 五、质量监督检查 1、管理中心事务员每日对小区电梯运行状况进行抽查,填写电梯运行抽查记录。
11、2、每月3号前事务员将上月电梯运行抽查、考核记录,交中心主任审核后,上报公司财务部,公司财务根据维保合同中相关约定,按电梯维保工作考核实际得分状况支付维保费用,电梯维保费用计算公式:月承包费乙方实得分数%. 3、在维保合同到期前一个月,物业管理部依据服务中心每月的电梯修理保养考核表,对电梯公司进行评定,以此确定是否续签合同。 社区考评细则管理制度篇4 1 、遵守学院的各项规章制度,物业管理科必需 24 小时有人在岗值班。 2 、值班员工要全面了解和驾驭学校各处水、电、暖等设施详细状况。 3 、值班员工要仔细遵守学院的各项规章制度,值班期间不能做与工作无关的事情,严禁喝酒,不得擅离工作岗位,对待
12、报修项目要刚好处理,按要求仔细填写值班记录。 5 、修理值班的电话是保持与学校各部门联系的重要通讯工具,不得私用 , 保持线路畅通。 6 、值班员工要有高度的责任心,严格执行值班制度、平安操作规程等。 7 、值班员工要做到文明、主动、优质的为师生服务。 社区考评细则管理制度篇5 1、负责所管辖设备的检修、维护保养、消退缺陷和事故处理。制止乱扯线路及奢侈电能现象。 2、了解电气设备运用状况及存在的缺陷。负责提出电气设备的检修安排和技改方案。 3、负责外包工程电气部分的施工管理和质量检查工作。 4、坚固树立“平安第一、预防为主”的思想,增加服务意识,不断提高服务水平。制止违反“安规”或危及人身和设
13、备平安的施工、作业。杜绝违章指挥和违章作业。严格执行“平安规程”,遵守各种规章制度。负责电源设备的平安牢靠供电。 5、常常向有关人员了解设备运行状况和供电线路的运用状况。依据实际提出对线路及设备的改造建议。刚好修理保养电器设备和线路,提高设备运用完好率。发觉设备重大缺陷和事故时要刚好处理并向上级照实汇报。 6、做好工具、仪器仪表、备品备件和图纸资料的运用和管理。 7、搞好协作,主动协作各工种完成修理任务。完成领导安排的其他工作任务。 社区考评细则管理制度篇6 1、修理热线值班是物业修理服务的窗口,工作人员必需酷爱本职工作,有较强的工作责任感。 2、每天24 小时接听报修电话,将报修内容刚好通知
14、到修理人员,并随时做好记录。 3、接听电话要运用文明标准用语,服务热忱不讲粗话。 4、对修理服务范围以外的报修,工作量小、便于处理的,通知修理工尽快解决。对于工作量大、用工用料多的不要擅自处理,可以向用户做合理说明,或者让用户干脆和工程部经理联系。 5、负责做好修理材料的验收、保管和发料工作,负责在每月初将上一个月材料的进、出、存状况统计后,分门别类报综合管理员。 6、完成领导交办的其他工作。 社区考评细则管理制度篇7 为加强小区管理,严明纪律,发挥效益,创一流服务质量,特制定以下行为规范: 1、工作人员应以仔细负责的看法,严谨务实的作风做好本职工作,办公讲求效率; 2、员工应自觉遵守公司各项
15、规章制度,严格执行劳动纪律,上班不迟到,不早退,不准中间私自离岗,外出办公说明去向; 3、讲究礼貌,注意仪容。员工服装庄重、大方、整齐; 4、保持办公环境美丽清洁,不得随意丢弃杂物; 5、爱惜公共财物,节约用水用电; 6、重视防水、防盗和平安生产; 7、办公时间要保持安静,不准串岗闲聊嬉闹,高声喧哗和争吵; 8、接待客户时,要做到热忱周到,细心听取客户看法 物业管理部经理岗位职责: 一、酷爱本职,忠于职守;自觉遵守国家法律、法令,熟识有关物业管理的法规和政策,负责贯彻实施公司各项指令和有关规章制度,传达上级下发的各类文件; 二、坚固树立“业主至上,服务第一”的服务宗旨和“忠诚公司,爱岗敬业”的
16、职业道德; 三、熟识驾驭所管辖物业小区房屋、建筑物的状况,具体了解运用人和产权人基本状况; 四、仔细做好日常性的工作检查,坚持抓好抽查、巡察制度,能真正做到敢抓敢管; 五、团结和带领部门员工圆满完成公司交办的各项任务指标,充分激励和调动职工的工作热忱; 六、制定部门阶段性工作安排并组织实施,定期检查安排落实状况; 七、协调各部门关系,对部门问题进行刚好仔细处理,领导部门员工管理好小区; 八、负责定期向小区业主委员会汇报工作; 九、领导交办的其他工作。 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第11页 共11页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页