2023年内勤年度工作总结范本5篇.docx

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1、2023年内勤年度工作总结范本5篇 工作总结不仅仅是总结成果,更重要的是为了探讨阅历,发觉做好工作的规律,也可以找出工作失误的教训。这些阅历教训是特别珍贵的,对工作有很好的借鉴与指导作用,在今后工作中可以改进提高,趋利避害,避开失误。下面我给大家共享一些关于内勤年度工作总结,供大家参考。 1内勤年度工作总结 在工作这一年来,在领导的关切和帮助下,在全体同志们的支持协作下,我听从工作支配,加强学习熬炼,仔细履行职责,全方面提高完善了自己的思想相识、工作实力和综合素养,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经验了许多困难,但对我来说每一次都是很好的熬炼,感觉到自己渐渐成熟了。现将任职以来的状况总结如

2、下: 一、主要工作: 1、加强思想政治与业务学习,不断提高人员素养。提高人员素养是保证机关各项任务完成的前提,在业务工作较忙的状况下,仍严格按年初制定的职工学习培训工作方案主动组织并参与政治学习,与此同时,主动组织参加业务学习,提高了机关人员素养。同时主动组织参与“三促三统”学习教化活动,通过学习,使大家进一步懂得了在新形势下如何做一个合格的共产党员和机关工作人员;主动组织参与了警示教化活动,并主动组织观看警示教化录像片和警示教化展览。科学系统地规范了机关干部的政治理论、业务技能的学习。通过以上活动,加强了思想政治教化,提高了相识,教化了大家,提高了机关人员素养。 2、努力做好宣扬工作。一年来

3、,我们主动向区经贸委、区委信息科等报送信息及简报,并有多篇信息被宣扬部门采纳。在做好信息报送的同时,我们并没放弃传统的宣扬阵地黑板报,全年共更新板报内容16次以上。总的来宣扬工作取得了较好的成果。 3、组织好各种会议,为我站中心工作服务。有人说,办公室的工作就是办会、办文、办事,组织各种会议是办公室的一项非常重要的工作。今年我站因工作须要会议较多,经办公室组织的各种会议不下50次。通过组织各种会议,煅练了队伍,增加了组织协调实力。 4、精益求精仔细办文,使我站保持良好的对外形象。20_年办公室审核下发的各种文件有九十多个,一个单位制订的文件规范与否,干脆关系到一个单位的形象。因此在工作中,我们

4、仔细审核每一个文件以防止出错,为了保证发出去的文件质量,我们仔细学习有关文件,平常仔细学习探讨一些文件质量高的文件。为了保证我站文件的规范,我们仔细反复多次学习了国家行政机关公文处理方法。 5、做好申报站的后勤保障工作。我站下属站点虽都不大,但麻雀虽小,五脏俱全,且数量不少,总有许多须要我们解决的问题。主要工作: 6、仔细负责热忱周到地做好各项接待任务。接待工作是办公室一项必不行少的工作,接待工作的热忱周到与否干脆影响我站的形象。但从未发生过任何差错。 7、做好党组织交办的工作 二、存在问题: 回顾一年来我们办公室做了大量的工作,但还存在不少的问题有待进一步克服。如:我站内部制定各项制度还有待

5、进一步落实,许多制度虽然制订了,但是贯彻执行却不如人意;在做好领导的参谋方面还要作更大的努力;对做好思想政治工作还要做有心人。这些都须要在新的一年里加以改进和提高。 三、几点体会及明年工作思路: 1、做好办公室工作离不开委领导的关切,离不开全科室同志的共同努力。可以说办公室的工作大多都是在站领导的干脆关切支持下完成的。工作中有了成果,领导刚好赐予激励。工作中出现了问题,刚好赐予指正。同时不断给我们的工作提出努力的方向,从而使办公室的工作一步步走向规范。我们的工作许多状况下须要各部门协作支持才能完成任务。在实践工作中各科室同事也给了我们很大的支持。只要与他们商议工作任务,绝大多数科室的同志都能刚

6、好保质地去完成。做好办公室工作须要全科室同事的共同努力。办公室工作多、杂、繁,仅靠办公室领导的努力是做不完也做不好工作的。在新的一年里,我们将更加团结,同心协力、充分发挥每个同志的特长和主观能动性,通过全体科室人员的共同努力,把办公室的工作做得更好。 2、下大力气做好综合协调工作。综合协调工作是办公室常常要做的一项基础性工作。这项工作做好了,对于理顺各种关系,增加单位的凝合力,保证站领导能腾出更多的时间,集中精力抓大事,很有现实意义。协调工作说来简单,做起来又很难。它既要讲原则,又要讲技巧。讲原则,就是要听从大局,讲学习、讲政治、讲正气,这是的原则必需坚持。但在日常协调工作中,大量的是非原则性

7、协调,遇有这种状况应运用非原则性调和手段,这样就可以营造一个良好的协调气氛。搞好协调,平常要与科室同志坦诚沟通,视同志为挚友,视智者为老师,虚心谨慎,不遗余力做好服务工作,应当办而一时办不好的事向大家说明清晰,取得大家的谅解。对非原则问题的处理要“礼让三分”。协调工作是一个常常学习和长期实践的过程,只要持之以恒,努力学习,信任肯定能做好。 3、要努力学习,不断提高工作水平。一是要努力学习和驾驭现代管理学问,才能驾驭工作的主动权。办公室的.工作千头万绪,大家都很忙,这是客观事实。但要做到忙而不乱,忙而有序,真正忙到点子上,运用现代管理学问,每天把众多的单项工作按轻重缓急的不同进行分类,抓住主要冲

8、突,进行合理分工,限期完成,就能收到了明显的效果。另外,就是常常遇到的随机不行预见的事务,对这些事务做到刚好处理,当天的工作当天完成,这样每天下班后既无后顾之忧,又可获身心愉悦。二是要学习现代科技学问,向科技要时间,向科技要效率,建议尽快实现办公自动化。三是要处理好工作和学习的关系。对办公室的同志来说,工作再忙也不能放松学习,学习是一种觉悟、一种责任、一种境界、一种实力,工作忙要在干中学,时间紧要在学中干。不仅要学习政治理论和业务学问,还要学习市场经济理论、法律法规等学问,注意学问的更新,拓广学问面,增加各种适应实力。 2内勤年度工作总结 20_年我又有了新的起先新的挑战。20_年年初公司开会

9、确定将我从办公室职位调到营销部做内勤。经过一年的办公室工作,已经熟识了自己岗位工作的重要点,对办公室工作已经游刃有余,正打算新年新起先创工作绩的时候,接到这样的通知,要到完全不了解的岗位上去,对我也是一种考验,当我接到这个通知的时候,心情一落千丈。经过激烈的思想斗争,我毅然确定自信的面对新的挑战。从生疏到熟识从不懂到了解,经过一年的艰苦的磨练,让我对销售内勤职位有了深化的相识。现将我一年来的工作状况简要总结如下: 一、以踏实的工作看法,适应销售内勤工作 作为公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,也能增加我个人的交际实力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最

10、新购机客户资料、竞争对手信息、产品信息等的搜寻、整理、备案、反馈为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、买卖合同的签署、招投标文件的编辑、用户的回款进度等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增加协调工作意识,这一年来基本上做到了事事有着落。 二、加强学习、注意自身素养修养和实力的提高 刚起先接受销售内勤这项工作的时候,一时转变不过来角色,还始终处理着办公室事物,接受领导交办的一些事。由于没有完全适应销售内勤的工作,导致工作上的失误,经过领导指责指导,经过自己内心思想斗争,相识到这是我一个新的挑战也是我提高自己的一个平台,我必需努力努力再努力的去适应,去做好这个

11、工作,珍惜这次的学习机会。 因此,我通过上网、书籍和各类文件资料搜寻一些销售内勤工作内容和职责等等。同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增加服务意识和大局意识。对销售内勤工作,能够提前思索,对相关工作都能做到安排性强、可操作性强、落实快捷等。 另外,我还注意从工作及现实生活中吸取养分,依据网上说的一些技能再结合公司实际状况完成信息搜寻、客户资料登记、合同、标书的编辑等工作,不断提高自身实力。 三、坚持做事先做人,努力做好销售内勤工作,热心为同事及客户服务。 为了做好销售内勤工作努力,热心为同事及客户服务,我做了以下努力: 1.信息搜寻方面,每天坚持上午和下午下班前网上搜寻相关产品信息,

12、进行汇总分类,有利可执行信息刚好反馈业务人员,以开发新客户做基础。 2.客户询问电话,做到登记清晰、具体、汇总、反馈;相关产品资料搜集、整理、分类、汇总,为业务员做好售前打算工作。 3.合同、标书的草拟、经办、备案、整理、归档。严格根据制度规定编写合同,做到条款清晰、明确,措辞精确,以确保公司利益;了解合同概况打算好相关资料,跟踪物流状况,确保货物平安到达客户地点,为客户做好售后服务。监督并督促业务员公司货款回笼状况,确保资金平安。对每月销售状况做出统计,以便统筹支配生产,确保年度销售安排指标的完成。 4.记录各类费用支出,确保营销费用开支合理,避开奢侈现象的出现。做到每笔支出登记在案,清晰明

13、确。 5.准客户、加盟商、代理商、供应商的信息整理、备案;客户投诉、看法及建议的记录、反馈、协商、解决;营销、生产、技术、财务等相关部门的协作,确保产销连接顺畅。公司与公司、公司与客户、部门与部门之间的公关工作,以便做好有力后盾。 6.关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与同事之间加强沟通,亲密协作,相互支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的协作其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动、热忱。 四、严格要求自己,时刻警醒 在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,驾驭方法,提高工作效率和工作质量。自己在

14、为人处事、工作阅历等方面阅历还不足,在平常工作和生活中,做到虚心向同事学习、请教,学习他们的特长,反思自己不足,不断提高自己。我时刻提示自己,要恳切待人,看法端正,主动想方法,无论大事小事,我都要尽实力去做。在平常时刻要求自己,必需遵守公司规章制度,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待全部事情。 3内勤年度工作总结 过去的20_年一年里,我所在各级律管部门的指导和全体成员的共同努力下,较好的完成了年初计定的责任目标,但也存在一些不足,现对全年工作做如下工作总结: 一、基础数据状况 我所现有人员为17人,其中执业律师6人,实习律师7人,其它行政和协助人员4人,为所内新购置电脑三台,打印

15、机一台,完善了办公自动化条件,提高法律服务水平. 全年共完成各项工作统计为:1、义务法律询问人数200人。2、法律救济案件6件。3、律师业务专题培训班4人次。4、担当法律顾问3家。5、刑、民、经案件办理53件。6、非诉讼法律事务5件。 二、加强学习,规范执业行为 全所律师主动参与县司法局组织的各项学习和警示教化,所内制定了学习安排,并有学习记录,律师个人有学习笔记、体会、所内对此学习阶段进行了总结,该所及每位律师均按县司法局下发的活动方案做了每个阶段的工作。通过学习使每位律师真正领悟学习和教化的深刻内涵,坚决了律师工作的政治方向;领悟以改善民生为重点的建设和谐社会的重大意义,为构建和谐社会供应

16、优质、高效的法律服务,结合对政法队伍建设的基本要求,提高了每位律师的政治素养和业务水平。通过学习使律师的服务意识明显提高、执业行为规范、精神面貌明显改观、整体形象明显提升、群众投诉率为零、无违纪现象。 三、建立健全和完善各项制度 我们始终把制度建设作为规范律师行为、强化律师事务所管理的重要手段。建立科学、民主、法治化的管理体系是当今律师事务所发展的须要,我所着重完善了建所初始制定的规章制度。比如,一是利益冲突审查制度,进一步规范了律师代理行为,防止因执业利益冲突而给当事人带来损失,影响律师诚信形象。二是律师服务质量反馈制度,实行一案一卡,把律师执业的诚信状况置于当事人的监督之下。三是投诉查处制

17、度,使全所律师人人自觉讲信用,用诚恳守信规范自己的行为。四是学习制度,坚持每月一次政治业务学习,引导律师正确处理竞争和帮助、效率和公允、经济效益和社会效益的关系,当好法律卫士,维护 法律尊严,提高了律师的整体素养。 在所内日常工作中,做到了律师之间、律师与主任之间、律师与本所之间的信息沟通,凡是涉及律师队伍工作的一切重点问题,涉及所内事务的重大问题,涉及法律服务的重大问题,我所都刚好向律师们进行了通报,使律师们刚好驾驭全市律师行业动态和律师工作的动态,做到耳聪目明,强化了队伍建设和业务建设,法律服务质量有所提高。 四、严格律师收费管理 我所仔细执行律师事务所收费管理暂行方法,把收费标准公示上墙

18、。严禁律师私收费用,托付人与事务所之间财务往来都必需当事人、所领导及财务人员、承办律师当面谈清,并向托付人或当事人出示收费标准,开具正式发票,接受托付人、社会监督,从而有效地避开了律师在执业过程中不正值的行为和不必要的事务发生,增加了收费透亮度。 五、做好对弱势群体法律救济工作和主动组织和参加公益活动 我所始终把做好对群众法律救济工作,特殊是对做好弱势群体法律救济工作作为落实学习“三个代表”重要思想的详细体现。我所在对弱势群体的法律救济和询问工作,解答当事人询问过程中,耐性细、询问者特别满足,做到了全部免费询问。年内多次与学校社区等机构联合,组织和参加了对学生和群众的普法活动和平安教化,深受广

19、阔学生的人民群众的欢迎,取得了不错的社会效果,树立了人民律师为人民的良好形象。 六、存在的问题 1、在乡、镇、村服务的规范管理上还不够具体,与乡、镇、村的联系,应制度化和常常化。 2、业务面拓宽不够,特殊是传统业务以外的非诉讼领域未得到有利的开发。 3、卷宗的装订不够刚好。 七、20_年的工作准备 我所将在今后的工作中,努力改正以往工作中存在的不足之处,吸取阅历,发扬艰苦奋斗、艰辛创业的精神,以新的发展,新的成就,为维护当事人的合法权益,促进宪法和法律的正的确施,为我县供应更好、更优质的法律服务而努力奋斗。 4内勤年度工作总结 在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关切帮助下,较好地

20、完成了全年的各项工作任务,在业务素养和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将一年来来取得的成果和存在的不足总结如下: 一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面 半年来,本人仔细遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,须要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。仔细学习法律学问;爱岗敬业,具有剧烈的责任感和事业心。主动主动学习专业学问,工作看法端正,仔细负责地对待每一项工作。 二、工作实力和详细业务方面 我的工作岗位是业务内勤。主要负责统计公司铁矿石的发运数、收货数。另外就是将每天的车皮号刚好报山西办事处,核对山西办事处收货状况;整理铁路大票及开具港口包干费票;统计港口操作部每

21、天的返港卸货数量和港口存货的水分等。 我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了一年来的各项任务: 1、统计状况:能刚好从代理部门取回磅单,做到发运数与收货数统计精确。 2、收货状况:山西办事处报的收货数,从刚接触时的整船统计收货盈亏到现在可逐步分成整列统计收货盈亏。 3、空车过磅:今年五月份实行了过空车,现在对于发运数也能做到精确。以前的报表虽然以轨道衡为准,但还是有误差的。现在空车过磅,就能做到发运数基本精确。 4、水分化验:以前港口发运数出现短少状况,都会出现责任不明确,究竟是货物被盗还是水分的丢失。而现在,规定每列货物都化验水分,这样就不

22、会出现推卸责任。 三、存在的不足 总结一年来的工作,虽然取得了肯定的成果,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足: 一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有肯定差距。一方面,由于个人实力素养不够高,铁矿砂收发数有时统计存在肯定的差错;另一方面,就是工作量多、时间比较紧,工作效率不高。 二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前量,上报状况不够刚好。 三是领导的参谋助手作用发挥不够明显。对全局工作状况驾驭不细,还不能主动、提前的谋思路、想方法,很多工作还只是充当“算盘珠”。 5内勤年度工作总结 作为我们内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作,具有协调左右、联系内外

23、的纽带作用,内勤位轻责重,既要完成事务管理、文书处理、综合状况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成领导临时交办的工作,还要为领导出谋划策,主动发挥参谋助手作用,帮助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必需具有剧烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作看法,具有较高的政治素养和业务实力,熟识业务和内勤工作,具有较宽的学问面和合理的学问结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神和淡泊名利的思想境界。结合四年的内勤工作经验,我想谈几点相识。 一、要增加五种意识,尽快适应内勤工作 一是政治意识。内勤要做好宣扬党的方针、路途、政策的广播员,要培育敏锐、独特的政治意识。要加强在政治理论方面

24、的学习,不断提高政治素养,坚决正确的政治方向,同时,要保持政治上的醒悟,对待事物要擅于捕获本质,快速地抓住重点,为领导找出协调冲突、解决问题的途径。 二是全局意识。内勤是上下级信息沟通的中转站,上级下发指示精神,下级上报工作状况,都要经过内勤之手传承。因此,内勤要自觉增加大局意识、全局意识,擅长围绕当前时期各项中心工作,结合实际,主动调研,主动参谋,尽可能地把详细问题探讨得透彻,把建议提得精确,把工作做得细致,使自己真正成为领导决策的得力助手。 三是服务意识。要做到不让领导支配的工作在自己这里延误,不让办理的事项在自己手里积压,不让各种差错在自己身上发生,不让申办业务群众在自己这里受冷落。要培

25、育服务意识,时刻摆正位置,尽可能把工作支配得井井有条,做到坚决听从领导和服务群众。 四是奉献意识。目前,相当部分的单位只有一名内勤,日常事务、文书管理、消防业务全是一人担当,有时内勤还要监管外勤工作,加之近年来消防保卫工作日益繁重,各种专项整治任务接连不断,加班加点,已成习以为常。这不仅仅是对个人身体上的考验,更是精神意志的磨练。这就要求内勤无论何时何地,都要有吃苦耐劳、乐于奉献、攻坚克难的精神,要把自己对消防事业的满腔热忱和高度仔细负责的看法融入到工作中,以苦为乐,敬业奉献,艰苦奋斗,真正培育自己的奉献意识。 五是保密意识。内勤岗位的特别性,确定内勤比比其他监督员接触的事情更多。行动方案、决

26、策措施、机密文件等信息都会在内勤处形成一个聚合点,使内勤岗位成为一个“机要中心”。假如稍有不慎,泄漏出去将会给工作造成不行弥补的损失。因此作为一名内勤,无论何时何地,都要紧绷保密这根弦,做到不该说的坚决不说,不该讲的坚决不讲。 二、要坚持做到五勤,切实履行岗位职责 一是眼勤。内勤每天阅读文件,翻看档案,查阅材料。看文件、材料不能像过眼云烟,毫无印象。要仔细看,对上级的文件要反复看,领悟精神,吃透方针、政策,记住术语,明确任务;对下面的工作报告要细阅全文,驾驭工作进展,熟识状况,看出问题,以利指导;对有关部门的文件、材料着重学习阅历和做法,取彼之长,补已之短。对各类业务报表要仔细阅读填表说明,驾

27、驭填报方法和填报时间、要求。 二是手勤。在工作上主动主动,做好各项工作记录和资料的积累,对看到的状况、问题、数据、工作进展,都要依据须要分别摘录。 三是嘴勤。在处理日常事务工作中,要多动口向业务部门和其他同事请教,对不清晰的状况、细微环节、一件事的着落,要勤问、勤打听、勤催办,超越职权范围的要刚好向领导请示,不能随自己的意志去办,随时向同事和群众多动口了解各方面的工作状况,实事求是,刚好全面地向领导和上级汇报。 四是腿勤。要结合实际,常常开展调查工作,熟识驾驭各项工作动态,要与外勤和有关业务部门多联系,相互沟通状况,相互支持协作做好各项工作。 五是脑勤。对各类业务报表,要仔细分析,所填报表与上

28、年、上月和其它表册之间有没有关联性,同一表中栏与栏、项与项之间有没有联系。对收集的信息,要动脑分析探讨,实行归纳、比较、推断、推理和分析,留意摸索、积累和总结工作阅历,擅长学会视察分析各种社会现象,透过现象看本质,驾驭分析、探讨专项整治动态,留意发觉问题,养成勤于思索、擅长思索的习惯,做到“沉静以深思”才能渐渐提高自己的工作水平。 三、要不断开拓创新,提高内勤工作水平 创新,反映到内勤的思想和实际工作中,就是要紧紧围绕抓基层、打基础、苦练基本功这一中心,不断探究和总结加强基层基础工作建设的新方法、新措施,实事求求是,主动进取,勇于开拓,把握规律性,富于创建性,不断开拓创新工作新举措,使基层的各

29、项工作措施及策略随着工作的改变而改变,内勤工作工作上就能发展和突破。 总而言之,内勤这个岗位,是一个熔炉,也是一个舞台,既能熬炼自己也能展示自己,只要不断加强自身的政治思想素养、作风素养、业务素养和心理素养的修养,切实履行好内勤工作岗位职责,持之以恒地做到“五勤”,不断开拓创新,就能做好公安消防部队的内勤工作。 内勤年度工作总结本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第17页 共17页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页

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