2023年保安主管个人工作总结范文5篇.docx

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1、2023年保安主管个人工作总结范文5篇 2023保安主管个人工作总结范文5篇 工作总结是做好各项工作的重要环节。通过工作总结,可以明确下一步工作的方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益。下面就让我带你去看看2023保安主管个人工作总结范文5篇,希望能帮助到大家! 保安主管工作总结1 20_年_月_日加入的_物业有限公司。在此工作,从一名队员到现在的保安部主管,不能说好,也不能说满意,只想把事情做得更好,做到锦上添花的好,也想使自己有更好的发展,积累更多的阅历。往事如昨日,在此的日子里,领导的关怀和训诲,同事的关切和帮助,还有自己洒下的汗水,付出的艰辛以及收获的喜悦,都是甘露和沃土,它造就了我的

2、刚毅、英勇和执着,赐予了我许多的人生启迪和生活激情。这一段经验将延长到我渐渐的人生旅途之中。多年以后,当我再次翻开这充溢了青春活力和晶莹汗水的篇章,你会看到一幅幅五彩的画卷迎面而来,一个个鲜活的面容出现在我的面前,我会从中获得一份安慰,一缕回忆,一瓣馨香,几多感动和鞭策。 回忆过去,展望将来。怎样管理好本部门工作呢?要达到管理好部门工作的目的,就必需有明确的目标。而公司要求的目标是:以高标准,严要求的确训练一支"招之能来,来之能战,战之能胜"的高素养队伍。像黄总要求的一样:有军人的气质,有军人的素养,来迎接新的挑战。而招来的保安一般都是才从学校步入社会或者是一些没事做的社会

3、青年,很少能招到几个受过正规培训或者训练的人。因此要达到目标除了必需加强培训和训练外,还要从安排、组织、激励等方面着手。 一、安排。 1、安排工作的划分与安排工作的管理。 安排工作的划分主要是指:将安排要完成的工作安排到最适合的班或者个人。主要采纳三种方法: 1由上而下的方法:将所要完成的工作层层向下划分,直到每人。使每人都明白自己所要完成的工作。 2由下而上的方法:先将全部必需完成的工作划分给每人担当,再将工作任务并到各个班,然后集合各班的工作,就是部门要完成的工作。 3按流程划分:针对某项工作的流程依次,从工作起先到全部完全成,逐步考查每项基本工作,并使每个步骤的工作的确有人担当。 安排工

4、作的管理主要是指:将安排到班或者到人的工作进行管理,确保其完成得更好。主要采纳三种方法: 1按安排的内容管理:某项工作由谁领导,就由谁作出安排,并根据其内容完成好此项工作。 2由下而上的方法:先将全部必需完成的工作划分给每人担当,再将工作任务并到各个班,然后集合各班的工作,就是部门要完成的工作。 3按流程划分:针对某项工作的流程依次,从工作起先到全部完全成,逐步考查每项基本工作,并使每个步骤的工作的确有人担当。 安排工作的管理主要是指:将安排到班或者到人的工作进行管理,确保其完成得更好。主要采纳三种方法: 1按安排的内容管理:某项工作由谁领导,就由谁作出安排,并根据其内容完成好此项工作。 2按

5、安排的类型管理:各层的安排由其负责人制订,但下一层次只能按上一层次的内容制订而制订。 3按安排的阶段管理:安排制订后,每个阶段均应有专人负责。 在安排工作时必需留意的问题: 1、必需把工作安排给最适合的班或者个人做。 2、应力求管理上的便利。 3、应有助于工作的协调。 4、必需考虑人员的须要和满意。 5、尽量削减费用。 6、分工要公允公正,有利于人群关系的发展。 二、组织。 1、集权与分权管理。 1集权管理:也称"独裁式"管理,指把本部门的全部权力集中于部长一人,包括人员休假、请假、日常生活管理等,对所在部门全部人有聘请与解聘的权力。这种管理适应才建立的部门,在没有培育好副

6、手和下面的人之前,就必需这样做。 2分权管理:是指权力不限集中于部长一人,队长、班长也有肯定的确定权。这种管理适应以成型的部门,可以充分体现民主,队员也会觉得被重视。但只能说是适当分权。 集权可以限制部门人员以部长为核心的团结一样,统一指挥,更好的更有效率的完成工作,到条件成熟的状况下实行适当的分权管理,有利于调动队员的主动性和主动性。考虑有关因素,以确定集权和分权的程度,才能明确组织结构,确保上一层在下一层的权威性。 2,组织的运用。 1制订各种工作制度:是指详细规定工作的起点到终点应经过的中间部门,以使各部门的工作能根据肯定的次序与方法进行,同时,集合全体组织、协调一样地执行工作制度。 2

7、制订各种工作方法:是指以人或部门为基准,制定工作的方法,使各级人员对于职务与责任都有明确的观点,并且有完善的执行工作的标准方法。 3制订监控方法:是指常视察监督和限制自己管理范围内的事务或工作,并予以协调统一,以使发觉问题刚好解决,使各项工作顺当进行。 4表册记录和汇合报告:是指建立适当的表册以作记录,记录是一切报告的依据,汇合报告是监控事务或工作的依据,是看法沟通的重要渠道之一。 在组织运用时,除上述四项详细方法外,还应留意部门与部门之间的合作与协调;非正式部门的引响等。 3、组织管理。 不管是什么组织,其管理的目的均在于使组织内部每个人都能克尽职责,每个部门都能发挥其功能,并能彼此协调工作

8、,共同达到组织的目的。 如何才能有较好的管理?除了必需考虑个人的各种要求与工作环境及物质条件外,精神方面的东西也不能少,多交心,多鼓厉,多搞有利于团结的活动,尽量不使其员工感到无聊。最主要的是多在员工身上花时间,培育感情或想方法应付问题。属于组织社会环境方面的问题,就应遵循以下几项原则: <1>统一目标做好协调工作:本部门目标明确后,必需让每个班,每个人都了解本部门的总目标内容,了解自己的作用及与其它部门,其它部门人员的关糸,不能只为了达到自己的目标而影响大局。 <2>谋求任务的一样:在本部门班以下人员,可能同时接到好几个不同部门主管或经理的任务指挥,假如这些指令相互抵

9、制,将使他们不知如何是好,因此发号施令的主管或经理应当先彼此协调好,间接部门主管或经理最好是跟干脆部门主管协调,由干脆部门主管执行,在不违反大目标的原则下谋求任务的一样。 <3>权责相称:一般正式的部门对于工作人员的权责都有明确的划分,权力和责任不但须要明确的划分,而且要力求相称与公正,否则不仅影响职工的工作心情,还可能没有充分的权力,使某些人无法完成好自己的任务。 <4>划定管理范围:一个部门的主管所能影响的部属人数有限,不宜将管理的范围过于扩大,应依据工作的性质,主管的实力,部属的训练,上下沟通等实际状况,而划定一个适当的范围。 <5>良好的看法沟通:看

10、法沟通有上情下达,下情上表的作用,同时是供应资料的渠道,也是部门做决策的工具,因此凡是阻碍上下沟通的状况,应尽量避开。管理的层次分得太多,有碍上下层看法沟通,但层次太少,则又可能扩大各层主管的管理范围,因此两者之间应取得均衡,应听取干脆主管的见意。 <6>适当授权:部门规模扩大,业务活动繁杂与专业化之后,应当建立授权制度。这是因为业务繁杂后,高阶层管理人员无法应付全盘事务,管理所须要的学问日趋专精,一个主持人不行能对各种学问均能通晓,同时现在职工都希望被重视,参加管理。授权不但可以满意职工的成就欲,也可激发其工作潜力,提高工作主动性。 <7>必需具有弹性:组织管理应具有

11、肯定的弹性,不能墨守城规,一成不变。才能适应内外不断改变的情形。 <8>节约费用:组织精干而有效,不能因为人设事或者因人设机构,规定几个人干就几个人干。 其它如专业化有较限制多培训,多练训也可以做为原则考虑。 三、激励。 1、正面的激励。 <1>激励可以调动人潜在的主动性,精彩地去实现目标,不断提高工作绩效。像部门中的人员有好的中等的差的之分,可以通过各种激励方法,使其表现好的接着保持主动行为,表现一般的和表现差的人,逐步地的转变为主动的为部门多做贡献的成员,促使更多的人自愿为实现部门目标而奋斗。而激励的对像要求也是多方面的,要满意这些要求就必需实行多种激励的方法,包括

12、多给钱权谊和关切敬重,好的工作条件,好玩有意义的活动等等。 <2>通过激励可以把有用的,部门所须要的人留下来或吸引过来,并长期为该部门工作;通过激励可以使在就职的职工最充分地发挥其技能和才能,变消极为主动,从而保持工作的有效性和高效率。 2、反激励。 是通过经济处分,间接影响其升职或者其它手段来达到目的。 总之通过以上三方面的管理,可以搞好人员的管理,发挥其主动因素,通过领导的行为与影响力,引导和激励人员来实现本部门目标,为公司发展尽职尽 保安主管工作总结2 瞻望全年工作,在公司上级领导的关怀和指导下,在同事们的帮助支持下,较为圆满的完成了上级领导支配和职责给予我们的各项全年工作。

13、下面是我对20_年工作的一个简短总结: 一、全年主要工作 1、从思想入手,树立正确的三观。 一年来我学习了一系列关于岗位规章制度的学习、培训和平安教化工作,在学习过程中我能够树立自己正确的人生观、价值观和事业观。由于保安工作的特别性,要求保安人员必需有优质的服务理念和对突发事务刚好有效的解决方法。以服务看法为重点,我能够以求真务实的先进工作理念为起点,完整无误的做到了有令则行、有禁则止。保证工厂员工的人身财产平安,保证各岗卡的执勤平安、工地设施及设备的平安。作为安保工作必需要有仔细、肃穆、谨慎、冷静的处事方法何处事谋略。在日常工作中,我能够主动主动,冷静应对各种突发事务,为厂区营造一个主动向上

14、平安良好的生活环境和施工环境。 2、从细微环节入手,把工作的细微环节牢记于心。 一年来我不仅把厂内的平安问题作为工作中的主要内容,还对各个岗卡和厂区巡逻的平安保卫工作做了许多细致的工作。同时部门内部也召开了多次会议,共同探讨和探讨,讲授阅历,并进行学习,使我更近一层的深化了平安的重要性和必要性,为营造良好的工作环境和工厂日常秩序而努力和主动奋斗。 3、从工作得失入手,查缺补漏。 这段时间的工作有优点也有缺点,先说好的方面,我能以值班岗位规章制度为准则要求和约束自己,遵守值班纪律,严格履行交接手续,未出现过一次迟到,早退,脱岗,离岗,互窜岗等不良现象,能够按时或提前交接班,对外来人员及车辆登记工

15、作做得比较到位,能做好登记备案工作,对上级领导支配的一些工作都能刚好听从和完成工作,对一些刚好突发时间都能够快速集合到场。上班时间能听从吩咐,听从指挥,完成上级交给的任务,对工厂及岗卡上出现的问题能够刚好精确汇报和供应第一手资料。上班主动主动,能够打扫保安室及划定区域的卫生,并保持清洁。同时也存在一些不足,如,对自己的仪态没有足够的重视,专业学问素养还不够,还需通过努力不断完善和不断升化。 二、对明年的工作的展望和安排 新的一年意味着新的起点,新的挑战,肯定要努力打造一个工作新局面。20_年圆满的画上了句号,在外面即将踏上20_年新的征程时,做了一下工作设想: 1、首先,在原有的基础上提高专业

16、学问修养,丰富工作阅历,提升工作实力; 2、保证形象的面貌一新,保证和安保部内部领导及小组内部领导者与被领导者的协调统一,默契化。敏捷应用一切好的工作方法和工作阅历,争取成为部门的骨干力气。 在这一年里,我能够保质保量的完成工作,在工作中可以说有得有失。在新的一年里,我肯定要把工作再干上一层楼,将这一年里做的不到位的地方实行查缺补漏,更近一层的升华和完善。 保安主管工作总结3 一年来的工作、学习和生活,我们取得了许多的成果,也得到了熬炼和提高,可以说受益非浅。主要得益于以下几个方面: 一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。首先,张衍禄主任身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给广阔队员

17、树立了榜样,增加了干劲和信念。同时,张主任、李主任等领导曾多次亲临保安队,给队员讲形势、讲要求,讲保安业务和物业管理方面的学问,使广阔队员深受鼓舞。更重要的是每一次大的活动,张主任等领导,都能亲临现场,组织指挥。全部这一切,都是我们保安队精彩完成任务的重要的保证。 二是得益于工作上的创新。我们是在扬州国际珠宝城从事保安工作的。商场的特点是:出口多,人员杂。怎样预防公司的财产、人员受侵害,怎样做好消防工作,自己怎样把它做好就成了我不断学习和怎样改进的目标。扬州国际珠宝城是一个国际化珠宝产业平台,定位高端、规模雄伟,理念先进,这就要求我们保安工作必需与时俱进,不但要跟上,而且要走在珠宝城发展的前面

18、,先一步,快一拍,否则就会被动,就会出问题。 因此,我们在工作中,尽量不受习惯思维、习惯阅历的干扰,从客观实际动身,批判地接受新的思维,坚持不断的创新,将创新作为做好工作的灵魂和动力。首先是在工作内容上创新。 我们工作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面渗透到生活层面,从表象渗透到内心。当队员生病,或遇到困难时,只要我们知道的,我们都会尽力关切和帮助的,只要我们能做到的,都会全力去做,做不到的,也尽力想方法帮助。如一位队员的手受伤后,工作、生活受到影响,我们刚好去探望他,给他送去饭菜,帮他洗衣服,同时,在工作上帮助调班,好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时,都会提前为他

19、们订好蛋糕,并准时为他们实行小型的生日宴会。这种人性化管理,不仅使受帮助者个人深受感动,更使全体队员都能感到暖和,看到希望。 其次是思想观念上的创新。我们实行典型事例的教化方法,全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上,在公司内部发生的一些典型的、有肯定劝服力和教化作用的正反事例,我们都组织队员进行学习,同时,引导他们多问几个“为什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的看法向敬岗爱业的方向转变。 三是在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求,我们在工作方法上不断的创新,使工作的方法从肃穆向敏捷。从单一向多样。从会议讲向正常化。从说教向谈心,关爱转

20、变。这种有益的创新尝试,事实证明是有效的的、胜利的。许多队员都能自觉打消临时观念,树立长期作战的思想,从而工作更安心、更专心。 我们的队员大多数是来自部队和警官学校,他们都不同程度地受过严格规范的军事化训练。他们在工作上,都能求同存异,顾全大局,无论工作条件多么艰苦,生活条件多么简陋,工作任务多么艰难,他们大家都能团结协作,共同拼搏,想方设法不遗余力完成任务,其精神实在感人。 上半年我们之所以能在珠宝城大型活动多、状况困难,天气不利的状况下,比较精彩地完成各项工作任务,全体队员的'共同努力功不行没。这些都凝合着全体队员的才智和汗水。 存在的不足和今后的努力方向回顾半年来的工作,在取得成

21、果的同时,我们也清晰地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:一是由于队员来自四面八方,综合素养参差不齐。二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进。三是工作上还存在一些不如人意的地方。 全部这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。下半年及今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们肯定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。详细讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最终实现“三个方面的满足”。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新。在工作成果上再大提升,在自身形象

22、上大提升。最终达到让公司领导满足,让珠宝城领导满足,上半年的工作总结,不到、不妥、不对之外,恳请领导指责指正。 保安主管工作总结4 一、主要工作业绩: 1、确保了小区上半年无平安治理事故。 保安部在上半年接着脚踏实地抓好小区日常平安治理工作的落实,加强小区日常平安巡检和巡检监督治理,做好常常性的出国留学平安大检查,确保了出国留学上半年无偷、盗、消防等平安治理事故,保障了小区正常的工作和生活秩序。 2、季节性和阶段性工作得到有效落实。 针对每阶段的状况,保安部对季节性和阶段性工作提前做好充分预备,对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具详细治理方案和安排,严抓详细工作的落实,使各季节和阶段性工作

23、得到平安有序的开展。 3、主动跟进车辆收费的前期预备工作。 保安部在上半年与各相关部门协作主动跟进停车场收费前期预备工作,出台停车场治理制度,制定停车收费治理方案,跟进小区交通道路经营许可证和收费行政批复工作,现已基本完成。 4、保安治理工作顺当开展。 依据公司发展须要,我部在3月13日起先支配保安人员进驻,负责所属区域的保安治理工作,并依据现场状况增减岗位,现已由刚起先进驻时的4人增加到12人,确保了现场保安治理工作的顺当开展。 5、在做好本职工作的同时,努力发挥“治理员”职能。 保安部在做好日常平安治理工作的同时,不定期地对小区公共区域和楼宇进行全面巡检,对各类存在问题进行记录汇总,清洁绿

24、化公共设备设施,报各部门进行整改,并跟进整改状况. 同时保安部主动协作各相关部门的工作,从物品搬运、送水送煤气到协作各部门的巡检、监督及临时工作等,在保证本职工作的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以协作。保安部事实上已基本担当了一个“治理员”的职责,在平安治理工作外协作各部门所产生的工作量已占保安整体工作量相当大的一个比例。 6、治理制度的调整和修改完善。 为适应治理状况的改变和形势的发展,保安部对现有的治理制度和操作流程进行了大量的调整,以使制度和操作流程应具有实操性,为保障工作顺当有序开展奠定了基础。 7、内部治理方面的进步。 (1)保安部在4月份将8小时工作制调整为12小时工作制,有

25、效缓解了聘请压力和降低人事费用支出,解决了_年下半年至_年3月份长期影响保安部治理的严峻缺编、缺岗、积休多问题,单个岗位每月可节约费用650元左右,实行12小时工作制的4至6月份可为公司节约人事开支超过5万元。 同时我部针对12小时工作制与8小时工作制的差异,对部分治理制度进行了适度调整,以确保在工作质量与标准不下降的前提下实现人事费用支出的缩减和促进队伍稳定。 (2)队伍稳定性增加,保安人员流淌率稳步下降。_年上半年,保安部把队伍的稳定列为重点工作来抓,主动加强与员工的沟通及引导工作,转变员工的心态和思想,同时提高治理人员的治理技巧,使人员流淌率稳步下降,与去年上半年人员流淌率相对比降低了近

26、6个百分点。 (3)上半年,保安部调整培训思路,培训的重点侧重放在队伍的整体形象、礼节、服务意识,以及工作主动性、原则性与敏捷性的应用上,促进员工在处理岗位问题时能逐步达到“理”与“礼”相结合,“原则性”与“敏捷性”相结合,取得了肯定的成效。 二、主要存在的不足和问题 1、元月事务,它反映出保安部在以往治理中存在的误区、法律意识的淡薄及处理问题时原则性与敏捷性结合的严峻不足,导致工作由主动变为被动状态,给公司造成了极大的损失和影响,这对保安部是一个惨痛而深刻的教训,在事务后,虽经过一系列强制性的意识灌输和实操培训,在整体上有所好转,但部分员工在实操实力上仍比较欠缺。 2、作为安防治理部门,在确

27、保首要职责“平安保卫”得到有效落实,保障小区的整体平安秩序的前提下,队伍的形象、礼节、工作与服务看法,以及处理问题的主动性、原则性与敏捷性是确定一支队伍整体形象与口碑的要害所在,保安部在上半年队伍全面稳定后的5月和6月份在这些方面做了大量的工作,虽有肯定的进步,但离目标与要求仍相差甚远,员工在实际操作中不是很顺畅,基础不扎实,营造的氛围仍不坚固,而做好培训与绩效考评是解决这些问题的要害所在,这对于保安部来讲是一个长期的工作。 3、智能化系统的实际应用效果。 一期的智能化系统仍处于完全瘫痪状态,二期的智能化系统非凡是可视对讲门禁系统未能照实得到运用,小区仍处于依靠人防治理状态,这是下一步保安部需

28、协同工程、客服共同跟进解决的问题。 4、地下停车场工程问题仍未得切实得到解决。 二期各地下停车场前期所存在的渗水、漏水、排水问题仍较严峻,虽经多次修理整改,但仍未得到切实的解决。 三、下半年工作思路 1、将平安治理工作列为第一重点,了解小区和周边平安动态,抓好日常平安治理工作的落实、检查、监督工作,确保小区的平安与秩序。 2、与员工建立良好的沟通渠道,提高治理实力,加强与员工的沟通,把握员工动态,刚好实行措施,以促进保安队伍的进一步稳定。 3、主动协作公司行政治理工作,实行绩效治理制度,使奖惩得到有效落实,以此提高员工的工作主动性与竞争力。 保安主管工作总结5 _物业管理处是_物业管理有限公司

29、新组建的第一个物业管理处,对于这个“年轻”的管理处来说是成长和壮大的一年,也是迎接挑战、自我加压、探究新课题的一年。在酒店的支持下,在公司经理的领导下,自接管以来,公司提倡“以人为本”的服务理念。坚持“优质服务,客户至上”的工作标准。开展日常平安管理服务工作,从前期介入时的混乱工地到如今美丽的居住环境。无不体现了我们取得的可喜成果。现对半年来的工作做如下总结: 一、治安防范方面 保安部自组建以来,始终肩负着维护公司利益,爱护业主生命、财产平安的神圣职责。由于新队员来自五湖四海,综合素养参差不齐,务必对队员进行综合培训。为了加强小区的治安防范力度,实行外来人员登记制度,尽量把平安隐患减小。8月份

30、以前_物业保安由酒店统一管理,得到了酒店的大力支持。8月份以后,依据公司的发展须要及实际状况,_物业保安由物业管理处干脆管理。在此期间共对队员培训40余次,内容包括:军训、思想品德、岗位职责、服务意识、物业常识、外来人员及车辆管理、装修管理、消防、突发事务的处理等。通过综合培训,保安部从一支素养参差不齐的队伍转变成一支具有较强的服务意识、责任感和战斗力的队伍。期间处理突发事务5起,抓获犯罪嫌疑人5名,得到公司领导的表扬和激励。为了更好的规范队员的工作行为,制定了保安员服务管理规程、岗位职责、交接班制度、来放人员登记制度、装修管理规定、对讲机运用管理规定等。 二、消防、监控方面 前期介入阶段,同

31、开发商对消防、监控设备设施不完善的做了大量协调工作。使其更好的发挥作用,正常运做。监控中心是整个小区的中心枢纽,实行24小时轮班监限制度。为了更好的完善消防监控工作规程,制定了消防平安管理制度,定期组织队员进行消防演练,开展防火宣扬教化。在此期间共处理火警误报40余次,处理电梯运用违章25起,利用房间对讲接待业主投诉8次,都刚好的进行了处理和回复。实行每月1次消防设施设备项目统计,能够刚好把损坏的部件反馈给工程部进行修理。 三、装修管理方面 为了更好的规范装修行为,组织了全体队员进行装修管理学问培训。从起先的装修管理不规范,到现在的井井有条,摸索出了一套行之有效的装修管理规程。对进场施工人员严

32、格把关,凭证出入小区;对进出物品严格检查,确保了公司和业主的财产平安;对进场装修材料实行定点摆放,刚好清理、清运,确保了辖区内无乱堆乱放现象;对全部进场机动车辆实行一车一位,规范了车辆管理;对装修材料运用电梯实行跟踪监管,发觉违章行为马上制止;对电梯卫生实行谁污染谁负责,确保了电梯的正常运转及环境卫生。 四、服务规范方面 我们一贯本着“酒店式管家服务”的经营理念,是我们工作的指导思想,时刻心系客户,让业主感到家的暖和和舒适。保安作为公司的一面窗口,服务水平的凹凸干脆反映着整个物业公司的管理和形象。第一时间接触客户的是我们保安,我们要不断的加强学习培训,心系客户,主动热忱的为业主服务,把业主的点

33、点滴滴要求当作我们的大事来做,细小之处见真情。要想提高我们的服务水平,只有高标准,严要求,来规范我们的服务行为。建立完善的工作制度,管理制度,使我们的工作规范化、制度化、公开化,做到高效优质,这样才能为我们的业主创建一个良好的工作、生活、秩序和美丽舒适的环境。 当然我们的工作还有很多做的不到位之处: 1、上级支配的工作没有落到实处,个别员工不重视,干脆影响了工作效率; 2、服务意识淡薄,转变员工的服务观念还有待加强培训; 3、对装修施工的监管力度不够,个别员工胆小怕事,原则性不强,致使装修管理现状有些混乱; 4、对物业管理学问了解的还不够透彻,希望通过强化培训来变更员工的管理意识。 20_年即

34、将过去,虽然我们取得了一些成果,但每一个发展和进步,都与公司领导的关怀指导和全体员工的主动努力分不开的。但我们深知,工作中还存在许多不足,离我们业主的要求还有差距。新的一年面临新的挑战和考验,我们将一如既往地致力于提高本区的物业管理服务工作质量,总结吸取20_年的阅历和教训,抓住机遇,主动进取,为实现物业管理再攀新高,把_小区建立成温馨和谐的大家庭而努力工作! 2023保安主管个人工作总结本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第20页 共20页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页

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