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1、2023年演讲技巧:卡耐基的演讲谈判准备术时间：2023-09-04 演讲技巧:卡耐基的演讲谈判准备术。 贤从智中取，智从学中求。在要进行演讲之前，我们不妨预先对自己演讲的内容进行巩固。通过演讲稿可以和他人在思想感情上产生共鸣，那么一篇优秀的演讲稿是怎么样的？小编特地为大家精心收集和整理了“演讲技巧:卡耐基的演讲谈判准备术”，希望您可以借鉴参考！ 卡耐基的一生几乎都在致力于帮助人们克服谈话和演讲中畏惧和胆怯的心理，培养勇气和信心。在“戴尔卡耐基课程”开课之前，他曾作过一个调查，即让人们说说来上课的原因，以及希望从这种口才演讲训练课中获得什么。调查的结果令人吃惊，大多数人的中心愿望与基本需要都是
2、基本一样的，他们是这样回答的：“当人们要我站起来讲话时，我觉得很不自在，很害怕，使我不能清晰地思考，不能集中精力，不知道自己要说的是什么。所以，我想获得自信，能泰然自若，当众站起并能随心所欲地思考，能依逻辑次序归纳自己的思想，在公共场所或社交人士的面前侃侃而谈，富有哲理且又让人信服。”卡耐基认为，要达到这种效果，获 当众演讲的技巧，应当从以下几个方面入手训练自己。 借别人的经验鼓起勇气。卡耐基认为，不论是处在任何情况、任状态之下，绝没有哪种动物是天生的大众演说家。历有些时期，当众讲演是一门精致的艺术，必须谨遵修辞法与优雅的演说方式，因而，要想做个天生的大众演说家那是极其困难的，是经过坚苦努力才
3、能达到的。现在我们却把当众演说看成一种扩大的交谈。以前那种说话、动作俱佳的方式、如雷贯耳的声音已经永远过去。我们与人共进晚餐、在教堂中做礼拜，或看电视、听收音机时，喜欢听到的是率直的言语，依常理而构思，专挚地和我们谈论问题，而不是对着我们空空而谈。 当众演说不是一门闭锁的艺术，并不象许多学校的那样容易学到知识，必须经过多年的美化声音，以及苦学修辞学多年以后才能成功。平常说话轻而易举，只要遵循一些简单的规则就行。对于这一点，卡耐基有深刻的体验。1912年，他在纽约市青年基督协会开始教授学生时，讲授那些低年级的方法，同他在密苏里州的华伦堡上大学时受教的方式大同小异。但是他很快发现，把商界中的大人当
4、成大学新生来教是一种很大的失误，对演说家韦伯斯特、柏克匹特和欧康内尔等一味模仿也毫无裨益。因为学生们所需要的并不是这些，而是在下回的商务会议里能有足够的勇气直起腰来，做一番明确、连贯的报告。于是他就把教科书一古脑儿全抛掉，用一些简单的概念和那些学生互相交流和切嗟，直到他们的报告词达意尽、深得人心为止。这一着果然奏效，因为此后他们一再回来，还想学得更多. F132.cOm更多精选演讲稿阅读 演讲技巧:专题演讲的准备 当你要参加一次专题演讲时，你就要根据演讲题目和听众的情况进行充分的准备。 撰写讲稿 根据演讲专题，你要确定“讲什么”和“怎样讲”。 “讲什么”就要确定演讲的立意和选材，“怎么讲”就要
5、确定演讲的语言和结构。演讲的立意应该鲜明、集中、独到、新颖，演讲的选材应该鲜活、生动、典型、恰当。 一位演讲者参加“21世纪，我为祖国做什么”专题演讲，选择了一个很小的切入点环保，从“我们每一个人开始”，即因为是有针对性和说服力，获得了成功。 演讲稿，主要是靠口头语言传达信息，它不是书面语言，供人眼睛阅读。因此，你在撰写演讲稿时，不妨边讲边写，使演讲语言琅琅上口，适合于口头表达。 熟悉讲稿 熟悉讲稿，能背诵讲稿，这是演讲成功的重要条件。善于演讲的法国总统戴高乐的经验之谈是“写下讲稿，把它记在脑子里，然后把它扔了”，许多演讲者的切身体会是“无稿不上台，上台应无稿”。 在反复诵读讲稿时，对演讲的内
6、容、语言和结构可能会产生新的感受，你不妨记下这些感受，以进一步完善讲稿。 设计演讲 演讲不能只是念讲稿，如果没有眼神的交流，没有恰当的手势，就没有现场交流的生动效果。但演讲者应以讲为主，以演为辅。重演轻讲，就会喧宾夺主，冲淡演讲的内容，削弱演讲效果。 如果运用恰当，在讲稿基础上还可以现场即兴发挥，产生强大的感染力与号召力，从而实现与听众的心灵交流。 演讲技巧:演讲与答辩前的准备 比起笔试前的准备，演讲与答辩前的准备要复杂的多，具体的多。笔试前需要知识储备，而面试前就不同了，“硬件”型的准备，如问题准备、演讲辞准备；“软件”型的准备，如形象、心理、情绪的准备，甚至您还得想方设法了解考官、考场、考
7、题等情况，为顺利通过演讲与答辩的难关，需要做多方面的准备。 在接到面试演讲通知后，不同的人会有不同的心理反应。正确的应试心理应当是热情、积极的响应，自信、平静的对待，并坚信经过自己的努力一定会赢得竞争的胜利。你内心有这样一种感觉：一个难得的机会正向你一步步靠近，你终于有了一个机会充分展现你的才华，用自己的知识和能力把握自己的命运，这也许是你几年来的梦想的一件大事、好事。但是，在兴奋激动之余，你还要冷静的审视自己，考虑怎样才能发挥出自己的优势，弥补自己的不足，并为此做一些细致耐心的努力。最后，你应当以一种平静的心态来迎接激烈的挑战，因为你毕竟还是你自己，你不可能在短时间内超凡入圣，脱胎换骨。只要
8、自己尽了心、尽了力，就不要为自己不能把握的事而追悔莫及。 树立强烈的自信心是争取面试演讲成功的必备条件 演讲答辩者要树立强烈的自信心。自信心是争取胜利的必备条件和有利保证，因为有强烈的自信心，就回哟扑顽强的意志和饱满的精神，就会有志在必得的姿态。当然，不应该狂妄自大，有“非我莫属”的心态，但要有竞争取胜的信心，只有这样，演讲答辩才会有力量，才有可能取得成功。 珍惜已有的成功，破釜沉舟、孤注一掷、再上一层楼，这是自信心的基础胜利永远属于勇于追求的人，既然自己已经付出了，为什么不敢去收获呢？有缺点和不足并不可怕，因为它很正常，虽然你感觉自己不会什么，但你可以继续学习和锻炼；要知道，你已经是一个取得
9、阶段性胜利的成功者了，别人的演讲答辩水平不见得比你强！有些缺乏自信心的人对演讲答辩很头疼，甚至产生畏惧的心态，担心评委出难题、怪题、偏题，害怕自己演讲不成功，答辩场上出了丑，最后落了一个失败者的名声，自己为自己的心理加负担，没有树立起必胜的信心，这是不可取的。还有的朋友觉得面试演讲无所谓，他们有一个很好的心理优势，能以平静镇静的态度去表现自己，但这种无所谓的心态往往会转化成一种消极的行为，不去做积极的心理准备和其他努力，如果这样，最后的成功将离他而去。 树立必胜的信心，是获得演讲成功的一个必备条件，追求心态，还必须在思想上准备两个意识。 首先要淡化失败。演讲者对于失败，首先在思想上应注意淡化，
10、淡化到什么程度呢？奋力争取成功，也要准备失败，对成功不惊喜，对失败不沮丧。如果在演讲答辩中有这样的心态，那么就会应付各种局面，即使在演讲中遇到了意想不到的情况，也会情绪稳定，泰然处之。如果只想到成功，没有想到失败，那么演讲中一旦遇到意外情况，就会惊慌失措，情绪沮丧。 其次要心情愉快。愉快的精神状态，能够充分反映出人的精神风貌。所以作为面试演讲者来说，从场前就应保持愉快的精神状态，到了演讲时，面部表情就会和谐自然，语言也会显得得体流畅。反之，就会给人一种低沉，缺乏朝气和活力的感觉，那么首先就会给主考官或者主持人一种状态不佳的印象。由此可见，面试者在演讲答辩前一定要注意酝酿一种愉快的精神状态，给人
11、一种“人逢喜事精神爽”的感觉。 面试过程中的演讲与答辩，是应试者全面地、充分地表现自己综合实力、个性特点、独特优势的机会，虽然可能只是短短几十分钟，但关系到你整个竞争的饿失败，需要你以心态，认真对待，努力追求。 酝酿情绪是争取演讲成功的重要因素 每一个第一次参加面试演讲的人，可能在面试开始前总是有点紧张，心跳比平常要快，呼吸也比平常急促，这是非常正常的反应。试想，在人生的重要关口，有几个人能泰然处之？这时不要强迫自己平静下来，因为这样做往往适得其反。经验表明，适度紧张有利于集中精力活跃思维，并不是坏事。因此，面试前是顺其自然，因为决定成败的因素并不是自己把握的。 “保持良好的情绪，就是成功了一
12、半。”这话一点也不夸张，特别是那些情绪气质的人更是如此。有了自信心的准备，还须酝酿一个良好的心态和情绪。情绪影响思维，情绪决定行为，因而情绪也就决定了结果，同样一件事，心态不同，结果也就不同。 演讲答辩所面对的是主考官或主持人，有时甚至还可能有本单位的同事、领导或者很多的群众参加。因此，演讲者在面试前必须做好面对“众人”的心理准备。酝酿的情绪，才能做好演讲与答辩，如果缺乏心理准备，情绪不佳，就有可能翻身落马。例如，一位应试者参加县长后备干部职位竞争，由于心理准备不足，当抽到一道自己不熟悉的演讲题时，顿时情绪低落，全身发颤，惊慌失措，一句话也说不出来。由于他缺乏心理准备，因而在竞争中失败了。从此
13、可知，做好充分的心理准备，酝酿的情绪是成功地完成面试演讲答辩的一个十分重要的因素。第一，演讲答辩者必须有足够的勇气面对挑战，有足够的毅力面对挫折。竞争是一种优胜劣汰的现实，因此竞争又是一种极具风险性的挑战行为。 因而，首先演讲答辩者要有勇气参加挑战；另外，既然是竞争，就有胜、百两种可能。所以，演讲答辩者必须想到有可能取胜，也有可能落伍。如果有了这种心理，就有可能坦坦荡荡地去说、去辩，就没有心理压力和负担。这样真还就有可能在突然发生的情况面前处之泰然，而不至于心理失控，惊慌失措。第二，演讲答辩者必须保持自己的人格尊严。人格尊严是做人起码要求，如果没有人格尊严，就容易产生自卑，面对位高权重的考官或
14、主持人就会自惭形秽，从而影响效果。另外，如果没有人格尊严，就有可能在考官或主持人面前刻意逢迎，单纯地看考官的脸色、好恶行事，从而丧失自己的主见，你想，哪个评委会把票投给这样的人呢？第三，演讲答辩者要培养自己的竞争意识。现在的社会主义市场经济体制，竞争将越来越激烈，求职需要面试，上岗要求演讲，竟职要求答辩，那一个环节都是明争暗斗。因此，演讲答辩者每参加一次面试，实际上就是参加一次激烈的竞争，所以，应试者在演讲与答辩前必须做好充分的思想准备，敢于竞争、善于竞争、不怕失败. 演讲技巧:卡耐基：赋予演讲生命力 “生命力、活力、热情”，是讲演者首需具备的条件。听众的情绪完全受讲演者左右。 生命力、活力及
15、热情这三样，我一直认为是讲演者首需具备的条件。人们群集在生龙活虎的讲演者四周，就同野雁会围着秋天的麦田打转一样。 如何才能作这种虎虎生风的讲演，以维系听众的注意力呢？这里我将给你三个妙法，帮助你把热情和热诚加入讲演中。 一、选择自己热衷的话题 如果你对你选择的题目有实际接触与经验，对它充满热诚像某种嗜好或消遣的追求等，或者你因对题目曾做深思或有着个人的关切，因而满心热诚，那么就不愁讲演时会不热心了。 几乎所有的讲演者都会怀疑，自己选择的题目能否提起听众的兴趣。只有一个方法保证教他们感兴趣：点燃自己对题目的狂热，就不怕无法掌握人们的兴趣了。 历来雄辩的吸引力，尽皆出于一个人深切的信念和感觉。真诚
16、建在信仰之上，而信仰则出于一心对自己所要说的事情的温馨情感，出于脑子对于要说什么的冷静思考。“此心自有道理，是为道理所不自知。” 二、重视自己对题目的感觉 （转载自，请保留此标记。）我们去看话剧、电影的原因之一，即是想要见到、听到感情的表露。我们很害怕自己的感情会当众吐露，因此去看话剧，以满足这种感情流露的需要。 是故，当众说话时，你便会依着自己倾注谈话中的热心程度而表现出自己的热诚与兴趣。不要抑制自己真诚的情感，也不要在自己真实感人的热情上头加个闭气闸。让听众看看，你对谈论自己的题目有多热诚，如此，他们的注意力便在你的掌握之下。 三、表现热烈 当你走上台去要对听众演讲时，应是满心企盼的神态，
17、而不是像个要登上绞架的人。轻快跳跃的脚步也许大部分是装出来的，可是却会为你制造奇迹，并会令听众觉得你有自己非常热切想要谈的事情。就要开讲前，深呼吸，不要靠着讲桌。头抬高，下颔仰起。你就要告诉听众一些有价值的事情，因此你全身每一部分都应该清楚无误地让他们晓得这点。现在你是大权在握，像威廉詹姆斯所说的，要表现得好像是这样。若能设法将声音传至大厅的后方，这样的音效会让你更有所把握。一旦开始做起手势来时，它们更能振奋你。 总之，记住这句话：表现热烈，你便会感到热烈。 演讲与口才:谈判中应答的技巧 与提问相伴的，就是答，问与答构成了人们语言交流的重要形式。谈判中的问答，更是一个证明、解释、反驳或推销本方
18、观点的过程。通常，同样的问题会有不同的回答，而不同的回答又会产生不同的谈判效果。而在某种意义上甚至可以认为，不会回答，就等于不会谈判。因此，与“问”相似，“答”也要讲究原则和技巧。 在谈判中，人们应该遵循的答话原则有以下几种。 （1）给自己留有思考时间。 很多人有这样一种心理，就是如果在对方问话与己方回答问题之间停留的时间越长，就越容易给对方以己方对这个问题没有考虑和准备的感觉。而对答如流，就显示出己方的准备很充分。与此有所不同的是，在谈判的过程中对问题回答的好与坏，往往不是看回答的速度快慢。 为了对整个谈判有利，在面对对方的提问时，回答问题的谈判者应该给自己留一些思考的时间，搞清对方提问的真
19、实意图，再决定自己的回答方式和范围，并预测在己方答复后对方的态度和反应，考虑周详之后再从容作答。否则，很容易进入对方预先设下的圈套，或是暴露本方的意图而陷于被动。实践中可以如此进行，当对方提出问题之后，可以喝口水，或调整一下自己的坐姿，也可以挪动一下椅子，整理一下桌子上的资料文件，或翻一翻笔记本，借助这样一些很自然的动作来延缓时间，给自己考虑对方提出的问题留下一定时间。 （2）慎重回答尚未理解的问题。 在谈判中，答话一方的任何一句话都近似于一句诺言，一经说出，在一般情况下很难收回。同时，谈判者中的提问往往又深藏“杀机”，这是提问者为了获取信息，占据谈判中的主动所致。所以，如果在不了解问话的真正
20、含义之前贸然作答，就很可能会掉进对方设下的陷阱，导致把不该说的事情说出来。鉴于此，对一方的提问一定要考虑充分，字斟句酌，慎重回答。 （3）回答时要有所保留，不可“全盘托出”。 谈判中回答问题还有一个大的原则需要注意，即该说的就说，不该说的则不能说。换句话说，谈判者为了避免答复中的失误，可以自己将对方问话的范围缩小，或者对回答的前提加以修饰和说明，以缩小回答的范围。这是因为，有些问题不值得回答，有些问题只需局部回答，如果不讲策略地“全盘托出”，就难免会暴露自己的底细。在这种情况下，提问的一方也就不再需要继续提问就获得了对他们有用的信息，而自己的一方则会因此失去继续反馈交流的通道，导致己方谈判中的
21、被动地位。 对此，在实际场景中可以这样应对：当对方提出问题，或是想了解自己一方的观点、立场和态度，或是想确认某些事情时，谈判者应视情况而定。如果是应该让对方了解，或者需要表明我方态度的问题，就要认真作出答复；而对于那些可能有损己方利益或无聊的问题，则不必作出回答。 （4）不给对方追问的兴致和机会。 实践证明，在谈判过程中，如果一方面对的是对方连续性地提问，且提问环环相扣，步步进逼，答话的一方就会掉进对方的圈套而陷于被动，甚至有可能导致谈判的失败。因此，谈判者在进行答复时尽量不要留下尾巴，授人以柄，让对方抓住某点继续提问，而要尽量遏制对方的进攻，使其找不到继续追问的借口。 一般情况下，有经验的谈
22、判者多会在答复中如此点明：“我们考虑过，情况没有你说的那么严重”来降低问题的意义；或是表达“现在讨论这个问题还为时过早”，以时效性来抑制对方的追问等。而一个优秀的谈判者甚至可以通过巧妙的答话，来变被动为主动，在谈判中抢占上风 演讲技巧:演讲前的六大准备预讲的准备 如果你已经完成了演讲稿，现在就可以进行预讲了。依据一般经验，台上演讲一分钟需要你在台下付出一小时的练习时间，要训练自己适应在不同的环境和不同的时段练习演讲，同时运用不同的演示技巧。可以站在镜子前面练习，或者将演讲录入磁带，再或者为一大群朋友或任何愿意花时间倾听的人演练一场。预讲可以减缓我们的紧张不安，提高演讲效果，帮助我们预控演讲时间
23、，并能使内容能更加精炼。 案例： 古希腊演说家德摩斯梯尼对预先演习非常重视。他把自己关在地下室书房长达三个月之久，学习演讲的技巧。为了表明自己不达目标誓不出门的决心，他把自己的头发剃光。等到头发重新长出来，德摩斯梯尼走出地下室，成为了一个造诣颇深的演讲家。 又比如，曾任微软全球副总裁的李开复先生，他刚开始演讲的时候，他就要求自己每个月做两次演讲，而且每次都要请一个朋友去旁听，之后给他提出意见。他对自己承诺，不事先排练三次，决不上台演讲。 预讲可以从以下几个方面入手： 一、大声地念出你的稿子 可以把你要演讲的东西事先录入磁带，这样便于调整，纠正一些问题，直至满意，再来做第二步。 二、准备演讲大纲
24、 即使你在准备演讲稿时已经解决了大量问题，你还是不能照本宣科！因为没有什么会比这样更快地让听众睡着了。你应该直接、自然地面对听众，保持与听众眼神的交流。秘诀是准备简单的演讲笔记，字体要醒目，以便在你演讲的过程中快读地扫视。在讲台上放一块手表，这样便于掌控时间，把握速度，调整内容，让你准时地结束演讲。 三、录下你的“即兴”演讲 回放你的录音带，找出重复使用的词，如“啊”或“呃”等。反复修改演讲内容，直到满意。 四、掌握及控制好时间 在演练时必须计算出演讲所需要的时间，再看看它是否过长或过短。大部分演练的时间都比正式演讲时要慢，一般来说，演讲时间要比演练时间快25%-50%。 五、找一个听众来练习
25、演讲 询问一两个有见解的人，请他们提出建设性的批评，而不仅仅是表扬。他们明白你演讲的内容吗？你讲的内容有连贯性和逻辑性吗？他们认为你讲的速度是快还是慢？然后根据他们的意见来进一步修改演讲的内容。做上述准备你可能觉得很麻烦，是的，每个成功的演讲人都是这么走过来的。戴尔卡耐基在总结成功的演讲经验时说过：“一切成功的演讲，都是来自于充分的准备。”用我的话讲就是：“没有准备，就是准备失败；什么是的准备？就是时刻准备着！”时刻注意收集素材，时刻在生活中练习，时刻准备发言。只有这样，才能确保演讲取得更好的效果。 公众演讲控场技巧之赛前准备技巧 戴尔卡耐基在他的自传中写到：“不论是大的，还是小的演讲，我都会
26、做精心的、长时间的准备，以确保演讲的成功。”充分的准备对于当众演讲是否成功起着至关重要的作用。（1）知己知彼，百战百胜在演讲之前，你首先要尽可能多地搜集听众的信息：他们的年龄、兴趣、性格等，以及他们从你的演讲中想得到什么？是开怀一笑、技巧经验、创意想法或是一些建议指导。他们在你演讲开始之前会做什么？他们会不耐烦以至于吃东西，喝饮料，抑或是左右交谈。（2）与组织者沟通如果你为某个组织或团体进行演讲，那么你必须弄清楚他们想通过这场演讲达到什么效应。他们的期望是什么？对于他们来说什么样的演讲才代表成功。（3）了解环境你首先要调查一下演讲所处的地理环境，包括：房子的布局结构，是剧院一样的讲堂，还是普通
27、的教室等。你是否需要讲台或者麦克风？（4）选择演讲主题与关键信息你与听众交流的主要目的是什么？你在这场演讲中想要获得做主要的东西是什么？对于听众来说，记住简短而清晰地内容比那些复杂的理论要容易的多。（5）搜集不同材料搜集不同的观点、故事、引例、笑话（可能的话）来丰富你的演讲内容。你可以吧这些内容记在不同的纸上或者写在ppT上。（6）建立一个大纲你的讲话必须有一个简单而又清晰的大钢结构。（7）加入活跃气氛元素没有人愿意听一场沉闷的讲话，人们都喜欢轻松活跃的气氛。及时你讲一些逻辑性很强的政治内容，也要在恰当的时候穿插一些事例（8）事先练习+-用的方式把你的材料组织到一起，然后开始尝试练习演讲-用你
28、的声音。预讲练习，让自己更有把握丹尼尔韦伯斯特说：“未经准备而站在听众面前，无异于裸体示众，而准备了一半，就等于只穿了一半的衣服。”这句话有些令人心惊，但为了让我们讲话时有一份轻松的心态，还是应该“先把衣服穿好”，做必要的“预讲练习”。预讲练习可以从以下几个方面入手：（1）大声地说话（2）准备演讲笔记（3）录下你的“即兴”演讲（4）掌握及控制好时间 外贸谈判技巧范例 外贸生意最常用的方式是：在广交会，博览会，交易会中买卖双方面谈。1)外贸谈判面谈前的准备工作 a)客户调查。主要是弄清对方的资信情况。即客户的信誉，资金等。b)商品调研。主要了解客户对商品的要求、价格、运费等。c)谈判方案。根据对
29、方可能提出的和接受的条件，以及我方认定的可接受的交易条件和最低可让步的界限，结合客户的具体情况和国际市场行情的发展趋势，制定几套谈判方案，并做好比价准备工作。d)谈判成员。主谈人必须是精通外贸和专业技术的人才。2)外贸谈判技巧a)谈判主题要明确，在谈判中逐步推向预定的谈判目标。b)谈判开始以贯彻我方的草案为依据。c)搞清对方意图。d)分析对方的条件，那些可以同意，那些不可以同意。e)注意说话方式，不要简单的用“行”或“不行”来回答对方，可以解答为什么“行”或“不行”。用专业的行话来说明，这样能起到事半功倍的效果。f)注意底价保密，尽量不要让对方知道;对于对方的杀价，不要用简单的“不可能：来回答
30、，要问清楚对方说的这个价格包含什么备件，什么样的质量，什么样的标准.找出对方杀价的漏洞，给予对方说明情况，这要求主谈人必须精通专业技术。有时外商也只是懂得一些皮毛。3)外商谈判风格种种a)日本：日商很注重面对面地接触洽谈，不习惯电报、电传、电话式的联系。如果中间人有一定的地位，经其介绍与日商面对面地洽谈后，效果会更好。日商很重视人际关系。在结识之初，如果用点头或轻度鞠躬致意，在日本会收到比握手更好的效果。日本人经常说的“哈伊”，只表示他听明白了你说的话，不表示他同意你的意见。你不要误解为他答应你什么了。在商务谈判中，日商很注意对方的感情、语气、语调等细微变化和反应，很会避开正面争执或尴尬局面，
31、会用间接语句来表示不同意你的观点。在没有摸清对方的真实意图前，他们一般不会轻易同意签约。日本人对外贸易一般多以集体商定为准。他们习惯于搞长期可靠、面面俱到的合同条款商谈，一旦达成协议，习惯于就事论事解决问题，私下解决问题，不主张到公证机关去解决。b)美国：美国人喜欢边吃边谈，一般洽谈商务，在吃早餐时开始。同美国人谈生意，不多的礼节。美国人一般精力充沛、外向、热情、自信、果断，在贸易谈判中，以取得效益为目的。另外，美国人善于讨价还价，并能及其自然地把话题引到这个方面。美国人对包装极感兴趣。谈判时，他们很重视包装。因为在美国，包装对商品的销路十分重要。我的美国朋友就一个包装细小问题和我谈了一个半月
32、。c)英国：英国人不象美国人那样，他们对准备工作做的不是很充分，但有自己的特点：讲礼仪，友好，善于交往，并使人感到愉快。同英国人谈生意有三忌：一是不要佩带有条纹的领带，二是不要以英国皇室的私事作为话题，三是不要直称他们是英国人，要说“大不列颠人”，这样会使他们非常高兴。d)法国：法国人不喜欢你提过多的个人问题，特别是私事。谈生意时，要尽量避免上面的话题。法国人喜欢用法语作为谈判语言，喜欢先就主要交易条件达成协议，然后才谈合同条文，并在谈判中反复多次地提及交易的全部条款内容。e)德国：德国人做事很严谨，很少和你讨价还价，一经出价，就不喜欢再还价了。他们比较缺乏灵活性，不会做出重大让步。德国人注重
33、选择合适的谈判对象，很善于和你一起去解决问题。重视体面，注意形式。对有头衔的商人，一定要称呼他的头衔。另外，见面和告别时要和他们握手。f)北欧：(芬兰，瑞典，丹麦，挪威等)北欧一些国家商人比美法商人都文静得多。谈判开始，常沉默不语，听你说完后，才提出他的问题，谈吐坦率，善于发现并抓住能达成生意的机会。看重老牌公司，如果你的公司是成立很久的，一定不要忘了告诉他们。g)加拿大：他们商人不喜欢做薄利多销的生意，不喜欢价格变来变去，喜欢长期合作。h)澳大利亚：商人喜欢有决策权的人来和他们谈判，不喜欢价格变来变去，价格一旦确定，就不再讨论价格问题了。以上是我的一点经验之谈，供大家参考，欢迎批评指正。 外
34、贸谈判技巧范例参考 外贸生意最常用的方式是：在广交会，博览会，交易会中买卖双方面谈。1)外贸谈判面谈前的准备工作 a)客户调查。主要是弄清对方的资信情况。即客户的信誉，资金等。b)商品调研。主要了解客户对商品的要求、价格、运费等。c)谈判方案。根据对方可能提出的和接受的条件，以及我方认定的可接受的交易条件和最低可让步的界限，结合客户的具体情况和国际市场行情的发展趋势，制定几套谈判方案，并做好比价准备工作。d)谈判成员。主谈人必须是精通外贸和专业技术的人才。2)外贸谈判技巧a)谈判主题要明确，在谈判中逐步推向预定的谈判目标。b)谈判开始以贯彻我方的草案为依据。c)搞清对方意图。d)分析对方的条件
35、，那些可以同意，那些不可以同意。e)注意说话方式，不要简单的用“行”或“不行”来回答对方，可以解答为什么“行”或“不行”。用专业的行话来说明，这样能起到事半功倍的效果。f)注意底价保密，尽量不要让对方知道;对于对方的杀价，不要用简单的“不可能：来回答，要问清楚对方说的这个价格包含什么备件，什么样的质量，什么样的标准.找出对方杀价的漏洞，给予对方说明情况，这要求主谈人必须精通专业技术。有时外商也只是懂得一些皮毛。3)外商谈判风格种种a)日本：日商很注重面对面地接触洽谈，不习惯电报、电传、电话式的联系。如果中间人有一定的地位，经其介绍与日商面对面地洽谈后，效果会更好。日商很重视人际关系。在结识之初
36、，如果用点头或轻度鞠躬致意，在日本会收到比握手更好的效果。日本人经常说的“哈伊”，只表示他听明白了你说的话，不表示他同意你的意见。你不要误解为他答应你什么了。在商务谈判中，日商很注意对方的感情、语气、语调等细微变化和反应，很会避开正面争执或尴尬局面，会用间接语句来表示不同意你的观点。在没有摸清对方的真实意图前，他们一般不会轻易同意签约。日本人对外贸易一般多以集体商定为准。他们习惯于搞长期可靠、面面俱到的合同条款商谈，一旦达成协议，习惯于就事论事解决问题，私下解决问题，不主张到公证机关去解决。b)美国：美国人喜欢边吃边谈，一般洽谈商务，在吃早餐时开始。同美国人谈生意，不多的礼节。美国人一般精力充
37、沛、外向、热情、自信、果断，在贸易谈判中，以取得效益为目的。另外，美国人善于讨价还价，并能及其自然地把话题引到这个方面。美国人对包装极感兴趣。谈判时，他们很重视包装。因为在美国，包装对商品的销路十分重要。我的美国朋友就一个包装细小问题和我谈了一个半月。c)英国：英国人不象美国人那样，他们对准备工作做的不是很充分，但有自己的特点：讲礼仪，友好，善于交往，并使人感到愉快。同英国人谈生意有三忌：一是不要佩带有条纹的领带，二是不要以英国皇室的私事作为话题，三是不要直称他们是英国人，要说“大不列颠人”，这样会使他们非常高兴。d)法国：法国人不喜欢你提过多的个人问题，特别是私事。谈生意时，要尽量避免上面的
38、话题。法国人喜欢用法语作为谈判语言，喜欢先就主要交易条件达成协议，然后才谈合同条文，并在谈判中反复多次地提及交易的全部条款内容。e)德国：德国人做事很严谨，很少和你讨价还价，一经出价，就不喜欢再还价了。他们比较缺乏灵活性，不会做出重大让步。德国人注重选择合适的谈判对象，很善于和你一起去解决问题。重视体面，注意形式。对有头衔的商人，一定要称呼他的头衔。另外，见面和告别时要和他们握手。f)北欧：(芬兰，瑞典，丹麦，挪威等)北欧一些国家商人比美法商人都文静得多。谈判开始，常沉默不语，听你说完后，才提出他的问题，谈吐坦率，善于发现并抓住能达成生意的机会。看重老牌公司，如果你的公司是成立很久的，一定不要
39、忘了告诉他们。g)加拿大：他们商人不喜欢做薄利多销的生意，不喜欢价格变来变去，喜欢长期合作。h)澳大利亚：商人喜欢有决策权的人来和他们谈判，不喜欢价格变来变去，价格一旦确定，就不再讨论价格问题了。以上是我的一点经验之谈，供大家参考，欢迎批评指正。 演讲技巧:演讲的技巧 1、何谓善用空间的演讲 所谓空间就是指进行演说的场所范围、演讲者所在之处以及与听众间的距离等等。演说者所在之处以位居听众注意力容易汇集的地方最为理想。例如开会的时候、主席多半位居会议桌的上方、因为该处正是最容易汇集出席者注意力的地方。 反之，如果主席位居会议桌之正中央，则会议的进行情况会变如何呢？恐怕会使出席者注意力散漫了，且有
40、会议冗长不休的感觉？因此，让自己位居听众注意力容易汇集之处，不但能够提升听众对于演讲的关注，甚至具有增强演说者信赖度感的效果。 2、演讲时的姿势如何 演说时的姿势（posture）也会带给听众某种印象，例如堂堂正正的印象或者畏畏缩缩的印象。虽然个人的性格与平日的习惯对此影响颇巨，不过一般而言仍有方便演讲的姿势，即所谓“轻松的姿势”。要让身体放松，反过来说就是不要过度紧张。过度的紧张不但会表现出笨拙僵硬的姿势，而且对于舌头的动作也会造成不良的影响。 决窍之一是张开双脚与肩同宽，挺稳整个身躯。另一个决窍是想办法扩散并减轻施加在身体上的紧张情绪。例如将一只手稍微插入口袋中，或者手触桌边、或者手握麦克
41、风等等。 3、演讲时的视线 在大众面前说话，亦即表示必须忍受众目睽睽的注视。当然，并非每位听众都会对你报以善意的眼光。尽管如此，你还是不可以漠视听众的眼光，避开听众的视线来说话。尤其当你走到麦克风旁边站立在大众面前的那一瞬间，来自听众的视线有时甚至会让你觉得刺痛。克服这股视线压力的秘决，就是一面进行演讲；一面从听众当中找寻对于自己投以善意而温柔眼光的人。并且无视于那些冷淡的眼光。此外，把自己的视线投向强烈“点头”以示首肯的人，对巩固信心来进行演说也具有效果。 4、演讲时的脸部表情 演讲时的脸部表情无论好坏都会带给听众极其深刻的印象。紧张、疲劳、喜悦、焦虑、等情绪无不清楚地表露在脸上，这是很难藉
42、由本人的意志来加以控制的。演讲的内容即使再精彩，如果表情总觉缺乏自信，老是畏畏缩缩，演讲就很容易变得欠缺说服力。 控制脸部的方法，首先“不可垂头”。人一旦“垂头”就会予人“丧气”之感，而且若视线不能与听众接触，就难以吸引听众的注意。另一个方法是“缓慢说话”。说话速度一旦缓慢，情绪即可稳定，脸部表情也得以放松,再者，全身上下也能够为之泰然自若起来。 5、有关服饰和发型 服装也会带给观众各种印象。尤其是东方男性总是喜欢穿着灰色或者蓝色系列的服装，难免给人过于刻板无趣印象。轻松的场合不妨穿着稍微花俏一点的服装来参加。不过如果是正式的场合，一般来说仍以深色西服、男士无尾晚宴服（tuxedo)、以及燕尾
43、服为宜。其次，发型也可塑造出各种形象来。长发和光头各自蕴含其强烈的形象，而鬓角的长短也被认为是个人喜好的表征。站出来演讲之际，你的服装、究竟带给对方何种印象？希望各位好好地思量一番 演讲技巧:孙盒淞常用的50套鼓掌话术 50套鼓掌方式集合 作者：孙盒淞（亚洲实用记忆训练第一人） 掌声是人类发明的震撼的肢体语言是心与心之间无声的交流，是人与人之间爱的传递，是人们借以传达思想和心情的一种表达方式和沟通形式。对于这个动作的发出者来说代表的是：肯定、鼓励、拥护；对于得到者来说是：成功、收获、荣耀。 如果生命中没有掌声，生命如同一口枯井，了无生趣。人的一生不可能平坦，怎么保持一腔热血，奋斗到底？当鲜花与
44、泪水追逐于冷落在我们左右时，唯使你不变的让你坚定的就是掌声，使朋友的真诚的喝彩，师长无言的鼓励。 每个人都渴望鲜花和掌声陪伴，孩子们懂得这个道理，所以他们会相互喝彩和鼓励，一个幼小的心灵的成长需要这份阳光雨露，常言道：好孩子是夸出来的。而播撒这阳光雨露的人，有老师、家长和一切的成年人，面对那一颗颗纯真的心灵，明镜如水的灵魂，我们不应吝啬自己的掌声和喝彩。举手之劳换来的是自信的心灵，还有正在走向成熟和完善的人格。或许因为这一小小的鼓励而改变一个人的一声也未知。 掌声可以让山河热烈，让雪山叮咚作响；让青春之舟因你而坚强飘荡。如一缕春风温暖心田，如一潺流水湿润苦难，如一句震天撼地的语言鼓励人们。它是
45、心底的阳光，它是你意志的攀登之梯，她是温暖的。不要将自己的手放在口袋里，不要将自己的内心封闭起来。请热情的拍起双手，大声宣言：掌声是温暖的。 跌倒时，它给人们阳光般的帮助；迷惘时，它给人们波涛般的勇气；失落时，它给人们清风般的慰藉；成功时，它给人们天空般的胸襟。它是寒冷时的一轮太阳，酷热时的一阵清风；饥饿时的一顿佳肴，干渴时的一场甘霖。 当别人陷入困境时，你的掌声也许成了他生命大海中的救命草，当别人在成功大门千徘徊不前时，你的掌声也许为她增添了无比的勇气。朋友，不要吝啬掌声，让它想起来吧，人生需要掌声。 下面是50套鼓掌的方式： 1、朋友，当别人身处困境时，请给他温暖的掌声；当别人表现非凡时，
46、请给他喝彩的掌声，当自己收获成功时，请珍惜那阵阵掌声。 2、昨天已经过去，明天还未到来，我们要好好把握今天，为今天喝彩，为今天鼓掌，对吗？ 3、让我们用掌声来预祝明天的成功。 4、伸出你的金掌、银掌、锌掌，欢迎登场。 5、要不要了解一下/想听吗？那就先来点掌声吧 6、给这个伟大、精彩的信息掌声鼓励一下 7、让我们用热烈的掌声来迎接今天/下面的课程 8、大胆鼓掌，我别人，也为自己；更为丰富多彩的人生和美好的生活。 9、父母把我们生下来，我们才有机会在这里相聚，为我们伟大的父母亲掌声鼓励一下。 10、把掌声送给会务组织的每一个人，感谢他们给哦我们一个这么好的学习机会 11、把掌声送给前后左右的人，
47、谢谢你们（即将）给我一个好的安静的学习环境 12、在这里我们要感谢先烈，为国争光的人，有他们才有我们自豪的今天。 13、献给那些默默奉献的人，你们平凡但伟大，暗淡但灿烂。 14、我们要不要为这个理论的提出者掌声感谢一下？ 15、别人在娱乐，而我们在学习，为我们自己的选择掌声鼓励一下 16、今天我们讲学习到很多好的方法、技巧，我自己即将有的进步掌声鼓励祝贺一下 17、我可以，在座的各位你们都可以，觉得可以的给自己掌声鼓励一下。可以超过我的再鼓励一下，超过我10倍的，给自己一流榜的自信热烈掌声鼓励一下。 18、猩猩在非常愉快的情况下会像人类一样，两只爪子使劲拍，而有时许多人鼓掌时却面无表情。 19
48、、掌声即心声，相由心生。 20、生命中不缺美，而缺赞美的掌声，对吗？ 21、每个人都像渴望阳光、空气、水一样渴望别人的爱，也同样渴望掌声。讲师也不列外 22、有人说：没有掌声的演出时可怕的，谁受的了那死一般的寂静；没有掌声的人生是可悲的，谁愿意在压抑种生存。对吗？ 23、这段时间讲课比较多，嗓子也有点问题，不知道今天能否坚持讲完，不过据说掌声是可以产生奇迹的。 24、今天感冒了，不过据说掌声能够治疗感冒，让我讲的更好。 25、其实讲师不像你们想象中的那样坚强，他们内心深处也是很脆弱的，也需要掌声来支撑。 26、我有个缺点，就是一听到掌声就比较兴奋，一兴奋就讲的比较好。 27、据说掌声越热烈我就
49、越兴奋，越兴奋就讲的越好 28、我有一个缺点就是一碰到优秀的人就紧张，一紧张就紧张，我相信如果能有点掌声，我会克服紧张的。 29、我有个缺点，就是人一多就脸红，一脸红就紧张，一紧张就讲不好，听说掌声可以可以消除紧张。 30、谢谢你们稀稀拉拉的掌声 31、在我刚学演讲的时候，我老师告诉我一个很棒的观点，千万别辜负鼓掌的听众 32、掌声能带给我们鼓励、自尊和爱，你的自尊和爱在哪里 33、只要右手就有掌声，声音存在于两手间，随时都可以发出 34、像鼓掌就鼓掌吧，想大叫就大叫 35、把内心的欢呼、兴奋、高兴都用手表现出来吧！ 36、各位，此时此刻我们状态好不好，怎么好的？37、我从小就是一个缺乏爱与鼓励的人，所以不怎么自信，据说掌声可以让人产生自信，不知道各位能否帮我验证一下。 38、各位，你们快乐吗？快乐的声音在哪里？ 39、给两毛钱的掌声 40、掌声能代表群体的文明程度 41、给点反应好吗？ 42、给点有味道/带盐/带糖的掌声 43、你们现在的掌声只够我讲注解 44、据说