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1、2023年物业管理规章制度细则7篇 在日新月异的现代社会中,须要运用制度的场合越来越多,制度是国家法律、法令、政策的详细化,是人们行动的准则和依据。下面是由我给大家带来的物业管理规章制度细则7篇，让我们一起来看看！ 物业管理规章制度细则篇1 1、负责所管辖设备的检修、维护保养、消退缺陷和事故处理。制止乱扯线路及奢侈电能现象。 2、了解电气设备运用状况及存在的缺陷。负责提出电气设备的检修安排和技改方案。 3、负责外包工程电气部分的施工管理和质量检查工作。 4、坚固树立“平安第一、预防为主”的思想，增加服务意识，不断提高服务水平。制止违反“安规”或危及人身和设备平安的施工、作业。杜绝违章指挥和违章
2、作业。严格执行“平安规程”，遵守各种规章制度。负责电源设备的平安牢靠供电。 5、常常向有关人员了解设备运行状况和供电线路的运用状况。依据实际提出对线路及设备的改造建议。刚好修理保养电器设备和线路，提高设备运用完好率。发觉设备重大缺陷和事故时要刚好处理并向上级照实汇报。 6、做好工具、仪器仪表、备品备件和图纸资料的运用和管理。 7、搞好协作，主动协作各工种完成修理任务。完成领导安排的其他工作任务。 物业管理规章制度细则篇2 一、物业管理法律体系 1国务院各相关行政部门、各省、自治区、直辖市、人大及常委会颁布的物业服务的行政规章及地方性法规规章。国务院的行政部门中以建设部的规章居多。例如1990年
3、城市危急房屋管理规定、1990年城市异产毗连房屋管理规定、2023年物业管理收费管理方法等。地方性物业法规如广东省物业管理条例、杭州市物业管理条例等。 2最高人民法院关于物业服务法律法规的司法说明。如最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件详细应用法律若干问题的说明和最高人民法院关于审理建筑物区分全部权纠纷案件详细应用法律若干问题的说明。 二、物业管理实务中主要涉及的法规及问题 (一)物业管理招投标 通过物业管理招投标是物业管理市场发展、房地产管理体制改革和提高物业管理水平的须要。2023年建设部印发前期物业管理招标投标管理暂行方法，虽对前期物业管理招标应遵循的基本原则、招标方式等做出了规定，但并
4、未对哪些项目必需实行招投标，哪些可以通过招投标或其他方式选择物业服务企业以及哪些不宜进行招投标进行规定。物业管理条例其次十四条只提到国家提倡通过招投标的方法选聘具有相应资质的物业服务企业。目前物业管理的招投标法规还未制定，给物业管理招投标中的不正值竞争留下了可钻的空子，使竞争者参加者无法可依，也无法对有关方面进行有效的监督。 (二)物业管理服务 建设部发布了物业服务企业资质管理方法，以加强对物业管理活动的监督管理，规范物业管理市场秩序，提高物业管理服务水平。但对于物业管理模式的问题，最高层次的特地立法物业管理条例只允许具有相应资质的物业企业托付管理模式，与其上位法律物权法的规定存在冲突。物业管
5、理条例第三章从大体上规定了招投标的方式、前期物业服务合同与物业服务合同在期限上的连接、建设单位与物业服务企业承接移交的总体规定，缺乏对承接验收更为严密的规定，对前期物业的起先时间界定不清，简单造成建设单位选聘前期物业企业不规范，前期物业合同侵扰业主合法权益的现象。由于物业管理服务非常困难、牵涉主体广泛，要求采纳书面形式的物业服务合同。为规范托付管理行为，爱护合同当事人的合法权益，使物业管理托付合同更全面、精确地反映物业管理全过程的内容，更充分表述当事人双方的意愿，建设部和国家工商行政管理总局1997年发布的物业管理托付合同(示范文本)。物业管理条例第三十五条仅对物业服务合同的主要内容做出了规定
6、，但其内容过于原则，不利于操作，并且对物业服务合同性质没有明确界定。我国合同法分则规定了15种典型合同，而今对物业服务合同的性质存在不同相识，导致实践中对物业合同纠纷案件适用法律的各行其是。 (三)物业装饰装修管理 装饰装修是指为了使建筑物、建筑物内外空间达到肯定的环境质量要求，运用装饰装修材料，对建筑物、建筑物外表和内部细心修饰处理的工程建筑活动。我国对物业装饰装修管理的规定主要体现在两个法律文件中:物业管理条例的第四十六条和五十三条的规定。建设部2023年发布的住宅室内装饰装修管理方法。 (四)业主自治 物权法首次在法律上为建立业主自治机构供应了依据。最高人民法院关于审理建筑物区分全部权纠
7、纷案件详细应用法律若干问题的说明明确了业主的'法律范围。物业管理条例其次章对业主和业主大会进行了规定。为了规范业主大会和业主委员会的活动，维护业主的合法权益，中华人民共和国住房和城乡建设部颁布了业主大会和业主委员会指导规则，建设部制定了业主临时公约(示范文本)，供建设单位制定业主临时公约参考运用。国内现行法律对业主大会、业主委员会的运作制度缺乏可操作性规定，业主自治机构的民事主体资格不明确。业主委员会的民事主体资格缺失，就有关物业管理服务合同而发生的某些诉讼，主体发生缺位，业主的权益就有可能受损。 (五)物业运用与维护 物权法规定建筑物区分全部权分为:专有权、共有权和共同管理的权利。物
8、业管理条例第五章规定了物业运用和维护的内容。另外，建筑工程质量管理条例、商品房预售管理方法、商品房住宅实行住宅质量保证书和住宅运用说明书制度的规定、开发经营管理条例、城市异产毗连房管理规定、住宅专项修理资金管理方法、住宅共用部位共用设施修理基金管理方法、关于审理建筑物区分全部权纠纷案件详细应用法律若干问题的说明等，都干脆或间接为物业的运用和维护供应了法律依据。当前法规未对物业的专有部分和共有部分做出明确的划分和界定，使得这方面的纠纷特殊多。另外，物业管理条例对供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位对其相关管线和设施设备修理养护责任未细化，使物业公司修理责任被强制扩大。 (六)物业服务收费
9、 涉及物业服务收费的相关法规有中华人民共和国价格法、消费者权益爱护法、物业管理条例、城市住宅小区物业管理服务收费暂行方法、物业服务收费明码标价规定、物业服务收费管理方法等都是调整物业服务收费的相关法律。我国物业管理服务收费实行的是政府定价、政府指导价，业主与物业服务企业在指导价范围内在合同中明确约定。物业管理过程中还存在收费标准的争议，对车位费、停车服务费、车辆保管费的界定不一，物业管理费收取及管理权的归属错位，物业管理收费监管责任不明等问题。 三、物业管理的立法完善 在国家立法上，到目前为止我国尚无一部在行政法规以上的由最高国家权力机关制定的特地的物业管理法律。最高效力的特地立法物业管理条例
10、层次低，与物权法存在冲突。各地的物业管理发展水平不一，立法者对物业管理立法的理解不一样，制定出来的物业管理条例在内容上大相径庭，与国家的规定不相一样，破坏了我国物业管理立法的统一性。只有从理论上科学相识和寻求物业管理内在的、必定的联系，通过立法途径，才能从根本上解决这些问题。 (一)加强理论探讨工作，提高物业管理立法的针对性和有效性 我国物业管理理论探讨尚处于起步和探究阶段，理论探讨滞后于物业管理的实践。必需加强物业管理的理论探讨，通过借鉴国外的理论探讨成果并紧密结合我国物业管理发呈现状，深化探讨我国物业管理发展过程中存在的问题，明确我国物业管理的发展方向，提出具有中国特色的物业管理发展模式。
11、在正确理论的指导下不断完善物业管理的相关法律，提高物业管理立法的针对性和有效性，为物业管理的健康稳定发展奠定基础。 (二)出台物业管理的特地法律物业管理法 出台物业管理法，充分考虑已出台的上位法律相关规定的配套和细化，以现有的立法内容为基础并汲取近年来物业管理立法的胜利阅历，从法律层面上对物业管理中存在的问题进行详细规定，使其具有操作性。明确规定住户(业主和运用人)的权利和义务;业主大会和业主委员会的性质和法律地位，业主大会的职责、召集和决议方式，业主委员会的权利和义务;规定物业服务合同的定义、性质，合同的内容或事项，合同的订立、合同的解除和终止，合同的说明，对合同法的适用，对合同的监督和管理
12、;规定物业管理收费的原则，收费用途，收费标准的制定，对收费的管理和监督等。这样一部特地法律，不仅提高了物业管理的立法层次，更重要的是使得物业管理各有关方面的工作都有法可依，消退之前的法律盲点。 (三)做好纵向和横向两方面的法律协调工作 不同层次的法律、法规和规章之间(即上下位法之间)应当相互连接、不相互抵触，同一层次的有关规范内容协调配套，不相互冲突。在已制定的法规中，有与其上位法律明显冲突的地方应刚好予以修订，如:物业管理条例中关于从事物业管理活动的主体的规定与物权法中的相关规定不一样，要予以修改;为避开地方性法规之间不协调，较高层次的法规应对物业管理在体制、收费等原则性问题上进行规范，但不
13、宜太详细，以保证各地依据自身发展状况制定细则的自主性;各级部门应刚好修改和完善相关法律法规，以适应物业管理发展的须要。 (四)加强物业基础保障型的法律规定，建立物业纠纷处理系统 完善物业管理的司法保障制度，明确业主个人、业主集团、业主委员会等诉讼主体地位，对诉讼程序进行规范，并对监管、物业验收和保修等方面做出细致规定，保障物业质量及配套机制的完善，为我国物业管理的长远和高效发展供应保障。同时，建立特地处理系统，以解决物业管理纠纷为专职，不仅能供应相关法律询问，同时也有利于刚好、高效地处理物业管理纠纷。 物业管理规章制度细则篇3 日常物业管理是一项涉及面广、长期连续的管理工作。按阶段可以分为介入
14、期、入住期以及正常居住期。按专业又可以分为物业修理、交通管理、平安管理、社区文化建设等诸多项目。其中部分项目我们已在其他章节予以阐述，此处不再重复。本部分着重对前期介入、业主入住、二次装修管理、业主投诉及处理、平安管理、交通管理、消防管理、环境爱护与管理等八个专题进行叙述。 第一章前期介入 前期介入是现代物业管理的一项基础性工作，其核心是把物业管理的思想注入到物业的规划、设计、施工过程中，使物业最大限度地满意业主的需求。我们将着眼于以下几方面的工作： 一、帮助做好销售工作，力争物业管理成为楼盘销售的卖点 盛世家园管理处将在前期介入期协作e盛世家园售楼部做好销售工作。管理处将与售楼中心签定物业管
15、理服务的补充协议，并严格根据协议规定亲密协作，供应物业管理的优质服务。为此，从楼盘销售起先，管理处人员将做好以下工作： 1。协调协作e盛世家园售楼中心工作人员做好售楼询问服务工作： 2。做好售楼中心、样板房、车场和花园广场的保洁及花花圃绿化的管理服务工作： 3。做好售楼中心、样板房和花园广场的平安护卫工作，做好前来看楼买房客户汽车的指挥疏导工作： 4。做好销售中心、样板房和花园广场的维护管理工作。 二、开展业主服务需求凋查 在销簋部门的帮助下，协调小组在入住前将进一步开展业主需求调查以了解居住区内业主的年龄结构、文化层汉、爱好爱好及各类服务需求，并臧调查结果进行统计、分析，使令后的物业管理工作
16、更力贴进业主。同时，与e地产集团共同举办准业主联谊活动，集中了解业主反馈的信息。 三、进行物业交付前的实操性工作 在较深化了解物业及业主需求的墨础上，与e地产篥团携手，做好以下 各项前期打算工作： ()帮助e地产集团销售工作，在销售现场供应物业管理询问，说明业主提出的相关问题; (二)供应相关专业建议，帮助制订园林布置及环境设计方案; (三)帮助制订居住区内交通管制方案及保安岗事设置方篥： (四)收集工程图纸资料，现场参加设备的安装调试： (五)对设备设施及各类管线的隐藏工程进行跟踪管理，确保施工质量; (六)建立与社会专业机构的联系，开展玫通邮、通电、通水、通气、电话申请、有线电视、地名申报
17、等打算工作： (七)针对末来须要完酱的物业管理问题建立专项档案。 四、按规范实施接管验收 充分利用前期介入取得的各种资料和数据，以及对物业的了解，本着'对业主负责，对e地产集团负责'的宗旨，对盛世家园居住区进行严格、细致、全面的接管验收(详见4e iso9001体系文件)。 五、担当前期介入所需费用 按物业管理行业接管物业的惯例，物业管理前期介入所需费用应由房地产开发商担当，但是，考虑到e地产(集团)公司对e物业的一贯支持，我司情愿担当e盛世家园物业管理前期介入费用，金额为人民币19。02万元(详见e盛世家园前期介入费用测算表)。 e盛世泉目前期介入费用测笫表项灾项目名称计算式
18、支出金额(元) 员工工资项目经理1人5000元/人。月1人12月150000 3人1000元/人。用3人12月 护卫员3人1500元/人，月3人12用 人员办证费6人400元/人2400 办公费用(/b公消耗品、通讯、交通等)20-元/用12用24000 四员工培训7人250元/人1750 五材料赍保洁材料费500元/用12月6000 修理材料费500元/月12月6000 台计：19015元 物业管理规章制度细则篇4 为了保证小区住户的平安，杜绝各种事故的发生，保证小区工作正常运转。特制订本制度。 一、忠于职守，坚守岗位，尽职尽责，对进出外来人员进行登记，严盘细问，可疑人员和车辆未经批准，禁止
19、入区。 二、加强昼夜值班巡查制度，发觉担心全因素要坚决处理，自己处理不了的要马上向110报警，并向上级报告，爱护事发觉场，出现重大问题要依法追究责任。 三、严禁旷工、迟到早退，严格请销假制度，从即日起不休星期天，但在不影响正常工作的前提下可倒班休息。 四、负责区内的公共设施、设备、共用设施设备的看管工作，防止丢失现象发生，属于责任问题依照内部管理方法进行处理。 五、实行三人倒班制，做到昼夜24小时不断人。 六、本小区住户什么时候叫门刚好开门，禁止私自给住户和其它人员配发钥匙。 七、严格禁止与外来闲杂人员在门岗或门卫室闲聊闲谈，除领导临时指定替换，不准门卫人员私自用任何人顶替值班。 八、严格交接
20、班制度，交班前交班人员肯定要把当天值班状况仔细记录清晰，双方签名，注明日期。 九、负责门岗大门口到马路卫生区的环境卫生，不得积累杂物和垃圾。必需常常打扫，保持干净、整齐。门洞内禁止住户停放车辆，外来车辆一律停在大门外，禁止小商贩入内。 十、雨天扫净门洞内积水，雪天全部上岗打扫辖区内积雪，如雪天无故不到，按惩罚方法处理。 十一、做好平安预防事故宣扬教化工作，与其他同志一道，相互团结，亲密协作，听从领导，共同把小区的平安保卫工作做好。 十二、完成领导临时支配的其它工作。 十三、实行奖惩制度，一年内不出现丢失现象和其它事故，每人奖200元。 物业管理规章制度细则篇5 为加强物业管理处与广阔住户（业主
21、）的联系，使管理处各项工作置身于住户（业主）监督之中，从而集思广益，刚好总结阅历、教训，不断改进管理工作，提高服务质量，特制定对住户回访制度。 一回访要求 1 物业管理处正、副主任把对住户（业主）的回访列入职责范围，并落实到每年的工作安排和总结评比中。 2 回访时，虚心听取看法，恳切接受指责，接受合理化建议，作好回访记录。 3 回访中，对住户（业主）的询问、看法，如不能当即答复，应告知预约时间回复。 4 回访后对反馈的看法、要求、建议、投诉，刚好逐条整理综合、探讨、妥当解决，重大问题向公司请示解决。对住户（业主）反映的问题，做到件件有着落，事事有回音。回访处理率达100%，投诉率力争限制在1%
22、以下。 二回访时间及形式 1 牧业管理处办公室主任每年登门回访12次。 2 物管员按区域范围分工，每月回访1次。 3 每季度召开一次楼长会，征求看法。 4 利用节日庆祝活动、社区文化活动、公关活动等形式广泛听取住户反映。 5 有针对性地对住户（业主）作专题调查，听取看法。 6 物业管理处设投诉信箱，投诉电话，由专人接收，交办公室主任刚好处理。 7 随时热忱接待来访，作好登记。 物业管理规章制度细则篇6 一、严格遵守交接班制度，平安防火制度；严格遵守和自觉执行平安操作规程；仔细执行卫生包干区域的清洁管理制度。 二、仔细执行上级领导交待的各项任务，负责完成好物业部经理支配 一、严格遵守交接班制度，
23、平安防火制度；严格遵守和自觉执行平安操作规程；仔细执行卫生包干区域的清洁管理制度。 二、仔细执行上级领导交待的各项任务，负责完成好物业部经理支配、布置的各项工作。 三、负责做好水泵房、空调机房及各楼层风机房、电器设备的保养及故障检修。 四、负责做好电梯、空调、冷冻、安保中心、电话机房、常备电源的电器设备保养及故障检修。 五、负责做好厨房、餐厅各楼层办公用房、动力照明电器设备的保养及故障检修。 六、负责做好主楼、裙楼全部照明设备的保养和故障检修。 七、负责做好公共区域，包括大厅内外照明灯具，泛光照明正常运用和修理保养。 八、坚守工作岗位，自觉执行劳动纪律，不做与工作无关的事。 九、除完成好日常修
24、理及安排修理任务外，还应有安排的尽可能完成好其它零星工程任务。 十、主动协调好班次与员工相互间的工作关系，刚好正确处理好突发事故。 十一、做好每天巡楼点检工作，并对在巡检过程中发觉的问题及处理结果照实记录在册。 十二、当班时如发生电器故障应尽可能在本班次内解决，不能刚好解决的，经征得领导同意后方可移交下一班解决；交接班时发生的故障原则上两班共同解决。 十三、刚好做好报修工作的.登记、复查、验收工作，包括修理内容、修理工时、修理时所耗用的材料，报修人所在部门的领导或报修人的验收签名。 十四、对任何设备的修理非经工程部经理的同意，不得随意更改原接线方式或损伤原装饰格调，修理后均应做到工完、料尽、场
25、地清。 十五、正确运用、刚好清点修理所用的各种工具，做到没有遗留工具在现场，爱惜运用、保管好、清洁好所借用的公用工具。 十六、做好日常检修材料的消耗登记造册工作，刚好向物业管理部申购常用、备用、易耗材料，如照明灯管灯泡、插座、开关、启辉器、绝缘胶带等，做到既不影响正常运用，又不过多储存备品件。 十七、由于修理电工、值班电工工作不负责任，马虎大意或违反以上各项工作制度，给商铺、租户或其它部门造成不良影响或扩大事故损失的，或由于违纪违规给物业管理部造成不良后果的，其责任自负，同时将受到相应惩罚。 物业管理规章制度细则篇7物业管理规章制度细则篇8 第一章总则 第一条 为加强物业管理，维护全体业主和物
26、业运用人的合法权益，维护公共环境和秩序，保障物业的平安与合理运用，依据物权法、物业管理条例、福建省物业管理条例和相关法律、法规、政策，制定本规约。 其次条 本规约对本物业管理区域内全体业主和物业运用人均有约束力，须共同遵守。 第三条 业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同中涉及业主共同利益的约定，应与本规约一样。 第四条 本物业管理项目的基本状况 物业名称：南安市宝龙花园小区； 座落位置：南安市梅山镇竞丰村宝龙花园； 物业类型：高层住宅； 建筑物总面积：60873.48平方米。 物业管理区域：东接梅九马路；西接配电厂；北接中年山宝龙花园北围墙；南接中年山宝龙花园南路。 其次章业主的权利和义
27、务 第五条 房屋的全部权人为业主。业主在物业管理活动中，享有下列权利： （一）根据物业服务合同的约定，接受物业服务企业供应的服务； （二）提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议； （三）提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议； （四）参与业主大会会议，行使投票权和表决权； （五）选举业主委员会成员，并享有被选举权； （六）监督业主委员会的工作；监督物业服务企业履行物业服务合同； （七）对物业共用部位、共用设施设备和相关场地运用状况享有知情权和监督权； （八）监督物业共用部位、共用设施设备专项修理资金的管理和运用； （九）法律、法规规定的其他权利。 第六条 业主在物业管理活
28、动中，履行下列义务： （一）遵守管理规约、业主大会议事规则； （二）遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的运用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度； （三）执行业主大会的确定和业主大会授权业主委员会作出的确定； （四）根据国家有关规定交纳专项修理资金； （五）按时交纳物业服务费用等； （六）在小区进出和其它活动时，应文明礼貌，亲善对待小区邻里。 （七）法律、法规规定的其他义务。 第三章物业的运用 第七条 依据有关法律法规和物业买卖合同，业主享有以下物业共用部位、共用设施设备的共有权： （一）由单幢住宅内业主或与之结构相连的非住宅业主共有的部位，包括住宅的基础、承重墙体、柱、梁、楼
29、板、屋顶以及户外的墙面等基本结构部分，走廊通道、门厅、楼梯、大堂等公共通行部分，防空避难层、设备层或其它配套设计等结构部分； （二）由住宅业主或其与非住宅业主共有的附属设施设备，包括电梯、天线、照明、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施、垃圾通道、排烟排气通道、水箱、水泵、邮政信箱、避雷装置、消防器具、消防栓、排水管道、窨井、化粪池、垃圾箱、规定标识、建筑智能化系统（含安防系统）、消防限制系统等设施和共用设施设备运用的房屋等； （三）其他依据法律法规规定属于全体业主共有的物业。 第八条 业主对物业的专有部共享有占有、运用、收益和处分的权利，但不得阻碍其他业
30、主正常运用物业。 第九条 业主应根据有利于物业运用、平安、整齐以及公允合理、不损害公共利益和他人利益的原则，在供电、供水、供热、供气、排水、通行、通风、采光、装饰装修、环境卫生、环境爱护等妥当处理与相邻业主的关系。 第十条 业主应按设计用途运用物业。因特别状况需设计用途的，业主应在征得相邻业主书面同意后，报有关行政主管部门批准，并告知业委会和物业服务企业。 第十一条 业主须要装饰装修房屋的，应事先告知物业服务企业，并与其签订装饰装修管理服务协议。并按协议的约定从事装饰装修行为，遵守装饰装修的留意事项，不得从事装饰装修的禁止行为，尽量削减影响邻里生活。 每日施工时间为上午7:30-11:30，下
31、午14:30-17:30 ，其他时间不得从事敲、凿、锯、钻等产生严峻噪声的施工。业主应在指定地点放置装饰装修材料及装修垃圾。 因装饰装修房屋影响物业共用部位、共用设施设备的正常运用或侵害相邻业主合法权益的，业主应刚好复原原状并担当相应的赔偿责任。 第十二条 业主应按设计预留的位置安装空调，未预留设计位置的，应按物业服务企业指定的位置安装，并按要求做好噪音及冷凝水的处理。 第十三条 业主及物业运用人运用电梯，应遵守该电梯运用管理规定。 第十四条 在物业管理区域内行驶和停放车辆，应遵守车辆行驶和停车规则，不得停放大门口、占停其它通道，也不得随意占用他人车位。 第十五条 在日常生活中还禁止下列行为：
32、 （一）损坏或擅自占用物业共用部位、共用设施设备及相关场地，擅自移动物业共用设施设备； （二）违法搭建建筑物、构筑物； （三）乱抛垃圾，高空抛物； （四）违反有关规定堆放易燃、易爆、剧毒、放射性物品； （五）擅自由物业共用部位和相关场所悬挂、张贴、涂改、刻画； （六）践踏、占用绿地，损毁树木、园林； （七）夜晚11:00后大声猜拳、酒后闹事等不文明言行； （八）聚赌、盗窃等法律、法规禁止的其它行为。 第十六条 业主和物业运用人在饲养动物不得违反有关规定，并应遵守以下约定： （一）禁止无证饲养宠物，饲养宠物的业主或运用人须到物业服务企业领取“饲养宠物许可证”，饲养宠物不得制造噪音或威逼他人平安；
33、 （二）不得饲养家禽家畜，严禁制造尿便等臭味，杜绝禽流感根源。 第四章物业的修理养护 第十七条 业主对物业专有部分的修理养护行为不得阻碍其他业主的合法权益。 第十八条 因修理养护物业确需进入相关业主的物业专有部分时，业主或物业服务企业应事先告知相关业主，相关业主应予协作 第十九条 发生危及公共利益或其他业主合法权益的紧急状况，必需刚好进入物业专有部分进行修理养护但未能提前通知相关业主的，物业服务企业应向相关业主说明状况，并在第三方（如、居委会、派出所或业委会委员）的监督下，进入相关业主的物业专有部分进行修理养护，事后相关责任人应刚好做好善后工作。 其次十条 因修理养护物业或者公共利益，业主确需
34、临时占用、挖掘道路、场地的，应当征得业主委员会和物业服务企业的同意，并在约定期限内复原原状。 其次十一条 物业存在平安隐患，危及公共利益或其他业主合法权益时，责任人应当刚好实行措施消退隐患。 其次十二条 全体业主要按规定缴存、运用和管理物业专项修理资金。建设单位应按国家规定的保修期限和保修范围担当物业的保修责任。 第五章业主的共同利益 其次十三条 为维护业主的共同利益，经业主大会同意，授予物业服务企业在物业服务活动中行使以下权利： （一）依据本规约协作业主委员会制定物业共用部位和共用设施设备的运用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度； （二）以指责、规劝、公示等必要措施制止业主、物业运用
35、人违反本规约和规章制度的行为； 其次十四条 业主要利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的，应当在征得相关业主、业主大会、物业服务企业的同意后，按规定办理有关手续。业主所得收益在扣除相关费用后，根据业主大会的确定运用。 第六章违约责任 其次十五条 业主或物业运用人违反本规约的，阻碍物业正常运用或造成物业损害及业主利益损失的，其他业主和物业服务企业和业委会有权劝阻、制止；业主拒不改正的，服务企业可暂停为该单元供电、供水，甚至依法向人民法院提起诉讼。 其次十六条 业主应根据物业服务合同的约定按时足额交纳物业服务费用。未按规定交付的，业主委员会督促其限期交付，业主逾期仍不交付的，业主委员会或其托付的
36、物业服务企业可以在物业管理区域内公布物业管理服务费收交缴状况，并注明欠交费用的业主房号进行催讨；仍不交付的，业主大会或其托付的物业服务企业可以向物业所在地人民法院起诉。 其次十七条 物业运用人违反本规约的，相关业主担当连带责任。 第七章附则 其次十八条 本规约所称物业的专有部分，是指由单个业主独立运用并具有排他性的房屋、空间、场地及相关设施设备。 本规约所称物业的共用部位、共用设施设备，是指物业管理区域内单个业主专有部分以外的，属于多个或全体业主共同全部或运用的房屋、空间、场地及相关设施设备。 其次十九条 业主转让或出租物业时，应当将本管理规约内容、物业服务费用标准等事项告知受让人或承租人，并
37、自物业转让合同或租赁合同签订之日起5日内，将物业转让或者出租状况告知业主委员会和物业服务企业。 第三十条 本规约由业主委员会依据业主大会的决议修改。修改后的规约，经业主大会会议通过之日起生效。本规约未尽事项由业主大会补充。业主大会通过的有关本规约的确定为本规约的组成部分。 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第23页 共23页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页