2023年年度个人的述职报告范文5篇.docx

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1、2023年年度个人的述职报告范文5篇 我们在工作中常常会用到公文写作,述职报告就是其中一种,每年我们都须要写述职报告,但也有许多人不知道该如何写述职报告。下面我给大家带来关于年度个人的述职报告范文5篇,希望会对大家的工作与学习有所帮助。 年度个人的述职报告范文篇1 敬重的领导: 大家好! 在过去的一年里,在总行领导的正确领导和我市政府的关切支持下,我仔细实行县_银行工作会议精神,紧紧围绕年初总行制定的目标任务,以业务经营为中心,以服务“_”为宗旨,以清收不良贷款为重点,带领_支行全体员工,紧紧围绕年初确定的目标安排,坚持以效益为中心,发展为第一要务,服务_为己任,以规范管理为基础,以增效为目标

2、,转变观念,扩大宣扬,改进服务,较圆满地完成了组织交给的目标任务,现将我一年来的工作状况述职如下: 一、严于律己,主动改善工作作风 (一)遵从总行指导,主动组织员工学习业务学问和进行法律、法规的培训与考核等系列活动,促进业务大发展。 (二)加强思想道德学习,引导和带领员工树立正确的人生观、价值观、世界观,团结干事,和谐共事,按章办事,讲操守,重品德,始终保持健康的生活情趣和高尚的精神追求,杜绝以贷谋私、以权谋私等现象的发生。 (三)工作中严格要求自己,以身作则,做到言行自律,一切照章办事。 (四)严以律己,宽以待人,与同事真诚相待,和谐相处,努力营造人人心情安逸、生动活泼、主动性和创建性都能够

3、得到发挥的工作氛围。 二、与时俱进、恪尽职守,较好的完成了总行领导交给的各项工作任务 (一)加大力度抓存款 一是及早筹划、狠抓落实。全年各项经营目标任务下达后,我行及早筹划,明确目标,分解任务,制定措施,狠抓落实。 二是强化宣扬,扩大影响。 三是改进服务,提升效率。面对我行存款全年增势缓慢的不利局势,我们不等不靠、自我加压,探讨对策。 四是抓卡发行,促卡质量。 (二) 转变理念抓营销 一是延长服务,强化基础工作。为真正解决资信等级评定不实,贷款投放不主动的问题,依据总行支配,我行刚好组织信贷人员围绕信用工程创建,逐长上门填写入户调查表,发送便_系卡和致全市人民的公开信,了解资金需求,摸请资产家

4、底。并进行了授信,削减了审批环节,提高了工作效率,着重培育了一批信誉良好的优质客户。 二是抓好贷款营销工作。在规避风险,健全手续的状况下,我行20_年全体员工共营销贷款_万元。 三是扩大小额贷款覆盖面。为主动支持小型经济体的经济发展,做大做优小额贷款品牌,扩大小额贷款的覆盖面,在对贷款人员资信等级复审的基础上,通过提高授信额度、简化贷款手续、削减审批环节、缩短客户等候时间等措施,加大小额贷款的投放力度。 (三) 清收不良贷款 一是制定方案,明确目标。年初,依据总行下达的清收任务,依据不良贷款的摸底状况,我行刚好制定了2023年清收工作方案,并成立了清收领导小组,刚好将清收任务、清收对象落实到相

5、关岗位和责任人。 二是严密关注到逾期贷款,对当月到期贷款列出安排,明确目标,承包到人,及早收回。 (四) 强化平安抓防范 一是加强对员工的平安形势教化。组织员工仔细学习案件通报,增加忧患意识和责任感、紧迫感,树立平安无小事的思想,克服麻痹大意和侥幸心理,切实提高防范意识。 二是教化员工仔细执行规章制度规范操作流程,按规定进行平安检查接待,严禁违规操作,从源头上杜绝操作风险。 三是严格值班纪律,落实值班责任。在听取职工看法的基础上,重新对值班、留宿制度进行修改,进一步明确了值班和带班任务,落实了平安责任。 四是制定和完善了防抢、防盗、防火、防暴预案,并组织员工进行演练,对存在的平安隐患和问题,刚

6、好进行了处理,有效预防和消退了隐患,从而实现我行全年平安经营无事故。 三、正视不足、仔细反思、自我剖析,整改提升 在总结成果的同时,也发觉了工作中仍存在不少的问题和不足,主要表现在: 一是储蓄存款增势不强,组织资金工作力度还需加大; 二是内限制度尚待进一步完善; 三是信贷管理还需加强和提高; 四是员工综合素养有待进一步提升; 五是中间业务收入偏低,有待加强。 四、今后工作的支配 (1)狠抓增存工作不放松。存款是立行本,是兴社之源,只有占有了肯定多的存款,信合的发展才有后劲。2023年我行将接着加大资金组织力度。多方找寻、开拓储源,接着提升服务质量,主动动员种殖大户、大中小企业把钱存入信用社,力

7、争年末超额完成联社存款任务。 (2) 强化内限制度,确保稳健运行。加强检查,确保平安。定期或不定期的组织全行全员工进行法律法规学习,进行典型案例分析;定期或不定的进行各项规章制度的检查,增加执行力,确保全行人、财、物的平安。 (3)拓展信贷渠道,防范信贷风险。作强_贷款,加大贷款投放力度,有力支持春耕生产,严格限制贷款风险,清收不良贷款。扎实做好贷前调查,严格把关贷时审查,全面落实贷后检查。进一步完善贷款评级授信工作。仔细执行总行_信用等级评定和授信管理方法,扎实、精确地建立_经济信息档案。根据管理要求,落实责任,切实防范信贷风险。 (4)强化业务培训,提高员工素养。接着组织全行员工利用业余时

8、间自学和参与各种形式的学习,激励全行员工参与从业资格和职称考试,培育合规操作意识和流程操作良好习惯,促进员工业务技能明显提高,着力提高员工队伍整体素养,打造学问型、技能型队伍。 主动组织活期储蓄存款、企事业单位存款,增加低成本资金比重,削减利息支出,降低经营成本;主动开发代理业务,拓展增收渠道。 一年来,自己虽然做了一些工作,取得了肯定的成果,但这些都与总行领导的关切帮助和同事们的大力支持是分不开的,在今后的工作中,我将一如既往地加强学习,提高自身修养,严于律己,宽以待人,克己奉公。 此致 敬礼! 述职人:_ 2023年x月x日 年度个人的述职报告范文篇2 敬重的领导: 您好! 一年来,在医院

9、领导下,我立足岗位、扎实工作、努力进取、奋力拼搏,圆满完成工作任务,顺当实现工作目标。以下是我本年度的工作目标。 一、当好助手,抓好管理,搞好优质服务 进取参加医院管理,提出合理化提议,完善各项管理制度,建立健全管理档案,建立对标管理体系,制作对标平面图,物品统计、归类、建档;书写医疗质量管理文字,制作月度报表,各种会议记录。深化科室了解情景,帮助解决问题。强化业务学习,提高服务技术,参与业务培训,完成学习笔记。开展"三好两满足"活动,进取参与"诊疗服务小分队",解决医疗难题;深化职工服务,回答医疗问题,开设急救学问讲座,服务职工,丰富了职工医疗学问,提

10、高了职工自我急救本领。 随时接听通知资料,刚好传达通知要求,合理支配工作部署,按时实施工作步骤,全年接收各类通知上千次,落实通知精神_%,完成了"上传下达"任务,实现了"三个刚好"。执行用电制度,合理运用水电,实行电子办公,削减纸张运用,一切从节俭起先,养成勤俭节俭习惯。开展科室精神礼貌教化,规范礼貌用语,美化个人形象,提高办事效率,提升道德修养,创礼貌科室,争优秀员工。 二、做好物品消毒,管好材料发放,实现"双零"和节能降耗目标 执行消毒工作制度,全年医疗物品消毒率到达_%,实现了零感染、零污染目标。执行材料保管和发放制度,建立健全

11、材料领取登记制度,接着实行"旧物回收,废物利用"制度。 三、做好数据统计、工资审批和票据保管工作 刚好统计经营数据,进取参与院务考核,按时审批工资,刚好公示考核结果,执行财务管理制度,照实上交经营金额,执行票据管理制度,做好票据发放和回收工作。坚持工伤网报,按时上报每日费用,准时通知工伤人员结算,刚好取回工伤结算单。做好计算机修理工作,保证了计算机正常运行,促进了工作开展。 四、加强政治学习,提高廉洁自律本领,增加职业道德修养 坚持以病人为中心,不断学习政治理论,思想上,进取进取,行动上,与医院坚持一样,不断深化提升自我,以身作则,严格要求,不谋私,不图利,按原则办事,一切

12、从实际动身,广泛听取科室看法,合理,公允处理问题,进取化解内部纠纷,团结和带领科室人员,仔细完成工作任务,努力塑造稳定和谐团体。 五、搞好综合治理,确保治平稳定 实行五精管理和对标管理,做好平安确认,遵照操作流程,杜绝一切差错,实现平安稳定,坚持每周平安主题教化,坚固平安意识,执行隐患排查,杜绝隐患扩散,建立平安登记,实施平安对标,明确职责目标,落实职责措施,构成了平安防范体系,做好科室消防工作,参与消防培训,驾驭消防要领,提高消防意识,驾驭自救本事,对重点区域实施红外线监控,对办公部门配置灭火器,构成了"自保,互保,联保"体系。 此致 敬礼! 述职人:_ 2023年x月x

13、日 年度个人的述职报告范文篇3 敬重的领导: 您好! 20_年,在公司的正确领导下,我根据公司的工作精神和工作部署,结合自身岗位职责,刻苦勤奋、仔细努力工作,完成全部工作任务,取得良好成果。下面,依据上级领导的支配和要求,就自己20_年工作状况向领导和同志们做如下述职汇报,如有不当,请指责指正: 一、仔细学习,提高思想道德品质(德) 我仔细学习公司的工作精神和工作纪律,加强思想情操、职业道德、社会公德和个人品德建设,保持政治上的醒悟和坚决,坚固树立正确的世界观、人生观和价值观,听从领导,团结同志,始终坚持敬业之德、求真之德、实干之德、创新之德的工作作风,立足本职岗位,仔细努力工作。 二、刻苦钻

14、研,提高业务工作技能(能) 我是公司副总经理,分管一个部门、两个工程队的日常管理工作,须要驾驭国家相关法律法规、政策方针和业务工作技能,才能做好工作,提高工作效率,保证工作质量。为此,我平常非常注意业务学习,常常学习国家法律法规和业务工作学问,钻研相关业务问题。在平常实际工作中,做到虚心好学,不耻下问,凡是自己不了解或不懂的问题,仔细向领导和同事们请教,以此提高自己的业务实力,适应工作发展的须要。通过仔细学习,刻苦钻研,我切实提高了自身业务素养,驾驭做好本职工作必备的业务技能,具有从事本职工作的岗位实力,能够全面做好工作,促进公司各项工作发展。 三、勤奋工作,全面完成工作任务(勤) 我的工作涉

15、及面比较广,详细事务比较琐碎繁杂,但这些工作都与公司的整体工作紧密相关。我忠实履行自己的工作职责,全面执行公司的工作精神和决策部署,刻苦勤奋,尽心尽职工作,践行“我的岗位我负责、我在岗位您放心”,全面做好工作,促进公司各项工作发展。我具有勤业务实精神,做到脚踏实地、勤奋努力工作,不敷衍塞责,不做表面文章,增加岗位责任心,勇于担当责任,仔细做好每一件工作;我讲究工作成果,按时正确、保质保量完成工作任务,做到日清月结,努力实现工作的高效;我强化时间观念和效率意识,坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习,做到人在岗位一分钟,辛勤工作_秒,抓紧时机、加快节奏、提高效率和工作进度,促进工作提速增效。 四、求真

16、务实,取得良好工作成果(绩) 我求真务实、仔细努力工作,完成全部工作任务,取得良好成果。在分_部门工作上。在分管两个工程队上,我着重抓好三方面工作:一是加强工程管理,确保按时竣工。我要求工程队仔细制定施工组织方案,加强员工管理,防止员工窝工,提高施工效率;加强设备管理,提高设备完好率,尽量实行机械化作业;亲密关注天气,充分利用有利天气施工,削减天气对施工的影响;通过这些工作,做到保质保量、按时完成工程施工。二是加强质量管理,确保工程优良。我要求工程队坚固树立“质量是工程的生命、也是企业的生命”的意识,在注意完成工作任务,精力放在抓施工、抓进度上的同时,更加重视工程质量,真正把质量当作一件头等大

17、事来抓,摆上议事日程,做到质量第一,维护公司形象。三是加强平安管理,确保施工平安。我要求工程队坚持领导24小时生产值班制度,刚好处理生产工作中发生的问题,执行“平安第一,预防为主”的方针和坚持“管施工必需管平安”的原则。坚持施工现场负责人及专职平安员负责班前平安讲话,检查当班作业的平安状况,确保平安。在施工过程中,要全面落实平安制度,仔细排查平安隐患,确认无平安隐患再投入生产,要老醇厚实、自觉遵守平安生产制度,做到遵章操作、规范生产,确保不发生平安事故,维护公司财产和员工生命的平安。 五、严格要求,争当清正廉洁干部(廉) 我是公司副总经理,手中有肯定权力,严格要求自己,做到三个正确对待:一是正

18、确对待权力,我始终树立权力就是服务的意识,权力就是责任的理念,做到尽心尽责、恪尽职守,珍惜权力、管好权力,努力为公司服务。二是正确对待利益,我坚持正确的利益观,没有把物质利益看得太重,保持一颗平常心,不见利忘义,不见富思迁,杜绝一切不正之风和腐败行为。三是正确对待自己,我对自己高标准、严要求,严格遵守公司廉洁从业规定,做到“自省、自警、自励”,“慎独、慎微、慎欲”,做一名道德高尚、清正廉洁、深受员工群众拥护的干部。 六、存在的不足问题 1、学习有所欠缺。我虽然重视学习,但有时工作忙,放松了学习,没有学深学透,学习的深度和广度缺乏,对思想和灵魂的触动不够,通过学习指导实践不够; 2、大局意识不够

19、。我对自己份内的工作能够不遗余力,但对不属于自己份内的其他工作关切不够,工作上有肯定本位思想,大局意识不够强。同时与员工群的联系、沟通还不够紧密,有时了解状况不够全面,征求看法听取建议少; 3、创新意识不强。我能够仔细负责根据公司看法做好工作,完成任务,但是创新意识不强,没有用新思维、新方法、新举措去做工作,影响了工作的进一步发展。 七、下一步工作安排 1、勤奋学习,提高思想相识。我要仔细勤奋学习,学好科学文化与业务学问,提高工作本事,争做学习型干部,切实做好各项工作; 2、勤政勤业,仔细努力工作。我要勤政勤业、刻苦努力工作,探究工作新思路和新方法,正确领悟和驾驭公司的工作精神,根据公司要求全

20、面做好工作,提高工作效率和工作质量,争取有更大的工作业绩; 3、遵纪遵守法律,确保廉洁自律。我要贯彻执行公司廉政精神,根据“责任到位、监督到位、追究到位”的要求,明确自身责任,接受群众监督,做到遵纪遵守法律、以身作则、廉洁自律,不能发生任何违纪违规现象,努力获得公司领导和员工的满足。 此致 敬礼! 述职人:_ 2023年x月x日 年度个人的述职报告范文篇4 敬重的领导、各位老师: 大家好! 时间过得真快,一个新的学年转瞬即逝,这学年来,由于自己能够真正做到为人师表、教书育人,脚踏实地,尽职尽责。因此,圆满完成了学校安排的各项任务,成果突出,得到了学校领导的充分确定。为了能在新的一年里能再接再励

21、,使教化教学质量更上一层楼,现将20_年度的工作回顾如下: 一、在德育方面 在思想上我主动要求进步,爱岗敬业,为人师表,遵守学校的各项规章制度,主动参与学校的各类政治学习,并且仔细记录,刚好反馈,努力提高自己的思想觉悟,不断地完善自我。我不善言谈却踏实肯干,了解我的老师对我的评价大都是两个字:实在。我信任再笨拙的行动都能使一切华美的语言黯然失色,只有求真务实才能真正所收获。我的真诚换来的是老师们的信任与照看,在学校里与大家和谐相处,团结协作,做到大事讲原则,小事讲风格,听从支配,以大局为重,以学校利益为重,不计较个人得失,较好地处理了个人利益与集体利益的关系,多说有利于学校发展的话,多做有利于

22、学校发展的事,尽心尽职做好自己的本职工作。在工作中我主动、主动、勤恳、责任心强,听从学校领导的工作调配,乐于接受学校布置的各项工作;任劳任怨,对待学校安排的工作,在思想上不敢有半点懈怠,总是主动仔细地去完成,向优秀的同事看齐,用更高的标准要求自己。 二、在出勤方面 这一学年里,我接着担当x年级语文教学工作,每天都坚持提前x小时进教室辅导学生,从不间断,坚持做到不迟到,不早退;无论自己有多大的事,都是小事,总是把工作放在第一位,坚持大事少请假,小事不请假。 三、在教学实力方面 在教学中,我总是刻苦钻研,大胆创新,时刻走在课改的最前沿,努力用最先进的思想,采纳最新奇的方法去引导学生;我从不打“无备

23、之仗”,无论是新课还是复习课,每天晚上,无论多忙多累,我都习惯于将当天的教学内容回顾一遍,并把其次天要学的东西阅读一遍,坚持做到心中有数。走进课堂,我都是以饱满的热忱去面对我的学生,来完成教学任务;在教化教学工作中,我乐于接受学校安排的各项任务,并主动仔细地去完成;我重视班风、学风的培育,常常深化了解每个学生的思想动态,主动与家长协作,探讨教化引导学生的有效方法,刚好发觉问题,恰当处理问题;对学生常规工作常我抓不懈,在班内实施量化制度的管理,创建了一个团结向上,富有朝气的班集体,所以我认为自己完全能够胜任教化教学工作。 四、取得的成果 一份春华,一份秋实,在教化教学的道路上我付出的是汗水和泪水

24、,收获的是一份份充溢和沉甸甸的情感。一年来,我精彩地完成了学校安排的各项教化教学任务,教化教学成果总是名列前茅,所代科目和班级多次得到表彰和嘉奖。 在今后的工作中,我会更加努力,专心去训诲学生,用情去培育学生。把自己一生矢志教化的心愿化为酷爱学生的一团火,将自己最宝贵的爱奉献给我的学生们。 此致 敬礼! 述职人:_ 2023年x月x日 年度个人的述职报告范文篇5 敬重的领导: 来到_工作已经x年整了,之前对快递始终不了解,从一窍不通到了解什么是快递,我不断学习业务学问,了解企业文化,熟识规章制度,并逐步胜任日常工作。这些都要感谢领导和同事们赐予我的大力支持,关切和帮助. 使我能够很快地融入团队

25、,做好本职工作。 客服部是我们公司的窗口,是与顾客之间的纽带和桥梁,每天的主要工作是负责接收客户下单,帮助客户查询、催件,这就要求我不仅要有全面的专业学问还要熟识业务员片区,快件中转路由,并且也与各部门也要保持紧密的联系,以确保快件信息的急时性、精确性,更好的能够为每位客户的服务。 做一名合格的客服首先必需做到仔细负责,耐性倾听,优质的服务才能带给客户温馨的感受。面对客户,我是这样做的: 1、 实行换位思索,多站在对方的立场想想 当到达旺季时,快递时效会比平常慢,有时候一些很急得件,往往不能按时到达,客户在查询时会很焦急,心情很激烈,什么难听说什么,细致换位思索一下,假如是自己的件没有到,也会

26、很生气,许多时候顾客也只是想发泄一下,我们要做的是先学会耐性倾听和安抚顾客的心情,尽量在第一时间解决顾客反映的问题,拿出百分之一百的耐性去给客户说明去分析缘由。 2、 调整心态 有时候往往接到一个麻烦的快件,还没有处理好,又接到另外一个工作,面对这种状况往往心情会比较烦燥,但我们仍旧要耐住性子,不急不躁的去解决问题。待事情过后我们客服部也会常常沟通,总结阅历,这样一来可以放松自己,缓和一下心情,二来可以让其他客服知道,并做好打算,以便自己不在,其他人也可以知道怎么样去处理麻烦的事情。 3、 留意说话技巧,不能激化冲突 面对客户查件,我往往凭借阅历告知客户也许几天能够到达,但有一些客户仍旧不满足

27、,这时候我就先登记上收件人信息,查询一下对方公司,虽然查询结果和之前告知客户的是一样的,但这时客户往往比较能接受,因为客户也知道你已经帮忙他查询了,而不是凭阅历告知。 4,有问题刚好反馈 对于客户询问的问题,或者对我们公司的一些建议、投诉,做好登记工作。对于解决不了的事情,可以告知客户,会向上级经理反映,安抚其心情,做好登记,让客户知道假如有什么问题,可以第一时间想到联系客服解决。 为了培育新人,保证工作正常有效地完成,每个人都学会了国际件,怎样查询三字代码、偏远查询。 回想在过去一年的工作当中,工作中须要自己改进和不断学习的地方还是有许多,下面依据自己的工作还须要做一下努力: 1.努力学习物

28、流学问,驾驭客服技巧,多与其他公司客服沟通,增加人脉,更好的为公司和客户服务。 2.我有一次将国际件DHL和TNT地址相互寄反,经过此事,以后在做任何事我要更加仔细细致,做到精确无误。 3、在打印公司材料上,要多加强自身学习,拓宽学问面,增加词汇量,以便跟得上领导的思路。 来到公司这x年中,看到公司不断投入建设,扩大公司规模,我只有不断学习,才能跟得上公司的步伐。因自身业务学问和阅历不足,实力有待提高,要拓宽业务学问,积累阅历,以真诚服务让客户信任,争取取得更大进步。 最终,希望我们公司再创辉煌。 感谢大家! 述职人:_ 20_年x月x日 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第17页 共17页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页

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