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1、公司办公室年终总结报告(公司综合部工作总结（共6篇）)第1篇：公司综合部工作总结 公司综合部工作总结 201x年，公司各部门和人员进行了重组和划分，综合部的工作职能发生了一定的变化,综合部的工作面临着严峻的挑战和考验，但在公司领导的支持带领下，在各部门和各位同仁的积极配合下，在综合部每一位员工恪尽职守、精诚合作下，较好地完成了本年度的各项工作任务，现将201x年的工作情况汇报如下：一、强化自身建设，规范内务管理，促进各项工作规范有序运转加强部门管理，落实岗位责任健全各项规章制度，进一步提高规范化运作水平1、规范综合部工作的基本原则，做到“讲程序”。要求综合部人员对各项工作的落实，该走哪个程序的
2、，不折不扣地按程序办理，不省略、不简化、不拖拉。2、规范综合部工作的实效性，做到“树形象”。从建章立制入手，狠抓规范化管理的落实。今年以来，综合部在原有制度的基础上，先后修订和拟定了劳动纪律管理办法、管理岗位聘用人员薪资管理办法、生产人员薪资管理办法、促销人员薪资管理办法、劳保用品管理办法、货运车辆管理办法、宿舍管理办法、安全生产管理制度、日常工作问责制度等一系列涉及行 为规范、薪资劳酬、车辆管理、安全生产、奖罚措施等管理制度及规范性文件。在具体工作中以规范化建设为要求，在提高工作质量和效率上下功夫。3、规范综合部发文办事程序，做到“讲效率”。 首先，从严要求，认真做好文秘工作。加强了对重要活
3、动、重要文件、重要会议、重大事项以及上下左右、内外工作关系的协调；对会议材料、会议秩序等工作做到了科学而又精简的结构安排。 其次，加强文印管理。无论是用印、用件，都要办理登记，并由领导审批，在确认领导签字后方可加盖公章、使用公司证件，从而严肃印信管理，完善印信制度。 再次，对起草的文件材料做到了高效、优质、针对性强；对公文的处理做到了准确规范，传递迅速。 总之，规范化水平的提高，确保了综合部日常工作正常有序，上情下达、左右联络通畅，为圆满完成各项任务提供了可靠的保障。二、加强沟通协调，营造良好的内、外部工作环境 外部环境 1、日常工作中，加强与地方各行政职能部门的综合协调，负责与地方政府、工商
4、局、派出所、安检局、建设局、规划局、环保局、管委会、消防大队、发改委、农业产业化办公室等各个行政部门的对接和协调，确保做到上传下达， 为公司经营规范化、程序化发展营造良好的外部环境。2、加强与上级主管部门、兄弟单位之间的工作沟通和协调，及时了解上级工作动态和要求，学习借鉴兄弟单位的先进经验，积极争取、融合各方面有力因素为公司发展服务。 内部环境 1、加强与公司领导的沟通与协调，针对公司发展中存在的问题和职工关心的热门话题，通过各种渠道征集广大职工的意见和建议，利用不同方式和渠道，了解职工在想什么、做什么；职工需要什么、反对什么，并根据上级的精神，实事求是地分析情况，进行理性思考，提出意见和建议
5、，在上情与下情的结合和把握上体现求实、务实的工作作风。2、加强与各部门之间的沟通协调，通过对公司布置的重点工作加强跟踪协调、催办、反馈，确保了公司重点工作有布置、有检查、有落实、有反馈。三、细致周密，做好综合部各项基础性工作 做好人力资源工作 人才决定竞争力，完善和强化招聘、培训、考核等各项人力资源工作是综合部XX年工作的重点之一。1、薪资发放：做到了每月8号和25号及时发放工资及五险一金的缴纳工作。公司员工构成比较复杂，工资核算类别繁多，尤其是营销部的工资核算，有销售内勤、司机、销售代表、促销员、区域经理、销售经理等不同工种不同的核 算方式，而且每月都有新进、辞职、考核、转正、晋级等，还有值
6、班、节假日工资、加班补助、用餐补助等诸多因素的影响，核算难度相当大。但是我部人员秉着认真负责、公平公正的态度做好每个月、每个人、每一项的核算工作，兢兢业业，毫无怨言。2、人员招聘：201x年公司开创了用工需求的最高峰，由于公司业务经营品种的增加、二期工程的开机试车等因素，需要招聘大量人才，除了招聘销售代表、财务、保管、装卸工、质检员等普通工种，还需要招聘生产操作工、机修工、电工、锅炉工等特殊工种。为此，我们开辟了多种招聘渠道，尝试了网上招聘、参加省人才、市人才专场招聘会、与大中专学校定向合作等方式进行招聘，积极满足公司用工需求，截止二期工程试车前，面试人员300多人，新进人员92人。由于和中粮
7、代加工项目的合作，生产车间急需大批一线工人，由于富士康10万人的用工需求，使得周边工厂的用工空前紧张，所以灌装车间工人的招聘工作特别艰辛，我们奔波于各个乡镇、各个村庄，招工广告贴了一遍又一遍，厂区介绍、用工需求、工资待遇重复了一遍又一遍，招聘的过程中我们遭遇了无数次质疑、无数次拒绝、无数次期待，无数次酸甜苦辣。XX年综合部面试人员500多人，招聘职工300余人，基本满足了现有岗位需求。3、培训：为增加公司的市场竞争力，做好团队建设，稳定员工队伍，提高员工士气，提高工作效率。建立了切实有效的培训体系，有计划有步骤的对在职的各级各类人员进行培训，特别是特殊岗位的管理、操作人员的培训。对于新进员工，
8、根据不同岗位需求，采取集中培训和专门培训，及时使新员工掌握上岗的基本技能。4、考核：进一步完善考核制度，制定了全面的考核指标，通过自评与部门评价相结合，对业绩、能力、品德综合全面进行考核。5、档案：建全了员工档案，完善了员工登记表，整理了员工花名册。6、劳动合同：为加强公司的管理，提升企业的管理水平，以及保障公司部门员工的切身利益，根据国家劳动法规定，与在职员工签订了劳动合同。 做好采购和设备管理工作 1、有计划的采购办公、劳保用品，确保公司办公和生产需要。一是建立较稳定的采购渠道；二是坚持质量第一、价格优先；三是建立台帐，完善手续，做到来有凭、去有据。2、对新购1000元以上物品按部门进行登
9、记，10月份综合部对所有办公室的公司财产重新登记造册，对重要设备重新清点整理，做到有备可查，责任到人。 做好食堂管理工作 由于用餐人员的增多，为保证员工的就餐，食堂新增加了两名厨师，在二期工程试车和中粮代加工项目合作期间，食堂每天要承担100多人四顿饭的伙食，中午甚至增加至200多人。由于人员的增加带来了成本的提高，我们的厨师想尽办法变化饭菜种类和方式，在控制成本费用的前提下保证了饭菜的质量。 加强车辆管理 1、在办公车辆管理上，我们按照公司的要求，严格行使管理职能，强化服务意识，制定了关于用车、修车以及用车安全等各项管理办法，统一集中管理，完善了车辆的调度、维修、保养及司机的爱岗、安全教育管
10、理工作。2、做好班车服务工作，做到准点发车，加强司机安全驾驶责任和服务意识，保证员工能够正常上下班。一年来，班车没有发生一起交通事故，没有接到任何关于班车的投诉，我们的班车司机无论是周末、节假日加班，还是早七点、晚七点发对班车，总是勤勤恳恳、任劳任怨。3、加强公司货运车辆的管理，与货运司机签订租赁协议，监督司机完善各项车载手续和保险，督促司机加强对车辆的保养和防护工作。 做好证照年审及办理工作 由于公司、新郑分公司、销售门市部分别隶属三个工商管辖地，每个地方的要求都不一样，我们积极克服各样困难， 完成各种证照的年检工作，及时办理了销售门市部的食品流通许可证。 安全工作 完善了相关安全生产规章制
11、度，按照公司和各部门签定安全生产目标责任，将安全生产工作层层落实，明确责任。 目标责任书的签订与考核 年初，组织各部门与公司签订部门目标责任书，全年公司安排组织了两次考核，及时将考核报告呈交公司领导，为公司领导决策提供依据。 加强卫生管理 201x年综合部重点加强了卫生管理工作，每周五下午都对厂区卫生环境进行清理检查工作，并且为了迎接上级领导的视察工作，经常组织大规模环境清理工作，使公司各个角落保持整齐洁净，为公司广大职工提供了一个优美干净的办公环境。四、配合公司需要，完成公司交办的其他任务 立足于本职，积极完成公司领导交办的其他工作任务。 做好二期工程相关手续工作：与消防大队沟通协调，完成了
12、二期消防验收工作；与环保局沟通协调，办理了二期项目试生产通知和延期验收申请。 服从公司领导安排，积极配合公司领导安排，做好二期工程试车庆典准备、协调和接待工作。中秋节前，因生产部生产任务重，公司全员加班加点，工业园早七点上班，晚七点下班，全力配合生产部，做好车间人员工作安排、班车和食宿服务工作。配合公司中粮代加工合作项目的开展，做好中粮检查组的接待服务工作，全力配合各项检查工作。五、典型的树立，团队的力量综合部人少活重，一个人要同时监管好几项工作，宗俊伟不仅负责车辆管理、物品采购等工作，还要做好接待客户、服务领导的司机本职工作。由于综合部工作的特殊性，不管是周末还是节假日，手机都保持24小时开
13、机；不管是白天还是晚上甚至是凌晨，随时待命、随叫随到。虽然，在工作期间会因为坚持原则经常得罪同事，但依旧公事公办、认真负责。陈海燕不仅负责人力、劳资、薪酬待遇方面的核算，还要负责食堂费用的核算和各项报表的填制工作，勤勤恳恳、一丝不苟；班车司机孔凡军，不仅做好班车服务工作，同时还要买菜、送款，还要兼顾物料入库、领用及发放工作，乐于助人，经常受到同事们的一致好评。魏磊7月份调入综合部，负责安全和后勤保障工作，以厂为家，吃苦耐劳。我们深感自豪，因为我们是一个健康发展、积极向上的团队。六、存在的不足1、工作预见性和自主服务意识需要进一步加强；2、安全意识和服务质量有待进一步提高；3、人员招聘工作缺乏统
14、一的规划和统筹；4、员工培训机制有待进一步完善和提升。七、明年工作重点1、完善企业文化，增强企业凝聚力，新一年，综合部将组织更多的文化娱乐活动丰富职工业余文化生活；2、加强制度建设，健全公司各项管理制度，使公司工作更上台阶；3、加强学习，提高自身素质，提高工作效率，当好领导的参谋助手；4、加强协调，提高服务质量，更好地服务于全体同事。5、加强公司机构合理配置，从领导工作的实际需要出发，合理调整现有机构，使每个部门、每个工作人员都能各司其职、各尽职守、提高整体工作效率。201x年我们会在公司领导的正确带领下，发扬优点，克服不足，团结一致，踏踏实实继续为公司的发展做出我们应有的贡献。第2篇：公司综
15、合部工作总结 2013年度公司综合部工作总结 (3000字) 2013年度公司综合部工作总结 及2014年度工作计划第一章2013年度工作总结-人事工作一、公司现有人员配置情况1、公司各部门人员分布情况 公司名称点金企业金天伟地万卓建工博焱投资合计 在职总人数 管理层工程部设计部综合部财务部内控部业务部1124 11 11 178 134 33 22 财务服务工商服宜宾分公 部55 务部66 司3 32、公司员工月度变化情况月份当月原有人数当月新增当月离职离职率 1月5100 2月6100 3月720 4月9400 5月 6月 7月 8月.22% 9月10月11月12月 .63%二、招聘与配置
16、1、招聘情况：自2013年7月19日开通前程无忧网络招聘平台以来，共发布20个招聘职位，到目前为止收到简历2147份,通知面试人数90人，复试24人，录用5人2、各岗位简历情况如下：资金工商财务 月份市场市场行政 投资业务服务部经 岗营销营销经理位7月 专员总监助理 顾问部副部门理助 经理经理理 104 1 69 30 设计师教师专员专员室内 家庭法律人事 主办会银行出纳会计计（宜交单 宾） 员 工商投 外勤经 1 8月9月10月11月12月小计 00 1 2 83、招聘分析招聘渠道分析及简历的数量公司招聘岗位涵盖中高层管理岗位、一般管理职位及基层员工，2013年7月-11月，共收到2147份
17、简历，从收到的简历来看，网络招聘平台人才储备量比较广，且来源丰富。从简历投递来看，会计、出纳、行政、人事岗位比例较大，营销类岗位收的简历数较少。招聘渠道分析目前网络招聘及员工举荐是公司主要的招聘渠道，由于几个子公司共享招聘平台，限数20个的职位发布数远不够用，导致在11月份已用完半年的职位发布数。 存在问题1、招聘职位描述不够清晰，导致简历投递匹配度不高2、人事专员对招聘岗位职责认识较浅，简历初筛比较笼统3、未及时关注简历投递情况，未及时通知面试，导致部分合适人员流失4、开展的招聘渠道太少，应及时拓宽三、社保、公积金1、各公司社保及公积金费用（详见附件）2、社保缴纳相关问题8月份发现社保及公积
18、金存在未缴漏缴的情况，从9月份起全面补交社保及公积金，并已在年度前将各月费用补交完毕。根据社保局的调整社平工资相关规定（养老基数由原来1896元调整为2156元，其它三险由原来1700元调整为1911元）社保缴费从2013年1月份起按新标准执行，新标准执行后公司缴纳部分每月多支出元/人。四、薪酬体系及福利1、薪酬标准及福利制度根据2013年度本行业相关职位的薪酬水平以及公司的具体情况，人力资源部在收集全体员工意见后，于9月份拟定了薪酬福利体系。明确薪酬结构、等级划分、档级标准，丰富、规范福利的发放及执行标准。2、执行情况从9月份起，全员工资参照新的薪酬等级及福利发放，目前执状况良好，意见及分歧
19、较少。五、绩效管理1、绩效考核机制的设立结合各部门的工作情况，设立了绩效考核的大体框架，明确奖罚结合的绩效体系，目前处于试运用阶段，具体的细则还待进一步完善。2、存在的问题分析（1）由于公司业务行业跨度大，绩效体系还需要个别针对，量体裁衣。（2）公司大部分部门属于新成立，人员分工及岗位职责不明确，绩效体系针对性欠缺六、人事日常管理、员工管理和劳动合同管理（1）考勤管理（2）培训组织及安排（3）员工入职转正手续办理 （4）劳动合同、人事资料整理及保管（9月份对在职员工的劳动合同全面审查，续签新签劳动25份。） 第二章2013年度工作总结-行政工作1、拟定管理制度体系根据公司自身情况，拟定考勤管理
20、制度、员工解雇管理规定、印章管理办法、培训管理制度等。2、规范用印及用资质资料程序3、集团公司及各子公司LOGO的设计及定稿4、员工活动的组织及策划2013年一共组织五次员工活动，形式多样包括员工聚餐、球类比赛、集体旅游等员工反响比较好，参与积极性较高。5、整治办公秩序及上班环境 第三章2014年度工作计划-人事2014年公司业务全面拓展，人员需求加大，招聘及培训工作是2014年的重中之重，同时完善薪酬福利体系，强化绩效考核机制是做好现有人事管理工作的重要环节，针对这一特点，公司2014年人力资源工作计划从以下几个方面开展。一、积极推进公司人力资源管理制度建设，基本确立公司人力资源管理的制度体
21、系， 形成较为规范的人事管理。1、梳理公司现行人力资源管理制度中的相关内容；2、修改和补充人力资源管理相关制度内容；3、建立形成基于人事管理制度和劳动管理制度的公司员工手册。二、招聘与配置1、根据公司业绩目标，2014年人员招聘计划如下： 公司/部门1月2月资金业务部万卓业务部工商代理内控部综合部财务部合计 11 0112 3月1113 4月2114 5月213 6月213 7月11 8月011 9月1112 10月11月12月小计213 22 11 计划2014年公司新增人员26名，其中中层管理3名，业务员20名，一般岗位3人。2、综合部人员招置计划（1）结合2014年人事工作重点，配置招聘
22、培训专员一岗（2）搬迁新办公室后，增加前台工作人员（3）保洁人员用工形式视具体情况而定3、积极做好现有招聘渠道，拓宽新的招聘渠道。 1）维护现有网络招聘渠道，针对存在的问题，从以下几点改进：a.招聘信息的及时更新；b.根据招聘岗位的人才招聘时机特点，适时调整和加大招聘宣传力度；c.及时关注简历投递记录，把握黄金48小时；D.深入了解岗位任职要求，抓住要点做好简历初筛 2）由于招聘人员中，一线业务员占多数，针对这一特性，大力发展人才市场及中介招聘渠道。 A.与当地人才市场合作，专业较强的实行对口推荐B.对一线销售岗，采用中介服务或现场招聘方式展开C.保持与当地猎头公司的联系，猎取并储备高端管理人
23、员。4、完成公司各部门各职位的工作分析，制定精细化的岗位职责书，建立各岗位胜任力模型5、形成标准面试题库，引过人才测评试体系，为人才招募提供科学依据。6、建立人才储备库。三、薪酬福利1、完善各业务部门薪酬福利结构协助各业务部门完成提成方案，合理订制业务销售岗的薪酬结构2、做好2014年度员工福利工作1）及时、准确做好各种节日福利工作；2）及时、准确做好各项福利审核报销；3）及时、准确做好员工五险一金的交缴工作；3、完善员工福利体系，加强非货币化福利的推动和执行4、贯彻执行现有薪酬等级，细节之处稍加变动。四、绩效管理1、全面推行及实施绩效管理体系，全面调动员工积极性2、针对行业特征，拟定合理的绩
24、效考核制度3、细化绩效内容，做到绩效到岗，量化工作内容4、及时与各部门做好绩效考核沟通，尤其是新员工试用期的考核、正式员工的绩效考核。五、培训与开发 随着公司业务量的扩大，公司员工数量的增加，对员工素质有新的要求，2014年培训工作是人事部的重点工作，特别是新员工入职培训及中高层管理能力的提升是重中之重。 2014年培训工作计划如下（详见附件）： 1）新员工入职培训a.以集中授课及见面会的形式开展，原则上一季度安排一次，具体根据员工入职的时间结点安排B.具体内容以讲解公司管理制度及相关流程为主,穿插业务专业知识及流程讲解。C.邀请各管理层参加，以破冰小游戏的形式消除陌生感，帮助尽快融入团队。
25、2）中高管理层培训a.致力于提升管理层团队建设的能力，沟通的能力及高效管理的能力B.以公开课及小培训的形式开展，集中在3、4月份及10月份3）基层员工培训A.鼓励基层员工为提升的专业知识、服务技能并获取证书的各类技能证书培训B.结合员工职业发展规划，安排相匹配的企业集中授课或公开课C.为了提升员工全体素质，组织以自我管理为主的外聘讲师内训课d.增强员工对企业的认同，提高凝聚力，组织一次户外拓展培训，时间初定为月份七、人事日常管理为确保员工合理流动，加强公司内部人力资源管理，提升公司人员素质与能力，做好人事日常管理各项工作。1、补充、完善培训管理制度。2、完善人员入职离职转正流程，规避劳动风险。
26、 1）做好入职离职转正的面谈工作2）加强劳动合同签定及管理，防范于未然3、完善人事档案管理4、社保及公积金方面1）及时关注国家、地方有关政策的调整，及时调整公司相关政策。第四章2014年度工作计划-行政一、完善管理制度体系1）拟定固定资产及办公用品管理制度 2）优化考勤管理制度3）编制制度管理体系手册及员工手册二、建立礼品及办公用品的管理体系，出入库规范，帐物清晰三、全面实施会议管理，公司例会做好会议纪要并存档四、组织多样化的企业活动，加强员工企业归属感二、结语行政人事工作任重道远。在新的一年，要把各环节日常具体工作做细、做好、做到家，不断地提升专业水准和战略高度，从而推动战略目标的实现！第3
27、篇：公司综合部工作总结共享知识分享快乐公司综合部工作总结201x年，公司各部门和人员进行了重组和划分，综合部的工作职能发生了一定的变化,综合部的工作面临着严峻的挑战和考验，但在公司领导的支持带领下，在各部门和各位同仁的积极配合下，在综合部每一位员工恪尽职守、精诚合作下，较好地完成了本年度的各项工作任务，现将201x年的工作情况汇报如下：一、强化自身建设，规范内务管理，促进各项工作规范有序运转加强部门管理，落实岗位责任健全各项规章制度，进一步提高规范化运作水平1、规范综合部工作的基本原则，做到“讲程序”。要求综合部人员对各项工作的落实，该走哪个程序的，不折不扣地按程序办理，不省略、不简化、不拖拉
28、。2、规范综合部工作的实效性，做到“树形象”。从建章立制入手，狠抓规范化管理的落实。今年以来，综合部在原有制度的基础上，先后修订和拟定了劳动纪律管理办法、管理岗位聘用人员薪资管理办法、生产人员薪资管理办法、促销人员薪资管理办法、劳保用品管卑微如蝼蚁、坚强似大象 共享知识分享快乐理办法、货运车辆管理办法、宿舍管理办法、安全生产管理制度、日常工作问责制度等一系列涉及行为规范、薪资劳酬、车辆管理、安全生产、奖罚措施等管理制度及规范性文件。在具体工作中以规范化建设为要求，在提高工作质量和效率上下功夫。3、规范综合部发文办事程序，做到“讲效率”。首先，从严要求，认真做好文秘工作。加强了对重要活动、重要文
29、件、重要会议、重大事项以及上下左右、内外工作关系的协调；对会议材料、会议秩序等工作做到了科学而又精简的结构安排。其次，加强文印管理。无论是用印、用件，都要办理登记，并由领导审批，在确认领导签字后方可加盖公章、使用公司证件，从而严肃印信管理，完善印信制度。再次，对起草的文件材料做到了高效、优质、针对性强；对公文的处理做到了准确规范，传递迅速。总之，规范化水平的提高，确保了综合部日常工作正常有序，上情下达、左右联络通畅，为圆满完成各项任务提供了可靠的保障。二、加强沟通协调，营造良好的内、外部工作环境外部环境卑微如蝼蚁、坚强似大象 共享知识分享快乐1、日常工作中，加强与地方各行政职能部门的综合协调，
30、负责与地方政府、工商局、派出所、安检局、建设局、规划局、环保局、管委会、消防大队、发改委、农业产业化办公室等各个行政部门的对接和协调，确保做到上传下达，为公司经营规范化、程序化发展营造良好的外部环境。2、加强与上级主管部门、兄弟单位之间的工作沟通和协调，及时了解上级工作动态和要求，学习借鉴兄弟单位的先进经验，积极争取、融合各方面有力因素为公司发展服务。内部环境1、加强与公司领导的沟通与协调，针对公司发展中存在的问题和职工关心的热门话题，通过各种渠道征集广大职工的意见和建议，利用不同方式和渠道，了解职工在想什么、做什么；职工需要什么、反对什么，并根据上级的精神，实事求是地分析情况，进行理性思考，
31、提出意见和建议，在上情与下情的结合和把握上体现求实、务实的工作作风。2、加强与各部门之间的沟通协调，通过对公司布置的重点工作加强跟踪协调、催办、反馈，确保了公司重点工作有布置、有检查、有落实、有反馈。三、细致周密，做好综合部各项基础性工作做好人力资源工作卑微如蝼蚁、坚强似大象 共享知识分享快乐人才决定竞争力，完善和强化招聘、培训、考核等各项人力资源工作是综合部XX年工作的重点之一。1、薪资发放：做到了每月8号和25号及时发放工资及五险一金的缴纳工作。公司员工构成比较复杂，工资核算类别繁多，尤其是营销部的工资核算，有销售内勤、司机、销售代表、促销员、区域经理、销售经理等不同工种不同的核算方式，而
32、且每月都有新进、辞职、考核、转正、晋级等，还有值班、节假日工资、加班补助、用餐补助等诸多因素的影响，核算难度相当大。但是我部人员秉着认真负责、公平公正的态度做好每个月、每个人、每一项的核算工作，兢兢业业，毫无怨言。2、人员招聘：201x年公司开创了用工需求的最高峰，由于公司业务经营品种的增加、二期工程的开机试车等因素，需要招聘大量人才，除了招聘销售代表、财务、保管、装卸工、质检员等普通工种，还需要招聘生产操作工、机修工、电工、锅炉工等特殊工种。为此，我们开辟了多种招聘渠道，尝试了网上招聘、参加省人才、市人才专场招聘会、与大中专学校定向合作等方式进行招聘，积极满足公司用工需求，截止二期工程试车前
33、，面试人员300多人，新进人员92人。由于和中粮代加工项目的合作，生产车间急需大批一线卑微如蝼蚁、坚强似大象 共享知识分享快乐工人，由于富士康10万人的用工需求，使得周边工厂的用工空前紧张，所以灌装车间工人的招聘工作特别艰辛，我们奔波于各个乡镇、各个村庄，招工广告贴了一遍又一遍，厂区介绍、用工需求、工资待遇重复了一遍又一遍，招聘的过程中我们遭遇了无数次质疑、无数次拒绝、无数次期待，无数次酸甜苦辣。XX年综合部面试人员500多人，招聘职工300余人，基本满足了现有岗位需求。3、培训：为增加公司的市场竞争力，做好团队建设，稳定员工队伍，提高员工士气，提高工作效率。建立了切实有效的培训体系，有计划有
34、步骤的对在职的各级各类人员进行培训，特别是特殊岗位的管理、操作人员的培训。对于新进员工，根据不同岗位需求，采取集中培训和专门培训，及时使新员工掌握上岗的基本技能。4、考核：进一步完善考核制度，制定了全面的考核指标，通过自评与部门评价相结合，对业绩、能力、品德综合全面进行考核。5、档案：建全了员工档案，完善了员工登记表，整理了员工花名册。6、劳动合同：为加强公司的管理，提升企业的管理水平，以及保障公司部门员工的切身利益，根据国家劳动法规定，与在职员工签订了劳动合同。卑微如蝼蚁、坚强似大象 共享知识分享快乐做好采购和设备管理工作1、有计划的采购办公、劳保用品，确保公司办公和生产需要。一是建立较稳定
35、的采购渠道；二是坚持质量第一、价格优先；三是建立台帐，完善手续，做到来有凭、去有据。2、对新购1000元以上物品按部门进行登记，10月份综合部对所有办公室的公司财产重新登记造册，对重要设备重新清点整理，做到有备可查，责任到人。做好食堂管理工作由于用餐人员的增多，为保证员工的就餐，食堂新增加了两名厨师，在二期工程试车和中粮代加工项目合作期间，食堂每天要承担100多人四顿饭的伙食，中午甚至增加至200多人。由于人员的增加带来了成本的提高，我们的厨师想尽办法变化饭菜种类和方式，在控制成本费用的前提下保证了饭菜的质量。加强车辆管理1、在办公车辆管理上，我们按照公司的要求，严格行使管理职能，强化服务意识
36、，制定了关于用车、修车以及用车安全等各项管理办法，统一集中管理，完善了车辆的调度、维修、保养及司机的爱岗、安全教育管理工作。2、做好班车服务工作，做到准点发车，加强司机安全卑微如蝼蚁、坚强似大象 共享知识分享快乐驾驶责任和服务意识，保证员工能够正常上下班。一年来，班车没有发生一起交通事故，没有接到任何关于班车的投诉，我们的班车司机无论是周末、节假日加班，还是早七点、晚七点发对班车，总是勤勤恳恳、任劳任怨。3、加强公司货运车辆的管理，与货运司机签订租赁协议，监督司机完善各项车载手续和保险，督促司机加强对车辆的保养和防护工作。做好证照年审及办理工作由于公司、新郑分公司、销售门市部分别隶属三个工商管
37、辖地，每个地方的要求都不一样，我们积极克服各样困难，完成各种证照的年检工作，及时办理了销售门市部的食品流通许可证。安全工作完善了相关安全生产规章制度，按照公司和各部门签定安全生产目标责任，将安全生产工作层层落实，明确责任。目标责任书的签订与考核年初，组织各部门与公司签订部门目标责任书，全年公司安排组织了两次考核，及时将考核报告呈交公司领导，为公司领导决策提供依据。卑微如蝼蚁、坚强似大象 共享知识分享快乐加强卫生管理201x年综合部重点加强了卫生管理工作，每周五下午都对厂区卫生环境进行清理检查工作，并且为了迎接上级领导的视察工作，经常组织大规模环境清理工作，使公司各个角落保持整齐洁净，为公司广大
38、职工提供了一个优美干净的办公环境。四、配合公司需要，完成公司交办的其他任务立足于本职，积极完成公司领导交办的其他工作任务。做好二期工程相关手续工作：与消防大队沟通协调，完成了二期消防验收工作；与环保局沟通协调，办理了二期项目试生产通知和延期验收申请。服从公司领导安排，积极配合公司领导安排，做好二期工程试车庆典准备、协调和接待工作。中秋节前，因生产部生产任务重，公司全员加班加点，工业园早七点上班，晚七点下班，全力配合生产部，做好车间人员工作安排、班车和食宿服务工作。配合公司中粮代加工合作项目的开展，做好中粮检查组的接待服务工作，全力配合各项检查工作。五、典型的树立，团队的力量卑微如蝼蚁、坚强似大
39、象 共享知识分享快乐综合部人少活重，一个人要同时监管好几项工作，宗俊伟不仅负责车辆管理、物品采购等工作，还要做好接待客户、服务领导的司机本职工作。由于综合部工作的特殊性，不管是周末还是节假日，手机都保持24小时开机；不管是白天还是晚上甚至是凌晨，随时待命、随叫随到。虽然，在工作期间会因为坚持原则经常得罪同事，但依旧公事公办、认真负责。陈海燕不仅负责人力、劳资、薪酬待遇方面的核算，还要负责食堂费用的核算和各项报表的填制工作，勤勤恳恳、一丝不苟；班车司机孔凡军，不仅做好班车服务工作，同时还要买菜、送款，还要兼顾物料入库、领用及发放工作，乐于助人，经常受到同事们的一致好评。魏磊7月份调入综合部，负责
40、安全和后勤保障工作，以厂为家，吃苦耐劳。我们深感自豪，因为我们是一个健康发展、积极向上的团队。六、存在的不足1、工作预见性和自主服务意识需要进一步加强；2、安全意识和服务质量有待进一步提高；3、人员招聘工作缺乏统一的规划和统筹；4、员工培训机制有待进一步完善和提升。七、明年工作重点1、完善企业文化，增强企业凝聚力，新一年，综合部卑微如蝼蚁、坚强似大象 共享知识分享快乐将组织更多的文化娱乐活动丰富职工业余文化生活；2、加强制度建设，健全公司各项管理制度，使公司工作更上台阶；3、加强学习，提高自身素质，提高工作效率，当好领导的参谋助手；4、加强协调，提高服务质量，更好地服务于全体同事。5、加强公司
41、机构合理配置，从领导工作的实际需要出发，合理调整现有机构，使每个部门、每个工作人员都能各司其职、各尽职守、提高整体工作效率。201x年我们会在公司领导的正确带领下，发扬优点，克服不足，团结一致，踏踏实实继续为公司的发展做出我们应有的贡献。卑微如蝼蚁、坚强似大象第4篇：公司综合部工作总结2013年度公司综合部工作总结及2014年度工作计划第一章 2013年度工作总结-人事工作一、公司现有人员配置情况 1、公司各部门人员分布情况公司名称 点金企业 金天伟地 万卓建工 博焱投资 合计 在职总人数 15 2 3 17 37 管理层 工程部 设计部 综合部 财务部 内控部 业务部1 1 2 41 111
42、17 813 43 32 2财务服务工商服宜宾分公部5 5务部 663 司 32、公司员工月度变化情况月份 当月原有人数 当月新增 当月离职 离职率 1月 5 1 0 02月 6 1 0 03月 72 04月 9 4 0 05月 13 1 0 06月 14 2 0 07月 16 8 0 08月 24 7 1 %9月 10月 11月 12月 30 6 0 036 2 0 038 0 1 %二、招聘与配置 1、招聘情况：自2013年7月19日开通前程无忧网络招聘平台以来，共发布20个招聘职位，到目前为止收到简历2147份,通知面试人数90人，复试24人，录用5人 2、各岗位简历情况如下：资金工商财
43、务月份 市场市场行政投资业务服务部经岗营销营销经理位 7月 专员 总监 助理顾问 部副部门理助经理 经理 理10416930设计师教师 专员 专员 室内家庭法律人事主办会银行出纳 会计 计（宜交单宾）员工商投外勤 经18月 9月 10月 11月 12月 小计004 7 10 151 8 61520 62 2825 25 13 6324 20446 5 10 22319 168 155 178 11 26 4319853166 1923 7216 267 6 762 82898 108 59 12329 411 36 60 303 410 462 154 60 43、招聘分析招聘渠道分析及简历的
44、数量公司招聘岗位涵盖中高层管理岗位、一般管理职位及基层员工，2013年7月-11月，共收到2147份简历，从收到的简历来看，网络招聘平台人才储备量比较广，且来源丰富。从简历投递来看，会计、出纳、行政、人事岗位比例较大，营销类岗位收的简历数较少。 招聘渠道分析目前网络招聘及员工举荐是公司主要的招聘渠道，由于几个子公司共享招聘平台，限数20个的职位发布数远不够用，导致在11月份已用完半年的职位发布数。 存在问题 1、招聘职位描述不够清晰，导致简历投递匹配度不高2、人事专员对招聘岗位职责认识较浅，简历初筛比较笼统3、未及时关注简历投递情况，未及时通知面试，导致部分合适人员流失4、开展的招聘渠道太少，
45、应及时拓宽三、社保、公积金1、各公司社保及公积金费用（详见附件） 2、社保缴纳相关问题8月份发现社保及公积金存在未缴漏缴的情况，从9月份起全面补交社保及公积金，并已在年度前将各月费用补交完毕。根据社保局的调整社平工资相关规定（养老基数由原来1896元调整为2156元，其它三险由原来1700元调整为1911元）社保缴费从2013年1月份起按新标准执行，新标准执行后公司缴纳部分每月多支出元/人。四、薪酬体系及福利 1、薪酬标准及福利制度 根据2013年度本行业相关职位的薪酬水平以及公司的具体情况，人力资源部在收集全体员工意见后，于9月份拟定了薪酬福利体系。明确薪酬结构、等级划分、档级标准，丰富、规
46、范福利的发放及执行标准。2、执行情况从9月份起，全员工资参照新的薪酬等级及福利发放，目前执状况良好，意见及分歧较少。五、绩效管理1、绩效考核机制的设立结合各部门的工作情况，设立了绩效考核的大体框架，明确奖罚结合的绩效体系，目前处于试运用阶段，具体的细则还待进一步完善。2、存在的问题分析（1）由于公司业务行业跨度大，绩效体系还需要个别针对，量体裁衣。 （2）公司大部分部门属于新成立，人员分工及岗位职责不明确，绩效体系针对性欠缺六、人事日常管理、员工管理和劳动合同管理 （1）考勤管理 （2）培训组织及安排 （3）员工入职转正手续办理（4）劳动合同、人事资料整理及保管（9月份对在职员工的劳动合同全面
47、审查，续签新签劳动25份。）第二章 2013年度工作总结-行政工作1、拟定管理制度体系根据公司自身情况，拟定考勤管理制度、员工解雇管理规定、印章管理办法、培训管理制度等。2、规范用印及用资质资料程序3、集团公司及各子公司LOGO的设计及定稿 4、员工活动的组织及策划2013年一共组织五次员工活动，形式多样包括员工聚餐、球类比赛、集体旅游等员工反响比较好，参与积极性较高。5、整治办公秩序及上班环境第三章 2014年度工作计划-人事 2014年公司业务全面拓展，人员需求加大，招聘及培训工作是2014年的重中之重，同时完善薪酬福利体系，强化绩效考核机制是做好现有人事管理工作的重要环节，针对这一特点，公司2014年人力资源工作计划从以下几个方面开展。一、积极推进公司人力资源管理制度建设，基本确立公司人力资源管理的制度体系，形成较为规范的人事管理。1、梳理公司现行人