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1、2023年保险公司的活动总结5篇 保险公司开展活动的目的是扩大对消费者权益爱护的宣扬，增加保险消费者的权益爱护意识，更好地开展消费者权益爱护工作，下面是我为大家整理的关于保险公司的活动总结，假如喜爱可以共享给身边的挚友喔! 保险公司的活动总结1 为扩大对消费者权益爱护的宣扬，切实解决行业内存在的保险误导以及理赔难的问题，加强保险社会宣扬，提高公众的保险意识，消退对保险合同的误会，与消费者共创和谐保险消费环境，根据市保险行业协会的要求，依照锦保协发201-15号文件的详细部署，3月15日，结合消费者权益日，中国人保财险-市分公司(以下简称-人保财险)开展了主题为“人保财险，诚信服务，做人民满足的
2、保险公司”的普及保险学问大型宣扬活动。 -人保财险在开展主题宣扬活动中，结合实际，细心部署、周密支配，实行多种行之有效的形式和方法，将这一活动开展得绘声绘色，取得了明显成效。我公司开展本次活动主要有以下几方面特点： 一.思想统一、打算充分 在接到市行业协会文件后，-人保财险市公司党委总经理室高度重视，马上召开司务会，对文件精神进行层层实行，做好活动前的思想发动工作，让全体员工了解开展本次活动的目的和重要意义。本篇文章来自资料管理下载。组成活动领导小组，责成有关部门周密部署、细心策划，在活动形式选择、时间支配、宣扬方式等方面做了大量的前期打算工作，为活动的顺当开展奠定了良好的基础。 二.内容丰富
3、形式多样 -人保财险依据公司实际状况，参与在宝石广场举办的主题集中宣扬日活动，实行设立询问台、开进宣扬车、设置宣扬展板、发放宣扬资料等多种宣扬形式，工作人员热忱主动与群众沟通沟通，具体解答询问者提出的承保、理赔和保险产品售后服务问题，让社会各界和广阔消费者更多关注和了解人保财险发展状况; 利用活动现场的本地主流新闻媒体，对-人保财险进行集中宣扬，营造有利的舆论环境，赢得消费者的一样认同。广泛征求各阶层人士看法，并对各种看法和建议仔细归纳梳理，实行有效措施，切实加以整改。 我们还利用市公司本部大楼前的LED宣扬保险学问;并在3月3-4日、11-12日，集中14台查勘车在全市进行大型街面宣扬活动，
4、活动覆盖市区主要街路、4个县及天桥地区。提升品牌实力，扩大-人保财险知名度、美誉度。 三.主题显明注意实效 -人保财险在活动中牢牢把握“规范经营、诚信立业、服务为先”的主题，向广阔市民宣扬：“什么是保险?为什么要购买保险?怎样填写投单等等”。集中宣扬日的询问台前时常有行人或旁边居民驻足观看，并有不少群众上前询问各种保险产品，询问如何进行理赔等，现场气氛特别喧闹，许多市民赞扬宣扬活动搞得好，搞得刚好。 四.宣扬到位效果显着 在活动过程中，-人保财险主动与新闻媒体沟通，加大在媒体上宣扬的力度。在市电视台刊登纪念315消费者权益保障日的广告，通过不同的视角，全方位对“规范经营、诚信立业、服务为先”宣
5、扬活动进行刚好报道，在社会上引起了剧烈反响;本篇文章来自资料管理下载。我们还重新对宣扬展板内容进行更新，使广阔市民更直观地了解到了-人保财险“诚信服务、做人民满足的保险公司”的详细内容和做法，加深了他们对我公司保险产品和优质服务的认知程度，起到了很好的宣扬效果。 总之，通过开展315保险主题宣扬活动，首先起到了教化员工、熬炼团队的作用，“诚信营销”在-人保财险已深化人心，成为每位业务员的实际行动;其次，在全社会进一步树立起了-人保财险良好的企业形象，增加了每位员工诚信服务的观念，提高了公司的整体服务水平;第三，加强了对本行业的诚信自律建设，促进了保险业诚信体系建设的不断完善和提高，对公司的发展
6、和社会和谐起到了主动的推动作用。 保险公司的活动总结2 本次活动是本着强化企业自律意识和服务意识，助推并适应公司发展的须要，呈现公司良好的品牌形象，做好新闻突发事务的预警和应对工作的目的，结合分公司各项业务的实际开展状况，联合公司营运管理职能单元、合规风控部开展的3.15教化宣扬周系列活动。 一、全面开启“3.15”媒体危机预警及应对工作,并进行风险排查。 1、加强“自媒体营销宣扬的行为”管控，严格审核对外发布的信息。分公司开设了专题早会，强化宣导-人寿自媒体平台管理方法和-人寿保险有限公司声誉风险管理方法。并要求各渠道、支公司做好宣导与自检自查，并将检查结果通过微信沟通群进行反馈，实时沟通。
7、 2、对报纸、网站、电视、媒体进行监测，开展声誉风险排查。 外部启动媒体排查，对当地媒体关注焦点及同业信息进行汇总 内部与营运、合规风控部保持亲密沟通，刚好、有效获悉风险和隐患，品牌岗纳入到“3.15”专项工作组当中。同时要求各渠道、各支公司在各自框架内全员参加不利因素和风险的排查、自查并驾驭，与分公司做到有效对接。 3、做好品牌形象传播工作，将3.15期间分公司系列主题活动做好总结与报道，在公司内网及外部媒体进行传播。打造“网点有资料、网络有宣扬、微信有推广”的立体化宣扬氛围。 二、“3.15”教化宣扬周活动支配落实。 为深化贯彻银保监下发关于“3.15”消费者权益爱护教化宣扬周活动支配，分
8、公司召开专项视频沟通会，仔细学习文件通知，深化领悟文件精神要求，并详细落实活动支配。 1、在3月15日前一周，-分公司依据保监下发文件精神要求及公司总部相关部门的指示，成立了“3.15专项工作小组”，工作组本着“快速处理、特事特办、安抚心情，平静事端”的原则,以高度的责任感、剧烈的公司荣誉感，深切的客户关爱之情主动参加到服务中,切实履行职责。并设立了总经理接待日、高管值班制度和投诉处理时效机制，全面做好3.15应急预案工作。 2、通过各种形式开展职场日常宣扬，仔细做好客户的服务。在营业场所设置宣扬栏、条幅，播放3.15宣教视频、发放宣扬彩页有效普及保险理念。同时主动参加首届中国地铁保险博览会活
9、动，借助沈阳地铁资源优势和人群聚集效应，聚焦精准客户群，进行保险学问宣扬，并对职场环境设施合理布局，服务标识规范醒目。员工举止仪表整齐大方，接待客户专业周到，诚信服务。业务流程明确，投诉渠道保证顺畅，切实体现以“消费者为中心优化服务”，并深化到日常工作当中。 3、主动有效的组织内外勤员工与客户参加到-银保监局、行协及公司总部开展的“3.15有奖学问竞答活动”及“合规学问线上竞答活动”。 做好“3.15”客服理赔工作，设立理赔应急小组，严格保证服务时效，妥当处理理赔投诉，加强未决案件管理，落实现场勘察时效，准严格责任追究制度。20-年的“3.15”对于-人寿-分公司来说，具有特别的纪念意义。“3
10、.15”期间本应是投诉事务高发的阶段，-人寿-分公司迎来的却是客户的锦旗与感谢。经代渠道和阜新支公司均因高效、专业、暖心的理赔服务得到了客户的高度评价与认可。树立了良好的企业品牌形象。 -人寿-分公司通过3.15期间系列活动的开展，提高了公司的服务水平和工作效率，同时也为保险行业诚信服务宣扬做出了一份努力，我公司也将以此为契机，秉承-人寿“关爱万家”的企业愿景，不断普及金融消费平安学问，爱护消费者合法权益，主动践行企业社会责任，为广阔金融消费者保驾护航。 保险公司的活动总结3 为进一步加强保险公众宣扬力度，改善保险行业整体形象，提高公众保险意识，更广范激发民众保险需求，促进保险行业平稳健康发展
11、，-人寿-中支依据-保险行业协会要求，组织开展“7。8全国保险公众宣扬日”活动，并通过实行一系列行之有效的举措，确保了此项活动刚好有效的开展，并取得了较好的成效。现将此次活动的开展状况、取得的实际效果、活动中存在的问题、以及对今后保险宣扬工作的建议总结如下： 一、活动开展状况 1、为保证活动的开展，-中支总经理室及各部门统筹协调，落实责任。制定了详细、细致的安排和方案，明确各个阶段、各个环节的责任人，做到宣扬的时间、内容、人员、效果落实到个人，做好政策解读、法律宣扬、宣扬品发放、保险疑难解答、现场询问等各项工作。 2、此次宣扬活动在7月8日开展，场地选取在人流量较大的汇鑫社区门口进行，实行设置
12、询问台，发放保险宣扬单的方式开展，同时组织公司保险业务较强的工作人员走上街头进行宣扬，向过往群众针对保险的主要产品和服务的基本特点介绍、风险提示以及保险市场热点问题解析等内容向公众普及保险常识，提高公众的保险意识及维护自身权益的实力进行宣扬，让群众了解保险在日常生活中发挥的重要保障功能和作用。 3、20-年7月8下午，在公司职场内举办了一场客户联谊会，到场客户26位。会上向客户宣导了开展20-年78全国保险公众宣扬日“的活动，20-年主题：”一键保险，呵护无线”，让客户了解保险在日常生活中发挥的重要保障功能和作用。 二、取得的实际效果 通过此次“保险宣扬日”活动，提高了广阔群众对保险的认知度，
13、普及了保险的专业学问。稳固了保险在社会生活中的重要性，使广阔群众明确了保险的概念，同时也大大的提升了我公司的社会公众形象。 三、存在的主要问题 现今社会仍有多数人对保险的相识比较片面，部分理赔个案造成了多数群众对保险有着消极的看法，认为保险公司是欺瞒性质的公司，对保险有很大偏见。 四、保险宣扬的下步工作支配 在今后的工作中-人寿-中支将把保险宣扬工作当作一项长期工作来抓。以本次活动为契机，加强保险专业学问宣扬，从保险法律法规、基础学问以及如何提高保险意识、维护自身权益入手，提高客户忠诚度，促进保险行业的平稳、健康发展。 保险公司的活动总结4 为进一步加强保险公众宣扬力度，改善保险行业整体形象，
14、避开信任危机，提高客户忠诚度，促进行业平稳、健康发展。同时提高公众保险意识，更广泛激发保险需求，促进保险行业平稳较快发展，-分公司依据关于做好-20-年“全国保险公众宣扬日”活动相关工作的通知文件精神，根据省公司的工作要求，紧紧围绕今年宣扬日的主题“爱无疆，责任在行”，于7月8日-9日期间开展了系列宣扬活动，活动取得较好成效。现就详细状况总结报告如下： 一、广泛宣扬，提升感知。 我司主要通过在市分公司本部及下辖支公司、营销部的营业场所放置活动宣扬海报、易拉宝展架方式对今年“保险公众宣扬日”的主题进行广泛宣扬同时在市分公司正门及主要营业场所悬挂横幅为活动进行造势。 二、开展服务体验活动。 我司通
15、过邀请客户进行现场询问及服务体验，进一步加深了公众对公司及保险业务的理解，让客户对公司保单服务流程优化与柜面服务便捷性有了更为直观的感受，取得较好的宣扬效果。 三、丰富宣扬形式，扩大影响。 我司除在营业场所通过海报、易拉宝等工具宣扬外，还利用市分公司的内部网站平台、公司视频会议等丰富的形式，进一步扩大活动宣扬影响范围。 保险公司的活动总结5 依据辽宁保监局关于开展保险公众宣扬日系列活动的通知和省协会关于开展20-年辽宁省保险公众宣扬日活动的通知文件精神和相关部署要求，为做好20-年锦州市保险公众宣扬日活动，加强保险公众宣扬工作，进一步提升保险业形象，锦州市保险行业协会组织开展了“-”为主题的2
16、0-保险公众宣扬日活动。现将活动状况总结如下： 一、细心策划方案，主动部署活动 市协会接到保监局和省协会相关文件通知后，第一时间召开秘书处工作会议，对此次活动进行支配部署。明确了本次活动年度主题为“-”，并制定了详细活动方案。方案确定后，马上向全市40家公司下发了锦保协发20-16号文件关于开展20-年锦州市保险公众宣扬日活动的通知，并提出详细要求。 二、整合有利资源，丰富宣扬手段 本次保险公众宣扬日活动，市协会在继承以往好的宣扬手段的同时，又进一步开拓了新的宣扬方式，并取得了良好效果。详细组织开展了以下工作： (一)开展全市区域分片式宣扬活动 7月8日保险公众宣扬日当天，全市40家公司在本公
17、司经营场所及旁边区域开展形式多样的宣扬活动。通过在本公司门前、营业场所、旁边街道、社区、小区内设置宣扬服务展板、悬挂宣扬横幅、设立保险询问台，开展保险学问宣扬，传播保险行业正能量。据统计，此次活动全市40家公司内勤、外勤近700人参加。其中22家公司总经理亲自带队组织并参加活动，有9家公司将活动开展到县域地区。共摆设展台73台，展出展板93面、展出司旗、条幅96面、运用电视18台、电子展板23台、发放宣扬资料7000余份。 (二)开展市内显要位置电子屏幕播放宣扬片活动 7月8日-7月10日，协会利用3天时间，在中心大街与解放路这一全市最繁华地段，通过百货大楼商场B座的大屏幕滚动播放保险行业形象
18、宣扬广告片，向全市人民宣扬保险核心价值观。 (三)开展网络媒体多角度宣扬 活动期间，市协会充分利用了协会网站、微博宣扬平台，播放行业形象宣扬短片和本次活动主题口号，普及保险学问;通过微信公众平台，开展有奖问答等互动活动。并通过锦州保险业内刊物集中报道本次活动内容。 (四)印发保险行业宣扬手册 市协会印发了5000册保险行业宣扬手册，向各公司和广阔市民、消费者发放。手册内容包括辽宁人身保险服务承诺、辽宁省财产险理赔人员准则以及全市40家保险公司基本信息和市协会询问投诉电话等。 (五)建立长效宣扬机制 为将保险公众宣扬日工作进一步做细、做实，加深市民对保险公众宣扬日主题的相识和了解，市协会还将于近
19、期开展多种方式的长效宣扬活动：一是联合锦州电视台开展“-”系列活动。活动期间，市协会与锦州电视台开展合作，通过民生栏目向广阔市民和消费者宣扬保险核心价值理念，并邀请专业人士讲解保险理财相关学问。二是开展主题摄影竞赛。活动期间，市协会将组织以“-”为主题的20-年保险行业摄影作品竞赛。作品内容主要突出保险一线员工为广阔市民和消费者真诚服务的精彩瞬间。获奖优秀作品将由市协会统一报送在各大媒体展出;三是开展新闻媒体集中宣扬。市协会将收集10年来锦州保险业为服务地方经济发展所做出的突出贡献，在地方三报等新闻媒体集中发表。并邀请新闻媒体记者，对本次活动进行全程跟踪报道。 本次活动得到了各公司领导的高度重
20、视，取得了良好效果。各公司根据文件要求，主动组织开展活动，并有部分公司不仅完成活动要求，还能在原有基础上有所创新和突破，使本次活动效果更加明显。但仍有部分公司没有对宣扬工作加以重视，敷衍了事。希望在今后的宣扬工作中，各公司能够再接再厉，通过宣扬保险正能量和行业核心价值观，为锦州保险业和各公司的平稳健康发展创建一个良好的舆论氛围。 保险公司的活动总结本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第12页 共12页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页