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1、2023年行政工作总结报告 行政工作总结报告。 随着时间无声无息的流逝,自己认真工作,有了很多难忘的经历,克服了很多困难。我们可以对这一阶段的工作做一份总结。能够让同事和领导更加了解自己的能力。怎么才能写出一篇优秀的工作总结呢?小编特地为您收集整理“行政工作总结报告”,希望对您的工作和生活有所帮助。 一、深入推行执法责任制,实现权力阳光运行 提高依法行政水平,关键在于建立执法责任制。要依法行政,提高执法水平,就要建立权责一致、责任到人的执法责任机制,以增强执法机构和执法人员的责任意识。按照市委、市政府关于建立行政执法责任制的工作要求,结合我市交通行业管理体制特点,我们根据先试验后推行,再巩固、
2、深化的工作思路,先后在全系统建立健全了交通行政执法责任制。一是成立行政执法责任制领导小组。由分管局长任组长,各执法单位主要领导任成员,局法规科为行政执法责任制具体负责科室,负责各项行政执法责任的分解考核、监督检查。二是进一步完善制度。根据市政府法制办关于推行行政执法责任制的要求,各执法部门立足本单位工作实际,各自建立了行政执法责任制,在此基础上,我们印发了威海市交通局行政执法责任制材料汇编,并按照行政职权流程图要求,对行政处罚、行政征收和行政强制等执法行为制定了相应的执法流程图,并分别注明办理地点、办理时限、服务电话及监督投诉电话等事项,便于社会公众监督。此外,我局还认真细致地完成了对交通系统
3、执法部门的行政执法岗位职责的梳理工作,并整理了贯彻落实行政执法责任制的相关制度与规范性文件,同时通过有关渠道向社会公布,对实现行政执法权力的阳光运行具有重要作用。 二、进一步加强队伍建设,开展执法人员教育整顿活动 今年我局进一步加强了执法队伍建设,全年共开展两次大型的集中执法人员教育活动。一是根据局党委决定,于4月份举行了全市交通系统执法人员培训班,有160多名执法人员参与培训,在为期五天的培训活动中,我们除了邀请山大法律教授、法院有关专家进行讲座,还特意邀请到交通部法律顾问、交通行业立法专家张柱庭教授,专门针对费改税后执法工作重点、交通执法热点等问题进行了为期一天的专题讲座。通过这次高水平的
4、培训活动,大家普遍感到收获颇丰,极大提高了执法人员法律水平和业务素质。执法队伍思想认识得到进一步提高,执法行为得到进一步规范,执法服务水平有了进一步提升。二是于11月2日6日举办了全市交通稽查执法人员培训班,共有80名交通稽查执法人员参加了此次脱产培训,通过邀请检察院、法院等单位领导和专家进行授课,执法人员不但掌握了行政处罚、行政复议等专业知识,更对交通执法现场操作有了进一步的了解和掌握,普遍提升了执法人员的综合素养和专业技能,受到参培人员的好评。 三、认真开展行业调研,积极做好规范性文件制定工作www.f132.coM 今年实行的费改税政策对交通系统影响深远,为及时转变工作重心,我们认真开展
5、了行业执法调研工作,先后两次组织开展了行业执法调研活动,为省厅机构改革、职能调整及地方机构改革提供了一手资料。根据市政府领导要求,今年我们在行业管理方面主要开展了公共汽车客运管理及出租客运管理两个方面,先后起草了威海市公共汽车客运管理办法(征求意见稿)和威海市出租客运管理办法(征求意见稿),并按照威海市规范性文件制定程序规定要求,开展立法调研,做了大量具体工作。同时认真开展清理规范性文件工作,积极履行法制部门职责,对以本单位名义制发的规范性文件进行认真审核,确保无重大违法内容。 四、做好行政复议工作,确保人民群众利益 今年以来,我局作为复议机关,共收到各类复议案件申请1件,依法受理了1件。近年
6、来我局的行政复议、诉讼率不断下降,且复议、诉讼无一例败诉案件,在确保人民群众利益的同时,也提高了执法人员的执法水平。 五、加强执法监督,促进行风建设 加强执法监督制度建设,不断健全监督制度。我们按照交通部“七项”监督制度要求,制定下发了威海市交通局行政执法监督检查规定等九项制度,充分发挥监督职能,坚持不定期的对交通行政执法情况实施检查,并对检查结果进行通报。为规范执法行为,我们先后下发了关于进一步规范交通行政处罚主体和行政处罚程序的通知、关于重申交通行政执法工作中有关问题的通知等文件,及时纠正执法中存在的问题。设立交通行风热线,建立了行政机关与群众之间的沟通渠道。配备专人负责处理群众的咨询和投
7、诉,从社会有关方面聘请行政执法监督员,倾听来自社会各方面的呼声和民意。在交通行政执法单位推行行政执法责任制,实行目标管理,层层签订责任状。我们先后制定了“治理公路三乱责任状”、“廉政建设责任状”、“文明执法责任状”等三个与交通行政执法有关的责任状,做到一级管一级,一级抓一级,一级考核一级,保证了行政执法监督工作的有效进行。充分发挥行风热线等外部监督渠道的作用,认真落实行政执法投诉查处制度,对于每件交通行政执法投诉,做到件件有落实,事事有回音,取得了很好的社会效果。 虽然一年来的行政执法工作取得一定的成绩,但距离国家、省依法行政总体要求尚有差距。下一步,我局依法行政工作将向着更高更新的目标,进一
8、步加强对依法行政相关问题的研究,通过完善各项制度和落实各项措施来逐步提高依法行政工作水平。同时对交通行政执法中存在的热点、难点问题也要进一步加强研究,为交通行政执法提供良好的法制保障。(一)充分发挥人民调解作用。1、夯实调解组织建设。按照人民调解若干规定的要求,我镇的人民调解工作紧紧围绕“发展、平安、和谐”这条主线,不断加强组织建设,提高队伍素质,健全工作机制,充分发挥职能作用,真正成为维护社会稳定的“第一道防线”。在调解员的选择上,我们既考虑一批年长资深、熟喑人民调解工作方式方法的老同志老干部,又选调了一批年纪轻、学历高、文字功底好的高素质队伍充实到了人民调解队伍,做到优势互补。在镇人民调解
9、委员会的指导下,各社区(村)、企事业单位都相应建立了人民调解委员会,并达到“组织、制度、工作、经费”四落实,我们还每年至少一次对全镇范围内的调解员加强业务培训。去年8月底,针对撤村并社区后新选举产生的社区调解员经验少、法律知识欠缺的实际,我们专门聘请了法律方面的专家为他们讲授了人民调解协议的制作、最高人民法院关于审理人身损害赔偿若干问题的司法解释、道路安全交通法等贴近实际、贴近群众的法律法规知识,保证了我镇人民调解队伍的工作水平。2、加强队伍政治业务素质。以开展“保持共产党员先进性教育活动”为契机,认真学习“xxxx”重要思想和党的xx大、xx届四中全会精神,贯彻执行有关法律、法规、规章和政策
10、,增强针对性,注重实效性,进一步提高干部的政治理论水平、道德素质和依法行政能力。利用机关夜学习制度,加强对司法干部的科学文化素质和业务知识的培训,不断提高履行职责的能力。3、突出矛盾联调机制。在新的历史条件下,民间纠纷和社会矛盾日益增多,并且越显多元化、多样化和复杂化,对社会稳定形成严重的威胁,仅仅依靠司法调解和人民法院诉讼渠道加以解决,已难以承受,不断探索新形势下解决社会矛盾的新办法和新措施,不断探索用改革的思路和发展的办法解决问题的有效途径,是我们司法行政工作和基层人民调解工作面临的新的课题。为此,我们积极设计载体,建立健全多样化、多层次的社会矛盾纠纷解决机制,借助综治工作中心这一工作平台
11、,有效整合综治、司法、法庭、警署、劳动保障等部门资源力量,围绕当前影响社会稳定的各种热点、难点问题,采取多种手段,大力开展对重点单位、重点对象和重点人群的排查调处,及时将民间纠纷解决在基层、解决在萌芽状态、解决在激化之前,构筑维护社会稳定的长效机制。围绕构建和谐社会和社会主义新农村建设的大局,坚持每月定期开展和敏感时期加强排摸工作,努力把民间纠纷调解工作渗透到社会生活的各个环节,切实增强预见性和前瞻性。对新农村建设中容易引发的矛盾纠纷,提前介入,定期排查,认真分析,积极有效地做好预防和调处工作。在工作方式方法上,既充分运用人民调解、行政调解、司法调解相衔接的工作模式,更是畅通民主渠道,完善民意
12、表达机制;既防止矛盾激化,又做到把群众的利益实现好、维护好、发展好。努力把握好维护群众利益与维护社会稳定的结合点,做到既有效地维护群众切身利益,又有效地维护社会稳定。综治工作中心运行两年来,基本做到了小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交,一些久拖不决的案件得到了妥善解决。今年112月份,全镇共排查出各类民事纠纷50 起,除7起上交到镇里,由镇调委会配合调解成功外,其余43起全部由各社区(村)、企事业单位自行调解成功,共达成书面协议6起,形成调解卷宗5起。* 村王某是我镇的老上访户,自邻居造房子以来,因间隔和走路等原因,多次争吵,还越级上访过多次,今年6月份,两家矛盾不断升级,还有相互殴打之势。得
13、知此事后,中心工作人员深入走访群众,实地调查取证,考虑到此事件矛盾隐患较为恶劣,牵涉职能部门较多,若处理不慎,可能导致严重后果,因此,我们立即启动综治工作中心重大矛盾联调工作机制,镇党委书记作出工作指示,要求各部门提前介入,及早分析,防止矛盾激化,中心主任召集综治、司法、信访、土管、城建、法庭、社区各部门负责人参加会议按职责分工联合调处。最终通过联合调解和走法律渠道,终于使两家多年的宿怨烟消云散。综治工作中心的联调机制不但能有效调处疑难性民间纠纷,在群体性矛盾纠纷中也发挥了积极作用。我镇原*村杨梅山事件作为一起历史遗留矛盾自从XX年以来一直未得到有效处置。每到杨梅成熟季节,就会发生村民聚众抢摘
14、杨梅事件,原因是村民认为原杨梅山承包合同未经村民代表大会通过擅自发包,村干部暗箱操作,程序不合法。镇党委政府虽年年做了大量的工作,也多次召开专题会议,商讨处理对策,但因为负责调处的部门单一,收效甚微。今年5月份以来,为防止部分群众上山哄抢采摘杨梅和群殴事件的再次发生,镇党委政府多次召开矛盾调处联席会议,形成统一意见,由分管政法的副书记负总责,分管农业副镇长积极配合,抽调综治工作中心人员,组成矛盾处理专门工作小组,着力处置此事件。通过多次到潮面村走访,倾听群众呼声,向村里负责过杨梅承包工作的老干部了解情况,掌握事件起因,并分析矛盾隐患、矛盾焦点,界定矛盾性质,最终形成书面处置原则和意见,终止原承
15、包合同,公开招标,重新发包,妥善处置了此起事件,维护了一方社会稳定。 f132.CoM更多工作总结编辑推荐 企业行政工作总结报告 2023年企业营运平稳有序 圆满完成各项目标 营销工作步步为营 孙玉祥在报告中指出,去年,国家政策、经济环境纷繁复杂、瞬息万变。上半年,市场依然保持增长,公司经营势头强劲,中标金额超过28亿元。三季度以来,在金融海啸的强大威力下,许多项目因国家宏观经济调控而缓建、停建,致使我们没有重点项目投标,公司果敢调整营销策略,到11月份中标了1个亿的水工项目。进入12月份,在国家扩大内需的政策措施下,市场开始回暖,我们抓准时机,重拳出击,岁末再传捷报,中标了杭州九堡大桥工程,
16、超额完成年度经营指标。公司的市场反应机制和把握能力日臻成熟。一年来,营销工作的主要收获为:1、区域经营成果丰硕;2、海外市场开发取得重要进展;3、铁路市场开发再添新业绩;4、产品结构得到有效改善;5、公司资质经营绩效明显;6、生产经营联动机制初步形成。 施工生产平稳有序 报告指出,2023年公司在建项目具有大项目多、产品种类多、技术含量高、区域跨度大、管理难度大的特点;受宏观环境影响,在建项目普遍陷入资金困境。公司全面贯彻落实“生产经营联动年”工作精神,突出施工组织管理,加强项目前期策划,使工程一开工就处于受控状态。施工过程中,认真开展劳动竞赛,加大重点项目、困难项目管控力度,推动在建项目均衡
17、发展;重点指导项目部抓好过程控制,把握施工节奏,尽可能避免因抢工导致资源浪费、成本增大的现象发生;及时协调解决施工中的突发事件,加强与相关业主、监理的沟通。综观全年形势,施工生产整体平稳有序,未发生重大业主投诉,超额完成了年度任务。 企业管理从紧从严 报告指出,在经受宏观经济形势强劲冲击的大背景下,公司经济仍然能够保持平稳发展,足以说明我们采取的一系列应对策略和措施及时有效,企业的风险控制能力逐步增强。 1、财务风险控制绩效明显。一是实施紧缩开支的财务政策,管理费、非生产性支出明显下降。二是财务预算管理工作进一步深化。三是突显了财务理财对公司生产经营的资金保障作用。四是在国家银根紧缩的不利条件
18、下超额完成了年度清欠计划。五是继续加强税收筹划。六是财务信息化建设深入推进。七是灵活运用法律武器,主动出击维权,积极应诉化险。 2、项目成本风险逐步化解。一是材料调差、变更索赔、合同结算工作取得阶段性成果。二是坚持严格抓好分包招议标工作,并督促项目及时办理分包结算,有效控制了分包成本。三是进一步加强分包商管理,实施季度过程评价和完工评价制度,培育有业绩有实力的核心分包商。四是强化项目管理的激励与约束机制,对工期跨度大的项目实施分段预兑现办法,提高项目班子工作积极性;实行亏损项目经理述职,帮助亏损项目开展成本分析,研究制定节流挖潜和索赔的具体措施。五是合同管理信息化建设深入推进,数据录入率达标,
19、各个模块正常运行,实现了远程查看和审批功能。 3、技术创新能力不断增强。一是充分发挥了专业机构的技术创新和保障作用。二是大力推进科技进步和技术开发。8项施工技术获得局科技进步奖,经科技查新达到国际首创1项、国内先进水平7项; 5项工法获得江苏省施工工法,其中4项获得国家级工法。三是积极推动技术交流,在省、国家级刊物上共发表论文19篇,出版了公司50周年庆论文精粹。 4、产品质量风险得到有效控制。一是严格质量管理制度,加强巡回监督检查和管理体系运行监控。二是加强工程质量通病预控,完成了28项项目常见质量通病的调研分析。三是召开公司2023年度总工会,专题研究和部署工程质量管理工作。公司2023年
20、质量管理目标基本实现,主要项目管理精细,工程质量稳定;获得国际桥梁大奖1项、省级优质工程奖1项、局优质工程和优质混凝土奖2项,省级优秀qc小组7项。 5、安全生产风险得到有效控制。公司认真开展安全生产月活动,狠抓安全法规的宣贯和执行;切实加强对农民工的安全知识和技能培训,提高安全工作保障率;重点落实特种设备的取证工作和安全管理;着力抓好防洪、防台、防滑坡、冬季施工等季节性的安全预案以及防震预案的编制和落实。施工生产的安全风险得到有效控制,全年未发生重大安全责任事故。公司被评为“重庆市安全生产先进企业”。 6、设备管理水平持续提高。出台特种设备和小型设备相关管理办法,统一设备摊销尺度,理顺管理秩
21、序。重点抓好新开工项目的资源配置和完工项目的设备清理工作。港渝设备租赁分公司创新设备星级制管理,将作业标准细分到位,区分新旧船机设备,推行“基星级”概念,使公平、量化和细致的设备星级考核制度与职工分配制度有机融合;不断强化专业优势,全过程参与项目施工过程中的船机选型和配置,为降低项目船机成本做了大量工作,服务水平大步提高。 7、物资管理水平不断提高。一是变革物资管理模式。将原改制的物资公司清算收回,按照专业化运作和集中统一管理的思路组建了物流分公司,将全公司项目的物资采购供应和管理职能统一纳入物流分公司,并从新开工项目开始强力推行。二是周转材料管理取得了突出成绩,项目所需周转材料由物流分公司统
22、一调剂配置,公司生产管理部严格把关,加快了周转、提高了利用率,克服了重复购置和无序流动。三是抓紧价格处于高位运行期废旧材料的清理变现,黄海大桥等一批完工项目获得了可观的经济效益。 2 8、人力资源管理进一步强化。一是加强工资总额和项目外用工控制的“双控”措施落到实处。公司将项目工资发放权收回公司总部,实行网上审批,项目工资控制标准与产值、利润、安全、质量等指标复合挂钩,有效抑制了项目工资发放的无序状态和公司工资总额的过快增长;及时清退外聘短期员工、退休返聘人员,尽量减少临时性用工,在一定程度上缓解了主体员工的上岗压力,同时也降低了项目用工成本。二是强化职业培训,打造学习型企业,全年举办各类培训
23、21期共1216人次,员工培训率达到41.2%,其中,适应公司新发展的铁路和涉外项目的专题培训明显增多。三是根据局部署进行适应性减员18人,减员率1.3%。 9、企业综合管理进一步加强和优化。一是强化制度刚性和执行力。二是信息化建设深入推进,实现了主要业务模块的上线运行,完成了综合业务平台的基础建设,信息化建设逐步深入到项目层面。三是公司从润航、盛图两改制公司撤资,并在其基础上成立了作业分公司,企业的作业层建设迈出新步伐。四是适应未来发展的项目组织架构进一步完善和优化,“总部控制+项目法施工+专业公司支撑”的项目管理模式基本形成。 认清新形势,推动公司新一轮发展 孙玉祥在报告中指出,在总结成绩
24、和经验的同时,我们必须更应该清醒地认识到发展中面临的困难和挑战,工作中存在的问题和差距。主要是:营销架构有待进一步调整,辐射经营机制不健全,订单不足成为制约公司发展的瓶颈;企业资本金与公司规模不匹配,流动资金成为制约公司未来发展的又一瓶颈;现场作业班组不健全,公司作业层断档,质量问题时有发生,业主投诉增多,并出现公司规模增长而职工待岗增多现象;项目盈亏不平衡现象仍然存在;海外项目管理未形成体系;物资管理新体系、大宗材料量差管理须进一步规范和加强;执行力建设仍需深入;适应现代企业制度要求的风险管理体系、信息化建设须升级上档。 孙玉祥全面细致地分析了公司当前面临的新形势。他说,2023年将是推动公
25、司快速发展的关键一年。为有效应对世界金融危机给我国经济带来的冲击,保证国民经济保持平稳较快发展,国家已采取了一系列宏观调控措施,实施积极的财政政策和适度宽松的货币政策,扩内需,保增长,其中,加大基础设施建设投入成为拉动经济增长的突出亮点。中央已经公布了4万亿的投资计划,各地方公布了近18万亿的投资计划,包括在建项目、已经规划的项目和追加投资,涉及铁路、公路、民航、水路、港口和码头建设,这是继98年金融危机以来,我国历史上最大规模的新一轮立体交通网建设浪潮。在铁路方面,国务院批复的铁路投资额已达到2万亿,今年将投资6000亿元;在公路方面,明后两年交通固定资产投资规模年均达到万亿元的水平;海外建
26、筑市场,在全球资本短缺的大背景下会受到影响,但对于我们目前的海外市场份额影响不大。从母公司的发展态势来看,局正积极实施“大铁路”战略、“大海外”战略和“投资”战略,这无疑是公司发展的利好条件。企业的内外环境为公司经济增长带来了巨大的动力和市场空间,因此,在新一轮重要机遇期来临时,我们要迅速行动起来,趁势而上,抓份额,谋效益,为推动公司新一轮发展蓄好势、起好步。所以,我们将全年的工作主题定位为“营销管理年”。 2023年的工作方针是:认真落实局工作部署,强化与母公司的战略协同,追求股东利益最大化。深入开展“营销管理年”主题活动,抢抓新一轮市场机遇,实现营销规模和营销质量升级;夯实管理基础,建设创
27、新体系,强化风险机制,推动公司由增长型向成长型转变,实现企业管理升级。 公司2023年工作目标及主要工作任务 2023年四项工作目标: 1新增经营合同额45亿元;完成施工产值25亿元;实现利润6150万元。 2贯彻卓越绩效管理模式,完成公司管理体系再造。质量指标优于局标准,安全指标高于局标准,杜绝重大责任事故。 3全员劳动生产率200万元/人.年。 4在岗职工收入适度增长。 2023年八项工作任务: 1、创新经营架构和营销制度。做强基层市场基础,构建前后方协同营销系统;完善联合经营机制,扩大营销网络;集合拳头力量,强化领导经营责任制;修订营销制度,增强激励制度吸引力。 推动“大土木”产品结构升
28、级。突出特大桥品牌支撑;谋求局铁路建设主力军地位;努力形成城市轨道交通板块;谋求海外业务长期发展。 2、强化生产指挥系统,规范项目管理行为,发挥专业公司作用。提高新物资管理体系的运行效率,理顺管理流程,建设供应 行政工作总结 行政工作总结精选 行政工作总结范文精选【一】 不知不觉20XX年的工作已经告一段落,回首过去的一年行政部的工作,内心不禁感慨万千,过去的近一年是忙碌而充实的一年,也是我加入行政部以来从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。 一、20XX年的工作回顾。 1、人力资源管理工作:20XX年对于
29、行政部而言是个不平凡的一年,在公司领导的鼓励和指导下,调整组织机构,公司成立了运营部,更换了品管部主管、行政部主管,使公司各项工作展开了新的局面;优化人力资源配置,解聘个人素养、专业技能不达标员工20名,并通过电视广告、网络媒体和现场招聘等渠道在20XX年广纳社会各界精英,面试和应聘300余人次,不但引进了12名正在各个岗位发光发热的人才,同时也在承德地区乃至整个华北地区广泛宣传了公司,扩大了影响力。 2、后勤管理工作:致力于打造员工舒适整洁的生产工作环境和生活休息环境,做好安全保卫工作的同时还悉心做好厂区的卫生和绿化工作,春天平整土地、夏天浇水施肥、秋天清扫落叶、冬天防寒防冻,一年来兢兢业业
30、悉心照料厂区内近300棵树、百平草莓、数百平草坪。通过我们的努力厂区内绿树成荫、鸟语花香,三季瓜果不断,四季景观别致;本着以人为本的原则,做好车辆管理工作,我们的司机不畏路途遥远、不畏起早贪黑,安全准时的把乘车人送达目的地,全年出车总里程20万公里,安全行驶无事故;三军未动粮草先行,食堂管理工作是行政部的工作重点,根据公司实际情况,及员工的出勤情况发放餐补57675元整。树立“做好各项接待和为员工服务是我们的本分”的服务意识,加强食堂卫生管理和菜品创新,让大家吃的放心,一年来普通员工招待1000次以上,外部招待358次,招待3232人次。 3、办公室的日常管理工作:切实做好公司的福利、劳保发放
31、工作,按照采购计划,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、加强调配和办公用品管理工作,联系办公设备的维修保养合作单位,与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品,(“三严三实”专题教育总结汇报)开拓办公用品的采购渠道,寻找高性价比供应商,在打印纸、办公耗材和名片等用品采购上为公司节约了资金;制定企业“VI”,更换各科室门牌,更新企业宣传册,更新员工名片,进一步传播了企业经营理念、建立企业知名度、塑造了企业形象;行政部作为协调对外各单位的窗口,过去的一年始终积极参与各单位会议和测评,认真整理上报各项数据报表,认真完成各单位要求落实的各项任务,理顺与各单位关系,始终与各职能单位保持良好的关系,
32、在全民运动会中取得了总分第四名的好成绩,在水务局“中国梦赶考行”演讲比赛中取得第一名的好成绩;对内以沟通协调作为开展工作的切入点,更注重与各部门的协调和配合,保证了各项指令和任务目标的上传下达,有效的提高了管理效率;草拟综合性通知和报告等文字工作,负责办公会议的组织、记录、整理和会议纪要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档管理工作。 4、证照的申报和管理工作:20XX年行政部完成了企业营业执照增资至一亿元、卫生许可批件地址变更等手续,通过了“ISO三体
33、系认证”、新华节水认证、辽宁省信用准入等认证的年度监督审查工作;办理了pE燃气管道生产许可证、餐饮许可证书、特种设备操作员证和特种设备安全管理员等证书;申报了“百名科技型民营企业家”、“河北省优质产品”、“河北省质量标兵”、“20XX年全民健康生活方式示范单位”等荣誉称号。 5、工程资料整理和预决算工作:实时跟进承德县南环路供水管网改造工程、承德县北环路供水管道建设工程的前期现场施工数据的收集整理和后期的竣工资料的编制工作;认真学习市政管道安装工程的预决算知识,并编制了木兰皇家现代农业综合示范园区供水工程的预算书,整理编制了承德县一中新校址片区供水管网改迁工程、承德县南环路供水管网改造工程等决
34、算书,并跟进各项工程的审计决算工作的进行。 二、工作中存在的问题。 行政部对我而言是既熟悉又陌生的部门,说熟悉因为在三年前刚来到公司就是在行政部工作,从事的一些工作也是现在行政部的职责,说陌生因为自我任职以来,才真正深切的体会到行政部正是公司各部门员工在公司的衣食住行坐卧走等相关活动的保障,也是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,面对后勤管理、车辆管理、人力资源、文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等大量事务性工作,也让我认识了它的千头万绪,了解了它的繁杂琐碎。当我真正认识到它,我越发感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还
35、有很大的距离。 1、身处在一个全新的部门环境,全新的团队,对工作的认识不足,工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。对于各项工作的要求不够细化、不够敏感,监督检查工作做的不到位。 2、有些工作的协调不到位,处理对外关系、处理上下级关系,各部门关系,员工之间的关系,火候掌握的不到位,处理关系缺乏技巧,对部门人员的管理不够细致具体,考虑问题应该更周到详尽,与大家的沟通应该进一步加强。 3、自己的专业技能水平欠缺,一些专业性强的工作不能做到得心应手,自己的管理水平离公司的要求还有一定距离。以后应该努力学习专业技能知识,提高自身管理水平。 三、20XX年的工作计划。 1、加强学习,拓宽知识面。努
36、力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。 2、本着实事求是的原则,强化协调能力,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题反馈给总经理,以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作,真正做好领导的助手。 3、明确岗位职责,严明劳动纪律,初步建立绩效考核制度和办法。从劳动纪律、岗位职责、沟通协调等方面进行细化,提高落地性,为各部门的评价和考核提供有效的依据。加强薪酬制度改革创新,探索建立与企业发展战略相一致,以劳动力
37、市场为参照,以岗位价值为基础,以工作绩效为导向,以企业效益为前提的薪酬制度和体系,稳定员工队伍,激发工作热情,提升执行力,创造高效益。 4、持续提升人力资源管理水平。加强现有人员的岗位优化,从人员素质、技能水平、综合能力等方面入手,科学合理的调配岗位,做到“物尽其用人尽其才”;加强人才引进培养机制创新,拓宽渠道积极做好招聘及录用等各项相关工作,从未来发展规划、现阶段福利待遇和人文环境等细节入手,创造“引得进人才、留得住人才”的大环境,保证企业人员因素的稳定性,提高企业竞争力;加强创新,多搞活动,搞活气氛,为企业营造良好的工作氛围;加强对后勤工作的指导和监督检查工作,强化后勤人员素质,提高办事的
38、实效性,不断加强服务意识,持续改进行政部对其他部门的支持能力和服务水平。 5、建立员工教育培训体系,使培训工作实用化、常态化。行政部应该根据企业的实际情况,利用一切有利资源,加大全员培训力度,紧贴工作和岗位需求。认真落实培训需求分析工作,做好培训的设计和实施。将实现企业的经营战略目标和满足员工个人发展需要结合起来。传递企业文化与价值观等知识的培训。6、建立安全生产责任制,制定安全管理制度和操作规程,排查治理隐患和监控重大危险源,建立预防机制,规范生产行为,使各生产环节符合有关安全生产法律法规和标准规范的要求,保证人、机、物、环处于良好的生产状态,并持续改进,不断加强企业安全生产规范化建设。做好
39、企业安全生产基础工作和基层工作,努力做到全员参与,实现安全生产标准化二级。 7、节约后勤运行成本,节省办公用品采购成本,采购方面既要货比三家又要保证质量,水电空调使用方面要科学规划合理利用,杜绝浪费,加强行政工作各环节的的记录统计工作,并做好后勤费用、办公用品费用的报销审核。 四、新年展望和目标。 20XX年这是充满新意的一年、充满希望的一年,也是充满挑战的一年。对内我们要优化结构加强管理创新、对外我们要一步一个脚印的稳健发展,在新的一年里,我们决心开拓工作思路,创新工作方法,不断学习,认真提高工作水平,以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到行政部的各项工作中,为整体推进公
40、司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政部应有的作用。 行政工作总结范文精选【二】 在新的一年里,公司行政部将会依然全身心的投入到公司的管理建设中。为公司提供更良好的后勤保障。回首过去,为了弥补工作中的不足及来年更好的发展,行政部特对过去一年的工作加以回顾,进行全面总结如下: 1、公司各部门之间的协调工作: 行政部必须做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈信息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作;对各项工作和计划进行督办和检查 2、完善管理制度: 起草、制定有关规章制度、工作计划和其他文稿。做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件
41、收发上,做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证。同时,档案管理做到井然有序,随时为公司提供查询服务。 3、固定资产及办公物资的管理: 对公司各部门使用的办公物资进行了统计,并分类建档存入电脑中,保证了物资使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办公用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能,认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理固定资产的详细登记信息,做到公司资产细节化。 4、建立公司管理流程: 梳理健全的管理流程(包括OA系统的应用、企业邮箱的应用),建立完善的公司企业邮箱和OA使用流程,
42、为公司每个员工申请邮箱和OA使用帐号并负责指导安装,做到所有用户标准化、一致化,有效的提高办公效率。 5、公司搬家: 公司从三元桥搬迁至现址,本部门参与了其中的选址以及装修等一系列工作。制定搬迁方案,安排各部门人员打包整理自己物品,确保公司在搬迁途中条理有序,做到资料不丢失和办公设备不损坏。 搬迁稳定后,公司需要配备相应的办公设施:(包括办公家具、设备、网络、电话、公司网站域名的备案和申请),我部门都逐一完成,无出现任何纰漏。 6、办公环境的维护及更改: 办公环境是促使大家提高工作效率必不可少的条件。 由于装修期间空调受到相应影响,导致冬季取暖情况不佳。为此,我部门特找物业人员前来维修,经过多
43、次和物业协调维修,现室内温度已有明显的提高。于此同时,我部门也经过线路改造,在电梯间及时安置了感应灯,为大家提供更多的方便。 办公区域的卫生环境也一直在督促进行,各个绿植摆放有序20xx年行政部工作总结5篇20xx年行政部工作总结5篇。给公司营造一个绿色,和谐的工作环境。 完善会议室会议环境的建设:配置好网络、电话、音响、投影仪等会议用品,调试网络会议线路,为公司各办事处互通会议提供方便。 定期去附近超市购入方便面、香肠等快餐食品,为员工提供便捷超市服务。 7、配合公司业务部门完成任务: 配合公司业务部门完成相应的工作,譬如:培训材料的准备以及企业现场的支持工作等。 8、完成上级交办的其他任务
44、,并按时按质的完成。 行政工作总结范文精选【三】 20XX年,在集团公司的正确领导及大力支持下,在公司领导班子的正确指导下,面对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下: 一、加强基础管理,创造良好工作环境 为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良
45、好条件。 如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。 二、加强服务,树立良好风气行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员
46、工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点: 1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。 2、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。 3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和
47、创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。 三、加强学习,形成良好的学习氛围 行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。 四、认真履行职责 1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。 严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。 2、培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。 3、人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编