《汽车工作计划范文锦集8篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《汽车工作计划范文锦集8篇.docx（40页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、【精华】汽车工作计划范文锦集8篇 【精华】汽车工作计划范文锦集8篇 时间稍纵即逝，我们又将续写新的诗篇，展开新的旅程，不妨坐下来好好写写工作计划吧。讲到写工作计划相信很多人都是毫无眉目、内心崩溃的状态吧！下面是我整理的汽车工作计划8篇，仅供参考，欢迎大家阅读。 汽车工作计划 篇1 在繁忙的工作中，不知不觉的又迎来了新的一年，回首本人走过的这一年，真的是收获颇多，感慨万千，意犹未尽! XX年是我跨入汽车销售的第一年，也是我人生发生重大转变的一年。XX年初，我做出了一个人生中最重要的决定，放弃了本人所学的专业和稳定的工作，选择了汽车销售的工作。当时正值全球金融危机，各大企业都在减薪，甚至是裁员之时
2、，我不顾朋友和家人的反对，决然选择了辞职。其实改行之意，早在全球金融危机爆发之前就有了。大学毕业后的三年间，一直从事技术相关的职业，由于工作的性质和本人的兴趣始终不合拍，所以在平常工作中缺乏积极性，天天都是被动的工作。我明白继续这样下去，对公司和本人都不公平，所以我选择了离开。我要选择一份本人喜欢的工作，让我充满激情投入的职业。由于从小就喜欢汽车，喜欢与人打交道，再加上汽车与本人所学的专业有那么一点接近，汽车销售参谋的工作是再适宜不过的了，但这也仅仅是本人的想象罢了。最终在朋友的推荐和本人的努力之下，非常有幸的进入了申蓉群众，从此踏上了我的圆梦之旅! 记得在申蓉上班的第一天，我在晨会上兴奋的讲
3、：“我是带着一颗充满激情的心来到这里的，感谢领导给我这个时机，让我实现了我的一个梦想，我会加倍努力的工作，不辜负领导的信任!到今天，我能够讲兑现了当初的诺言。从XX年到如今，我越来越发现本人是真的很喜欢这份工作，我天天都在积极的学习和快乐的工作。繁忙的工作让我感到十分充实，固然晚上感到疲惫和劳累，可第二天早上又是精神满满的迎接新一天的挑战。十分是在遭到客户认可或获得一定成绩的时候，本人的内心感到特别的知足，非常有成就感。在此之前的工作中，我从来没有像做如今这份工作那样拥有那么多的愉悦感和知足感。如今的工作，无论忙与累，无论有什么挑战和困难，我能够明晰地体会到本人强烈的工作热情。我是无比幸运的!
4、我没有随波逐流，人云亦云;我没有摇摆不定，变来变去;我没有失去本人，东施效颦。我寻找到了本人想要的工作，将曾经的想象变成了现实! 讲了那么多本人内心的感受，还是来总结下这一年的工作情况。在前半年里以学习和积累经历为主，有幸跟在一个好师傅和好经理下面学习，很快的了解和适应了汽车行业，与团队配合的也越来越好。作为销售部中的一员，深深感觉到本人身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，本人的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高本身的素质，高标准的要求本人。在高素质的基础上，更要加强本人的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个汽车市场的动态，走在市场的前沿。经过近一年的磨练，本人各方面得到
5、了较大的提升，已成为一名经上海群众认证的销售参谋。 在车市火爆的20xx年，上海群众以72.9万台的成绩荣膺全国轿车销量冠军，申蓉群众也以6000台的成绩获得全国销量第一，真的很为本人的品牌和公司而骄傲!从XX年至今，我销售了近一百台新车，基本上完成了全年的任务指标，十分是在XX年完成了单月销售20台的一个里程碑。而我最自豪的还是本人的客户满意度，基本上没有出现过较大的问题，得分也一直处于团队前列。总结我成功的原因，其实就一个字，“爱!我爱我的职业，我爱我的品牌，我爱我本人，我爱我身边的人，爱我的每一位客户。我热爱本人的工作，再苦再累都不感疲倦;我喜欢群众品牌，坚信它是最好的工业产品;我用乐观
6、积极的心态，去面对每一次挑战和考验;我用一颗真诚的心，让顾客放下内心的防御。 当然在进步的同时，本人也犯过两次比拟严重的错误。1，在本人签的第一个订单中，将客户所定车型的配置报错，导致客户在完成上户手续之后要求退车。2，在国庆大假期间的一次试驾中，与骑自行车的行人发生擦挂，导致客户受惊，行人稍微受伤，试驾车大面积维修。总的来讲这两次重大的失误，还是本人业务知识和业务技能欠缺的原因。为此给领导和公司带来费事和损失，深表歉意;也感谢领导和公司在此期间的帮助和宽容。通过总结这两次惨痛的经历教训，让我认识到在今后的工作中的各个环节都应该做到细致，以免由于一个错误而降低了整个团队的工作效率。 20xx年
7、中，我的计划主要在两个方面。在细节方面，提高工作效率。其中主要包括了每日工作安排，时间规划，团队协作等。在09年中，此方面做的较为薄弱，尽管本人的工作热情很高，愿意为之牺牲本人的时间，但毕竟这样会影响本人的身体状况和工作状态。总之，在新的一年中应该将事倍功半转变为事半功倍。在职业规划上，成为一名优秀的销售参谋，渐渐向管理方面靠近。还记得在复试的时候，老总问我两年后的职业规划是什么的时候，我毫不犹豫的讲，“销售经理!如今想起来确实蛮激进的，要做一名合格的管理者比做一名优秀的销售参谋难的多了，需要具备的能力也更多。固然前进的道路崎岖不平，但我相信光明永远在前方，我会继续坚持一步步走下去的! 汽车工
8、作计划 篇2 一 工作方针 为了提升售后服务质量，完成更高的客户满意度。实现“客户第一，用户至上的服务理念，售后服务客户接待部特制订20xx年工作计划。 二 工作目的 根据公司整体规划中对售后服务目的的要求，售后服务接待工作目的如下： 1.建立完好的客户档案，并实现对客户档案的整理分类。实行系统化管理。 2. 客户投诉制度的建立及实行，尽量确保每一位客户的问题都能得到解决。 3. 客户回访制度的建立及施行,在初步阶段，客户回访率到达百分之三十以上。 4. 客户意见及建议的整理及上报。建立一条客户和公司沟通的渠道，能准确的把握每个阶段客户的不同需求，到达更高的客户满意度。 三 详细施行方案及工作
9、重点 1.客户档案的建立 客户接待部应将20xx年的工作重点放在客户档案的建立，整理及归类上。争取建立一个完好的客户信息管理系统。首先，应从销售部门获得客户的第一手资料，客户信息主要包括客户名称、地址、电话、底盘号，发动机编号。维修类型，行驶里程，送修或来访日期，送修车辆的车型、车号、车种、维修养护项目，保养周期、下一次保养期。客户接待部应将客户的上述信息整理并填写于客户档案表内。并在以后的业务合作中，逐步对客户信息的完善。 2.各种制度的建立及实行 为了全方位考核售后服务工作质量，客户接待部应建立下面制度（客户投诉制度）（客户意见及建议管理办法）（客户回访制度）。详细办法及实行方案由售后接待
10、部拟定并以书面形式上报部门领导，待审核通过以后，详细实行。 3.业务水平的提高及员工培训 为了提升员工的业务水平，应对新员工进行培训，由本部门负责人拟定培训计划，并实行。详细培训内容有：组织学习各厂家的政策，公司的各类规定，言行举止的培训，工作中各类问题的处理方法等，通过培训，使员工能熟练把握本职工作，业务技能得到显著提高。 四 业务执行监控 检核办法与标准及措施1必须有纲领性的计划和总结；2实行数据监控、建立完 善的反应表格；3开展批评与自我批评、互评。 鉴于接待部，制度不够完善，现场实践经历较为欠缺等问题，我们必须坚持加强现场实践的力度，在实践中培养加强各种业务水平，同时要争取工作的主动性
11、，提高责任心、专业心，加强工作效率、提高工作质量。要树立真正的“主人翁思想，心往一处想，劲往一处使，积极主动共同服务于公司的各项工作中。为公司更好的发展，为更好地服务服务汽车奉献本人的微薄之力。 总的来讲，为努力实现公司的目的，售后服务接待部已经做好了迎接挑战的准备，也有自信心把服务做得更好！ 汽车工作计划 篇3 随着人民生活水平的提高、对生活质量的追求，越来越多的老百姓有了私家车。根据中国社会科学院发布的（中国汽车社会发展报告20xx2013），目前全国私人汽车保有量到达1.07亿辆，其中群众系列车型占比达更是名列前茅。 伴随着汽车保有量的持续性增长，汽车零配件及相关用品也实现了快速增长，规
12、模以上生产厂家6359家，全行业年度总产值1.5万亿元。那么，做什么样的规划、什么样的施行方案、什么样的市场服务体系来完成我们全国的市场销售行为？ 一，目前市场状况 20xx年公司主要销售上海汇众生产的底盘件产品，目前在汽配行业已有一定的客户网络。上海市场两大汽配城东方汽配城和吴中汽配城中较有实力的客户基本上都与我司展开了合作；外地市场中，如江苏、浙江、安徽、北京等，都与相关公司负责人展开了联络及前期洽商。 在过去的5个月中，销售部在工作中也面临了一些问题： 1， 目前汽配市场鱼龙混杂，副厂件较多； 2， 大部分汽配经销商走的是“假货经济的路，做群众车型的尤其严重，甚至胆大妄为到采取出货打群众
13、标的方式； 3， 部分跟我司合作的客户都畏惧我司的打假证，也就是讲从我司少量走货同时照样卖假货，从我司走货量太少； 4， 公司的订单周期较长，订单执行还存在不到位的情况。 面对以上问题，希望公司领导加强打假力度，知足部分经销商的观望心态的同时予以强力威慑。 二，市场规划 公司将于20xx年上线恒域汽配网络平台，这样我司将做到线上线下完美结合。 一 线下业务扩张 目前在上海市场我司已有一定的影响力，年后将会有更多的经销商从我司走货。针对汽配行业这个全国性的大饼，我们必须将视野放大：一是先以周边省份如浙江、江苏、安徽作为突破口；二是群众车型保有量大的北京等其他省份。 二 线上业务开展 借助我司的网
14、络平台，客户能够更好地推广本身公司及产品。这类客户能够分为四类：一是汽车4S店、二是汽车配件生产厂家、三是汽配经销商、四是汽车快修店和美容店。根据杨总的总体思路和部署，市场部需要将精神放在网站平台的推广上，为了短期内能到达更好的效果和经济收益，建议采取以发展省级代理商为主、地市级代理商或者单个经销商为辅的推广政策。 三，计划的施行及方案 一 前期准备工作 线下客户沟通继续保持，详细的合作一切根据公司的流程和政策走，来沪的客户能够随时做出接洽安排。在网络平台3月份上线前注重于内部人员的整合工作，做好新人补替并进行政策和体系的强化培训，适当的时候能够考虑把已经成熟的人员派遣到外地市场区。新进的同事
15、强化培训，迎接3月份即将进行全国市场招商工作。需要把握的主要基础部分： 1、 强化个人能力，主要体如今语言组织能力，逻辑能力，对公司网络平台的了解及对销售政策的把握； 2、 把握渠道开发路劲和流程，及市场服务体系； 3、 强化团队意识，沟通沟通，发现并指出工作中存在的问题，及时解决。 二市场开发方式 1， 线下客户的发展 上海市场的线下客户基本上都拜访过，及时暂时没有达成合作的也在保持着良性互动， 1 年后肯定会从我司走货。同时，市场部同事也需要在适当的机会向客户介绍我们的恒域汽配网络平台，为平台上线后尽可能快地增加商家进驻量。 外地市场，安徽的华盛昌、北京的爱意世纪等外地客户加紧联络，尽快达
16、成合作。同事，其他省份也必须加紧寻找有实力的合作伙伴。 2，线上客户的发展网络推广与电话销售相结合 1、网络推广：发布信息内容包括企业信息，企业网站，产品图片，企业相关资质证书，公司邮箱，公司固定电话等联络方式； A、 对指定区域内做网络推广，推广目的主要包括行业性、城市门户类、招商代理类等网站 推广； B、 微博、博客推广，通过微博群等推广； C、 Q群推广，包括行业群，创业群，销售群等； D、 对相关需求代理加盟项目信息做整理统计； E、 通过各类网站帖子进行回帖 2、电话销售：对指定区域内客户信息做电话沟通，告知公司信息、产品信息、行业信息等； A、对从网络推广获取的资料信息进行电话沟通
17、； B、利用公司提供的搜索软件，对相关关键词搜索如汽车、汽车美容、汽车配件等，整理 当地客户资料，进行电话沟通； C、对原今目的指定区域内咨询客户资料进行梳理。 3、完成公司规定的报表统计，如每日工作统计表，客户信息表，今目的工作日志等 4、注意事项 1 网络推广 A、 对所发信息网站进行主观判定，避免无效网站信息发布的时间浪费； B、 对发布信息的网站进行及时更新，包括所发信息的标题、内容、图片等；对 无人流量或者24小时仍未审核通过的网站列为无效网站； C、 及时沟通推广经过中碰到的问题，或者好的推广方式。 2 电话沟通 A、 简单了解电话沟通的流程，对公司产品的性能优势熟练把握，有一定的
18、知识积累如国家 相关的政策，行业信息，同类产品信息等，保持良好的沟通心态，注意用词、速度； B、 对电话沟通对象做具体了解，如对方的姓名、联络方式、所属城市市区还是县级市 目前从事行业、对公司产品的了解程度、评价，对当地城市的了解及操作本项目的意见，可能碰到的市场问题，需要公司扶持等； C、 在电话沟通经过中，不涉及公司的规划、项目的合作形式、支撑形式，产品的价格体系 等； D、 保持一定的沟通姿态，根据公司相关规定，不要轻易回答任何一个问题，给对方留下不 专业印象，对合作意向合作兴趣强烈客户的问题不能把握的，提交相关人员沟通； 3工作日志，工作报表必须按时认真完成，已到达信息汇总、工作方式能
19、及时调整的目的。 2 5、工作计划 渠道开发人员在把握工作流程后，为了让本人的积极性更高，目的性更强，必需要有日工作计划、周工作计划；日工作总结，周工作总结。根据各同事指定日计划，周计划，渠道部指定渠道销售日计划及周计划。 6、赏罚制度 为了鼓励员工的工作积极性及工作热情，强化工作责任心根据公司员工守则相关内容，结合公司薪资待遇表格的规定进行奖励和处罚，做到赏罚分明。 7、其他 为了让公司能够及时把握工作情况，渠道部同事之间能够及时沟通，每日下午16点30分于公司会议室进行每日例会，要求每人做好准备，及时沟通各自的意见和建议，对发现问题及时整改，为次日工作打下良好的基础。 3 汽车工作计划 篇
20、4 一、20xx年经营情况分析 销售数据表明：成绩是客观，问题是肯定存在的，总体上，销售部是朝预定目的稳步前进的。 那么，下面对这一年的工作做一个小结。 二、成功的措施及原因分析 1、培养并建立了一只熟悉市场运作流程而且相当稳定的销售团队。 目前，销售部员工共16人，其中销售参谋11人，销售助理1人，福特金融专员1人，市场专员1人，前台信息员1人。20xx年中除销售参谋有极少量变动外，各人员基本稳定。销售部各人员初到公司的销售经历参差不齐，进过部门屡次系统的培训和实际的工作历练后，现已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的运作的相关流程。 销售部根据个人特长和业务水平进行了分组管理，共分为销售一组与销
21、售二组，各组之间分工协作，互相监督、互相竞争，既保证了工作的重点，又能及时防止工作中随时出现的问题，体现出协作和互补的初衷。 2、团队凝聚力的加强，团队作战能力的提高。 20xx年中销售部新员工的逐步增加，随着时间的推移，使我们由陌生变为熟悉，熟悉之间转换为亲密无隙的战友，严密协作，安危与共，伴随着公司的发展共同发展成长。销售部小组团队的体制使销售人员与主管之间在工作上相互照应，互相协作，配合上愈加默契。随着逐步的融入团队，个人的小思想、小意识都在逐步消退，凡事都能从公司角度考虑，凡事都能从团队利益出发。 3、响应集团建设优质服务年的号召，努力改善服务水平。 20xx年改善服务水平，提升服务质
22、量，倡导有价值的服务理念，是20xx年度部门工作的重点。“优质服务年活动开场以后销售部对本人严格要求本人，在工作中无论是对待每位客户，还是对各协调部门的员工都能够做到毫无抱怨、主动协调、主动沟通。销售部良好的精神状态及其所处的团队环境好像有力的双翼使服务水平得到不断提升，能做到不光是在店内能给以客户热情的服务，在生活中也热情的给客户提供无偿的帮助，郑姝、刘江涛雨夜给客户事故车辆排忧解难，李颜在客户结婚的日子帮助担当司机，给客户送车到外地、送附件等这样的事那就更是数不胜数，CVP二季度考核中，销售部以超过华中地区平均分7.6分，全国平均分4.2获得了区域领导的好评。 三、工作存在缺乏及原因分析
23、1、部分老客户维护不够，老客户转介绍较少。 20xx年销售部固然在服务上和工作态度上较之前有不少改变。但是仍然存在老客户维护不够的情况，在公司工作较长时间的销售参谋老客户基本过百，均未能到达10：1的转介绍成功率，在转介绍上流失的客户是很可惜的。 2、销售技巧仍然缺乏，与客户沟通不够深化。 本年度对销售参谋的培训，实练均有加强，但是销售人员在与客户沟通的经过中仍显技巧不够，有时候并不能了解客户的真正想法和意图，迅速反响能力欠缺。 3、单位客户无规划的开发，批售工作滞怠不前。 市场资源毕竟是有限的，是我们生存和发展的根本。对于各单位的市场需要有计划、按步骤的开发。哪些需要及时开发，哪些暂时还不能
24、启动，哪些需要互补联动，并不是单凭想象就能到达效果的。甚至详细到在什么时间采取什么样的策略，什么时间应该会放，应该面谈还是电话，都是需要考虑的问题。大客户经理位置空缺后，本年度的单位客户基本没有开发，也缺少详细信息;，对蒙迪欧的销量也有一定影响。 4、人才培养及储备还需要进一步加强。 20xx年12月销售部也正式进入了QC导入阶段，如根据QC规范化，销售部在人员配置上还是不够。人员配置的充足也是销售目的达成的一个不可或缺的因素。 汽车工作计划 篇5 时间总是最无情最规律的，白天黑夜，风雨雷电，冰霜雪雨，春夏秋冬，交替轮换，送走了不平凡20xx年，即将迎来了晴好的一年，不同凡响的20xx年!在这
25、里我代表中植新能源汽车，代表XX总部，也代表XX集团公司向大家讲声:20xx年辛苦了，衷心感谢! 回首20xx年，可谓双创路上，充满希望。商场如战场，场场不一样;一坑又一坑，坑坑有体会;吃亏受骗，当当不一样。命运要把握本人手中! 首先，抢抓机遇，布局新能源汽车产业链。我们捉住新能源汽车这个机遇，布局华中市场，以租赁为主，租赁之中分物流车、冷冻冷藏车、小型乘用车、网约车、出租车、通勤车、公交车、房车及工程车等。 A、由于外部金融环境变化，总部经营方针的改变，导致武汉市场重新根据现状，做出了先以租赁物流车，加上物流落货，外接城配项目谋求公司的发展，但是只是在租赁业务、城配项目获得了些许业务，物流落
26、货是不成功的。还有由于我对人的对所谓朋友的判定失误，造成了公司不必要的损失，也对大家的工作造成了困扰。 B、另外与湖北省公路客运集团旅游公司合作，做方圆二百公里内的散客天天发的业务，实地进行了屡次大别山新能源汽车测试项目，助力大别山，中植新能源专题活动，遭到了社会各界及同行的高度关注，在新的续航能力超过200公里的车辆落户到湖北金远XX公司名下时，将逐步在全省进行推广。 C、充电桩的合作与布建，上半年与中植系汉瓦特联络沟通了几次，由于产能有限，在下半年我们又分别与武汉万实，广州高绿能，光谷西铂科技鲁能等多家洽商，已确定两家为湖北区域战略合作伙伴，拓展湖北市场。 其次，开源增效，合理增项。 当今
27、社会各行各业，互相浸透，互相介入，互相整合，都在创始新经济，新业态，新零售，无边界销售，不好叫了就叫做区块链，在此基础上我们也发展了怀庄魂白酒、TME，众赢手机等，只是时间关系还没有让大家正式崭露头角，没有发挥出各位的潜能。 最后，厚积薄发、顺应潮流、勇创佳绩。 新的一年我们将围绕下面几项工作： 1、新能源汽车租赁、运营、城配为主要业务，该业务由XX牵头负责; 2、同一出行平台、网约车做为新晋业务，VVTIME众赢手机，大力推广。该业务由XX牵头负责; 3、充电桩业务集生产、组装、施工、运营为一体综合业务。该业务由XX牵头负责; 4、成立快消品事业部，酒类、茶品、饮品为流通渠道布局。该业务由谢
28、XX牵头负责; 新的一年，公司将严格企业管理制度，严肃日常工作管理，严以律己，责任到人，对事不对人，中层领导要切实担负起责任，不能当好好先生，任何人违背纪律，轻则批评写检讨，重则开除。 20xx年已经结束，一切痛苦、伤悲、不愉快都成为了过去，20xx让我们严密团结在一起，充分发挥各自的优势资源、竭尽所能、以踏石留印、抓铁留痕的务实态度，勇于进取，为实现本身的价值，为湖北金远XX新能源汽车事业发展做出新的更大的奉献! 谢谢大家! 汽车工作计划 篇6 xx年已过，在此实习期间，我通过努力的工作，也有了一点的收获，借此对本人的工作做一下总结，目的在于汲取教训，提高本人，以致于把工作做的更好，本人有自
29、信心也有决心把今后的工作做到更好. 扼要总结如下: 我是xx年9月19日来到贵公司工作的.作为一名新员工，我是没有汽车销售经历的，仅凭对销售工作的热情和喜欢，而缺乏对本行业销售经历和专业知识，为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开场，一边学习专业知识，一边探索市场，碰到销售和专业方面的难点和问题，我会及时请教部门经理和其他有经历的同事，一起寻求解决问题的方案，在此，我非常感谢部门经理和同事对我的帮助! 通过不断的学习专业知识，收取同行业之间的信息和积累市场经历，如今我对市场有了一个大概的了解，逐步的能够明晰.流利的应对客户所提到的各种问题，对市场的认识也有了一定的把握. 在不断的学
30、习专业知识和积累经历的同时，本人的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高. 现存的缺点 对于市场的了解还是不够深化，对专业知识把握的还是不够充分，对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法，在与客户的沟通经过中，缺乏经历. 市场分析 我所负责的区域为宁夏.西藏.青海.广西周边，在销售经过中，牵涉问题最多的就是价格，客户对价格非常敏感，如何在第一时间得悉价格还需要我在今后的工作中去学习和把握.广西区域如今主要从广东要车，价格和天津港差不多，而且发车和接车时间要远比从天津短的多，所以客户就不回从天津直接拿车，还有最有利的是车到付款.广西的汽车的总经销商大多在南宁，一些周边的小城市都从
31、南宁直接定单.如今广西政府招标要求250000下面，排气量在2.5下面，这样对于进口车来讲无疑是个噩梦. 宁夏的经销商多港口的价格市场比拟了解，几乎都是在银川要车，银川主要从天津，兰州要车，而且从兰州直接就能发银川. 国产车这方面主要是a4，a6.几乎是从天津港要车，但是价格没有绝对的优势.青海和西藏一般直接从天津自提，往往有时咱的价格是有优势的，但是天津去西藏的运费就要8000元，也就没什么优势了. 从20xx年9月19日到20xx年12月31日我的总销量是3台，越野车一台，轿车一台，跑车一台，总利润11500元，净利润10016元，平均每台车利润是3339元.新年到了我也给本人定了新的计划
32、，08年的年销量到达80台，利润到达160000，开发新客户10家.我会朝着这个目的去努力的.我有自信心! 随着市场竞争的日益剧烈，摆在销售人员面前的是-平稳与磨砺并存，希望与机遇并存，成功与失败并存的局面，拥有一个积极向上的心态是非常重要的. xx年工作计划 1 深化了解所负责区域的市场现状，准确把握市场动态 2 与客户建立良好的合作关系 3 不断的加强专业知识 4 努力完成现定任务量 最后，感谢公司给我一个展示自我能力的平台，我会严格遵守职业操守，朝着优秀员工的方向勇往直前.碰到困难不屈不挠，取其精华，去其糟粕，和公司员工团结协作，让团队精神战胜一切.我有自信心在我的努力下，让四辟就像我的
33、名字一样迎春破晓，霞光万丈! 汽车销售参谋工作计划 20xx年，在总经理的领导下，在销售工作方面，我坚持：重点维持现有市场，捉住机遇，开发潜在客户，注重销售细节，强化服务，逐步增加市场份额，并积极争取成功完成销售任务。 第一，销售目的： 至20xx年12月31日，销售部实如今江苏地区的销售任务3000万元，销售目的5000万元(详20xx年的销售时间表附后); 第二，计划拟定： 1，年初拟定（年度销售总体工作计划）; 2，年底制订（年度销售工作总结）; 3，年初制定（每月销售的时间表）和（客户如期访问表）; 4，制定（月销售统计表）和（月访客户统计表）; 三，客户分类： 根据20xx年销售额度
34、进行市场细分，将现有客户进行划分，分成VIP客户，一级客户，二级客户和其他四个主要类别的客户，对客户进行全面的分析。 四，各项措施的落实： 1，技术沟通： (1)今年的技术部门要针对VIP客户，开展售后服务的技术研讨会; (2)参加两次有关的贸易展会，其中包括一个大型网络联谊座谈会; 2，客户回访： 要稳固和扩大市场，一定要加强与客户的沟通，协调与客户，用户之间的直接关系。必须根据（客户如期访问表）如期如实如数地进行客户回访工作。 3，网络搜索： 充分发公司网站和网络资源优势，通过信息检索，及时把握分析实现销售信息。 4，售后协调： 目前的情况下，我公司仍然以贸易为主，贯彻“卖产品不如卖服务的
35、理念，在下一步工作当中，我们要加强责任感，继续加强优化我们的销售服务。20xx年，在总经理的领导下，在销售工作方面，我坚持：重点维持现有市场，捉住机遇，开发潜在客户，注重销售细节，强化服务，逐步增加市场份额，并积极争取成功完成销售任务。 汽车工作计划 篇7 (一)细分目的市场，大力开展多层次立体化的营销推广活动。 xx部门负责的客户大体上能够分为四类，即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目的，坚持以市场为导向，以客户为中心，以账户为基础，抓大不放小，采劝确保稳住大客户，努力转变小客户，积极拓展新客户的策略，制定详营销计划，在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推
36、介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等，构成持续的市场推广攻势。 稳固现金管理市场领先地位。继续分层次、深化推广现金管理服务，努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响，加强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查，深化分析其经营特点、形式，设计切实的现金管理方案，主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求，解决存在的问题，提高客户奉献度。今年争取新增现金管理客户185200户。 深化开发公司无贷户市常中小企业无贷户，这也是我行的基础客户，并为资产业务、中间业务发展提供重要;。XX年年在去年开展中小企业“弘业结算主题营销活动基础上，总结
37、经历，深化营销，加强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长，并注重改善质量;要优化构造，提高优质客户比重，降低筹资成本率，增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销，努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理，深化分析其结算特点，进行全产品营销，扩大我行的结算市场份额。XX年年要努力实现新开对公结算账户358001户，结算账户净增长272430户。 做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状，通过调用各种资源进行营销，争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势，争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳
38、税前8000名、进出口前7334强等10多户重点客户挂牌认购工作，锁定他行目的客户，进行重点攻关。 (二)加强服务渠道管理，深化开展“结算优质服务年活动。 客户资源是全公司至关重要的资源，对公客户是全公司的优质客户和潜力客户，要利用对公统一视图系统，在全面提供优质服务的基础上，进一步体现个性化、多样化的服务。 要建设好三个渠道： 一是要根据总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务发展情况至少配备1名客户经理，客户资源比拟丰富的网点应适当增配，构建起高素质的营销团队。 二是加强物理网点的建设。目前，由于对公结算业务方式品种多样，公
39、司管理形式的差异，对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要加强网点建设，在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要，知足客户的需求。各行部要制定具体的网点对公业务营销指南，对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。 三是要拓展电子银行业务渠道，扩大离柜业务占比。今年，电子银行业务在继续“跑马圈地扩大市场占比的同时，还要“精耕细作，拓展有层次的目的客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目的客户清单，有侧重、有针对地开展营销工作，要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账，并以此作为客户支持和服务的重要
40、根据， 及时为客户解决在使用我行电子银行产品经过中碰到的问题，并适时将电子银行新产品推荐给客户，提高“动户率和客户使用率，深化开展“结算优质服务年活动。要树立以客户为中心的当代金融服务理念，梳理制度，整合流程，以目的客户需求为导向。加快产品创新，提高服务效率，及时处理问题，加强服务管理，提高客户满意度，构建以客户为中心的服务形式。全面提升xx部门服务质量，实现全公司又好又快地发展目的。 (三)加快产品创新步伐，加大新产品推广应用力度 结算算与现金管理部作为产品部门，承当着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建设。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大
41、核心系统的推广工作，为施行科学的营销管理提供技术手段。 完善结算产品创新机制。一是要实行产品经理制，各行配备产品经理。产品经理要成为收集、研发产品的主要承当者。二是建立信息反应机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司定期组织联络行、重点行召开产品创新业务研讨会，集中解决客户关心的问题。 提高财智账户品牌的市场认知度。今年要继续施行结算与现金管理品牌策略，以“财智账户为核心，在统一品牌下扩大品牌内涵，提升品牌价值。要对新开发的结算与现金管理产品及时进行品牌设计，制定适当的品牌策略，纳入到统一品牌体系中。加强财智账户品牌的推广力度，做好品牌维护，保持品牌影响力。 发展第三方存
42、管业务。捉住多银行第三方存管业务的机遇，扩大银证业务占比，发挥我行电子银行方便快速的优势， 加大新产品推广应用力度。各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理，明确职责，加强考核，构成触角广泛、反响灵敏的市场需求反应网络和任务详细、鼓励有效的新产品推广机制，加强市场快速响应能力，真正使投放的新产品能够尽快占领市尝获得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品。 (四)抓好客户经理和产品经理队伍建设，加紧培养xx部门人才 要加强人员管理，施行日常工作规范，制定行为准则，建立和完善工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度以及信息反应制度
43、。 加强业务培训。今年分公司将继续组织各种结算和现金管理业务、电子银行业务培训和营销技能培训，尝试愈加多样化的培训方式，通过深化基层培训，扩大受训人员范围，努力提高业务人员素质，以适应当代商业银行市场竞争需求。 (五)强化流程管理，提高风险控制水平 要以风险防控为主线，积极完善结算制度体系建设。在产品创新中，坚持制度先行。要定期通报结算案件的动向，制定切实的防备措施，坚决遏制结算案件发生。加强对结算中间业务收入的管理，加大对账户管理的力度。进一步加强监督力度，会计检查员、事后监督要要注重发挥日常业务检查监督的作用，及时发现、堵塞业务过失和漏洞，各网点对存在的问题要进行整改。 1、销售参谋培训：
44、在销售参谋的培训上多下功夫，如今销售员业务知识明显匮乏，直接的影响销售部的业绩，08年的销售参谋的培训是重点，除按计划每月一次培训以外，按需要多增加培训，十分针对不同时期竞争车型上得多下功夫研究，这在培训中应作重点。 2、销售核心流程：完好运用核心流程，给了我们一个很好管理员工的方式按流程办理，不用本人去琢磨，很多时候我们并没有去在意这个流程，以为那只是一种工作方法，其实深化的研究后才知道意义很重，这正式严谨管理制度带来的优势。每个销售参谋都应按这个制度流程去做，谁没有做好就是违背了制度，就应该有相应的处罚，而作为一个管理者从这些流程中就能够去考核下面的销售参谋。有了考核，销售参谋就会努力的把
45、事情做好，相反如没有考核，销售参谋就容易缺少压力导致动力减少进而直接影响销售工作。细节决定成败，这是刘经理常教诲大家的话。在08年的工作中我们将深化贯彻销售核心流程，把每一个流程细节做好，相信这是完成全年任务的又一保障。 3、提高销售市场占有率： 、如今万州的几家汽车经销商最有影响的“百事达“商社对车的销售够成一定的威胁，在07年就有一些客户到这两家公司购了车。总结原因主要问题是价格因素。价格问题是我们同客户产生矛盾的一个共同点，其他公司在销售车是没有优势的，他们唯一有的优势是价格。再看我们在销售车时，除个别价格外，几乎都占优势。如何来提高我们的占有率，就是要把我们劣势转化成优势，其实很多客户也是想在4S店购车所以才会拿其他经销商的价格来威胁，客户假如来威胁，就证实他心中有担忧，总结来讲他们的担忧无外乎就