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1、VMTAVMTA健健峰峰管管理理技技术术研研修修中中心心林林 甘甘 霖霖1 1前言前言n n一个企业无法百分百的材料都自己生产一个企业无法百分百的材料都自己生产一个企业无法百分百的材料都自己生产一个企业无法百分百的材料都自己生产因而必须因而必须因而必须因而必须通过交易行为通过交易行为通过交易行为通过交易行为使企业达到目的与需求使企业达到目的与需求使企业达到目的与需求使企业达到目的与需求因此采购因此采购因此采购因此采购与供应商的相互关系与供应商的相互关系与供应商的相互关系与供应商的相互关系即形成不可分割的亲密关系即形成不可分割的亲密关系即形成不可分割的亲密关系即形成不可分割的亲密关系然而每个公司
2、多少都会抱怨供应商配合度然而每个公司多少都会抱怨供应商配合度然而每个公司多少都会抱怨供应商配合度然而每个公司多少都会抱怨供应商配合度质量质量质量质量成本从不检讨自己成本从不检讨自己成本从不检讨自己成本从不检讨自己只怪供应商只怪供应商只怪供应商只怪供应商而供应商做不而供应商做不而供应商做不而供应商做不到也不会反应到也不会反应到也不会反应到也不会反应也是怪他人也是怪他人也是怪他人也是怪他人所以一个企业就在你所以一个企业就在你所以一个企业就在你所以一个企业就在你抱怨我抱怨中抱怨我抱怨中抱怨我抱怨中抱怨我抱怨中有人成长有人成长有人成长有人成长有人关门有人关门有人关门有人关门因此今天我因此今天我因此今天
3、我因此今天我们一起来探讨们一起来探讨们一起来探讨们一起来探讨采购与供应商的管理采购与供应商的管理采购与供应商的管理采购与供应商的管理如何才能达如何才能达如何才能达如何才能达到双赢。到双赢。到双赢。到双赢。2 2采购的天职采购的天职 满足生产单位的需求满足生产单位的需求 降低成本降低成本 制造业采购最大的压力制造业采购最大的压力 断料、缺断料、缺货、使生产单位产能停摆。货、使生产单位产能停摆。当当“采购采购”这份工作要把断料、缺货当作这份工作要把断料、缺货当作是奇耻大辱。是奇耻大辱。.并要有舍我其为的精神。并要有舍我其为的精神。3 3采购三大流程 请购订单验收 采购工作是技术也是艺术。采购者的敌
4、人是“供应商”，但对供应商不可怀有敌意，但要有敌情。要给供应商“一线生机，机会无穷”。不要让供应商有“陪标”的感觉。4 4采购的三把刷子 说”理”的技巧劝之于情”争取人家的同情,并取得信任绳之于法.5 5一一一一身為采購人員身為采購人員身為采購人員身為采購人員您知道下列這三個數字嗎您知道下列這三個數字嗎您知道下列這三個數字嗎您知道下列這三個數字嗎?n nA910A910n nB955B955n nC982C982二二在企业里在企业里在企业里在企业里采购部门的重要采购部门的重要采购部门的重要采购部门的重要,有那些因素呢有那些因素呢有那些因素呢有那些因素呢?n n1.1.1.1.物料成本最少占总成
5、本的物料成本最少占总成本的物料成本最少占总成本的物料成本最少占总成本的50%50%50%50%以上以上以上以上而这些费用金而这些费用金而这些费用金而这些费用金额都由采购部门负责购入，所以物料或设备无法以合额都由采购部门负责购入，所以物料或设备无法以合额都由采购部门负责购入，所以物料或设备无法以合额都由采购部门负责购入，所以物料或设备无法以合理的价格购入时理的价格购入时理的价格购入时理的价格购入时那么会影响公司的经营那么会影响公司的经营那么会影响公司的经营那么会影响公司的经营如果所购如果所购如果所购如果所购得的价格过高那么会直接影响到销售与利润得的价格过高那么会直接影响到销售与利润得的价格过高那
6、么会直接影响到销售与利润得的价格过高那么会直接影响到销售与利润,进而影进而影进而影进而影响到市场响到市场响到市场响到市场反之购的单价偏低其材料品质过差反之购的单价偏低其材料品质过差反之购的单价偏低其材料品质过差反之购的单价偏低其材料品质过差会影会影会影会影响到市场的竟争响到市场的竟争响到市场的竟争响到市场的竟争甚至造成公司关门倒闭甚至造成公司关门倒闭甚至造成公司关门倒闭甚至造成公司关门倒闭。6 62.2.2.2.采购的周转率高采购的周转率高采购的周转率高采购的周转率高那么资金的使用效率也可以提那么资金的使用效率也可以提那么资金的使用效率也可以提那么资金的使用效率也可以提高高高高所以合理的采购数
7、量及适当的采购时机所以合理的采购数量及适当的采购时机所以合理的采购数量及适当的采购时机所以合理的采购数量及适当的采购时机可可可可避免生产车间停工待料避免生产车间停工待料避免生产车间停工待料避免生产车间停工待料且又能降低库存并减少且又能降低库存并减少且又能降低库存并减少且又能降低库存并减少资金的积压资金的积压资金的积压资金的积压.周轉率計算周轉率計算周轉率計算周轉率計算.ppt .ppt .ppt .ppt 周轉率例子周轉率例子周轉率例子周轉率例子.doc.doc.doc.doc3.3.3.3.采购要每天从报章杂志上取得最新材料价格信息采购要每天从报章杂志上取得最新材料价格信息采购要每天从报章杂
8、志上取得最新材料价格信息采购要每天从报章杂志上取得最新材料价格信息随时掌控物料单价随时掌控物料单价随时掌控物料单价随时掌控物料单价免除材料升或降都不知免除材料升或降都不知免除材料升或降都不知免除材料升或降都不知而造成公司的损失而造成公司的损失而造成公司的损失而造成公司的损失.4.4.4.4.采购在收集市场信息不是只有单价采购在收集市场信息不是只有单价采购在收集市场信息不是只有单价采购在收集市场信息不是只有单价也要一并收也要一并收也要一并收也要一并收集公司昂贵的材料是否可以替代集公司昂贵的材料是否可以替代集公司昂贵的材料是否可以替代集公司昂贵的材料是否可以替代来降低成本来降低成本来降低成本来降低
9、成本并提升品质与确保交期并提升品质与确保交期并提升品质与确保交期并提升品质与确保交期.7 75.5.采购部门所得到和任何信息采购部门所得到和任何信息,都应资源共享都应资源共享让公司的成本可以随时降低让公司的成本可以随时降低促使公司业绩成促使公司业绩成长长.6.6.采购部门在与供應商谈判单价或任何条件采购部门在与供應商谈判单价或任何条件都都必须站在公司的立场谈判必须站在公司的立场谈判并要知彼知已才能并要知彼知已才能百战百胜百战百胜所以要谈判时要沙盘推演所以要谈判时要沙盘推演做好准做好准备才能满载而归。备才能满载而归。7.7.在交期在交期成本成本质量上的运用质量上的运用须用任何技巧须用任何技巧与智
10、慧才能达到目的与智慧才能达到目的并使双方面共识进而达并使双方面共识进而达到双赢到双赢才是上上策才是上上策.8 8三三采购的含义采购的含义n n狭义的采购狭义的采购狭义的采购狭义的采购(purchase)(purchase)(purchase)(purchase)系指限于以系指限于以系指限于以系指限于以”购买购买购买购买”(buying)”(buying)”(buying)”(buying)的方式的方式的方式的方式由买方支付对等的代价由买方支付对等的代价由买方支付对等的代价由买方支付对等的代价向向向向卖方换取物品的行为过程卖方换取物品的行为过程卖方换取物品的行为过程卖方换取物品的行为过程亦即所谓
11、的亦即所谓的亦即所谓的亦即所谓的”一手交一手交一手交一手交钱钱钱钱一手交货一手交货一手交货一手交货”或或或或”银货两讫银货两讫银货两讫银货两讫”。换句话说。换句话说。换句话说。换句话说在在在在狭义的解释之下狭义的解释之下狭义的解释之下狭义的解释之下买方交买方交买方交买方交”银钱银钱银钱银钱”转让给转让给转让给转让给”卖方卖方卖方卖方”而卖方将而卖方将而卖方将而卖方将”货品货品货品货品”转移给转移给转移给转移给”买方买方买方买方”在买卖在买卖在买卖在买卖双方的交易过程中双方的交易过程中双方的交易过程中双方的交易过程中一定会发生一定会发生一定会发生一定会发生”所有权所有权所有权所有权”(owner
12、ship)”(ownership)”(ownership)”(ownership)的转移及占有。的转移及占有。的转移及占有。的转移及占有。9 9n n广义的采购广义的采购广义的采购广义的采购n n租赁租赁租赁租赁即一方以支付租金的方式即一方以支付租金的方式即一方以支付租金的方式即一方以支付租金的方式取得他人物品取得他人物品取得他人物品取得他人物品 的使用权。的使用权。的使用权。的使用权。n n借贷借贷借贷借贷即一方以无需支付任何代价的方式即一方以无需支付任何代价的方式即一方以无需支付任何代价的方式即一方以无需支付任何代价的方式取得取得取得取得 他人物品的使用权。他人物品的使用权。他人物品的使用
13、权。他人物品的使用权。n n交换交换交换交换在货币经济尚未兴起之前在货币经济尚未兴起之前在货币经济尚未兴起之前在货币经济尚未兴起之前人类之间的交人类之间的交人类之间的交人类之间的交 易行为易行为易行为易行为多以多以多以多以“交换交换交换交换”(barer)”(barer)”(barer)”(barer)方式来进行方式来进行方式来进行方式来进行 ，所以交换应该是最古老的采购途径。，所以交换应该是最古老的采购途径。，所以交换应该是最古老的采购途径。，所以交换应该是最古老的采购途径。n n征收征收征收征收這是政府以有償或無償的方式這是政府以有償或無償的方式這是政府以有償或無償的方式這是政府以有償或無
14、償的方式取得民間物取得民間物取得民間物取得民間物 品的使用權或所有權。品的使用權或所有權。品的使用權或所有權。品的使用權或所有權。1010四四采購的范圍采購的范圍n n所謂采購的范圍所謂采購的范圍指采購的對象或標的指采購的對象或標的含蓋了所有的物品及勞務。含蓋了所有的物品及勞務。n n物品指原料物品指原料物料物料機具及設備機具及設備模具模具事務用品等事務用品等.。n n勞務是指技朮勞務是指技朮服務服務(售前售前售后售后專業服專業服務務)工程發包工程發包.。1111五、采购的组织结构与职能五、采购的组织结构与职能1.1.采购的组织要明确采购的组织要明确并要把职能规范说明并要把职能规范说明清楚清楚
15、.2.2.采购主管采购主管主办主办助理等工作内容要明确助理等工作内容要明确规范规范.3.3.采购部门所有人员应具备采购部门所有人员应具备采購相关采購相关知識知識以及要反應快以及要反應快與成本的概念等與成本的概念等所以不是所以不是每位人员都可以当采购每位人员都可以当采购故要规范该部门故要规范该部门人员的基本条件人员的基本条件才不会造成部门与公司才不会造成部门与公司的伤害的伤害.12124.采購組織采購組織(參考參考)圖圖 采購經理采購經理 原原 材材 類類經理助理經理助理五五金金類類包包材材類類 塑塑 膠膠類類采購課長采購課長1313六采購作業流程采購作業流程n n采购作业内容是从收到采购作业内
16、容是从收到“请购案件请购案件”开始进开始进行分发采购案件，由采购经办人员先就采购行分发采购案件，由采购经办人员先就采购内容，查阅内容，查阅“厂商资料厂商资料”、“采购记录采购记录”及及其他有关资料后，开始办理询价，于报价后，其他有关资料后，开始办理询价，于报价后，拟定议价方式及各种有利条件，进行议价，拟定议价方式及各种有利条件，进行议价，办妥后，依核决权限，呈核订购。办妥后，依核决权限，呈核订购。1414采购程序：采购程序：一、接件分发：一、接件分发：n n请购单各栏填写是否清楚请购单各栏填写是否清楚n n接分配原则分派请购案件接分配原则分派请购案件n n急件优先分派办理急件优先分派办理n n
17、无法于需用日期办妥者利用无法于需用日期办妥者利用“交货期联交货期联络单络单”通知请购部门通知请购部门n n撤销请购单应先送办理撤销请购单应先送办理1515二、询价二、询价n n交货期无法配合需用日期时联络请购部交货期无法配合需用日期时联络请购部门。门。n n充分了解请购材料的品名、规格。充分了解请购材料的品名、规格。n n急件或需用日期接近者应优先办理。急件或需用日期接近者应优先办理。n n向厂商详细说明品名，规格、质量要求、向厂商详细说明品名，规格、质量要求、数量、扣款规定、交货期、地点、付款数量、扣款规定、交货期、地点、付款办法。办法。n n同规格产品有几家供应宜均询价。同规格产品有几家供
18、应宜均询价。n n有否其他较有利的代用品或对抗品。有否其他较有利的代用品或对抗品。1616三、比价与议价：三、比价与议价：三、比价与议价：三、比价与议价：n n厂商的供应能力是否能按期交货、质量确认。厂商的供应能力是否能按期交货、质量确认。厂商的供应能力是否能按期交货、质量确认。厂商的供应能力是否能按期交货、质量确认。n n是否是殷实可靠的生产厂或直接进口商是否是殷实可靠的生产厂或直接进口商是否是殷实可靠的生产厂或直接进口商是否是殷实可靠的生产厂或直接进口商n n其他经销商价格是否较低其他经销商价格是否较低其他经销商价格是否较低其他经销商价格是否较低n n经成本分析后，没定议价目标经成本分析后
19、，没定议价目标经成本分析后，没定议价目标经成本分析后，没定议价目标n n是否有必要向厂商索取型录比较是否有必要向厂商索取型录比较是否有必要向厂商索取型录比较是否有必要向厂商索取型录比较n n价格上涨下跌有何因素价格上涨下跌有何因素价格上涨下跌有何因素价格上涨下跌有何因素n n是否有必要开发其它厂商或转外购是否有必要开发其它厂商或转外购是否有必要开发其它厂商或转外购是否有必要开发其它厂商或转外购n n规定几万元以上的案件呈副经理议价或设定议规定几万元以上的案件呈副经理议价或设定议规定几万元以上的案件呈副经理议价或设定议规定几万元以上的案件呈副经理议价或设定议价目标价目标价目标价目标1717四、呈
20、核：四、呈核：n n请购单上应详细注明与厂商议定的买价请购单上应详细注明与厂商议定的买价条件。条件。n n买卖惯例需超交者应注明。买卖惯例需超交者应注明。n n现场选用较贵材料时，联络请购部门述现场选用较贵材料时，联络请购部门述明原因。明原因。n n按核决权限呈核。按核决权限呈核。1818五、订购：五、订购：n n开立订购单时需依据呈核的相关请购单条开立订购单时需依据呈核的相关请购单条件开立。件开立。n n要选择供应商时必须依据所确定的最优惠要选择供应商时必须依据所确定的最优惠价格之厂商为优先。价格之厂商为优先。n n开立完成后的订购单呈部门主管批示完成开立完成后的订购单呈部门主管批示完成才可
21、以传真或才可以传真或mail给相关供应商。给相关供应商。n n所开立的订购单依规定送给相关部门做收所开立的订购单依规定送给相关部门做收料、付款等依据。料、付款等依据。1919六、催交：六、催交：n n约交日期前应确认交货期。约交日期前应确认交货期。n n无法于约交日期交货时，联络请购部门无法于约交日期交货时，联络请购部门列入交货期异常控制表内催办。列入交货期异常控制表内催办。n n已逾约交货日期尚未到货者催交。已逾约交货日期尚未到货者催交。2020七、整理付款：七、整理付款：n n发票抬头及内容是否相符。发票抬头及内容是否相符。n n发票金额与请购单价格是相符。发票金额与请购单价格是相符。n
22、n有否预付款或暂借款应处理。有否预付款或暂借款应处理。n n是否需要扣款。是否需要扣款。n n需要办退税的请购单转告退税部门。需要办退税的请购单转告退税部门。n n需要请购单、采购单（要第一联的）、需要请购单、采购单（要第一联的）、检收单、送货单、发票等。检收单、送货单、发票等。2121七七采购预算与数量管理采购预算与数量管理一、采购预算（一、采购预算（一、采购预算（一、采购预算（Purchasing Budget)Purchasing Budget)：n n预算：系将计划或活动以金额来表示之，传预算：系将计划或活动以金额来表示之，传预算：系将计划或活动以金额来表示之，传预算：系将计划或活动以
23、金额来表示之，传统上对采购预算之编制，系将统上对采购预算之编制，系将统上对采购预算之编制，系将统上对采购预算之编制，系将“本期应购数本期应购数本期应购数本期应购数量量量量”（订购数量）乘以各该物料的购人单价；（订购数量）乘以各该物料的购人单价；（订购数量）乘以各该物料的购人单价；（订购数量）乘以各该物料的购人单价；或按照物料需求计划（）的请购数量或按照物料需求计划（）的请购数量或按照物料需求计划（）的请购数量或按照物料需求计划（）的请购数量乘以标准成本，即可获得采购金额（预算）乘以标准成本，即可获得采购金额（预算）乘以标准成本，即可获得采购金额（预算）乘以标准成本，即可获得采购金额（预算）22
24、22n n物料预算可分为三类：物料预算可分为三类：物料预算可分为三类：物料预算可分为三类：1 1、以时间分类：年度预算、以时间分类：年度预算、以时间分类：年度预算、以时间分类：年度预算 月份预算月份预算月份预算月份预算 专案预算专案预算专案预算专案预算 2 2、以用料性质分类：资本用料预算、以用料性质分类：资本用料预算、以用料性质分类：资本用料预算、以用料性质分类：资本用料预算 营业用料预算营业用料预算营业用料预算营业用料预算 3 3、以功能分类：用料预算、以功能分类：用料预算、以功能分类：用料预算、以功能分类：用料预算 购料预算：采购数量的预算购料预算：采购数量的预算购料预算：采购数量的预算
25、购料预算：采购数量的预算 采购财务的预算采购财务的预算采购财务的预算采购财务的预算2323二、数量管理二、数量管理n n采购数量的确定，是由企业生产计划、库存计划、财务计划等综合决定的。2424八、供应商管理八、供应商管理n n1.1.1.1.采购部门的组织结构职能都完成后采购部门的组织结构职能都完成后采购部门的组织结构职能都完成后采购部门的组织结构职能都完成后接着要找寻供應商接着要找寻供應商接着要找寻供應商接着要找寻供應商而好的供應商是公司的好伙伴而好的供應商是公司的好伙伴而好的供應商是公司的好伙伴而好的供應商是公司的好伙伴不好的供應商是公司的不好的供應商是公司的不好的供應商是公司的不好的供
26、應商是公司的要害要害要害要害所以要如何要选对供應商是重要的工作所以要如何要选对供應商是重要的工作所以要如何要选对供應商是重要的工作所以要如何要选对供應商是重要的工作.n n2.2.2.2.我们我们我们我们选择供應商有什么重要的意义选择供應商有什么重要的意义选择供應商有什么重要的意义选择供應商有什么重要的意义 供應商对公司供應商对公司供應商对公司供應商对公司对采购对采购对采购对采购工作者是一项非常重要的工作工作者是一项非常重要的工作工作者是一项非常重要的工作工作者是一项非常重要的工作它有如它有如它有如它有如“女人嫁错郎女人嫁错郎女人嫁错郎女人嫁错郎男人男人男人男人入錯行入錯行入錯行入錯行”一但嫁
27、错一但嫁错一但嫁错一但嫁错一輩一輩一輩一輩子子子子叫苦連天叫苦連天叫苦連天叫苦連天一但入错行一生事業暗淡無光一但入错行一生事業暗淡無光一但入错行一生事業暗淡無光一但入错行一生事業暗淡無光相同的供應商相同的供應商相同的供應商相同的供應商选对平步青云可以大展鸿图选对平步青云可以大展鸿图选对平步青云可以大展鸿图选对平步青云可以大展鸿图选择错供應商即叫苦连天选择错供應商即叫苦连天选择错供應商即叫苦连天选择错供應商即叫苦连天所以我们选择供應商的重要意义所以我们选择供應商的重要意义所以我们选择供應商的重要意义所以我们选择供應商的重要意义.2525供應商供应物料的顺畅供應商供应物料的顺畅供應商供应物料的顺畅
28、供應商供应物料的顺畅才不會造成停工待料才不會造成停工待料才不會造成停工待料才不會造成停工待料进料品质的稳定进料品质的稳定进料品质的稳定进料品质的稳定:才才才才可可可可以以以以提提提提高高高高成成成成品品品品的的的的品質品質品質品質與與與與交交交交期期期期以以以以及市及市及市及市場場場場的的的的 競競競競爭爭爭爭力力力力。交货数量的符合交货数量的符合交货数量的符合交货数量的符合才不會造成公司尾數與短裝才不會造成公司尾數與短裝才不會造成公司尾數與短裝才不會造成公司尾數與短裝交期的准确交期的准确交期的准确交期的准确可以保障公司對客戶的承諾可以保障公司對客戶的承諾可以保障公司對客戶的承諾可以保障公司對
29、客戶的承諾合理的成本合理的成本合理的成本合理的成本:可可可可提提提提高高高高產產產產品品品品的的的的竟竟竟竟爭爭爭爭力力力力各项工作的协调各项工作的协调各项工作的协调各项工作的协调可使雙方配合工作順利可使雙方配合工作順利可使雙方配合工作順利可使雙方配合工作順利26263.3.一个好的供应商应包括哪几项主体一个好的供应商应包括哪几项主体?好的供应商好的供应商好的供应商好的供应商应有下列几项主体应有下列几项主体应有下列几项主体应有下列几项主体优秀的企业领导人优秀的企业领导人优秀的企业领导人优秀的企业领导人:企业才能稳定成长企业才能稳定成长企业才能稳定成长企业才能稳定成长高素质的管理干部高素质的管理
30、干部高素质的管理干部高素质的管理干部:企业才会有效率与活力企业才会有效率与活力企业才会有效率与活力企业才会有效率与活力稳定的员工群体稳定的员工群体稳定的员工群体稳定的员工群体:才有良好的品质才有良好的品质才有良好的品质才有良好的品质良好的机器设备良好的机器设备良好的机器设备良好的机器设备:品质更可以保正品质更可以保正品质更可以保正品质更可以保正良好技朮良好技朮良好技朮良好技朮:才能使产品品质更有保障与成本降低才能使产品品质更有保障与成本降低才能使产品品质更有保障与成本降低才能使产品品质更有保障与成本降低良好的管理制度良好的管理制度良好的管理制度良好的管理制度:才会激励员工士气才会激励员工士气才
31、会激励员工士气才会激励员工士气良好的互动良好的互动良好的互动良好的互动:可以使双方更紧密的配合可以使双方更紧密的配合可以使双方更紧密的配合可以使双方更紧密的配合27274.4.寻找和评估供寻找和评估供应商应商 4.1.4.1.为提升公司生产效率和减少停工待料为提升公司生产效率和减少停工待料 采购部必须以实际需要寻求供應商。采购部必须以实际需要寻求供應商。4.2.4.2.采购部在寻找供應商中采购部在寻找供應商中必须要了解该公必须要了解该公司的设备司的设备制造能力制造能力配合度配合度等。等。4.3.4.3.当采购确定新的供應商可以与公司配合后当采购确定新的供應商可以与公司配合后必须会同品质部必须会
32、同品质部技朮部等相关部门主技朮部等相关部门主管作该厂商的评鉴。管作该厂商的评鉴。28284.4.4.4.4.4.4.4.该厂商评鉴中必须依据公司该厂商评鉴中必须依据公司该厂商评鉴中必须依据公司该厂商评鉴中必须依据公司 进进进进行考核行考核行考核行考核经相关主管判定合格或不合格。经相关主管判定合格或不合格。经相关主管判定合格或不合格。经相关主管判定合格或不合格。供供供供应商工厂评审考查表应商工厂评审考查表应商工厂评审考查表应商工厂评审考查表（案例案例案例案例）4.5.4.5.4.5.4.5.供供供供應商判定不合格者應商判定不合格者應商判定不合格者應商判定不合格者给予通知限期改善不合给予通知限期改
33、善不合给予通知限期改善不合给予通知限期改善不合格项目格项目格项目格项目改善后通知重新评审要求改善后通知重新评审要求改善后通知重新评审要求改善后通知重新评审要求收到评审收到评审收到评审收到评审要求后另行约定时间重审要求后另行约定时间重审要求后另行约定时间重审要求后另行约定时间重审.4.6.4.6.4.6.4.6.判定合格的供判定合格的供判定合格的供判定合格的供應商應商應商應商采购部列入合格供應商名采购部列入合格供應商名采购部列入合格供應商名采购部列入合格供應商名录录录录下单开始列入供應商管理办法。下单开始列入供應商管理办法。下单开始列入供應商管理办法。下单开始列入供應商管理办法。4.7.4.7.
34、4.7.4.7.采购部必须随时寻求新的供采购部必须随时寻求新的供采购部必须随时寻求新的供采购部必须随时寻求新的供應商應商應商應商以利于公司以利于公司以利于公司以利于公司的运作以降低公司的成本。（的运作以降低公司的成本。（的运作以降低公司的成本。（的运作以降低公司的成本。（供应商问卷调查）供应商问卷调查）供应商问卷调查）供应商问卷调查）29294.8.4.8.4.8.4.8.供应商评估主要有哪些控制要点供应商评估主要有哪些控制要点供应商评估主要有哪些控制要点供应商评估主要有哪些控制要点 a.a.a.a.供应商的供应商的供应商的供应商的选擇条件选擇条件选擇条件选擇条件 b.b.b.b.供应商的品质
35、保证能力供应商的品质保证能力供应商的品质保证能力供应商的品质保证能力 C.C.C.C.供应商的样品品质鉴定供应商的样品品质鉴定供应商的样品品质鉴定供应商的样品品质鉴定 d.d.d.d.供应商评估内容及步骤的确定供应商评估内容及步骤的确定供应商评估内容及步骤的确定供应商评估内容及步骤的确定 e.e.e.e.供应商评估结论的审核与批准供应商评估结论的审核与批准供应商评估结论的审核与批准供应商评估结论的审核与批准 f.f.f.f.合格供应商的批准合格供应商的批准合格供应商的批准合格供应商的批准 g.g.g.g.合格供应商档案的建立合格供应商档案的建立合格供应商档案的建立合格供应商档案的建立 h.h.
36、h.h.合格供应商的供货情况合格供应商的供货情况合格供应商的供货情况合格供应商的供货情况并要定期監督與考核并要定期監督與考核并要定期監督與考核并要定期監督與考核 i.i.i.i.根据供应商定期考核情况进行优胜劣汰或辅导根据供应商定期考核情况进行优胜劣汰或辅导根据供应商定期考核情况进行优胜劣汰或辅导根据供应商定期考核情况进行优胜劣汰或辅导 j.j.j.j.监督以及发现问题的处置监督以及发现问题的处置监督以及发现问题的处置监督以及发现问题的处置30304.9.4.9.供应商的控制方法主要有哪些供应商的控制方法主要有哪些 a.a.驻厂驻厂 b.b.定期或不定期到工廠進行檢查定期或不定期到工廠進行檢查
37、 c.c.設設監督點對特殊的工序進行檢查監督點對特殊的工序進行檢查監督點對特殊的工序進行檢查監督點對特殊的工序進行檢查 d.d.d.d.要求供應商及時報告生產狀況要求供應商及時報告生產狀況要求供應商及時報告生產狀況要求供應商及時報告生產狀況 f.f.f.f.組織管理技朮人員對供應商進行輔導組織管理技朮人員對供應商進行輔導組織管理技朮人員對供應商進行輔導組織管理技朮人員對供應商進行輔導 g.g.g.g.進料檢查進料檢查進料檢查進料檢查 h.h.h.h.要供應商提供生產日報表與檢驗日報表要供應商提供生產日報表與檢驗日報表要供應商提供生產日報表與檢驗日報表要供應商提供生產日報表與檢驗日報表 在在在在
38、5 5 5 5分鐘內傳真到采購部分鐘內傳真到采購部分鐘內傳真到采購部分鐘內傳真到采購部.313155供應商管理办法供應商管理办法 5.1.5.1.供應商必须依公司下达的采购任务供應商必须依公司下达的采购任务保质保质保量保量准时的送货准时的送货.5.2.5.2.供應商的绩效考核评分供應商的绩效考核评分.5.3.5.3.供應商每满一年必须重新评审一次供應商每满一年必须重新评审一次不合格者经限期修改合格后依然可与不合格者经限期修改合格后依然可与配合配合重审不合格者终止合作。重审不合格者终止合作。5.4.5.4.经评审合格的供應商经评审合格的供應商必须先行打样必须先行打样确认合格后才能正式成为供應商。
39、确认合格后才能正式成为供應商。32325.5.5.5.供應商提供样品确认合格后必须有正式供應商提供样品确认合格后必须有正式的报价单提供采购部参考。的报价单提供采购部参考。5.6.5.6.供應商的考核供應商的考核交期占交期占30%30%品质占品质占40%40%成本占成本占15%15%配合度占配合度占15%15%。5.7.5.7.供應商每月的考核由品质部负责评估供應商每月的考核由品质部负责评估成本由采购部评估。成本由采购部评估。33336.6.报价报价比价比价议价议价 6.1.6.1.新品新品(旧品旧品)材料材料配件都须经过供應商的配件都须经过供應商的报价后报价后再议价再议价。6.2.6.2.任何
40、报价都须三家供應商以上任何报价都须三家供應商以上才不会吃才不会吃亏亏.6.3.6.3.每家供應商报价单上每家供應商报价单上应要求成本分析应要求成本分析未能分析者未能分析者我们必须给予说明我们必须给予说明尔后可尔后可依照我们的思路完成依照我们的思路完成那么应给予单价与那么应给予单价与质量质量双方都能有保障与共识双方都能有保障与共识.6.4.6.4.当各供應商报价当各供應商报价采购部必须进行比价采购部必须进行比价议价议价.34346.5.6.5.要比价要比价议价除了采购人员要备具对产品议价除了采购人员要备具对产品的市场行情与加工过程的精确的市场行情与加工过程的精确否则要议否则要议价谈判成功是有价谈
41、判成功是有困难的困难的.6.6.6.6.所以在议价中所以在议价中采购人员无法达到指定目采购人员无法达到指定目标标或者已达标或者已达标但还有空间但还有空间可以用緩可以用緩兵之计兵之计请示上级再确定请示上级再确定或先把信息带或先把信息带回给主管回给主管老板请示后再给信息老板请示后再给信息相信对相信对我们较有保障我们较有保障.6.7.6.7.但有些供应的材料但有些供应的材料必须在谈判议价中必必须在谈判议价中必须立即谈妥并签名的须立即谈妥并签名的,才不会夜长梦多才不会夜长梦多这这种状况的事项种状况的事项必须要胸有成竹与高度的必须要胸有成竹与高度的自信才会成功自信才会成功.35356.8.6.8.在议价
42、谈判中的技巧有那些在议价谈判中的技巧有那些 以下提供參考以下提供參考 6.8.1.带一点疯狂酌量情势；带一点疯狂酌量情势；6.8.2.高目标达成要求；高目标达成要求；6.8.3.装得小气一点让步要慢；装得小气一点让步要慢；6.8.4.不以大权在握的口吻进行谈判；不以大权在握的口吻进行谈判；6.8.5.不要轻易亮出底牌；不要轻易亮出底牌；6.8.6.运用竞争的力量；运用竞争的力量；36366.8.7.伺机喊暂停；伺机喊暂停；6.8.8.当心快速成交谈判进行太快；当心快速成交谈判进行太快；6.8.9.出奇不意在过程中改变方法、论点出奇不意在过程中改变方法、论点或步骤；或步骤；6.8.10.兵临城下
43、的大胆做法，进行相逼；兵临城下的大胆做法，进行相逼；6.8.11.柔性哀柔性哀情战略情战略；6.8.12.积砂成塔，小利也是利；积砂成塔，小利也是利；37376.8.13.6.8.13.要有耐心、耐性，不要期望对方立刻接受要有耐心、耐性，不要期望对方立刻接受你的新构想；你的新构想；6.8.14.6.8.14.不要逼对方走投无路，总要留点余地；不要逼对方走投无路，总要留点余地；6.8.15.6.8.15.到供應商要降價到供應商要降價不要立即說降價的事不要立即說降價的事6.8.16.6.8.16.大幅的降價最好到供應商公司去大幅的降價最好到供應商公司去不要請他不要請他到自己公司到自己公司才是上上策
44、才是上上策除非不得已除非不得已.6.8.17.6.8.17.要降價時男老板由女采購員先上陣要降價時男老板由女采購員先上陣老板娘老板娘由男采購員上陣由男采購員上陣 6.8.18.6.8.18.不能王見王不能王見王6.8.19.6.8.19.要有退一步進二步的談判技巧要有退一步進二步的談判技巧.38387.7.供應商確認為合格后供應商確認為合格后還要那些事項還要那些事項7.1.7.1.應給予圖紙或現階樣品做打樣確認應給予圖紙或現階樣品做打樣確認.7.2.7.2.再確認評估是否真正有實力再確認評估是否真正有實力有能力有能力可承做公司質量要求可承做公司質量要求.7.3.7.3.確認打樣答應的時間是否准
45、時確認打樣答應的時間是否准時.7.4.7.4.打樣送來的物件打樣送來的物件必須經技朮部必須經技朮部質量質量部確認合格后部確認合格后即為是合格的供應商即為是合格的供應商.3939四.采購控制1.1.1.1.采購要求有那些原則采購要求有那些原則采購要求有那些原則采購要求有那些原則?1.1.1.1.1.1.1.1.適價適價適價適價大量使用與少量使用大量使用與少量使用大量使用與少量使用大量使用與少量使用長期使用與短期的價長期使用與短期的價長期使用與短期的價長期使用與短期的價格往往有差別格往往有差別格往往有差別格往往有差別所以一個合適的價格有下列步驟所以一個合適的價格有下列步驟所以一個合適的價格有下列步
46、驟所以一個合適的價格有下列步驟 a.a.a.a.多方面詢價多方面詢價多方面詢價多方面詢價 b.b.b.b.比價比價比價比價 c.c.c.c.自行估價自行估價自行估價自行估價 d.d.d.d.議價議價議價議價 1.2.1.2.1.2.1.2.適時適時適時適時在訂購與采購計划中要恰到好處在訂購與采購計划中要恰到好處在訂購與采購計划中要恰到好處在訂購與采購計划中要恰到好處采購過早采購過早采購過早采購過早會增加資金積壓與場地的浪費會增加資金積壓與場地的浪費會增加資金積壓與場地的浪費會增加資金積壓與場地的浪費過慢造成停工待料過慢造成停工待料過慢造成停工待料過慢造成停工待料所以適時的采購進料可以使生產銷售
47、順暢所以適時的采購進料可以使生產銷售順暢所以適時的采購進料可以使生產銷售順暢所以適時的采購進料可以使生產銷售順暢又可又可又可又可以提高市場竞爭力與節約成本以提高市場竞爭力與節約成本以提高市場竞爭力與節約成本以提高市場竞爭力與節約成本.40401.3.1.3.適質適質采購材料的成本是直接的采購材料的成本是直接的一般老板都非一般老板都非常重視常重視而品質成本是間接的而品質成本是間接的這是一般老板這是一般老板所忽略的所忽略的俗話說俗話說“價廉物美價廉物美”才是最佳的才是最佳的選擇選擇所以偏重任何一方都會增加成本所以偏重任何一方都會增加成本.1.4.1.4.適量適量采購量多價格便宜采購量多價格便宜但不
48、是量大就好但不是量大就好必必須考慮資金須考慮資金場地以及周轉率及成本場地以及周轉率及成本所以物所以物料需求計划采購必須以最經濟的采購量料需求計划采購必須以最經濟的采購量.1.5.1.5.適地適地供應商要在公司附近供應商要在公司附近因為這樣降低運費因為這樣降低運費與配合度高與配合度高如果無法在公司附近必須與如果無法在公司附近必須與5 5公里公里划圓以此類推划圓以此類推才是上上策才是上上策41412.2.2.2.采購有哪些方法采購有哪些方法采購有哪些方法采購有哪些方法 2.1.2.1.2.1.2.1.采購地區分類采購地區分類采購地區分類采購地區分類 a.a.a.a.國內采購國內采購國內采購國內采購
49、 b.b.b.b.國外采購國外采購國外采購國外采購 2.2.2.2.2.2.2.2.按采購方式可分為按采購方式可分為按采購方式可分為按采購方式可分為 a.a.a.a.直接采購直接采購直接采購直接采購直接向物料生產廠商進行采購直接向物料生產廠商進行采購直接向物料生產廠商進行采購直接向物料生產廠商進行采購 b.b.b.b.委托采購委托采購委托采購委托采購由代理商或貿易商采購由代理商或貿易商采購由代理商或貿易商采購由代理商或貿易商采購 c.c.c.c.調撥采購調撥采購調撥采購調撥采購由几個分廠將過剩物料進行調由几個分廠將過剩物料進行調由几個分廠將過剩物料進行調由几個分廠將過剩物料進行調 撥或支援采購
50、撥或支援采購撥或支援采購撥或支援采購 2.3.2.3.2.3.2.3.按采購政策可分為按采購政策可分為按采購政策可分為按采購政策可分為 a.a.a.a.集中采購集中采購集中采購集中采購由供應部統一采購由供應部統一采購由供應部統一采購由供應部統一采購 b.b.b.b.分散采購分散采購分散采購分散采購由各分廠自行采購由各分廠自行采購由各分廠自行采購由各分廠自行采購42422.4.2.4.2.4.2.4.按采購性質可分為按采購性質可分為按采購性質可分為按采購性質可分為 a.a.a.a.公開采購公開采購公開采購公開采購 b.b.b.b.秘密采購秘密采購秘密采購秘密采購 c.c.c.c.大量采購大量采購