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1、工商管理类专业学生企业社会责任认知现在状况与教育对策,企业社会责任论文一、问题的提出 21世纪以来，中国各界对企业履行其社会责任的呼声不断，其主要原因是由于食品安全恐慌、特大矿难事故、严重的环境污染等事故频出，严重制约了建立和谐社会的发展进程。企业都追求利润，但是企业社会责任是保障企业和社会长远发展的根本性要素。企业社会责任是人文精神的一种具体表现出，学校教育是加强企业社会责任感的一种重要途径。工商管理类专业培养出来的学生主要面向企事业单位，怎样在学生走上社会之前，就把握一套完好的企业社会责任理论体系，提升企业社会责任感，是当代高等教育培养形式创新的一个新的课题。本文通过调查问卷的方式对我们国
2、家工商管理类专业大学生的企业社会责任认知现在状况进行了调研，旨在为企业社会责任培养与商科教育的融合提供有效的理论借鉴。 二、企业社会责任的相关概念 1961年，美国芝加哥大学的克拉克MauriceClark最早提出了企业社会责任这一概念，以为企业在其商业运作中应对其利益相关者负有一定的责任，华而不实，利益相关者包括所有能够影响或者被企业的决策所影响的个体或群体，包括员工、顾客、供给商、社会团体、合作伙伴、投资者和股东等多个组成要素。后来众多学者围绕企业社会责任展开讨论，对其内涵和构成维度也进一步的深切进入研究。当前被广为接受的是卡罗尔CynthiaCarroll对企业社会责任的概念界定，他以为
3、企业社会责任是某一特定时期，社会对组织所寄托的经济、法律、伦理和自由决定慈善的期望。在他的概念界定中，提出了企业社会责任的属性四维度：经济责任、法律责任、伦理责任和慈善责任。华而不实，经济责任是指企业通过提供社会所需产品、服务，获取能维持企业生存发展的利润；法律责任是指企业应在法律规定的范围内经营，遵守相关监管体系的管理；伦理责任是指企业应遵守法律没有明确规定，但公众期望企业遵守的社会规范；慈善责任是较高层次的属性维度，是企业对社区和社会公益事业的支持。在理论界的推动下，企业对企业社会责任的呼声也越来越高，很多知名企业在职能设计中都加上了社会责任标准，(财富和(福布斯在企业排名评选时也都加上了
4、社会责任标准评价维度。工商管理类专业的大学生可能成为企业将来的管理者，他们的企业社会责任感对将来企业的可持续发展、社会与自然的和谐共处息息相关。因而，本研究将遵循卡罗尔的属性四维度，对我们国家工商管理类专业大学生的企业社会责任认知现在状况展开调研。 三、工商管理类专业大学生企业社会责任认知现在状况 1.研究设计 本研究根据卡罗尔的属性四维度，设计了调查问卷。调查问卷主要包括六个部分，每个部分4道题目。第一部分为企业必须履行的经济责任认知；第二部分为企业必须履行的法律责任认知；第三部分为企业必须履行的伦理责任认知；第四部分为企业必须履行的慈善责任认知；第五部分为企业社会责任教育相关问题；第六部分
5、为个人基本资料，主要包括所在年级、性别、今后就业取向和能否修读过企业社会责任相关课程。问卷采用李克特7点量表，1表示非常不同意，7表示非常同意，1-7的同意程度逐步加强。 2.数据收集 本次调研采用网络发放的方式，对天津市某高校工商管理类专业的本科大学一年级和大学三年级学生进行调研。共发放问卷300份，实际回收275份，华而不实有效问卷231份，有效率77%.造成无效的原因是填答不完好或者存在明显的逻辑错误。 3.数据分析与研究结论 本研究采用SPSS17.0软件进行数据分析。本次调研男生108人，女生123人，男女比例基本相当；大一学生128人，没有学过企业社会责任相关课程，大三学生103人
6、，都学过(商业伦理课程；约有一半以上的学生选择毕业以后希望到大型国企和中小型企业就职。 对企业社会责任的总体认知。根据调研结果发现，在4个责任维度的均值均在5以上，讲明总体上看，我们国家工商管理类大学生普遍对企业社会责任持肯定态度。四个属性维度的认知度从高到低依次为法律5.75、伦理5.47、经济5.13、慈善5.12。 在得分最低的慈善责任维度中， 企业必须介入社会公共事务的管理 和 企业必须为慈善活动配置一定资源 两个选项得分分别为4.89和5.08,得分最低。讲明大学生对于企业必须介入慈善活动或社会公共事务的认知缺乏。法律和伦理责任的认知超出了企业最基本的经济价值，与当代社会商业企业的可
7、信任度较低有关，大学生们已经意识到，对于企业来讲，固然经济利益是生存之本，但是必须守法经营，保卫消费者权益，保证公平。经济属性得分较低，可能是由于工商管理类大学生固然将来可能成为企业管理者，但是当前仍然属于消费群体，更多的站在消费者的角度考虑问题。 修读过相关经过对企业社会责任认知的影响。以往的研究表示清楚，教育背景对价值观构成会起到一定的作用，教育背景不同会使其社会责任取向有所侧重。本研究设置了 能否修读过相关课程 的选项，华而不实有103名大三学生全部修读过(商业伦理课程，在该课程上有企业社会责任的综合介绍。本文利用ANOVA分析，得到数据如表1所示。从表中我们能够看出，两个群组之间还是有
8、显着差异的。能否修读过企业社会责任相关课程对于社会责任、法律责任、伦理责任的认知均有显着差异F值和Sig.分别为9.395和0.002,22.837和0.000,16.688和0.000,均小于0.05，且修读过相关课程的同学的认知度平均值均高于未修读过课程的同学，讲明在修读相关课程之后，大学生对于这三种责任愈加熟识。但是两个组的同学对于慈善责任的认知并没有显着差异F=2.845,Sig=0.093,大于0.05。这一方面讲明对于工商管理类专业学生来讲，在校期间学习企业社会责任相关课程是非常有必要的，同时也讲明，在现有的课程设置和课程内容的布置中，对企业的慈善责任维度介绍可能存在缺乏，所在造成
9、学生对慈善维度比拟陌生。 另外，本研究还对学生们了解企业社会责任的信息渠道进行了调研见图，结果表示清楚，门户网站和社交网站等互联网渠道仍然是获取信息的主要途径，企业官网和本身的宣传也是一个重要途径。而其余各项指标均低于20%,讲明当前大学生获取企业社会责任信息的主要途径仍以专业性较低的互联网和新闻报道为主，专业的教育、书籍及的宣传都亟待提高. 四、企业社会责任教育的相关建议 从上述调查结果中我们能够看出，我们国家工商管理类专业大学生对企业社会责任比拟熟悉，对各个指标的认知度都比拟高，但是对于企业社会责任信息的获取途径较少，理解的深度和准确度存在着较大的缺乏；对于企业社会责任相关课程的学习确实会
10、造成大学生的认知差异。鉴于上述结果，本文针对我们国家工商管理类专业的企业社会责任教育问题提出如下优化对策： 1.将企业社会责任纳入工商管理类专业教学目的 着名的商学院认证体系AACSB在评定标准中有一条明确的规定，即商学院必须知足所列出的企业社会责任相关要求，毕业生应该具有伦理认知和推理能力，对职业责任、职业伦理标准在商业组织和社会中的战略角色作用有更深切进入和广泛意义上的理解和认识，才可能通过AACSB认证；要求学生必修商业伦理和社会责任问题相关课程的学校所占比例逐年递增，从2001年的34%,增加到2018年的79%,华而不实必修课中包含企业社会责任课程的院校约为30%.另一认证体系EQU
11、IS在认证标准中也明确指出，必须考核专业的项目设计和内容能否明确包括了社会责任方面的内容，能否将商业伦理和社会责任教育纳入学生个人发展经过。由此可见企业社会责任感的培养对于商科学生的重要性。我们国家高校应该在工商管理类本科教育的培养目的中，明确提出企业社会责任教育的相关要求，从学生一入校，就有明确的企业社会责任培养定位，积极宣传企业社会责任意识在工商管理类专业学习中的重要性，为后续系统培养和提升学生们的企业社会责任感奠定思想基础。 2.设计合适我们国家工商管理类专业的企业社会责任培养体系 在西方发达国家，一些高校已经设置了完善的企业社会责任学科和专业，如英国诺丁汉大学商学院就拥有从学士到博士的
12、企业社会责任专业；很多海外高校也在管理学科课程中增加企业家精神，将企业社会责任作为一个重要内容进行讲授。为培养具有新商业文明的新一代商界管理精英，中国大学应该结合我们国家国情，为工商管理类专业大学生设计一整套企业社会责任培养体系。从教学资料选择、课程设置、讲授内容、授课方式等多个方面，通过企业社会责任意识的建构、强化、实践和反应，系统的实现工商管理类专业的企业社会责任培养。在培养体系的设立中，应重点关注老师企业社会责任意识的培养和教学效果的评价。 3.将企业社会责任教育作为系统化、常态化教育内容 根据Jones Christensen和 Peirce2006年的研究，全球排名前50的商学院中，
13、超过84%开设了与企业社会责任相关的课程，而2020年我们国家的一项调查结果显示，当前商学院学生修读与企业社会责任相关的课程平均总课时仅为22.36.由此能够看出，固然当下我们国家高校工商管理类专业的教育中，已经不断的融入企业社会责任内容，但是其系统化远远不够。根据前文调研结果显示，很多学生固然学习了企业社会责任相关课程，但是由于只要一门或二门，缺少对相关知识的系统化学习，因而理解并不够准确和深切进入。我们国家高校在工商管类专业的课程体系设计中，应该保持系统性，将企业社会责任教学变成一种常态化教学，不仅仅仅是在高年级单独开设企业社会责任相关课程，而是需要从一年级开场就设计专门的企业社会责任课程
14、，并在管理、会计、营销等与企业社会责任密切相关的课程中，增加企业社会责任专题，将学生们企业社会责任感的培养贯穿大学4年，系统的、成体系的培养和提升学生们的企业社会责任感。 4.采用多样化教学手段，提升企业社会责任意识 综观国外成熟的企业社会责任培养形式，我们发现，多样化教学手段是保证教学效果的必要基础。如哈fo商学院主要对学生开设与伦理、道德和责任直接相关的课程，主要采用案例教学方式方法，老师与企业合作提供真实案例，让学生在案例中学习理论知识并能灵敏应用于其他案例之中；斯隆管理学院主要采用理论教学、讨论以及通过故事教学来讨论 历史、环境与伦理 问题；通过对不同的职业与民族文化进行讨论，指导学生
15、培养企业伦理观和德行领导方式；沃顿商学院主要以理论教学与案例教学相结合的教学方式方法，将法律研究融入 伦理与责任教育 中。我们国家当前的企业社会责任教育多以纯理论教学为主，教学手段比拟单一。在工商管理类专业学生企业社会责任感的培养经过中，能够尝试采用多种教学手段，如案例教学与理论教学相结合，将企业实际案例融入课程教学中；优化考核方式，采用情景法教学，让学生通过角色扮演，解决伦理窘境；选择与大学生相关较强的企业社会责任伦理项目，让学生亲身实践，融入企业的社会责任建设中；组织学生到企业社会责任意识强的典型企业参观，实地了解企业社会责任在企业运营中的作用和表现；邀请知名企业家走进校园，共享企业社会责
16、任施行心得，并宣传其为社会公益事业所做的奉献；老师与企业不断讨论，并让学生介入到案例库的建设中，完善中国企业社会责任案例库。通过灵敏多样的教学方式方法，保证学生学习效果，能够做到活学活用。 以下为参考文献： 1鲁常玉。商业伦理教育对商学院学生企业社会责任取向的影响效应研究D.广州：华南理工大学，2018. 2廖为建，吴可婷。两岸大学生企业社会责任认知研究J.前沿，20203。 3于欣宁等。财经类大学生个人特征因素与其企业社会责任取向关系实证研究J.宜宾学院学报，20203。 4刘刚。MBA企业社会责任教育的现在状况及优化对策-基于对MBA学员的问卷调查分析J.中国高教研究，201811。 5李文博。商学院新课题：责任商业领袖教育J.商道纵横，202011。