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1、高校专业学位研究生教育满意度探究全日制工商管理专业硕士研究生是培养农业人员、基层和涉农领域专业技术人才管理技能的主要平台和途径。近年来，农业高校和综合性高校中的农业相关院系纷纷创办全日制专业学位工商管理硕士教育。然而，作为一种发展中的教育培养形式，各地各高校尚处于探寻求索期，相比于学术型研究生培养而言，教育质量不一，研究生反响各异，全日制专业学位研究生教育的地位和作用没有得到充足具体表现出。为此，深切进入研究和考察专业学位研究生教育满意度，并基于此提出相应的政策建议具有较高的理论和理论意义。 一、模型构建与数据来源 1.理论解释与变量确定 研究教育满意度的前提和基础是建立合理有效的影响因素指标
2、。冀惠选择学术支持效劳、非学术支持效劳、导师指点效劳、课程与教学效劳、学生发展结果五个指标作为满意度指数，研究了全日制专业学位研究生教育效劳质量。2宋伟、周海滨等构建了包括6个二级指标和20个三级指标的测评模型，对专业学位研究生教育效劳质量作出评价。3许长青则将研究生培养经过分为课程设置、课堂教学、导师指点、专业理论、学位论文5个阶段开展相关满意度研究。4结合文献资料和教育管理理论经历体验，具体列出了可能影响全日制专业学位研究生教育满意度的子因素。为保证研究的严谨性，本研究对以上影响因素进行了预调研，并根据预调查情况，最终确定了35个子因素，并将其归纳总结为教学设备、师资装备、教学管理、教学理
3、论四个影响因素，以最大限度获取研究生对每个影响因素的真实判定。 详细而言，“教学设备因素重要包含下面8个方面的内容：图书馆资源的完备性与前沿性、教学教室建设情况、多媒体设备建设情况、案例室建设情况、学术沟通活动或讲座的举办场地、实验条件、专业调研以及实习基地;“师资条件因素重要包含下面8个方面：指点老师的人格涵养与人格魅力、授课老师的教学态度、专业老师的教学经历体验、导师的责任心、导师的指点与教学方式、核心课程老师的理论经历体验、授课老师的案例教学方式、授课老师的学术水平;“教学管理因素重要包含下面7个方面的内容：学校对专业学位教育的看重与投入水平、学校和学院关于专业学位教育的政策与制度建设、
4、相关政策与制度的落实情况、日常管理、质量保证体系建设、教育创新性以及项目特色;“教学理论因素包含下面11个方面：总学时与学分的布置、跨学科课程占整个课程的比例、应用性课程占整个课程的比例、教学内容的充分性、教学内容的实用性、教学内容的参与性、教学理论的学时与学分设置、理论与实习的整体效果、论文答辩的时间布置、答辩委员会的设置以及导师对学位论文的指点情况。 2.实证方法 本研究将教育满意度定义为专业学位研究生在受教育经过中能否感到满意，包含非常满意至非常不满意等5种情况。以研究生受教育经过中能否满意作为因变量，即当对教育经过非常满意时取值为1，非常不满意时取值为5，其他依次赋值。采取常用的有序回
5、归分析方法一Probit模型对专业学位研究生教育满意度进行分析，以客观地分析影响研究生教育满意度的各因素的影响水平。为此，构建如下多分类变量的有序Probit回归模型，分析全日制工商管理专业学位研究生的教育满意水平：y,=/3 xt+st 其中，y;是被解释变量，x;为解释变量，均为向量形式表示。式中代表参数向量，为随机误差，假定其独立于解释变量，且呈标准正态分布。被调查的研究生按5个等级给出评价值，对应等级1(非常满意)，对应等级2(比较满意)，对应等级3(般)，对应等级4(不太满意)，对应等级5(非常不满意)。除此之外，为自变量，本研究共包含7个解释变量，详细对应关系见表1。 3.数据来源
6、 本研究针对某农业大学2011-2013级全日制工商管理专业学位在读研究生开展调查，共发放调盘问卷200份，采集的有效问卷为180份，问卷有效率为90%。调研样本获取后，在录入和核查基础上，采取Eviews6.0分析，研究高校全日制专业学位工商管理硕士研究生教育满意度。 二、实证研究结果 1.描绘叙述性统计结果 第一，控制变量描绘叙述性统计结果。对调查数据进行分类汇总，被调查研究生的年龄、性别和文化水平的分布情况如表2所示。从性别上看，男女比例非常接近，男生占49.4%，女生占50.6%。从工作性质上看，来源于企业的研究生(包含国企、民企和外企)在被调查者中所占比例最大，到达63.3%，机关和
7、事业单位的次之，占23.3%。其余有10%的研究生为自己创业，从事其他职业的占3.3%。从工作年限上看，被调查者中以工作年限在10年之内的研究生为主，其中44.0%的研究生工作年限为6-10年，27.6%的研究生为5年以内，工作16年以上的研究生比例较小，仅为10.3%。 第二，因变量及影响因素描绘叙述性统计结果。调研中，研究生对全日制专业学位工商管理教学整体满意度指标平均分值为1.57,偏向于设置选项中的“比较满意，被调查者总体上对全日制工商管理专业学位研究生教育评价较高，教育效果得到研究生的普遍认可。 影响因素的描绘叙述性统计结果方面，教学设备、教学管理、师资装备和教学理论的满意度平均得分
8、值分别为1.05、1.66、1.54和1.71，同样均接近与选项设置中的“比较满意。详细而言，首先，在教学管理中，研究生最满意的是曰常管理，关于MBA教育的政策与制度建设和学校对MBA教育看重与投入水平满意度次之。相对来说，教育创新性和项目特色满意度偏低。其次，在教学设备中，其中研究生最满意的是教学教室建设情况和多媒体设备建设情况，而对学术沟通活动或讲座的举办场地满意度偏低。 因而，今后的专业学位教育应侧重强化研究生专用学术场地建设以促进学术沟通活动开展。再次，在教学理论中，研究生评价最好的是教学内容的参与性和总学时与学分的布置，跨学科课程所占整个课程的比例、导师对学位论文的指点情况及理论与实
9、习的整体效果评价次之。研究生对应用性课程所占这个课程的比例、答辩委员会的设置、论文答辩的时间布置的评价略低。因而，为加强研究生的满意度，教学理论中的这些项目有待进一步完善。最后，在师资配置中，描绘叙述性统计结果反映出研究生普遍以为指点教师具有很高的人格涵养和人格魅力，授课老师教学态度认真、在教学上投入大量的时间与精神次之。同时，研究生以为下面三个方面满意度偏低：核心课程老师在企业管理、咨询和项目研究的理论经历体验不足，授课老师对本土案例开发、基于实地调研的自编案例较为欠缺，以及授课老师在专业前沿知识的看重水平不够。 三、结论与建议 第一，教学设备显著影响工商管理研究生教育满意度，高校需要进一步
10、完善专用配套教学设备以保障培养质量。农业高校创办全日制专业学位工商管理硕士时间普遍不长，相对有限的设备资源尚不能与学生实际需求相匹配。为此，培养单位要逐步完善教学设备保障效劳，是加强专业学位教学资源建设，尤其重视完善案例研究室和专用图书资料室，提供丰富的案例学习资料;二是加强专用学术沟通场地建设，强化学术沟通制度，以知足研究生定期开展专家讲座、学术研讨等活动的要求;三是增长现代化管理实验设备和软件装备，并保障研究生使用频率，结合研究生实际工作需求开展教学，实现研究生管理现代化水平有效提升。 第二，教学理论是影响工商管理研究生教育满意度的主要因素，高校需要加大理论教学环节投入力度。高校工商管理研
11、究生的来源和构成决定了其培养经过必需严密联络管理理论，实现知识体系与管理理论的有效对接。这就要求高校紧紧围绕研究生的迫切需求，设计与之相适应的理论教学管理考核体系。一是要完善培养方案，充足考虑到理论环节的学时和学分设置，适当增长理论教学比重。详细而言，要增长应用性课程比例，实现教学活动与实际工作环境相结合，开展案例教学、讨论式教学，切实提升研究生解决实际问题的能力;二是创造条件保证研究生理论教学开展，完善理论学分认定制度，加强研究生工作站和理论基地建设，有效拓展教育维度;三是毕业论文选课阶段要引导学生从理论中发现问题，鼓励研究生进行“实际问题导向型的论文研究，以期到达理论联络实际、综合提升管理
12、理论能力的教育目的。 第三，高校需要进一步稳固和强化师资资源和教学管理在工商管理研究生教育中的积极作用。研究结果表示清楚，当前师资装备和教学管理不是影响工商管理研究生教育满意度的重要限制因素。高校优质的师资资源和教学管理经历体验在工商管理研究生教育中得到了良好的迁移和应用。然而，在这两项因素中仍存在一些方面需要进一步提升。一是农业高校应完善专业学位核心老师培训体系，加强专任老师企业实际管理能力，坚持以研究生需求为导向，编撰具有本土特色的案例教学资源，有条件的培养单位还应聘请具有行业实际管理经历体验的专门人才参加师资团队，以最大限度知足研究生学习需求;二是教学管理上，培养单位应进一步增长对全日制专业学位研究生培养的看重水平，不断修改和完善各类规章制度和标准化教学效劳规范，选聘高素质骨干长期从事教学管理工作，统筹资源实现教学管理科学化、专业化和人性化。