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1、旅游APP应用辅助群体旅游行为研究,旅游管理论文摘 要 近年来，旅游业飞速发展，为了在剧烈的市场竞争之中获得更多的席位和关注度，各类旅游企业都在开展营销推介工作，想方设法吸引旅游者的注意，提高本身的知名度进而到达增加盈利的效果。本研究通过对旅游 APP 对辅助旅游者行为的影响做问卷调查。运用问卷分析法对收集到的数据进行分析，最后得出旅游旅游 APP 对辅助旅游者行为影响表现的方面以及旅游 APP 为何能影响旅游者行为。 根据分析结果，给旅游 APP 开发企业提出了一点建议：1、加大宣传力度；2、丰富旅游 APP 内容；3、加强用户体验；4、信息绝对真实可靠。 所以能够讲，本研究通过初步的研究，
2、给旅游 APP 的产品和服务的改良提供借鉴。 本文关键词语 ： 旅游 APP 辅助旅游者 旅游行为 。 Abstract In recent years, with the rapid development of tourism，all types of travelcompanies are marketing promotion work in order to obtain more seats and attention inthe fierce market competition. They trying to attract the attention of tourists
3、and toimprove their visibility and thus achieve the effect of an increase in earnings. In thisstudy, we are doing the survey to study the impact of tourism on the tourism APPbehavior of tourists. We are using questionnaires to collect data for analysis and thenget a result that the APP on the perfor
4、mance of the secondary Tourist Behavior andwhy travel APP can influence the behavior of tourists. According to the analysis, we raised a point APP suggestions to the developmentof tourism enterprises: Enhanced publicityRich content of tourism APPUser ExperienceAbsolutely true and reliable informatio
5、nSo, a preliminary study by the research, to improve tourism products and servicesprovided APP reference. Key words: Tourism APP: Tourist: Travel behavior。 1. 引言 1.1、研究背景。 “旅游一直在路上 是旅游活动的特性，而APP正好与这一特性相符。随着越来越多的人开场使用智能终端，无线时代毫无疑问是旅游产业的下一个高峰。 携程、艺龙、淘宝等网络大公司以及各类细分市场的APP都相继开场了在旅游APP上的新探寻求索，细分市场类APP是根据旅
6、游消费的不同环节来划分的，如线路预订、资讯提供、旅游点评、行程规划等。传统的旅行环节中所遭受的不便与痛苦，都将是APP致力服务的方向，而最终服务的对象和获益者无疑是游客，他们将收获愈加完美、丰富的旅游体验。然而在游客使用旅游APP的经过中，旅游APP必将会对游客行为产生一定的影响，进入APP时代，用户的习惯发生了很大转变。 APP能够实现随时随地的预订，这也是它跟网络相比最大的特点，更符合用户立即决定的思路。研究好旅游APP对游客的旅游行为的影响，不仅对旅游APP开发者来讲有积极的借鉴意义，同时对游客来讲将会有更多的时机接触到愈加先进、人性化的功能。因而，此次论文，我选择了旅游APP这个当前还
7、比拟新颖的领域来研究其对旅游者行为的影响，得出自个的的结论来给将来的这个领域提出建议。 1.2、研究目的与意义。 研究目的： 本文通过对旅游 app 中包含的旅游产品等内容和形式的研究和分析，再通过相关数据的分析和解读，发现华而不实旅游 app 与辅助群体旅游者行为之间的关系。 这些行为包括旅游动机、决策影响因素、消费行为等，从研究结果中发现 app 对旅游者行为的影响。 研究意义： 1有利于旅游企业更好的开展旅游推广工作。 近年来，为了在剧烈的市场竞争之中获得更多的席位和关注度，各类旅游企业都在开展各种营销推介工作，想法设法吸引旅游者的注意，提高本身的知名度进而到达增加盈利的效果。因而，本文
8、对旅游 app 对旅游者行为的影响对旅游企业能更好的了解客户需求开发营销渠道有重要的意义。 2为旅游者提供新的生活方式和愈加便捷高端的服务，改变着人们的思想观念。 包括旅游 app 在内的各种在线电子旅游平台，给人们选择目的地、决定出行方式、订车订票等提供极大的便利和参考，使旅游者旅游更趋向于理性化和计划化。通过 app 对旅游者行为的影响能够使旅游者对 app 愈加的了解并且熟练运用，选择合适自个的方式出行。 【由于本篇文章为本科论文，如需全文请点击底部下载全文链接】 1.3、研究思路与技术方式方法 2.理论基础 2.1、APP概念与功能 2.2、旅游动机 2.3、旅游决策行为 2.4、旅游
9、消费行为 3.研究设计 3.1、旅游APP发展现在状况 3.2、辅助群体使用旅游APP调查问卷设计 3.2.1、辅助群体的人口统计特征和旅游相关信息 3.2.2、辅助群体旅游者旅游动机调查 3.2.3、辅助群体旅游者决策行为的调查 3.2.4、辅助群体旅游者消费行为调查 3.3、问卷调查的控制 4.实证分析 4.1、辅助旅游者基本特征分析 4.1.1、旅游者年龄方面 4.1.2、旅游者寓居地方面 4.1.3、辅助旅游者进行旅游活动的频率 4.2、辅助旅游者的旅游动机分析. 4.3、辅助旅游者的旅游决策行为分析 4.4、辅助旅游者消费行为分析 5.旅游APP对旅游者行为的影响 5.1、旅游APP
10、影响辅助旅游者行为的表现 5.1.1、旅游APP影响旅游者旅游前采集信息经过 5.1.2、旅游APP影响旅游者制定及施行旅游计划的经过 5.1.3、旅游APP影响旅游者旅游体验及反应的经过 5.2、旅游APP影响辅助旅游者行为的因素 5.2.1、旅游APP内容真实可信 5.2.2、旅游APP重在介入 5.2.3、旅游APP形式个性化 6.研究结果在旅游app应用平台的应用及改良对策 6.1、加大宣传力度 6.2、丰富旅游APP内容 6.3、加强用户体验 6.4、信息绝对真实可靠 7. 研究缺陷与瞻望 7.1、研究缺陷 1本研究由于个人精神有限，本人只集中于某一时段进行调查，问卷发放200份，数
11、量不够大，研究不够深切进入2本文的论题由于比拟新颖，可供参考的学术资料比拟少，因而很多资料都是本人在互联网上搜集整理，难免有些混乱与不成熟。 3本文没有运用特殊的分析方式方法对统计的数据进行系统的分析，因而得出的结论带有总结性的性质，可能不太科学。 7.2、进一步瞻望 本次研究只是本人对旅游APP的初步性尝试性研究，这次论文是在非常局限的时间和空间内完成，介入人数有限，因而很多问题考虑不周全，还有待深切进入研究的问题如下： 1进一步搜集有关旅游APP的相关资料，愈加全面的了解当前学术界对相关方面的研究。 2对调查做进一步的实证分析，运用科学的分析法，使调查更具有科学性，更具有讲服力3本研究问卷
12、调查的对象主要集中于本人身边的亲朋好友，范围不够大，所以有必要进行扩大调查范围，获得更科学的样本。 本文通过一系列的分析结果，对旅游APP从影响旅游者行为到改良建议都提出了看法，从总体上讲，比拟贴近生活，相信这对今后进一步研究旅游APP有借鉴意义。 8.以下为参考文献 1AppEB/OL.hp=aladdin 2 旅游动机EB/OL. 3 杨万福,宋保平,胡志斌.西安城镇居民旅游消费行为调查分析J.经济地理,2018(S1). 4 张卫红.旅游动机定量分析及其对策研究J.山西财经大学学报,1999,21(4):100-103. 5 邱扶东.旅游动机及其影响因素研究J.心理科学,1996,06:
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14、QIAFswhdd4v Jm K 10 朱国兴，卢剑鸿.刍论不完全信息条件下旅游消费行为J.亚太经济，2002，1：63-65 11 吴必虎,唐俊雅,黄安民等.中国城市居民旅游目的地选择行为研究J.地理学报, 1997, 52(2): 97-103. 12 苗学玲,保继刚.“众乐乐 :旅游虚拟社区“结伴旅行 之质性研究J.旅游学刊.2007(08) 13 陈才,谢春山.畸形旅游消费行为的成因及其引导J.商业研究,2018(18):151-153. 14 王家骏.旅游决策行为研究J.无锡教育学院学报，1994，3：41-45. 15 Galloway G, Mitchell R, Getz D, et al. Sensation seeking and the prediction of attitudes and behaviours of wine touristsJ. Tourism Management, 2008, 29(5): 950-966. 16 谷明.我们国家旅游者消费形式与行为特征分析J.桂林旅游高等专科学校学报, 2000,11(4): 21-25. 17 旅游消费行为概念及其维度EB/OL.Slpy O2_dcnxowkjft3O