2021年个人上半年工作总结开始及结尾范文【5篇】.docx

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1、2021年个人上半年工作总结开始及结尾范文【5篇】时间悄然而逝,眨眼间上半年的工作就要画上一个句号,一起为上班的工作做一个总结吧。下面是我为大家带来的有关2021年个人上半年工作总结开始及结尾范文【5篇】,希望大家喜欢。2021年个人上半年工作总结【篇一】今年年上半年我们的工作紧紧围绕_物业公司“规划管理、提升素质、审时度势、与时俱进的总方针,时刻践行着为_物业公司的建设和发展添砖加瓦的总目的,加强了企业内部管理和员工本身素质的培养,不断创新,努力完成着各项任务,获得了一些成绩,现将主要完成的工作、工作中的一些体会、存在的一些问题以及下半年的工作打算汇报如下:一、完成的工作1、理眉目、抓管理、

2、树形象自从正式接管物业后,首先将诸多的眉目进行梳理,迅速从中理出主要的迫在眉睫的几件事。首先,抓管理、促效益、树形象。小区的管理讲到底是为业主提供各项满意的服务。而这一切都取决于服务者素质的高低和能力的发挥。在工作中不仅需要有好的态度、好的服务理念,更要有专业化管理。对此公司制定了精细化的管理制度,明晰化的流程程序,做好了职责定位,使物业工作能够有条不紊地进行下去。其次加强人员的培训工作,加强服务意识,树立企业形象。我们有针对地对员工的职业道德、礼仪礼貌、行为举止及专业技能进行培训,使得在职员工迅速到达了服务要求。出色的服务为企业树立了良好的形象。2、为小区营造欢乐、喜庆、祥和的气氛年初,我们

3、组织保洁人员对小区公共设施设、楼道、停车场、院落、花池、草坪的垃圾进行了彻底的清扫、清倒,整治了卫生死角;组织安保人员就节日安全防备进行培训,制定了安全应急预案,明确了分工,落实了责任,加强了措施;年初工程维修人员对小区各种共用设施设备进行了彻底的检测、维修,保证了水、电、暖及各类设施设备的正常运行;为营造气氛,我们给业主送维修报修服务卡、张贴了温馨提示,同时慰问了业主代表30户。真诚、暖和、快速的服务确保了小区节日的温馨、祥和、安全。3、对小区存在的问题进行整治,共用设施设备进行系统维修为了彻底改变小区业主对物业的看法,也为了彻底解决小区多年来存在的一些问题,年初,我们在物业公司的大力支持下

4、,开场了对物业管理区的共用房屋及共用设施、设备进行维修,对环境进行彻底的整治。先后投资几十万元,更换了小区单元门,清掏了供暖、供水井杂物,维修、更换楼内外管井阀门,检漏修补屋顶漏水,更换住户玻璃、对住户窗框进行维修,清掏小区污水井、化粪池,修补拓宽路面,更换了物业管理区的监控设备。除了以上的整体大的维修外,我们还接了多个维修单,回访住户,业主对我们的满意率达98%以上,接到投诉3起,并圆满地协调解决。4、建全档案,对各类手续进行年检为了加强公司内部管理,便于更好地服务业主,四月份我们将物业公司所需、所缺的档案资料从相关部门逐一调回并存档,接着对各类手续进行年检,提早顺利地通过完成相关部门要求的

5、手续年检。5、对小区进行绿化美化为了进一步改善小区环境,我们在总公司的支持下先后栽刺柏_多株,装点假山边鲜花_多盆,种植鲜花_棵,与此同时对以前种上的花草树木进行除草、修剪,精细打扮后的小区相貌焕然一新。6、加强宣传力度,配合城管、社区完成“创城工作物业服务不但是理性的行为服务,还应该包括人文的思想教育与感化。我们在整治小区环境的同时,也通过宣传广告栏向业主宣传“创城理念、消防常识、业主行为规约等,先后展出了_块宣传牌匾,张贴了_多张街道关于全民介入的“创城宣传广告,发放了_多张文明城市市民调查问卷及_多本(创立全国文明城市市民须知)。广大业主通过这些舆论宣传,本身素质、“创城意识得到了很大的

6、提高。与此同时我们也注重了公司文化的建立,我们发动广大员工认真学习企业文化,点击物业公司网站,了解物业公司的成长经过,培养员工热爱企业的意识,我们还积极地为公司网站投稿,半年来我们共为公司选送稿子4篇,4篇都被网站采用发表。我们也为物业监察大队先后送去5篇关于我们小区物业管理方面的稿件。7、配合总公司完成新物业管理区奠基开工典礼的准备工作及善后工作上半年快结束的时候,我们除了值班人员外,其他员工全部出动到新物业管理区,很好地完成了总公司交给我们的清扫售楼部卫生,布置会场、,包括插彩旗、摆放鲜花等,负维护会场车场秩序、安全卫生等任务,并处理了会场善后事宜。这次的活动,我们的团队服务技能得到了锻炼

7、,团队的本身素质得到了很好的展示。8、公司扩展的前期参与(1)组织架构的建立。(2)人员的招聘我们通过人才招聘市场以及发动在职员工,采用不同方法、不同渠道对所需员工进行招聘,严格挑选,择优录取,为公司招聘下大部分所需员工,目前招聘工作还在进行。(3)新员工的培训我们对新员工进行了系统的培训,包括企业理念,岗位职责,行为规范,考核制度,员工手册以及安全操作常识等培训。新员工的上岗基本技能迅速把握,团队的服务能力得到了保障。(4)交房资料的准备工作我们整洁了(业主入住通知书)、(业主装修合同)、(物业服务合同)、(物业管理规约)、(业主服务指南)等交房时给业主的相关材料,同时我们正紧锣密鼓地进行着

8、对D区的相关配套设施设备的建立以及业主档案的建立。9、员工的着装上半年最后一个月我们统一了员工的服装,员工的外部形象的树立给公司形象增添了不少光彩。二、体会与缺乏在这半年的工作中我们体会到,一个好的团队离不开上级部门的支持,我们的大量工作离不开总公司的支持与帮助。我们会紧紧围绕在总公司的周围,努力为_物业公司后期服好务,为_物业公司创名优品牌而努力。同时我们也体会到只要真心实意、踏踏实实为小区业主服务,业主就会把好的“口碑送给我们。我们会继续努力提升服务质量,力争把_物业打造成品牌物业,为总公司增添光彩。当然,我们在这半年的工作中也存在着一些缺乏,如:员工的服务技能不够精熟,安全防备意识不够强

9、烈,在企业内部管理方面还做的不够科学、规范,员工的整体素质还有待提高。三、下半年的工作打算1、全力以赴将新的开发区项目的接管工作完成好。2、培养市场,加大广告宣传,树立品牌意识鄂尔多斯市的房产开发及玺建祥房产开发给我们带来了无限的发展前景,我们要做好市场调查,总结上半年的工作经历,做好业主的回访工作,并加大宣传力度,提高我们的企业知名度。3、做好我们的回访我工作,十分是业主的报修工作。及时、真诚、贴心的服务永远是我们工作的主线。4、加强各区域各项目,各部门的内部管理,加强员工的培训学习,不断学习专业知识,提高业务水平,提高本身素质;继续完善和规范各项管理制度,为公司的各项工作的展开打好基础。5

10、、配合集团公司完成新物业管理区域的前期参与工作6、做好安全管理方面的工作,安全是企业永久的主题,坚持预防为主,防治结合,加强安全教育,实行群防群治的原则,通过安全教育,不断加强小区业主和员工的安全意识和自己防护能力,为小区创作一个安全、舒适的环境。7、结合实际情况,多从细节考虑,紧跟集团公司步伐,协调好内外部门关系,多为集团公司排忧解难。总之,我们物业公司会在总公司的带领下,重管理,抓培训,创新服务理念;重品牌,拓市场,加强竞争实力;重人才,创机遇,扩大发展空间;励精图治,开拓物业市场,众志成城,创_物业辉煌。2021年个人上半年工作总结【篇二】今年上半年,_物业公司在街道-工委、办事处的正确

11、领导下,在社区以及相关部门的大力支持下,围绕服务大局、以人为本、精心工作的原则,以“狠抓、深抓工作重点、难点,发挥所长、深挖内部资源优势为指导思想,重点抓好安全管理、岗位培训、月度考核,全体员工克制困难,圆满地完成了年初制定的各项管理及考核目的。一、上半年的主要工作体现了下面几个方面(一)设备设施维护、保养及工程维修1、今年年上半年度总计提供用水维修服务_项,用电维修服务_项,土建维修_项,门窗维修_项,电梯维修_项,维修完成率_%。2、小区内设施设备定期巡检维修,监督电梯维保单位按时进行电梯、限速器等特种设备检验,并对应急照明、水泵房等设备间巡检。雨季准备防汛物资,检查并清理沟渠,排污泵保养

12、,降雨期排水止漏,确保安全渡过汛期。其中:疏通污水管网_公里;排水沟改造_米;清淤、排查集水井_只;清理了所有小高层天沟及_个单元门平台;油漆养护三区车库、平台护栏_。3、配合市政部门工作,因市政线路维修等原因,小区需要停水停电时做好应急处理,提早通知业主做好准备。(二)搞好环境卫生1、绿化养护:进行绿化养护、补植,定期开展消杀工作。有计划对小区绿化进行全面养护、松土、打草、施肥、补植、修枝、灭虫害,加强管理考核以提高效率。在不同季节进行及时的有针对性的施打农药,确保了全区绿化无病虫害。2、公共能耗:路灯杆更换_只;完成三社区公共部位照明节能改造;电梯机房排风扇的维修养护。(三)办妥民生实事项

13、目积极主动落实为民办实事项目,全面提升小区生活环境质量。同时继续加强基础设施建设,增设消防通道安全警示牌_块,车库围栏禁止翻越警示牌_块;完成一、二区电动车充电设施的提升改造;完成一区多层顶楼自来水管防冻改造;二社区部分泄水坡盖板更换;老八幢消防设施提升改造;增设五区河道护栏;为业主全力打造一个方便,暖和,舒适和谐的寓居小区而努力。(四)落实安全设施管理和建设把安全生产工作放在首位,落实安全生产主体责任,致力建设平安小区。配齐配优消防设施,对消防设施设备进行全面检查维修。其中灭火器换药养护_只;更换_只;对一社区消防水箱的进行油漆养护;完成老八幢消防设施提升改造。二、工作中的缺乏上半年的工作改

14、良业绩让我们坚定了发展的自信心,我们也明晰的知道,成绩是在街道领导正确指引下,全体员工努力拼搏的成果,与过去相比,我们在业务类型、企业规范建设、基础管理等方面获得了一定成效,但我们仍然存在很多问题和缺乏,如:物业品牌品质与商品房精品物业要求有差距;基础工作仍然不够规范,扎实;管理执行力与目的要求的差距等等。这些都是企业发展面临和解决的问题,也是今后工作中重点的改良方向。三、下一步的工作计划与思路下半年,我公司将继续贯彻落实街道-工委关于科创小镇建设的发展思路,一方面认真完成城市管理科交付的各项工作任务,另一方面,继续加强公司本身的各项制度建设,进一步拓展业务范围,提高服务质量,创立有信誉、有实

15、力的物业管理品牌。(一)进一步创新工作机制,内强管理,外拓业务,使公司的发展再上一个新台阶。下半年我们将进一步创新完善工作机制和管理形式,进一步强化内部管理水平,继续稳固及完善现有各项制度,深化内部机制改革,试行定员定岗定酬及费用包干制度,向管理要效益。(二)加强企业和社区文化建设,打造公司服务形象。继续将重点放在企业文化与社区文化的建设上,努力搞好各社区安全活动,拓展服务深度、提升服务质量,继续推进-风廉政建设和精神文明建设工作,不断加强小区的物业管理工作,提升市场竞争力。(三)加强人力资源的培养与人才队伍建设。加强培训和学习力度,以提高其业务素质和整体管理水平;加强对高技术、高能力人才的引

16、进,并通过培训挖掘内部技术潜能,发现、培养和储备技术人才。2021年个人上半年工作总结【篇三】2021年上半年,我财务部在行领导的直接领导下,在全行员工的大力支持和配合下,同心协力,艰辛奋斗,紧紧围绕年初既定的目的,以更扎实的工作作风,严谨的工作态度,圆满的完成了行领导交办的各项任务。现将这半年的工作总结汇报如下:一、工作落实情况1、织部门员工进行定期学习,以此提高部门员工的业务技能水安然平静法律意识:每周星期一,我部门按质按量的遵照行领导的安排部署进行相关知识的学习,其中包括人事教育、安全法、会计基础知识,法律法规知识、税法知识以及思想道德素质的学习等。通过学习,使我部门员工更为深入的认识到

17、本人工作岗位的重要性:文件上传下达的及时性,人事教育培训的科学性、车辆资金重要空白凭证的安全性。人们常讲,思想决定行动,行动决定执行力。我部门正是注重了这一点,使行之有效的执行力得到了充分发挥,从根本上转变了他们的工作态度,调动了他们的工作积极性,出色的完成了各自的工作,保证了工作质量又快又好的发展。2、完成了三险五金的缴纳工作:上半年,我部门在人员短缺的情况下,虽工作千头万绪,但是为了确保我行员工的亲身利益,利用一切可利用的时机和时间及时的将我行34位员工的住房公积金和医疗保险从邮政局那边进行了账户过渡和缴费工作,确保了我行员工生病住院医疗报销和购房所需的住房公积金,维护了我行员工的亲身利益

18、。3、极配合业务部门,视支行为家,努力完成行内下达的各项指标任务:支行的生存与发展,不是哪一个部门的事,而是每一个员工的事情。因而,我部门积极响应行内的号召,动用一切可动用的关系来推动各项业务的发展,并获得了一定成效:商易通业务户均余额、储蓄存款业务量与定活比、对公业务等都在一定程度上起到了推动作用。十分是失地保险资金的收取上,我部门更是积极响应,将收回的失地保险资金及时的清理捆把上存上划。减少了我行资金在途,提高了我行资金利用率以及收益率。4、生产工作得到加强:安全工作重于泰山。我部门的重中之重的工作就是确保车辆的安全以及资金票款的安全。车辆安全方面,严格要求驾驶人员定期检修车辆,定时进行车

19、辆保养。严格要求驾驶人员不允许酒后驾车不允许疲惫驾车。严格根据行规和作息时间进行派车用车,确保了我行的车辆安全和人身安全。资金票款方面,我部门资金调度人员严格根据备付金定额和资金调拨审批权限进行资金调拨。按时收缴网点超限资金,及时使资金回笼。天天严格两次网点资金监控,注意资金异常动向,及时反应及时报告,使得不安全因素扼杀在萌芽中。总之,我部门员工通过教育学习实践,对安全知识以及安全意识都有显著提高,进而保证了我行各项工作的安全开展,得到了上级以及各级部门的认可。5、充分遵从行领导的安排调度,使得支行后勤保障工作顺利开展:我部门在行领导的直接领导下,在财务制度的指引下,严格按规章制度办事。想尽一

20、切办法控制成本,节约开支,并也初见成效。_是一个特殊的旅游城市,来人来客相比照较多,为了节约开支我们努力将吃住安排在经济实惠的地方,让客人住着既舒适也让我行费用开支得到了节省。在用车方面,严格按派车单和修车单进行出车和修车,尽量减少油料和过桥过路费以及修理费。在物资领用方面,严格按领料单进行领取材料,并分部门分专业进行归集,使得物资成本得到了有效的控制。在来人来客的接待方面,我们尽量做到热情周到,细致入微,使得客人有宾至如归的感觉。二、下一步工作打算加强与_以及外单位的沟通合作,努力营造良好的气氛,进一步促进我行业务的顺利开展。合理做好资金头寸以及资金调度工作,减少资金在途,加快资金的投放与回

21、笼,提高我行的备付金率和运用户率。以人为本,努力狠抓部门队伍建设以及思想道德建设。通过学习、谈心、了解把握部门员工的心之所想,解部门员工心之所急。使之更能轻装上阵,放心踏实于本人的本质工作。加强与业务部门的配合,努力完成支行下达的各项指标任务,视支行为家,努力为支行添砖加瓦。加强部门员工技能知识、安全知识、法律知识的学习,以此提高本部门员工的素质水平。总之,上半年的工作虽获得一定得成绩,但我们仍应该戒骄戒躁,扬长避短,总结经历教训,将工作完成的更好更出色。综合管理部门的工作千头万绪,但只要我们随时保持清醒的头脑,用心想事,用心谋事,用心干事,团结一心,努力拼搏,我想再大的困难,我们可以以迎刃而

22、解!2021年个人上半年工作总结【篇四】上半年以来,财务科在上级业务部门正确指导下,在项目工程_的直接领导下,根据_、_、_、_各级机关的安排,立足工程项目现状,努力提高有限经费使用效益,在工程即将全面铺开的情况下,较好的保障了工程经费的使用和后勤保障工作,上半年财务工作总结,现将财务科有关情况总结如下:一、上半年基建经费收支基本情况截止_月_日,上级历年累计共拨入基建经费_万元,其中:银行存款_万元,现金_万元,前期工作费_万元,征地补偿费_万元,建设单位管理费_万元,勘察设计费_万元,工程监理费_万元,质量监测费_万元,_设施费_万元,场道工程_万元,土方工程_万元,其它_万元。在工程经费

23、拨付及使用经过中,本着实事求是,严格根据已签订合同。按实际工程完成情况及时定额拨付施工队伍,从不对施工队伍拿卡要、索取任何好处,一定程度的保证了工程的顺利完成。二、财务工作基本做法1、坚持依法理财,认真落实财经法规为确保工程经费能够得到有效合理使用,防止经济违法犯罪的行为发生,项目工程-委提出如今审报的每一笔帐,都是将来审计的结果的口号,财务科本着实事求是的原则在详细问题上抓落实。在经费开支上认真落实经费先批后支制度,物品采购坚持落实两个部门三人以上参加,大宗物品采购必须财务科人员介入等措施。2、在办理经费开支较大业务时,需由项目工程_-委审批后办理财务部门在项目工程_-委领导下对大宗经费开支

24、能做到事前调查、事中监督、事后审报全程介入,进一步完善项目工程制定的各项详细措施。对开支经费要有部门领导、经科人、证实人三者联签,财务才给予报销。严格控制经费开支范围和开支内容,对不合理开支财务部门能严格控制,今年以来,财务科共核减不合理开支_笔,发票_张,金额_万元。较好地履行了财务审计监督职能,切实维护财经纪律的严肃性,有效地防止弄虚作假的行为。3、坚持预防为主,重视资金安全和内控制度财务工作始终将资金安全管理放在各项工作的首位来抓,能严格按财务有关规定,定期核对有关账目,业务资金往来日清月结,及时把握资金动态和资金使用情况。严格财务内部分工,印鉴分管制度和三铁一器制度的落实到位。涉及经费

25、开支,财务部门能及时主动介入有效控制经费的使用,预防经济犯罪。严格票据管理和登记使用制度,大宗物品采购严禁使用现金交易,超过_元以上开支,进行银行结算,确保资金使用安全。对贵重物品进行登记造册,指定专人保管,定期与各部门核对,有效地防止了贵重物品的流失。4、严格工程合同管理和工程经费申请及拨付制度工程合同签订及经费拨付涉及经费数额较大,为有效使用工程经费,加强工程经费使用透明度。自工程合同拟定到签订,财务部门能积极进行介入,对合同中有关条款能及时提出合理化建议,避免经济纠纷,对已签订工程合同能严格按所签合同进行工程价款拨付。对合同在执行经过中存在问题能及时与计划、质检、监理部门进行协商解决。财

26、务部门能根据所签订工程合同所需经费及时向上级单位申请拨款,保证工程经费及时足额到位。确保工程进度和经费的使用。截止目前,共签定合同_份,金额_万元,拨付合同款及工程进度款_万元(明细表附后)。对工程施工合同,严格按合同要求执行,进度款坚持控制在合同造价的80%以内。5、坚持学习制度,加强业务学习,提高工作水平半年来,财务科人员能认真学习上级有关文件,结合_工程详细情况抓落实。针对工作中出现的新问题,能根据详细情况及时向上级业务上半年财务工作总结部门请示,或向其他工程项目进行学习,共商解决问题的科法,不回避问题。财务科坚持了周学习日制度的详细落实,在学习中能相互沟通,相互讨论,在工作中能互学互助

27、,互相提醒,加强了工作责任心,提高了工作效率和财务管理水平。同时对各业务部门负责财务工作的人员进行了两次财务基础知识培训,加强了法规意识,有利地促进了财务工作在项目工程的顺利进行。三、存在主要问题及改良措施1、对上级更新的财务软件运用不够及时,对新财务软件未能深化学习。2、库存现金量较大,现金使用频率较高。3、财务监督力度不够,办-理详细事务财务部门介入不够及时。4、财务部门对施工单位工地施工情况把握不到位。针对以上情况在以后工作中努力克制缺乏,积极学习和使用新更新的基建财务软件,便于与上级进行工作沟通和学习,减少现金使用量,统筹计划现金使用情况,加大财务监督力度,对施工现场应定期或不定期了解

28、工地进度情况。2021年个人上半年工作总结【篇五】光阴流逝,不知不觉间,2021年已经过去一半,在单位各部门领导和负责人的配合下,财务科认真完成所有财务核算及收支工作,对单位各部门财务指标进行考核,分析及监督,对各种报表的上报,帐务的处理等都已时间过半任务过半。在编制预算、资金安排上做到量入为出,下面是我所总结的11年上半年财务工作总结,敬请各位领导提出珍贵意见。一、以人为本抓管理,夯实基础促工作1、坚持学习,不断提高工作能力:年初我们制定了科室学习计划,坚持正常的科室集体学习与个人自学相结合的方式,组织科室人员学习政治理论知识和财经专业知识,树立终身学习的理念,营造浓厚的学习气氛,努力建设“

29、在学习中工作、在工作中学习的学习型科室。不断吸收新知识,与时俱进,适应工作需要,提升整体工作能力。引导科室人员团结一致、谦虚慎重、真诚待人,踏实工作、加强品性修养,做一个高尚而有档次的人,树立良好形象。2、明确分工,落实工作责任制:根据省局-组提出的三化管理的要求,紧紧围绕怎样又好又快地完成今年财务工作的目的任务,积极进取、扎实工作成效显著,为确保又好又快地完成年度工作目的责任制任务,财务科制定工作岗位责任,明确人员岗位的职责权限、工作分工和纪律要求,月月有工作计划,周周有科务会,强化了人员的责任感,加强了内部核算监督,同时促进了财务人员合作与团结,从制度上奠定了完成年度目的任务的基础。二、围

30、绕目的抓落实,扎实工作出成效1、上半年财务收支情况全系统实现收入_万元,占年度预算_%,比上年增长_%;其中:市局收入_万元,占年度预算_%,比上年增长_%。2、规范财务管理,年初重新修订了财务管理制度以及对县级局的预算定额执行标准,认真编制了全系统的财务总预算和各单位的财务收支预算,为规范财务管理提供了制度保证,今年对全系统的财务收支两条线的执行情况进行了检查,检查中没有发现大的违背财经纪律的问题,都是按财务制度的规定执行。3、加强报账员队伍建设,组织报帐员进行了微机应用技能培训及相关业务知识培训,下基层指导工作,提高了报帐员办公室自动化应用能力和工作效力。4、合理调度资金,保证全系统事业发

31、展的需要。根据年度预算和全系统事业发展需要,及时调度资金,保证了全系统日常工作的正常运转。5、对全系统固定资产进行了核查登记,组织下发了国家局配备执法车辆和办公用电脑、快检装置、复印机等当代办公设备并组织安装调试,使全系统的办公条件又上了新的台阶,对全系统往来款进行了清查,为迎接省局的检查做好了准备。完善了固定资产台账,为下一步全面资产清查打下了基础。6、积极整理睬计档案,规范会计档案管理。我们克制了时间紧、任务重的困难,组织全科室人员对_年的会计档案进行整理归档,经过一个多月的努力,完成了会计档案归档工作。7、完成了两个县局的基本建设初步设计方案,现正在办理有关手续,估计今年年底能动工新建。财务科在领导的关心指引下,兄弟部门的大力协助下,完成了新旧标准的顺利更替,我们深知以前的工作不能讲明什么,还有很多的挑战与我们同行,请领导放心,财务科一定会一如既往、排除万难,与其他兄弟部门一起帮领导分忧,做好财务部11年下半年工作计划,尽全力完成领导交付的各种任务,为单位的发展奉献本人应尽的气力!2021年个人上半年工作总结开始及结尾范文

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