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1、2021年度个人总结最新十篇光阴似箭，不知不觉中，又一年工作已经结束，回首这一年的工作历程，让人受益匪浅，认真写一写年终总结，积累工作经历。下面是我给大家带来的2021年度个人总结最新十篇，以供大家参考!年度个人总结最新(一)光阴过得飞快，不知不觉中，充满希望的20_年就伴随着新年伊始即将邻近。现就本年度重要工作情况总结如下：一、思想认识方面报业服务处办公室的1大功能就是服务功能，我个人的职责是这一功能的最终体现者，主要任务是为服务处领导、各部门和员工做好服务工作，确保服务处各项工作正常开展。所以，20_年工作总的指导思想是“强化服务功能、加强服务意识、提高服务质量。20_年对工作的思想认识有
2、所提高。我的工作比拟庞杂混乱，甚至有一些琐碎。但其重要性却不容忽视，尤其是在后勤保障方面，有的事情虽小，但其影响面很大，缺少打印纸或墨盒更换不及时可能一份重要档不能及时出稿。这些事情可能简单，人人能做，但我以为不是每个人都能把它做好，我对本人的要求是既然重要，没有理由不把它做好。二、办事效率方面思想上认识明确，行动受骗然有所表现，工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为一条来总结，是由于工作效率对我这方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨绸缪，偶发性事情高效解决。确保服务处工作不受影响或少受影响。三、主动性方面很多工作
3、只要积极主动，才能沉着自若，要不然会疲于奔命，忙于应付。份内之事，不要领导交办，更不要领导催办。领导交办的事，不推不拖，各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍，能解决及时解决，不能解决及时汇报。1、在_期间与服务处领导积极与业主开展地震相关常识与沟通，做到每日向集团报告房屋有无异常情况;2、在创全国文明城市期间积极与锦江区房管局物业管理极配合与支持，得到外界对新闻物业一致好评。3、在安保工作方面着实检查力度，加大楼层日巡工作，积极与书院街道派出所做到有情况及时汇报、协调和沟通工作。四、工作实绩方面1、创优工作(1)服务处的创优工作在公司相关领导的指导下，通过不断完善、积极整改，对缺乏之处进行整改
4、，在整改正程中，使我一个从未涉世物业的人在报业服务处创“国家示范中，从学习到理解变成把握最终进行协助，同时也从中学到物业行业在工作要求是细致化、流程化、标准化，对各项档要求均要熟练把握然后在从实际中去教会员工。十分是我本身一开场对创优理解不深，以致在做的经过中很多地方无从下手，最终工作脱节;(2)积极学习公司、服务处关于管理新措施、新规定、新办法，对各项管理办法、工作手册深化学习;(3)在后期迎检经过中对“汇报材料印刷厂家进行罗列挑选，最终以在行业较低的价格印出我们需要的产品;“汇报视频短片。2、后勤保障方面工作(1)对打印机、复印机、机、计算机等办公设备的维修与维护。服务处建立几年来，部分易
5、耗资产逐步进入老化期，设备问题影响正常工作，部门报修报主任同意后，积极联络厂家或经销商进行维修，确保服务处的工作不受影响;(2)办公易耗品的保障。服务处现有_台计算机;_台打印机;复印机_台;机_台;各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大，积极保障好这些常规易耗品的供给;(3)日常办公用品的保障，积极与库管做好衔接，对各部门需要申购的物资进行对接，并上报服务处主任进行审批，在事后做好保存、发放工作;(4)做好员工宿舍的管理，对新入职员工进行住宿的安排，事后积极关心，把工作思路变被动为主动，积极主动，争取创造1个高质量的服务体系，保证服务处的各项工作正常进行。年度个人总结最新(二)20_的时间飞
6、速流逝，在不知不觉当中我们马上就要迎来新的一年了，到了每年的年终时期，在这个阶段我有必要给我今年的工作做个简单的工作总结，这样才能让我更好的了解本人在工作中的表现、在工作中存在的缺乏、明年该往哪方面着重发展等等，今年的工作也相当于是划上了一个句号了，新一年的工作正等着我，固然我只是工厂的一名普通员工，对于工作的上进心我还是有的，下面就是我对于今年的工作总结：一、对工厂生产出来的产品严格把关我在_钢材冶炼厂的岗位是一名普通的质检员，工厂的主要是底价收购旧金属然后进行加工浇铸成钢铁，我作为质检员，可谓是产品出来后的第一道审查防线，我的任务就是把所有不合格的产品全部拦下，我一向秉承着厂长把产品质量放
7、在第一位的思想来工作，要知道假如每一件产品都经过我的严格检查就意味着要花费很多的时间，导致产品迟迟不能出库销售，但是我以为假如当购买方拿到了质量不好的产品也会心存隔膜，不会再购买我们厂出的钢材了吧?所以我宁愿辛苦点，我也会一如既往的检查每一块钢材产品。二、工作中存在的缺乏1、个人的工作能力还有待加强，我如今还是只能用最基本最原始的检查方法，讲到底还是专业知识没有到达要求，不能本人总结工作中的原因，然后做出改良;2、由于目前我们工厂质检员的稀少，完全不存在替班的可能，但是我只要一工作时间长了，就会开场出现疲惫的状态，导致工作效率极其低下，这一点我个人无法做出改良，只能期望工厂多招收两个质检员进来
8、;3、自主意识不够强，就像今年的三月份出现一次，大批钢材不合格的现象，我当时都不知道怎么处理，最后还只能询问厂长的意见，本来这件事是在我的工作职责范围之内，我自行处理就好了。三、瞻望20_年，做出工作改良在新的一年里，我将积极参加同行业的沟通会，尽可能的汲取别人的工作经历，用于加强本身，让本人的工作效率尽可能的提高，增加与同事之间的沟通，告诉他们出现次品的原因是什么，然后同样的错误就尽可能的避免，这样就能有效的提高钢材的质量，我不会忘记我们厂的口号：“争做中国钢材质量第一的钢材。在这一年的工作中我的进步是微小的，做人过多人本本分分，没有寻求突破的心，在很多地方还是看出来了本身的缺乏，我一定在明
9、年做出改变，否则我一辈子别想晋升了，我将用更好的工作状态投入到质检的工作当中去，面对任何事将愈加的谨小慎微，我一定在明年实现本人的个人价值。年度个人总结最新(三)一年来，在公司领导及各位同事的支持与帮助下，我严格要求本人，根据公司及车间的要求，较好地完成了本人的本职工作，并且通过努力，使本人在工作形式上有了新的突破，工作方式有了较大的改良。现将20_年的工作情况总结如下：一、班组的建设与管理得到加强冲压车间成立的时间不长，因其前身管理比拟混乱，故在班组中存在着很多亟待解决问题。为了解决这些问题我采取了规范执行正鼓励制度的措施。对于班组表现较好的员工给予加考核分，而对于表现较差的员工则坚决扣除一
10、定的考核分。由于采取了这种赏罚分明，公平公正的考核办法，班组员工的执行力得到了很大的提高而且提高了班组的凝聚力。二、狠抓安全管理冲压车间相对于公司其他车间来讲安全隐患较多，比拟容易出事故，在过去的20_年里也发生了几起重大的工伤事故，这些事故给公司和车间带来的损失是宏大的。“愚者用鲜血换取教训，智者用教训避免事故。身为一班之长，固然所拥有的权利不是很大，但肩负着全班十几名员工的生命安全的重任。因而，对于安全工作我从未放松过，月月讲，天天讲。三、保证产品质量随着公司规模的扩大和品牌知名度的日益提升，消费者对_汽车的质量要求也越来越高，因而，公司高层对产品质量的重视程度也被提到了一个史无前例的高度
11、。作为整车产业的龙头工艺，冲压车间所肩负的责任也越来越大。我深知作为车间班组长，本人的工作直接影响车间的工作质量。出于对公司的负责任，我在质量控制方面一直不敢有所松懈，积极与检验班的同事及时进行信息的沟通与沟通，对于生产经过中出现的问题件，缺陷件从不轻易放过。同时加强员工对质量的重要性的认识，要求大家认真做好自检互检工作，确保不让一个问题件从本班组流入下一道工序。四、积极介入车间改善活动冲压车间就像一个大家庭，我天天生活工作在这个暖和的大家庭里，作为这个大家庭中的一员我觉得我有义务和责任将她建设的愈加美妙和谐。因而，一年来，我积极介入车间的改善活动，并调动班组员工的积极性，利用集体的智慧对车间
12、提出了很多有价值的改善。五、加强本身学习，提高业务水平由于感到本人身上的担子很重，而本人的学识、能力和阅历与一名优秀称职的班组长都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，一直在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，积极提高本身各项业务素质，努力提高工作效率和工作质量，争取工作的主动性。通过这一年的努力感觉本人还是有了一定的进步，能够比拟沉着地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，具备较强的专业心，责任心。我决心在接下来的一年中加强学习，拓宽知识面。努
13、力学习冲压专业知识和相关管理知识;本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;加强与车间兄弟班组的沟通合作，向先进班组学习，加强管理，努力使班组构成团结一致，勤奋工作的良好气氛;全面完成车间交给的各项任务，为车间带出一个能打硬仗，吃苦耐劳的班组。年度个人总结最新(四)20_年，我参加到了_支公司，从事我不曾熟悉的人寿保险工作。一年来，在公司领导的亲切关心和其他教师傅的热情帮助下，本人从一个保险门外汉到能够独立从事和开展保险营销业务，在本人的业务岗位上，做到了无违规行为，和全司员工一起共同努力，较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。下面是本人一年来的工作情况汇报：一、努力
14、提高政治素养和思想道德水平积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动，没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向，从各方面主动努力提高本身政治素养和思想道德水平，在思想上政治上都有所进步。二、努力提高业务素质和服务水平勤于学习，擅长创造，不断加强本身业务素质的训练，不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功，把握了应有的专业业务技能和服务技巧，能够熟练办理各种业务，知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。三、严格执行各项规章制度一年来，无论在办理业务还是其它的工作中，都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服
15、务规定，坚持使用文明用语，不越权办事，不以权谋私，没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点，不介入赌博、购买_不良行为。四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务一年来，能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作，上班早来晚走，立足岗位，默默奉献，积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务，积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。一年来，本人凭着对保险事业的热爱，竭尽全力来履行本人的工作和岗位职责，努力按上级领导的要求做好各方面工作，获得了一定的成绩，也获得领导和同志们的好评。回顾一年过来，在对获得成绩欣慰的同时，也发现
16、本人与秀的员工比还存在一定的差距和缺乏。但我有自信心和决心在今后的工作中努力查找差距，英勇地克制缺点和缺乏，进一步提高本身综合素质，把该做的工作做实、做好。年度个人总结最新(五)过去的一年如同一片夕阳，给予了我们最后美丽的余晖。而新的一年也在晨曦间如同太阳一般缓缓升起。这一年的工作也在平稳中快速前进，时间飞速而过，我也抓紧这每分每秒，天天艰辛奋斗，在这个普通的岗位上坚守阵地，也时时刻刻勉励着本人不断往前。这一年已然结束，接下来会是更好的开场，所以在此我为本人做一次总结，希望能够为将来的工作打下一个好的基础。一、工作密度上20_年整一年的时间都比拟的紧凑，所以在时间的利用率上我需要花费很大的功夫
17、。所以这一年的每一天，我的工作密度都是比拟大的，基本留不出过多的时间给予本人。在这一点上我从未抱怨过，我也从未由于工作密度太大而放弃这份工作，有一些别的想法。固然这样的工作会比拟让人疲倦，但是我能够在其中收获很多，固然我如今的岗位还只是一个小小的助理，但是能够跟着大家一起学习，我以为是一件很幸运的事情。我如今还只能算是这个社会中的一个新人，再很多的方面都是有严重的缺乏的。所以首先吃些苦，我以为也没有太大的问题。所以不管今后如何，我都会好好的抓紧时间，努力工作，努力创造。二、工作态度上一份工作，有时候考验的不仅是我们的决心，更是我们形象上直面的表达。而别人能够从我们的形象上直接感遭到的也就是我们
18、每个人的工作态度了。所以不管是对工作本身还是对我们个人的一个工作热情来讲，态度都是一件非常重要的事情。在工作本身，我们本身是要付出一定态度的，假如态度不好又怎么能做好一件事情呢。其次，对于我们对待工作的方式和态度，领导们也是看在眼里的，假如一个员工对待工作连态度都没有，领导又怎么会重视你呢?所以态度对一名员工来讲是非常重要的，也是非常需要继承和发展的。三、工作中缺乏自从我进入这个岗位，走上正轨之后，我就发现时间过得越来越快。以前觉得一个月很漫长，如今一看，一个月也就不过四个星期，而每个星期也在飞速的流逝。所以不管怎么讲，时间这个东西，我们每个人都是要把握的。这一年也有一些缺乏，主要表如今我对工
19、作的细致度上，这一点固然看起来不大，但是假如不进行改正的话，会给今后带来更大的费事，因而我一定会改正这样的缺点。在以后的路上好好的树立本人的标准，坚守本人的初心，径直走下去。年度个人总结最新(六)光阴似箭，时间如梭。转眼间上班已经一年多了，回顾过去的一年，内心不禁万千。在各位领导的帮助带领下，以及和同事的共同奋斗，和经过了本人的积极努力，我顺利地做好本人的工作，这也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，渐渐的'提升本身的素质与才能。下面就是我今年的工作总结。一、工作态度、思想工作我热衷于本职工作，严以律己，遵守各项厂规制度，
20、严格要求本人，摆正工作位置，时刻保持“谦虚、慎重、律己工作态度，在领导关心培养和同事们帮助下，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自己，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责，坚持理想，坚定信念，不断加强学习，牢固本人工作技术!二、设备操作，工作领悟每一个好的员工都应对本人的工作认识明晰，熟悉和熟练本人的工作。勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的本职工作。反响简单，操作同样需要严谨细致，这要求我要对设备及操作经过情况熟悉与理解，还应有较强的理论知识。不但要有对机器工作操作的了解，也要有对发生故障的应变能力，完成领导给予的各项任务。但由于本人的能力有限，不能做到一丝不差，所以本人在工作经过中也有很多缺
21、乏和缺点，对机器的原理和工作技巧还稍欠缺，但这些会让我愈加努力的工作，谦虚慎重的向别人学习，尽可能提高本人的工作能力，使本人在本人的岗位上发挥到最大的作用，更快更效率的完成本人的本职工作，和其他同事的人际关系也很重要，由于一个人的能力有限，每件事的成功都是靠集体的智慧，所以和同事们团结在一起才是成功完成领导交给的工作任务的前提，这一点不仅仅事工作，平常的生活中也事如此，所以团结其他同事不仅是个人的事也是一种工作的义务!三、回首过去，瞻望将来对于过去得与失，我会汲取有利因素强化本人工作能力，把不利因素在本人以后工作中排除，一年工作让我在成为一名合格职工道路上不断前进，我相信通过我努力和同事合作，
22、以及领导们指导，我会成为一名优秀员工，充分发挥我个人能力。也感谢领导给我这一个适宜工作位置，让我能为公司做出本人该有奉献。一年来我做得固然还不够最好，但我相信在今后工作中，我还会继续不断努力下去，我相信，只要我在岗位上一天，我就会做出本人最大努力，将本人所有精神和能力用在工作上，相信本人一定能够做好!年度个人总结最新(七)不知不觉间来公司已整整一年了，20_年_月_日，很荣幸地正式参加公司，成为公司中的一名新员工，在领导和周围同事的帮助下，我渐渐熟悉了公司，渐渐进入本人的角色，开场了本人热爱的人力资源职业新的生涯。短暂的一月里虽没有在很多方面有所建树，但对于本人这一个月的工作是深有体会，下面，
23、将是我入职以来工作的一个小小总结。一、社保公积金方面由于以前没怎么接触过社保公积金，刚开场干起来确实有些吃力，从开场不懂什么叫公积金约定提取、普通提取，到如今不仅熟悉把握，而且成功为公司两名员工办理了购房公积金的提取。期间，也总结了不同情况住房公积金的提取应该注意哪些事项，如何才能顺利提取公积金等。人力工作繁琐，社保公积金模块更是琐碎，它不仅需要你认真仔细，更需要你有强烈的责任心和很强的服务意识，要定期的为公司员工缴纳各种保险和公积金，由于这些都是跟员工亲身利益相关的。同时，也要时刻关注国家在这方面的政策，并不定时地对这些政策的更改更新采取相关措施。例如，公积金基数的调整，外部农村劳动力生育险
24、的缴纳等等。最近，已成功查阅了公司员工保险缴纳情况，并打算为新转正的员工及时把各种保险给补缴上。二、新员工招聘与选拔方面对于人力的招聘这个模块本人应该还是比拟熟悉比拟擅于的，做起来入手也很快，由于毕竟以前是做这个模块工作的。但同时，同以前招聘工作又有些不同，在以前，无论是去学校招聘还是应聘者主动找上门应聘，单位都处于上风，不怕招不到适宜的员工。但如今情况却大大不同，如今的单位不再是简单的生产型企业，招聘不再那么简单粗放式，而且地处于首都北京，一个国际化的大都市，招聘方式变了，简单的粗放式逐步由网络招聘所取代，同时，又由于处于国际化的大都市，应聘者选择的时机更多，所以人员流动也更大。这不得不给招
25、聘人员带来宏大的挑战，如何用最少的成本和最快速的方式为公司招到适宜的员工成为人力的一大挑战，目前，在本人入职的一个月里，已配合上级领导为公司成功招聘销售助理3人，市场助理1人。人力的工作不仅仅是这两方面的工作，还有绩效考核、人员培训、薪酬福利等方面的工作很多内容都是需要人事人员来做的。对于以上那些方面也是本人今后想努力的方向，本人今后开展的工作也会朝那些方面发展，由于发现，公司这几方面做的不是很完善，所以也需要本人不断努力，在本人尽快熟悉公司各个方面后，尽快把其他几个方面完善起来，争取把人力各个方面工作做好。三、今后工作规划(一)培训方面之所以把培训放在首位，是发现公司在培训方面有很多需要改善
26、的地方，没有系统的培训体系和制度建设。所以本人今后会做下面方面工作：1、建立健全的培训体系并(“三严三实专题教育总结汇报)构成制度包括对新员工的入职教育培训、部门级培训，专业培训;对于老员工的培训有不定期的销售技巧培训，职业生涯培训等。同时，从公司内部选拔培训师，选拔一批内部优秀人员作为公司讲师，来为公司员工培训。这些东西一旦建立起来，构成公司的规章制度长期实行下去。2、外部讲师的聘请公司要发展，就不得不走向外面世界，多了解外面，让员工多充实下知识。要在一年间定期组织一到两次的培训。3、人力部门开发一些课件，对员工进行定期的培训。(二)绩效考核方面知道公司销售助理是分为五个等级，建立等级工资制
27、，但是感觉这有些单一，缺乏以全方位考核员工，等级工资制对员工的鼓励不够，我想在征得领导同意的情况下，建立另一种绩效考核制度，由每个部门的主管来考核本人的员工，根据手下员工的多少来进行比例的划分，分为四个等级，从0到4四个等级，等级之间有50-100元工资左右的差距，让主管根据员工每个月的表现分别评等级。以此类推，相应主管由部门经理进行考核。这样能鼓励表现更突出的员工，同时也鞭策那些工作起色不大之人。公司不鼓励员工请假，为了鼓励员工，应该设有每个月的全勤奖，以表扬那些月度内没有请过假的人，同时，也把这个作为年度评优考核的一个重要根据。作为一个后勤服务部门，深知服务好公司每个员工是人力部门人员最最
28、少的要求，为员工谋利，为企业分忧，也将是我们人力工作的方向，平衡好企业与员工之间的关系是对人力工作的最大挑战。公司的发展壮大得益于主生产销售部门的不断进步，同时，职能管理部门也相应应该得到重视和提高，由于，光有生产和销售，没有足够的管理能力，公司只能永远停留在局限水平。希望人事部门得到领导的重视，来大力推行各项管理职能。我将不遗余力地为之而努力和奋斗。年度个人总结最新(八)一年以来，在办公室各位主任的领导与支持下，在各位同志的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了本人的本职工作和领导交办的其它工作。现将个人工作总结报告如下：在业务方面，本人所负责的泰安市岱岳区职业教育
29、中心建设项目进展顺利，各项工作有条不紊，基本到达完工验收条件，在这期间，本人本着格尽职守，严格把关的原则，始终坚守在工地一线，发现问题，就地解决问题，严把质量关。在工程建设中，始终把施工安全及施工质量放在第一位，坚决杜绝偷工减料等违法行为。走过20_，再回顾，考虑亦多，感慨亦多，收获亦多。“忙并收获着，累并快乐着成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。对我而言，20_年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整，(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的快乐。在办各位领导的支持下，在所各位同志的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务
30、实，思想坚定，较好地完成了本人的本职工作和领导交下来的其它工作。现扼要回首总结如下：一、一年来的工作表现(一)强化形象，提高本身素质。为做好督查工作，我所坚持严格要求，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。综合部门的工作最大地规律就是“无规律，因而，我们正确认识本身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼业务讲提高。经过半年的学习和锻炼，我们在工作上获得一定的进步，利细心学习别人长处，改掉本人缺乏，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使本身在文字材料上有所提高。(二)严于律已，做好个人工作计划，不断加强作风建设。一年来我对本身
31、严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为本人的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、务实兢兢业业埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范本人的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚慎重，主动接受来自各方面的意见，不断改良工作;坚持做到不利于机关形象的事不做，不利于机关形象的话不讲，积极维护机关的良好形象。(三)强化职能，做好服务工作。工作中，我们注重把握根本，努力提高服务水平。中心人手少，工作量大，这就需要我们全体人员团结协作。在这一年里，不管碰到上的困难，我们都积极配合做好工作，同事们的心都能往一处想，劲都往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把工作圆
32、满完成。二、工作中的缺乏与今后的努力方向一年来的工作固然获得了一定的成绩，但也存在一些缺乏，主要是思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有经历的同事比拟还有一定差距，材料上还在基本格式上彷徨，内容上缺少纵深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定认真总结经历，克制缺乏，努力把工作做得更好。(一)发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，积极适应各种艰辛环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。(二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意采集各类信息，广泛汲取各种“营养;同时，讲究学习方法，端正学习态度
33、，提高学习效率，努力培养本人具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。(三)当好助手。对各项决策和出现的问题，及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。年度个人总结最新(九)在工作中，一年的时间过得无比迅速，仿fo还没有让我回过神来，今年就已经要落下帷幕了。我们即将迎来新的一年，面对新的挑战和工作。而我回顾望过去的一年时，也没有由于虚度了光阴而悔恨，由于在这一年里我学习到了很多的东西，在做人做事上都有了很大的长进，总体收获颇丰。如今将我在银行这一年的工作总结如下：一、在个人工作上今年，我照旧是在柜台工作，作为我们银行直面客户的门
34、面和窗口，责任重大的同时还非常的能够锻炼本身能力。我由于来到我们银行的时间还不够长，在经历上跟其他前辈员工们还有着很大的差距。但是我并没有一次泄气，而是以领导和同事为典范，努力的学习，将我在工作中碰到的一些问题记录下来请教，并且积极的将所学的知识运用到工作上去，给我的客户带来更好地服务体验。在工作上我除非是碰到不能够处理的事情，否则都会努力靠本身的能力去将问题解决，将经历积累下来。我坚信这样固然会一定程度上影响我的工作速度，但是从长远的目光来看是对我的工作进步有促进作用的。同时我在每一笔业务都能够做到认真严肃，用专注耐心的态度来面对客户所要办理的业务，不管是对私对公，信息补录等等事情都进行认真
35、的审核，以一个高的标准来要求本人以及客户在填写时的规范，用实践来将制度铭刻在心。二、在个人思想上作为一名银行柜员，树立好服务意识是非常重要的，只要将工作做好，得到客户的满意认可才能够增加我们银行的形象高度，促进我们的业务增长。所以我严格根据条例制度来要求本人，做到履行本人的职责，爱岗敬业，为客户做好服务工作。从思想上消除掉本身的懒惰和缺乏，下定决心苦练本身的基本功，加快在银行业务办理的速度，并且在工作之余学习金融理财方面的知识和技能，扩大业务范围，为更进一步的发展奠定下基础。20_年，我在努力工作下，不管是业务能力还是思想都获得了很大提高，但是与银行的高要求相比，我还是有着各种缺乏需要改良。在
36、下一年里我要继续加强思想和技能的学习，以一个吃苦耐劳的相貌，敢于创新的精神去面对工作，将我的业务水平提高到一个新的高度，为银行和我本身的发展做出奉献。年度个人总结最新(十)时间总是转瞬即逝，在前台工作的一年，我的收获和感触都很多，任职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，认真地履行本人的工作职责，完成各项工作任务。一、日常工作内容1、转接，准确的转接来访者，委婉对待骚扰，提高工作效率;2、来访人员接待及指引，配合人事部门做好应聘者信息登记;3、通讯录更新，鉴于公司人员调动较大，以及新增人员较多，通讯录不能及时更改，影响各部门之间以及客户与公司之间沟通。所以要做好跟进工作，及时更新通
37、讯录，而且在以后工作中经常和各部门沟通联络，便于及时得到正确信息;4、考勤记录，为新来员工登记录入指纹，做好考勤补充记录;5、记录天天的值日情况，并做好前台以及贵宾室的清洁;6、天天9：3010：00开启led大屏，并检查其使用，若出现故障，立即联络相关人员维修;7、做好总经理、董事长办公室的清洁;8、领取天天的报纸及邮件，并将信件及时转交给相关人员;9、公司文件的分发，及时将文件分发给各部门，将公司的各项政策措施快速传达下去;10、会务工作，会议前通知人员准时到会，并准备茶水;会议时要及时添加茶水;会议结束后做好会议室的清洁;11、天天登记温度，按规定开启空调并做好记录;12、下班时检查前台
38、灯光、贵宾室以及库房门锁，确定空调、电脑的电源关闭。二、存在的问题做事情不够细心，考虑问题不全面，有时候会丢三落四。目前公司人员流动较大，进出门人员多且频繁，出现了一些疏漏。三、对本人的建议1、作为总办员工，除了兢兢业业、认认真真做事外，还应该注意与各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备能及时准确地回答来访者的问题，准确地转接来电者的。2、按规定做事的前提下还应该注意方式方法，态度坚定、讲话委婉，努力提高本人的服务质量。3、做事要考虑周全、细心。有时由于一些小问题铸成大错，所以但凡都要先想到后果;4、工作进度及工作经过中碰到的问题因不能及时处理的应向上级反应。5、
39、加强礼仪知识的学习。光工作中学习的远远不够，在业余时间还必须学习相关的专业知识，了解在待人接物中必需要遵守的礼仪常识。以上这些正是我在工作中缺少的。通过考虑，我以为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织构造中的一部分，都是为了公司的总体目的而努力。对前台工作，应该是“公司的形象、服务的起点。由于对客户来讲，前台是他们接触公司的第一步，是对公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的服务，从前台迎客开场，好的开场是成功的一半。有了对其重要性的认识，促使我进一步考虑怎样做好本职工作。所以在今后的日子里我一定会愈加努力的工作!年度个人总结最新十篇