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1、.（.） 专业提供企管培训资料2/47目目 录录一一. . 为什么要努力工作？为什么要努力工作？ 你珍惜目前的工作机会了吗？你珍惜目前的工作机会了吗？三三. . 敬业，最完美的工作态度！敬业，最完美的工作态度！四四. . 要想成功，從現在做起！要想成功，從現在做起！3/47序言：小张的问题 小张在一家公司工作了一年，由于不满意自己的工作，他忿忿不平地对朋友说：“我在公司里的工资是最低的，老板也不把我放在眼里，如果在这样下去，总有一天我要不干。” “你把那家公司的业务都弄清楚了吗？做事的窍门完全弄懂了吗?”他的朋友问他。 “还没有.” “我建议你先静下心来，认真的工作，把他们的工作技巧以及公司组
2、织完全搞懂，再一走了之，这样做岂不是既出了气，又有收获吗？” 小张听了他朋友的建议，一改往日的散漫习惯，开始认认真真的工作，甚至下班后还利用业余时间去学习一些知识来充实自己的大脑。一年后的小张是怎样的呢？一年后的小张是怎样的呢？.（.） 专业提供企管培训资料4/47 一年后一年之后，那位朋友偶然遇到他。 “现在你大概学会了，可以准备拍桌子不干了吧？” “可是我发现近半年来，老板对我刮目相看，最近更是委以重任，又升职，又加薪。说实话，不仅仅是老板，公司里的其他人都开始敬重我了。”序言：小张的问题5/47【结论】 人生都离不开工作。工作不仅能赚取家糊口的钱，同时，工作中遇工作中遇到困难的事到困难的
3、事情情能锻炼我们的意志，新的业务能拓展我们的才能。通过与能锻炼我们的意志，新的业务能拓展我们的才能。通过与同事的合作能培养我们的人格，与客户的交流能训练我们的品性。同事的合作能培养我们的人格，与客户的交流能训练我们的品性。从某种意义上来说，工作是为了自己。 而小张用一年的时间体会了一个人生哲理：只有抱着“为自己工为自己工作作”的心态，承认并接受“为为他人工作的同时，也在为自己工作他人工作的同时，也在为自己工作”这个人生理念，才能心平气和的将手中的工作做好，才能获得丰厚的物资报酬，同時赢得他人的尊重，实现自身的价值。 你在为谁工作你在为谁工作？6/47一个人对于工作的态度是他志向的表示。所以，了
4、解一个人的工作态度，就是了解了那个人对生活的态度。7/47例如：一位心理学家为了了解人们对于同一个工作在心理上所反映出来的个体差异，来到一所正在兴建中的奥运会比赛体育馆 ，对现场忙碌的建筑工人进行访问。 心理学家问他遇到的三位工人：“请问你们在做什么？” 第一位 工人没好气的回答：“在做什么？你没有长眼睛吗？我正在用这个重得要命的铁锤，来敲碎这些该死的石头。而这些石头又特别的硬，还握的手酸麻不已，这真不是人干的活。” 第二位工人无奈的回答：“为了每天30元的工资。若不是为了一家人的温饱，谁愿意干这份敲石头的粗活？”8/47 第三位工人眼中闪烁着喜悦：“我正参与兴建这座雄伟無比的奥运会比赛体育馆
5、 。落成之后，这里可以容纳许多人参赛者和观众。虽然敲石头的工作并不轻松，但当我想到将来会有无数的人来到这里，看著激動的比賽，熱情高涨的歡呼，我的心中就会激动不已，也就不感觉到劳累了。” 同样的工作，同样的环境，却有如此截然不同的感受。同样的工作，同样的环境，却有如此截然不同的感受。不同的工作心态会导不同的工作心态会导致什么样的结果呢致什么样的结果呢?.（.） 专业提供企管培训资料9/47二：你珍惜目前的工作机会了吗？二：你珍惜目前的工作机会了吗？ 在工作中不管做任何事情时，都应将自己的心态回归为零：把自己放空。抱着学习的态度，将每一次任务都视为一个新的开始，一段新的体验，一扇通往成功的机遇之门
6、。予人玫瑰，手有余香予人玫瑰，手有余香10/47 事例：一个长期在公司底层挣扎，时刻面临着失业危险的中年人在对他的朋友发着牢骚，抱怨他的老板不愿意给自己机会：“前些日子，公司派我去海外营业部，但我觉得，向我这把年纪的人，怎么能经得起这样的折腾呢？”说的激动气愤。 “为什么你不认为这是一个机会呢？”他的朋友问。 “难道你还看不出来吗？公司内部有那么多职位，却让我这个一大把年纪的人去那么遥远的地方。” 他的朋友为他的话为之汗颜二：你珍惜目前的工作机会了二：你珍惜目前的工作机会了吗？吗？11/47 大多数人都这样认为：成功只是属于那些成功的人。试想：成功的人是怎样成功的呢？成功的人只是不善于也不需要
7、编成功的人只是不善于也不需要编织任何借口织任何借口，因为他们能为自己的行为和目标负责为自己的行为和目标负责，也能享受自己努力的成果。 “缺少机会”往往是那些不愿意付出努力的人用来原谅自己的借口。每个人都有成功的资本每个人都有成功的资本二：你珍惜目前的工作机会了吗？二：你珍惜目前的工作机会了吗？12/47对工作心怀感激对工作心怀感激 “感激能带来更多值得感激的事情”这是宇宙中的一条永恒的法则。一种感恩的心可以改变一个人的一生。请相信，努力工作一定会带给我们更多更好的工作机会。每天用几分钟时间，为自己能有幸拥有眼前的这份工作而感恩，为自己为自己能有幸拥有眼前的这份工作而感恩，为自己能进这一家公司而
8、感恩吧！能进这一家公司而感恩吧！二：你珍惜目前的工作机会了吗？二：你珍惜目前的工作机会了吗？.（.） 专业提供企管培训资料13/47三三. . 敬业，最完美的工作态度敬业，最完美的工作态度把一件简单的事情做好就是不简单，把一件平凡的事情做好就是不平凡！14/47工作中无小事工作中无小事 有这样一个例子：柏拉图先生因为一个小孩在玩一个荒唐的游戏而责备他，小孩很是委屈，就对他说：“就因为这点小事，你就责备我？”柏拉图回答说：“如果养成了习惯那就不是小事了。” 其实，如果你懒得去尽力完成那些小事，养成了马虎懒其实，如果你懒得去尽力完成那些小事，养成了马虎懒散散三三. . 敬业，最完美的工作态度敬业，
9、最完美的工作态度15/47心中长存責任感心中长存責任感什么是敬业？ 敬业就是一个人无论从事什么工作，都应该心存责任敬业就是一个人无论从事什么工作，都应该心存责任感，敬重自己的工作，在工作中表现出忠于职守、尽心尽感，敬重自己的工作，在工作中表现出忠于职守、尽心尽责的精神。责的精神。 责任感与责任不同。责任是对任务的一种负责和承担，而责任感则是一个人对待任务、对待公司的态度。一个人责任感的强弱决定了她对待工作是尽心尽责还是浑浑噩噩，同时也决定了她工作成绩的好坏。三三. . 敬业，最完美的工作态度敬业，最完美的工作态度16/47有些事，不必老板交待有些事，不必老板交待 在现实生活中，虽然听命行事的能
10、力相当重要，但个人的主动进取精神更应该受到重视。许多公司都努力把自己的员工培养成主动工作的人。所谓主动工作，就是没有人要求你、强迫你，却能自觉而且出色地做好需要做的事情。三三. . 敬业，最完美的工作态度敬业，最完美的工作态度.（.） 专业提供企管培训资料17/47有这样一个故事：有这样一个故事： 两个同龄的年轻人同时受雇于一家零售店铺，并且拿同样的薪水。 可是做了一段时间后，名叫雷雷的小伙子青云直上，而名叫齐齐的却仍在原地踏步，齐齐很不满意老板的不公正待遇，终于有一天忍不住跑到老板那里发牢骚。老板一边耐心的听着他的抱怨，一边在心里盘算着怎样向他解释清楚他和雷雷之间的差别。 “齐齐，”老板开口
11、说话了，“你到集市上去看一下，看看今天早上都有什么货。” 齐齐从集市上回来向老板汇报说：“今早集市上只有一个农民拉了一车土豆在卖。”三三. . 敬业，最完美的工作态度敬业，最完美的工作态度18/47想想雷雷是怎样做的？想想雷雷是怎样做的？ “有多少？”老板问。 齐齐赶快戴上帽子有回到集市上，然后回来告诉老板说40袋土豆。 “价格是多少？” 齐齐第三次跑到集市上问了价格。 “好吧。”老板说：“现在请你做到这把椅子上，不要说话，看看别人是怎样做的。”三三. . 敬业，最完美的工作态度敬业，最完美的工作态度19/47 雷雷很快从集市上回来了，并汇报说：“到现在为止只有一个农民在卖土豆，一共40袋，价
12、格是每斤0.75元，质量很不错。” 他还带回来一个让老板看看。他又告诉老板说，昨天那个农民铺子里的西红柿卖的很快，库存已经不多了。他想这么便宜的西红柿老板肯定想购进一些，所以他不仅拿了一个西红柿做样本，而且把那个农民也带来了。 此时，老板转向了齐齐，说：“你现在肯定知道了为什么雷雷的工资比你高了吧？”三三. . 敬业，最完美的工作态度敬业，最完美的工作态度20/47本章结论： 无论你的工作是什么，你都要保持一种乐观的态度去面无论你的工作是什么，你都要保持一种乐观的态度去面对它。不要忘记工作给你带来的荣誉，不要忘记你的责任，更对它。不要忘记工作给你带来的荣誉，不要忘记你的责任，更不要忘记你的使命
13、。不要忘记你的使命。坦然的接受工作的一切，除了益处和快乐，还有艰辛和忍耐。 朋友，你能吗？朋友，你能吗？三三. . 敬业，最完美的工作态度敬业，最完美的工作态度.（.） 专业提供企管培训资料21/47四. 要想成功，从现在做起！ 从你身边的点点滴滴的小从你身边的点点滴滴的小事做起！从这一刻做起！事做起！从这一刻做起！22/47拖延是一种恶习拖延是一种恶习 今日事今日毕今日事今日毕！ 因为喜欢拖延的人往往意志薄弱，他们或者不敢面对现实，习惯于逃避困难，惧怕艰苦，缺乏约束自我的毅力；或者目标和想法太多，导致无从下手，缺乏应有的计划性和条理性；又或者没有目标，甚至不知道应该确定什么样的目标这些都属于
14、导致拖延的原因。 优秀的员工从不拖延，在工作中，上司交待的事他们只有两种回答；“是，我立刻去做。”或者“对不起，这事我做不了。”能做则做。四. 要想成功，从现在做起！23/47最佳的工作完成时间是昨天最佳的工作完成时间是昨天 不要把昨天的工作拖到明天，不要什么事情都等老板催促开口才开始做。当你的老板对你提出了苛刻的工作期限时，不要反驳，不要抱怨。与其这样，不如把它当成对自己能力的锻炼。人应该保持着适度的紧张，这是一种积极的精神状态，积极的紧张有很多形式，比如必须在某一个期限之前完成工作，认识到你的工作将受到评定，工作业绩将和别人的比较等。四. 要想成功，从现在做起！24/47点燃你工作的激情点
15、燃你工作的激情 一位美国部长、著名教育家的一段叙述：一个明朗的下午，我走在大街上，忽然想起要买双短袜。于是，我走进了一家袜店，一个年纪不大的少年店员向我迎来。 “您要什么，先生？” “我想买双短袜。” “您是否知道您来到了世上最好的袜店？”他的眼里闪着光芒，话语里闪着激情，并迅速的从一个个货架上取出一只只盒子，把里面的袜子逐一展现在我的面前，让我挑选。 “等等，小伙子，我只买一双！” “这我知道，”他说“不过，我想让您看看这些袜子有多美，多漂亮，真是好看极了！”他脸上洋溢着庄严和神圣的喜悦，像是在向我启示他所信奉的宗教。四. 要想成功，从现在做起！.（.） 专业提供企管培训资料25/47 我很
16、诧异，对他说：“如果你能抑制保持这种热情，如果这热情不只是因为你感到新奇，或因为得到一个新的工作。如果你能天天如此，把这种激情保持下去，我保证不到十年，你就会成为全美国的短袜大王。”四. 要想成功，从现在做起！26/47重新让你燃起激情的五种办法：重新让你燃起激情的五种办法：1.改正只有兴趣才能让我们对工作充满激情的看法2.把你的工作当作一项事业3.树立新的目标4.学会释放压力5.切勿自满 当你觉得工作乏味、无聊时，有时不是工作本身出了问当你觉得工作乏味、无聊时，有时不是工作本身出了问题，而是因为你的易燃点不够。题，而是因为你的易燃点不够。点燃你心中的热情，从工作中发现乐趣和惊喜，在工作中创造属于自己的奇迹吧！四. 要想成功，从现在做起！27/47.（.） 专业提供企管培训资料