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1、第二章第二章 物流信息技术物流信息技术第二章第二章 物流信息技术物流信息技术第一节第一节 物流信息技术概述物流信息技术概述第二节第二节 条码技术条码技术第三节第三节 射频技术射频技术第四节第四节 电子标签技术电子标签技术第五节第五节 全球定位系统和地理信息系统全球定位系统和地理信息系统第一节第一节 物流信息技术概述物流信息技术概述一、物流信息技术的引入是降低企业运作成一、物流信息技术的引入是降低企业运作成本的可靠保证本的可靠保证二、物流信息技术的引入是供应链协作的必二、物流信息技术的引入是供应链协作的必要条件要条件第二节第二节 条码技术条码技术一、条码的概念及主要术语二、商品条码三、EANUC
2、C系统四、二维条码一、条码的概念及主要术语条码是由一组粗细不等、黑白或彩色相间的条、空及其相应的字符、数字、字母组成的标记，用以表示一定的信息。它是利用光电扫描阅读设备识读并实现数据输入计算机的一种特殊代码条码中的条、空分别由深浅不同且满足一定光学对比度要求的两种颜色（通常为黑、白色）来表示。条为深色，空为浅色。这组条、空和相应的字符代表相同的信息。前者用于机器识读，后者供人直接识读或通过键盘向计算机输入数据使用。术语名称英文表示定 义条码Bar code由一组规则排列的条、空及其对应字符组成的标记，用以表示一定的信息条码系统Bar code system由条码符号设计、制作及扫描识读组成的系
3、统条Bar条码中反射率较低的部分空Space条码中反射率较高的部分空白区Clear area条码起始符、终止符两端外侧与空的反射率相同的限定区域起始符Start character位于条码起始位置的若干条与空终止符Stop character位于条码终止位置的若干条与空保护框Bearer bar围绕条码且与条反射率相同的边或框条码字符Bar code character表示为字符或符号的若干条与空条码数据符Bar code data character表示特定信息的条码字符条码校验符Bar code check character表示校验码的条码字符条码填充符Bar code filler c
4、haracter不表示特定信息的条码字符条码长度Bar code length从条码起始符前缘到终止符后缘的长度条码密度Bar code density单位长度的条码所表示的条码字符个数条码字符间隔Bar code inter-character gap相邻条码字符间不表示特定信息且与空的反射率相同的区域模块Module模块组配编码法组成条码字符的基本单位单元Element构成条码字符的条或空条高Bar height垂直于单元宽度方向的条的高度尺寸条宽Bar width条码字符中条的宽度尺寸空宽Space width条码字符的空的宽度尺寸条宽比Bar width ratio条码中最宽条与最窄条
5、的宽度比空宽比Space width ratio条码中最宽空与最窄空的宽度比一维条码One-dimensional bar code只在一维方向上表示信息的条码符号二维条码Two-dimensional bar code在二维方向上表示信息的条码符号二、商品条码二、商品条码（一）商品条码的代码结构（二）商品条码的符号结构（一）商品条码的代码结构结构种类厂商识别代码商品项目代码校验码结构一X13X12X11X10X9X8X7X6X5X4X3X2X1结构二X13X12X11X10X9X8X7X6X5X4X3X2X1结构三X13X12X11X10X9X8X7X6X5X4X3X2X1（二）商品条码的符
6、号结构三、EANUCC系统（一）EANUCC系统的发展（二）EANUCC系统包括的主要内容（三）EANUCC系统的应用领域（一）EANUCC系统的发展UPC码的使用成功地促进了欧洲编码系统（EAN）的产生。到1981年，EAN发展成为一个国际性的组织，同时使EAN系统码制与UPC系统码制兼容。EAN-13由13位数字代码构成，因为它是在考虑与UPC码兼容的基础上设计而成的。因此，一般来讲，EAN系统的扫描设备可以识读UPC条码符号。除早期安装在食品商店的UPC扫描设备只能识读12位数字的UPC条码外，近年来UCC开发的扫描设备均能识读EAN码。国际物品编码协会（EAN）和美国统一代码委员会（U
7、CC）共同设计了UCC/EAN-128条码（简称EAN-128条码）作为EAN/UPC标准补充码的条码符号，并确定了一系列应用标识符（ApplicationIdentifier）用于定义补充代码的数据含义，最终成为国际唯一的通用商品标识系统。（二）EANUCC系统包括的主要内容EANUCC系统是系统化标识体系，可以在许多行业、部门、领域间实现物品编码的标准化，促进行业间信息的交流、共享，同时也为行业间的电子数据交换提供了通用的商业语言。而这多方面的应用是依赖EANUCC系统的六项主要内容来完成。标识代码体系附加信息编码体系应用标识符体系条码符号体系用于电子数据交换（EDI）的EANCOM报文标
8、准与可扩展标识语言（XML/EDI）射频识别（RFID）（三）EANUCC系统的应用领域EANUCC系统目前有六大应用领域，分别是贸易项目的标识、物流单元的标识、资产的标识、位置的标识、服务关系的标识和特殊应用。随着用户需求的不断增加，EANUCC系统的应用领域也将得到不断扩大和发展.四、二维条码四、二维条码（一）二维条码的产生（二）二维条码的定义（三）二维条码的特点（四）二维条码的发展和应用（一）二维条码的产生二维条码正是为了解决一维条码无法解决的问题而诞生的。人们迫切希望可以不从数据库中查询，就能直接从条码中获得大量的产品信息，二维条码的出现正是解决了这一问题。（二）二维条码的定义二维条码
9、是利用某种特定的几何图形，按照一定的规律利用平面（二维方向上）分布的黑白相间的图形来记录数据符号信息的一种条码技术。它是一种在水平和垂直方向都表示信息的高密度、高信息含量的数据文件。二维条码技术在代码编制上巧妙地利用构成计算机内部逻辑基础的“0”、“1”比特流的概念，使用若干个与二进制相对应的几何形体来表示文字数值信息，通过图像输入设备或光电扫描设备自动识读，以实现信息自动处理。它具有条码技术的一些共性：每种码制有其特定的字符集；每个字符占有一定的宽度；具有一定的校验功能等。（三）二维条码的特点信息容量大编码范围广保密、防伪性能好译码可靠性高修正错误能力强容易制作,且成本很低条码符号的形状可变
10、（四）二维条码的发展和应用首先，二维条码存储容量多达上千字节，可以有效地存储货品的信息资料；其次，由于二维条码采用了先进的纠错算法，在部分损毁的情况下，仍然可以还原出完整的原始信息，从而应用二维条码技术存储、传递、采集货品的信息具有安全、可靠、快速、便捷的特点。再次，在供应链中采用二维条码作为信息的载体，不仅可以有效避免人工输入可能出现的失误，大大提高入库、出库、制单、验货、盘点的效率，而且兼有配送识别、服务识别等功能，还可以在不便联网的情况下实现脱机管理。第三节第三节 射频技术射频技术一、射频技术（RFID）概述二、射频技术在连锁零售业物流中的应用一、射频技术（RFID）概述（一）射频技术的
11、概念及特点（二）射频技术的工作原理（三）射频技术与传统条码的区别（一）射频技术的概念及特点可以识别单个的非常具体的物体，而不是像条码那样只能识别一类物体；其采用无线电射频，可以透过外部材料非接触式方法读取数据，而条码必须靠激光来读取信息；可以同时对多个物体进行识读，而条码只能一个一个地读。此外，储存的信息量也非常大（二）射频技术的工作原理（二）射频技术的工作原理RFID技术的基本工作原理并不复杂：标签进入磁场后，接收解读器发出的射频信号，凭借感应电流所获得的能量发送出存储在芯片中的产品信息（PassiveTag，无源标签或被动标签），或者主动发送某一频率的信号（ActiveTag，有源标签或主
12、动标签）；解读器读取信息并解码后，送至中央信息系统进行有关数据处理。RFID的原理是利用发射无线电波讯号来传送资料，以进行无接触式的资料辨识与存取，可达到身份及物品内容识别的功能。(三三)射频技术与传统条码的区别射频技术与传统条码的区别系统参数条码RFID数据密度低非常高易读性良好好杂屑/潮湿干扰非常高无影响被覆盖的影响非常大无影响方位/位置影响低无影响退化/磨损的影响有限无影响购置成本低中操作成本低无可复制性低无读取速度低非常快最大距离050cm05m二、射频技术在连锁零售业物流中二、射频技术在连锁零售业物流中的应用的应用（一）RFID在连锁零售业中的应用（二）（二）RFID在配送中的应用（
13、一）RFID在连锁零售业中的应用RFID店面处理：补货、结算仓储：监控、数据录入、示踪、作业配送：作业、门禁、示踪、监控、数据录入运输：定位、保护物品（一）RFID在连锁零售业中的应用1.配送环节2.仓储环节3.店面处理环节4.运输环节（二）（二）RFID在配送中的应用在配送中的应用订货验收退货废弃物处理暂存订单处理上货架发货区暂存配货货物运达包装/流通加工理货分拣拣选发货（二）（二）RFID在配送中的应用在配送中的应用1.收发货2.搬运3.理货分拣4.包装工作站1.收发货供应商将RFID标签贴在货物集装箱，配送中心进站处装有识读器，这样车辆驶入的时候货物已被自动登记扫描，无需人工一个一个地进
14、行扫描，这样既保证了准确度，也提高了收发货的效率。但应注意使用托盘装卸进出货车厢和集装箱时，由于其金属箱体对无线电波有较强反射，会影响到RFID识读的效果和正确性，这时需要专用的托盘和集装箱用RFID标签。2.搬运搬运的作用在于整理、变化货位，使货物离出口更近，同时也能更好地遵循先入先出的规则，而RFID技术能够帮助系统实现货品位置变化的自动记录。这样的数据为跟踪货物提供了可能，任何货物都可以找到它们在配送中心的运行路线。通过固定式RFID识读器和一组天线组成的向下覆盖的扫描网，对贴有朝上的RFID标签的大件物品和托盘可进行高效的数据读写，尤其是叉车作业更为便利和有效。在叉车移动作业中应用RF
15、ID设备，可将固定式RFID读写器和车载电脑构成移动作业平台，以适合托盘货物的作业和RFID标签的读写。这样一来省下了人工扫描识读，在叉车作业的同时就完成了识读工作。人工移动作业需要指定物品并完成一系列作业。由移动RFID读写器和移动电脑配合组成一套移动作业平台，可同时对RFID标签读写和对条形码扫描，并进行相应的处理、存储和通信。利用手持电脑的强大功能，读写器可与外设系统构建成面向不同应用的LAN和WAN的实时操作平台。3.理货分拣按照订单进行理货分拣时，应用RFID技术可以实时记录货物的流向，并进行监控，减少出错。对传送带上的货物进行分拣，需要用多天线构成RFID扫描隧道，以提高识读率。同
16、时RFID识读器需要接入传送带或其他控制主机。4.包装工作站应用RFID技术于包装工作站，这样不仅提高了准确度，方便跟踪货物，还提高了运作效率。另外，将托盘贴上RFID标签，方便了托盘的回收与管理。第四节第四节 电子标签技术电子标签技术一、电子标签技术概述一、电子标签技术概述二、电子标签拣货技术类别二、电子标签拣货技术类别三、电子标签技术应用实例三、电子标签技术应用实例一、电子标签技术概述一、电子标签技术概述电子标签拣货系统是在拣货操作区中的所有货架上，为每一种货物安装一个电子标签，根据订单清单数据，发出出货指示并使货架上的电子标签亮灯（闪亮），操作员按照电子标签所显示的数量及时、准确、轻松地
17、完成以“件”或“箱”为单位的商品拣货作业。二、电子标签拣货技术类别二、电子标签拣货技术类别为了配合不同的拣选方式，电子标签辅助拣货系统也可分为摘果式拣货系统DPS（DigitalPickingSystem）和播种式拣货系统DAS（DigitalAssortingSystem）。摘果式拣货系统，是指将电子标签安装于货架储位上，一个储位放置一项产品，即一个电子标签代表一项产品，并且以一张拣货单为一次处理的单位，系统会将拣货单中有拣货商品所代表的电子标签亮起，拣货人员依照灯号与显示数字将货品从货架上取出放进拣货箱内。播种式拣货系统，是指每一个电子标签代表一个客户或是一个配送对象，以每个品项为一次处理
18、的单位，拣货人员先将货品的应配总数取出，并将商品信息输入，系统会将代表有订购此项货品的客户的电子标签点亮，配货人员只要依电子标签之灯号与显示数字将货品配予客户即可。三、电子标签技术应用实例三、电子标签技术应用实例（一）业务背景（二）操作流程播箱收货补货拣货换箱集货周转箱复核装车（三）系统构成（四）运行情况第五节第五节 全球定位系统和地理信息系全球定位系统和地理信息系统统一、全球定位系统（一、全球定位系统（GPS）二、地理信息系统（二、地理信息系统（GIS）一、全球定位系统（一、全球定位系统（GPS）（一）全球定位系统（一）全球定位系统（GPSGPS）的概念）的概念（二）（二）GPSGPS的组成
19、的组成（三）（三）GPSGPS系统的特点系统的特点（四）（四）GPSGPS的主要功能的主要功能（五）（五）GPSGPS在物流领域的应用在物流领域的应用（一）全球定位系统（一）全球定位系统（GPS）的）的概念概念全球卫星定位系统（Global Positioning System，GPS）最早是由美国军方在20世纪70年代初由“子午仪卫星导航定位”技术发展起来的，是具有全球性、全能性（海陆空）、全天候性优势的导航定位、定时、测速系统。（二）（二）GPS的组成的组成 GPS由三大子系统构成：空间卫星系统、地面监控系统、信号接收系统 1.空间卫星系统 空间卫星系统由均匀分布在6个平面上的24颗高轨道
20、工作卫星所构成，每个轨道平面与赤道平面的倾角为55，轨道平面间距60。在各个轨道平面内，各卫星间距为90，任意轨道上的卫星比西侧相邻轨道上的相应卫星超前30。（二）（二）GPS的组成的组成2.地面监控系统地面监控系统由五个监测站、一个主控站和三个注入站构成。该系统的作用是对空间卫星系统进行监测、控制，并向每颗卫星注入更新的导航电文。（1）监测站（2）主控站（3）注入站（二）（二）GPS的组成的组成3.信号接收系统 （1）GPS卫星接收机 （2）GPS数据处理软件（三）（三）GPS系统的特点系统的特点全球地面连续覆盖功能多、精度高实时定位速度快抗干扰性能好、保密性强（四）（四）GPS的主要功能的
21、主要功能防盗功能反劫功能导航功能（五）（五）GPSGPS在物流领域的应用在物流领域的应用利用GPS对车辆进行实时监控与GIS结合解决物流配送利用GPS技术实现货物跟踪管理二、地理信息系统（二、地理信息系统（GIS）（一）（一）GISGIS的含义的含义（二）（二）GISGIS的特征的特征（三）（三）GISGIS的组成的组成（四）（四）GISGIS在物流中的应用在物流中的应用（一）（一）GIS的含义的含义地理信息系统（GeographicInformationSystem，GIS）是在20世纪60年代开始迅速发展起来的地理学研究新成果，是由地理学、计算机科学、测绘遥感学、城市科学、环境科学、信息科
22、学、空间科学、管理科学和信息科学融为一体的新兴学科。GIS系统是多学科集成并应用于多领域的基础平台，这种集成是对信息的各种加工、处理过程的应用，融合和交插渗透并实现各种信息的数字化的过程，具有数据采集、输入、编辑、存储、管理、空间分析、查询、输出和显示功能，为系统用户进行预测、监测、规划管理和决策提供科学依据。（二）（二）GIS的特征的特征（1）具有采集、管理、分析和输出多种地理空间信息的能力；（2）以地理研究和地理决策为目的，以地理模型方法为手段，具有区域空间分析、多要素综合分析和动态预测能力，能产生高质量的地理信息；（3）由计算机系统支持进行空间地理数据管理，并由计算机程序模拟常规的或专门的地理分析方法，作用于空间数据，产生有用信息，完成人类难以完成的任务。（三）（三）GIS的组成的组成硬件软件数据人员方法（四）（四）GIS在物流中的应用在物流中的应用车辆路线模型网络物流模型分配集合模型设施定位模型