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1、2023年乡镇领导信访接待制度制度,是一个汉语词语,拼音是zhìdù,意思有1、在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范;2、制订法规;3、规定;4、指规定品级的服饰;5、制作;6、制作方法;7、规模、样式;8、规制形状;9、指一定的规格或法令礼俗。用社会科学的角度来理解,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。以下是我分享的乡镇领导信访接待制度,希望能帮助到大家!乡镇领导信访接待制度(一)乡(镇)人大信访工作应服务党的中心工作,促进人大职权行使,维护人民合法权益,确保全乡(镇)社会稳定,经济发展;(二)乡(镇)人大信访工作坚持以法律为准绳,以事实为依据
2、,分工负责,归口办理和领导亲自办信访的原则;(三)乡(镇)人大信访承办下列信访事项:1、对乡(镇)人大选举产生的政府工作人员的控告和检举。2、对乡(镇)人大代表和上级人大代表的控告和检举。3、对乡(镇)行政区域内重大事项提出的建议、批评和意见。4、上级人大机关或领导交办的信访案。5、依法应由乡(镇)人大受理的其他信访案。(四)乡(镇)人大信访达到下列要求:1、对信访案,乡(镇)人大在接待、登记后,7天内作出处理意见,并着手查办或转交有关部门办理;2、凡直办的信访案,在受理之日起30天内办理完毕,特殊情况不得超过90天;3、交办案在90天内办结,并将办理结果书面回复交办机关,同时书面答复信访人;
3、4、发现对承办结果适用法律不当,处理有误的,应退回重办,不属本单位承办的自受理之日起7天内退回;5、信访承办人员与信访事项有直接利害关系的应回避;6、信访承办人员要保护信访人的合法权益,不得泄露信访人隐密,不得扩大范围,不得遗失、损毁信访材料,不得压报、滞报、舞弊、受贿、打击、报复;7、信访人可以向乡(镇)政府的办理机关或向上级机关申请复查,复查机关应在30天内复查答复,特殊情况不超过60天;8、乡(镇)人大信访案的有关登记、调查、处理的各类资料应规范完善,妥善保存,年底整理入档。(五)乡(镇)人大信访工作领导小组,分析信访工作情况,处理重大信访案件。(六)对信访案承办有下列行为的,应通报批评
4、或依法作出处理。1、接到交办案通知后拒不提供情况或材料的;2、接到交办单位交办的信访案后顶着不办或拖着不办的,在规定时间内既不说明原因又不报告结果的;3、在信访工作中玩忽职守,徇私舞弊,给工作造成损失的。乡镇领导信访接待制度1、信访工作研究分析制度。镇党委、镇府或信访工作领导小组至少每极度1次分析信访形势,听取信访工作汇报,研究处理重大、疑难信访问题。2信访突出问题和矛盾纠纷查上报制度。镇要以信访工作领导(协调)小组例会或信访联席会议、专题会议等形式,依托信访联络员、信访信息员和行政村(社区)干部、联村联社区干部,至少每月1次排摸信访突出问题、矛盾纠纷和信访苗头,并及时上报镇领导和市信访工作部
5、门。重要、紧急信访问题做到随排随报,直报市委、市政府。3、党政领导接待日制度。党政领导接待日原则上不少于每月1次,由党政领导班子成员轮流在信访接待群众来访。党政领导接待事项,应做到谁接待,谁负责处理的原则。各行政村(社区),要健全信访接待室,积极实施行政村(社区)负责人接待日制度。4、信访事项领导包案制度。党政班子成员为重要信访包案领导。包案调处的重要信访事项:主要是事关经济建设、社会发展的政策性、倾向性、群体性的重大信访问题和疑难信访事项;对包案调处的重大信访问题和疑难事项,可采取领导包案处理或派工作组蹲点处理方式。包案领导应及时组织力量,尼康D7000最新报价,集中精力,索尼TX7C,负责
6、指导、协调和落实所包案处理的信访事项,一包到底,直至该信访事项得到圆满或妥善解决,并写出书面调处报告。对上级交办或指定的包案件,其调处报告要由包案领导审核上报。5、信访突出问题和矛盾纠纷调处制度。要根据信访事项的不同情况,综合运用政治、经济、行政、法律的手段调处化解。对涉及政策性、倾向性、群众性的重大信访问题,应由党政领导包案调处。对信访问题突出的行政村(社区)、企事业单位,分管领导应组织力量进行重点指导和帮助。对一些重大、复杂、疑难的信访事项,逐步引入公开听证制度。6、重大项目工程和重点工程信访评估制度。对街道实施有关重大项目、重点工程,在实施前邀请市级有关部门领导和专家作综合评估,并研究提
7、出应对措施。7、应急处置预案制度。对突发性、群众性的重大信访事项,制订应急处置预案,明确处置机构、处置程序、处置方法和处置责任。8、信访办理报告制度。由镇信访办坚持每季度向上一级信访部门报告信访事项的办理情况。9、考核奖惩制度。镇政府将进一步完善信访工作目标管理考核办法,加大奖惩力度,奖优罚懒。10、台帐和归档制度。各类信访工作活动,包括工作例会、领导接待和下访、约访、重要信访调处等情况应有明确清楚的记载和台帐,信访文字。应按档案管理工作的要求及时立卷归档,做到材料搜集齐全,案卷装订规范,查考使用方便。信访工作预案对突发性、群体性的重大信访事项,建立丈亭镇信访应急处置工作领导小组,由党委书记任
8、组长,党委副书记任副组长,党政领导班子同志为成员。并建立信访应急处置工作组,参加人员:1、信访工作领导小组正副组长;2、党政办主任;3、综治办正副主任;4、信访办人员;5、与信访处置相关的'机关职能部门负责人及工作人员;6、与信访处置相关的班子分管领导;7、信访人所属的行政村或社区的干部;8、信访人所属的行政村或社区的镇机关联村(社区)干部;9、信访人所属的行政村或社区的包片民警;10、信访工作领导小组组长视上访情况,可以随时通知镇民防大队及镇城-管中队人员参加,尼康P6000。做到全力以赴,认真做好信访人劝返和事态平息工作。乡镇领导信访接待制度第一条、为规范办理群众来信来访工作,根据
9、信访条例的有关规定,特制订本制度。第二条、本制度所称信访,是指公民采用书信、电子邮件、传真、电话、网络平台及走访等形式向反映情况、提出建议、意见或提出投诉请求。由上级机关交办或其他部门转办的属于本镇受理范围的信访事项,按照本制度办理。第三条、遵循分级管理、分级负责,谁主管、谁负责,依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合的原则。第四条、成立信访工作领导小组,由镇长任组长,镇领导班子成员为成员,镇综治办负责信访日常工作。重大信访问题通过召开领导小组会议,及时通报情况,研究意见,协调处理。第五条、实行镇领导定期走访、下访、约访群众制度。镇领导班子成员每月要有一个工作日下访群众,可专门进行,也可结合工作实际利用其它时机进行。第六条、实行镇领导包抓重点信访事项制度。对重大、复杂的信访事项,镇主要领导应亲自批办,组织专题研究,确保信访事项依法按政策处理到位。第七条、实行矛盾纠纷定期排查会商制度。对矛盾纠纷隐患每月进行一次排查,并建立排查化解台账。对排查出的矛盾纠纷,要认真进行汇集研判和任务交办,落实工作责任,明确处理解决时限和要求。