双十一营销活动方案模板.docx

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1、文本为Word版本，下载可任意编辑双十一营销活动方案模板 双十一到来，马上迎来购物热潮，诸多行业都掀起了促销波澜，你还在苦恼活动方案怎么写吗？下面是我为大家整理的关于双十一营销活动方案模板，欢迎大家来阅读。 双十一营销活动方案模板篇1 一、店铺简介 _时装店，由_时装店服饰有限公司全资经营。_时装店品牌创立于20_年，_时装店是国内知名的互联网快时尚品牌，截止20_年x月，_时装店下设_个业务部门，员工人数超过_人，有超过_万的会员，是_电子商务的代表企业。 二、品牌（故事） _时装店是韩风快时尚第一品牌，旗下有四大品牌，女装_，男装_，童装_，设计师品牌_。 各个品牌的定位： _时装店_韩风

2、快时尚女装第一品牌 _时装店_韩风快时尚男装第一品牌 _时装店_-韩风快时尚童装第一品牌 _-东方复古设计师品牌 _时装店的目标销售对象为都市时尚人群，公司旗下拥有百余位专业的时尚选款师和设计师，并在韩国拥有分公司，同800余家韩国时尚品牌保持紧密的、全方位的合作关系。以产品“款式多，更新快，性价比高”而迅速赢得都市时尚人群信赖。 _时装店致力于打造“韩风快时尚”的都市时尚人群服饰品牌，秉承“韩国时尚专家”这一品牌理念，将韩国最新的时尚元素第一时间引入国内，在引入韩国设计的同时与中国的审美相结合，将_演绎的淋漓尽致，目前，_时装店已经成为国内知名时尚品牌。20_年_时装店评为“全国十大网货品牌

3、”、“全球化实践网商”、“全球网商三十强”。 三、促销的目的 （一）促销的最终目的是以任何手段将商品销售出去。网店促销也是相同的道理，但是不是随便做做就有效果。淘宝商城的（光棍节）半价促销活动是最近热到发烫的一种促销方式。 （二）促销的过程 1、确定促销的商品、并备好充足的货。 2、要确定顾客人群。 （1）确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品采取不同的促销方式，不同的季节促销不同的商品。促销期间，货品销售会比平时快，因此，充足的备货就是保障，如果经常发生缺货现象，不仅影响销售，也会影响买主对感官与好评，如果遇到不好说话的买主，给你一个差评，那可真是够呛，即使能取消，也得白白耗费掉不少的时

4、间与精力。 （2）要确定顾客人群：确定商品之后最重要的就是要找到促销的对象。促销对象是你的目标消费群，这些人才是你的受众，所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播，找到了你的目标消费群，促销才会有成效，如果对着自己促销，促销（方法）制定得再适当也只是对牛弹琴。 四、活动时间和方式 活动时间：20_年_月_日0点0分0秒到_月_号_点_分_秒 活动方式：淘金币：挑选_款产品（顾家支持）上淘金币活聚划算：挑选3款产品（顾家支持）上聚划算活动顾家商品，原价_，淘金币价399100淘金币，数量500份，折扣5-7折，附送一些小礼品等，例如礼品杯，环保袋，鼠标垫。 五、物料准备 （1）包装材料准

5、备，对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、包装盒做好库存保障，并可提前对一些特定包装进行初步整理，到时候只要放入商品就可以。也可以提前将商品直接打包好，只等打好快递单后就直接张贴单据并发货； （2）快递面单、发货单纸张贮备，打印机调试、打印耗材（色带、墨盒）准备，为提升打单环节的速度，不建议双11大促活动期间使用普通针式打印机打印发货单，而是建议采用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单。对需要打印配货汇总单或分单汇总单配货的.商家，务必准备高速喷墨或激光打印机及其耗材。 （3）本次双十一活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求，特别是发货环节的要求，要求在2天内将所有北、上、广、深、杭的

6、客户优先发货。所以建议在包装或面单上有明显的文字标示或颜色标示等方式。以便快速分拣。 六、（总结）促销的效果和（经验）教训 组织促销也是一种经历，促销结束之后，店长应该对促销的结果做一个分析，包括对流量、销售量、点击率，这一次针对的消费人群是不是对制定的产品感兴趣还是更感兴趣网站上其他的商品。同时，也要对竞争对手的促销活动进行分析和比较，找到可以学习的地方，竞争对手比自己销量好，肯定就说明自己的促销计划没有别人的吸引人，分析的过程也是一个学习的过程。对促销活动进行总结可以有效的帮助店长提高自己的促销水平，在这一次的总结中找到本次促销活动哪里比较不足，在下一次的活动中进行调整。促销虽然是一种增加

7、销售量的好方法，但是也需要不断的摸索和总结才能够取得预想的效果。 双十一营销活动方案模板篇2 一、活动目的 此次活动目的在于促进大家购物，让更过多的人购物不光是在实体店，在虚拟的网络世界，通过电子平台进行消费可以很便宜，很便利。可以省去好多繁琐的事，比如去逛街比较劳累，逛街还得看天气呀。让更多的人了解电子商务，认识网购。 二、活动时间和地址 时间：20_年11月11日00：0024：00 地址：_淘宝店所在的网上店铺。 三、活动的准备 (一)车辆：准备要求 1、根据出货量来计算下不停的来回周转，需要多少车辆，多大的车？ 2、去车辆部门提前告知，要求准备车辆； 3、运作时间：早上8点开始提货，到

8、晚上10点； 4、可以临时全部算加班，特别事件特别对待。 (二)操作 1、根据上述的数据，要更改流程了，请马上做出一个提货方案来； 2、简化操作流程： A、提前印制5个城市的图章，避免写大字。 B、不分拣，拿回分拨中心，由整个公司的人员白天就开始分拣；晚上直接进流水线； C、操作部提前沟通，陈向阳会安排落实，操作部员工提前上班，上流水线操作；具体请作出方案来。 (三)人员安排 活动是临时的，所以在双十一期间，全部门的员工全体加班，上午8点到晚上10点，大家辛苦下，全部算加班；操作人员提前分配好，要求所有人员加班；客服人员尽量充实到一线去；不过即使做了提前做了充分准备，但他们依然担心在某些环节会

9、有所不足。“去年我们的ERP系统出现问题，导致一些单品出现了超卖的情况，这也影响了用户体验。今年我们虽然我们已经更新了自己的IT系统，但依然对这种情况所担心。” 据了解，为了更好的解决客服和售后问题，今年_淘宝店还专门为11.11开通了可24小时拔打的400免费电话。在双十一期间，将有150人通过400电话帮助用户确认、审核订单，并负责购物后的客户服务，帮助用户办理退款、退件及查件跟踪等服务。同时，今年_淘宝店还专门开通了微信、旺信等新媒体售后服务（渠道）。 “今年双十一我们推出了200多款11.11专供商品，以深秋和冬季新品为主，还包含部分20_(10%)年春装新款。”_淘宝店品牌公关总监_

10、表示，今年11.11全部商品都是最受消费者喜欢的热款或新款商品，同时除了用好的产品回馈消费者以外，_淘宝店还将推出各种满就减、满就赠、一些专项大奖活动让消费者在11.11期间玩得更High。 双十一营销活动方案模板篇3 一、前言 1、单身礼品 过节送礼！这样的炒作方式很符合民意，尤其在这百年一遇的神棍节呢，是不是幸运的神棍，都想送自己一样特殊的礼品来纪念或者祭奠一下这个很特别的时刻。自己送自己礼物，当然也要有好友送自己礼物的刺激喽，光棍节本来就是个寂寞的节日，好友借此机会送礼，是不是会让人感受到一点点温暖呢？ 2、11元抢购 11元抢购？这可是京东商城最近正热搞的呐。是不是很有创意？当然了，想

11、搞好棍棍促销，首先要算好成本，要做到薄利多销，还要借此良机打好名气，为以后的生意做铺垫！11元，真的不是很贵喽，每一个人都会舍得在这样的日子里话费不大的价钱，买到一件心仪已久的东东，所以你的产品还要有吸引人又实惠的优点哦！ 3、降价促销 降价促销，永远都是节日促销不变的主题！降价，要巧妙地降价，要让消费者感受到真真正正的实惠，你才有销路，才能大赚一笔的哦！降价若不当的话，很容易给消费者造成负面的影响，这可是事关你以后生意能不能成功的关键呢！ 4、送光棍节吉祥物，祝福光棍们早日脱光 每一个光棍都是不想就此光棍下去的吧！所以吉祥物会被奉为上品哦，当然也可以“进店有礼”，送个性的光棍节吉祥物，这样能

12、吸引大批的消费者进店的，进得人多了，生意自然就旺旺了。当然，您也可以在消费者购物满多少元的时候送什么级别的光棍节吉祥物的。 二、活动背景 在活动前夕，商家可以参加淘金币、聚划算、等活动以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，从而在活动中的销售做铺垫。“双十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被称为光棍节。淘宝商城利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动，以提高销售额度。20_年11月11日前后，在淘宝上，众多商家推出5折优惠促销活动，许多人的集体疯抢，以及多家知名品牌参与。单日成交额达上好几亿。 三、活动时间与活动商品 活动时间：11月7日到11月13日活动方式： 1、淘金币：挑选1

13、0款产品(顾家支持)上淘金币活动聚划算：挑选3款产品(顾家支持)上聚划算活动。 顾家商品A，原价_，淘金币价_+100淘金币，数量500份，折扣5-7折，附送一些小礼品等，例如礼品杯，环保袋，鼠标垫。 2、活动时间：20_.11.11凌晨一点至24点。 宣传语：全场五折还包邮哦！ 四、活动目的 由于“双十一”活动主会场分会场的展示位有限，我们旗舰店开业才1个多月，还无法得到淘宝商城展示位支持。但是我们可以利用这次高流量高成交的机会，在店铺内推出相应活动，在这次疯狂网购中分一杯羹。 五、店铺活动 1、好评送消费券； 2、（收藏）拿红包或者是淘金币； 3、关注有好礼。 六、活动规则 (1)消费券只

14、限购买原价商品。 (2)聚划算商品不参加活动。 七、活动推广 1、直通车引流 2、店铺活动通告 3、宝贝描述通告 4、帮派社区宣传 5、旺旺签名活动预告 6、淘客联盟 八、活动跟进(团队配合) 美工：做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页，设计以“双十一”为主题的首页，以及活动（广告）图片。 客服：售前x名+售后x名+客审x名(负责订单审核和打印)确保电脑配置；做好活动内容细节解释的快捷回复语。修改部分商品价格。 网络：检查促销软件设置。快捷（短语）和自动回复(提前准备、包含促销、尽量少用)仓库：发货员备货以及快递公司提前联系准备！确保库存准确，避免缺货。准

15、备好打印机及相关材料和打包用的材料。 准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中，保证客服端、制单员、仓库的沟通畅通，以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决。 文案：提炼活动广告宣传语。 推广：删除搭配减价以及删除第三方打折软件设置的折扣，互联网上关于泰丰家纺的网页做好回帖和店铺活动宣传。 九、库存准备 (1)确定活动上线产品，所有主推产品要占整体备货的50%-60%所有产品在11.11之前一周内必须全部入库完成，店铺库存按实际的90%-95%去完成，如果需要赠送环保袋、鼠标垫等礼品也需进行备货。 (2)根据预期销售规模，做好双11大促活动主要销售商品库存的提前备货。务必于活动前和相应

16、的供货渠道确定应急补货机制，确定供货渠道的供货能力，建立紧急沟通联系方式，保障在库存不足的情况下可以快速做到货品补充或及时下架。 (3)检查货品条码管理体系，确保所有发货货品都有条码，便于出库检查配货准确时使用扫描枪扫条码的方式做校验，提高速度和效率。 (4)务必于双11活动前的23天做一次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点，清晰库存规模，并将真实库存数据100%录入到ops中。 十、人员准备 (1)对可能出现的双11订单暴涨而需要招聘临时兼职员工的，提前做好兼职员工工作安排计划，并做好相应的培训工作，做好打包环节，提前培训好相关的打包贴面单工作细节，提前做好员工培训工作。 (2)对所有员工，尤

17、其是订单处理相关部门的员工，做完善的网店管家系统操作的培训及其他培训。 (3)制定好部门间员工临时调度、培训和工作的应急方案，以及大促活动持续期间的员工值班、休假等相关安排按照流量的高低去计算各个岗位的人员数量。 (4)物料要针对可能出现的流量和包裹数去计算。 十一、物料准备 (1)包装材料准备，对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、包装盒做好库存保障，并可提前对一些特定包装进行初步整理，到时候只要放入商品就可以。也可以提前将商品直接打包好，只等打好快递单后就直接张贴单据并发货。 (2)快递面单、发货单纸张贮备，打印机调试、打印耗材(色带、墨盒)准备，为提升打单环节的速度，不建议双11大促活

18、动期间使用普通针式打印机打印发货单，而是建议采用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单。对需要打印配货汇总单或分单汇总单配货的商家，务必准备高速喷墨或激光打印机及其耗材。 (3)本次活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求，特别是发货环节的要求，要求在2天内将所有北、上、广、深、杭的客户优先发货。所以建议在包装或面单上有明显的文字标示或颜色标示等方式。以便快速分拣。 双十一营销活动方案模板篇4 一、促销的目的 促销的最终目的是以任何手段将商品销售出去。网店促销也是相同的道理，但是不是随便做做就有效果。淘宝商城的光棍节半价促销活动是最近热到发烫的一种促销方式。 二、促销的过程 1、确定促销的商

19、品、并备好充足的货。 2、要确定顾客人群 3、确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品采取不同的促销方式，不同的季节促销不同的商品。促销期间，货品销售会比平时快，因此，充足的备货就是保障，如果经常发生缺货现象，不仅影响销售，也会影响买主对感官与好评，如果遇到不好说话的买主，给你一个差评，那可真是够呛，即使能取消，也得白白耗费掉不少的时间与精力。 4、要确定顾客人群：确定商品之后最重要的就是要找到促销的对象。促销对象是你的目标消费群，这些人才是你的受众，所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播，找到了你的目标消费群，促销才会有成效，如果对着自己促销，促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。

20、 三、制定促销方案 l、会员、积分促销 2、折扣促销 3、赠送样品促销 4、抽奖促销 5、红包促销 6、拍卖 7、积极参与淘宝主办的各种促销活动 会员、积分促销：所有购买我公司产品的顾客，都成为我公司的会员，会员不仅可享受购物优惠，同时还可以累计积分，用积分免费兑换商品。 优点：采用这种促销方式，可吸引客户再次来店购买以及介绍新客户来店购买，不仅可以使客户得到更多的实惠，同时巩固老客户，拓展新客户，增强了客户对网店的忠诚度！ 折扣促销：折价亦称打折、折扣，是目前最常用的一种阶段性促销方式。由于折扣促销直接让利与消费者，让客户非常直接的感受到了实惠，因此，这种促销方式是比较立杆见影的。 A、直接

21、折扣：找个借口，进行打折销售 优点：符合节日需求，会吸引更多的人前来购买，虽然折扣后单件利润下降，但销量上去了，总的销售收入不会减少，同时还增加了店内的人气，拥有了更多的客户，对以后的销售也会起到带动作用，何乐而不为呢？ 建议：采用这种促销方式的促销效果也要取决于商品的价格敏感度。对于价格敏感度不高的商品，往往徒劳无功。不过，由于网上营销的特殊性，直接的折扣销售容易造成顾客的怀疑，一般不建议使用。 B、变相折扣 免邮费，单件商品的价格略低于免邮费要求的价格，组合起来买两件或者多件商品达到免邮费要求。将商品组合起来打折。 优点：更加人性化，而且，折扣不露痕迹！ 建议：产品的组合有很高的学问，组合

22、得好可以让消费者非常满意，一定要找相关产品进行组合。 C、买赠促销 其实这也是一种变相的折价促销方式，也是一种非常常用而且有效的促销方式之一。 优点：让顾客觉得自己花同样的钱多买了样产品，高兴！ 建议：买赠促销应用效果的好坏关键在赠品的选择上，一个贴切，得当的赠品，会对产品销售起到积极的促进作用，而选择不适合的赠品只能是赔了夫人又折兵，你的成本上去了，利润减少了，但客户却不领情！ 赠送样品促销 在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场情况下利用赠品促销可以达到比较好的促销效果。 优点：让顾客产生对产品的忠实度。 建议：效果过硬的产品才能够试用。 抽奖促销 这是一种有博 彩性质的促销

23、方式。也是应该较为广泛的促销方式之一，由于选择空间大都是有诱惑力的奖品，因此，可以吸引消费者来店，促进产品销售。抽奖促销活动应注意的几点： a奖品要有诱惑力，可考虑大额超值的产品吸引人们参加； b活动参加方式要简单化，太过复杂和难度太大的活动较难吸客户的参与； c抽奖结果的公正公平性，由于网络的虚拟性和参加者的广泛地域性，对抽奖结果的真实性要有一定的保证，并及时能过email、公告等形式向参加者通告活动进度和结果。 红包促销 红包是淘宝网上专用的一种促销道具，各位卖家可以根据各自店铺的不同情况灵活制定红包的赠送规则和使用规则。 优点：可增强店内的人气，由于红包有使用时限，因此可促进客户在短期内

24、再次购买，有效形成客户的忠诚度！ 拍卖 拍卖是网上吸引人气最为有效的方法之一，由于一元拍和荷兰拍在淘宝首面都有专门的展示区，因此进入该区的商品可获得更多的被展示机会，淘宝买家也会因为拍卖的物品而进入家店内浏览更多商品，可大大提升商品成交机会。 积极参与淘宝主办的各种促销活动 淘宝不定期会在不同版块组织不同的活动，参与活动的卖家会得到更多的推荐机会，这也是提升店铺人气和促进销售的一个好方法。要想让更多的人关注到你的店铺，这个机会可要抓住哦，所以别忘了经常到淘宝的首页，支付页面，公告栏等处关注淘宝举行的活动，并积极参与！ 四、营造良好的促销氛围 有效利用店铺装修、公告及留言，营造一种火爆的氛围。有

25、些人做促销，店外宣传也做得很不错，可进店一看，扭头就走。就是店内氛围没做好。促销时和没促销时一个样，冷冷清清的，店铺公告没有促销，留言也没有促销信息，进入店内就感觉不到一点有人气、有促销氛围的感觉。促销要“有声有色”！冷冷清清，能留住客户吗？ 五、总结促销的效果和经验教训 组织促销也是一种经历，促销结束之后，店长应该对促销的结果做一个分析，包括对流量、销售量、点击率，这一次针对的消费人群是不是对制定的产品感兴趣还是更感兴趣网站上其他的商品。同时，也要对竞争对手的促销活动进行分析和比较，找到可以学习的地方，竞争对手比自己销量好，肯定就说明自己的促销计划没有别人的吸引人，分析的过程也是一个学习的过

26、程。对促销活动进行总结可以有效的帮助店长提高自己的促销水平，在这一次的总结中找到本次促销活动哪里比较不足，在下一次的活动中进行调整。促销虽然是一种增加销售量的好方法，但是也需要不断的摸索和总结才能够取得预想的效果。 双十一营销活动方案模板篇5 活动时间：20_年_月x日-_月_日 活动内容： 一、全场满就减 双11美妆任你挑：全场购物满300元立减100元。双11超级护肤套盒低至7折！ 二、O2O（线上线下互动），十万折扣券提前抢 1、十万抵用券免费疯抢！化妆品折后满额立减，低至折上7折！ 活动细则： 1）_月x日至_日，官方微信正式上线抢券活动。顾客只需要关注官方微信点击抢券页面，即可选择_

27、个品牌的折扣礼券，双击即可领券（每个券自动生成折扣码）。 2）每人每个品牌仅限领取_张。 3）双_当天，顾客凭券面折扣码即可享受对应品牌折后立减_元，_元、_元优惠。 4）单张小票仅限使用一张折扣券。 备注：折后抵用券抵用起点需根据各品牌实际客单价而定，折扣满减的金额由供货商和店铺按照不同比例承担。此活动主要是吸引线上客群到店。 2、屌丝逆袭白富美，完胜高富帅！0.11元、1.1元、11元、110元热抢超级单品！ 活动细则： _月x日至_日，每天_款单品，仅用0.11元、1.1元、11元、110元即可抢购。每款限量，抢完即止。微店线上支付即可成功秒杀！ 三、品类营销亮点出击 双_作为店铺的大型

28、促销，全品类均要开展活动（折扣或者赠礼）。建议所有品类均要有代表品牌或者亮点折扣参加活动。以下四个品类：单品需要突出陈列，在通道灯箱片和柜台指引上需要增加搭配和温馨推荐。 1）保湿膏霜类 2）补水乳液类 3）原液/精华液类 4）彩妆类 四、VIP营销情感攻势 VIP浓情招募： 单日消费满50元即可免费办理VIP卡一张，单日消费满500元即可升级为钻石卡。 1、双11VIP顾客免费送：双11当天到店，即可在_甜心饮品获得指定热饮一杯。（异业联盟，无费用） 2、双11VIP顾客免费玩：钻石卡VIP凭卡即可带小朋友至_游乐园免费畅玩一次。 五、（文化）营销攻心为上 1、双11，脱 光马上走起！ 1）

29、免费广播顾客表白语，微信分享区免费晒幸福。 活动地点：店内 2）单身男女报名即可参加“心动对对碰”活动。单身男女将随机多次组成不同的“假设情况”共同参加情侣互动活动。心动的，即刻牵手！ 活动地点：店外 备注：活动具（体操）作细则及项目规则另附。 2、双11，单身情人场光棍走起 单身男女在本店购物满_元即可以获得_电影 院单身贵族专属票，男生还可获玫瑰花一支（用于赠送邻座女生。）座位均按照随机男女一一搭配。 活动时间：_月_日 活动地点：_电影 院1、3号厅（详情以具体观影时间场次为准） 六、氛围布置营造旺销 1、店门口主展区/各品类展区： 沿用20_年秋冬流行元素。活动期间增加展区内光棍节模拟对话标识。 例如：光棍节来_化妆品店=屌丝逆袭白富美等鲜明标识。 2、橱窗/柜台：双十一灯箱片、立式POP架。 备注：活动详情请以店内标识为准。 第 21 页 共 21 页