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1、扶隆乡那勤中学 许瑞1 1.前言：作为教师，不修边幅，不符合教师的形象要求；不懂礼仪，不合教师的职业规范。吊带衫、露脐装也许性感动人，但应远离学校和教室；黄头发、鸡冠发妩媚可人，但该移开教师的头上。细节决定品质，服饰影响人的品位。教师要为人师表，他的一切都应该是美的。教师的形象塑造与礼仪修养影响着教师教书育人的成效，也涉及到整个社会对教师职业的评价和认可程度。2 2.教教师师形象塑造的基本要求形象塑造的基本要求3 3.一、教师的个人卫生1、教师的清洁2、教师的面容3、教师的头发4、教师的手4 4.二、教师的化妆1、化妆的时间2、化妆的原则3、化妆的技巧教师化妆的步骤教师化妆的技巧女教师的化妆技
2、巧那教师的换装技巧5 5.三、教师的站姿（一）教师在讲课时站的位置（二）教师正确的站姿（三）学生回答问题是教师的站姿（四）教师站姿的注意事项6 6.四、教师的坐姿(1)教师落座的方法(2)教师坐姿的方式(3)教师坐姿的要求(4)教师坐姿的禁忌(5)不同场合的坐姿7 7.五、教师的走姿（1）教师规范的走姿（2）教师走资的特点：稳健、刚劲、有力、自信（3）教师走姿的禁忌：弯腰曲背、步履蹒跚、面无表情、东张西望等等。8 8.六、教师的目光(1)教师目光的运用（2）教师目光的禁忌：责怪、漠视、讥讽、鄙意等等9 9.七、教师的微笑(一)教师微笑的作用1、心境良好2、真诚友善3、充满自信4、乐业乐教(二)
3、微笑的训练方法1010.八、教师的手势（一）教师的手势语言1、教师手势的作用澄清描述事实强调事实吸引注意力2、教师手势的类型3、教师的基本手势（二）教师应用手势的礼仪大小适度自然亲切恰当适度简洁准确（三）教师的手势禁忌（重点）1111.关于教关于教师师礼礼仪仪修养的几点修养的几点补补充充1212.一、礼仪与道德的关系 l礼仪是道德的具体表现，是道德的细化，道德是礼仪的规化、发展目标。l孔子说，“不学礼，无以立”。也就是说，礼是社会的人立身立世的根本。1313.二、教师的几项礼仪规范1、介绍的礼仪规范l介绍的礼节基本是遵循“让长者先知”原则，即先将位卑者介绍给位尊者。如：年轻的给年长的；学校老师
4、给来访家长；非官方人士给官方人士；本国同事给外籍同事如果你不遵守以上规范，随意地介绍，也许得罪了人还不自知呢。当然，如果都是平辈朋友，则可随意一些，“我来介绍一下，这是张三，这是李四”l介绍的另一条原则是尽可能提供多一些相关资料，如职务职称职业，这样让被介绍的双方多一些了解，便于交谈。1414.2、握手的礼仪规范l在公务场所，一般由职位身份高者主动伸手；在休闲场所，一般由年长者、女士、已婚者主动伸手。位尊者如不伸手，另一方不宜主动，问候一下或含笑点个头即可。l受中国传统的影响，许多女性在社交场所羞于与人握手，其实这是不礼貌的，因此女教师应该注意，该出手时就出手，风风火火握住男人的手。1515.
5、1下列情况下，应由谁先伸手呢？l张三到李四家做客，然后离去。有礼的做法是，见面时由李四先伸手，表示对张三的欢迎；分别时张三先伸手，表示告辞并对主人的招待表示谢意，如果分别时李四先伸手，那就是逐客了。l平辈之间谁先伸手呢，谁主动则谁是更有礼貌的人。1616.2握手的力度一个令人愉快的握手，感觉是坚定有力，表示你对人的热情和友好，也表示你是有责任感和自信心的人。而犹豫的软弱死鱼一般的握手则会使人怀疑你的诚意和自信，因此，把握握手的力度是非常重要的，力度太轻，给人一种应付的感觉；力度太重把对方弄疼了是非常无礼的。男士对女士更不能使劲，否则当心被扣上“色狼”的帽子。3握手的时间握手的时间控制在3秒钟内
6、，一般是配合着问候语“你好”“很高兴见到你”，说完即松开。老友相见、安慰病人、对死者家属致哀等可以时间长一些，还可以双手相握以示深情，但男士对爱人以外的女士不宜。1717.4握手时双方的距离一米左右，太远有冷落感，太近手臂伸不直，也不好看。5握手时的手式伸出的手掌要垂直，称为“平等式握手”。掌心向上有谦卑之态，掌心向下则太过傲慢，。一般握手，要掌心相对，满掌相握，如果只伸出指尖给别人是不礼貌的，但男士对女士，则只宜握住女士的手指部分。6握手的神态与人握手时要认真，满面含笑，目光专注，如果漫不经心敷衍了事，会得罪人并让人看不起。1818.7握手的禁岂不可以用左手，不可以戴手套，不可以交叉握手，即
7、你与某人的握手不能在另两人正握的手之上。不可以用湿手或脏手，如果来不及弄干净，那就别握了，诚恳地表示歉意吧。若非十分亲呢的关系，不要握着手摇来摇去或推来拉去。会让别人哭笑不得。非亲朋好友不可以用双手相握，因为会被对方误认为讨好他。戴着墨镜与人握手，是黑老大的派头，最好取下眼镜再与人握手。不可一手相握，另一手放在衣袋中。不要边握手边长篇大论或点头哈腰，这种滥用热情的方式会让对方很不自在。不可拒绝别人伸出的手，除非决心与他决交，非特殊情况下，不能坐着与人握手。1919.3、坐车的礼仪规范l按国际惯例，坐车时，客人和领导肯定是坐后排，可许多中国领导都是爱坐前排的，认为那是尊者位。我们的校长们也喜欢坐
8、前排，否则好像就没有身份了。l坐车的礼仪：小车的后座较前座宽而且安全，因此是尊者位。而司机的旁边则是引路者或司机的朋友位。如果接待领导和客人，上车时要为客人开门并让客人先上，一般让客人坐在后排右边，自己为客人关上车门后再走向左边上车，坐在客人的左边。如果有领导陪同，让领导坐在客人的左边，自己则坐在司机的旁边。到达目的地时，要先下车为客人开车门，如果是年长或者很尊贵的客人，要用手遮住车门顶，以防客人碰到头。如果被人接待或乘朋友的车，要看对方有几人，如果有接待者，则作为客人可以坐后排。如果对方只是司机一人，则要坐在司机旁边，以示对司机的尊重。2020.4、打电话的礼仪规范1打电话打电话的称为发话人
9、，发话人拨通电话后，要首先向对方问好然后自报家门并说出受话人姓名。无论对方是多么熟悉的人，切记千万不可让对方“猜猜我是谁”。想当然地认为别人应该听得出你的声音可他却听不出，岂不让别人难堪。2 听电话接电话的称为受话人，受话人拿起电话时也要问好和自报家门。不要用中国人习惯的“喂，找谁？”2121.3代接电话：无论家人同事，代接电话是互利互助之事，不可事不关已，高高挂起。代接电话也要讲礼仪规范。如果要找的人在，你应说“请稍等，我找他来”，如果不在，要主动问对方是否需要留言或留电话号码，并尽快地告诉别人。那种说一声“他不在”就挂断电话是非常粗鲁的行为。代接电话不能好奇心太强，“你是他什么人？”“找他
10、有什么事呀？”等均属侵犯他人隐私，会引起对方反感。夫妻代接电话，更要避免寻根究底，否则让爱人很没面子。2222.5、聆听、拒绝、道歉的礼仪规范1聆听的礼仪规范：要专心致志，保持目光接触，仔细听清对方所说的话；要积极鼓励对方畅所欲言，表达自己的思想；聆听的同时，还要注意观察，俗话讲“察言观色”，就是将说话者的言与行结合在一起做分析，有助于我们理解他人的真实想法。2拒绝的礼仪规范：有三种方法 l位置置位法：有时候要拒绝对方时，可以以朋友的口吻相待，将自己的难处说出，请对方站在自己的角度体察和谅解。2323.l先肯定再否定：当对方提出的问题需要你明确地表示“否定”，你可先选取一个局部的枝节予以肯定，
11、然后再对问题的主要方面提出否定，因为不是采用一口否定的形式，使对方有一个下台的机会，对方也就比较容易接受了。l让我考虑一下：拒绝别人时，最好不要太快，稍微拖延一段时间，让气氛缓和些较好，若是避免当面拒绝则更好。这样做，不仅可以避免当面拒绝时的尴尬，又可使对方觉得你对他提出的问题经过慎重考虑才作出了回答。3道歉的礼仪规范：当我们的工作疏忽或失误，影响了公众的利益，就应当说声“对不起”、“这是我的错”。道歉时，态度要诚恳，应当堂堂正正。2424.6、交谈的礼仪规范1态度真诚、真实无虚。无论对领导、同事、家长还是学生，教师的言谈态度应该是真挚真诚的，语气是平和稳重的，多用探询、商讨的口气。太武断会显
12、得傲慢，太谦恭显得自卑；不要用一些官场或商场上的客套话，如“多指教”“请指示”，也不要用一些文诌诌的古语如“久仰大名，如雷贯耳”“才疏学浅，望多指教”等显得做作生硬。2用词准确、注意文明。教师的言谈要显出教师的水平和修养，准确表述非常重要。夸奖的时候不能言过其实，批评的时候不能尖酸刻薄。更切岂婆婆妈妈、罗罗嗦嗦。就算是对低年级学生，尽可能用他能听懂的语言，却不要反反复复，这也是训练学生认真听别人讲话的要点之一。2525.3要有三声和四忌。三声：来有应声，问有答声，听有和声。四忌：l忌打断对方：双方交谈时，上级可以打断下级，长辈可以打断晚辈，平等身份的人是没有权利打断对方谈话的。l忌补充对方：有
13、些人好为人师，总想显得知道比对方多，比对方技高一筹。出现这一问题，实际上是没有摆正位置，因为人们站在不同高度，对同一问题的看法会产生很大的差异。譬如，你说北京降温了，对方马上告诉你哈尔滨还下大雪了。当然如果谈话双方身份平等，彼此熟悉，有时候适当补充对方的谈话也并无大碍，但是在谈判桌上绝不能互相补充。2626.l忌纠正对方：“十里不同风，百里不同俗”。不同国家、不同地区、不同文化背景的人考虑同一问题，得出的结论未必一致。一个真正有教养的人，是懂得尊重别人的人。尊重别人就是要尊重对方的选择。除了大是大非的问题必须旗帜鲜明地回答外，人际交往中的一般性问题不要随便与对方争论是或不是，不要随便去判断，因
14、为对或错是相对的，有些问题很难说得清谁对谁错。l忌质疑对方：对别人说的话不随便表示怀疑。所谓防人之心不可无，质疑对方并非不行，但是不能写在脸上，这点很重要。如果不注意，就容易带来麻烦。质疑对方，实际上是对对方尊严的挑衅，是一种不理智的行为。因此，教师在人际交往中，这样的问题值得高度关注。2727.4师语九忌 一忌病语：教师使用不规范的语言，会导致学生用语混乱，思维混乱，贻害无穷。二忌冷语：有的老师对学生的一些言行举止看不惯，就对学生讽刺、挖苦，什么“小聪明”、“大美人”等，这样会使学生受到不应有的刺激，使稚嫩的童心受到伤害。三忌脏语：对学生使用鄙视、侮辱性的语言，什么丑小鸭、笨猪罗等等。四忌咒
15、语：（神经病、没出息、无可救药）。五忌浮语：有的教师对学生喜欢用浮夸、吹嘘和不切实际的语言，这会使学生爱虚荣、不踏踏实实地学习、做事。2828.六忌烦语：有些老师讲课总是罗嗦重复，唠唠叨叨，或东山一犁，西沟一耙，废话连篇，离题太远。七忌谤语：有的教师有意无意地使用诋毁、中伤、排斥他人的语言，会使学生沾染背后非人、妒贤嫉能、不负责任的恶习。八忌妄语：有的教师为达到某种目的，对学生使用哄骗、威胁的语言。这样不仅会给学生造成紧张心理，而且在学生心理埋下欺骗的根子，使学生人格发展出现扭曲。九忌逆语：对于那些违反法律法规、贬损祖国的语言和反人类、反社会、反科学的语言必须坚决禁绝，否则会严重误导学生，断送学生的前途。2929.三、思考后立即行动1.礼仪的目的就是尊重，在交际交往过程中，请铭记以下几点：使用称呼就高不就低、入乡随俗、摆正位置、以对方为中心。立即在你的行为中表现出来！2.请阅读“师语九忌”，经常反思对照一下有没有“犯忌”！3.再一次记住“交谈四忌”：忌打断对方；忌补充对方；忌纠正对方；忌质疑对方 4.根据教师礼仪规范的基本要求，请为你们的学校制定师生礼仪规范准则。3030.谢谢谢谢合作！合作！3131.