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1、海南省海南省 20232023 年社会工作者之中级社会综合能力综合年社会工作者之中级社会综合能力综合检测试卷检测试卷 B B 卷含答案卷含答案单选题(共单选题(共 5050 题)题)1、快递员小强进城务工之初,没有朋友,与同事相处也不融洽,情绪较为低落。社会工作者小张与小强分享了一些社交技巧,帮助其融入城市生活。半年之后,小强有了自己的“朋友圈”,工作也变得积极了。小张的服务满足了小强的()。A.生理需要B.安全需要C.归属需要D.尊重需要【答案】C2、小张是一名司法社工,主要为社区内违法青少年提供服务。工作过程中,小张根据每个人违法情况的不同以及对学习任务的接受程度和每个人的兴趣爱好为他们制
2、订不同的社区适应计划。小张的做法体现了社会工作价值观()操作原则。A.非评判B.对服务对象的接纳C.个别化D.当事人自决【答案】C3、大学生小林很少在人多的场合说话,他觉得讲不好,别人会取笑他,因此每次上课他都坐在后面不发言,不得不发言时他会紧张不安。从认知行为治疗模式看,小林的问题源于()。A.认知、行为和情绪三者相互影响B.他幼年时创伤经历C.他的非理性信念D.朋辈群体和老师【答案】A4、(2017 年真题)高一学生小明每次考试排名都在班级后几位,还不遵守班级纪律,经常逃学,受到老师批评。小明父母认为他一无是处,但又不知如何管教,为此向社会工作者小王求助。依据人本主义理论,小王恰当的做法是
3、()A.对小明采取接纳态度,给予关心和尊重B.改变父母的消极看法,建立积极的态度C.改善小明的人际关系,加强与父母沟通D.增强小明的权能意识,提高自我控制力【答案】A5、区照顾模式的实施策略之一“由社区照顾”是指()。A.将一些服务对象留在社区内而开展的服务B.在服务对象的住所内为他们提供专业服务C.需要充足的支援性社区服务辅助才能使社区照顾持续下去D.由家庭、亲友、邻里和志愿者等所提供的照顾和服务【答案】D6、妇女联合会属于社会服务机构中的()。A.群众团体组织B.社会公益类事业单位C.社会服务类民间组织D.政府组织【答案】A7、小志 10 岁时,他的父母在一次车祸中去世。为便于照顾他,小志
4、的爷爷奶奶将其带回老家抚养。由于爷爷奶奶年岁已高,平时与小志的沟通交流很少,加上小志性格内向,上初中后变得更加孤僻,不愿与同学交往,产生了辍学的念头,常常将自己关在房间里不理任何人。社会工作者依据生态系统理论为小志提供服务,其最恰当的做法是()。A.鼓励小志说出心中最真实的感受B.协助小志重新规划自己的生活C.帮助小志重新理解过去经历的意义D.帮助小志建立良好的同学关系【答案】D8、刘阿姨今年刚刚退休,女儿在前段时间结婚后去了国外定居,刘阿姨与老伴两个人每天坚持锻炼身体,定期参加社区内组织的活动,周末时与邻居们结伴爬山,生活非常有规律。刘阿姨的家庭处于家庭发展周期的()。A.解组期B.扩展完成
5、期C.发展期D.收缩期【答案】A9、阿玲的丈夫 4 年前死于癌症。经过近 3 年的努力,她的生活才恢复正常。几个月前她向当地的癌症协会提议,自己要开办一个为癌症患者的配偶及因癌症而死亡者的配偶提供帮助的小组,帮助组员更好地理解、决策和处理她们所面临的问题。本案例中,阿玲要开办的小组属于()。A.教育小组B.成长小组C.支持小组D.任务小组【答案】C10、督导老张接待了一位居民,该居民对社会工作者小王的工作方式有意见。老张表示会认真核查,近期会给答复。送走该居民后,老张向小王了解有关情况,小王表示非常委屈,老张安抚了小王的情绪。在此过程中,老张扮演的角色是()。A.倡导者B.缓冲器C.管理者D.
6、机构变迁推动人【答案】B11、某青少年社会服务机构,根据本区青少年发展需求制定了一个五年规划。在制订规划过程中,由该机构的中高层管理者共同研究分析,拟订了基本的工作方针,并进行了相应的工作部署。该机构中高层管理者所完成的规划内容属于()。A.使命宣言B.策略性计划C.行动方案D.运作性计划【答案】B12、下列关于个案工作的描述正确的是()。A.对人的尊重和肯定是个案工作的基本价值观B.个案工作的工作过程是间断的C.个案工作是帮助个人运用自身的资源,改善与社会环境之间的适应状况D.个案工作的服务对象只能是个人【答案】A13、社会工作者运用任务中心模式开展治疗时,注重鼓励服务对象积极表达自己的想法
7、和意见,并给予服务对象及时回馈,使服务对象体会到社会工作者的关心和尊重。这属于沟通行动的()要素。A.有层次B.有系统C.有组织D.有反应【答案】D14、社会工作者组织一个讨论小组,你认为参加这个小组的人数为()个人比较合适。A.3B.5C.8D.25【答案】B15、在社区工作的动员群众中,电话联络()。A.属于直接接触途径B.属于间接接触途径C.属于不知道居民姓名的动员方法D.可以和被动员群众深入交流对社区事务的看法【答案】A16、下列属于教育小组的是()。A.户外拓展小组B.单亲家庭志强小组C.残疾人维权意识培训小组D.为毒瘾者提供的“美沙酮治疗小组”【答案】C17、在我国,下列工作中不属
8、于民政部负责的是()。A.优抚安置B.救灾工作C.城乡社会救助D.劳动保护【答案】D18、社会工作者小王正在设计邻里互动小组中的最后一节活动“邻里茶话会”。她的活动设计方案中包括茶话会的目标、参与者信息、活动流程、时间安排、组员角色、场地布置、活动成效评估方法、预计困难及应对措施。项目主任提醒她在方案中还应该包括()。A.茶话会的经费预算表B.互助小组的发展方案C.居民对茶话会的建议D.对该社区的情况介绍【答案】A19、寻找到社区问题存在的现状、特点、成因,发展解决社区问题的方法,是社会策划中()的任务。A.明确组织的使命和目标B.分析环境和形势C.确定需要D.界定和分析问题【答案】D20、社
9、会工作者小李主要为受虐儿童的父母进行个案辅导。机构督导者老薛在每次督导中都用一些时间了解小李的处境,并表示关心,目的是发现问题,引导其理性面对。从社会工作督导过程角度看,老薛所运用的技巧是()。A.分享感受B.开展话题C.相互契合D.订立协议【答案】C21、社会工作者小李曾为打工子弟的流动儿童服务过,他认为这些流动儿童的问题不是他们自身所固有的,而是他们从别处学习得来的,所以可以通过学习改变他们的问题和行为。小李的这种看法属于社会工作的()理论。A.精神分析B.生态系统C.增加权能D.认知行为【答案】D22、为提升居民对社区的归属感和认同感,社会工作者小周计划把今年的工作重点放在动员社区居民上
10、。下列状况中,最适宜采用家访方式动员社区居民的是()。A.参加动员工作的人力充足B.进行动员工作的时间有限C.动员对象经常出差在外D.动员对象的参与动机强烈【答案】A23、在一次车祸中,小张的头部遭受重创,医生告诉他有可能留下后遗症,比如经常性地出现幻觉。小张病愈上班后,受后遗症困扰,有时会无故责骂同事。根据日常行为和偏差行为的划分标准,判断小张行为类型的标准是()。A.统计学标准B.个体主观经验C.行为适应性标准D.社会规范与价值标准【答案】C24、(2016 年真题)社会工作者注重自身品格和态度的培养,强调个案辅导过程应以服务对象为中心建立伙伴关系,创造一个有利于服务对象自我成长的环境,帮
11、助服务对象通过个人的力量实现改变。A.理性情绪治疗模式B.人本治疗模式C.社会中心治疗模式D.行为治疗模式【答案】B25、阿明小时候家境贫困,吃了很多的苦,但是他认为这些痛苦是生命的一部分,是必然的,对他的生命具有指导性,这些对他的未来具有十分重要的意义。阿明的想法可以用()理论来进行解释。A.精神分析B.社会支持C.存在主义D.增强权能【答案】C26、在同辈督导过程中,为确保团体有充分的时间进行讨论,团体成员一般不超过()个。A.5B.7C.10D.15【答案】B27、“社会工作者不能居高临下地指挥、命令居民为其所认定的目标而努力,而应尽最大努力让居民明白具体情况,与居民一起讨论和相互交换意
12、见,使居民对社区事务有客观的了解,并让居民作出合乎自己愿望的决定。”这体现了社区工作的()实践原则。A.善用社区资源B.尊重社区自决C.培养民主精神D.推动居民参与【答案】B28、某社会工作服务机构将进行一项社区综合养老服务体系建设状况的调查,拟采用问卷调查法。调查对象大多为老年人,该社会工作服务机构最适合采取的问卷填写方法是()。A.自填问卷法B.集中填写法C.访问问卷法D.邮寄填写法【答案】C29、社会工作者小鲁主要负责临终关怀服务。最近,小鲁的服务对象王爷爷去世了,他很沮丧地对督导老李说:“我在王爷爷身上花了很多心思和精力,没想到他这么快就走了。”老李回应道:“你看到王爷爷最后并没有受太
13、多苦,走得很安静,也很平和,你的感受又是什么?”上述个别督导过程中,老李采用的督导技巧是()。A.提出建议B.提出疑问C.进行评价D.情感慰藉【答案】B30、强调学习过程,焦点集中于一般议题。而从专业角度看,被督导者自己承担更多的责任,这属于社会工作督导的()类型。A.咨询式督导B.训练式督导C.管理式督导D.师徒式督导【答案】D31、社会策划模式假设在一个复杂的社会环境下,要达到社区变迁,?必须依靠()。A.居民参与B.专业人员和专业技术C.社区评估D.社会行动【答案】B32、社区工作者小李通过寻找有关服务,为社区弱智儿童寻找特殊学校,协助其接受文化教育。这个过程中,小李扮演了()角色。A.
14、治疗者B.辅导者和教育者C.经纪人D.倡议者【答案】C33、(2018 年)兰先生与妻子在南方工作,孩子出生后,夫妻俩希望兰先生的父母能从东北过来帮忙带孩子。经过沟通后,两位老人表示同意,并通过调整逐步融入了新的生活环境。根据上述情况,老人的做法体现了人类行为具有()。A.适应性特点B.主观性特点C.多样性特点D.整合性特点【答案】A34、?鼓励公民参与,倡导社会与政治行动等方面的要求,这些属于社会工作者对()的伦理责任。A.服务对象B.社会工作专业C.服务机构D.全社会【答案】D35、以下哪项不是小组互动模式的理论基础()A.系统理论B.场域理论C.“镜中自我”理论D.学习理论【答案】D36
15、、了解社区的(),不仅有利于了解社区居民的参与动机,而且有助于更加深入地了解社区。A.权力结构B.文化特色C.地理环境D.人口状况【答案】B37、下列关于地区发展模式的说法中,表述正确的有()。A.地区发展模式注重和谐的工作手法,强调居民和团体间的团结、合作、互助B.地区发展模式能够解决制度不合理产生的社区问题C.地区发展模式能够很好地调和不同利益群体D.地区发展模式民主参与导致的成本低而效率高【答案】A38、社会服务的领导方式之一是引导与沟通,下列说法错误的是()。A.高层领导在向中、基层主管授权的过程中应阐明授权的事项B.中高层领导进行单向沟通,有利于提高执行能力和效果C.主管应有诚意和耐
16、心“倾听”员工对工作的看法D.条件允许时主管要主动找员工面谈【答案】B39、按照劳动合同法的规定,在下列选项中,用人单位提前 30 天以书面形式。安全生产模拟 考 试一 点通。通知劳动者本人或额外支付 1 个月工资后可以解除劳动合同的情形是()。A.劳动者患病或非公负伤在规定的医疗期满后不能胜任原工作的B.劳动者试用期间被证明不符合录用条件的C.劳动者被依法追究刑事责任的D.劳动者不能胜任工作,经培训或调整岗位仍不能胜任工作的【答案】D40、社区服务中心的主管针对中心服务设施与服务项目分布不均衡现象,分析了资金、场地、设备、人力等因素。上述工作过程属于()。A.分析机构资源问题B.选择机构服务
17、目标C.选择最佳服务方案D.评估服务方案的可行性【答案】A41、刘大爷与儿子生活在一起,儿子是家庭唯一的经济支柱,但半年前儿子在一场车祸中不幸去世,剩下刘大爷一个人生活。刘大爷没有固定的生活来源,所以儿子去世后他的生活非常困难,经常连饭都没得吃。某社会服务机构了解到刘大爷的情况后,给刘大爷提供了衣服和食品。该社会服务机构提供的这种服务属于()。A.社会救助B.家庭服务C.妇女社会服务D.心理健康服务【答案】A42、关于个案研究的说法,正确的是()。A.个案研究是对单个对象的整体深入研究B.个案研究是对一个案件卷宗的全面查阅C.个案研究是对社会工作方案的策划设计D.个案研究是对个案辅导过程的详细
18、记录【答案】A43、社会工作实习生小燕在某福利院参与对老年人的服务。在设计小组活动时,小燕拟为高龄老年人设计“击鼓传花”的热身游戏。督导员老王建议小燕在设计游戏时首先要考虑()。A.经验分享环节B.组员的特征和能力C.小组活动的顺序D.小组活动的规模【答案】B44、某社会工作机构最近结束了为期两年的社区发展服务项目。下列内容中,属于该项目效益评估的是()。A.服务人数的变化B.服务目标达成情况C.项目的推进方式D.志愿者的配置情况【答案】B45、在小组工作结束阶段,组员小赵用缺席、较以往不同的冷淡方式对待其他组员。这体现了小组工作结束阶段()的特点。A.小组关系结构的弱化B.退化行为出现C.浓
19、重的离别情绪D.否认离别情绪【答案】C46、小刘是某社会服务机构新录用的社会工作者,机构安排了老张做小刘的督导。老张每次对小刘进行督导时,都会用一定的时间了解和关心小刘的情况及遇到的问题,并表示关心。老张的这种做法属于()。A.聆听B.包容C.相互契合D.保持沉默【答案】C47、下列选项中,关于问题解决型团队的说法不正确的是()。A.一般由来自不同部门的 512 个员工组成B.团队目标比较明确、简单和集中C.人员组成较为单一D.团队具有临时性质【答案】A48、精神分析理论在治疗过程中中坚持()原则,强调每个人的早期经验都是不同的。A.系统化B.个别化C.多样化D.普遍化【答案】B49、某老旧小
20、区停车位紧张问题突出,部分居民为抢占车位私装地锁,导致居民矛盾和纠纷不断。为此,社会工作者召开居民议事协商会议,讨论依规检查地锁问题。在描述问题时,社会工作者适宜的做法是()。A.明确问题范围及产生原因B.提出解决问题的备选方案C.阐述问题引发的居民感受D.判断问题严重程度及影响【答案】C50、在同辈督导中,参与互动的成员一般()。A.来自同一机构B.不一定来自同一机构或同一工作团队C.来自同一工作团队D.来自其他工作机构【答案】B多选题(共多选题(共 2020 题)题)1、小宋失业多年,其母亲寻求社会工作者小王的帮助。之后,经过三个多月的服务,小王和小宋达成了服务目标,目前进入结案阶段。此时
21、,小王适当的做法有()。A.直接告知小宋结束个案服务B.征询小宋母亲意见决定是否结案C.与小宋探讨结案后共同解决问题的方法D.与小宋电话商讨结案后的跟进服务计划E.告诉小宋因时间原因而不得不终止个案服务【答案】AD2、王琳和王芳在一块工作,但是王琳是社会工作者,而王芳是志愿者,那么下列对二人的表述正确的有()A.王琳是职业助人者,领取工资;王芳是自愿奉献,不求回报B.王琳是社会服务机构的正式员工,王芳是社会服务机构的兼职员工C.王琳必须经过专门的助人理论和技术的训练,王芳主要依托原有的知识和技术提供帮助D.王琳的服务行为受到社会工作专业守则约束,王芳的服务行为受到一般行为规范约束E.王琳要接受
22、行业组织的考核与监督,而王芳只要履行了服务责任即可【答案】ACD3、社会工作者小瞿对他的督导说:“我发现给服务对象安排活动容易,但很难改变他们的观念,因为他们已经养成习惯了。”督导说:“有些服务对象表面上看起来是这样的,但是作为社会工作者,首先要相信他们是会改变的。他们能够根据环境做出调整,一旦他们确定了目标,就会慢慢发生改变的。”督导的上述看法反映了人类行为的()特点。A.适应性B.单一性C.动态性D.可控性E.指向性【答案】ACD4、团体督导的技巧包括()。A.督导者须熟悉团体成员的姓名B.督导者应敏锐地察觉团体成员的潜在感受,并加以适当的处理和引导C.督导者必须能引导团体成员集中注意力和
23、形成向心力D.督导者应尽可能促使团体成员自动自发和自由自在地提出问题E.督导者应仔细研究和批阅被督导者的工作记录、服务报告,以便发现被督导者的不足,提出教育的重点【答案】ABCD5、社会工作者在实践中面临的主要伦理困境有()A.价值评估问题B.服务对象自决C.服务转介问题D.双重关系E.文化背景问题【答案】BD6、在个案工作的预估与问题诊断阶段,对服务对象的问题进行预估,可以从以下哪些方面来进行分析?()A.服务对象的问题从什么时候开始的B.服务对象问题形成的影响因素C.服务对象问题发展变化的过程D.服务对象问题的主要表现E.服务对象问题的成因【答案】ABC7、社会工作者开展个案工作时,在服务
24、对象预估和问题诊断阶段的工作重点是()。A.服务对象有关个人资料和环境资料的收集B.服务对象问题进行全方位的诊断C.倾听求助对象的要求并且建立专业关系D.对服务对象问题进行横向和纵向的分析和预估E.鼓励并且增强服务对象的改变问题的信心【答案】ABD8、一位画家以卖自己的画作为生,他常常与其他同行交往与沟通,也加入了当地的画家协会,并定期参与该组织的活动,也参与一些画作的展览与比赛。根据马斯洛的人类需求层次理论,这位画家的以上行为体现了他身上()需要层次。A.生理需要B.安全需要C.归属与爱的需要D.尊重需要E.自我实现需要【答案】ACD9、李某一家是在某社区租房住的外来务工人员,李某想把无暇照
25、顾的父亲送到社区养老机构,但被该机构以非本地户籍人口为由拒绝。社会工作者小张了解情况后,协助李某找到一名家政工作人员照顾父亲,又及时向该机构反映了李某的困难,最终该机构同意接受李某的父亲,并承诺向所有居住在本社区的老年人开放。在此过程中,小张承担的角色包括()。A.管理者B.引导者C.研究者D.资源筹措者E.政策影响着【答案】AD10、刚升入高一的小华对学校社会工作者说,由于不适应寄宿生活,最近晚上在宿舍内不能入睡,时常浮现出童年时自己被父母遗弃后,与奶奶相依为命,生活艰难的生活片段,导致自己情绪低落,但又没有熟悉的同学可以倾诉。根据心理社会治疗模式,小华面临的压力来自于()。A.童年的艰苦经
26、历B.寄宿生活的环境C.缺乏交流的对象D.失眠引发的情绪E.其非理性的行为【答案】ABCD11、赵某今年 43 岁,身体不是很好,长年有病只能打些零工挣点钱,他的老伴李某也没有工作,一直在家里照顾孩子。他的家庭条件较差,又有一女儿正上高中。劳保所工作人员了解到这些情况,询问中得知他老伴有再就业意愿,可是他的老伴一没文凭,二没技术,三是年龄偏大,属于就业困难的弱势群体。但她本人身体健康,就业意愿强烈,劳保所工作人员就根据她的实际情况为她制定了详细的方案。针对她属于就业困难的弱势群体,就采取了特殊的方式实施帮扶。开发公益性岗位,对她实行了就业援助,把她安排在某社区做一名保洁员,而现在社区保洁员又由
27、中原物业公司统一管理,就成了中原物业公司的一名保洁员。就业服务是对就业有困难的人提供的专业服务,社会工作介入就业服务可以在()方面有所作为。A.帮助就业者明确自己的要求B.帮助就业者实现与就业市场的良好衔接C.协助对求职人员进行知识技能培训D.向求职者进行就业政策辅导E.提供最低生活保障【答案】ABCD12、教育小组的工作内容包括()。A.帮助小组组员能够认识到自我存在的问题并有自我解决问题的需要B.鼓励成员分享经验,协助解决彼此的问题C.帮助组员了解、认识和探索自己D.促使小组组员能够确立新观念、新视野,从而改变看问题的角度E.开展干预服务,降低小组组员的问题行为特征,以达到改变自我的目的【
28、答案】AD13、用推车式二氧化碳灭火器扑救容器内的液体燃料火灾时,一般宜()人操作。A.一B.两C.三D.四【答案】B14、在某社区服务中心运作过程中,属于授权行为的有()。A.机构领导向社会宣布“社区平安钟”服务计划B.机构主管随时让老曾代他负责“社区平安钟”项目C.机构领导指派老李协调志愿者管理工作D.机构领导要求小英在一周内完成志愿者招募计划E.机构领导让小张对一个个案进行评估【答案】BCD15、由于社会工作的服务性质,被督导者经常容易承受过重的压力和紧张,产生煎熬的危机,其中来自工作的压力为()。A.工资待遇问题B.无力改变病态社会结构的挫折感C.实务经验不足D.工作环境不佳E.工作量
29、过重【答案】BCD16、下列关于实际社会工作人员的说法,错误的有()。A.实际社会工作人员是专业人员B.实际社会工作人员的活动带有政治色彩C.实际社会工作人员首先遵循的是专业权威D.实际社会工作人员一般是行政部门、事业单位的干部和公职人员E.实际社会工作人员一般靠行政系统自上而下地开展工作【答案】AC17、下列各项不属于志愿者督导的支持性功能的做法有()。A.协助志愿者自我了解B.给予志愿者适当的支持与关怀C.协助志愿者了解机构与社区可运用的资源D.协助志愿者充实专业知识E.协助志愿者发展社会关系网络和适应环境【答案】ACD18、以下选项中属于特殊的社会工作研究报告的是()。A.项目计划书B.
30、需求评估报告C.评估总结报告D.社区工作计划书E.小组计划书【答案】ABC19、某社区服务中心拟与环保组织合作,从居民中招募 200 个志愿家庭,开展为期一年的“节约用电、争建低碳家庭”的活动,该活动通过更换电器、改变不良用电习惯等手段,提高社区居民的环保意识,社会工作者在发展和组织志愿家庭时,可采用的技巧包括()。A.主动邀请居民参与活动B.积极回应居民的需求C.与居民建立平等合作关系D.通过面试挑选志愿者E.评估志愿家庭的工作绩效【答案】ABC20、社会服务项目的特征包括()几个方面。A.明确而具体的目标B.具有明显的时间周期特征C.多个行动主体共同协调的活动D.多种资源的动员和整合E.明确目标使服务活动更趋理性化【答案】ABCD