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1、海南省海南省 20232023 年社会工作者之中级社会综合能力能力年社会工作者之中级社会综合能力能力检测试卷检测试卷 A A 卷附答案卷附答案单选题(共单选题(共 5050 题)题)1、中学生小张,父母从他小时候起就经常吵架,对小张也不关心,这使小张对父母形成了许多负面评价与感受。社会工作者小刘引导小张对自己早年经历进行重新认识和评价,让小张反思自己对父母负面评价的形成过程、期间发生的关键事件及其对自己的影响等。小刘运用的直接治疗技巧是()。A.自我肯定反思B.现实情况反思C.人格发展反思D.人际交往反思【答案】C2、社会工作者小王发现养老院内的一些老人情绪低落,觉得人老了没有用,什么都做不了
2、,只能挨日子。为了改善这种现状,小王从尊重每位老人做起,通过人户探访、开办主题兴趣小组等方式,协助老人们体察到自己的内在价值与能力。小王的上述做法依据的理论是()。A.精神分析理论B.认知行为理论C.人本主义理论D.增强权能理论【答案】B3、由于长期过电压而造成高压电容器发热时,处理方法之一是()。A.将电容器调换为较低额定电压的电容器B.将电容器调换成较高额定电压的电容器C.加强维护保养【答案】B4、国际社会工作者联合会对社会工作作出了新概括:社会工作是以()为基础的职业。A.公益B.实践C.行政D.慈善【答案】B5、(2017 年真题)关于社会工作督导者与被督导者互动关系的说法,正确的是(
3、)。A.督导重点在于改变被督导者的行为,督导的成效取决于督导者的专业水平B.机构赋予督导者督导权力,因而双方互动关系不会随互动形态的改变而改变C.督导者有权执行督导工作,帮助被督导者为服务对象提供优质有效的服务D.社会工作督导关系中存在上下级关系,所以督导过程是一种单向指导过程【答案】C6、下列服务内容中,体现社会工作“建构社会资本”功能的是()A.为老旧小区取资源进行适老化改造B.为居民组织公益活动培育共同体意识C.为肢体残障人士开展技能培训促进就业D.为社区居民开展法律培训维护社区秩序【答案】B7、社会服务机构评估包括社会服务()评估和()评估。A.内部、外部B.机构本身、绩效C.政府、基
4、金会D.大众、媒体【答案】B8、社会服务机构的公信力评估属于()。A.过程评估B.外部评估C.内部评估D.效果评估【答案】B9、某社会服务机构的管理者发现有些员工不关心机构发展,为提高员工积极性,促进上下级的沟通,下列激励措施中,机构管理者应首选的是()。A.轮换工作岗位B.扩展工作内容C.得闲设计职位内容D.促进员工参与决策【答案】D10、社会工作者小艾在社区招募了 11 名儿童开设了一个教育小组,旨在培养他们的良好学习习惯。小艾发现从第二节起,一些组员就不来参加小组活动了。到了第四节,只剩下 5 名组员坚持参加活动。小艾为此很苦恼,并怀疑自己的能力,寻求督导者老王的支持,老王的下列做法中,
5、最恰当的是()。A.指出小艾发现组员流失时,未考虑小组发展方向的问题也没寻求督导支持B.向小艾询问小组发展过程,指出服务出现问题会影响机构在社区的公信力C.帮助小艾分析小组进程,共同找出导致组员流失原因主要是小组目标不明确D.指出小艾没有就小组开展细节征求督导者意见,最终导致小组服务效果不佳【答案】C11、关于社会策划模式的说法,正确的是()。A.相信社区居民能够通过讨论协商,互助合作解决社区问题B.强调运用专业知识和科学决策,自上而下地推动社区改变C.重视动员亲戚、朋友、邻里和志愿者等资源帮助社区困难群体D.致力于帮助居民认识参与的重要性,并愿意承担责任,贡献社区【答案】B12、(2018
6、年真题)小睿近来对工作和生活都提不起兴趣,想换工作又患得患失,怀疑自己得了抑郁症。小睿在社会工作者老周的协助下求助精神科医生,经诊断后排除了抑郁症。但小睿仍对人生目标、职业选择和生活方式感到茫然,并为此深感痛苦。针对小睿的情况,老周在设计服务方案时最宜采用的社会工作理论是()。A.存在主义理论B.生态系统理论C.精神分析理论D.认知行为理论【答案】D13、老柯前段时间下岗后,因为没有什么技能,所以一直没能找到工作,每天待在家里,情绪特别不好。在刚刚结束的一次考试中,儿子的成绩有所下降,这让本来就心情郁闷的老柯特别生气,还第一次动手打了儿子,儿子一气之下离家出走。老柯的这种偏差行为应依据()。A
7、.社会规范与价值标准B.统计学标准C.个人主观体验D.行为适应性标准【答案】D14、社会工作研究方法不同,特点各异。下列对不同社会工作研究方法的说法,正确的是()。A.实验场境是人为设计的,因而研究发现易于复制B.个案研究资料广泛深入,因而研究发现便于推论C.焦点小组可发挥团体动力,因而便于涉及敏感性问题D.深度访问可以借助研究对象视角,因而便于体现个别化原则【答案】D15、小莫的父母经常因为小莫的问题而争吵。比如,父亲想让小莫去学习小提琴,母亲认为应该去学习钢琴。社会工作者了解情况后,在与小莫父母的会谈中,让他们各自诉说自己的观点,在倾听中,小莫的父母逐渐理解了对方的观点。在此过程中,社会工
8、作者扮演的角色是()。A.支持者B.资源筹措者C.关系协调者D.倾听者【答案】C16、人力资源管理对社会服务机构而言是十分重要的,社会服务机构推进人力资源管理对服务使用者而言的意义是()。A.更好地满足服务对象,提高服务质量B.激发员工潜能C.增进员工间的参与感、归属感、进而达到自我实现D.有助于组织凝聚力形成和组织创新,使机构能够应付日趋激烈的服务竞争【答案】A17、下列属于自动喷水灭火系统特点的是()。A.随时警惕火灾,安全可靠,是体现“预防为主、防消结合”方针的最好措施B.有利于人员和物资的疏散,但成本高,经济效益较低C.协调建筑工业化、现代化与建筑防火某些要求之间的矛盾D.使建筑设计具
9、有更大的自由度和灵活性E.水利用率高,水渍损失少【答案】A18、下列关于马斯洛需要层次论中尊重的需要,说法不正确的是()。A.内部尊重,即自尊B.希望成为群体中的一员,并相互关心和照顾C.尊重的需要又可分为内部尊重和外部尊重D.外部尊重是指一个人希望有地位、有威信【答案】B19、(2019 年真题)“小事不出村,大事不出镇,矛盾不上交。”20 世纪 60年代的“枫桥经验”历史沉淀,在创新基层社会治理中焕发了活力,有利于满足新时代人民群众美好生活的需要。从人类需要层次类型出发,能够反映新时代人民群众美好生活需要的是()。A.发展性需要B.物质性需要C.生存性需要D.生理性需要【答案】A20、任强
10、刚开始担任社会工作者小张的督导,他约小张面谈,了解小张的工作情况和以往的工作经验,与小张讨论遇到的问题并寻求解决问题的办法,在这个阶段,任强最重要的任务和技巧是()。A.相互熟悉和相互契合B.相互信任和分享感受C.解释疑惑和归纳总结D.经验分享和同感【答案】A21、根据科尔伯格的道德发展阶段论,15 岁以后的儿童看重法律的效力,同时也认为法律规定并不是绝对的,可以应大多数人的要求而改变,在儿童的道德发展中,这一阶段是()。A.社会契约定向阶段B.普遍性伦理准则阶段C.寻求认可定向阶段D.遵守法规和秩序定向阶段【答案】A22、在处理一个母亲虐待孩子的个案中,社会工作者发现孩子的母亲在童年也被父母
11、虐待。根据()理论,社会工作者应该深入探索母亲童年成长的情况。A.认知行为B.人本主义C.精神分析D.系统生态【答案】C23、(2019 年真题)某老旧小区停车位紧张问题突出,部分居民为抢占车位私装地锁,导致居民矛盾和纠纷不断。为此,社会工作者召开居民议事协商会议,讨论依规检查地锁问题。在描述问题时,社会工作者适宜的做法是()。A.明确问题范围及产生原因B.提出解决问题的备选方案C.阐述问题引发的居民感受D.判断问题严重程度及影响【答案】C24、(2021 年真题)20 岁的小敏被医生诊断为神经性厌食症,但她拒绝配合治疗。在与社会工作者的一次谈话中,小敏说:“我只是不吃饭,我没有神经性厌食症,
12、医生都是胡说的,你看那些模特,都那么瘦,多健康时尚啊!”小敏的上述说法反映出她对自己行为判断的依据是()。A.统计学标准B.行为适应性标准C.个人主观体验D.社会规范与价值标准【答案】C25、大学生小黎经常熬夜玩网络游戏,和宿舍其他同学关系紧张,白天精神恍惚,成绩一落千丈。社会工作者将小黎的行为界定为偏差行为,他依据的标准是()。A.统计学标准B.社会规范与价值标准C.行为适应性标准D.个体主观体验【答案】C26、督导制度是社会工作专业制度的重要组成部分,是专业发展的重要保障。一般来讲,社会工作服务机构建立督导制度的主要目的是()。A.保障机构的合法地位B.提升社会服务的质量C.加强机构员工之
13、间的相互支持D.加强行政人员与社会工作的沟通【答案】B27、()类型的督导者与被督导者及其工作没有直接关系和责任,并且从专业的角度看,被督导者自己承担更多的责任。A.咨询式督导B.训练式督导C.管理式督导D.师徒式督导【答案】A28、在下列小组中,只有()不是按照小组工作目标来进行划分的A.成长小组B.教育小组C.朋辈小组D.治疗小组【答案】C29、老王因犯罪服刑 10 年,最近刑满释放,回到了家里。但是,妻子早已和他离婚带着孩子走了。父母年迈,靠着父亲很少的退休金勉强生活。多年的监狱生活,让老王健康状况很差。老王无法适应已经发生了巨大变化的社会,没有什么职业技能,找不到工作。倒是以前一起盗窃
14、的朋友常来找他,邀他重操旧业。面对老王的状况,社会工作者最适宜采用的方法是()。A.社区矫正B.个案管理C.家庭治疗D.社区照顾【答案】B30、为了解决村里环境杂乱等问题,驻村社会工作者小李拟推动建立“先锋志愿者协会”,从党员带头做起,动员村里有影响的妇女委员、宗族长辈参与。从志愿服务人力资源的组织管理职能出发,小李下一步应完成的工作是()。A.设定志愿服务目标B.设计志愿服务方案C.做好志愿服务记录D.制定志愿服务规范【答案】D31、社会工作者要保持一种开放的心态和好学的精神,不断学习新知识,从而提升专业实践的效率与效果,这体现了社会工作专业价值观的()的理念。A.服务大众B.注重能力培养和
15、再学习C.待人真诚和守信D.强调服务对象个人的尊严和价值【答案】B32、娟娟 1 岁半时因父母忙于工作被送到乡下奶奶家抚养,爷爷奶奶对其百般呵护,十分溺爱。娟娟 6 岁时,父母将其接回自己身边进入小学。但是,父母发现她的性格十分内向,而且很爱哭,甚至害怕与人交往。按照埃里克森的理论,娟娟心理问题形成的原因是没有完成()的矛盾冲突。A.主动对内疚B.同一性对角色混乱C.基本信任对不信任D.自主对羞怯、疑虑【答案】D33、社会工作者小魏举办了一个关爱残障人士的小组,主要目标是促进残障人士的社区融合。在小组中,很多组员都谈到因身体残疾而被别人歧视的经历;组员也认为自己不能与健全的人相比,比人看不起也
16、无能为力。小魏了解情况后,准备依据增强权能理论帮助组员解决这一问题。下列服务中,符合增强权能理论的服务原则的是()A.尽可能让组员相信小魏可以提升他们的能力B.在分析组员所处的不利环境时采取个体视角C.建议组员在各自家庭中采取促进改变的行动D.帮助组员链接所需资源,促进他们平等参与【答案】D34、社会工作者小康利用地区发展模式开展社区工作,针对居民解决问题能力较差的问题,小康通过对居民开展培训,帮助他们掌握解决问题的技巧。这个过程中,小康扮演的角色是()。A.教育者B.技术专家C.中介者D.使能者【答案】A35、晓琪今年 12 岁,刚刚进入初一,她感觉初中的知识太难了,老师也不像小学时候那么好
17、,于是慢慢产生了厌学情绪。可是晓琪上小学时成绩非常好,每当看到小学时候得的奖状晓琪就会觉得自己越来越不如以前了。依据埃里克森的人类发展阶段论,晓琪正面临()冲突。A.自主还是羞怯与疑虑B.主动还是内疚C.勤奋还是自卑D.基本信任还是不信任【答案】C36、关于社会工作专业发展历程的说法,正确的是()A.社会工作的服务目标始终以微观治疗为主B.社会工作形成之初便提出社会一心理模式C.为展现专业服务效能而逐步拓展服务对象D.为解决复杂社会问题而出现整合社会工作【答案】D37、儿童意外伤害、校园欺负、性伤害等问题是()面临的主要问题。A.婴幼儿阶段B.学龄前阶段C.学龄阶段D.青少年阶段【答案】C38
18、、一个家庭中有三个孩子,第一个孩子长大成人离开家庭属于家庭生命周期中的()。A.发展期B.收缩期C.解组期D.扩展完成期【答案】B39、在小组工作实务中,不同类型的小组往往采取的工作模式,社会目标模式主要强调的是()。A.培养并提升小组组员的社会责任、社会参与和社会行动的能力B.带领小组组员建构和发展社会关系C.促进组员之间、小组和社会系统之间的良性互动D.通过与其他组员的沟通、理解与互动达成共识【答案】A40、?社会工作者小张在运用任务中心模式为服务对象提供服务时通常让服务对象自己决定是否需要处理问题,处理什么问题以及如何处理问题。这体现出任务中心模式在运用任务实现目标过程中非常关注服务对象
19、的()。A.能动性B.个别化C.独立性D.自主性【答案】D41、在某地灾后重建中,社会工作者一方面救助处于困境中的服务对象,另一方面疏导他们自强自立,减少依赖。上述工作所体现的社会工作价值观是()。A.强调接纳与尊重B.权利与责任并重C.注重和谐与发展D.个人发展优先性【答案】B42、在一次亲子沟通小组活动中,家长与孩子们就“上网的利与弊”发生了激烈争论,孩子们认为“上网可以获得丰富的知识,拓宽视野”、家长们则认为“网上负面信息太多,孩子们判断力差,容易被误导”针对这些争论,社会工作者最恰当的做法是()。A.发挥社会工作者的带领作用,将小组话题转向下一议题B.分析上网问题讲的利与弊,澄清争论背
20、后的价值差异C.重新调整小组规范,要求组员讨论时不得打断他人发言D.坚持儿童优先和儿童参与原则,要求家长尊重孩子意见【答案】B43、社会工作是随着工业化、现代化、社会问题的日益复杂化和社会进步而不断发展的。下列属于社会工作早期服务对象的是()。A.无家可归的流浪乞讨人员B.患职业病的员工C.极度贫困的农村社区D.遭受工业污染的社区【答案】A44、小明是大学一年级学生,今年 l9 岁,他对大学生活适应很快,和同学相处融洽,对未来充满信心。按照埃里克森的人类发展阶段理论,小明将发展出()的美德。A.能力B.忠贞C.关怀D.智慧【答案】B45、在我国,拟定统筹城乡就业发展规划和政策、完善就业公共服务
21、体系的工作由()负责。A.民政部B.人力资源和社会保障部C.教育部D.卫生部【答案】B46、社会工作者小莉采用建构主义方法论,对某市温馨家园残障人士康复服务项目进行需求评估研究。下列小莉的做法中,符合建构主义方法论理念的是()。A.依据多年的服务经验,总结出残障人士的一般性服务需求B.通过与残障人士交流协商,形成对服务需求的共同理解C.依据本市的康复服务标准界定残障人士的服务需求D.通过问卷调查了解残障人士的服务需求【答案】B47、老王最近感到胃部不适,怀疑自己得了胃癌。经医院检查,各项指标正常,但老王依然怀疑自己患病,精神紧张,晚上失眠,无法正常工作,与妻子也经常发生口角。社会工作者小林对老
22、王实施了一系列帮助:改变老王认为自己患胃癌的非理性想法;鼓励老王定期到医院体检;介绍其参加减压训练等。从社会工作要素的角度,下列关于该助人行为的说法中,正确的是()。A.老王的家庭是小林的服务对象B.老王是助人行动的主体C.小林实施的行动是助人活动的载体D.小林实施的行动体现了对老王的主导性【答案】C48、社会工作者小琴最近休完产假回机构上班,她既要工作,又要照顾孩子,感觉十分忙乱,难以应付。再一次督导面谈中,小琴向督导者老丁讲述了自己的困扰。老丁的下列做法中,最能体现社会工作督导教育功能的是()A.帮助小琴缓解情绪,缓解其精神压力,并给予她生活上的关心和支持B.向机构负责人反映小琴的情况,呼
23、吁机构关注“新妈妈”的实际困难C.与小琴分享时间管理、冥想、放松等技巧,帮助她减轻多重角色压力D.调整小琴的工作岗位和工作内容,采用弹性工作方式方便其照顾孩子【答案】C49、高一学生小明每次考试排名都在班级后几位,还不遵守班级纪律,经常逃学,受到老师批评。小明父母认为他一无是处,但又不知如何管教,为此向社会工作者小王求助。依据人本主义理论,小王恰当的做法是()A.对小明采取接纳态度,给予关心和尊重B.改变父母的消极看法,监理积极的态度C.改善小明的人际关系,加强与父母沟通D.增强小明的权能意识,提高自我控制力【答案】A50、社会工作者在社区开展助推社区社会组织工作。为了培养居民带头人的领导力。
24、社会工作者采用工作坊的方式开展培训。该工作坊的培训重点应聚焦在()。A.提高文字表达能力B.了解财务报账流程C.掌握活动策划原理D.学习民主协商方法【答案】D多选题(共多选题(共 2020 题)题)1、某市新建了一批经济适用房,最近大批中低收入家庭入住此处。政府部门委托几名经验丰富的社会工作者协助筹建社区居委会。社会工作者这一时期的工作重点有()。A.联络辖区单位。建立工作关系B.走访居民.了解社区和家庭的基本情况C.联络多方人员,制定一套系统的介入计划D.培育居民骨干,协助成立兴趣小组E.举办培训班,提升居民骨干办事能力【答案】ABC2、玲玲毕业后从事社会工作,在工作过程中,她遵循相关准则,
25、运用所学的知识真诚地为服务对象提供帮助,她的工作受到同事们及服务对象的一致好评。这说明,社会工作者具有()等基本特征。A.掌握一定的社会工作专业方法B.社会服务是其业余活动C.在一定的组织框架内开展活动D.认同并遵循社会工作的价值准则E.从事社会福利服务【答案】ACD3、心理社会治疗模式是最基本的个案工作服务模式之一,其理论假设包括()。A.对人的成长发展的假设B.对服务对象问题的假设C.对人际沟通的假设D.对人的价值的假设E.心理适应不良和心理适应失调【答案】ABCD4、社会工作者具有的一般特征包括()。A.认同并遵循社会工作的价值准则B.从事社会福利服务C.掌握一定的社会工作专业方法D.在
26、一定的组织框架内开展活动E.组建一支志愿者服务队【答案】ABCD5、社会服务机构开展公共关系,在筹备特别活动中需要考虑的因素有()。A.机构的形象B.举办活动的时间C.举办活动的地点D.服务对象的兴趣和需要E.机构的人力、财力和物力资源【答案】ABD6、社会工作专业实习生小郑为社区内的儿童寄养家庭提供服务。她发现寄养家庭内的儿童大多有肢体或智力缺陷,而她认为儿童应该是充满阳光、活泼健康的。因此,她很难面对这样的孩子,感到工作难度很大。如果小郑继续这一实习,她需要进一步加强的专业价值观有()。A.对服务对象的尊重B.看到服务对象的优势C.对服务对象的接纳D.尊重服务对象的自我决定E.为服务对象保
27、密【答案】ABC7、服务对象老李有严重的酒精依赖,屡戒不改,酒醒后又十分后悔。社会工作者小张想尽各种办法也不见成效。一次偶然的机会,小张得知老李信佛,且十分虔诚。她对老李说:“我替你去庙里求了一签,说你一生只剩下三次喝醉的机会了,你赶快戒酒吧。”过了一段时间,老李告诉小张,他已经成功戒酒了。根据社会工作专业价值观和伦理,小张的上述言行()。A.违背了社会工作专业伦理守则中的尊重原则B.违背了社会工作专业伦理守则中的接纳原则C.不违背社会工作专业伦理守则,重视了服务对象的文化背景D.不违背社会工作专业伦理守则,相信服务对象有改善的能力E.不违背社会工作专业伦理守则,通过多种方式促进服务对象的改变
28、【答案】CD8、下列选项中,哪些属于社会工作服务对象层面的目标()A.弘扬人道主义B.解救危难C.解决社会问题D.缓解困难E.促进发展【答案】BD9、(2015 年)刘女士失业后,丈夫经常以工作忙为由不回家,稍不如意就打骂妻子。刘女士考虑到孩子年幼。自己又没有工作,不想离婚,整天以泪洗面。她向社会工作者倾诉,但对未来的改变缺乏信心。为促使其接受机构的服务,社会工作者目前应该做的工作有()。A.给予刘女士及时的鼓励B.与刘女士讨论并明确改变要求C.向刘女士介绍机构的服务D.对刘女士进行危机干预E.找民政部门帮助解决家暴问题【答案】ABC10、我国在推进社会工作的过程中,对社会工作给出的定义指出了
29、社会工作的服务对象除了包括有需要的个人外,还应该包括()。A.社区B.家庭C.政府D.群体E.组织【答案】ABD11、下列对个案社会工作结案的描述,正确的是()。A.意味着案主问题的彻底解决B.延长服务间隔的时间是结案的形式之一C.是个案工作程序中的一个阶段D.社会工作者与服务对象的关系不和谐,希望结束服务时,可以结案E.标志者社会工作者和服务对象合约期的结束,以后不用再见面【答案】BCD12、下列各项属于个案工作中策划方案基本要求的有()。A.策略合理B.目标清晰而且现实C.服务对象的范围明确D.观察的运用E.会谈的运用【答案】ABC13、志愿者督导在督导志愿者的过程中,主要包含的工作内容有
30、()。A.把握志愿者督导和志愿者双方的角色职责和期待,建立彼此信任的督导关系,确保志愿者在社会服务机构的目标和行政程序内提供服务B.招募和选择志愿者,并根据志愿者的基本需求,协助志愿者建立适当的服务价值和工作态度C.确保志愿者在社会服务机构目标和行政程序内提供服务,做好志愿者和机构的沟通工作D.对志愿者的优良的工作表现及时给予表扬,对不良工作表现要给予建设性的批评E.妥善处理志愿者的冲突问题【答案】ACD14、社会服务机构公信力评估的内容包括()。A.机构开展公共关系的情况B.机构使用专业人员的情况C.机构治理结构的规范性D.机构财务和信息的透明化程度E.机构资金的使用和运作的合理性【答案】C
31、D15、社会工作者小达自从在社区工作以来,积极开拓社区内外资源,充分调动社区内外的人力、物力、财力资源。为了长久地维系社区资源,社会工作者小达应注意遵循()原则。A.以社区需要为前提使用资源B.多方寻求资源C.闲置资源D.对资源的使用做到公开透明E.与资源提供者建立良好而稳定的关系【答案】ABD16、李老师是某青少年服务机构的督导,她负责新来机构实习的社会工作专业学生的督导工作。下列李老师的督导内容汇总。体现教育性功能的有()。A.与实习生讨论和制定实习计划B.鼓励实习生坚信专业发展前景C.向实习生介绍机构与所处社区的关系D.提醒实习生在服务青少年时的注意事项E.向实习生讲解有关青少年心理特征
32、知识【答案】CD17、小区物业管理公司是社区工作者经常打交道的合作单位之一。为了充分认识物业管理公司,社会工作者应了解的情况有()。A.物业管理公司的财务收支账目B.物业管理公司的社会责任意识C.物业管理公司的人事考勤记录D.物业管理公司的发展目标和组织结构E.物业管理公司关键决策人的价值取向【答案】BD18、在个案工作中,社会工作者有时会使用对质技巧来影响服务对象,使其更加关注未来的改变,下列回应中,运用了对质技巧的有()A.你如果要关心父亲,你就该经常回去探望他B.你如果挑剔妻子毛病,妻子可能会跟你离婚C.你说过要对朋友宽容,但你却在不断地挑剔和指责她D.你讲了这么多母亲关心你的事,你却说母亲不关心你E.你答应老师不再旷课,可这周从周一开始你就没上课【答案】CD19、对于小组成员个体的介入技巧,包括()方面。A.改变小组对其组员的吸引力B.促进个体自我改变C.社会工作者可以通过自身的权威影响成员行为的改变D.改变沟通和互动模式E.促进组员之间相互学习【答案】B20、下列关于实际社会工作人员的说法,错误的有()。A.实际社会工作人员是专业人员B.实际社会工作人员的活动带有政治色彩C.实际社会工作人员首先遵循的是专业权威D.实际社会工作人员一般是行政部门、事业单位的干部和公职人员E.实际社会工作人员一般靠行政系统自上而下地开展工作【答案】AC