海南省2023年初级经济师之初级经济师人力资源管理强化训练试卷A卷附答案.doc

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1、海南省海南省 20232023 年初级经济师之初级经济师人力资源管年初级经济师之初级经济师人力资源管理强化训练试卷理强化训练试卷 A A 卷附答案卷附答案单选题(共单选题(共 5050 题)题)1、根据美国心理学家马斯兰和杰克逊的定义,职业倦怠是一种心理上的综合病症,主要有 3 方面的表现,其中()是这一系列症状的主要方面。A.情绪衰竭B.人格解体C.个人成就感丧失D.动机丧失【答案】A2、以下()属于劳动行政法规。A.中华人民共和国劳动法B.最低工资规定C.女职工劳动保护规定D.违反和解除劳动合同的经济补偿办法【答案】C3、关于团体决策过程中经常使用的德尔菲技术的说法,正确的是()。A.德尔

2、菲技术是通过成员面对面的讨论来作决策B.使用德尔菲技术的时候,团体成员不需要匿名C.德尔菲技术最大的问题是难以克服人际冲突D.德尔菲技术是由兰德公司最早使用的一种决策方法【答案】D4、下列选项中,关于用人单位招用人员的说法,错误的是()。A.用人单位招用人员,应依法对少数民族劳动者给予适当照顾B.用人单位可以暂时扣押劳动者居民身份证C.用人单位招用劳动者不得要求劳动者提供担保D.用人单位有义务建立职工名册备查【答案】B5、关于工作分析信息中的工作任务清单的说法。正确的是()。A.部门和部门内的职位都需要确认工作任务清单B.工作任务清单中的关键工作任务是体力消耗最大的工作任务C.确定关键工作任务

3、的依据是工作任务的体力消耗和重复性程度D.工作任务的时间消耗是某项工作占月计薪天数的比例【答案】A6、认为智力可以分解为各种原始能力的是()。A.查理斯斯皮尔曼B.瑟斯顿C.吉尔福特D.加德纳【答案】B7、下列关于资本价格变化对劳动力需求量的影响的描述,错误的是()。A.在其他条件不变的情况下,资本供给价格的变化会对劳动力需求产生规模效应和替代效应B.在其他条件不变的情况下,资本价格下降的规模效应会导致劳动力需求上升C.在其他条件不变的情况下,资本价格上升所产生的替代效应会导致劳动力需求下降D.资本价格变化对于劳动力需求的最终影响将取决于效应力量更大的那种效应【答案】C8、最早对社会促进现象进

4、行研究的是()。A.罗森伯格B.崔普利特C.欧斯古德D.德尔菲【答案】B9、下列各项不属于垂直沟通的是()。A.生产经理听取质检员报告B.员工向人事经理投诉C.财务经理与营销经理交换信息D.总经理参加新进员工欢迎会【答案】C10、关于工作丰富化的说法,正确的是()。A.工作丰富化关注提高工作的挑战性和完整性等方面B.工作丰富化关注工作任务的专门化和员工技能的简单化C.工作丰富化可以改善工作的可靠性和安全性D.工作丰富化可以降低工作的复杂程度,使得工作更加简单【答案】A11、言语表情不包括()。A.说话的语调B.说话的速度C.说话的内容D.说话的节奏【答案】C12、在组织行为学中,决定员工可以达

5、到的绩效水平的是()。A.智力B.能力C.人格D.情感【答案】B13、奠定人格赖以生成的物质基础的是()。A.情境B.遗传C.环境D.教育【答案】B14、在一般情况下,团体结构形成于()。A.规范期B.冲突期C.形成期D.结束期【答案】A15、从法律的角度看,招聘广告一般属于()。A.合同B.协议C.要约D.要约邀请【答案】D16、下列关于横向沟通的说法,错误的是()。A.横向沟通是指组织结构中同一层次的人员之间进行的沟通B.横向沟通能够加强彼此协作C.横向沟通可以加快信息传递的速度D.横向沟通可以是非正式的,但更多情况下是正式的【答案】D17、下列选项中,关于薪酬的说法,正确的是()。A.员

6、工福利属于非经济薪酬B.薪酬的本质实际上是一种不公平交易C.基本薪酬可以分为职位薪酬、技能薪酬和能力薪酬D.根据员工具备能力的有效性及能力水平的高低来确定员工基本薪酬的是职位薪酬【答案】C18、由于人力资源的(),各国政府都在努力通过各种措施降低失业率,从而让人力资源尽可能地参与价值创造过程。A.能动性B.社会性C.时效性D.开发性【答案】C19、下列关于团队奖励计划的描述,正确的是()。A.在绩效考核标准的制定上,团队奖励计划比个人奖励计划要相对复杂B.团队奖励计划难以使企业员工产生较强的团队凝聚力C.团队奖励计划下会使那些为企业做出巨大贡献的员工产生不公平感D.团队奖励计划不会导致优秀员工

7、的流动【答案】C20、关于薪酬的作用的说法,正确的是()。A.薪酬收入无法对员工其家庭的生活起到保障作用B.薪酬无法体现员工的个人价值C.薪酬政策有助于强化良好的企业文化D.薪酬政策可以引导企业实施战略转移【答案】C21、组织承诺的因素中,对员工的相关工作行为影响最为明显的是()。A.情感承诺B.规范承诺C.继续承诺D.经济承诺【答案】A22、关于员工援助计划的说法,正确的是()。A.员工援助计划目前在欧美的一些国家已经成为一项可以帮助员工面对任何问题的计划的总称B.外部员工援助计划比内部员工援助计划更节省成本C.员工对内部员工援助计划的信任程度可能高于外部员工援助计划D.内部和外部员工援助计

8、划要分别使用【答案】A23、通过(),倾听者比较易于从发言者的立场考虑问题,不致曲解发言者的原意。A.利用反馈B.精简语言C.主动倾听D.情绪控制【答案】C24、(2016 年真题)根据女职工劳动保护特别规定,女职工生育享受()天产假。A.90B.98C.180D.360【答案】B25、薪酬体系设计的最后一步是()。A.进行工作分析与职位评价B.进行市场薪酬调查C.薪酬结构设计D.薪酬预算与控制【答案】D26、某软件开发公司三年前招聘招收了刚刚毕业的学计算机的王某和赵某,人事经理决定让他们从事计算机软件的推销工作。从工作申请表和面试等人事资料看,王某和赵某虽然都想从事这项推销工作,但他们之间明

9、显地表现出个体差异来。王某很显然是外倾性格,热情、开朗、善交际、积极主动;而赵某则表现出内倾性格,爱思考、不愿与人多说话,喜欢独处。一年后王某看起来很快适应了销售工作,得心应手成绩出色,工作局面已经打开,不久将提升为部门经理;而赵某虽然也能完成交给的任务,但缺乏主动性和积极性。此后不久,赵某就找人事经理谈话,说他不想干了,准备辞职。人事经理让他说出理由,赵某也说不出个原因来。但其中有一点,人事经理已领悟出来,那就是赵某的性格可能不适合销售工作。因此人事经理在私下了解到,赵某有很强的钻研精神,很善于搞些发明创造。据说,他在中学时还获得过少年科技发明奖,这种创造冲动他一直保持着。因此,这位人事经理

10、与总经理商谈之后,把赵某单独请到家里,吃完饭后,与他长谈了一次,最后决定让他去研究开发部。在赵某调到研究开发部的年底,他的两项发明已为公司创收了三十多万元。A.轮状沟通B.下行沟通C.上行沟通D.横向沟通【答案】B27、人类生活最基本的方式是()。A.家庭生活B.个体生活C.学习生活D.团体生活【答案】D28、(2015 年真题)下列绩效考核指标的方法中,通过分析被考评人员在业务流程中承担的角色、责任及同上下级之间的关系来确定其绩效考核指标的方法,称为()。A.工作分析法B.业务流程分析法C.个案研究法D.专题访谈法【答案】B29、工作分析的结果在应用过程中要遵循()原则。A.公正B.及时C.

11、动态D.平等【答案】C30、有许多环境因素对人格的形成发挥着重要的作用,在这些因素中,()的作用尤其重要。A.教育背景B.生活环境C.人际关系D.文化【答案】D31、下列关于内部劳动力市场的说法,错误的是()。A.内部劳动力市场的基本特征是,企业只从外部雇用填补低级岗位的劳动力,高级岗位主要通过内部晋升来填补B.内部劳动力市场是企业和员工之间相互选择的结果C.内部劳动力市场可能导致组织内部的竞争不足和激励水平的下降D.内部劳动力市场是组织在内部设置的容纳和安排富余人员的一种特殊市场【答案】D32、假定其他条件不变,工资率下降()。A.规模效应将导致劳动力需求量上升,替代效应也导致劳动力需求量上

12、升B.规模效应将导致劳动力需求量上升,替代效应也导致劳动力需求量下降C.规模效应将导致劳动力需求量下降,替代效应也导致劳动力需求量上升D.规模效应将导致劳动力需求量下降,替代效应也导致劳动力需求量下降【答案】A33、认为态度是一种心理和神经的准备状态,通过经验组织起来,影响着个人对情境的反应的学者是()。A.阿尔波特B.克里赫C.弗里德曼D.吉尔福特【答案】A34、戒烟者为减少因再次吸烟而引起的认知失调,可通过改变认知的重要性来实现,以下属于这种做法的是()。A.吸烟让我放松和保持体型,有利于我的健康B.生活中有如此多的压力,我只能靠吸烟来缓解,别无他法C.我喜欢吸烟,不想真正戒掉我的烟瘾D.

13、放松和保持体型比担心 30 年后患癌更重要【答案】D35、2015 年,某航空公司准备在其商用零售部门安装公司有史以来最大的计算机系统。这个新计算机系统的安装,将对其零部件部门的 700 名雇员产生直接的影响,而且这种影响不仅仅是在使用这个新计算机系统的技术方面,例如该部门的办公室会成为无纸办公室状态等,而且更多的雇员将会在计算机终端上工作,因而需要对雇员进行广泛的再培训。A.职前培训B.在职培训C.职外培训D.补充学能培训【答案】C36、登记失业人员凭()享受公共就业服务和就业扶持政策。A.本人身份证件B.失业登记证C.证明原身份的有关证明D.终止、解除劳动关系或者解聘的证明【答案】B37、

14、下列加班情况中,属于不支付加班费的是()。A.安排劳动者延长工作时间的B.休息日安排劳动者工作又不能安排补休的C.领导者加班工作的D.法定休息日安排劳动者工作的【答案】C38、从薪酬的概念中可以看出,薪酬的本质是()。A.货币B.回报C.公平的交换或交易D.交换物【答案】C39、在绩效监控与辅导环节,管理者需要()。A.就绩效考核结果与员工进行交流B.参照绩效计划书对员工进行等级评定C.进行奖金的分配与职务的调整D.根据实际情况对绩效计划进行必要的调整和修改【答案】D40、()是改变他人态度的最有效的方法。A.谈判B.威胁C.说服D.收买【答案】C41、按照从前到后的步骤排列,甄选的基本程序应

15、当是()。A.甄选测试与面试一审查求职申请表或简历一背景核查与体检一发出雇用通知书B.发出雇用通知书一背景核查与体检一审查求职申请表或简历一甄选测试与面试C.背景核查与体检一审查求职申请表或简历一甄选测试与面试一发出雇用通知书初步雇用决策D.审查求职申请表或简历一甄选测试与面试一初步雇用决策背景核查与体检一发出雇用通知书【答案】D42、小明在十字路口过马路时,人行横道指示灯显示为绿灯,但一辆大型卡车依旧向他飞速驶来。他心跳加快,出了一身冷汗,当车停止时,他才感到“太可怕了”。能够解释这个现象的理论是()。A.认知评价理论B.詹姆斯一兰格理论C.动机理论D.坎农巴德理论【答案】B43、用人单位在

16、满足一定条件下可以延长工作时间,但是每月不得超过()小时。A.24B.30C.36D.42【答案】C44、关于绩效考核指标评价标准的说法,错误的是()。A.考核标准要使大多数人经过努力可以达到B.绩效标准的可实现性会促使员工更好地发挥潜能C.员工受到的压力越大,取得的绩效越好D.绩效标准需要具有相当的稳定性,以保证标准的权威性【答案】C45、通过对体能、知识、技能、能力、个性行为特征与倾向等的使用,可以创造更大的价值,这是人力资源的()。A.可用性B.物质性C.有限性D.客观性【答案】A46、泰勒进行的人事管理研究的主要内容是()。A.通过看板向员工反馈工作业绩信息,提出最早的工作评价体系B.

17、通过描述自己妙用汽车司机、电话接线生的经历,确定适合岗位的员工应具备的心理品质C.进行霍桑实验,发现心理因素是影响工作绩效的重要因素D.采用动作时间分析,设计出有效的标准工作方式【答案】D47、吊车司机的工作循环周期较短,工作状态稳定,对这类职位最适用的工作分析方法是()。A.工作实践法B.观察法C.典型事例法D.评价中心法【答案】B48、关于工作丰富化的说法,错误的是()。A.工作丰富化只是在横向水平上增加工作任务的数量B.工作丰富化关注提高工作的挑战性、意义性和完整性C.工作丰富化可以提高员工的工作动力、满意度和生产率D.工作丰富化的应用成本较高【答案】A49、假定其他条件不变,工资率下降

18、()。A.规模效应将导致劳动力需求量上升,替代效应也导致劳动力需求量上升B.规模效应将导致劳动力需求量上升,替代效应也导致劳动力需求量下降C.规模效应将导致劳动力需求量下降,替代效应也导致劳动力需求量上升D.规模效应将导致劳动力需求量下降,替代效应也导致劳动力需求量下降【答案】A50、不纳人企业职工教育培训经费使用范围的是()A.企业特种作业人员培训B.企业职工转岗培训C.企业职为取得学历而参加的在职教育D.企业专业技术人另参加的继续教育【答案】C多选题(共多选题(共 2020 题)题)1、下列关于社会懈怠的说法,正确的有()。A.会导致员工降低努力程度B.团体工作导致“责任分散”是其产生的原

19、因之一C.社会懈怠可以传染D.不会使工作效率下降E.控制团体规模可以减少社会懈怠【答案】ABC2、材料题A.其基本假设是在被评估者中,优秀、一、较差的员工同时存在B.评价者把所有员工按照总业绩的顺序排列起来C.要求评估者将被评估者的绩效结果放入一个类似于正态分布的标准中D.将员工按工作情况分配到每个绩效等级内【答案】ACD3、苏联心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验:给学生一份问卷,问卷中有几个关于道德问题的判断,要求学生对这些判断表示赞成或反对。问题很简单,每个学生都能根据公认的准则做出回答。过了一段时间之后把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中,而在学生回答之前给予暗

20、示,说明其他人都赞成错误的判断。在这种情况下,只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意,绝大多数人并没有改变主意。A.团体人数B.团体凝聚力C.成员在团体中的地位D.成员的家庭背景【答案】AB4、奖金的种类很多,主要有()。A.科学技术进步奖B.节约奖C.超产奖D.质量奖E.安全生产奖【答案】BCD5、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。谢里夫在实验中利用知觉错觉中的“游动现象”,发现他人的判断会影响人们在模糊情境下对光点移动距离的估计,就此形成了一种团体规范,并且该规范会持续很长一段时间,阿希研究中的实验任务非常清晰,不再采用谢里夫所采用的模糊任务。阿希先让被试者听到其

21、他人作出的三条线段中哪一条与标准线段相等的判断,然后让被试者作出自己的判断,结果发现,当其他人一致地给出一个错误的答案后,有 37的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现,在权威合法、命令者距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时,65的成年男性完全服从命令,会对无辜受害者实施具有伤害性的电击。这三个经典的实验揭示出了情境的力量。行为和态度是相互强化的,一个小的恶劣行为可以改变一种态度,进而导致大的恶劣行为的发生。当面对恶劣的环境时,好人也会做出令人斥责的行为。A.多数被试者能够顶住压力而不服从B.人们只有在模糊的情境中才会服从C.人们倾向于服从地位较高的人的命令D.服从是人的基本倾向【答

22、案】CD6、某公司是 3C 家电连锁零售企业的领导者,业务发展迅速,公司规模不断扩大。但伴随企业高速发展的却是核心员工流失率的不断上升。为此,公司决定外聘人力资源专家团队对公司现状进行诊断,希望能走出困境。A.竞争性原则B.激励性原则C.经济性原则D.团队性原则【答案】AB7、有一家高科技生产企业,在公司规模扩大和业务拓展的压力下,公司高层认识到需要加大公司的培训与开发工作的力度。人力资源部根据公司的发展需求,在所有部门和员工中进行了培训需求问卷调查,在分析了调查和近期业绩考核结罘的基础上,提出了培训与开发计划,并开展了一系列培训和开发活动。A.培训与开发调查B.组织分析C.工作绩效评估分析D

23、.工作任务分析【答案】AC8、材料题A.讨论法B.讲授法C.视听法D.案例研讨法【答案】ABCD9、关于能力、知识和技能的说法,正确的是()。A.知识是概括化的心理特征B.技能是概括化的行为模式C.能力是概括化的经验系统D.知识可以不断积累E.技能发展到一定程度就会定型【答案】BD10、某公司是一家成立时间不长,但发展迅速的民营公司。随着市场拓展和员工数量的增加公司新近成立了人力资源部,希望能专业地开展人员的聘用和绩效考核等工作,解决人员配置和绩效管理等方面存在的突出问题。人力资源部张经理认为,要解决人力资源管理方面的问题,首先要开展工作分析,厘清每个职位的职责,编写职位说明书,然后在此基础上

24、制定每个职位的绩效考核指标,并根据职位的要求配置人员。为此,他参照网上相关资料编制了一个职位说明书的调查问卷,发给各部门让所有员工填写。由于员工素质参差不齐,回收上来的问卷填写质量并不理想,张经理只好组织人力资源部门的人员,根据大家平时对公司各部门职位的了解直接编写了职位说明书,这个过程耗费了很长时间A.缺少对工作相关背景信息的收集B.工作分析方法的选择不当C.缺少工作分析结果的反馈D.没有进行工作评价【答案】ABC11、关于法定节假日的说法,正确的是()。A.国庆节是全体公民放假的节日B.妇女节是全体公民放假的节日C.清明节是部分公民放假的节日D.青年节是部分公民放假的节日E.教师节是不放假

25、的节日【答案】AD12、团体决策常用的方法有()。A.头脑风暴法B.德尔菲技术C.具名团体技术D.阶梯技术E.不具名团体技术【答案】ABCD13、标杆超越法的优缺点表现在()。A.有助于激发企业中员工、团队和整个企业的潜能B.容易使企业陷入模仿标杆企业的旋涡C.可以促进企业经营者激励机制的完善D.促进企业形成自身的特色E.有导致自身经营决策失误的风险【答案】ABC14、关于法定节假日的说法,正确的是()。A.国庆节是全体公民放假的节日B.妇女节是全体公民放假的节日C.清明节是部分公民放假的节日D.青年节是部分公民放假的节日E.教师节是不放假的节日【答案】AD15、在进行培训与开发需求分析时,人

26、员分析包括的主要内容有()。A.培训资源分析B.组织目标分析C.工作绩效评估分析D.人员技能、能力和综合素质分析E.培训与开发调查分析【答案】CD16、设计绩效考核指标权重时,可以使用的方法有()。A.权值因子判断法B.倍数加权法C.对偶比较法D.按照重要性排序法E.问卷调查法【答案】ABCD17、对于团体极化产生的原因,大多数心理学家支持的观点有()。A.团体比较理论B.社会比较理论C.说服性辩论D.辩论E.差异性【答案】BC18、关于企业的薪酬水平定位,常见的策略有()。A.市场领先策略B.市场跟随策略C.混合策略D.平均薪酬策略E.市场滞后策略【答案】ABC19、在进行录用决策时,人力资源部恰当的做法是()。A.无需征求用人部门主管的意见,由人力资源部直接作出现场录用决策B.将所有招聘与录用资料存档,以备查询C.尊重用人部门的意见,让用人部门参与面试活动D.关注那些被拒绝的应聘者的情况【答案】BC20、根据美国心理学家马斯兰和莱特提出的职业倦怠的工作匹配理论,下列各项中属于工作匹配方面的有()A.工作负荷B.荣誉C.公平D.社交E.职位【答案】ACD

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